Bogot D.C. Mayo 25 de 2015 Seores ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda Sandra Viviana Gonzlez Ciudad ASUNTO: PROPUESTA CONSULTORIA PARA LA IMPLEMENTACION Y RESTRUCTURACION DE PROCESOS DE GESTION DE TALENTO HUMANO Respetados seores: De acuerdo a su amable invitacin, me permito presentar la propuesta que a continuacin adjunto con el nimo de acompaar el proceso de consultora en los procesos de gestin de talento humano de su organizacin. Me sentir honrado con poder brindar mis servicios para su empresa. Cordialmente, JOSE HERNAN CASTRO LEGUIZAMO Administrador de Empresas Consultor Organizacional empresario.creativo@gmail.com CEl 311 529 2559 Fijo 803 5993

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Propuesta del Servicio de Consultora para la Implementacin y Restructuracin de

Procesos de Gestin de Talento Humano

Acompaamiento, diseo, restructuracin, implementacin y capacitacin de los procesos en gestin de Talento Humano de ALDRISTON

Farmacutica de Colombia Ltda.

Gerente: Sandra Viviana Gonzlez

Consultor: JOSE HERNAN CASTRO LEGUIZAMO

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Contenido 1. Presentacin del servicio de consultora .................................................................................... 4

2. Objetivos ..................................................................................................................................... 4

2.1. Objetivo General ................................................................................................................. 4

2.2. Objetivos especficos ........................................................................................................... 4

3. Requerimientos a resolver de la Organizacin Cliente ............................................................ 4

3.1. Realizar un diagnstico de los procesos relacionados con la gestin de Talento Humano

de ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda ............................................................................. 4

3.2. Determinar el cronograma de trabajo para el diseo, restructuracin, implementacin y

capacitacin de los procesos en gestin de Talento Humano ....................................................... 5

4. Estructura de la propuesta .......................................................................................................... 5

5. Descripcin de la metodologa de trabajo y caractersticas de la propuesta ............................. 6

6. Entregables .................................................................................................................................. 7

7. Materiales, medios, apoyos y recursos ....................................................................................... 8

8. Cronograma de trabajo ............................................................................................................... 9

9. Propuesta econmica del servicio, forma de pago y vigencia ................................................. 10

10. Compromiso de las partes ..................................................................................................... 10

10.1. Por parte del Consultor ................................................................................................. 10

10.2. Por parte del Cliente ......................................................................................................... 11

11. Presentacin del Consultor ................................................................................................... 11

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1. Presentacin del servicio de consultora

El presente documento tiene como objeto proponer las acciones pertinentes para la realizacin de

las oportunidades de mejora que se relacionen e identifiquen para la empresa ALDRISTON

Farmacutica de Colombia Ltda, frente al: Acompaamiento, diseo, restructuracin,

implementacin y capacitacin de los procesos en gestin de Talento Humano, de manera

que contribuya a una identificacin y actualizacin de procesos de la empresa.

2. Objetivos

2.1. Objetivo General

Proponer la actualizacin de los procesos en gestin de Talento Humano concernientes a la

actividad de ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda., dentro del marco legal colombiano y

las polticas de la empresa tomando como base la identificacin de dichos procesos para

establecer los requerimientos especficos del cliente.

2.2. Objetivos especficos

Definir el alcance la Consultora de acuerdo con las necesidades y situacin actual de

ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda..

Establecer la metodologa de trabajo respectiva para el desarrollo de la propuesta.

