Efectividad: clave del éxito Una actititud centrada en el usuario Oded Lida, Latin region manager...

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Efectividad : clave del éxito Una actititud centrada en el usuario Oded Lida, Latin region manager 18 de Junio de 2008 – Eyeblaster University, Madrid

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Efectividad: clave del éxito

Una actititud centrada en el usuario

Oded Lida, Latin region manager

18 de Junio de 2008 – Eyeblaster University, Madrid

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Agenda

El reto

Las claves de la Efectividad

Modelos “Pull” y “Push”

Desarrollo de conversaciones

Resumen

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Presupuesto publicitario6.4% (2%)

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¿Cuales son

las barreras más

grandes de la inversión

online?

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La clave de la

EfectividadSaber Que quieres

conseguir

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Las claves de una campaña EFECTIVA

Conocer los objetivos del anunciante Cada anunciante y cada campaña pueden tener objetivos diferentes Apuntar alto y pensar fuera del cajón

Definir estos objetivos en términos de datos medibles Ampliar los métricos que definen el éxito

(expansiones, duraciones, interacciones, uniq) Uso de post activity y conversiones especificas Definir objetivo numérico

Recomendado: Eyeblaster White Paper “Creative meet Analytics” http://demo.eyeblaster.com/documents/Creative Meet Analytics 1207.pdf

¡Definir bien los objetivos!

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La creatividad…

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…encuentra las analíticas

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demo offline

Caso Subway – síntesis

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Desde el modelo de “Pull” – “Conseguir trafico”

WEBSITE

Hotmail MSN

Otros soportes Messenger CTR medio debajo del 0.3%

Los Clicks no son cualificados

Intentando llevar al usuario a tu web

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Al modelo de “Push” – “Anuncios inteligentes”

Hotmail MSN

Otros soportes Messenger

WEBSITE

Tiempo medio de estancia (dwell time) es

alrededor de un minuto

Empujando el contenido al usuario, exactamente donde esta

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Inspiracion

demo offline

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Engagement Post Impression Activity (Sub-Conscious Acknowledgement)

Impression No Awareness (No Conscious Acknowledgment)

Click-Thru Post-Click Activity (Conscious Acknowledgement)

Lamada al acción Require respuesta (decisión consciente) Information Request / Data Capture / Compra

?

Midiendo la respuesta verdadera

Interaction Pre-Click Activity / Post-Interaction (Active Involvement)

Un espectrum de gris

100%

< 50%

~ 20%

< 0.5%

~ 0.05%

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Inversion € 200,000.00   € 15.00 CPM

         

      Clicks a página/microsite         

Impresiones 13,333,333   0.5% CTR

      66,667 Clicks

      € 3.00 Cost per click

   

   

Interaccións con el anuncio   

20.0% IR

2,666,667 Interactions

€ 0.08 Cost per interaction

   

   

   

   

1,333,333 Unique interactions

0.5% Conversion rate

6,667 Total conversions

€ 30.00 Cost per conversion

€ 106.36 Difference CTR v IR

Calculando el coste real de conversiones

      20.0% Drop-off rate

      53,333 Post click Arrivals

      5,333 Post view Arrivals

      58,667 Total Arrivals

      29,333 Unique arrivals

      5.0% Conversion rate

      1,466.67 Total conversions

      € 136.36 Cost per conversion

         

Coste de media per conversion

combined

40x más probable interactuar que clicar

4.5x más conversiones en banner que en site

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the art of blendingDessarrollar Conversiones

demo Audi

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demo Audi

Desarrollar conversiones

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¡Interactividad es clave!

Hazlo lúdico– invita a la participación

Virgin Bets ¡Usuarios jugaban mas de una vez! Los usuarios controlan el resultado Hecho con humor

demo offline

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Mars UK – Apuntar al objetivo

Login MPU

Homepage

Synchronised Messenger

35,000 emails ¡capturados un solo dia!

10% de los usuarios jugaron

60% repitieron el juego

18% interactuaron en el messenger

demo offline

demo offline

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Resumen

Definir los objetivos es clave para la efectividad

La creatividad tiene que encajar con estos objetivos

Es importante seguir los resultados para poder mejorar

Podemos y debemos ofrecer valor añadido real y medible a los anunciantes

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FIN

¡Gracias!

Oded Lida

Latin Region Manager, Eyeblaster

[email protected]