El Internet como plataforma para la comunicación ...

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1 El Internet como plataforma para la comunicación interpersonal entre Anas y Mias, las princesitas. Daniela Ortíz Ubaldo, Abraham García Acosta 1 y Aideé C. Arellano Ceballos 2 Resumen La vida virtual ha tomado fuerza en las nuevas generaciones, tanto que ha modificado la forma de comunicación interpersonal entre los jóvenes. La influencia que marca Internet en las maneras de expresión ha sido fuertemente modificada, tanto que los jóvenes con características similares, han creado espacios dentro de la Web para entablar relaciones que no distinguen la línea entre lo público y lo privado. No obstante, sólo aquellos que comparten el mismo canal de comunicación saben de lo qué se habla, en ese sentido, jóvenes con serios problemas, como la bulimia y la anorexia, han creado círculos de socialización dentro del ciberespacio, concepto que según Rubio (2002), es “un espacio nuevo apoyado en las nuevas tecnologías, donde las comunicaciones (…) se encuentran en fases de crecimiento y desarrollo, así como, de fuertes transformaciones” (S/N), por ello, es que debido a las nuevas tecnologías y a las modificaciones personales del lenguaje, los especialistas en comunicación encuentran fuertes barreras para acceder al área en el que se desenvuelven estas jóvenes, además, por ser un medio masificado, las usuarias se esconden tras el anonimato. En este sentido, la presente ponencia en la introducción argumenta el ¿por qué es importante el estudio del Internet como plataforma para la comunicación interpersonal entre Anas y Mias? En la metodología se expone ¿cómo se llevó a cabo el proyecto? En los resultados se presentan los principales hallazgos, entre los que destacan los modelos de comunicación que emplean las Anas y las Mías y finalmente cerramos con las conclusiones en donde se hace algunas reflexiones sobre los hallazgos. Palabras-clave: Internet; Comunicación interpersonal; Jóvenes. 1 Egresados de la licenciatura en Periodismo de la Facultad de Letras y Comunicación de la Universidad de Colima. 2 Maestra en Ciencias Sociales, con especialidad en estudios de Cultura y Comunicación por la Universidad de Colima. Profesora Investigadora de Tiempo Completo de la Facultad de Letras y Comunicación de la Universidad de Colima.

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El Internet como plataforma para la comunicación interpersonal entre Anas y Mias, las princesitas.

Daniela Ortíz Ubaldo, Abraham García Acosta1 y

Aideé C. Arellano Ceballos2

Resumen

La vida virtual ha tomado fuerza en las nuevas generaciones, tanto que ha modificado la forma de comunicación interpersonal entre los jóvenes. La influencia que marca Internet en las maneras de expresión ha sido fuertemente modificada, tanto que los jóvenes con características similares, han creado espacios dentro de la Web para entablar relaciones que no distinguen la línea entre lo público y lo privado.

No obstante, sólo aquellos que comparten el mismo canal de comunicación saben de lo qué se habla, en ese sentido, jóvenes con serios problemas, como la bulimia y la anorexia, han creado círculos de socialización dentro del ciberespacio, concepto que según Rubio (2002), es “un espacio nuevo apoyado en las nuevas tecnologías, donde las comunicaciones (…) se encuentran en fases de crecimiento y desarrollo, así como, de fuertes transformaciones” (S/N), por ello, es que debido a las nuevas tecnologías y a las modificaciones personales del lenguaje, los especialistas en comunicación encuentran fuertes barreras para acceder al área en el que se desenvuelven estas jóvenes, además, por ser un medio masificado, las usuarias se esconden tras el anonimato.

En este sentido, la presente ponencia en la introducción argumenta el ¿por qué es importante el estudio del Internet como plataforma para la comunicación interpersonal entre Anas y Mias? En la metodología se expone ¿cómo se llevó a cabo el proyecto? En los resultados se presentan los principales hallazgos, entre los que destacan los modelos de comunicación que emplean las Anas y las Mías y finalmente cerramos con las conclusiones en donde se hace algunas reflexiones sobre los hallazgos.

Palabras-clave: Internet; Comunicación interpersonal; Jóvenes.

1 Egresados de la licenciatura en Periodismo de la Facultad de Letras y Comunicación de la Universidad de Colima.

2 Maestra en Ciencias Sociales, con especialidad en estudios de Cultura y Comunicación por la Universidad de Colima. Profesora

Investigadora de Tiempo Completo de la Facultad de Letras y Comunicación de la Universidad de Colima.

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Introducción

¿Por qué es importante el estudio del Internet como plataforma para la comunicación

interpersonal entre Anas y Mias?

