Dossier técnico

Dossier técnico de actividades 2012

Gestionar soluciones de servicio, nuestra

razón de ser

Formamos un equipo de externalización de servicios con más de 18.000 profesionales y una implantación en toda España desde hace 25 años.

Contamos con las más exigentes certificaciones y programas en Responsabilidad Empresarial.

So mo s l íderes en s o luc io nes de med i d as a l t erna t iva s e inc lus ió n la bo ra l .

Pertenecemos a la Corporación Empresarial ONCE.

Beneficios inmediatospara confiar en nosotros

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Capacidad de respuesta

25 años de conocimiento

Facility Services

Interlocución cercana

Servicios diseñados a medida

Integración con otros modelosInclusión laboral y medidas alternativas

Confianza

Creemos en el talento de las personasLa experiencia del conocimiento y el compromiso en la mejora del servicio aplicando una continua innovación a las soluciones.

Con un total de 1.500 empleados discapacitados en plantilla, con-tamos con un Centro Especial de Empleo especializado en el área de limpieza y medio ambiente y un segundo CEE, orientado a los servicios auxiliares.

Cifra de negocio en 2011: 340 millones de euros en España

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Solución para el Medio Ambiente: limpieza, jardinería, control de plagas y gestión de residuos. Solución para la Seguridad: Sistemas de Seguridad, Vigilancia y Central Receptora de Alarmas. Solución de Fuego y Conducción. Solución de Servicios Auxiliares y ETT. Solución de Mantenimiento Integral. Solución Facility Services, pensada para clientes que demandan una gestión especializada en todos los servicios de externalización.

La experiencia del servicio6 soluciones de externalización

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y E.T.T.

Alentis cuenta con una plantilla de 19.000 profesionales que, con una implantación en España y Venezuela de 33 sedes, enfoca su talento y recursos en una solución de servicio especializado.

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Banca Sanidad Infraestructuras Críticas Grandes Superficies Industria Turismo Ocio y tiempo Libre Centros Comerciales Hospitales Organismos e Instituciones Transportes Imagen Nuclear Universidades Aeropuertos Museos Fuerzas Armadas Ferrocarriles Sector Automóvil Laboratorios Sector Tecnológico Comunicaciones Eventos Energía... el valor de la confianza

Implantaciónexperiencia

Limpieza ymedio ambiente

www.limpieza.alentis.es

Gestión de residuos y control de plagas.

Contamos con un Centro Especial de Empleo, CEE para el desarrollo de estas actividades.

Limpieza comercial

Otros servicios

Consumibles higiénicos, unidades higiénicas y bacteriostáticos.

Limpiezasespeciales

Tratamientos de suelos, limpieza de techos y falsos techos, escaleras mecánicas, elevadores, moquetas, tapicerías, cristales en altura, limpieza antigraffiti y tratamiento de fachadas.

Limpiezasgenerales

Limpiezas puntuales derivadas de una situación particular, habitualmente relacionadas con un evento o una nueva construcción (limpieza de obra nueva, reformas de locales, inauguraciones, grandes eventos deportivos y culturales, locales de ocio, garajes).

Limpiezas de mantenimiento

Limpieza interior de todo tipo de edificios, oficinas, grandes superficies comerciales y de ocio, palacios de congresos y museos, centros deportivos, aeropuertos, centros y medios de transporte, centros de enseñanza, hoteles y alojamientos turísticos.

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pilsamantenimientointegral

V2serviciosauxiliares-ett

pilsalimpiezamedio-ambiente

vinsaseguridad

tepesafuegoconducción

Limpieza de mantenimiento en zonas comunes de las instalaciones.

Limpieza e higienización diaria: identificadas por zonas de riesgo.

Limpieza y desinfección general: desinfecciones de choque para la reducción de contaminaciones microbiológicas.

Limpieza y desinfección específica o de alto nivel: zonas de alto riesgo y con necesidades específicas de asepsia.

Gestión de los servicios de lavandería en hospitales y residencias.

Limpieza e higienización de cámaras e instalaciones agroalimentarias o embotelladoras.

Desodorización de las instalaciones.

Limpieza y desinfección de sistemas de ventilación.

Servicio de control y recuentos microbiológicos.

Limpieza de salas blancas.


