Ejercicios

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Page 1: Ejercicios

Gane Tanto Como Pueda

Instrucciones.

1. Este ejercicio busca determinar las estrategias que conducen a la ganancia

económica individual más alta en 10 vueltas de juego.

2. Usted se unirá a un grupo de cuatro personas.

3. Usted participará en un juego en el cual lo que usted gana (o pierde) personalmente

dependerá de si elige jugar una “x” o una “y” y de lo que elijan jugar las demás

personas del grupo. Las combinaciones posibles de compensaciones son:

Selecciones del

Grupo

Ganancias Individuales

4 X Cada jugador pierde $1

3 X

1 Y

Cada jugador X gana

Cada jugador Y pierde

$1

$3

2 X

2 Y

Cada jugador X gana

Cada Jugador Y pierde

$2

$2

1 X

3 Y

Cada jugador X gana

Cada Jugador Y pierde

$3

$1

4 Y Cada jugador gana $1

4. El juego consiste en 10 vueltas. Hay tres vueltas de bonificación: Lo que usted gana o

pierde en la vuelta 5 se multiplica por 3; en la vuelta 8 se multiplica por 5; en la

vuelta 10 se multiplica por 10.

5. Usted no debe conversar, excepto por un breve periodo antes de cada vuelta de

bonificación.

6. El juego se llama “Gane tanto como pueda”: Consiste en tener el puntaje individual

más alto de los jugadores. Su meta es acumular tanto dinero para si mismo como

pueda, al margen de que tan bien o mal está jugando los demás.

Vuelta Selección Resultado Bonificación Ganancia Saldo

1 X Y X Y X1

2 X Y X Y X1

3 X Y X Y X1

4 X Y X Y X1

5 X Y X Y X3

6 X Y X Y X1

7 X Y X Y X1

8 X Y X Y X5

9 X Y X Y X1

10 X Y X Y X10

Page 2: Ejercicios

INDICADORES DEL VECTOR A

Macro Mapa Individual

Responda a cada una de las siguientes afirmaciones usando como criterio:

5 Siempre

4 La mayoría de las veces

3 Sólo algunas veces

2 Muy pocas veces

1 Nunca

1 Estoy dispuesto a escuchar a mis colaboradores en cualquier momento.

2 La mayoría de las decisiones que toman mis colaboradores lo hacen sin consultarme.

3 Propongo metas de trabajo que retan a mejorar el desempeño.

4 Propicio el aprendizaje permanente en el puesto de trabajo.

5 Estoy capacitado para resolver cualquier tipo de duda que tengan sobre el trabajo.

6 Considero que mis colaboradores son honestos en todo sentido.

7 Me coloco en su lugar cuando me hacen alguna sugerencia.

8 Busco que cada uno sea responsable por las actividades que realiza.

9 Propicio la participación solicitando sus soluciones y sugerencias.

10 Facilito su formación profesional externa.

11 Estoy en capacidad de evaluar el efecto de los cambios en los procesos.

12 Puedo asignar cualquier labor con la seguridad de que será realizada.

13 Cuando doy instrucciones solicito retroalimentación antes de la acción.

14 La participación en la toma de decisiones genera mayor compromiso.

15 Transmito a mis colaboradores la importancia de un autodesarrollo permanente.

16 Impulso y estimulo la autoformación como medio para su propio desarrollo.

17 Puedo explicar con claridad cual es la medida de eficiencia de cada persona.

18 Promuevo el autocontrol más que la supervisión y la auditoría.

19 Comunico con claridad las políticas de la empresa a cada uno de mis colaboradores.

20 Propicio condiciones para disminuir el temor a tomar decisiones.

21 Reconozco los buenos resultados y se los manifiesto personalmente.

22 Facilito la rotación de mi personal en diferentes actividades y cargos.

23 Conozco y puedo explicar los indicadores de gestión más importantes de mi área.

24 Mis colaboradores utilizan el tiempo laboral de la forma más eficiente.

25 Puedo ser criticado cuando las ideas que expreso no concuerdan con mis acciones.

26 Considero que las decisiones de los jefes no siempre son acertadas.

27 Procuro crear condiciones favorables en el ambiente de trabajo.

28 Transmito y formo a mis colaboradores en los fundamentos del mejoramiento continuo.

29 Identifico el concepto de cliente interno para cada uno de los procesos a mi cargo.

30 Proporciono a mis colaboradores retroalimentación positiva sobre su desempeño.

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Sumatoria de Puntajes

A1 A2 A3 A4 A5 A6

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30

Total Total Total Total Total Total

I. Autocrático A1.- Habilidad de Comunicación

II. Burocrático A2.- Capacidad en Toma de Decisiones

III. Participativo A3.- Formas de Motivación.

IV. Facultativo A4.- Desarrollo de Habilidades.

A5.- Conocimiento del Trabajo.

A6.- Manejo de la Confianza.

