El impacto del COVID-19 en la industria del marketing digital · Wendy Piersall, autora, bloguera y...

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El impacto del COVID-19 en la

industria del marketing digital: Tendencias, oportunidades y desafíos

Jenny Lozano Moreno

Magister Marketing Digital

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El impacto del COVID-19 en

la industria del marketing

digital

▪ Reinvención de

negocios

▪ Conectividad digital

▪ La apuesta por las

nuevas tecnologías

▪ Teletrabajo

▪ Consumidores que

siguen viviendo

conectados

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38%de las empresas han visto reducida

la demanda de servicios y

productos por parte de clientes en

los últimos meses

Fuente: Forbes

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45%el tráfico de visitas a páginas web

relacionadas con noticias sobre el

COVID-19 ha incrementado en los

últimos meses.

Fuente: Similar WEB

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55%Las principales plataformas de

redes sociales han experimentado

un aumento de uso en las últimos

meses

Fuente: Forbes

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300%Comercio electrónico ha crecido más

de 300% en Latinoamérica en la

pandemia.

Fuente:https://www.larepublica.co/globoeconomia/e-commerce-

ha-crecido-mas-de-300-en-latinoamerica-en-medio-de-la-

pandemia-3000424

50 – 80%En Colombia

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Desafíos

Marketing

en época de

COVID 19

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Se ha limitado muchas de las acciones y actividades con nuestros clientes

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La crisis no ha sido homogénea en todas las industrias o sectores

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Nueva configuración de nuestro sitio WEB

"Google solo te ama cuando todos los

demás te quieren primero". Wendy Piersall, autora, bloguera y artista

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Nuevos modelos de Negocio, alianzas, productos alternos o sustitutos

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Tendencias

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Economía de las

experiencias

virtuales

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Asistentes Virtuales Chat Bot

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Marketing

OMNICANAL

• Email

• Blogs

• Redes Sociales

• Aps Mobile

• Landing Page

• Websites

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Búsquedas

por VOZ

25%

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1.000

Millones de

usuarios

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“El marketing sin datos es como conducir un carro con

los ojos cerrados”– Dan Zarrella

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Oportunidades

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Tipos de campañas de

marketing en tiempos de

crisis

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Responsabilidad

Social Empresarial

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De la

reinvención a la

Reactivación

Aprendizaje y futuro

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