SINERGIAS Herramientas gerenciales para el desarrollo

EL JUEGO Y LA COMUNICACIÓN EN LA

EDUCACIÓN AMBIENTAL

Lilián Sánchez

Anita Arrascue Lino

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“OLAS - Organización de Líderes Aplicados al Servicio” es una Asociación Civil sin fines de lucro que agrupa a jóvenes profesionales que contribuyen al desarrollo sostenible del país. OLAS existe desde el año 1998. OLAS no está adscrita a ninguna religión o partido político. Contribuimos a la formación de una nueva cultura de liderazgo. Liderazgo basado en valores y principios éticos para contribuir al desarrollo integral de la sociedad.

Este documento fue preparado por Orlando Coronado Fernández.

Presidente de OLAS.

Publicación de OLAS. Setiembre - 2005. Versión 2. Impreso en Lima. La autorización para reproducir total o parcialmente este documento debe solicitarse a OLAS a los correos electrónicos: olas@peru.com

Las opiniones expresadas en este documento, son de exclusiva responsabilidad del autor.

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INTRODUCCIÓN Los programas de educación ambiental a menudo identifican el cambio de actitudes como su meta final. Las nuevas actitudes no conducen siempre a nuevas formas de comportamiento, por lo tanto, la tarea del educador ambiental no se acaba sino hasta que las nuevas actitudes se canalizan hacia acciones ambientales adecuadas. La educación ambiental es un instrumento práctico para lograr resultados palpables. Ante la importancia de la Educación Ambiental como una de las herramientas necesarias e importantes para la difusión del conocimiento acerca de los problemas ambientales y como una estrategia para revertir sus tendencias hemos diseñado el curso. A lo largo de nuestra experiencia creemos de vital importancia, usar diferentes tipos de herramientas para mejorar nuestra práctica educativa, como son el juego, dinámicas y la comunicación, porque muy a menudo los educadores ambientales suelen estar mejor formados en los aspectos ambientales que en los educativos, lo que dificulta en gran medida los logros, en las actividades de Educación Ambiental de aprendizajes realmente significativos. Sin embargo, lo que se expresa tanto en el curso, como en este manual, se basa en nuestra experiencia, nuestra forma de trabajo, los conceptos y metodologías, que más éxito han tenido. En la temática ambiental podrás encontrar infinidad de corrientes, ideólogos, filósofos y las más variadas metodologías de aplicación e intervención.

Tú debes seleccionar la qué más se adecue a tus necesidades y el público con el cual trabajas.

Te deseamos éxito en los proyectos qué emprendas y estamos a tu

disposición para compartir e intercambiar nuestra experiencia contigo

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I.

""LLoo qquuee eessccuucchhoo,, lloo oollvviiddoo;; lloo qquuee vveeoo,, lloo

rreeccuueerrddoo;; lloo qquuee hhaaggoo,, lloo sséé""

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¿QUÉ ES UN MÉTODO?

El Método es una estructura conceptual y operativa a través de la cual se organiza las actividades, contenidos y recursos que deberían hacer posible el aprendizaje de los participantes. Las decisiones de carácter metodológico son determinantes en el proceso de desarrollo de la Educación Ambiental y deben coordinarse, por un lado, con las finalidades y objetivos de ésta. En el mismo sentido, el tipo de contenidos que se defina estará en relación con los enfoques metodológicos. No existe una decantación clara a favor de un determinado método que actúe como eje para el desarrollo de la Educación Ambiental, reconociéndose la utilización de la mayoría de las opciones (métodos expositivos directos, resolución de problemas, proyectos de investigación, trabajos de campo, juegos, simulación y otros).

METODO

CONCEPTOS CLAVES

CARACTERISTICAS

MÓDULOS EDUCACIONALES

Un módulo es una secuencia estructurada de situaciones de aprendizaje, diseñadas para facilitarle a los alumnos/participantes, el logro de determinados objetivos.

• Flexibles • Adaptables • Perfectibles • Involucran proyecciones.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

El desarrollo de estrategias de aprendizaje orientadas a la solución de problemas, presupone una re-orientación del proceso de enseñanza-aprendizaje, y compromete contenidos y metodologías educativas, capacitación de docentes y la propia reestructuración del sistema educativo. Ej.: la discusión grupal – grupos de discusión, los talleres experimentales de demostración, proyectos de aprendizaje sobre investigación.

Resolver un problema implica generalmente hallar un punto de ataque: 1. Desde el punto de vista analítico.

(Identificación del problema, causas y efectos, formulación y evaluación de soluciones y un plan de acción.

2. Desde el punto de vista pedagógico. (Actitud de alerta a los problemas ambientales, capacidad de respuesta creativa, y deseo de participar en la toma de decisiones).

MICRO - PLANIFICACIÓN A NIVEL DE ESCUELA

La Educación Ambiental hace posible planificar acciones tomando como CONTENIDO BASICO al medio ambiente en el que está inserta la escuela o la comunidad. Lo ideal sería que la escuela/comunidad (población con la que trabajen) tomará siempre, como campo permanente de operaciones educativas, al medio ambiente natural y social que la contiene.

Los alumnos/participantes pueden: • Observar, Explorar, Describir, • Medir, Inferir, Predecir, • Interpretar, Comparar, • Generalizar, Convivir, Identificar, • Practicar la ayuda mutua, • Respetar la opinión ajena, • Criticar respetando a la vez las críticas que reciba,

• Aprender a conocer y a respetar componentes bióticos abióticos.

• Reconocerse como parte integrante de este mundo.

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METODO

CONCEPTOS CLAVES

CARACTERISTICAS

INTERPRETACIÓN AMBIENTAL

(ITINERARIOS)

Este método hace que la Educación Ambiental salga del establecimiento educativo, haciendo que los alumnos/participantes tomen contacto con la realidad cercana pero DIFERENTE como para que les despierte curiosidad.

Este método te permitiría también, generar experiencias de convivencia, con grupos en contacto con nuevas realidades, desarrollando una nueva visión del medio ambiente; lo que te ayudaría como etapa previa a una acción formativa más ambiciosa.

CLARIFICACIÓN DE VALORES

La Tarea debe comenzar con una etapa de autonomía y de exploración de los diferentes puntos de vista sobre el mismo tema. Esto planteará la necesidad de verificar las afirmaciones mediante la experimentación, la búsqueda de información, y la adquisición de habilidades precisas.

Proporcionar la oportunidad para que cada uno, con su propio tiempo, se descubra a sí mismo en cuanto a los valores que acepta. Para ello, deberá ser capaz de pensar, percibir y sentir su propio sistema de valores como un espacio donde considerar los problemas reales del medio ambiente y de su vida diaria y futura.

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¿QUÉ ES EL JUEGO?

El juego es una actividad inherente al ser humano; así mismo el juego ha sido y sigue siendo una constante a lo largo de la historia de la cultura del ser humano, estando presente, de una forma u otra, en todas las civilizaciones: existen autores que afirman incluso, que el juego es el motor de toda cultura y civilización; de ahí que se diga que en el hombre el juego tiene aspectos y valores culturales. Desde esta óptica, el juego se define como un medio de educación, un "gran aliado de la enseñanza" que despierta el interés y motiva hacia el aprendizaje.

