Edelman Health Barometer 2011 - Español

HealthBarometer 2011 1

Health Barometer 2011 NOVIEMBRE, 2011

Redefiniendo la Salud


H

POSICIÓN EN LA EMPRESA:

MetodologíaU.S.

BRASIL

FRANCIA

ITALIA

ALEMANIA

RUSIA

JAPÓN

NÚMERO DE PERSONAS ENCUESTADAS

BRASIL

DEMOGRÁFICOS

FRANCIA

ITALIA

ALEMANIA RUSIA

JAPÓN

DESCRIPCIÓN DE LA SALUD GLOBAL COMO EXCELENTE/ BUENA

MERCADO:DESARROLLADOEMERGENTE

GENERO:

M

EDAD:MADRES:

NO-MADRES:

EMPLEADOS:

DESEMPLEADOS:

ENFERMO:

NO- ENFERMO:

*En el total global, Estados Unidos está ponderado sobre un total de 1,000 personas encuestadas para representar una porción equivalente al de los demás países. Nota: El estudio es representativo del total poblacional de cada país.

NÚMERO DE PERSONAS POR SEGMENTO PUESTO LABORAL:

DIRECTIVOS

DEBAJO DE DIRECTIVOS

REINCIDENTES DE MALOS HABITOS

NO-REINCIDENTES:H


1 La salud es acción

23

La salud es social

La salud es oportunidad



La salud es acción


define la salud como algo más que sólo estar libre de enfermedades

80%


Estilo de vida activo y saludable

CUERPO FUNCIONAL

LIBRE DE ENFERMEDADSALUD MENTAL Y EMOCIONALDIETA BALANCEADA Y NUTRITIVA

CUERPO LIBRE DE DROGAS Y ALCOHOL

Peso SaludableENERGÍA

EJERCICIO

De cómo soy a cómo actúo


SISTEMA DE SALUD PÚBLICA38%

41%68%NEGOCIOSEN GENERAL

FAMILIAAMIGOS

“YO” GOBIERNO OBRAS SOCIALES

48% 27% 40%75% 43% 20% 75% 36% 20% 20%

Los factores que más controlamos son los que más impactan en nuestra saludFamilia y amigos son los influenciadores clave en nuestra salud

MEDIO AMBIENTE44%

ESTILO DE VIDA56%

NUTRICIÓN55%

“YO” FAMILIAAMIGOS

GOBIERNO “YO” GOBIERNO “YO” GOBIERNO


Existe una brecha entre información y acción en materia de saludLas conductas son las principales barreras en lo que respecta a salud

Poco ejercicio 49%

No mantener una dieta balanceada y nutritiva 36%

Tener alguna condición de salud o enfermedad 35%

Fumar 29%

Estar en ambientes nocivos 23%

Falta de motivación o disciplina 21%

Consumir drogas o alcohol 20%

NUTRICIÓN ESTILO DE VIDACLAVES

PRINCIPALES BARRERAS

1

2

3

4

5

6

7

CONDUCTAS POCO SALUDABLES

1

2

3

4

5

6

Poco ejercicio 55%

Fumar 41%

Nutrición deficiente 36%

Comer en exceso 34%

Consumir drogas o alcohol 24%

No dormir lo suficiente 33%


Aspiración e influencia social son los principales motivadores de cambios de conductas en materia de salud

Saber que su

salud a la

rgo plazo mejoraría

Apariencia

física

Trabajar e

n equipo

Tener un co

mpromiso perso

nal

Leer o escu

char s

obre beneficios e

n las n

oticias

Beneficiar a

los d

emás

Recibir e

logios o re

conocim

iento

Unirse a una re

d de apoyo

Darse cu

enta de estar e

n riesgo

Observar los c

omportamientos p

oco sa

ludables de otro

s

Evento crucia

l en la

vida

Ley o reglamento

Usar herra

mientas y te

cnologías

Temer la pérdida de la

relació

n

Ser ridicu

lizado

Incentivo positivo

Incentivo negativo

Incapaz de re

alizar a

ctividades c

otidianas

Aspiracionales Influencia social Incentivos InformaciónMOTIVADORES DE CAMBIO EN COMPORTAMIENTOS DE SALUD

.

..

.

62% Han tratado de cambiar alguna conducta negativa en materia de salud


El 50% reincide en conductas negativas

¿Por qué regresar al comportamiento que se había cambiado?

