El perfil de los usuarios de Internet en España

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El perfil de los usuarios de Internet en España Equipamiento y acceso a la red en España: indicadores básicos Los ciudadanos españoles han adoptado progresivamente muchas de las tecnologías de la información y de la comunicación. De acuerdo con los datos de la "Encuesta sobre Equipamiento y Uso de las TIC en los Hogares" (INE, 2009) el 66,3% de los hogares con al menos un miembro entre los 16 y los 74 años posee un ordenador personal,. Por otro lado, el acceso a Internet alcanza ya al 54% de los hogares en el año 2009, y la práctica totalidad de estas conexiones domésticas se realiza a través de banda ancha. Esto último implica un acceso de más calidad y puede determinar el uso que se hace de la red, en la medida que una mayor capacidad permite acceder a páginas o servicios multimedia. Por otro lado, las líneas ADSL disponibles en el mercado español están asociadas a tarifas planas que permiten un uso ilimitado en tiempo, lo que también puede influir en el tipo de servicios utilizados. Con la información proporcionada por Eurostat los países europeos podrían agruparse en tres: quienes están por encima de la media: Reino Unido, Suecia, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Holanda, Austria, Finlandia y Eslovaquia; aquellos que rondan la media: República Checa, Estonia, España, Letonia, Hungría y Eslovenia; y los que claramente están por debajo de la media: Bulgaria, Grecia, Italia, Chipre, Lituania, Malta, Polonia, Portugal y Rumanía. Sin embargo, poseer un ordenador y una conexión a Internet, cosa que como se ha visto sucede en más de la mitad de los hogares españoles, no es el requisito único para ser usuario de Internet. De hecho, mientras que el 54% de los hogares dispone de una conexión a la red, el 59,8% de los españoles se declara usuario También hay usuarios de la red que acceden sólo desde su lugar de trabajo. De hecho, la práctica totalidad de las empresas españoles, 96,2% tiene conexión a Internet. De éstas, el 44,3% ofrece a sus empleados la posibilidad de conectarse regularmente en el lugar de trabajo En cualquier caso, el dato relevante es que aproximadamente 6 de cada 10 españoles son usuarios de Internet. De estos, más del 70% declara haber accedido ayer, y el 23% en los últimos siete días Por tanto la práctica totalidad de los usuarios pueden ser calificados como frecuentes o activos: iniciarse en el uso de la red parece llevar consigo que se convierta en un hábito. 1

Transcript of El perfil de los usuarios de Internet en España

Page 1: El perfil de los usuarios de Internet en España

El perfil de los usuarios de Internet en Espantildea

Equipamiento y acceso a la red en Espantildea indicadores baacutesicos

Los ciudadanos espantildeoles han adoptado progresivamente muchas de las tecnologiacuteas de

la informacioacuten y de la comunicacioacuten De acuerdo con los datos de la Encuesta sobre

Equipamiento y Uso de las TIC en los Hogares (INE 2009) el 663 de los hogares

con al menos un miembro entre los 16 y los 74 antildeos posee un ordenador personal Por

otro lado el acceso a Internet alcanza ya al 54 de los hogares en el antildeo 2009 y la

praacutectica totalidad de estas conexiones domeacutesticas se realiza a traveacutes de banda ancha

Esto uacuteltimo implica un acceso de maacutes calidad y puede determinar el uso que se hace de

la red en la medida que una mayor capacidad permite acceder a paacuteginas o servicios

multimedia Por otro lado las liacuteneas ADSL disponibles en el mercado espantildeol estaacuten

asociadas a tarifas planas que permiten un uso ilimitado en tiempo lo que tambieacuten

puede influir en el tipo de servicios utilizados

Con la informacioacuten proporcionada por Eurostat los paiacuteses europeos podriacutean agruparse

en tres quienes estaacuten por encima de la media Reino Unido Suecia Beacutelgica

Dinamarca Alemania Francia Irlanda Luxemburgo Holanda Austria Finlandia y

Eslovaquia aquellos que rondan la media Repuacuteblica Checa Estonia Espantildea Letonia

Hungriacutea y Eslovenia y los que claramente estaacuten por debajo de la media Bulgaria

Grecia Italia Chipre Lituania Malta Polonia Portugal y Rumaniacutea

Sin embargo poseer un ordenador y una conexioacuten a Internet cosa que como se ha visto

sucede en maacutes de la mitad de los hogares espantildeoles no es el requisito uacutenico para ser

usuario de Internet De hecho mientras que el 54 de los hogares dispone de una

conexioacuten a la red el 598 de los espantildeoles se declara usuario

Tambieacuten hay usuarios de la red que acceden soacutelo desde su lugar de trabajo De hecho la

praacutectica totalidad de las empresas espantildeoles 962 tiene conexioacuten a Internet De eacutestas

el 443 ofrece a sus empleados la posibilidad de conectarse regularmente en el lugar

de trabajo

En cualquier caso el dato relevante es que aproximadamente 6 de cada 10 espantildeoles

son usuarios de Internet De estos maacutes del 70 declara haber accedido ayer y el 23

en los uacuteltimos siete diacuteas Por tanto la praacutectica totalidad de los usuarios pueden ser

calificados como frecuentes o activos iniciarse en el uso de la red parece llevar consigo

que se convierta en un haacutebito

1

En resumen puede decirse que acceder a Internet se estaacute convirtiendo en un haacutebito cada

vez maacutes generalizado entre la sociedad espantildeola

Sexo edad y clase social y haacutebitos de los internautas espantildeoles

Si bien en el anaacutelisis de los datos histoacutericos sobre el perfil de los internautas se puede

apreciar que los hombres accedieron antes y de modo maacutes masivo a la red en los

uacuteltimos antildeos se estaacute eliminando de modo progresivo la barrera de geacutenero en el acceso a