El juego y la educación han estado muy cercanos, sobre todo en la educación de niños, pero poco a poco se fue introduciendo a la educación de jóvenes y adultos. Existen muchos conceptos sobre el juego, pero para nosotros el juego es: “una actividad social, es una forma de explorar el mundo, un campo de aprendizaje que democratiza, integra conocimientos, recoge el saber popular y se confronta con el científico”.

CARACTERÍSTICAS DEL JUEGO

El juego ya sea didáctico, ecológico, comunitario o juegos dirigidos, en cualquiera de sus formas y presentaciones tiene las siguientes características:

• Lograr un cambio de actitud, formando determinada conducta a un individuo o un grupo de ellos en función de modelarla positivamente.

• Presenta dinamismo en el aprendizaje. • Flexibilidad en la transmisión o divulgación de los

conocimientos. • Permite que el individuo se apropie del saber sin verlo como algo distante o

inalcanzable bajo un escenario agradable donde, lo complicado se transforma en accesible y sencillo de comprender.

• En el juego no puede contemplarse el ganar/perder ya que de esta manera se coacciona al individuo y subsiguientemente el desarrollo cognitivo.

• Se contempla como una vía para alcanzar un logro que beneficie a todo un entorno, obteniendo así un cambio de conducta o la modificación de determinada actitud u objetivo planteado.

• El juego es un sistema de reglas que aparecen como un conjunto de restricciones voluntarias y aceptadas de buen grado por todos los participantes.

• El juego necesita una programación, controlar, guiar, asesorar es decir, se requiere de una planeación, en donde se consideren edades, intereses, deseos,

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necesidades, habilidades y retos, además de la cantidad de personas que conforman el grupo.

• Captan el interés del alumno/participante y le estimulan en la consecución de los objetivos, pues, ayudan a soportar una realidad apuntalada de conflictos emocionales y contradicciones sociales.

• Es el juego un medio óptimo para activar la conducta del grupo, permitir la libre expresión, la creación, la imaginación, la distensión, la fantasía, la curiosidad, la capacidad de investigación, etc.

• Las experiencias, junto a las vivencias personales y sociales dan lugar a la constitución del aprendizaje social.

ecuerda “El juego es una herramienta muy rica a disposición del

profesor como cualquier otra; por lo tanto, debemos incluirlo dentro del proceso de aprendizaje”

El juego facilita:

• La expresión lúdica. • Vinculada al acto creador • Que permite transmitir • Transformar • Liberar • Transgredir • En un espacio potencial • Facilita la diversión • Apertura recreativa

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PILARES DEL JUEGOPILARES DEL JUEGO

? El ESPACIO de juego?

Las REGLAS

Los JUGADORES

El MATERIAL o materialesEl OBJETIVO

o META

La TEMPORALIZACIÓN (duración)

REQUISITOS PARA LA UTILIZACIÓN DEL JUEGO EDUCATIVO

A la hora de plantear una serie de requisitos más concretos, podemos señalar que para que los juegos realmente sean educativos hay que:

• Evitar marginaciones de cualquier índole (sexo, buenos/malos, etc.).

• Propiciar la participación e involucramiento máxima de todos los participantes.

• Hacer un uso moderado y adecuado del elemento competitivo.

• Plantear retos alcanzables, que todos los alumnos/participantes tengan posibilidad de éxito.

• Utilizar variedad de juegos.

El empleo de los juegos didácticos debe realizarse de forma planificada, en correspondencia con los objetivos del programa. En un gran número de ocasiones, el éxito de la actividad, depende de la actuación del profesor sobre la adecuación de los distintos elementos que constituyen la práctica lúdica. Para ello conviene tener en cuenta los siguientes aspectos: 1.- Un primer paso será hacer una selección de los juegos más adecuados según:

- el contenido que se va a trabajar. - los medios de que se disponen, materiales, espacios. - los intereses y preferencias de los participantes.

2.- Presentación del juego: Entre las principales recomendaciones destacamos las

siguientes: - Lograr un clima de

atención. Situarse en una posición claramente visible.

- Explicar con claridad y brevedad lo que se va a realizar. Es aconsejable utilizar gráficos, etc.

- No llevar a cabo el juego, si antes no se ha entendido su funcionamiento.

- Es aconsejable hacer demostraciones.

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¿CÓMO SE RELACIONA EL JUEGO CON LA EDUCACIÓN AMBIENTAL?

Un propósito fundamental de la educación ambiental es lograr que tanto los individuos como las colectividades comprendan la naturaleza compleja del medio ambiente (resultante de la interacción de sus diferentes aspectos: físicos, biológicos, sociales, culturales, económicos, etc.) y adquieran los conocimientos, los valores y las habilidades prácticas para participar responsable y eficazmente en la prevención y solución de los problemas ambientales y en la gestión de la calidad del medio ambiente. La educación ambiental resulta clave para comprender las relaciones existentes entre los sistemas naturales y sociales, así como para conseguir una percepción más clara de la importancia de los factores socioculturales en la génesis de los problemas ambientales. La educación ambiental así entendida puede y debe ser un factor estratégico que incida en el modelo de desarrollo establecido para reorientarlo hacia la sostenibilidad y la equidad.

Por lo tanto entendiendo la educación ambiental como un proceso activo de construcción conjunta de saberes, entre educandos y educadores en la búsqueda de una conciencia y una reflexión crítica con respecto a la relación del hombre como parte de su entorno, con las cuales se puedan generar cambios que respondan a una mejor calidad de vida; se puede rescatar el papel que juega la labor en educación ambiental a la hora de repensar los espacios para nuestra recreación y calidad de vida, constituyéndose así en un camino viable para buscar estrategias para la preservación y creación de renovados espacios para el juego.

Un proceso de educación ambiental debe abarcar y lograr: • Sensibilidad por el medio ambiente a través de los

sentidos. • Información sobre la totalidad e integralidad de los

problemas del medio ambiente. • Fomento de la participación ciudadana para la

identificación e implementación de soluciones.

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CONOCIMIENTOS Educarnos en materias medioambientales

�Adquirir comprensión básica del medio ambiente�Técnicas y destrezas.�Desarrollar actitudes favorables al medio ambiente.�Adquisición de valores medioambientales

CONCIENCIA Sobre problemas ambientales de

�Nuestra familia�Nuestra escuela�Nuestra comunidad�Nuestro planeta �Las personas

PREOCUPACIONPor el estado del medioambiente

�Aire�Agua�Tierra�Social, Cultural, Económico, Político

Para hacer algo por elmedioambiente COMPROMISO

Individual y colectiva dentro de

�La familia�La escuela�La comunidad�A nivel nacional�A nivel internacional

ACCION

Fuente: Generalit Valenciana. Plan de Educación Ambiental. Guía didáctica

Para conseguir

Que implica mayor

Que se transforma

Y lleva a

OBJETIVOS DE LA EDUCACIOBJETIVOS DE LA EDUCACIÓÓN N AMBIENTALAMBIENTAL

EJES ORIENTADORES EJES ORIENTADORES DE LA EDUCACIDE LA EDUCACIÓÓN N

AMBIENTALAMBIENTAL

La idea de responsabilida

d global

Diferenciación entre

crecimiento y desarrollo

La búsqueda de sociedades socialmente justas y

ecológicamente equilibradas.