Fijar el cronograma de actividades para el desarrollo de los servicios de la consultora

Soportar adecuadamente los resultados del desarrollo de la presente propuesta

3. Requerimientos a resolver de la Organizacin Cliente

De acuerdo a la primera reunin sostenida el pasado 23 de mayo en instalaciones de la empresa

con el cuerpo directivo de ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda, se indica que se

encuentra interesados en el acompaamiento, diseo, restructuracin, implementacin y

capacitacin de los procesos en gestin de Talento Humano de la empresa, en dicha reunin se

establecen dos requerimientos importantes a atender de los cuales esta consultora ha priorizado

el siguiente:

3.1. Realizar un diagnstico de los procesos relacionados con la gestin de Talento

Humano de ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda

Al contar con ms de 12 aos de existencia y en la actualidad con 19 empleados, y presencia en

Bogot, Villavicencio, Medelln, Cali y Pasto , la empresa considera que es importante prestar una

especial atencin a la Gestin de Talento Humano pues es de vital importancia frente al desarrollo

y proyeccin inmediata de la organizacin. Por lo anterior es relevante la identificacin de los

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procesos actuales, quin es el responsable, que documentacin se genera, que informacin se

establece, cada cuanto, cmo y en qu medio o medios se procesa.

3.2. Determinar el cronograma de trabajo para el diseo, restructuracin,

implementacin y capacitacin de los procesos en gestin de Talento Humano

Basado en los resultados del primer punto se determinarn las acciones respectivas para proponer

la actualizacin de los procesos en gestin de Talento Humano concernientes a la actividad de

ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda., dentro del marco legal colombiano y las polticas de

la empresa.

4. Estructura de la propuesta

La propuesta contiene las siguientes etapas distribuidas en dos fases: la primera fase corresponde a la presentacin de la propuesta, Diagnstico de Procesos y Elaboracin de Cronograma de Trabajo. La segunda fase se determinar a partir de la etapa Implementacin de la propuesta. De acuerdo a la reunin sostenida el pasado 23 de mayo, se ha establecido que la participante principal por parte de ALDRISTON ser la seora Sandra Viviana Gonzlez la intervencin de la

consultora ser realizada directamente por Jos Hernn Castro.

Etapa Actividad Resultado esperado, documento que contenga:

Duracin (das)

1- Presentacin propuesta de consultora

a) Presentacin de propuesta y aceptacin por parte de la organizacin

Propuesta 3

b) Presentacin del contrato de servicios de consultora Contrato de servicios de consultora Acta de inicio

1

2- Diagnstico de Procesos

d) Identificacin de los procesos actuales Procesos actuales Informacin generada Informacin Procesada Documentacin relacionada

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e) Presentacin de procesos

3- Elaboracin Cronograma de trabajo

f) Identificacin de procesos a mejorar / implementar Procesos a intervenir 1

g) Elaboracin de cronograma Cronograma propuesto

1 h) Ajustes y aprobacin del cronograma Cronograma final

i) Implementacin del cronograma

4- Implementacin de la propuesta*

j) Por definir segn el cronograma de trabajo

5- SEGUIMIENTO k) Seguimiento continuo

10 Actas de seguimiento, avance y control

7

6

6- Cierre de proyecto* l) Acta de cierre 1 Acta de cierre y entrega

1

*La estructura de la implementacin y Cierre de Proyecto, depende de los procesos de Talento Humano que se identifiquen y se pretendan integrar a los procesos generales de la organizacin

El total del tiempo empleado en sta primera fase previa a la implementacin de la propuesta es de 7 das, no se estiman das hbiles de trabajo y ni tiempos imprevistos ajenos a la Consultora y que tienen que ver con aspectos como: reuniones aplazadas por parte de la organizacin, demoras en la revisin de documentos, lo anterior por tener pendiente la definicin de las actividades para la etapa: Implementacin de la propuesta.

5. Descripcin de la metodologa de trabajo y caractersticas de la propuesta

La metodologa a implementar se encuentra enmarcada bajo un PLAN DE MEJORA CONTINUA

de la siguiente manera:

Consultora

Conocimiento de la Organizacin

Cliente

Diagnstico

Plan de mejora

Implementacin

Seguimiento

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El PLAN DE MEJORA CONTINUA, se realiza a travs de las visitas del Consultor y sesiones de trabajo con el personal asignado por ADRISTON, implementando todas las mejoras previstas y consiguiendo que todas las acciones se pongan en marcha mediante el trabajo conjunto con la empresa-cliente, a travs de la formacin y el seguimiento peridico de estas mejoras

Adems de las visitas tcnicas por parte de la Consultora, los asesoramos en la elaboracin de toda la documentacin, procedimientos y manuales operativos de aplicacin posterior en ALDRISTON que se relacionen directamente con el objetivo de la presente propuesta.

