Eje de Valores de la Cultura Institucional.pptx
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Eje de Valores de la Cultura Institucional
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ValoresValores Fundamentales
Son aquellos que nos acercan a las virtudes y nos dan rectitud para alcanzar la visión y cumplir la misión.
Valores estructurales
Son lo que nos dan la rigidez, fuerza o cohesión para dirigirnos juntos a un mismo resultado.
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Valores Distintivos Son los que distinguen a esta
organización de otras similares y que debemos promover para crear y/o fortalecer la cultura organizacional que aspiramos.
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Vitalidad. El involucramiento y el trabajo de equipo son la esencia de nuestros valores humanos.
Productos . Nuestros productos son el resultado final de nuestros esfuerzos, y deben ser los mejores para servir a nuestros clientes en todo el mundo. Así como nuestros productos son vistos, así somos vistos nosotros.
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Utilidades. Las utilidades son la medida final de cuan eficientes somos al proveer a nuestros clientes con los mejores productos para satisfacer sus necesidades. Las utilidades son necesarias para sobrevivir y crecer.
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Principios GuíaLa calidad es lo primero. Para lograr la satisfacción de nuestros clientes, la calidad de nuestros productos y servicios debe ser nuestra prioridad numero uno.
Los clientes son el centro de todo lo que hacemos. Nuestro trabajo debe de estar hecho pensando en nuestros clientes , proporcionando mejores productos y servicios que nuestras relaciones humanas, nuestra competitividad y nuestra rentabilidad.
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El involucramiento de personal es nuestra forma de vida. Somos un equipo. Debemos tratarnos unos a otros con confianza y respeto.
Los concesionarios y los proveedores son nuestros socios. La compañía debe de mantener las relaciones de mutuo beneficio con distribuidores, proveedores y con nuestros demás asociados comerciales.
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La integridad nunca es comprometida. La conducta de nuestra compañía alrededor del mundo debe de seguirse de una manera que sea socialmente responsable, requiriendo respeto por su integridad y por sus contribuciones positivas a la sociedad. Nuestras puertas están abiertas para hombres y mujeres de la misma manera sin discriminación y sin considerar origen étnico o creencias personales.
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Visión Una buena compañía ofrece excelentes productos y servicios; una gran empresa además, se preocupa por hacer nuestro mundo un mejor lugar donde vivir.
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Cliente InternoCliente Externo
Estructura Organizacional
Sociedad
Valores
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Cliente Interno- Compromiso - Favorecer el trabajo en equipo- Oportunidad de aprender - Oportunidad de crecer- Estimular la creatividad- Sentido de la transcendencia a su trabajo- Visión sistémica- Calidad
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Cliente Externo- Calidad- Honestidad- Precio justo- Eficiencia - Comunicación- Visión sistémica
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Estructura Organizacional- Calidad- Organización por procesos- Reducción de controles- Redes de trabajo - Alianzas y fusiones - Comunicación fluida y democrática- Capacitación- Dar empowerment - Visión sistémica
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Sociedad - Calidad- Manejo racional de recursos- Responsabilidad social- Compromiso- Ecología- Salud- Educación seguridad- Visión sistémica