Disfrutan una conducta negativa

Tienen una adicción o

dependencia

No percibieron resultados en

un tiempo esperado

No le dieron importancia al

motivo de cambio

No hizo ninguna diferencia para

mi salud en general

Logré mi meta

Experimenté un importante

evento en mi vida

18% 12%16%30% 20% 13% 13%

62%

50%REINCIDIERON EN UNA

CONDUCTA DE SALUD NEGATIVA

46%MANTUVIERON UN CAMBIO POSITIVO

TRATARON DE CAMBIAR UNA CONDUCTA DE SALUD NEGATIVA


Usa regularmente tecnología, herramientas y aplicaciones para tener un control de su salud

Las herramientas y la tecnología están aportando…pero la mayoría todavía no lo aprovecha

68% 20% De los que dicen utilizar dichas tecnologías han notado una mejora en su salud

74% 18-3022%

18-30


La salud es social


Detonantes en la motivación y en la defensa de la salud

Ayudar a otros es más motivante que una ganancia personal

Entender que la salud a largo plazo de una persona va a

mejorar

Tener un compromiso personal con

otros

Experimentar un evento

importante en la vida

Leer o escuchar la información en medios

Recibir reconocimiento

Miedo a perder una

amistad

Unirse a un grupo de

ayuda

24% 10%23%43% 28% 21% 19%

Ninguno de los

anteriores

14%


Pasan menos tiempo con un amigo por su comportamiento poco sano

31% NO pasa menos tiempo con un amigo por cuestión de comportamientos poco sanos

44%

NEUTRAL: 25%

Son frecuentes consumidores de información sobre salud

Menos vulnerables a caer en comportamientos poco sanos

Menos propensos a reincidir en conductas de salud

negativas

El compromiso es la clave para difundir conductas de salud positivasLa gente se rodea de conductas familiares y evita conversaciones francas


FUERA DE INERNTET TRADICIONALISTAS PARTICIPANTES SEGUIDORES ACTIVISTAS

Entre años

MÁS DIGITALS

POCODIGITALS

NUNCA USAN INTERNET PARA INFORMACIÓN SOBRE SALUD

USAN INTERNET PARA INFORMACIÓN SOBRE SALUD

PERO NO SON PERSONAS DIGITALS

USAN INTERNET PARA INFORMACIÓN SOBRE SALUD CASI SEMANALMENTE

USAN INTERNET PARA INFORMACIÓN SOBRE SALUD SEMANALMENTE

USAN INTERNET PARA INFORMACIÓN SOBRE SALUD SEMANALMENTE

De la población mundial





Los adultos jóvenes lideran en el compromiso de salud a nivel digital

ACTIVISTAS

*tecnología incluye aplicaciones, servicios online o app móviles


Celebridad

CEO

Empleado regular

Periodista

Funcionario gubernamental

Representante de ONG

Amigo o miembro de la familia

Experto en ciencias y salud en empresas

Persona con alguna enfermedad

Académico o experto en asuntos de salud

Nutricionista

Enfermera

Farmacéutico

Médico

17%

22%

24%

29%

31%

45%

55%

62%

65%

72%

75%

77%

81%

88%

Los pacientes se unen a los expertos como fuentes creíbles de informaciónDecrecimiento de confianza en voceros especializados


Global Estados Unidos América Latina Unión Europea Asia0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Intereses comerciales no disminuyen la credibilidadSe mantiene la aprobación global por la experiencia de la industria farmacéutica

CREÍBLE

NO CREÍBLE

CLAVES


La salud es oportunidad


ESTILO DE VIDA NUTRICIÓN MEDIO AMBIENTE SISTEMA DE SALUD

Yo

Mi familia y amigos

Mi comunidad

MIS EMPLEADOS

EMPRESAS EN GENERAL

MI GOBIERNO

ONGs

Mis proveedores de salud

SALUD GENERAL

72/12 71/12 67/12 70/8

77/11 76/10 76/11 76/11

63/17 65/15 55/24 61/19

45/39 55/30 49/34 67/18

52/34 40/45 31/53 42/43

41/44 44/43 38/43 37/48

72/13 72/15 63/17 65/18

64/21 73/14 61/21 51/30

Los gobiernos y las empresas deben mejorar su “huella de salud” (Global)

IMPACTO POSITIVO

CLAVE

+

=

_



Yo

Mi familia y amigos

Mi comunidad

MIS EMPLEADOS

EMPRESAS EN GENERAL

MI GOBIERNO

ONGs


SALUD GENERAL

77/9 76/10 74/5 74/5

79/9 72/15 78/8 78/10

63/18 66/17 57/20 57/23

51/36 63/26 56/27 55/25

39/45 31/52 23/60 22/60

37/49 45/42 36/45 28/57

n/a 55/27 58/23 54/27

74/13 76/8 64/17 43/42

IMPACTO POSITIVO

CLAVE

+

=

_

Los gobiernos y las empresas deben mejorar su “huella de salud” (EE.UU.)