Internet en mayo de 2009 el 558 de los internautas eran hombres frente al 442 de

mujeres

No obstante esta progresiva homogeneizacioacuten presenta algunos datos interesantes en

relacioacuten a estas diferencias por razoacuten de sexo mientras que en la utilizacioacuten del teleacutefono

moacutevil no hay diferencia significativa entre hombres y mujeres siacute se pueden apreciar

otras significativas en el resto de variables asociadas al uso de la red

La edad de los internautas siacute es una variable mucho maacutes significativa a la hora de

marcar diferencias interesantes maacutes de la mitad de ellos tienen entre 14 y 34 antildeos

(508) mientras que tan solo el 128 tiene maacutes de 55 antildeos Se identifican dos grupos

de usuarios los joacutevenes y adultos joacutevenes (14-34) que son mayoriacutea y los adultos

(35-54) que suponen el 364 del total de internautas

Sin embargo es interesante observar que con el paso de los antildeos la poblacioacuten de

Internet tiende a envejecer en el antildeo 2000 el 636 de los usuarios teniacutean menos de 34

antildeos y la presencia de los de maacutes edad (65 y maacutes) era praacutecticamente nula En este

sentido es interesante comprobar coacutemo los esfuerzos de inclusioacuten digital estaacuten dando

sus frutos de modo moderado pero resentildeable al tiempo que los usuarios maacutes tempranos

de Internet tambieacuten maduran

La posibilidad de acceder a Internet desde el hogar puede venir marcada tambieacuten por la

clase social de los internautas En el caso de Espantildea se puede apreciar seguacuten los datos

ofrecidos por la AIMC como al igual que sucede con la edad se tiende a igualar la

proporcioacuten de clases sociales entre los usuarios y la sociedad en general En el antildeo 2009

el 453 de los que usan Internet procede de una clase social media-media y constituye

el grupo maacutes numeroso Un 367 declara ser de clase sociales media-alta y alta y un

157 de una clase social media-baja En los uacuteltimos antildeos del siglo XX se puede

apreciar que maacutes de la mitad de quienes usaban la red eran de clase social media-alta y

alta (541 en el antildeo 1997) Por tanto aunque se percibe una mayor proporcioacuten de las

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eacutelites sociales en la red lo cierto es que en los uacuteltimos antildeos ha sido notable la

incorporacioacuten de un perfil de clase media-media a la red

De acuerdo con este estudio el conocimiento de informaacutetica de los usuarios espantildeoles

es medio con el 409 de los casos aunque un 337 de internautas se califican a siacute

mismos como usuarios avanzados

Algunos de los haacutebitos de los usuarios pueden aportar luces sobre sus motivaciones para

usar Internet El estudio de la AIMC indaga en el haacutebito de lectura de prensa de los

internautas espantildeoles ya que acceder a la informacioacuten ha sido uno de los grandes

generadores de usuarios de Internet El 55 de los encuestados reconoce leer tanto las

ediciones impresas como las electroacutenicas de los medios de comunicacioacuten mientras que

casi un tercio reconoce leer tan soacutelo las noticias online Sin embargo el dato maacutes

relevante aquiacute es que tan soacutelo un 55 responde que no suele leer perioacutedicos de

acuerdo con los datos de la Asociacioacuten de Editores de Diarios en Espantildea tan soacutelo 94 de

cada 1000 habitantes leiacutea un perioacutedico en el antildeo 20084 lo que presenta un usuario

mucho maacutes interesado en la actualidad y maacutes informado que la media de la poblacioacuten)

Otro de los grandes haacutebitos de uso de la red hace referencia al consumo y compra

online En este sentido cabe destacar que de acuerdo con la informacioacuten de la AIMC

tan soacutelo el 13 de usuarios no ha comprado nunca mientras que lo maacutes habitual es

haber comprado entre una y tres veces Maacutes allaacute de la compra online Internet estaacute

modificando los haacutebitos de consumo sobre todo como medio de informacioacuten acerca de

bienes y servicios En este sentido es interesante que casi el 80 de los internautas

declare que se ha valido de la red para tomar decisiones de consumo que se han podido

llevar a cabo tanto fuera como dentro de Internet

Por lo tanto se puede decir que los usuarios maacutes avanzados de Internet en Espantildea se

distinguen por un conocimiento maacutes elevado de la tecnologiacutea un mejor dominio de una

lengua extranjera y sobre todo por su intereacutes y acceso a la informacioacuten sobre la

actualidad

Perfil de uso de los internautas espantildeoles

El acceso a Internet como se estaacute viendo una actividad ya habitual para la mayoriacutea de

los espantildeoles puede tener diversos objetivos se pueden agrupar en cuatro servicios de

comunicacioacuten (correo electroacutenico telefoniacutea o video-llamadas a traveacutes de Internet chats

blogs o mensajeriacutea online) servicios de buacutesqueda de informacioacuten y servicios (uso de

herramientas de buacutesqueda publicacioacuten de informacioacuten descarga de contenidos online)