La vida virtual ha tomado fuerza en las nuevas generaciones, tanto que ha modificado la forma de

comunicación interpersonal entre los jóvenes. La influencia que marca Internet en las maneras de

expresión son fuertemente alteradas, tanto que los jóvenes con características similares, crearon

espacios dentro de la Web para entablar relaciones que no distinguen la línea entre lo público y lo

privado.

El imaginario Internet, como toda creación imaginaria, actúa en la práctica y en la cotidianidad aportando sentido al comportamiento humano, a las relaciones sociales y las relaciones de los humanos con los objetos independientemente de su existencia para la ‘conciencia’ de esta sociedad. (Vayreda, 2004:59).

No obstante, al presentar este apartado público, sólo aquellos que comparten el mismo canal de

comunicación saben de lo que se habla, en ese sentido, jóvenes con serios problemas, como la bulimia y

la anorexia, han creado círculos de socialización dentro del ciberespacio, concepto que según Rubio

(2002), es “un espacio nuevo apoyado en las nuevas tecnologías, donde las comunicaciones (…) se

encuentran en fases de crecimiento y desarrollo, así como, de fuertes transformaciones” (S/N), por ello es

que debido a las diversas innovaciones y a las modificaciones personales del lenguaje, los especialistas

en comunicación encuentran fuertes barreras para acceder al área en el que se desenvuelven estas

jóvenes, además, por ser un medio masificado, las usuarias se esconden tras el anonimato.

Actualmente, los medios de comunicación influyen de manera directa entre este sector de la

juventud, difundiendo una imagen estereotipada de lo que se denomina bello y feo, para Gómez (2004),

los medios usan estereotipos porque permiten encasillar y tipificar de manera fácil el mundo, es decir, en

palabras del mismo autor, “son en definitiva simplificaciones de la realidad y como tales son siempre

incompletas y en muchas ocasiones más que informativas son deformativas” (p.71).

Uno de los casos más comunes es la imagen que las grandes empresas del cuidado personal

muestran a través de la publicidad, con modelos femeninas cada vez más delgadas y altas, en algunas

situaciones su imagen se ha convertido para algunas jóvenes en símbolo de belleza, salud y bienestar,

pero no por el hecho de ver anuncios en los medios impresos quiere decir que sea la culpable de que

exista este problema de salud pública, como menciona Carrillo (2003) “no es la causa de que la sociedad

en la que vivimos sea de una u otra manera, sino que es el ‘reflejo’ de los valores sociales que hoy en día

vencen como pautas a seguir” (p. 32).

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Quienes se ven mayormente afectadas por esta imagen pública de lo bello, son aquellas

personas que presentan cuadros de anorexia y bulimia, o Anas y Mías, como se han autodenominado en

Internet, personas con bulimia y anorexia. Ana es el nombre que se les da a las personas jóvenes que

padecen anorexia nerviosa, y Mía es el nombre dado a quienes presentan cuadros de bulimia.

La Organización Mundial de la Salud (OMS, 2007) ha clasificado la anorexia y la bulimia como

trastornos mentales y del comportamiento. Lejos de la mentiras que en ocasiones presentan los medios

audiovisuales, las jóvenes han recibido de manera errónea esta información propagada por éstos, ahora

muchas de ellas, intentan convertirse en quienes ven en televisión, revistas, cine y demás, a costa de

todo, y es que como dijeran ellas nadie dijo nunca que fuera fácil llegar a ser una princesa3.

Una de las características de las personas que presentan algún trastorno alimentario como

anorexia y bulimia, es el aislamiento, no quieren estar ni hablar con nadie, pero no por su enfermedad,

sino porque, pese a estar delgadas, alguien notará la gordura. Sin embargo, esta percepción que se tenía

de la nula convivencia con el mundo, ha cambiado, con la revolución que creó la aparición de este medio

de comunicación llamado Internet.

En esta investigación, se identificó el perfil de las jóvenes que han hecho una bitácora en línea,

además se dan a conocer dónde se encuentran esos espacios cibernéticos, qué tan grande es su

comunidad virtual, de qué manera se crea la red de relaciones y cuáles fueron los factores que llevaron a

estas usuarias a resguardarse tras el anonimato público, en el que con una adaptación al lenguaje y

palabras claves, reflejan la diversidad de situaciones en las que se encuentran. También se describe de

qué manera perciben el mundo y el ambiente familiar y social en el que se desenvuelven externamente

en el ciberespacio.

Hasta el momento, no hay datos que revelen las edades, el género, las condiciones físicas,

personales y sociales en las que se encuentran. Los espacios en la Red que son empleados para

mantener una comunicación interpersonal con similares, es decir, con Anas y Mías usuarias de la

Web. De otra manera, se describen otros términos usados para referirse a ellas mismas, o bien a

sucesos de la vida cotidiana que les afecta de manera directa, debido a la condición de vulnerabilidad en

que se encuentran.