Crítica al modelo de civilización dominante, basado en la

superproducción y superconsumo

Valoración del protagonismo de las comunidades en la

definición de su propio modelo de desarrollo,

OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN AMBIENTAL

EJES ORIENTADORES LA EDUCACIÓN AMBIENTAL Por lo que se refiere a la definición de la crisis ambiental contemporánea y sus características, podemos encontrar en el movimiento de Educación Ambiental algunos planteamientos básicos que permiten interpretar esta problemática en toda su profundidad y complejidad. Ellos pueden funcionar, a nuestro juicio, como ejes orientadores para el diagnóstico de la situación que han de abordar los programas de Educación Ambiental.

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VENTAJAS DE LOS JUEGOS EN LA EDUCACIÓN AMBIENTAL

• Los juegos ayudan a los participantes a aprender a

cerca de sí mismos, • de los demás y el mundo que los rodea (medio

ambiente). • Los juegos ayudan a los participantes a

comprender las interrelaciones resaltando el rol que cumple el hombre es el espacio natural.

• Favorecen la retención de la información y facilitan los estudios de los participantes.

• Propician debates abiertos sobre problemáticas ambientales que sirven de base para adoptar decisiones y asumir compromisos concretos para la conservación del medio ambiente.

• Permiten la aplicación de los conocimientos adquiridos. • Permiten la aclaración de valores y la elección de estilos de vida. • Permiten una mejor percepción del medio ambiente. • Facilitan la superación de las diferencias individuales y de grupo, y disipan las

tensiones. • Mejoran los niveles de comunicación y desarrollan la facultad creadora.

Se debe tener en cuenta que: • El juego no es sólo un modo de aprender, sino que es un modo de

expresarse. • El juego “elaborado” solo pide ser consumido, permitir que el grupo participe

en la elaboración de las propuestas, facilita la apropiación. • Los espacios de libertad, se construyen en forma conjunta. • El juego y la educación ambiental están atravesados de una u otra manera

por todas las asignaturas. • Permite establecer un nexo entre lo aprendido y lo cotidiano o mundo real. • Ofrece oportunidades para resolver situaciones significativas y útiles para la

conservación ambiental.

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CLASIFICACIÓN DE LOS JUEGOS JUEGOS DE PRESENTACIÓN Este tipo de juegos se emplea cuando un grupo está comenzando; también al inicio de un encuentro o jornada donde los que participan no se conocen. Los juegos de presentación permiten alcanzar los siguientes objetivos:

• Identificar a los participantes, • Descubrir sus gustos y aficiones, • Romper las tensiones propias del primer momento, • Facilitar la participación de todos.

En el momento de elegir un juego de presentación es conveniente tener en cuenta:

• Si el juego elegido puede ser realizada por todos los participantes o si hay algún impedimento físico que lo imposibilite,

• Si entre los participantes existe un conocimiento previo o nadie se conoce, • Si se cuenta con el lugar y los materiales apropiados, • Si ésta será la única vez que el grupo tendrá contacto, para plantear

adecuadamente la evaluación de la técnica. • Si el juego puede relacionarse con el resto de la reunión.

JUEGOS DE COOPERACIÓN El valor del juego como estrategia de cooperación reside en su utilidad para unir y cohesionar al grupo. Se prima el contacto social, la cooperación y la creatividad, por encima de la competición y el resultado. En los juegos así usados importa más el proceso (como experimenta y aprende el participante que juega) que el resultado. Estos juegos se basan en las siguientes premisas:

- Libertad para crear/ competir/ elegir - Ausencia de violencia y/o agresión - Participación absoluta, ausencia de eliminación - Colaboración de todos para la consecución de un objetivo

JUEGOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El juego como estrategia de resolución permite fomentar actitudes y habilidades en la resolución de problemas, en la toma de decisiones propias, en la autoafirmación, creatividad y pensamiento divergente. Basándonos en la naturaleza de las tareas, podríamos prever una progresiva forma de presentar dicha resolución de problemas:

- Juegos definidos: de dificultad predominantemente ejecutiva. Todos los elementos (material, objetivo, reglas…) están determinados. Sería el nivel más fácil de resolver.

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- Juegos semidefinidos: Tan sólo se presenta el objetivo del juego, los alumnos son el material que se les da tendrán que idear sus actuaciones y buscar soluciones para cada objetivo propuesto.

- Juegos no definidos: Supondrían el nivel de mayor complejidad, ya que se les ofrece a los alumnos/participantes diversos materiales con los que tendrán que idear diferentes propuestas lúdicas.

JUEGO DE ROLES Los juegos de roles son una representación de los fenómenos sociales, en el que los participantes asumen el protagonismo de las personas o grupos que intervienen en la realidad. La simulación es una estrategia didáctica de gran interés, ya que a través de ella se puede se pueden alcanzar algunos de los objetivos que se propone la Educación Ambiental. A través de ella los participantes descubren y experimentan los conflictos de interés que subyacen en el fenómeno social que se tratan y toma decisiones, analizando las ventajas e inconvenientes que ello supone. Aquí los participantes adquieren papeles y situaciones, utilizando como punto de partida una situación conflictiva. El participante adopta una nueva identidad y debe actuar relacionado a la situación en que se encuentra el agente social en la vida real. Esto supone un esfuerzo, ya que no todos los papeles son igualmente asumidos por los jugadores. Este tipo de juegos no requiere e muchas reglas, mas bien se basa en una participación activa de los jugadores que deben conocer el papel que se les ha asignado. A través de la representación de roles o papeles (role-playing) que los sujetos realizan, se les permite actuar de forma concreta sobre problemas que, de otra manera, se verían siempre alejados de la propia realidad. De esta forma aprecian puntos de vista diferentes a los suyos y facilitan la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, superando así la incomprensión de ciertas situaciones. JUEGOS AL AIRE LIBRE Las salidas a terreno son una práctica pedagógica utilizada desde tiempos remotos, hasta nuestros días, en que la naturaleza pasa a constituirse en un espacio de aprendizajes y vivencias integradas donde convergen nuestros sentidos primarios como son la visión, la audición, el olfato, el gusto y el tacto; se procesan palabras apoyadas en un sentimiento lúdico y se realiza una serie de acciones con coherencia ideo-afectivas. En esta atmósfera de aprendizajes, se evidencian otras habilidades que son muy poco trabajadas en las prácticas pedagógicas tradicionales como son el instinto de sobrevivencia, la confianza en sí mismo, la intuición, la percepción, la solidaridad, etc. ecuerda

“La mayor utilidad o importancia de los juegos reside en los debates que se deben dar después

de su aplicación. Poco a poco se van desarrollando las capacidades necesarias y en conjunto para participar plenamente en una

discusión bien organizada”

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COMUNICACIÓN Y DESARROLLO

SOSTENIBLE

Al plantearnos trabajar la temática de comunicación y elaboración de campañas de sensibilización, nos viene a la mente las deficientes que, aunque se viene trabajando y avanzando, aún mantienen las organizaciones civiles. Asimismo, las organizaciones no lo visualizan como un problema a trabajar y definitivamente, esto reduce el impacto que sus iniciativas provocan en la sociedad. En todo proceso o proyecto de educación ambiental, siempre el fin último es informar, sensibilizar y provocar cambios en los hábitos y conductas de nuestro público específico, es por ello que no podemos pasar

por alto la comunicación, la cual es la columna vertebral de los proyectos de educación ambiental o social.