3

banca y compra-venta de servicios online yeducacioacuten y formacioacuten De un modo similar

Bringueacute y Saacutedaba (2009) cuando se refieren al uso que los menores hacen de Internet

agrupan los distintos servicios en cinco grandes grupos conocer (buacutesqueda de

informacioacuten consulta de paacuteginas web descargas de contenido) comunicar (correo

electroacutenico chat Messenger VOIP) compartir (redes sociales) divertirse (juegos

online) y comprar

La red constituye la mayor plataforma de contenido que jamaacutes ha existido Acceder a

esta informacioacuten constituye una de las actividades primarias de los usuarios de la red

en concreto

La otra gran caracteriacutestica de la tecnologiacutea es que permite la comunicacioacuten uno a uno o

entre grupos de personas El correo electroacutenico es la segunda actividad favorita de los

usarios en Espantildea el 892 declaraba usarlo Los usuarios de algunas de estas

aplicaciones de caraacutecter comunicativo tienen un perfil maacutes definido por ejemplo

quienes maacutes usan los chats blogs y la mensajeriacutea instantaacutenea son los estudiantes con un

808 (frente al 50 por ejemplo de trabajadores por cuenta ajena que lo usan) Por su

parte las posibilidades de comunicacioacuten maacutes avanzadas como la video-llamada o la

telefoniacutea sobre IP (VOIP) son especialmente populares dentro de los trabajadores del

sector TIC que las usan en un 384 de los casos

En este mismo aacutembito las redes sociales emergen en los uacuteltimos antildeos como uno de los

principales motores de uso de Internet Nacidas al amparo de la web 20se refiere a un

nuevo modo de usar la red que implicaba la participacioacuten del usuario no como mero

receptor y buscador de informacioacuten elaborada por otros sino como productor y

generador de contenidos y de contactos las redes sociales al igual que los blogs han

recibido la atencioacuten de los medios y el intereacutes de los usuarios No en vano en el antildeo

2009 el incremento de uso de redes sociales ha sido de un 430 de acuerdo con el

informe de la Sociedad de la Informacioacuten de Telefoacutenica Aproximadamente el 70 de

los internautas espantildeoles tienen un perfil en una red social unos 179 millones de

personas Facebook y Tuenti son las dos redes maacutes populares en Espantildea En este caso

el perfil del usuario de redes sociales es el de una persona de entre 16 y 30 antildeos de

clase alta que vive en grandes nuacutecleos urbanos y que quiere mantener el contacto con

amigos soacutelo por diversioacuten y hablar con parte de la familia que no ven con frecuencia

Las actividades maacutes habituales desarrolladas por los internautas puede decirse que

comunicarse con otros bien a traveacutes del correo electroacutenico bien a traveacutes de redes

sociales e informarse son dos de las categoriacuteas maacutes importantes de uso La descarga de

4

contenidos viacutea P2P ha decrecido en los uacuteltimos meses conforme se ha incrementado la

presioacuten de los poderes puacuteblicos sobre la pirateriacutea online

iquestQueacute utilizacioacuten haces de Internet

Internet es una herramienta de trabajo muy ugravetil y yo lo utilizo muy frecuentemente

para la buacutesqueda de material e informacioacuten para leer las noticias de intereacutes propio

contacto en redes socialeshellip

iquestQueacute importancia concedes al uso de Internet en los procesos de formacioacuten

Pienso que Internet es una ldquo maacutequinardquo de informacioacuten muy amplia que gracias a su

aparicioacuten se han producido muchos cambios que han conllevado al avance de las

tecnologiacuteas y la informacioacuten ha marcado un antes y un despueacutes en la sociedad y gracias

a eacuteste la buacutesqueda de informacioacuten es mucho maacutes faacutecil comoda y maacutes amplia

- Aspectos positivos (posibilidades) negativos (limitaciones) y deseables en el uso de

Internet en tu actividad

Lo Positivo

Tenemos a nuestra disposicioacuten la consulta directa de libros artiacuteculos bibliotecas del

mundo entero Podemos leer las obras completas de autores de todos los tiempos en las

lenguas principales del mundo Estaacute a nuestro alcance satisfacer la curiosidad sobre

cualquier tema La informacioacuten puede ser abundante barata diversificada Ademaacutes

podemos estar al diacutea con la lectura de la prensa diaria

Psicoloacutegicamente todas las formas de ocio suponen claves para la desconexioacuten

Acabado el trabajo hay muchas posibilidades de desconexioacuten e Internet es soacutelo una de

ellas pero muy amplia Podemos liberarnos del estreacutes

El contacto con otras culturas y personas el ejercicio de la funcioacuten de relacioacuten

especiacutefica del ser humano No es contacto fiacutesico sino virtual aunque en tiempo real o

simultaacuteneo

La creatividad Uno puede navegar desde un sitio a otro seleccionando las rutas al

menos parcialmente Es como entrar en unos grandes almacenes Uno es libre de

escoger lo que quiera siempre dentro de lo que le ofrecen

5

Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

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Page 2: El perfil de los usuarios de Internet en España