En ese sentido, la sociedad con esta investigación cuenta con un elemento más de identificación

sobre problemáticas juveniles, en los diversos espacios de escritura o de consulta en Internet.

Debido al carácter social de este trabajo, se pretende que los resultados arrojados sean

aprovechados por diferentes áreas del conocimiento, visto desde un enfoque comunicativo y

antropológico, ya que se aborda una problemática que va de lo psicológico a lo médico, pasando por los

3 Obtenido de la Red Mundial el 13 de junio de 2008 en: http://blogdeluzza.blogspot.com

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aspectos sociales, dando oportunidad a que los profesionales de cada rama antes mencionadas,

encuentren más herramientas para identificar el perfil de la persona que posiblemente esté involucrada

con tal patología.

Finalmente, de manera más específica, se pretende que la información obtenida de esta

investigación sea de carácter público a través de la producción de un reportaje que contenga entrevistas

con distintos especialistas relacionados con las Anas y las Mías, además de incluir entrevistas con las

princesitas; con el objetivo de hacer el contenido más comprensible al lector, basado en los resultados

que se obtengan al analizar los espacios en los que se comunican y retratar cuál es su realidad virtual.

Y es que esta búsqueda, se fundamentó en dos disciplinas del conocimiento como estructura

base, la antropología y la comunicación. La primera ciencia, desde dos perspectivas la social y la cultural,

para después desarrollar el método etnográfico y la comunicación desde el aspecto interpersonal.

La comunicación es una herramienta básica y esencial para el trabajo periodístico. El periodista

debe entender los procesos de comunicación mejor que nadie, para realmente establecer un diálogo, no

sólo con las personas, sino con las fuentes de información, o en su caso, los objetos de estudio.

Por otro lado, la modernidad ha impactado el ejercicio periodístico, ahora la comunicación, no

sólo está en línea, sino que cada día toma mayor fuerza el diálogo vía Internet. De esta manera, la Web

se ha convertido en una herramienta de trabajo y proyección para quienes ejercen el quehacer

informativo.

De esta manera, se entiende que es necesario que el periodista, no únicamente comprenda el

proceso comunicativo, sino que sabiendo que su fuentes de estudio e informativas ahora estarán en

línea, debe comprender el mismo procesamiento, sólo que ahora con las facilidades y modificaciones que

Internet ha provocado en la manera de socializar y comunicar.

Así, esta investigación puso en juego la habilidad periodística de entrar en los círculos de

comunicación, indagar dentro del problema y vincularse con los protagonistas del mismo, sólo que ahora,

no cara a cara, sino mediados por una computadora.

En ese sentido, el periodista también describe problemáticas sociales y temáticas de interés

colectivo. La anorexia y la bulimia, son un problema de salud pública. Las jóvenes que padecen un

cuadro de estas enfermedades, se han refugiado en Internet. De esta manera, se comprende que a la

vez, que se decodificaron procesos comunicativos y se interactuó con las nuevas tecnologías, la base

periodística, refleja la realidad de estas jóvenes, en un entorno virtual.

Metodologia

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¿Cómo se llevó a cabo el proyecto?

Conocer de qué manera se relacionan a través de Internet, las mujeres que presentan cuadros de bulimia

o anorexia nerviosa, fue la principal razón para explorar en la Web e iniciar un proyecto de investigación

que mezclara juventud y nuevas tecnologías de información (TI), dos temas con mucho potencial para

explotar y vincular con el periodismo.

¿Cómo se relacionan? ¿Cuáles son los canales de comunicación entre ellas? ¿Cuál es la

intención de acercarse a Internet? ¿Cuál es el perfil de las usuarias con estas características en la Red?

Estas son sólo algunas de las preguntas empleadas para la resolución del problema. Así, mediante un

proceso etnográfico, se entró en contacto con las participantes seleccionadas, conservando la distancia

necesaria para interactuar y analizar con un enfoque social la problemática representada.

Teniendo presente que los resultados podían ser diferentes a los esperados, la intención siguió

firme, interpretar cuál es el papel que juega Internet en esta nueva tendencia de comunicación en línea,

específicamente en el aspecto interpersonal.

La investigación se realizó entre los meses comprendidos de septiembre de 2007 a junio de

2008. El estudio finalmente se formó con el análisis de ocho blogs de jóvenes que padecen un trastorno

alimentario en el espacio virtual denominado Blogger, perteneciente al metabuscador Google.