Cada vez que utilicemos el término “comunicación”, se debe entender y aplicar desde el lenguaje cotidiano hasta el diseño de un tríptico, folleto, el armado de una campaña de medios masivos. La comunicación necesita planificarse, estructurarse y cumplir determinados requisitos indispensables. El objetivo de este Modulo del curso es: brindar herramientas imprescindibles que ayuden a comunicar con éxito. Aún así, siempre debe tenerse en cuenta que todas las ideas expresas en el Manual, se puede y debe adaptar a la realidad y capacidades, ya sean individuales como organizacionales. De aquí en adelante nos centraremos en la elaboración de campañas de sensibilización. ELABORACIÓN DE CAMPAÑAS O MENSAJES DE SENSIBILIZACIÓN Al presentarse la necesidad de elaborar una campaña de sensibilización o transmitir un mensaje, se debe purificar y abrir la mente, erradicando del raciocinio aquellos mitos o creencias que rodean a la comunicación. Algunos autores y expertos en este tema, señalan la existencia de tres mitos que nos parece vale la pena señalar, ellos son: MITO 1: En primera instancia, el mito o creencia más popular, especialmente en América Latina, es que, toda COMUNICACIÓN que aborde el DESARROLLO SOSTENIBLE, ES BUENA Y NECESARIA. Esto sin dudas, es un grave error, la comunicación mal planteada, o la transmisión de conceptos erróneos o inadecuados, en un contexto incorrecto, sólo sería un desperdicio de tiempo y dinero. En el mejor de los casos, no lograríamos cumplir los

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Universidad Autónoma de Madrid

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objetivos establecidos para la misma, sin embargo, podríamos estar ocasionando más daño del que se quiere evitar. Pensar así, trae de la mano algunos errores clásicos,

parte de ellos son los siguientes: Comunicar sin infraestructura, una buena comunicación puede ser exitosa y convencer a la gente de que tiene un papel a desempeñar para alcanzar un desarrollo sustentable. Oportunidad qué será desperdiciada si la infraestructura necesaria no está previamente establecida. Por ejemplo, no podemos realizar una campaña de recolección clasificada de los residuos domiciliarios, si al momento de la disposición final de los mismos terminan en el mismo vertedero.

Depender de la mercadotecnia más aceptada para todas las respuestas Si logra que su público objetivo vea y escuche su mensaje. ¿Cómo saber que lo recordará? ¿Cómo saber si lo absorberá a un nivel tan profundo como para cambiar sus pensamientos y su conducta? Después de todo, estudios recientes demuestran que el 80% de los televidentes nocturnos no pueden recordar ni la marca, ni el producto anunciado en el programa que acaban de ver. (PNUMA 2004) A causa de la sobresaturación de información, la gente se ha vuelto más hábil en la evasión y selección de mensajes. Por ello, los comunicadores deben de estar un paso más adelante y ser inteligentes en la manera en que se comunican con distintos públicos. Esto implica ver más allá de las típicas técnicas establecidas, tales como la publicidad y el correo directo. Un buen ejemplo de campañas alternativas innovadoras es Hungría, que utilizo un espacio de exhibición (el aeropuerto nacional) que era ideal para el tema a comunicar (el tráfico de especies en peligro de extinción) y para captar y retener la atención del público objetivo. MITO 2: “La comunicación le cuesta a la Tierra” Una campaña de comunicación exitosa no requiere de un gran presupuesto. Cualquier cantidad de dinero puede rendir al máximo si se planea correctamente y se encuentran aliados estratégicos adecuados, ya sean otras organizaciones o entidades públicas y privadas. Tomemos por ejemplo, el caso del Ministerio de Salud de Brasil, el cual ha estado trabajando con el sector privado para suplementar el presupuesto de su campaña No Permitas que el Dengue te arruine el verano. El elemento de asociarse con otros de esta campaña alcanzó alrededor de ocho millones de personas a través de mensajes de texto en celulares así como información en las cuentas de servicios públicos. Esto costó tan sólo $40,000, comparado con los $4 millones del presupuesto de publicidad. (PNUMA 2004)

Por otra parte, las compañías de servicios públicos (luz, agua) en California gastan alrededor de $200 millones anuales en publicidad intentando que los usuarios hagan un uso más eficiente de energía. Aún así, el consumo de energía se ha mantenido esencialmente igual – una clara ilustración de que un presupuesto alto no garantiza el éxito. (PNUMA 2004)

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Enfocarse en un público específico con un mensaje definido es por lo regular más efectivo – y más barato – que tratar de crear conciencia a gran escala a través de la publicidad. ¿CUÁL DEBE DE SER MI OBJETIVO? La mayoría de las campañas de comunicación tienen uno ó más de los siguientes tres objetivos: 1. Crear Consciencia: por ejemplo mejorar el conocimiento de la gente sobre un tema en particular o crear un nuevo conocimiento. Si lo que en realidad estamos buscando es el compromiso del público a favor del desarrollo sustentable, entonces un cambio en la actitud y en la conducta son objetivos mucho más apropiados. 2. Cambiar actitudes: por ejemplo la manera en que la gente piensa o se siente alrededor de un tema. Mientras que un cambio en la actitud puede ser un precursor al cambio de conducta, esto no la garantiza. Sin embargo, el cambio en actitud puede jugar un papel importante en preparar nuevas iniciativas de políticas. Puede ayudar a asegurar el cumplimiento de una nueva legislación, tal como el uso obligatorio de cinturones de seguridad. 3. Cambiar conductas: por ejemplo influenciar las acciones de la gente en lo que concierne a un tema en específico. Es aquí donde deben concentrarse los esfuerzos si es que queremos alcanzar nuestras metas de desarrollo sustentable. Sin embargo, esto implica un enfoque a largo plazo. En algunos casos puede pasar toda una generación antes de que los cambios surtan efecto. MITO 3: “Los Seres Humanos son racionales” Existen dos puntos claves, los cuales hay que tomar en cuenta siempre que se esté planeando una campaña de comunicación sobre el desarrollo sustentable: Proporcionar información no es suficiente Proporcionar información puede elevar el nivel de consciencia, pero es poco probable

que esto lleve a un cambio de actitud o de comportamiento. Cuando 500 personas fueron entrevistadas acerca de su responsabilidad personal por recoger basura, el 94% reconoció esta responsabilidad. Sin embargo, al salir de la entrevista, tan sólo el 2% recogió basura que había sido puesta ahí por el investigador” (Bickman, 1972). Aceptar que el público no responde a la información de manera clara y ordenada no significa que nos debemos resignar y cruzar de brazos. Por el contrario, debemos de mirar a otras disciplinas para encontrar nuevas herramientas. Por ejemplo, los expertos en promoción de marcas han estado construyendo vínculos emocionales