En resumen puede decirse que acceder a Internet se estaacute convirtiendo en un haacutebito cada

vez maacutes generalizado entre la sociedad espantildeola

Sexo edad y clase social y haacutebitos de los internautas espantildeoles

Si bien en el anaacutelisis de los datos histoacutericos sobre el perfil de los internautas se puede

apreciar que los hombres accedieron antes y de modo maacutes masivo a la red en los

uacuteltimos antildeos se estaacute eliminando de modo progresivo la barrera de geacutenero en el acceso a

Internet en mayo de 2009 el 558 de los internautas eran hombres frente al 442 de

mujeres

No obstante esta progresiva homogeneizacioacuten presenta algunos datos interesantes en

relacioacuten a estas diferencias por razoacuten de sexo mientras que en la utilizacioacuten del teleacutefono

moacutevil no hay diferencia significativa entre hombres y mujeres siacute se pueden apreciar

otras significativas en el resto de variables asociadas al uso de la red

La edad de los internautas siacute es una variable mucho maacutes significativa a la hora de

marcar diferencias interesantes maacutes de la mitad de ellos tienen entre 14 y 34 antildeos

(508) mientras que tan solo el 128 tiene maacutes de 55 antildeos Se identifican dos grupos

de usuarios los joacutevenes y adultos joacutevenes (14-34) que son mayoriacutea y los adultos

(35-54) que suponen el 364 del total de internautas

Sin embargo es interesante observar que con el paso de los antildeos la poblacioacuten de

Internet tiende a envejecer en el antildeo 2000 el 636 de los usuarios teniacutean menos de 34

antildeos y la presencia de los de maacutes edad (65 y maacutes) era praacutecticamente nula En este

sentido es interesante comprobar coacutemo los esfuerzos de inclusioacuten digital estaacuten dando

sus frutos de modo moderado pero resentildeable al tiempo que los usuarios maacutes tempranos

de Internet tambieacuten maduran

La posibilidad de acceder a Internet desde el hogar puede venir marcada tambieacuten por la

clase social de los internautas En el caso de Espantildea se puede apreciar seguacuten los datos

ofrecidos por la AIMC como al igual que sucede con la edad se tiende a igualar la

proporcioacuten de clases sociales entre los usuarios y la sociedad en general En el antildeo 2009

el 453 de los que usan Internet procede de una clase social media-media y constituye

el grupo maacutes numeroso Un 367 declara ser de clase sociales media-alta y alta y un

157 de una clase social media-baja En los uacuteltimos antildeos del siglo XX se puede

apreciar que maacutes de la mitad de quienes usaban la red eran de clase social media-alta y

alta (541 en el antildeo 1997) Por tanto aunque se percibe una mayor proporcioacuten de las

2

eacutelites sociales en la red lo cierto es que en los uacuteltimos antildeos ha sido notable la

incorporacioacuten de un perfil de clase media-media a la red

De acuerdo con este estudio el conocimiento de informaacutetica de los usuarios espantildeoles

es medio con el 409 de los casos aunque un 337 de internautas se califican a siacute

mismos como usuarios avanzados

Algunos de los haacutebitos de los usuarios pueden aportar luces sobre sus motivaciones para

usar Internet El estudio de la AIMC indaga en el haacutebito de lectura de prensa de los

internautas espantildeoles ya que acceder a la informacioacuten ha sido uno de los grandes

generadores de usuarios de Internet El 55 de los encuestados reconoce leer tanto las

ediciones impresas como las electroacutenicas de los medios de comunicacioacuten mientras que

casi un tercio reconoce leer tan soacutelo las noticias online Sin embargo el dato maacutes

relevante aquiacute es que tan soacutelo un 55 responde que no suele leer perioacutedicos de

acuerdo con los datos de la Asociacioacuten de Editores de Diarios en Espantildea tan soacutelo 94 de

cada 1000 habitantes leiacutea un perioacutedico en el antildeo 20084 lo que presenta un usuario

mucho maacutes interesado en la actualidad y maacutes informado que la media de la poblacioacuten)

Otro de los grandes haacutebitos de uso de la red hace referencia al consumo y compra

online En este sentido cabe destacar que de acuerdo con la informacioacuten de la AIMC

tan soacutelo el 13 de usuarios no ha comprado nunca mientras que lo maacutes habitual es

haber comprado entre una y tres veces Maacutes allaacute de la compra online Internet estaacute

modificando los haacutebitos de consumo sobre todo como medio de informacioacuten acerca de

bienes y servicios En este sentido es interesante que casi el 80 de los internautas

declare que se ha valido de la red para tomar decisiones de consumo que se han podido

llevar a cabo tanto fuera como dentro de Internet

Por lo tanto se puede decir que los usuarios maacutes avanzados de Internet en Espantildea se

distinguen por un conocimiento maacutes elevado de la tecnologiacutea un mejor dominio de una

lengua extranjera y sobre todo por su intereacutes y acceso a la informacioacuten sobre la

actualidad

Perfil de uso de los internautas espantildeoles

El acceso a Internet como se estaacute viendo una actividad ya habitual para la mayoriacutea de

los espantildeoles puede tener diversos objetivos se pueden agrupar en cuatro servicios de

comunicacioacuten (correo electroacutenico telefoniacutea o video-llamadas a traveacutes de Internet chats

blogs o mensajeriacutea online) servicios de buacutesqueda de informacioacuten y servicios (uso de

herramientas de buacutesqueda publicacioacuten de informacioacuten descarga de contenidos online)