Esencialmente se hizo etnografía visual mediada por una computadora utilizando como instrumento una

ficha de registro que permitió capturar los datos más relevantes que se consideraron para identificar el

perfil de las Anas y las Mías en Internet, específicamente en el sitio Blogger, además de crear un diario

de campo en el que se iban registrando todas las observaciones que se generaron durante la

observación, un fichero teórico en el que se registro toda la bibliografía analizada y la guía de preguntas

que se utilizó para las entrevistas del reportaje.

Antes de iniciar con lo que fue la fase de observación a nivel exploratorio, se realizó un cuadro

metodológico, en el que se expuso el objetivo general, los objetivos particulares, el objetivo específico, la

pregunta general de la investigación, las preguntas particulares, las categorías de análisis, la descripción

de éstas y sus objetivos (ver cuadro 1), ya planteadas las unidades de estudio se comenzó a buscar el fin

del por qué se hizo esta investigación, a través del método cualitativo y el cuantitativo para la tabulación

de los datos.

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Cuadro 1: Mapa metodológico

El proceso de la investigación se dividió en cuatro fases, la primera fue la observación a nivel

exploratorio (explicando el menú); la segunda la sistematización de la información (digiriendo la

información); la tercera, la interpretación de los datos obtenidos (vómito informativo); y la cuarta, la

aplicación de entrevistas a profesionales de la psicología, psiquiatría, sociología, comunicación, nutrición

y a las Anas y las Mías (la culpa en perspectiva).

Para la sistematización de la información se diseñaron varias fichas de registro. La primera, se

hizo, tomando como referencia que las páginas analizadas serían las denominadas Fotolog y Metroflog.

Esta ficha de registro, contenía campos básicos, como el nombre de la página y la dirección electrónica

(que son asignados por el usuario), peso y edad, entre otros. Los datos que se analizaban eran: color de

fondo y del texto, si había imágenes, la nacionalidad de la red de relaciones y el contenido de los textos.

Internet, una plataforma de comunicación interpersonal entre Anas y Mías

Pregunta de investigación: ¿Cuál es la comunicación interpersonal entre las Anas y las Mías en el ciberespacio?

Objetivo: Identificar el perfil social y el tipo de comunicación interpersonal entre las Anas y las Mías en el ciberespacio

Método: Etnográfico

Preguntas particulares Categorías Objetivos particulares

Técnicas Herramientas

¿Cuál es el perfil social de las Anas y las Mías en el ciberespacio?

Anas y Mías

Edad, nacionalidad,

red de relaciones

Identificar el perfil social de las Anas y las Mías en el ciberespacio

Observación participante

Conversación

Entrevista

Participación

activa

Diario de campo

Fichas de registro

Fichero teórico

Guía de entrevista

¿Cuáles son los sitios de Internet que utilizan las Anas y las Mías para comunicarse?

Sitios de Internet

Nombre, dirección URL

Identificar los sitios de Internet que utilizan para mantener comunicación las Anas y las Mías

¿Cuáles son los tipos de comunicación interpersonal que establecen las Anas y las Mías en Internet?

Tipos de comunicación

Información Instrucción Motivación

Identificar los tipos de comunicación interpersonal que establecen las Anas y las Mías en el ciberespacio

¿Cuál es la comunicación interpersonal que crean las Anas y las Mías por medio de Internet?

Comunicación interpersonal

Describir la forma de comunicación interpersonal que crean por medio de Internet las Anas y las Mías

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Al momento de cambiar las páginas analizadas, de Metroflog y Fotolog a Blogger, también se

tuvo que rediseñar la ficha, pues al contener más información, habría que añadir campos relacionados

con las entradas, que son las publicaciones de los usuarios.

De las entradas, se consideraba la fecha de la publicación, la extensión, y sobre todo, el

contenido, en este aspecto, se registraban cuáles eran las palabras más representativas y/o las más

repetitivas, para después crear un apartado en el que mediante gráficas quedaran visibles los resultados

de los datos obtenidos.

El siguiente paso a la sistematización de los ocho espacios, fue su graficación, para tener un

panorama general de lo que en ellos se puede encontrar, asimismo saber cómo se desenvuelven por

medio de una computadora las jóvenes y cómo crean la comunicación interpersonal.

Resultados

¿Cuál es la comunicación interpersonal entre las Anas y las Mías en el ciberespacio?

Con más información de la que se esperaba, concluye la investigación, por ello, el apartado de

resultados, se limitará a responder las preguntas que fueron clave para este estudio.