Intendencia Municipal de

Montevideo-Uruguay

Intendencia Municipal de

Montevideo-Uruguay

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“El hombre sabio no tiene las respuestas correctas, hace las preguntas correctas”

Claude Levi-Strauss, Antropólogo

Las campañas de comunicación más exitosas son aquellas que definen claramente cuál será su público objetivo y desarrollar mensajes apropiados para ellos.

entre los consumidores y las marcas de productos por muchos años. Puede que no sea racional, pero funciona. Asustar a la gente rara vez provoca que la gente se comprometa Investigaciones recientes han descubierto que “la gente está harta del mensaje desagradable de miedo”. El miedo debe de ser utilizado con gran precaución en las comunicaciones del desarrollo sustentable. Hay evidencias de que el miedo por lo regular produce apatía, el sentimiento de que ya nada se puede hacer. Esto es particularmente común en las situaciones donde falta infraestructura (por ejemplo servicios de reciclaje). De hecho, vincular temas de desarrollo sustentable a nuestra supervivencia por lo regular hace que la gente se asuste y por consiguiente que se vuelva apática. Realidades También existen realidades, las cuales han sido comprobadas en varias ocasiones por diferentes estudios e investigaciones al respecto. Nos enfocaremos en tres también, ellas son: REALIDAD 1: Enfocarse en un público específico funciona Diferentes tipos de gente tienen opiniones ampliamente distintas. Las diferencias aumentan al segmentar al público por clasificación demográfica, edad y género. Cada público responderá a diferentes tonos de voz o a diferentes medios de comunicación. Por esta razón es importante expresar los mensajes y escoger los canales de comunicación cuidadosamente. Por ejemplo, el Internet puede no ser la mejor manera de comunicarse con gente mayor. Las campañas de comunicación más exitosas son aquellas que definen claramente cuál será su público objetivo.

Definir el mensaje también es esencial. No es necesario comunicar el concepto global del desarrollo sustentable para provocar un cambio. En general es más efectivo enfocarse en un solo tema, tal como la eficiencia energética o la compra de productos éticos. REALIDAD 2: ¡Inspire a la gente! Los temas de desarrollo sustentable necesitan estar estrechamente vinculados a un objetivo que inspire y para ello debemos pensar diferente y utilizar el drama, lo absurdo y cómico de los obstáculos y la emoción de las soluciones.

Universidad Autónoma de Madrid

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“Si le hablas a un hombre en un lenguaje que entiende, llegas a su cabeza. Si le hablas en su lenguaje, llegas a su corazón.”

Nelson Mandela, Ex Presidente de Sudáfrica

Evidencias recientes demuestran que “la gente está preocupada por el medio ambiente, pero considera que existen otros temas más importantes”.Para poder comunicar exitosamente el desarrollo sustentable, se debe vincular el tema con asuntos tales como la salud, la riqueza, el empleo o aspiraciones tales como el hogar o la superación personal.

REALIDAD 3: Hágalo personal y práctico

Entender qué es lo que motiva a su público es el primer paso para saber como dirigirse a el. En este caso la psicología nos enseña algunas valiosas lecciones: “La gente esta motivada a:

• Saber y entender qué es lo que sucede: odia estar desorientada o confusa,

• Aprender, descubrir y

explorar: prefiere adquirir información a su propio ritmo y responder a sus propias preguntas,

• Participar y desempeñar un papel en lo que

sucede a su alrededor: odia sentirse incompetente o desvalida.”

La verdadera destreza para comunicar radica en traducir la visión general en mensajes que sean tanto personales para el público, como prácticos en términos de provocar una respuesta.

AHORA!! Para lograr comunicarnos con éxito, debemos investiga, panificar, ejecutar y evaluar una estrategia de comunicación, para ello debemos elaborar un plan. En las próximas páginas encontrarás los pasos que debes realizar en cada una de las etapas antes mencionadas, sin embargo

1. Accesible a todos los miembros del equipo. 2. Actualizarlo a medida que ocurren cambios importantes y comunicarlo a

miembros del equipo y grupos claves de interés. 3. Desarrolle la historia de la campaña que incluya:

• ¿Cuál es el tema que se está comunicando? ¿Por qué es importante? • ¿Con quién se está comunicando? ¿Por qué? • ¿Cuáles son los mensajes? • ¿Qué canales utilizará para que los mensajes lleguen a su público

objetivo? • ¿Quién será el responsable de la campaña? • ¿Qué duración tendrá la campaña? • ¿Cómo, cuando evaluará el éxito de su campaña?

4. Proporcione periódicamente reportes de actualización a los miembros del equipo y a los grupos clave de interés.

5. Pregunte a los grupos de interés si el nivel y frecuencia de la información les ayuda.

Para asegurar el buen uso del plan debo tener presente lo siguiente:

Intendencia Municipal de

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A la hora de formar el grupo responsable de elaborar e implementar el plan de comunicaciones, se deben considerar las siguientes cualidades mínimas que el mismo debe poseer.

Cualidades que debe existir en el Grupo responsable

Habilidades para influenciar y negociar Buena habilidad para escribir textos

Conciencia cultural y política Experiencia en la gestión de proyectos

Destreza para “traducir” temas complejos en mensajes claros y simples

Conocimiento de los procesos de diseño y producción

Experiencia en el manejo de los medios Familiaridad con las comunicaciones electrónicas (Internet).

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¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA PARA ELABORAR UNA CAMPAÑA DE

SENSIBILIZACIÓN

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UUNN PPLLAANN DDEE CCOOMMUUNNIICCAACCIIÓÓNN DDEEBBEE VVAALLOORRAARR TTOODDOOSS LLOOSS EELLEEMMEENNTTOOSS

Medición y evaluación

Definir la estrategia

Objetivos claros y

alcanzables

Investigar

mi público

Entender la situación antes de iniciar

Implementación

Seleccionar los canales

Elaborar el mensaje

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PLAN DE COMUNICACIONES Preguntas que ayudarán a elaborar el plan de comunicación

PASO I ENTENDERLA SITUACIÓN ANTES DE INICIAR

Es lo primero que debo hacer, La elaboración de un plan, ya sea de negocios, trabajo o de comunicaciones como es nuestro caso, implica desarrollar una serie de etapas. Armar nuestro plan es semejante a la elaboración de un proyecto. En primer instancia se debe entender la situación que nos rodea y en especial, la situación real del área a trabajar, a nivel social, legal, ecológicos, políticos y técnicos. No se puede saltear esta etapa, es vital para lograr que nuestra campaña obtenga los resultados esperados ya que marcara la diferencia con las campañas que se han implementado con anterioridad o las actuales. Pregunta a clave ¿Tiene una visión clara del contexto dentro del cual operará su campaña?

PASO II INVESTIGAR A MI PÚBLICO

En este segundo paso, se debe definir a que público se dirigirá la campaña, o sea, el público objetivo de la misma. Una vez decidido esto, se debe realizar una nueva investigación y con los insumos de la misma, elaborar un perfil claro de nuestro público específico. Cuando más características y conocimiento de mi público tengo, asegurara que el mensaje llegue a la gente correcta y que lo absorban y/o actúen en base a la información.