3

banca y compra-venta de servicios online yeducacioacuten y formacioacuten De un modo similar

Bringueacute y Saacutedaba (2009) cuando se refieren al uso que los menores hacen de Internet

agrupan los distintos servicios en cinco grandes grupos conocer (buacutesqueda de

informacioacuten consulta de paacuteginas web descargas de contenido) comunicar (correo

electroacutenico chat Messenger VOIP) compartir (redes sociales) divertirse (juegos

online) y comprar

La red constituye la mayor plataforma de contenido que jamaacutes ha existido Acceder a

esta informacioacuten constituye una de las actividades primarias de los usuarios de la red

en concreto

La otra gran caracteriacutestica de la tecnologiacutea es que permite la comunicacioacuten uno a uno o

entre grupos de personas El correo electroacutenico es la segunda actividad favorita de los

usarios en Espantildea el 892 declaraba usarlo Los usuarios de algunas de estas

aplicaciones de caraacutecter comunicativo tienen un perfil maacutes definido por ejemplo

quienes maacutes usan los chats blogs y la mensajeriacutea instantaacutenea son los estudiantes con un

808 (frente al 50 por ejemplo de trabajadores por cuenta ajena que lo usan) Por su

parte las posibilidades de comunicacioacuten maacutes avanzadas como la video-llamada o la

telefoniacutea sobre IP (VOIP) son especialmente populares dentro de los trabajadores del

sector TIC que las usan en un 384 de los casos

En este mismo aacutembito las redes sociales emergen en los uacuteltimos antildeos como uno de los

principales motores de uso de Internet Nacidas al amparo de la web 20se refiere a un

nuevo modo de usar la red que implicaba la participacioacuten del usuario no como mero

receptor y buscador de informacioacuten elaborada por otros sino como productor y

generador de contenidos y de contactos las redes sociales al igual que los blogs han

recibido la atencioacuten de los medios y el intereacutes de los usuarios No en vano en el antildeo

2009 el incremento de uso de redes sociales ha sido de un 430 de acuerdo con el

informe de la Sociedad de la Informacioacuten de Telefoacutenica Aproximadamente el 70 de

los internautas espantildeoles tienen un perfil en una red social unos 179 millones de

personas Facebook y Tuenti son las dos redes maacutes populares en Espantildea En este caso

el perfil del usuario de redes sociales es el de una persona de entre 16 y 30 antildeos de

clase alta que vive en grandes nuacutecleos urbanos y que quiere mantener el contacto con

amigos soacutelo por diversioacuten y hablar con parte de la familia que no ven con frecuencia

Las actividades maacutes habituales desarrolladas por los internautas puede decirse que

comunicarse con otros bien a traveacutes del correo electroacutenico bien a traveacutes de redes

sociales e informarse son dos de las categoriacuteas maacutes importantes de uso La descarga de

4

contenidos viacutea P2P ha decrecido en los uacuteltimos meses conforme se ha incrementado la

presioacuten de los poderes puacuteblicos sobre la pirateriacutea online

iquestQueacute utilizacioacuten haces de Internet

Internet es una herramienta de trabajo muy ugravetil y yo lo utilizo muy frecuentemente

para la buacutesqueda de material e informacioacuten para leer las noticias de intereacutes propio

contacto en redes socialeshellip

iquestQueacute importancia concedes al uso de Internet en los procesos de formacioacuten

Pienso que Internet es una ldquo maacutequinardquo de informacioacuten muy amplia que gracias a su

aparicioacuten se han producido muchos cambios que han conllevado al avance de las

tecnologiacuteas y la informacioacuten ha marcado un antes y un despueacutes en la sociedad y gracias

a eacuteste la buacutesqueda de informacioacuten es mucho maacutes faacutecil comoda y maacutes amplia

- Aspectos positivos (posibilidades) negativos (limitaciones) y deseables en el uso de

Internet en tu actividad

Lo Positivo

Tenemos a nuestra disposicioacuten la consulta directa de libros artiacuteculos bibliotecas del

mundo entero Podemos leer las obras completas de autores de todos los tiempos en las

lenguas principales del mundo Estaacute a nuestro alcance satisfacer la curiosidad sobre

cualquier tema La informacioacuten puede ser abundante barata diversificada Ademaacutes

podemos estar al diacutea con la lectura de la prensa diaria

Psicoloacutegicamente todas las formas de ocio suponen claves para la desconexioacuten

Acabado el trabajo hay muchas posibilidades de desconexioacuten e Internet es soacutelo una de

ellas pero muy amplia Podemos liberarnos del estreacutes

El contacto con otras culturas y personas el ejercicio de la funcioacuten de relacioacuten

especiacutefica del ser humano No es contacto fiacutesico sino virtual aunque en tiempo real o

simultaacuteneo

La creatividad Uno puede navegar desde un sitio a otro seleccionando las rutas al

menos parcialmente Es como entrar en unos grandes almacenes Uno es libre de

escoger lo que quiera siempre dentro de lo que le ofrecen

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Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

