edu21t
description
Transcript of edu21t
www.edu21.cat
L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?
V Jornada: Els centres educatius V Jornada: Els centres educatius com a organitzacions que aprenencom a organitzacions que aprenen
IES Josep Brugulat (Banyoles)IES Josep Brugulat (Banyoles)16 de febrer de 200816 de febrer de 2008
Què és una organització?
La dinàmica organitzativa
El valor estratègic de les persones
La professionalitat efectiva
Satisfacció i motivació professional
És gestionable la motivació
Contingut
“Un problema és allò que veus quan no tens definit el teu objectiu”
Enric Garriga - Consultor
Per començar ...
“Qui vol busca els mitjans. Qui no vol busca les excuses”
Jordi Rabassó – Savi sense fama
“Els directius de primera s’envolten d’equips de primera. Els directius de
segona s’envolten d’equips de tercera per sentir-se de primera”
Alejandro Szilagyi – 2SP Consulting Team
“No hi ha organització intel·ligent sense visió
compartida”Peter M. Senge
L’organització no és un substantiu … ¡ és un verb, és acció !
De 2 persones en endavant es donen els processos
organitzatius bàsics. A partir d’aquí, és qüestió de volum
Organitzar-se té dos requisits:interdependència i interacció
Tenir un propòsit comú és el que dóna sentit a l’acció del grup
CONJUNTDE PERSONES
QUE ESTANJUNTES
PER FER ALGUNA COSA
Una organització és un ..
L’organització com a procés
RelacionsRelacions
de poderde poder
ActitudsActituds
i conductesi conductes
individualsindividuals
MIS
SIÓ
I O
BJ
ET
IUS
RE
SU
LT
AT
S
DINÀMICA ESTRUCTURALEstratègia, planificació, organització, funcions, tecnologia, coneixements, …
ComunicacióComunicació
Els processos organitzatius fonamentals
Esperit Esperit
d’equipd’equip
(clima i cultura)(clima i cultura)
Canvi: l’organització com a organisme viu
… que sobreviu amb èxit si és capaç de donar una resposta adaptativa a situacions progressivament més complexes
Obert i compost per subsistemes interrelacionats
No hi ha causa-efecte simple, hi ha probabilitats condicionades
per persones i situacions
O s’adapta, anticipant-se o reaccionant, o es mor
SISTEMA
COMPLEX
EVOLUTIU
Una organització és un ..
Què és una organització?
La dinàmica organitzativa
El valor estratègic de les persones
La professionalitat efectiva
Satisfacció i motivació professional
És gestionable la motivació
Contingut
RESULTAT
100%
RESULTAT
140%
RESULTAT
60 %
PROCÉS
“El problema de contractar braços és que darrera... ve la
gent”Savi proverbi àrab
El que ens deia el Sr. Taylor sobre
l’organització científica del treball:
DISSENY
QUALITAT 100%
El valor estratègic de les persones
RESULTAT
100%
RESULTAT
140%
RESULTAT
60 %
PROCÉS
“El problema de contractar braços és que darrera... ve la
gent”Savi proverbi àrab
El que ens deia el Sr. Taylor sobre
l’organització científica del treball:
CURRÍCULUM
QUALITAT 100%
El valor estratègic de les persones
ESTRATÈGIA
de qualitat 100%
RESULTAT
100%
RESULTAT
140%
RESULTAT
60 %
ENTORNENTORN
TECNOLOGIATECNOLOGIA
RECURSOSRECURSOS
LLEISLLEIS
ACCIÓ
El valor estratègic de les persones
La clau de l’èxit no resideix tant en el disseny de l’estratègia com en la seva implementació real.
I això, depèn de les persones
Què és una organització?
La dinàmica organitzativa
El valor estratègic de les persones
La professionalitat efectiva
Satisfacció i motivació professional
És gestionable la motivació
Contingut
Acció directiva
Estructura, polítiques i sistemes de gestió
ESTRATÈGIA
=xx
CULTURA I VALORS
CLAREDAT
Tinc clar què
s’espera de
mi?
Estic
preparat per
fer-ho?
CONEIXEMENT PROFESSIONALITAT
Conductes efectives
en el treball
La professionalitat efectiva
Atreure als millors professionals
COMPROMÍS
Tinc
voluntat
per fer-ho?