Se realiza un servicio integral mediante visitas tcnicas, supervisin y formacin al personal, diseo de la documentacin y manuales, entre otros.

Los trabajos para la realizacin de los Proyectos de Mejora son totalmente personalizados y se ajustan a los tiempos en los cuales ALDRISTON desee implementarlos.

6. Entregables La Consultora ser responsable de los siguientes entregables:

Actas de Reunin: documentos que se realizaran de acuerdo a la programacin que se genere la

fase 2 relacionada con Implementacin de la propuesta, en los que se reflejaran entre otros:

avances, compromisos, cumplimiento de tareas, quejas y sugerencias.

Caracterizacin del Cliente donde se pueda identificar su razn social, ubicacin y contacto, estado legal, objeto social, sector industrial, situacin actual en el mercado.

Conocimiento de la Organizacin Cliente

Identificar las necesidades y problemas de la organizacin cliente tomando como base los requerimientos del cliente y su informacin interna y externa, con el objeto de plantearle alternativas y oportunidades de mejora que impacten en la planeacin de la organizacin y su crecimiento como empresa.

Diagnstico

se establece un plan de accin que define las prioridades, los objetivos a conseguir, los tiempos y responsables asignados

Se establecern indicadores que permitan analizar, medir y evaluar el desempeo eficaz y eficiente de los procesos. Se definir un Plan de Auditorias Internas que evidencie la conformidad del producto, de la gestin y la satisfaccin del cliente y partes interesadas, tomando las acciones correctivas y preventivas que eliminen las desviaciones detectadas, as como sus causas.

Plan de mejora

Puesta en marcha del plan de mejora con interaccin plena y total de los organos de administracin, tcnico y de control de ADRISTON.

Implementacin

Una vez finalizado el proyecto, se ofrece un Seguimiento, Control y Mejora del Sistema o de forma que a travs de una planificacin de trabajos y un programa de visitas, analiza, controla y mejoras los parmetros inicialmente diseados, facilitando la evolucin hacia la mejora continua.

Seguimiento

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La Consultora asesorar la elaboracin y culminacin de los documentos que se identifiquen en la

planeacin de la Fase 2 y que sern de responsabilidad del Cliente, entre otros se encuentran:

Ajuste (si es pertinente) de la Misin, Visin y Principios y Valores de la Organizacin

Organigrama por procesos de la empresa

Manuales de funciones por competencias relacionados con los procesos de Gestin de Talento

Humano

Diseo de documentos relacionados con los procesos de Gestin de Talento Humano

Tabla de retencin documental relacionada con los procesos de Gestin de Talento Humano.

Los entregables finales sern descritos en el Acta en el que se definan las etapas y actividades de la Fase de

implementacin del proyecto y sern incluidas dentro del contrato que se firme entre las partes.

7. Materiales, medios, apoyos y recursos

La Consultora suministrar un Consultor para su organizacin en el desarrollo de las actividades

planeadas.

Colocar a su disposicin las alianzas estratgicas con las que actualmente cuenta

Los medios tecnolgicos y fsicos como computador, acceso a Internet.

Requiere por parte del Cliente:

Impresin de aquellos documentos que sean necesarios en el desarrollo de la Consultora

Video proyector para cuando sea necesario en las reuniones previstas.

Espacio fsico en las instalaciones del Cliente cuando se requiera trabajar con l.

Personal de apoyo administrativo para administrar la informacin fsica del proyecto

Acceso a Internet en el lugar de atencin al cliente.