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Page 3: El perfil de los usuarios de Internet en España

eacutelites sociales en la red lo cierto es que en los uacuteltimos antildeos ha sido notable la

incorporacioacuten de un perfil de clase media-media a la red

De acuerdo con este estudio el conocimiento de informaacutetica de los usuarios espantildeoles

es medio con el 409 de los casos aunque un 337 de internautas se califican a siacute

mismos como usuarios avanzados

Algunos de los haacutebitos de los usuarios pueden aportar luces sobre sus motivaciones para

usar Internet El estudio de la AIMC indaga en el haacutebito de lectura de prensa de los

internautas espantildeoles ya que acceder a la informacioacuten ha sido uno de los grandes

generadores de usuarios de Internet El 55 de los encuestados reconoce leer tanto las

ediciones impresas como las electroacutenicas de los medios de comunicacioacuten mientras que

casi un tercio reconoce leer tan soacutelo las noticias online Sin embargo el dato maacutes

relevante aquiacute es que tan soacutelo un 55 responde que no suele leer perioacutedicos de

acuerdo con los datos de la Asociacioacuten de Editores de Diarios en Espantildea tan soacutelo 94 de

cada 1000 habitantes leiacutea un perioacutedico en el antildeo 20084 lo que presenta un usuario

mucho maacutes interesado en la actualidad y maacutes informado que la media de la poblacioacuten)

Otro de los grandes haacutebitos de uso de la red hace referencia al consumo y compra

online En este sentido cabe destacar que de acuerdo con la informacioacuten de la AIMC

tan soacutelo el 13 de usuarios no ha comprado nunca mientras que lo maacutes habitual es

haber comprado entre una y tres veces Maacutes allaacute de la compra online Internet estaacute

modificando los haacutebitos de consumo sobre todo como medio de informacioacuten acerca de

bienes y servicios En este sentido es interesante que casi el 80 de los internautas

declare que se ha valido de la red para tomar decisiones de consumo que se han podido

llevar a cabo tanto fuera como dentro de Internet

Por lo tanto se puede decir que los usuarios maacutes avanzados de Internet en Espantildea se

distinguen por un conocimiento maacutes elevado de la tecnologiacutea un mejor dominio de una

lengua extranjera y sobre todo por su intereacutes y acceso a la informacioacuten sobre la

actualidad

Perfil de uso de los internautas espantildeoles

El acceso a Internet como se estaacute viendo una actividad ya habitual para la mayoriacutea de

los espantildeoles puede tener diversos objetivos se pueden agrupar en cuatro servicios de

comunicacioacuten (correo electroacutenico telefoniacutea o video-llamadas a traveacutes de Internet chats

blogs o mensajeriacutea online) servicios de buacutesqueda de informacioacuten y servicios (uso de

herramientas de buacutesqueda publicacioacuten de informacioacuten descarga de contenidos online)

3

banca y compra-venta de servicios online yeducacioacuten y formacioacuten De un modo similar

Bringueacute y Saacutedaba (2009) cuando se refieren al uso que los menores hacen de Internet

agrupan los distintos servicios en cinco grandes grupos conocer (buacutesqueda de

informacioacuten consulta de paacuteginas web descargas de contenido) comunicar (correo

electroacutenico chat Messenger VOIP) compartir (redes sociales) divertirse (juegos

online) y comprar

La red constituye la mayor plataforma de contenido que jamaacutes ha existido Acceder a

esta informacioacuten constituye una de las actividades primarias de los usuarios de la red

en concreto

La otra gran caracteriacutestica de la tecnologiacutea es que permite la comunicacioacuten uno a uno o

entre grupos de personas El correo electroacutenico es la segunda actividad favorita de los

usarios en Espantildea el 892 declaraba usarlo Los usuarios de algunas de estas

aplicaciones de caraacutecter comunicativo tienen un perfil maacutes definido por ejemplo

quienes maacutes usan los chats blogs y la mensajeriacutea instantaacutenea son los estudiantes con un

808 (frente al 50 por ejemplo de trabajadores por cuenta ajena que lo usan) Por su

parte las posibilidades de comunicacioacuten maacutes avanzadas como la video-llamada o la

telefoniacutea sobre IP (VOIP) son especialmente populares dentro de los trabajadores del

sector TIC que las usan en un 384 de los casos

En este mismo aacutembito las redes sociales emergen en los uacuteltimos antildeos como uno de los

principales motores de uso de Internet Nacidas al amparo de la web 20se refiere a un

nuevo modo de usar la red que implicaba la participacioacuten del usuario no como mero

receptor y buscador de informacioacuten elaborada por otros sino como productor y

generador de contenidos y de contactos las redes sociales al igual que los blogs han

recibido la atencioacuten de los medios y el intereacutes de los usuarios No en vano en el antildeo

2009 el incremento de uso de redes sociales ha sido de un 430 de acuerdo con el

informe de la Sociedad de la Informacioacuten de Telefoacutenica Aproximadamente el 70 de

los internautas espantildeoles tienen un perfil en una red social unos 179 millones de

personas Facebook y Tuenti son las dos redes maacutes populares en Espantildea En este caso

el perfil del usuario de redes sociales es el de una persona de entre 16 y 30 antildeos de

clase alta que vive en grandes nuacutecleos urbanos y que quiere mantener el contacto con

amigos soacutelo por diversioacuten y hablar con parte de la familia que no ven con frecuencia

Las actividades maacutes habituales desarrolladas por los internautas puede decirse que

comunicarse con otros bien a traveacutes del correo electroacutenico bien a traveacutes de redes

sociales e informarse son dos de las categoriacuteas maacutes importantes de uso La descarga de