Uno de los resultados que está fuera de las preguntas de investigación, pero es necesario

mostrar, es que las denominadas Anas y Mías, no están solas, y no se han escondido tras la Red, pues

en lugar de estar aisladas, han creado amplias y fuertes redes de relaciones que sobrepasan las barreras

tecnológicas o sociales.

En muchos casos, algunas Anas y Mías, lo único que han hecho, es trasladar su vida del mundo

real a la del ciberespacio, mediante el texto y las imágenes, nada cambia, sólo esa oportunidad de

compartir con sus semejantes todas las experiencias que ocurren en su día. Fuera de ese entorno,

algunas llevan una rutina de vida muy similar al del mundo real, todo sigue igual.

Aquellas que se sienten perseguidas o señaladas en la vida cotidiana, tampoco se escapan de

dichos actos en la Red, ya que hay usuarios de Internet que conocen la manera en que operan los sitios

con los que se comunican las Anas y las Mías, tanto, que debido a su conocimiento informático o por la

simple presión social, sitios completos se han deshabilitado e incluso abandonados por las usuarias, al

no soportar los señalamientos negativos de otras personas.

En sí, los círculos de relaciones, no sólo de Anas y las Mías, se expanden en línea, creando una

nueva forma de socialización y comunicación. En esta nueva fase de comunicación, las barreras

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geográficas han desaparecido, pues Internet crea vínculos muy fuertes de mutuo aprecio y ayuda entre

las usuarias de los sitios Web que han usado para entablar comunicación. Con un costo muy bajo, sin

censuras, y únicamente dependiendo de la capacidad de escribir de las autoras, los blogs dedicados a

las Anas y las Mías, crecen diariamente en número, claro, sin ser éstos, los únicos sitios para

comunicarse.

Un blog es una bitácora en línea. Un diario personal en el que los usuarios plasman sus

experiencias diarias, emociones, sentimientos e ideologías. Todo ello, de manera pública o privada con el

objetivo de acercarse a más personas con los mismos gustos e intereses, o que comparten algo en

común.

Según la página de Internet, Blogger, que se utilizó para la investigación, el blog es “un sitio Web

fácil de usar en el cual puede, entre otras muchas cosas, expresar rápidamente sus opiniones e

interactuar con otros usuarios. Todo ello GRATIS4.

También la misma página de Internet, explica que para la realización de un blog, “no debe

seguirse ningún patrón”5.

Actualmente son pocos los estudios realizados sobre los blogs. Para Galindo Nuñez (2007), los

blogs, son páginas Web de carácter individual o colectivo con publicaciones de cada autor, de libre

contenido. El blog llega a tener un parecido a un diario personal, y cada una de las entradas se publican

al instante, dejando un orden cronológico inverso, es decir, la última entrada publicada será la primera en

aparecer, dejando a final, las primeras.

Los blogs, además permiten interactuar con los lectores, ya que son ellos los que tienen la

oportunidad de redactar un pequeño comentario conocido como post.

El blog básicamente es la contracción de la palabra webblog. Esta palabra según el Diccionario

Panhispánico de Dudas (perteneciente al diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, 2005)

lo define como un: “Sitio electrónico personal, actualizado con mucha frecuencia, donde alguien escribe a

modo de diario o sobre temas que despiertan su interés, y donde quedan recopilados asimismo los

comentarios que esos textos suscitan en sus lectores”6.

En palabras muy simples, un blog es un sitio de Internet de fácil acceso, y de uso sencillo, que

entre otras funciones para el usuario, es útil para expresar rápidamente opiniones e interactuar con otros

usuarios, que comparten la misma afición, tanto por el uso de blogs, como por el interés que despierta la

temática que confiere al contenido del espacio virtual.

4Obtenido de la Red Mundial el 24 de abril de 2008 en: https://www.blogger.com/start

5 Obtenido de la Red Mundial el 24 de abril de 2008 en: http://www.blogger.com/tour_start.g 6 Obtenido de la Red Mundial el 24 de abril de 2008 en: 6 http://buscon.rae.es/dpdI/

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Dentro de estos sitios de Internet, existen elementos identificables que caracterizan a un blog. La

sencillez es uno de ellos, la combinación de colores y acomodo de los elementos dependen de la

creatividad de los usuarios, utilizando plantillas, o bien algunos con más conocimiento informático

emplean lenguajes de programación para estilizar más su espacio.

Como toda página de Internet, tiene elementos que caracterizan al blog, sin embargo en la

búsqueda de definiciones y de parte de ellos, no se encontraron nombre que hicieran referencia a cada

una de las áreas dentro de estos sitios. Tras observar las páginas de Internet de carácter blog, y

encontrar sus similitudes, se ha propuesto como resultado de la investigación nombrar los elementos de

la siguiente manera:

* Cabezal: Situado en la parte superior, de cada una de las páginas que componen el blog, indica

el nombre que el usuario ha destinado a su espacio en línea.