Preguntas a claves

¿Sabe quien es su público? ¿Qué motiva a su público? ¿Qué es lo que ellos ven, escuchan y leen. ¿Qué hacen?

PASO III

NO COMIENCE A COMUNICAR ANTES DE ESTABLECER SUS OBJETIVOS CLAVE

Establezca objetivos realistas, por ejemplo “Reducir el consumo domestico de energía en un 5%”, en lugar de “mitigar el cambio climático ¿Es la comunicación el enfoque correcto? En caso afirmativo, decida si lo que necesita es elevar la conciencia, cambiar las actitudes, cambiar la conducta o las tres.

Preguntas a claves

¿Tiene definido un objetivo de desarrollo sustentable alcanzable? ¿Ha definido que cambios ayudarían a cumplir sus objetivos de desarrollo sustentable?

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PASO IV DEFINIR LA ESTRATEGIA

Los primeros pasos de elaboración del plan de comunicaciones implican investigar y analizar al detalle toda la información recibida. AHORA, se debe tomar todo el tiempo que sea necesario para elegir el mensaje correcto y tomarse el mismo tiempo o más, para escribir al detalle cómo alcanzará los objetivos establecidos. Los siguientes puntos ayudarán a elegir un enfoque estratégico adecuado a mis objetivos: • Revisar el contexto, la investigación sobre el público y los objetivos. • Revisar enfoques alternativos que la campaña podría tomar. • Revisar el presupuesto. • Crear el “estudio de negocios” para la campaña (¿Qué provocará? ¿Por qué es el mejor enfoque? es importante realizar una versión piloto de la campaña en un marco de público reducido, esto en primera instancia genera mejoras en la misma a la hora de implementarla a gran escala y también nos estará validando nuestra metodología de trabajo. Un error clásico de hace muchos años, es la no inclusión de los actores claves o grupos de interés en el armado de la campaña. Esto hace que la campaña no logre en muchas ocasiones un sentimiento de pertenencia en nuestra comunidad o público específico. Esta situación viene cambiando, peor aún no logra cuajar en las campañas de educación o sensibilización de escala nacional y políticas nacionales.

Preguntas a claves

¿Ha decidido qué enfoque darle a la campaña? ¿Está incluyendo a los actores sociales relevantes?

PASO V DESARROLLE EL MENSAJE

Se requiere atención especial para que el (los) mensaje(s) sea atractivo para su público. ¡No los sobresature con información! Mantenga un hilo conductor a lo largo de la campaña, tal vez utilizando un logotipo consistente o un lema, desarrolle mensajes y visuales prototipo, y póngalos a prueba en una nueva investigación o reunión de prueba. Es aconsejable desarrollar una marca, esto construye una relación emotiva con el público. Para esto se necesita asesoría de expertos, en el caso de no alcanzar la oportunidad de contar con ellos, busquemos aquellos símbolos, personas o estilos con los cuales se identifica el público objetivo de la campaña y estudie la forma de incluirlos o asociarlos al mensaje.

Preguntas a claves

¿Ha establecido un mensaje central ¿Ha pensado en cómo adaptar su mensaje a los distintos segmentos del público? ¿Ha pensado en cómo incluir las emociones de su público?

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PASO VI CANALES

El impacto de su mensaje dependerá de los canales de comunicación que

utilice. El perfil del público que se ha desarrollado será de ayuda a la hora de elegir los canales de emisión del mensaje. También se debe buscar la colaboración de aquellos creadores de opinión para su público o las organizaciones a las que pertenecen, ellos también son canales. Otro socio estratégico son las diferentes redes que existen en la sociedad en la cual nos encontremos trabajando, ellas también puede difundir nuestro mensaje y llegar a otro sector de nuestro público.

Preguntas a claves

¿Ha identificado cómo prefiere recibir la información su público, a través de los medios masivos, Internet o por información personal?

PASO VII

IMPLEMENTACIÓN

Una campaña será exitosa o fracasará dependiendo de la calidad de su implementación

Aquí se debe contar con la mente clara y optimizar al máximo los contactos personales u organizacionales ya debemos tener los siguientes puntos definidos, claros y principalmente con responsables acordes a las necesidades de su quehacer.

1- Lo primero es organizar un grupo directivo o responsable de la campaña, lo ideal sería que el mismo estuviera conformado por expertos en comunicaciones, políticas y ambientales. Esto es el ideal, pero muchas veces no se accede, sin embargo, se debe buscar a referentes en los temas que estén dispuestos a asesorarnos y brindarnos sus opiniones, antes de ejecutar cualquier acción.

2- Identificar los socios estratégicos que estarán vinculados a la campaña, definir

los claramente los deberes y responsabilidades de cada uno de los socios y miembros del equipo.

3- Un rostro de campaña, un actor, escritor, músico o personalidad de cualquiera

de las ramas deportivas, política o de la sociedad, pero eso sí, es importante que éticamente sea responsable, e intachable, confiable y amigable con los medios, legítimo, gratificante, persuasivo y comprensivo.

4- El mensaje de la campaña debe ser fresco, moderno y se debe actualizar

periódicamente.

5- Desarrolle una cronología para la campaña. Identifique los hitos de comunicación así como qué necesita ser entregado y cuándo. Si tiene recursos limitados haga un lanzamiento de alto perfil vinculando con otros eventos.

6- Tome en cuenta todos los recursos que necesitará (personal, conocimientos,

materiales, tiempo y dinero) y diseñe su presupuesto.

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7- Quién es responsable de monitorear si se han alcanzado los objetivos y si se cumplen las fechas de entrega? ¿Cuál es el plan para hacerlo? ¿Qué pasa si algún objetivo o alguna fecha de entrega no se cumple?

8- Elabore un plan para la administración de crisis. Puede ser que no lo llegue a

necesitar, pero es esencial estar preparado en caso de que algo suceda

Preguntas a claves

¿Quién administrará la campaña ¿Ha pensado acerca de las etapas de implementación ¿Sabe qué recursos necesita? ¿Ha desarrollado un proceso de administración del proyecto?

PASO VIII MEDICIÓN Y EVALUACIÓN

La medición y evaluación indica si las actividades planeadas ocurrieron, y si

los objetivos previstos se alcanzaron NO PODEMOS DEJAR DE MONITOREAR Y EVALUAR NUESTRA CAMPAÑA. Por tal razón existen muchas maneras para medir, a continuación se expone tres estilos de medición y algunos indicadores: • Durante el proceso ¿Qué mensajes fueron comunicados a cuánta gente, cuándo y con qué frecuencia? • El resultado ¿Cuál fue el cambio en la conciencia, actitud o conducta del público? Sugerencia: Esto normalmente requiere de una encuesta antes y después de la campaña • El impacto ¿Qué impacto tuvo la campaña en el objetivo general de desarrollo sustentable? Se debe asegurar la elección de indicadores correctos para cada etapa del proceso o medición de objetivos Tampoco se debe olvidar de las prioridades de su público para poder evaluar su retroalimentación: • Tráfico de los sitios de Internet así como retroalimentación y opiniones por Internet, • Número de asistentes a eventos con temas de desarrollo sustentable (y calidad de los debates públicos), • Cobertura de los medios (a través de búsquedas en Internet o servicios de síntesis de noticias), • Encuestas de opinión pública (por ejemplo acerca de los niveles de conciencia), • Demanda de información publicada sobre el desarrollo sustentable (del público, medios de comunicación, empresas, la sociedad civil, grupos comunitarios, etc.)