4

contenidos viacutea P2P ha decrecido en los uacuteltimos meses conforme se ha incrementado la

presioacuten de los poderes puacuteblicos sobre la pirateriacutea online

iquestQueacute utilizacioacuten haces de Internet

Internet es una herramienta de trabajo muy ugravetil y yo lo utilizo muy frecuentemente

para la buacutesqueda de material e informacioacuten para leer las noticias de intereacutes propio

contacto en redes socialeshellip

iquestQueacute importancia concedes al uso de Internet en los procesos de formacioacuten

Pienso que Internet es una ldquo maacutequinardquo de informacioacuten muy amplia que gracias a su

aparicioacuten se han producido muchos cambios que han conllevado al avance de las

tecnologiacuteas y la informacioacuten ha marcado un antes y un despueacutes en la sociedad y gracias

a eacuteste la buacutesqueda de informacioacuten es mucho maacutes faacutecil comoda y maacutes amplia

- Aspectos positivos (posibilidades) negativos (limitaciones) y deseables en el uso de

Internet en tu actividad

Lo Positivo

Tenemos a nuestra disposicioacuten la consulta directa de libros artiacuteculos bibliotecas del

mundo entero Podemos leer las obras completas de autores de todos los tiempos en las

lenguas principales del mundo Estaacute a nuestro alcance satisfacer la curiosidad sobre

cualquier tema La informacioacuten puede ser abundante barata diversificada Ademaacutes

podemos estar al diacutea con la lectura de la prensa diaria

Psicoloacutegicamente todas las formas de ocio suponen claves para la desconexioacuten

Acabado el trabajo hay muchas posibilidades de desconexioacuten e Internet es soacutelo una de

ellas pero muy amplia Podemos liberarnos del estreacutes

El contacto con otras culturas y personas el ejercicio de la funcioacuten de relacioacuten

especiacutefica del ser humano No es contacto fiacutesico sino virtual aunque en tiempo real o

simultaacuteneo

La creatividad Uno puede navegar desde un sitio a otro seleccionando las rutas al

menos parcialmente Es como entrar en unos grandes almacenes Uno es libre de

escoger lo que quiera siempre dentro de lo que le ofrecen

5

Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

6

Page 4: El perfil de los usuarios de Internet en España

banca y compra-venta de servicios online yeducacioacuten y formacioacuten De un modo similar

Bringueacute y Saacutedaba (2009) cuando se refieren al uso que los menores hacen de Internet

agrupan los distintos servicios en cinco grandes grupos conocer (buacutesqueda de

informacioacuten consulta de paacuteginas web descargas de contenido) comunicar (correo

electroacutenico chat Messenger VOIP) compartir (redes sociales) divertirse (juegos

online) y comprar

La red constituye la mayor plataforma de contenido que jamaacutes ha existido Acceder a

esta informacioacuten constituye una de las actividades primarias de los usuarios de la red

en concreto

La otra gran caracteriacutestica de la tecnologiacutea es que permite la comunicacioacuten uno a uno o

entre grupos de personas El correo electroacutenico es la segunda actividad favorita de los

usarios en Espantildea el 892 declaraba usarlo Los usuarios de algunas de estas

aplicaciones de caraacutecter comunicativo tienen un perfil maacutes definido por ejemplo

quienes maacutes usan los chats blogs y la mensajeriacutea instantaacutenea son los estudiantes con un

808 (frente al 50 por ejemplo de trabajadores por cuenta ajena que lo usan) Por su

parte las posibilidades de comunicacioacuten maacutes avanzadas como la video-llamada o la

telefoniacutea sobre IP (VOIP) son especialmente populares dentro de los trabajadores del

sector TIC que las usan en un 384 de los casos

En este mismo aacutembito las redes sociales emergen en los uacuteltimos antildeos como uno de los

principales motores de uso de Internet Nacidas al amparo de la web 20se refiere a un

nuevo modo de usar la red que implicaba la participacioacuten del usuario no como mero

receptor y buscador de informacioacuten elaborada por otros sino como productor y

generador de contenidos y de contactos las redes sociales al igual que los blogs han

recibido la atencioacuten de los medios y el intereacutes de los usuarios No en vano en el antildeo

2009 el incremento de uso de redes sociales ha sido de un 430 de acuerdo con el

informe de la Sociedad de la Informacioacuten de Telefoacutenica Aproximadamente el 70 de

los internautas espantildeoles tienen un perfil en una red social unos 179 millones de

personas Facebook y Tuenti son las dos redes maacutes populares en Espantildea En este caso

el perfil del usuario de redes sociales es el de una persona de entre 16 y 30 antildeos de

clase alta que vive en grandes nuacutecleos urbanos y que quiere mantener el contacto con

amigos soacutelo por diversioacuten y hablar con parte de la familia que no ven con frecuencia

Las actividades maacutes habituales desarrolladas por los internautas puede decirse que

comunicarse con otros bien a traveacutes del correo electroacutenico bien a traveacutes de redes

sociales e informarse son dos de las categoriacuteas maacutes importantes de uso La descarga de

4

contenidos viacutea P2P ha decrecido en los uacuteltimos meses conforme se ha incrementado la

presioacuten de los poderes puacuteblicos sobre la pirateriacutea online

iquestQueacute utilizacioacuten haces de Internet

Internet es una herramienta de trabajo muy ugravetil y yo lo utilizo muy frecuentemente

para la buacutesqueda de material e informacioacuten para leer las noticias de intereacutes propio

contacto en redes socialeshellip

iquestQueacute importancia concedes al uso de Internet en los procesos de formacioacuten