Limpieza higiénica

Servicios de limpieza y desinfección desarrollados en centros e instalaciones con importantes requisitos de higiene y asepsia.

Se prestan principalmente en los sectores hospitalario, sector agroalimentario y farmacéutico.

Limpieza industrial

Servicio de limpieza en toda clase de centros industriales, con el objeto de alcanzar los niveles de limpieza que garanticen el normal desarrollo del proceso productivo, la seguridad física de las instalaciones y de las personas que trabajan en ellas.

Limpieza integral de factorías Limpiezas técnicas

Limpieza integral de factorías

Maquinaria e instalaciones de proceso.Limpieza de edificios.Limpieza de viales.

Proyectos y diseño de servicios de limpieza.Optimización de recursos.Ingeniería de servicios.

Limpiezas técnicas

Hidrodinámicas. Superficies, intercambiadores de calor, calentadores, tuberías, depósitos, tanques, reactores, etc.Con vehículos de aspiración - impulsión. Lodos y líquidos industriales, productos.Con equipos de aspiración de sólidos. Aspirado de sólidos y materiales pulverulentos, silos, cenizas, cementos, químicos, trasvases.

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Limpiezas criogénicas


Limpiezas criogénicas

Limpiezas de elementos con superficies irregulares o poco accesibles.Minimización de residuos. Maquinaria, moldes.

Limpiezas químicas

Limpieza química Circuitos de proceso.Intercambiadores, refrigerantes, depósitos.Circuitos de refrigeración.Tratamiento de superficies.

Limpieza en central nuclear

Descontaminación radiactiva.Apoyo en recarga de combustible y paradas.Operación y gestión de lavanderías y taller de descontaminación.Limpieza hidrodinámica con alta presión (2000 kg/cm2), dardos.Gestión de zonas de paso.Confinamientos, SAS.Embidonado.

Trabajos centrales nucleares

Control de plagas

Gestión de residuos

Gestión de residuos

Asesoramiento técnicoConsultoría medioambientalImplantación y desarrollo de SIG (Sitemas Integrales de Gestión)Gestión y documentación medioambiental.Recogida selectiva y gestión de residuos.

Control de plagas

Desinfección.Desratificación.Desinsectación.Control y prevención de legionelosis.Tratamiento de madera (termitas, carcoma, etc)Control de aves

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Obras dejardinería

ornamental

Diseño y ejecución completos de parques y jardines, desde la preparación del terreno a la plantación, con todas sus infraestructuras asociadas, siguiendo criterios de integración paisajística y arquitectónica, habitabilidad, accesibilidad y eficiencia, con vistas a la opti-mización del mantenimiento posterior y aten-ción especial a la economía del agua:


Movimientos de tierras.Plantaciones.Redes de riego y drenaje: estudiamos el proyecto y diseñamos e instalamos el sistema más eficiente con materiales de última generación.Viales y pavimentaciones.Ejecución de obra civil.Trasplante de árboles y palmeras.Hidrosiembras.Césped natural y artificial en jardines, terrazas, piscinas, rotondas...Instalación de iluminación, fuentes ornamentales y equipos de bombeo.Construcción de parques y zonas ajardinadas públicas y privadas.Construcción de parques infantiles según la normativa vigente.Ajardinado de terrazas.Preparación de huertos urbanos y escolares.Suministro de jardineras.

Conservación ymantenimientode zonas verdes

Conservación de espacios verdes siguiendo criterios de sostenibilidad, incluyendo además de los elementos vegetales, las distintas instalaciones o infraestructuras asociadas, como son viales, red de riego, iluminación o mobiliario urbano.

Mantenimiento de parques y jardines: siega de céspedes, poda de arbolado ornamental, recorte de arbustos, tratamientos fitosanitarios, realización de parterres de flor, etc. Mantenimiento de redes de riego.Mantenimiento de mobiliario urbano. Mantenimiento de áreas de juegos infantiles. Limpieza y mantenimiento de zonas verdes y piscinas de comunidades.Arboricultura: trepa y poda en altura, tala controlada, etc.Mantenimiento de sistemas de riego. Mantenimiento de fuentes, aljibes, equipos de bombeo e iluminación.Reposición de plantas. Conservación de arbolado viario municipal. Mantenimiento de interior.Horticultura urbana y escolar. Educación ambiental.