El paso final es considerar como presentar el plan a los miembros de su equipo y a los grupos claves de interés; estos pueden ser tanto internos como

externos a su organización

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APRENDER JUGANDO

A continuación presentamos los juegos de animación y presentación, “PICALANA”, “QUÍTAME LA COLA”, “NUDO HUMANO”, “POSICIONES EXTRAÑAS” y “LAS CUATRO ESQUINAS”. Animar es despertar al que duerme y ponerlo en acción, las técnicas de animación aplicadas en el momento oportuno, preparan el camino para el aprendizaje creativo y productivo. Es recomendable utilizarlas al inicio de cualquier sesión o cuando el grupo no se conoce, esto beneficiará a que el grupo entre en confianza.

JUEGO DE ANIMACIÓN: “PICALANA” variable

¿PARA QUÉ? Este juego generará un clima de trabajo más distendido, aliviara las tensiones de los primeros encuentros. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Es conveniente realizar esta dinámica en un salón amplio y vacío. MATERIALES • Lanas o cintas de colores, cada

grupo que formemos tendrá un color específico. Las lanas o cintas deberán medir aproximadamente un metro de largo,

• Equipo de audio, • Música animada.

¿CÓMO? Se distribuyen las lanas de distintos colores por el salón y se pone música animada. Cada participante toma una lana y comienza a bailar al compás de la música. Cuando la música se detiene, los participantes cumplen las distintas consignas que el coordinador va dando. ALGUNOS EJEMPLOS DE CONSIGNAS • Intercambiar la lana con otro

participante y al mismo tiempo intercambiar los nombres,

• Intercambiar la lana y saludar a otro participante con un beso,

• Atar la lana en alguna parte del cuerpo del otro participante,

• Formar grupos por color que bailen tomados de la mano o unidos por los codos, cuando se detiene la música, los participantes intercambian las distintas formaciones, por ejemplo: lugar de residencia, hobbies, etc.

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COMENTARIO Las consignas pueden ser diversas y la actividad puede tener una duración variable, en tanto se mantenga la motivación

JUEGO DE ANIMACIÓN QUÍTAME LA COLA 15´

¿PARA QUÉ? Activar al grupo y crear un clima cálido y ameno. Permitir al grupo entrar en confianza a través de actividades lúdicas. Bajar la tensión y la ansiedad propia de un grupo que recién se conoce. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Es conveniente realizar esta dinámica en un salón amplio y vacío. MATERIALES Pañuelos de colores, música.

¿CÓMO? Todos los participantes se colocan pañuelos en la parte posterior del pantalón, sin anudarlo. Luego pasan su brazo izquierdo por detrás de la cintura cogiendo su propio codo, reduciendo la capacidad de movimientos del brazo derecho. Una vez que están todos listos se da la señal de inicio del juego y todos deben tratar de quitar el pañuelo de los demás participantes. Aquel que logre quitar la mayor cantidad de pañuelos sin perder el suyo es el ganador. Cuando a uno le quitan el pañuelo o se suelta el brazo izquierdo para atrapar un pañuelo, queda fuera del juego

JUEGO DE ANIMACIÓN: “NUDO HUMANO” 15´ ¿PARA QUÉ? Activar al grupo y crear un clima cálido y ameno. Permitir al grupo entrar en confianza a través de actividades lúdicas. Bajar la tensión y la ansiedad propia de un grupo que recién se conoce. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo.

ESPACIO FÍSICO Es conveniente realizar esta dinámica en un salón amplio y vacío. MATERIALES Ninguno ¿CÓMO? Agarrados de las manos, los participantes forman un círculo y

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prestan atención a la persona que está a su derecha. Se deshace la ronda y los participantes se dispersan por la sala. Pida a los participantes juntarse y formar un grupo muy unido en el centro de la sala. A continuación, solicite tomarse de las manos de la misma persona con quien estuvo en la ronda, agarrando con la mano

derecha la mano izquierda de la persona que tenían a la derecha. Soltarse de las manos para rehacer la ronda. Repita el ejercicio en caso que el grupo no consiga deshacer la ronda.

JUEGO DE ANIMACIÓN: “POSICIONES EXTRAÑAS” 15´ ¿PARA QUÉ? Activar al grupo y crear un clima cálido y ameno. Permitir al grupo entrar en confianza a través de actividades lúdicas. Bajar la tensión y la ansiedad propia de un grupo que recién se conoce. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Es conveniente realizar esta dinámica en un salón amplio y vacío. MATERIALES Ninguno

¿CÓMO? Se pide a los participantes a formar grupos de 2 personas. Las instrucciones deber seguirse en silencio. Por ejemplo: “Toque el hombro de su pareja con el dedo, ahora sin mover el dedo, toque el hombro de su pareja con la nariz, ahora toque la rodilla de su pareja con el talón, etc. Cada nueva indicación sigue a la anterior, la facilitadora da las instrucciones hasta que estas se agoten. Comience nuevamente el ejercicio con grupos de tres, cuatro y cinco personas hasta que todos formen un sólo grupo.

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TÉCNICA DE PERCEPCIÓN: “LOS NUEVE PUNTOS” 20´

¿PARA QUÉ? Esta dinámica permite que los participantes visualicen la resistencia a aceptar puntos de vista diferentes e ideas innovadoras. También, busca que ejerciten la posibilidad de romper con soluciones estereotipadas.

¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo.

ESPACIO FÍSICO Salón de reunión

MATERIALES

Un formulario con nueve puntos equidistantes, cómo se muestra en el dibujo, lápiz y borrador para cada participante

¿CÓMO? Se distribuye el formulario a cada participante, se brindan cinco minutos para resolver el problema. Si alguien alcanza la solución,

deberá esperar que transcurra el tiempo estipulado. Se analiza en plenaria la solución del ejercicio y como cierre se pregunta a los participantes cómo se sintieron y qué conclusiones llegan a partir de este ejercicio. CONSIGNA: Se solicita a los participantes que: Deberán unir los nueve puntos con solo cuatro líneas rectas sin levantar el lápiz. La línea debe ser continua y sólo deberá pasar una vez por cada punto, no pudiéndose volver por la misma línea. Tienen cinco minutos para resolver el ejercicio y luego analizarla en plenaria.

COMENTARIO: Esta técnica permite ver que tendemos a resolver las situaciones, siempre de la misma manera y nos cuesta aceptar soluciones innovadoras.

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JUEGO DE PRESENTACIÓN: “CUATRO ESQUINAS” 40´

¿PARA QUÉ? Este juego permite conocer al docente, el perfil de los participantes del grupo con el cual trabaja, y a su vez para que los mismos se conozcan entre sí. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un lugar amplio. MATERIALES Una hoja de tamaño A4 por participante Plumón para cada participante ¿CÓMO? Cada participante recibe una hoja y un plumón, realizándose la actividad de manera individual.