* Columna menú: Es una columna de menor anchura en la que se presentan los siguientes

elementos, de manera opcional y en un orden, no necesariamente enlistado.

* Datos personales: El usuario decide cuáles datos publicar, que van desde la

nacionalidad, la edad, el signo zodiacal, el sector e intereses personales.

* Acceso al perfil: Vínculo, que también el usuario decide si es visible o no, este link

redirecciona al visitante a otra página en la que se describen datos personales del

usuario, de igual manera, el contenido de éste espacio depende del autor del blog.

* Archivos del blog: Lista por mes y año, incluso por título, de las entradas publicadas por

el autor del espacio.

* Extras: El contenido básico de la columna menú, son los elementos antes mencionados,

sin embargo, a decisión del autor, la columna menú, puede contener otros elementos,

como imágenes, comentarios del autor, lista de blogs de sus amigos, contadores de

visitas, salas de chat o encuestas.

* Entrada: Texto de cualquier temática y de libre contenido, redactado por el autor. Cada texto

consta de; título de la entrada, cuerpo de la entrada; firma remate, que incluye nombre del autor y

hora de la publicación; número de respuestas a la entrada, y fecha de la publicación.

Para la investigación, se consideraron los elementos que componen un blog. El análisis

únicamente de las entradas y de los post, es decir, los comentarios y respuestas que recibe cada

publicación.

Se optó por este apartado del blog, ya que es el que involucra de manera más directa la

comunicación interpersonal. Tras la publicación de una entrada, los comentarios de los visitantes,

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en este caso la red de relaciones entre Anas y Mías, a través de los post, cierran el circuito de la

comunicación interpersonal.

Se seleccionaron ocho blogs del sitio virtual Blogger, en los que por ser de carácter público

fueron identificables el archivo de las entradas que tenía cada uno, además de identificar qué tipo de

temáticas eran las más sobresalientes, así como el tipo de comunicación interpersonal mediada a través

de Internet presentes en los comentarios que recibían de su red de relaciones.

Después de haber observado los ocho blogs seleccionados para la identificación del perfil de las

Anas y las Mías, se graficaron los siguientes datos para la obtención de la pregunta específica de la

investigación:

• Edad

• Nacionalidad

• Red de relaciones

• Tipo de acceso

• Temáticas generales de los blogs analizados

• Temáticas más sobresalientes en cada blog

Con la observación del trabajo de investigación, se concluyó que las edades de las Anas y las

Mías van desde los 15, o incluso menos, hasta los 35 años. Sin embargo, como resultado del muestro,

las edades predominantes, son de los 20 o menos. Desafortunadamente no se puede obtener un dato

exacto, ya que casi la misma cantidad, está representada por los blogs en los que no se encontró un dato

relacionado con la edad de las autoras.

Por los blogs que fungieron de muestra para la investigación, la mayoría de las autoras resultaron

ser mexicanas. El resto, eran de diferentes nacionalidades de países de habla hispana. Sin embargo, se

debe considerar que la búsqueda se hizo con páginas diseñadas y publicadas desde México. También, al

igual que en el dato de edades, algunas no publican su nacionalidad, y tampoco otorgan datos

referenciales.

Tipo de acceso a los blogs analizados de las Anas y las Mías

Aunque sí existen blogs, en los que los creadores puede restringir el acceso a un cierto número de

usuarios o bien, con ciertas características también de blogs, al hacer la exploración en línea, fueron muy

pocos los sitios que se encontraban con acceso restringido, inclusive en el muestreo, el cien por ciento de

los blogs eran de libre acceso, lo que arroja como resultado, que la mayor parte de los blogs, así como el

contenido de Internet, es de libre acceso.

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Red de relaciones de las Anas y las Mías en los blogs analizados

La Web ha roto las barreras de la geografía, por ello, no hubo blog analizado en el que las creadoras del

sitio tuvieran únicamente contactos con otros usuarios locales, es decir, el cien por ciento de las usuarias

tiene su red de relaciones de diferentes países.

Conscientes de la situación por la que atraviesan, vista como un estilo de vida, es congruente

pensar cuál sería el tema más sobresaliente de los blogs. El tema de la anorexia y bulimia, o como ellas

los nombran, Ana y Mía, es el tópico más tratado dentro de los textos de las autoras. Seguido de éste,

muchas jóvenes muestran un estado depresivo y de baja autoestima. El segundo tema con más textos

dedicados es la depresión. Casi a la par de la depresión, los temas relacionados con emociones,

sentimientos y estados de ánimo también son muy recurrentes. Frustración, decepción, tristeza, coraje y

sentimiento de culpa.