OVERALL HEALTH


Yo

Mi familia y amigos

Mi comunidad

MIS EMPLEADOS

EMPRESAS EN GENERAL

MI GOBIERNO

ONGs


IMPACTO POSITIVO

CLAVE

+

=

_

Los gobiernos y las empresas deben mejorar su “huella de salud” (Unión Europea)

SALUD GENERAL

74/9 73/10 69/8 69/6

81/9 78/10 76/9 73/9

57/24 55/20 49/25 49/30

36/46 39/46 35/44 47/31

29/52 28/55 20/63 27/55

28/57 36/51 30/48 31/53

n/a 59/23 56/22 62/19

65/20 70/14 65/16 54/26


Global

EE.UU.

Canad

á

Méx

ico

Brasi

l

Gran B

reta

ña

Franci

aIta

lia

Alem

ania

Rusia

India

China

Japón

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

82%

72%78%

82%

91%

76%

86%

93%

78%

85% 87% 86%

77%

La salud es indispensable para las empresas

¿Qué tan importante es para las empresas mejorar o mantener la salud de la sociedad?


La mayoría opina que las empresas tienen un desempeño deficiente

¿Cómo calificarías el desempeño de las empresas en cuestión de mantener o mejorar la salud de la sociedad?

Global

EE.UU.

Canad

á

Méx

ico

Brasi

l

Gran B

reta

ña

Franci

aIta

lia

Alem

ania

Rusia

India

China

Japón

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


EE.UU. Canadá Gran Bretaña Francia Alemania Italia Japón0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

68%72%

64%69% 71%

86%

73%

El compromiso en materia de salud aumenta la construcción de confianza

20102011

+10

+15

+7+17

+10

+4


72%+15

59%

70%

53%

59%

Invierten en la empresa

Comparten opiniones positivas de la empresa

Recomiendan productos o servicios de una compañíaCritican a los otros

Compran productos o servicios de la empresa

Disposición de pagar un extra por sus productos o servicios

Renuncian a comprar productos o servicios

No quieren trabajar para la empresa

No invierten en la empresa

Quieren trabajar para la empresa

72%

61%

50%

62% 36%

42%

Comparten opiniones negativas de la empresa

+12

+12

+10

+11

+13

+13

+12

+11

+7

+11

ROI Acción ROI Inversión+_

* All increases significant at the 95% confidence level compared to 2010

Oportunidades de crecimiento y costos de inactividad se incrementanFrancia, Alemania, Italia, Gran Bretaña


_

71%+11

53%

72%

54%

50% 71%

52%

54%

55% 43%

41%

+9

+8

+7

+7

+10

+11

+12

+14

+11

+12

ROI Acción ROI Inversión+

* All increases significant at the 95% confidence level compared to 2010

Oportunidades de crecimiento y costos de inactividad se incrementan

Invierten en la empresa

Comparten opiniones positivas de la empresa

Recomiendan productos o servicios de una compañíaCritican a los otros

Compran productos o servicios de la empresa

Disposición de pagar un extra por sus productos o servicios

Renuncian a comprar productos o servicios

No quieren trabajar para la empresa

No invierten en la empresa

Quieren trabajar para la empresa

Comparten opiniones negativas de la empresa

Estados Unidos

Educación/Comunicación

Comunicar los riesgos de un servicio o producto

Educar al público en comportamientos saludables relacionados a productos y servicios

Empleo

Permitir a los empleados tener tiempo para su salud

Ofrecer programas de bienestar a los empleados y sus familias

Apoyar la salud de la comunidad donde opera

Innovación

Cambiar o eliminar productos o servicios considerados no saludables

Crear nuevos productos o servicios que mantengan o mejoren la salud pública

Alianza

Colaborar con otras compañías que producen productos o servicios similares

Aliarse con una ONG

83%

78%

82%

77%

76%

81%

79%

74%

67%

Filantropía

Contribuir a mejorar la salud de la población

Donar productos o servicios para mejorar la salud pública

Donar dinero para mejorar la salud pública

Política Pública

Liderar y convenir discusiones acerca de las prioridades gubernamentales de salud

66%

72%

70%

67%

Se espera que las empresas promuevan la salud de muchas formas La salud debe ser central en las estrategias de negocio, prácticas y políticas


www.edelman.com/healthbarometer#ehb2011


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