CONSIGNA: Se solicita a los participantes que: En el cuadrante superior izquierdo de la hoja, deberán escribir sus datos personales, (sin especificar que datos se solicitan) en el cuadrante superior derecho de la hoja, deberán escribir, que actividades realizan fuera de sus estudios o trabajo formal. En el cuadrante inferior izquierdo, deberán escribir lo que más le gusta hacer, en el cuadrante inferior derecho, deberán escribir lo que menos les gusta hacer y en el centro de la hoja, deberán realizar un dibujo que los identifique. Cuando todos terminan, se realiza una puesta en común, en la que cada participante, tendrá la libertad de seleccionar aquella información que compartirá con los demás.

COMENTARIO: El facilitador, recoge todas las hojas y este material servirá como insumo para elaborar un diagnóstico de grupo y perfil de cada participante.

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JUEGO DE MOTIVACIÓN: MUNDO 30´

¿PARA QUÉ? Generar un interés en el tema por parte de los participantes. Introducción al tema que vamos a tratar. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un lugar amplio. MATERIALES Palabras claves escritas en cartulinas, cinta adhesiva o tiza.

¿CÓMO? Dibuje un esquema del juego mundo (ver esquema), en el suelo con la tiza o la cinta adhesiva, escriba el tema para ser trabajado en el cielo.

Escriba en pedazos de cartulina, palabras claves relacionadas con el tema. Coloque las cartulinas boca abajo, en cada cuadrado del mundo y tire una teja, intentando que caiga dentro del cuadrado. Tiene 2 oportunidades para acertar, de lo contrario el turno pasa a la siguiente persona. Cuando una persona logre colocar su piedra en un cuadrado, salta en un solo pie hasta el cuadrado escogido y coge la cartulina y regresa saltando. Luego de leerla, la jugadora dibuja en un papelote imágenes que digan de que trata la cartulina. El resto del grupo trata de adivinar de que palabra se trata. Cuando todas las cartulinas se hayan cogido, se discute sobre el tema en base a las palabras descubiertas, es una manera de iniciar a explorar el tema.

JUEGO DE ROLES 30´

¿PARA QUÉ? Recoger el saber previo y la percepción del tema a tratar por parte de todos los participantes, identificación con personaje, conocimiento de los argumentos e intereses personales en los conflictos. ¿CON QUIÉNES?

Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un luga

amplio. MATERIALES Hojas de papel, roles para cada participante. ¿CÓMO? Escriba en la pizarra un problema referido o en todo caso entregar a cada participante el rol que le

corresponde y el problema. Cada participante representa al personaje que se le ha asignado y opina sobre el tema. Se recoja las opiniones de todos los participantes y luego se discute en plenaria lo que cada uno experimentó.

JUEGO DE COOPERACIÓN 20´

¿PARA QUÉ? Fomentar la organización y los acuerdos en el tema entre los integrantes del grupo. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un lugar amplio. MATERIALES Hojas de periódico.

¿CÓMO? Formar con hojas de papel periódico, unas 24 bolas del tamaño de un puño, distribúyalas en las 4 esquinas del salón y explique que son restos de papel tirados en el salón y que hay que recoger. Forme grupos y pida que formen un círculo de espaladas tomados por los brazos a la altura de los codos. Tienen que recoger los papeles lo más rápido posible. Analicen los resultados a la luz de las preguntas: ¿Qué información faltaba?, ¿cumplieron la tarea de manera colectiva?, ¿qué acuerdos tomaron?, ¿hubo desorden o se vio una tarea organizada?, ¿cuáles fueron los resultado

JUEGOS DE MESA 120´

¿PARA QUÉ? Construir juegos de mesa, que promuevan la discusión y evaluación de los conocimientos y de opinión sobre un tema en particular ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un lugar amplio. MATERIALES 4 juegos de mesa, cartulinas, hojas y plumones de color.

¿CÓMO? Forme grupos y entregue a cada uno un juego de mesa. Explique el mecanismo del juego si lo conocen. Explique la tarea. Cada grupo debe tomar como base el juego asignado para inventar un juego educativo sobre el tema tratado. El juego puede incluir tarjetas de preguntas y tareas con diversas maneras de respuesta. Por ejemplo: preguntas que deben ser

respondidas oralmente; otras que demandan selección entre verdadero o falso; unas que deben ser respondidas con dibujos o mímica, que el resto de los participantes deben adivinar, casos que necesitan una discusión para dar la respuesta, etc. Estas preguntas deben ser integradas a la mecánica del juego. Por ejemplo: En un juego de naipes conocido por el grupo, se puede introducir preguntas cuando pierden, cuando pasan, cuando roba un corazón o una espada, etc. En un juego de dados se pueden numerar las preguntas y cada vez que salga el número en los dados, se responderá a la pregunta. Cada grupo debe escribir el instructivo de su juego, probarlo y hacer las correcciones necesarias. Una vez terminados los juegos pida a cada grupo vecino para ser validado. Cada grupo jugador asignará un puntaje al equipo creador, de acuerdo a criterios como: es fácil de comprender y de jugar, promueve información útil sobre el tema, permite la participación de todos, entretiene.

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JUEGOS DE EVALUACION: A B C 15´

¿PARA QUÉ? Evaluación de las actividades realizadas ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo. ESPACIO FÍSICO Preferentemente debe ser un lugar amplio. MATERIALES Pedazos de papel, lápices.

¿CÓMO? Pegue pedazos de papel alrededor de la sala, cada uno con una letra del nombre del asunto que están evaluando. Por ejemplo J-U-E-G-O. Divida pedazos de papel en dos, en un lado dibuje una cara feliz y en el otro una cara triste. Los participantes deberán escribir una palabra en cada pedazo de papel que comiencen con la letra asignada. Las palabras deben hablar de un aspecto positivo y otro negativo de lo que está siendo evaluado.

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TÉCNICA DE COMUNICACIÓN: “EL RUMOR” 20´

PARA QUÉ? Para mostrar a los participantes como se distorsionan los mensajes en la transmisión oral. ¿CON QUIÉNES? Todos los participantes y el facilitador que ejercerá cómo coordinador del grupo.

ESPACIO FÍSICO Salón de reunión. MATERIALES La ficha con el mensaje que se adjunta al final de este manual, un papelógrafo con el mensaje escrito, pizarra y plumón

¿CÓMO?, se selecciona a seis participantes y se los retira del

salón. El facilitador solicita al resto que observe en silencio y sin intervenir el proceso de distorsión de los mensajes en la transmisión oral. Cuando pase el primer participante, el facilitador, leerá el mensaje que el deberá transmitir al siguiente. Este segundo participante, lo transmitirá al tercero y así sucesivamente hasta llegar al último, que escribirá el mensaje recibido en la pizarra. Luego se realizará la comparación entre el mensaje original, el cual estará escrito en un papelógrafo y se reflexionará sobre lo ocurrido, relacionando esta experiencia con la vida cotidiana y la comunicación grupal.

TEXTO:”Dicen que 438 personas están atrapadas bajo un derrumbe. Después que pasó el ciclón se inició el rescate. Se han movilizado miles de personas llevando medicinas, vendas y otros elementos. Pero dicen que, como hay gente de mucho dinero entre los atrapados, no fue un accidente, sino un secuestro”