A

"Los problemas no pueden resolverse desde el mismo nivel de conciencia en el que fueron creados, hay que visualizarlos en forma diferente" Como frenar la cada de empeos Como aumentar sustancialmente los empeos Como aumentar la lealtad de nuestros clientes Como generamos incremento al patrimonio de nuestros clientes

?

1

Capacitacin y Certificacin como medios de productividad y retorno de inversin, de cara al cumplimiento de los ordenamientos legales vigentes"

Todos los derechos reservados GRUPO TATTECSUVALAUDITORA Y CAPACITACINTB&A

2El 30 % de las sucursales prendarias de todas las marcas existentes, incluyendo las IAP, concluyeron su operacin. Estamos hablando de 2,100 unidades de negocio, de las cuales dependen por lo menos 4 personas en forma directa e indirecta, por lo cual 8,400 familias se quedaron sin ingresos.

Como cerramos el 2013?

3Se esta reduciendo el nmero de clientes y las necesidades de liquidez crecen

4

321Qu ha causado la reduccin del patrimonio de nuestros clientes?

Estan hablando de sucursales prendarias?YOTU

5 Pongamos por ejemplo el mercado de alhajas en Mxico

6 COMPOSICIN DE LA DEMANDA DE ALHAJAS

7

Y de productos varios como andamos?

89Pero el 30% de las sucursales prendarias han cerrado! Y ENTONCES?

Como andamos en cuanto a las necesidades de liquidez de la poblacin? Supongamos que como dicen nuestras autoridades todo esta bajo control!

1011Consideremos un empeo anual del 26% de la poblacin econmica activa con un importe de $1,200.00. De 9,000 unidades existentes en el 2011, a fines del 2013 quedaron 6,300

Hagamos matemticas bsicas! AO Importe mercado ( millones) Unidades prendarias DepositariaPromedio / unidad 2011 $ 19,200 9,000 $2133,333 2013 $ 21,600 6,300 $3428,571

12Requerimiento de liquidez para el mercado prendario por parte de los usuarios $ 24,200 millones de pesos. Depositarias promedio posibles de $5,500,000

Y entoces que alguien me explique!13Cambio de focalizacin del negocio!

14

El cliente ve su ciclo prendario as!

15El negocio prendario en la actualidad se compone de procesos: Financieros.- Que contengan alternativas de redencin de los bienes, otorgandole a los clientes la capacidad de incrementar su patrimonio.Servicio.- Que permitan generar la confianza, comunicacin asertiva, motivacin a la compra/empeo y confort de nuestros clientes incrementando la lealtad de los mismos.Sociales.- El reconocimiento social de la comunidad en la que se desarrolla la unidad, sera la mejor estrategia de negocio para incrementar la participacin en el mercado.

16

Clientes agradecidos y con patrimonio, son nuestros clientes !Yo compre una Lap top!Yo compre una cafetera para el caf del profe! Yo una pantalla!Mi mami me comrtpo un video juegoTengo que ir a comprar a la casa de empeoTENEMOS QUE VOLVERNOS UN REFERENTE SOCIAL POSITIVO17

Marco legal para empresas prendarias en el 201418Reglamentaciones; federales, estatales y municipales

19

20Panorama de cumplimientos

21

Crecimiento sustentable de cara al cumplimiento de los ordenamientos legales vigentes"

Todos los derechos reservados GRUPO TATLes da las GRACIAS por su amable atencin y les reitera que estamos a sus ordenes!

22

Capacitacin y Certificacin como medios de productividad y retorno de inversin, de cara al cumplimiento de los ordenamientos legales vigentes"

Todos los derechos reservados GRUPO TAT

TECSUVALAUDITORA Y CAPACITACINTB&Awww.auditoriaycapacitacion.com045552143505023

Hoja1ESTATALPROFECORECURSOS DE PROCEDENCIA ILICITAESTADOREGULACININSCRIPCINSISTEMAVALUADORINCRIPCINSATPGJ1AguascalientesNOSINONOSISINO2Baja California NorteSISINONOSISINO3Baja California SurSISINONOSISINO4CampecheNOSINONOSISINO5CoahuilaSISINONOSISINOMONTO MAXIMO 2500 S/M, COPIA IDENT Y DOMICILIO/INTERES MAX 2.5% MENSUAL6Colima SISINONOSISINOMONTO MAXIMO 2500 S/M, COPIA IDENT Y DOMICILIO/INTERES MAX 2.5% MENSUAL7ChiapasSISINOSISISINOFACTURA Y NO INDICA COMO SE INSCRIBE EL VALUADOR8ChihuahuaNOSINONOSISINONO EXISTE LEY9Distrito FederalNOSINONOSISISIDEJA ATRIBUCIN A LA PROFECO10DurangoSISINONOSISINOMONTO MAXIMO 2500 S/M, COPIA IDENT Y DOMICILIO/INFORME MENSUAL DE INTERES COBRADO A AUTORIDADES, 2 MESES DE GRACIA11GuanajuatoNOSINONOSISINOPROYECTO DEL 2011/ 2,500 S/M E INTEGRACIN DE EXPEDIENTE12GuerreroNOSINONOSISISI13HidalgoNOSINONOSISISI14JaliscoNOSINONOSISINO15MxicoSISISISISISISI16MichoacanNOSINONOSISINO17MorelosNOSINONOSISISI18NayaritSISINONOSISINOREGISTRO OPERACIONES 5 AOS, INFORMAR A MINISTERIO PUBLICO POSIBLES ILICITOS19Nuevo LenNOSINONOSISINOINICITIVAS 200920OaxacaNOSINONOSISINO21PueblaNOSISINOSISISISE REQUIERE FACTURA Y EXPEDIENTE/ NORMATIVIDAD SISTEMA22QuertaroNOSINONOSISISI23Quintana RooSISINOSISISINOLLEVAR REGISTRO CLIENTES Y REGISTRO DE VALUADOR.24San Luis PotosNOSINONOSISINOINICIATIVA 201125SinaloaNOSINONOSISINO26SonoraSISINONOSISINO27TabascoSISINONOSISINOREGISTRO CADA 2 AOS, 2500 S/M PRESTAMO MAX, 5 MES VENTA28TamaulipasSISINONOSISINO29TlaxcalaNOSINONOSISISI30VeracruzNOSINONOSISINO31YucatanNOSINONOSISINO32ZcatecasNOSINONOSISINO