Definición del perfil de las Anas y las Mías basado en las observaciones de los blogs analizados

Identificar el perfil social de las Anas y las Mías en el ciberespacio

Tras observar los blogs escritos por las usuarias del sitio Blogger, se ha deducido que son mujeres entre

15 y 30 años de diversas nacionalidades, sobretodo de latinoamericanas.

La gran mayoría de ellas, muestra un estado de ánimo depresivo. En toda la extensión del blog,

en algún momento desarrollan textos alusivos a la muerte o al deseo de suicidarse por conflictos

familiares, de noviazgo o inclusive por no alcanzar sus metas establecidas con relación a la disminución

de peso y tallas.

Identificación de los sitios de Internet que utilizan para comunicarse

Para identificar los sitos de Internet que usan las Anas y las Mías para comunicarse, exploramos dos

meses. En este periodo se identificaron diversos sitios de carácter público así como interactivo y de

carácter multimedia.

Por las características del sitio y por la cantidad, así como la calidad de información, se optó por indagar

en website Blogger. Sin embargo, otras páginas plenamente identificables en las que se da la

comunicación interpersonal entre Anas y las Mías, son Metroflog y Fotolog.

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Propuesta de un modelo de comunicación interpersonal mediada a través de

Internet

Al observar que la comunicación interpersonal establecida por las usuarias en línea, tenía diferentes

objetivos, además de la peculiaridad de ser mediada por computadora, se identificaron, y por lo tanto se

presenta la propuesta de una definición de comunicación Interpersonal, en la que se considere el punto

de que es una comunicación mediada por computadora, ya que no es como se ha descrito hasta ahora,

en la que las participantes están una frente al otra.

Por otro lado, como se ha mencionado, esta comunicación tiene diferentes enfoques y objetivos.

En la investigación, encontramos tres modos de esta comunicación interpersonal: la instrucción, la

información y la motivación.

De acuerdo al texto publicado y las respuestas, así como la intención de la información que se

busca, se presenta como propuesta por parte de los autores el siguiente cuadro para definir la

comunicación interpersonal medida por computadora y los tres enfoque antes mencionado y con esto

responder al tercer y último objetivo particular de la tesis que es, identificar el tipo de comunicación que

utilizan las Anas y las Mías en Internet (ver cuadro 2).

Cuadro2: Propuesta de un modelo de comunicación interpersonal mediada a través de Internet.

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Conclusiones

Reflejos de la vida virtual

Así como en la vida real, las relaciones virtuales establecidas a través de Internet no sólo se

basan en una comunicación unidireccional y con un sólo objetivo, el hecho de relacionarse con

otros usuarios tiene diferentes fines.

Como se estableció en los resultados, la comunicación de tipo interpersonal, mediada a

través Internet, es la que se establece entre de dos a más personas, o en este caso usuarios.

Cada uno de los usuarios produce mensajes, y éstos reciben una o más respuestas

dependiendo de la popularidad del sitio en el que se pública, de la red de relaciones del autor

del mensaje o del interés del tema que se está abordando. Es mediante este circuito de

comunicación virtual que se reconoce una comunicación interpersonal, ya que la construcción

Comunicación interpersonal

La comunicación de tipo interpersonal, mediada a través Internet, es la que se establece entre de dos a más personas, o en este caso usuarios. Cada uno de los usuarios produce mensajes, y éstos reciben una o más respuestas dependiendo de la popularidad del sitio en el que se pública, de la red de relaciones del autor del mensaje o del interés del tema que se está abordando. Estas respuestas, tiene la capacidad de convertirse en otro mensaje, que también obtendrá una contestación. Es mediante este circuito de comunicación virtual que se reconoce una comunicación interpersonal, ya que la construcción de mensajes depende siempre de un usuario, que busca mantener contacto con otros por medio de Internet, con el fin de concretar un mensaje que cierre el circuito de la comunicación, con cualquiera de los siguientes objetivos.

C. I. Informativa (CIN) C. I. Instructiva (CIS) C. I. Motivacional (CIM)

La CIN hace referencia a un conjunto de datos que están organizados y que tienen un significado. Este significado, que a su vez se convierte en la información solicitada, dependerá de quién o quiénes reciben la información, y si comparten el mismo código de comunicación del emisor. Como resultado de esta investigación, se ha definido como información, dentro del terreno de los blogs, el proceso de intercambio de conocimiento a través del mismo canal y código de comunicación, en este caso la Comunicación Interpersonal, mediada por computadora, con el fin de mantener un vínculo estrecho entre los usuarios de la Red, para impactar de manera positiva o negativa, según la visión del usuario.