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Servicios forestales y del medio

natural

Ejecución de obras en montes y ríos y prestación de servicios relacionados con la defensa, fomento y mejora del medio natural. Desarrollo de actuaciones encaminadas a garantizar la protección de los territorios, la flora y la fauna, así como la restauración del medio natural tras las alteraciones causadas por la obra civil:


Plantaciones y repoblaciones.Podas y talas.Desbroces.Aprovechamiento y mejora forestal.Hidrosiembras.Selvicultura preventiva y lucha contra incendios.Retenes y brigadas contra incendios.Estabilización de taludes, y control de la erosión, sujetando el terreno mediante la última tecnología y la revegetación evitando los procesos erosivos.Desbroces de márgenes en carreteras.Servicios de tala y desbroce en la traza de líneas eléctricas y redes de gas o petróleo.Trabajos forestales en espacios protegidos.Ejecución de infraestructuras de uso público: caminos y sendas, vías verdes, áreas recreativas, miradores, señalización.Restauración hidrológica para la recuperación de los valores paisajísticos y ambientales de los ríos y riberas.Limpieza de márgenes y cauces de los ríos.Repoblación según los programas de reconversión de terrenos agrícolas.Vigilancia, control y protección de especies protegidas.Censos de fauna, marcaje de aves.Planes cinegéticos.Mantenimiento y conservación zonas de interés natural, como zonas de protección de parques naturales, Red Natura, LICs, ZEPAs, parques naturales, etc.Recuperaciones ambientales y paisajísticas de zonas verdes degradadas: urbanas, carreteras, urbanizaciones, polígonos industriales.Restauración de vertederos y graveras.Actuaciones de recuperación de litoral, dunas y humedades.

Especialistasen pavimentosdeportivos

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ObrasDiseño y ejecución de instalaciones deportivas de fútbol, golf, pádel, hockey, tenis y atletismo.Construcción de campos de césped natural y artificial de última generación: proyecto de construcción, dirección y seguimiento de obras, extracción y reciclaje de la superficie anterior, movimiento de tierras, nivelación con láser, creación de drenajes, aporte de arenas y sustratos específicos, mejora de la capa de enraizamiento, siembra tradicional, colocación de tepes mediante equipo especializado, etc. Pavimentos deportivos de PVC y cauchos deportivos.Suministro e instalación de mobiliario y equipamiento deportivo.

ServiciosMantenimiento de campos de césped artificial con maquinaria específica: recebo, control de la vegetación, limpieza y reposición del caucho o arena, limpieza de canaletas, verificación y control de juntas y líneas.Mantenimiento de campos de césped natural: siegas helicoidales, control del riego, escarificados, aireados con pincho hueco y macizo, recogida de tacos, resiembras, recebos, abonados, tratamientos fitosanitarios, aplicación de humectantes, marcado de líneas, etc.Mantenimiento de la red de riego.Analítica, ensayos y controles de calidad según normativas deportivas.Jardinería corporativa de complejos hoteleros, centros comerciales y grandesempresas.Asesoría técnica sobre las acciones a tomar en cada momento según la problemática que se plantee.

www.seguridad.alentis.es

Seguridad

Vigilancia. Sistemas de seguridad.Central receptora de alarmas, C.R.A..

Vigilancia física de las instalaciones en el momento adecuado: permanente, rondas y acudas.

Sistemas de seguridad inteligentes, avanzados y personalizados para cada proyecto.

Control mediante Central receptora de Seguridad propia, homologada y atendida por personal profesional de seguridad 24h y 365 días.

Protección de personas.

Asesoramiento de nuestro personal experto en soluciones de seguridad para cada sector de actividad y en la que un experto en seguridad diseñará el Plan de Seguridad de su empresa con todos aquellos medios y recursos que se adapten a sus necesidades.

Gestionamos soluciones integrales ofreciendo un Plan de Seguridad personalizado.

Planes de seguridad personalizados

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vinsaseguridad


www.seguridad.alentis.es

Servicio de Vigilancia

La vigilancia activa de Alentis, gestiona soluciones en los sectores de actividad de sus clientes, aportando un alto grado de innovación, control e integración de los servicios de seguridad con el fin de garantizar un alto nivel de calidad en los procesos aplicando las últimas tecnologías a las compañías e instituciones clientes.