A1

A2

A3

A4

A5

A6

Macro Mapa

Individual

5

10

15

20

25

IV III II I

Page 4: Ejercicios

INDICADORES DEL VECTOR B

Macro Mapa Organizacional

Responda a cada una de las siguientes afirmaciones usando como criterio:

5 Totalmente de acuerdo

4 Parcialmente de acuerdo

3 Neutral

2 Parcialmente en desacuerdo

1 Totalmente en desacuerdo

1 La empresa tiene definidas con claridad la Misión, la Visión y los Valores.

2 La filosofía empresarial es compartida auténticamente por todos los colaboradores.

3 La empresa no tiene restricciones en el manejo de cifras, hechos, datos, etc.

4 Se tienen sistemas para evaluar desempeño y no se utilizan como medio de presión.

5 La empresa ha desarrollado indicadores completos para medir los resultados de gestión

6 Todo el personal reconoce la importancia de su trabajo en función del mercado.

7 Cada departamento de la empresa cuenta con un plan de acción específico.

8 La empresa da soporte en la práctica a la filosofía, la misión, la visión y los valores.

9 La empresa cuenta con áreas de reunión para compartir de manera formal e informal.

10 Los errores de cualquier naturaleza se utilizan como medio de aprendizaje.

11 La empresa cuenta con sistemas de control conocidos por todos los colaboradores.

12 Todos los colaboradores se preocupan por la excelencia en el servicio al cliente.

13 Se tienen definidos los objetivos a corto, mediano y largo plazo.

14 Todo el personal de la empresa conoce la Visión, Misión y Valores.

15 La información básica para la toma de decisiones no se concentra en los directivos.

16 Se estimula el compromiso con incentivos que no son sólo económicos.

17 Los sistemas de control se utilizan más como medio de desempeño que de presión.

18 Todo el personal identifica los competidores de la empresa en el mercado.

19 La empresa sostiene excelentes relaciones con los proveedores.

20 Todos los colaboradores cuentan con los recursos necesarios para el control.

21 La empresa no busca culpables por los errores que se cometen.

22 Entre las diferentes áreas se comparte información de mutuo beneficio.

23 Las estrategias establecen con claridad las prioridades administrativas.

24 La empresa tiene estrategias concretas de direccionamiento.

25 Cada persona conoce los indicadores de gestión de su área y su relación con los objetivos corporativos

26 Cada persona identifica con claridad sus aportes laborales al cumplimiento de las metas

27 La empresa cuenta con medios de comunicación a los cuales tiene acceso todo el personal

28 En la empresa nadie teme ser despedido.

29 La empresa cuenta con procedimientos de trabajo bien definidos para cada cargo.

30 Se posee tecnología de información que permite acceso directo al conocimiento.

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Sumatoria de Puntajes

B1 B2 B3 B4 B5 B6

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18

24 23 22 21 20 19

25 26 27 28 29 30

Total Total Total Total Total Total

I. Autocrático B1.- Definición de filosofía y objetivos

II. Burocrático B2.- Políticas de comunicación

III. Participativo B3.- Canales de comunicación

IV. Facultativo B4.- Manejo de reconocimiento

B5.- Sistemas de Control

B6.- Orientación al entorno

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Macro Mapa

Organizacional

5

10

15

20

25

IV III II I

Page 6: Ejercicios

INDICADORES DEL VECTOR C

Macro Mapa Colaboradores

Responda a cada una de las siguientes afirmaciones usando como criterio:

5 Totalmente de acuerdo

4 Parcialmente de acuerdo

3 Neutral

2 Parcialmente en desacuerdo

1 Totalmente en desacuerdo

1 Los colaboradores asumen el propio autocontrol de sus actividades

2 Todos conocen la Visión, Misión y valores.

3 Se interesan por conocer todas las áreas de la organización.

4 Participan con agrado en la definición de objetivos y planes de acción.

5 Se interesan por la calidad de las labores que desempeñan y de los productos.

6 Manifiestan su satisfacción por el trabajo realizado.

7 Aceptan el reto de asumir nuevas responsabilidades.

8 Conocen las políticas y son aceptadas por todos.

9 Están interesados en capacitarse de manera permanente.

10 Respetan los valores individuales, religiosos, políticos y familiares.

11 Las ideas de otros son escuchadas sin críticas destructivas.

12 Consideran que su labor es muy importante para los objetivos de la organización.

13 Sus metas y objetivos son compatibles con los de la organización.

14 Todos se preocupan por investigar el resultado de la gestión.

15 Los trabajadores desean mayor independencia para realizar su trabajo.

16 Están dispuestos a prestar colaboración en cualquier momento que se solicite.

17 Procuran no caer en la rutina de un trabajo mecánico y sin interés.

18 Consideran que en la empresa pueden alcanzar logros que beneficien a su familia.

19 Son solidarios en circunstancias que afectan algunos de sus miembros.

20 Todo el personal está identificado con la visión, misión y valores.

21 Participan en actividades deportivas, culturales y sociales.

22 Su compromiso va más allá de cumplir las obligaciones contractuales.

23 Proponen mejoras que contribuyen a incrementar la eficiencia de su desempeño.

24 Existe genuino interés por cuidar los activos y favorecer la mejor utilización de los recursos

25 Las situaciones conflictivas se resuelven mediante el diálogo.

26 Se informan sobre la realidad nacional e internacional.

27 La colaboración es espontánea y no está determinada por intereses personales.

28 Manifiestan orgullo por hacer parte de la organización.

29 Consideran que el crecimiento y desarrollo de la empresa contribuyen al propio.

30 Conocen y acatan el reglamento de la empresa.

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Sumatoria de Puntajes

C1 C2 C3 C4 C5 C6

2 1 3 10 5 4

8 7 9 11 6 13

14 15 17 19 12 18

20 16 21 25 23 22

24 30 26 27 28 29

Total Total Total Total Total Total

I. Autocrático C1.- Aceptación y lealtad a metas y objetivos

II. Burocrático C2.- Aceptación de Independencia y Responsabilidad

III. Participativo C3.- Interés por el desarrollo personal

IV. Facultativo C4.- Respeto mutuo entre colaboradores

C5.- Satisfacción en el trabajo

C6.- Compatibilidad de intereses con la organización

C1

C2

C3

C4

C5

C6

Macro Mapa

Colaboradores

5

10

15

20

25

IV III II I