Pienso que Internet es una ldquo maacutequinardquo de informacioacuten muy amplia que gracias a su

aparicioacuten se han producido muchos cambios que han conllevado al avance de las

tecnologiacuteas y la informacioacuten ha marcado un antes y un despueacutes en la sociedad y gracias

a eacuteste la buacutesqueda de informacioacuten es mucho maacutes faacutecil comoda y maacutes amplia

- Aspectos positivos (posibilidades) negativos (limitaciones) y deseables en el uso de

Internet en tu actividad

Lo Positivo

Tenemos a nuestra disposicioacuten la consulta directa de libros artiacuteculos bibliotecas del

mundo entero Podemos leer las obras completas de autores de todos los tiempos en las

lenguas principales del mundo Estaacute a nuestro alcance satisfacer la curiosidad sobre

cualquier tema La informacioacuten puede ser abundante barata diversificada Ademaacutes

podemos estar al diacutea con la lectura de la prensa diaria

Psicoloacutegicamente todas las formas de ocio suponen claves para la desconexioacuten

Acabado el trabajo hay muchas posibilidades de desconexioacuten e Internet es soacutelo una de

ellas pero muy amplia Podemos liberarnos del estreacutes

El contacto con otras culturas y personas el ejercicio de la funcioacuten de relacioacuten

especiacutefica del ser humano No es contacto fiacutesico sino virtual aunque en tiempo real o

simultaacuteneo

La creatividad Uno puede navegar desde un sitio a otro seleccionando las rutas al

menos parcialmente Es como entrar en unos grandes almacenes Uno es libre de

escoger lo que quiera siempre dentro de lo que le ofrecen

5

Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

6

Page 5: El perfil de los usuarios de Internet en España

contenidos viacutea P2P ha decrecido en los uacuteltimos meses conforme se ha incrementado la

presioacuten de los poderes puacuteblicos sobre la pirateriacutea online

iquestQueacute utilizacioacuten haces de Internet

Internet es una herramienta de trabajo muy ugravetil y yo lo utilizo muy frecuentemente

para la buacutesqueda de material e informacioacuten para leer las noticias de intereacutes propio

contacto en redes socialeshellip

iquestQueacute importancia concedes al uso de Internet en los procesos de formacioacuten

Pienso que Internet es una ldquo maacutequinardquo de informacioacuten muy amplia que gracias a su

aparicioacuten se han producido muchos cambios que han conllevado al avance de las

tecnologiacuteas y la informacioacuten ha marcado un antes y un despueacutes en la sociedad y gracias

a eacuteste la buacutesqueda de informacioacuten es mucho maacutes faacutecil comoda y maacutes amplia

- Aspectos positivos (posibilidades) negativos (limitaciones) y deseables en el uso de

Internet en tu actividad

Lo Positivo

Tenemos a nuestra disposicioacuten la consulta directa de libros artiacuteculos bibliotecas del

mundo entero Podemos leer las obras completas de autores de todos los tiempos en las

lenguas principales del mundo Estaacute a nuestro alcance satisfacer la curiosidad sobre

cualquier tema La informacioacuten puede ser abundante barata diversificada Ademaacutes

podemos estar al diacutea con la lectura de la prensa diaria

Psicoloacutegicamente todas las formas de ocio suponen claves para la desconexioacuten

Acabado el trabajo hay muchas posibilidades de desconexioacuten e Internet es soacutelo una de

ellas pero muy amplia Podemos liberarnos del estreacutes

El contacto con otras culturas y personas el ejercicio de la funcioacuten de relacioacuten

especiacutefica del ser humano No es contacto fiacutesico sino virtual aunque en tiempo real o

simultaacuteneo

La creatividad Uno puede navegar desde un sitio a otro seleccionando las rutas al

menos parcialmente Es como entrar en unos grandes almacenes Uno es libre de

escoger lo que quiera siempre dentro de lo que le ofrecen

5

Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

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Page 6: El perfil de los usuarios de Internet en España

Los juegos interactivos producen una sensacioacuten todaviacutea mayor de libertad El jugador

crea informacioacuten se siente autor y actor

Lo negativo

La inmensa oferta cultural en la red puede convertirnos en eruditos actualizados Pero la

multiplicidad de datos puede producir saturacioacuten y hasta hartazgo Su consecuencia

seriacutea la falta de profundidad Si la persona no posee previamente una cultura que le

permita ordenar estructurar la desorientacioacuten seraacute completa

La red posibilita la desconexioacuten No obstante los expertos afirman que el juego crea

adiccioacuten

Existe un desequilibrio en muchas paacuteginas de Internet se habla sin sentido acerca de lo

sublime y lo ridiacuteculo

Existen juegos con tintes claramente violentos y racistas

Las paacuteginas con contenido pornograacutefico son inacabables soacutelo con la advertencia ldquoNo

entres si eres menor de edadrdquo que de hecho es la mejor incitacioacuten a entrar Lo peor

auacuten la pornografiacutea infantil sigue en aumento

En la red se crea un mundo perfecto en donde la mayoriacutea de las personas que chatean

confiacutean plenamente en personas desconocidas

Se propaga faacutecilmente software pirata e informacioacuten acerca de coacutemo crackear

programas

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