8. Cronograma de trabajo

NMERO DE DIAS RELACIONADOS FASE 1

Etapa Actividad

Resultado esperado, documento que contenga:

Duracin (das) 1 2 3 4 5 6 7

1- Presentacin propuesta de consultora

a) Presentacin de propuesta y aceptacin por parte de la organizacin

Propuesta 3

b) Presentacin del

contrato de servicios de consultora

Contrato de servicios de consultora

1

Acta de inicio

2- Diagnstico de Procesos

d) Identificacin de los procesos actuales

Procesos actuales

2

Informacin generada

Informacin Procesada e) Presentacin de

procesos Documentacin relacionada

3- Elaboracin Cronograma de trabajo

f) Identificacin de procesos a mejorar / implementar

Procesos a intervenir 1

g) Elaboracin de cronograma

Cronograma propuesto

1

h) Ajustes y aprobacin del cronograma

Cronograma final

i) Implementacin del cronograma

4- Implementacin de la propuesta*

j) Por definir segn el cronograma de trabajo

5- SEGUIMIENTO k) Seguimiento

continuo 10 Actas de seguimiento, avance y control

7

6- Cierre de proyecto*

l) Acta de cierre

1 Acta de cierre y entrega 1

*La estructura de la implementacin y Cierre de Proyecto, depende de los procesos de Talento Humano que se identifiquen y se pretendan integrar a los procesos generales de la organizacin

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9. Propuesta econmica del servicio, forma de pago y vigencia

Para la definicin de la presente propuesta se ha establecido como base de medida hora de

consultor, que para efectos del proyecto a realizar con ALDRISTON Farmacutica de Colombia Ltda

ser considerada as:

Vr Hora consultor: $ 70.000

Se estima que sern aproximadamente 4 horas por visita los das sbados en las instalaciones de

la empresa. A su vez se considera sin perjuicio de ajustar la presente propuesta que se realizarn

aproximadamente 12 visitas, para un total de 48 horas.

Por lo anterior se estima un valor total de tres millones trescientos sesenta mil pesos ($3.360.000)

como valor inicial propuesto.

Dicho valor est sujeto a modificaciones de acuerdo a la cantidad de horas que finalmente se

estimen para el desarrollo total del proyecto de consultora y que se reflejar finalmente en la

definicin de la fase 2 Implementacin de la Propuesta.

Gastos por traslado fuera de la ciudad, impresiones, cursos, inscripciones, y dems necesarios en

el desarrollo de lo planeado corrern por parte del Cliente.

La forma de pago ser mensual con cuenta de cobro dirigida a la empresa, de acuerdo a la

cantidad de horas de consultora realizada y soportada por las Actas de Reunin respectivas

Esta propuesta econmica tiene una vigencia de 30 das calendario.

10. Compromiso de las partes

10.1. Por parte del Consultor

Cumplir con las reuniones y actividades pactadas en el cronograma determinado o en su

defecto dar aviso oportuno y con antelacin en el cambio de cualquier fecha establecida as

como de la nueva fecha de programacin.

Orientar al Cliente sobre fuentes de informacin confiables requeridas para el desarrollo y logro

de los objetivos de la propuesta.

Guardar reserva sobre la informacin confidencial que conozca o tenga acceso en virtud de mi

participacin como Consultor antes, durante y despus de haberse realizado el desarrollo de

las actividades de la Consultora.

Realizar el seguimiento pertinente al desarrollo de cada etapa prevista y dar solucin a

aquellas situaciones anmalas originadas directamente por la Consultora que demoren o

perjudiquen el cumplimiento de lo planeado.

Realizar en conjunto con el Cliente las Actas respectivas de cada reunin que as lo requiera.

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Si el Consultor incumple u ocasiona retrasos en el cumplimiento de lo planeado, el tiempo que

ocasione de retraso no ser cobrado.

10.2. Por parte del Cliente

Asistir de manera puntual a las reuniones semanales de asesora acordadas la Consultora

Definir un cronograma de trabajo para la elaboracin del proyecto conducente al logro de este

objetivo en un periodo no mayor que el designado.

Suministrar la informacin necesaria para realizar el diagnstico inicial de la empresa y/o

facilitar el acompaamiento por parte del Consultor para la implementacin de las acciones de

mejoramiento sugeridas.

