Ejemplos exitosos de uso de redes sociales en la política electoral: Obama 2012
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Ejemplos Exitosos de Uso de RedesSociales en la Política Electoral:
Obama 2012
Andrew ClasterDeputy Chief Analytics Officer
Obama for America 2012
Redes Sociales
¿Cómo se usa?
¿Qué significa?
¿Cuáles son las medidasimportantes?
Redes Sociales
Usos
- Organización
- Comunicación
- Acción
Punto de vista
- Usuario
- Partido, candidato, organización
- Observadores – prensa, público, élites
El Uso de Tecnología
Smartphone como tecnología ‘leapfrog’ (dar saltos)
Redes Sociales
Tres ejemplos:
1. BarackObama.com
2. Twitter
3. Facebook
BarackObama.com
Escalera de participación
1. Aprender
2. Unirse
3. Demostrar apoyo (temas, políticas)
4. Contribución financiera
5. Ser voluntario (hacer llamadas, ir de puerta a puerta)
6. Ir a un evento
7. Organizar un evento
BarackObama.com
1. Aprender
BarackObama.com
2. Unirse
BarackObama.com
3. Demostrar apoyo (temas, políticas)
BarackObama.com
4. Contribución financiera
BarackObama.com
5. Ser voluntario
BarackObama.com
6. Ir a un evento
BarackObama.com
7. Organizar un evento
Comunicación rápida
Eventos
Análisis
Tipos de contenido: videos, fotos, mensajes
Intención: convencer, motivar, registrar, proteger, reclutar, recaudar
Ventajas: compartir contenido con amigos y conocidos, creación de grupos, interacción
Acciones
Escribir
- Carta a la prensa- Prensa electrónica, blogs- A la campaña- Oficiales, legisladores- Amigos
Crear contenido
- Videos- Canciones- Video juegos- Aplicaciones
Solicitar y compartir contenido
Construcción de la organización
Contacto al votante
- Demostrar apoyo- Registrar a votantes- Convencer- Reclutar a voluntarios- Aumentar participación
Organización de eventos
- Recaudación de fondos- Candidatos, oficiales, personajes- Eventos electorales
- Registración a votar- Votación temprano- Votación normal
Colección de información
Convencer
Medidas y evaluación
¿Qué debemos medir? ¿Cómo debemos medirlo? ¿Cómo se define un éxito? ¿Cuál es el valor de una acción?
Para contestar estas preguntas, primero es importante saber:
¿Qué intentamos hacer?
Maximizar el voto
Registrar
Motivar Proteger
Reclutar a voluntarios Recaudar fondosCrear organización
Medidas y evaluación
Después de contestar la pregunta más básica (qué intentamos hacer), se puedeempezar a contestar las otras preguntas.
Facebook: ¿Cuál es el valor de un ‘amigo’ o ‘like’? ¿Cuál es el costo de adquisición?
Twitter: ¿Cuál es el valor de un ‘retweet’? ¿‘Follower’? ¿Cuál es el costo de adquisición?
Si alguien comparte un video u otro contenido con un amigo, ¿cuánto vale?
¿Cómo se traduce a votos? ¿Cuál es el costo en dólares de un voto por cadaactividad de la campaña?
Puede ser una función del mensajero, destinario, contenido, etc.
Identificar el valor y costo promedio
Conclusión
1. Establecer objetivo(s)
2. Determinar cómo los redes sociales pueden ayudar a la realización de estos objetivos – organización, comunicación, acción
3. Enumerar medidas
4. Desarrollar un programa usando los redes sociales para lograr los objetivos
5. Implementar el programa
6. Medir
7. Ajustar