La CIS, interfiere cuando el emisor advierte un mensaje, que tiene la finalidad de enseñar, aconsejar o incluso ordenar al receptor. Este receptor, antes de haber recibido la instrucción, tuvo que pasar por un proceso de solicitud, convirtiéndose previamente en el emisor del mensaje. La capacidad de instruir del emisor, dependerá de sus conocimientos adquiridos. De esta manera, el emisor es capaz de otorgar dicha información para cambiar la dinámica de vida cualquiera de los receptores de de los datos

La CIM tiene como finalidad la motivación, es decir, promover el trabajo hacía un objetivo a través del esfuerzo para

conseguirlo. La motivación se refiere a mensajes con el fin de cambiar la conducta de una persona para lograr alguna meta. En sí, la motivación se basa en necesidades y deseos que se ven influenciados por una comunicación interpersonal mediante la socialización a través de Internet

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de mensajes depende siempre de un usuario, que busca mantener contacto con otros por

medio de Internet.

A raíz de esta definición se establecieron tres clasificaciones de la comunicación

interpersonal, como propuesta por parte de los autores: Comunicación Interpersonal Informativa

(CIN), Comunicación Interpersonal Instructiva (CIS) y Comunicación Interpersonal Motivacional

(CIM).

Por lo anterior, podemos deducir que la comunicación entre las usuarias de esta

investigación, se da en diferentes planos, con lo que manifiestan emociones, situaciones de la

vida cotidiana y buscan resolución a diversos problemas a los que se enfrentan comúnmente.

Gracias a la comunicación escrita, también se observó que la mayor parte de usuarias

son jóvenes de entre 15 y 30 año, ya que la manera de escribir, revela un lenguaje joven,

además que en las entradas redactadas, describen situaciones características de personas que

oscilan esa edad, aunado a datos que revelan el perfil en cuestión de edad, como estudios,

situaciones personales y fechas de cumpleaños.

Los canales más usados para las Anas y las Mías, son las páginas que proporcionan

una mayor interactividad en línea y las que permiten relacionarse de manera directa con otros

usuarios de la red. Lejos del perfil Ana y Mía, éstos sitios en línea tienen mucha popularidad por

el hecho de publicar aspectos personales.

Las páginas del tipo blog, como el Metroflog, Fotolog y el Blogger en sí, son los

principales espacios en los que las jóvenes Anas y Mías se correlacionan, ya que estos

espacios permiten la interacción de varias personas en el mismo espacios, a través del medio

escrito.

De igual manera, otras áreas del conocimiento deben investigar la red de relaciones de

las Anas y las Mías en Internet, debido a que es un objeto de estudio en el que se podrían

involucrar otras perspectivas, como la medicina, psicología, psiquiatría e informática. Debido a

que las jóvenes han creado una nueva vida de carácter virtual en la Internet.

De ésta manera los especialistas de las diversas áreas dedicadas al tratamiento de la

anorexia y la bulimia podrían acercarse más a personas con estos padecimientos, que ahora se

han resguardado en la Web.

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Materias como la psicología y psiquiatría deben involucrarse con estos mismos casos,

porque muchas de las jóvenes que ahí escriben, denotan estado depresivo, y al momento de

relatar aspectos de su vida dentro del blog, muestran claramente problemas familiares que las

aturde, haciéndolas caer en preocupaciones que se traducen en depresión.

De igual manera, los conflictos personales, como los relacionados al noviazgo, influyen

directamente en el comportamiento de quienes padecen alguno de estos trastornos

alimenticios, lo anterior es visible a que algunas relatan, el cómo los comentarios de sus parejas

o ex parejas impactan en la decisión de querer bajar de peso para satisfacerse y satisfacer a

alguien más en el noviazgo.

También son muy comunes las agresiones entre ellas y con personas con las que

conviven cotidianamente, esto se observa cuando en las entradas, emplean palabras negativas

y describen los conflictos que hay entre ellas y su vida cotidiana.

Además es importante que las ciencias exactas se fusionen con las sociales, ya que

ambas podrían describir mejor la situación y encontrar mejores alternativas para solucionar los

conflictos de las mujeres con esta problemática.

Para el área de las ciencias sociales, este objeto de estudio también debe seguir

explorándose en aspectos como la comunicación, las relaciones, el impacto de las nuevas

tecnologías entre otros.

Y es que las ciencias sociales aportan los aspectos teóricos que permiten entender las

modificaciones de la conducta a través de Internet para realizada por los espacios virtuales, así

como el comportamiento de los usuarios en la Web y el motivo que los lleva a actuar de cierta

manera.

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