Rondas interna y externas de edificios.Seguridad física y lógica.Patrullas móviles en recintos abiertos y grandes extensiones.Vigilancia dinámica compartida.Acudas y respuesta rápida ante emergencias.Inspecciones técnicas programadas.Controles de accesos.Vigilancia y protección de bienes, establecimientos, espectáculos, certámenes y convenciones.Servicio continuo de protección personal a altos directivos y personalidades, las 24 horas del día, garantizando todos los procedimientos de actuación bajo la máxima discreción.Escolta multilingüe.Centro de alto rendimiento y formación técnica especializada.Servicios de alerta temprana sobre puntos de destino.Coordinación con los cuerpos y fuerzas de Seguridad del Estado.Integración con sistemas de seguridad: CCTV y geolocalización.

Servicios:

Vigilanciaactiva

Sistemas de vigilancia

Central receptora de alarmas

Sistema de vigilancia ofrece los más avanzdos medios de detección y control, que conectados a su propia Central Receptora de Alarmas, permiten estable-cer un perfecto sistema de seguridad integral.

Sistemas de Seguridad:

Detección de incendios y extinción.Circuito cerrado TV CCTV.Control de accesos y presencia.

C.R.A

Geolocalizacion GPS.Alarmas (particular y negocios) Security View.

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Sistemas de intrusión.Ingeniería de proyectos.

www.fuegoconduccion.alentis.es

Centro de alto rendimiento fuego y conducción

Formación en fuego.

Formación en conducción.

Consultoría y protección en emergencias.

Centro de alto rendimiento, situado en Brunete a 27 km de Madrid, con una extensión de 75.000 m2.

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Este centro dispone de aulas, servicios generales, laboratorio de pruebas, instalaciones de prácticas para la lucha contra incendios, mercancías peligrosas, rescate industrial, supervivencia en la mar y circuito de conducción de seguridad en asfalto, circuito para 4x4 con la rampa más alta de España.Homologado y reconocido por Organismos Nacionales e Internacionales: D.G. de Tráfico, D.G.M. Mercante, Instituto Social de la Marina, Texas A&M University, NFPA 1041.




vinsaseguridad


Formación fuego

www.fuegoconducción.alentis.es

En los cursos de formación contra incendios, conseguimos que nuestros alumnos alcancen un alto grado de eficacia y seguridad en las situaciones más comprometidas en situaciones de emergencia, en un período corto de tiempo, a base de entrenar situaciones muy similares a las reales.“Aprendizaje por la experiencia”.

Tipos de cursos:Contra incendios. Seguridad marítima.Materias peligrosas. Rescate y primeros auxilios. Accidentes de tráfico.

Consultoría y protección enemergencias

El área de ingeniería y consultoría desarrolla principalmente los siguientes trabajos:

Planes de autoprotección para edificios e industrias.Manuales de actuación en emergencias para todo tipo de establecimientos.Estudios e informes de mejoras en seguridad contra incendios y condiciones de evacuación en emergencias.Auditorías de seguridad contra incendios.Cursos de formación sobre actuación en emergencias en las instalaciones del cliente.Preparación, desarrollo e informes de simulacros de emergencias.

Prestamos un servicio completo con traslado de los alumnos al centro de formación y regreso, comida, equipamiento para las prácticas, seguros de accidentes y certificaciones de la formación recibida.

Formación integral de bomberos.

Formación conducción

La actividad de formación en conducción, dispone de uno de los más modernos y avanzados centros de formación en seguridad integral de Europa, donde se imparten prácticas para el perfeccionamiento en la conducción, conducción de seguridad, conducción eficiente, conducción de vehículos 4 x 4 y seguridad vial.

Formación en conducción

Tipos de cursos:

Perfeccionamiento. Conducción sin accidentes.Conducción de seguridad y evasiva. Conducción de vehículos de emergencia.4x4 Conducción en superficies deslizantes.

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Seguridad Vial

Servicios auxiliares y E.T.T.

www.serviciosauxiliares.alentis.es

Servicios sociales.

Servicios auxiliares.

Servicios generales.

Servicios logísticos.

Contamos con un Centro Especial de Empleo, CEE para el desarrollo de estas actividades.