Implementar las recomendaciones para mejoramiento sugeridas y acordadas con el Consultor

Adelantar las actividades de investigacin y tareas asignadas por el Consultor en cada una de

las fases del proyecto.

En caso de que el personal asignado por el Cliente falte a alguna reunin y esto ocasione

atrasos en el desarrollo de la Planeacin de la Consultora, se dejar consignado en Acta

respectiva como evidencia en caso de ser necesario recalcular das adicionales a lo

originalmente presupuestado.

11. Presentacin del Consultor

JOSE HERNAN CASTRO LEGUIZAMO

Administrador de Empresas, Escuela de Administracin de Negocios (E.A.N.), Bogot, 1992 Especialista en Pedagoga y Docencia, Fundacin Universitaria del rea Andina, actualmente cursando Fundador, Director General y Representante Legal de la fundacin deportiva FUNCRADE. Dirige y lidera proyectos y programas orientados al objeto social de la fundacin. Desarrollando procesos de acompaamiento social con nfasis deportivo en la localidad de Bosa, Engativ, Kennedy en Bogot y Ciudad Verde en Soacha. Docente y Lder curricular de la Tecnologa Profesional de Gestin de Talento Humano de la Fundacin Universitaria del rea Andina en Bogot. Lder de proyectos Formativos de las Tecnologas de Gestin de Talento Humano, Actividad Fsica, Entrenamiento Deportivo, Entrenamiento Tcnico de Futbol y Gestin de Servicios Recreativos. Gestor de Emprendimiento SENA, acompaando procesos de asesora empresarial a proyectos productivos y empresariales de la Unidad de Emprendimiento del Centro de Formacin de

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Actividad Fsica y Cultura (Bogot, 2012) y al Centro Industrial y Desarrollo Empresarial (Soacha, 2013) Acompaamiento de procesos sociales como Cogestor para la estrategia Unidos de la Presidencia de la Repblica ANSPE (Agencia Nacional para la Superacin de la Pobreza Extrema) para la localidad de Bosa en Bogot. Invitado por UNAES (Unin Americana de Estudios Superiores), para la creacin de la ctedra de Innovacin Social, 2014. Docente rea administrativa en las ctedras de Creacin de Negocios, Gestin Empresarial y Contabilidad, y en el rea de sistemas ofimticos en los programas de Herramientas Ofimticas (FONEDE, Madres Comunitarias, Cursos Libres y Empresariales) en la Caja de Compensacin Colsubsidio, Orbieducar, Instituto Nacional de Sistemas. Gerente Administrativo y Financiero de Geomembranas Ltda, bioMrieux Colombia Ltda, Colaborador de diferentes reas administrativas, de auditoria y financieras en Seguros del Estado S.A., Corporacin Financiera de Boyac S.A., Ernst And Young. Consultor en empresas como Concreym Ltda, Atykawa y Proyecto de Cultivos de Caucho. Cinturn Negro Primer Dan de Karate Do, Federacin Colombiana de Karate, Instructor de karate y Vicepresidente de Club de Karate afiliado a la Liga de Karate de Bogot. Deportista activo en categora Senior Master, ha participado en diferentes competencias tanto distritales, nacionales e internacionales, logrando pisar el podio con medallas de oro, plata y bronce en modalidades de kata y kumite. Invitado por parte de la IJKA (International Japan Karate Asociation) a ser representante para Colombia de dicha organizacin, actualmente se encuentra en proceso de estudio dicha invitacin para formalizarla. Entre los logros deportivos a destacar se encuentran: Panamericano JKS Karate 2014 medalla de plata en kumite, Distrital Liga de karate de Bogot 2014 karate tradicional bronce kata y bronce kumite. Distrital Liga de Karate de Bogot 2012 (Plata Kumite y Bronce Kata), Campeonato Tradicional ITKF 2011 oro kata y plata kumite Orador motivacional, entre las conferencias y talleres dictados se destacan: el sueo de ser empresario, Yo, soy excepcional y en-Karate.