El consumidor activo y los medios de pago - SINACOFI

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El consumidor activo y los medios de pago 5 de Noviembre de 2013

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El consumidor activo y los medios de pago

5 de Noviembre de 2013

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Empresa de apoyo al giro bancario.

Administramos las Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Magna, Diners Club y American Express.

Contamos con 170.000 puntos de interacción para los consumidores.

Operamos 133.000 establecimientos comerciales ubicados a nivel nacional, con 19 oficinas a lo largo del país y un equipo de 505

personas.

Administramos Redcompra y las marcas internacionales Electron y Maestro.

¿Quiénes somos?

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Nuevas Cuotas

Afiliación Express

One click

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Hemos sido capaces de crecer…

Millones de Txs.

Lanzamiento Débito

Desarrollo de Cartera

Cobertura

Habitualidad

POS móvil

Host to Host

Cheques

Acciones Comerciales

Recaudación

ecommerce

Bancarización

Cash back

Nº Cuotas

Promoción en Línea

1.099% crecimiento

Redcompra en webpay

Más de 27.000 millones de USD$ en ventas durante el 2012

Ventas equivalentes al 17,4% del consumo privado del 2012

Más de 464.000.000 de transacciones el último año

Duplicamos el Nº de Transacciones en los últimos 5 años

Generamos productos que agregan valor y seguridad a la industria… Pin pass, Chip EMV, nuevos productos para vender por Internet

Buscando 100% de disponibilidad transaccional y el servicio a

nuestros clientes

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Incrementando los puntos de contacto con los consumidores… (Número de puntos cada 100.000

habitantes adultos)

902

1.079

1.270

1.407

2010 2011 2012 2013

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Consumo

Privado

% PART

+191% +75%

+208%

+84%

PIB

Fuente: Ministerio de Hacienda, Banco Central y Transbank

(e)

Y logrando una mayor participación dentro del consumo privado de los consumidores

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Creciendo en la activación de tarjetas (número

de tarjetas con movimiento en los últimos 3 meses)

4.906.613

6.145.448

7.292.725

8.060.038

2010 2011 2012 2013 (sept.)

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CRECER Entendiendo consumidores

Innovación y estabilidad en nuestros

medios de pagos

Calidad de servicio

Seguridad

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Consumidores que buscan SEGURIDAD… en sus hogares, en su quehacer diario, al sentirse

respaldados, al momento de comprar y pagar.

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CHIP EMV

Tecnología chip en Chile: Minimizar posibilidad de fraude mejorando la autenticación del la tarjeta a través del Chip.

Diciembre 2013: 70.000 puntos aceptando chip con contacto.

Con contacto Sin contacto

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Consumidores que valoran el tiempo libre y lo COTIDIANO cobra cada día más valor para ellos.

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FACILITANDO LA VIDA DIARIA

Taxis

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FACILITANDO LA VIDA DIARIA

Gastos

Comunes

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ESTANDO PRESENTES EN EL TIEMPO LIBRE

Cines

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ALCANZANDO NUEVOS SEGMENTOS DE USUARIOS

Transantiago

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ALCANZANDO NUEVOS SEGMENTOS DE USUARIOS

Ferias Libres

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Clientes en búsqueda de EFICIENCIA, y están MÁS CONECTADOS utilizando las NUEVAS

TECNOLOGÍAS

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WEBPAY

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Evolución ventas Webpay

19.667 24.430

36.703

44.498 50.052

0,03 0,01 291 3.283

7.899

2008 2009 2010 2011 2012

Ventas Internet con Tarjetas Crédito y Débito(En Miles de UF)

Crédito Débito

WEBPAY CRÉDITO

• Ventas 2012: 50.052.000 UF • Representó el 9% de la venta total crédito Transbank.

WEBPAY REDCOMPRA

• Ventas Redcompra 2012: 7.899.000 UF • Representó el 2% de la venta total débito Transbank.

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WEBPAY.CL

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WEBPAY EN SMARTPHONE

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WEB PAY ONE CLICK

@

Tecnología web adaptada al móvil: Registro único del cliente en el comercio, para realizar pagos sin ingreso de información de tarjeta en cada compra.

Groupon Copec y Pronto Copec

CDF Polla Chilena

Cabify

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Buscan optimizar sus tiempos y mejorar su calidad de vida, buscan COMODIDAD porque su vida diaria

fluye cada vez más RÁPIDO.

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AUTOSERVICIOS

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PAGO CON CELULAR - KUAPAY

Velocidad + Habitualidad

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Han mejorado su PODER ADQUISITIVO, tienen acceso al crédito y maximizan su dinero y las opciones que

entregan los medios de pago

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COMPRA DE BIENES Y PRODUCTOS

Automotriz

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ACCESO

Educación

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CRÉDITO

Vivienda

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Continuar desarrollando los medios de pago

Buscamos…

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VENTAS POR INTERNET

Soluciones al comercio fáciles de integrar que permiten abordar nuevos mercados

Webpay Plus estándar vía Webservice

Webpay Plus vía Botones

PatPass vía Webpay

Webpay plus Autorización y captura diferida

Webpay transacción completa

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CONTACTLESS NFC

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SEGURIDAD

DISPONIBILIDAD

SERVICIO

Y decenas de otras aplicaciones para entregar…

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