Servicios auxiliares

Atención e informaciónRecepcionistas/telefonistas, controladores de accesos, organización de eventos, celadores y conserjes, auxiliares de información, acompañamiento y guía, etc.En puntos de Información: aeropuertos, estaciones, centros comerciales.En servicios culturales: gestión de guías, visitas, oficinas de turismo, museos, etc.En oficinas de información y/o gestión a colectivos: vivienda, atención social, inmigrantes y otros colectivos.Servicios a Personas con Movilidad Reducida: PMR.

Gestión documental. Técnicas y procedimientos necesarios para el acceso, conocimiento y control de la información documentada generada por las organizaciones, proporciona agilidad y libera recursos.

Gestión de archivos, actualización informática, grabación de datos, gestión documental, gestión de estafetas, etc.

Ocio y tiempo libreGestión integral o parcial de instalaciones lúdico-deportivas: estadios, centros de alto rendimiento, piscinas, polideportivos, pabellones, etc.

Personal polivalente, personal de sala, gestión entrada / salida del recinto, animación socio-cultural, etc.

Gestión integral de s ervicios

Instalaciones acuáticas y deportivas, edificios y complejos oficinas, parques temáticos, residencias, aparcamientos, hospitales, teatros.

Gestión de salas, gestión documental y reprografía y servicio de gestión de espacios y mobiliario.Reparto de pequeña paquetería interna y gestión de correspondencia: servicio de valija interna / mensajería.

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Servicios generales

www.serviciosauxiliares.alentis.es

Servicio de logística

Servicios auxiliares a la producción

Líneas de producción y ensamblaje.

Gestionar uno, varios, o todos los procesos de la cadena de suministro, desde el aprovisionamien-to hasta el servicio de atención al cliente. Dentro de la cadena productiva nos especializaremos en las actividades auxiliares que integran el producto terminado, con unos costes adaptados al volumen de producción y la disponibilidad de recursos adecuada.

Preparación de materiales para la fase de producción.Control de calidad en la producción. Otros servicios complementarios a la producción.

Servicios auxiliares en la gestión de almacenes

Aprovisionamiento y gestión de almacen.

Gestión de los flujos físicos en almacenes. Mejora en los procesos, organización del trabajo, optimización de recursos, adecuación de espacio, control de actividades y costes por unidad de almacenaje, haciendo más eficaz su productividad y plazos de entrega.

Envasado y preparación de pedidos.Verificación de productos / calidad. Carga y descarga.

Gestión de almacenes

Serviciologístico dedistribución

Servicios sociales

Servicios logísticos de distribución

Servicios sociales

Gestión de servicios asistenciales y servicios comunitarios

Servicios de ayuda a domicilio. Centros de atención diurna.Escuelas infantiles y ludotecas. Centros de información y atención a

colectivos.Punto de encuentro y mediación familiar.Talleres ocupacionales y actividades socioculturales.

Servicios escolares: acompañamiento escolar, cuidadores de comedor, moni-tores, programas de absentismo escolar.

Servicio integral de ciclo de gestión de clientes. Campañas de actualización de datos.Georeferenciación de coordenadas. Servicios de handling.Servicio Técnico en BT: OSS, inspección, verificación.

Lectura de equipos de medida (compañíasde electricidad, gas y agua).

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Servicio logístico de distribución

Mantenimiento integral de edificios

www.mantenimiento.alentis.es

Mantenimiento preventivo.

Mantenimiento correctivo.

Mantenimiento técnico legal.

Obras y reformas.

Consultoría energética y asesoramiento técnicos.

Alentis mantenimiento integral ofrece soluciones globales que garantizan la conservación de instalaciones de manera eficaz y duradera, gestionando medios, optimizando consumos y asegurando a nuestros clientes el funcionamiento óptimo de edificios comerciales, industriales de servicios, residenciales e institucionales.

Nuestro equipo, está formado por ingenieros y personal propio de oficio en todas las especialidades: electricidad, climatización, fontanería y oficios varios.

Las soluciones integrales a medida que se ofrecen, consisten en:

Mantenimiento preventivo programado de los edificios y todas sus instalaciones, según pla-nes específicos de mantenimiento basados en técnicas G.M.A.O. (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador).

Mantenimiento correctivo con asistencia 24 horas durante los 365 días del año.Obras y reformas de instalaciones.Consultoría energética y asesoramiento técnico.Facility Management.

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Dossier técnico

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