Acció directiva
Estructura, polítiques i sistemes de gestió
ESTRATÈGIA
=xx
CULTURA I VALORS
CLAREDAT
Tinc clar què
s’espera de
mi?
Estic
preparat per
fer-ho?
CONEIXEMENT PROFESSIONALITAT
Conductes efectives
en el treball
Atreure als millors professionals
MOTIVACIÓ
SATISFACCIÓ
VINCULACIÓ
La professionalitat efectiva
“Fer les coses sense sentit comú no és efectiu.Fer les coses només amb sentit comú no es
professional”
Santiago Quijano – Universitat de Barcelona
Què necessita la gestió per ser professional?
Metodologies, tècniques i eines
Conceptes i models teòrics
La gestió professional
Consultor
Cap d’I+D
Expert
Especialista
Dictador
Directiu
CapatàsPersonal subaltern Operaris
Coordinador
Cap de departament
Mestre
Professor
Co
mp
ren
dre
Dirigir
Dirigir i comprendre
Què és una organització?
La dinàmica organitzativa
El valor estratègic de les persones
La professionalitat efectiva
Satisfacció i motivació professional
És gestionable la motivació
Contingut
Vinculació
(Satis = bastant Facere = fer)Sensació de benestar vinculada a l’assoliment
d’expectatives o necessitats
(Movere = moure) Motiu que impulsa l’accióQuantitat d’energia, il·lusió i esforç que una persona
està disposada a posar en la seva feinaMotivació
És la força que uneix una persona amb la seva organització i que provoca la seva permanència a
l’empresa
Motivació, satisfacció i vinculació
Satisfacció BenestarBenestar
EnergiaEnergia
Què és una organització?
La dinàmica organitzativa
El valor estratègic de les persones
La professionalitat efectiva
Satisfacció i motivació professional
És gestionable la motivació
Contingut
Nivell Actua sobre … … a través de
INDIVIDUAL
TOTA L’ORGANITZACIÓ
LA PERSONAI L’EQUIP
LA PRÒPIA PERSONA
POLÍTIQUES, SISTEMES I
NORMES
ESTIL DELIDERATGE
AUTOMOTIVACIÓ
DIRECTIU
ESTRATÈGIC
Gestió de la motivació: tres nivells
No modificable Gestionable
Quantitat d’energia, il·lusió i esforç que una persona està disposada a posar en la seva feina
Factors individuals: fonaments de la personalitat
Context intern
Cicle organitzacional
Cicle vital
Circumstàncies personals
Context social i cultural
Cicle professional
Factors que impacten en la motivació
Esquema de contingut del qüestionari
FACTORS GESTIONABLES
Imatge interna
Govern corporatiu
Contracte formal
Gestió i organització
Lideratge
Comunicació interna
Gestió de persones
Relació amb els companys
Carrera professional
“Contracte emocional” (Confiança)
RESULTATS EN LES PERSONES
Satisfacció
Motivació
Orgull de pertinença
Vinculació
CULTURA i VALORS
FACTORS INDIVDUALS
- Contingut i resultat útil i important- Amplitud de les referències que li
donen sentit (externes: client, resultats / internes: impacte, valor estratègic)
- El repte: convertir la rutina en projecte
- Subjectiu: expectatives diferentsrespecte als marges de llibertat
- La llibertat confereix el caràcter de repte
- Si m'empenten, em resisteixo. El motor intern
- No és imprescindible, però és la manera més natural
- La clau: el director de l'equip - La paraula màgica: compartir
(metes, dificultats, esforç, celebració)
Perquè algú visqui quelcom com a seu ha de ser seu: apropiar-se del treball emocionalment
Llibertat significativa
Resultat significatiu
Equip
Com ha de ser la tasca veritablement motivadora?
Només jo estiro del carro?
La potència dels equips 4x4
MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ !
www.edu21.cat
L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?
V Jornada: Els centres educatius V Jornada: Els centres educatius com a organitzacions que aprenencom a organitzacions que aprenen
IES Josep Brugulat (Banyoles)IES Josep Brugulat (Banyoles)16 de febrer de 200816 de febrer de 2008