PROCESO DE SELECCIÓN

NECESIDADES

RECLUTAMIENTO

RECEPCIÓN DE CANDIDATURAS

PRESELECCIÓN

PRUEBAS

ENTREVISTA DE SELECCIÓN

VALORACIÓN Y DECISIÓN

SEGUIMIENTO

INCORPORACIÓN

CONTRATACIÓN

TIPOS DE ENTREVISTAS

INDIVIDUAL

COLECTIVA

ESTANDAR O FORMALIZADA

INFORMAL

DE CHOQUE

DIRECTIVA

NO DIRECTIVA

DE CHOQUE

t

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

PREPARA

TEN CLARO

Información sobre la empresa y el puesto

Tu Currículum, documentos y referencias

Las posibles preguntas que puedan hacerte y el modo

de contestarlas

Algún pequeño ejercicio de relajación que puedas hacer

antes de empezar la entrevista

Tu Objetivo Profesional a corto y medio plazo

Tus cualidades, destrezas y conocimientos relacionados con

el puesto

Qué puedes aportar a la empresa

FASES DE LA ENTREVISTA

SALUDO

CHARLA INTRODUCTORIA

CONVERSACIÓN SOBRE EL PUESTO

DESPEJAR INTERROGANTES

DESPEDIDA

F A

S E

S

RECOMENDACIONES PARA LA

ENTREVISTA

CUIDA TU

COMPORTAMIENTO VERBAL

Prepara las respuestas y la forma de exponerlas

Reformulación positiva

Enfoque asertivo de la entrevista

COMPORTAMIENTO NO VERBAL

Mirada

Expresión facial

La sonrisa

La postura corporal

Las manos

Las manías o tics

La distancia

Etc.

REVISA Y APRENDE

FACTORES

EXTERNOS INTERNOS Y

ESTRATÉGICOS

RECESIÓN DEL MERCADO DE

TRABAJO

PROFESIÓN OBSOLETA

ETC.

REVISA TU OBJETIVO PERSONAL PROPIO

REVISA CÓMO Y DÓNDE HAS BUSCADO

REVISA TU CIRCUITO DE SELECCIÓN

PRUEBA PSICOTÉCNICA CONTESTA A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS (TACHAR LA CORRECTA) ¿Qué palabra indica lo mismo que luna?

1) Tierra 2) Estrellas 3) Sol 4) Noche

La leche es a vaca lo que el vino es a :

1) Tinto 2) Uva 3) Botella 4) Tierra

¿Cuál de las siguientes cantidades es mayor?

1) 2156 2) 345 3) 999 4) 834 5) 11111 6) 9999

¿Cuál de estas palabras está mal escrita?

1) Vaso 2) Alcohol 3) Incapié 4) Dehesa

El hijo de mi hermano es mi:

1) Tío 2) Primo 3) Sobrino 4) Cuñado

Si tres lápices cuestan quince pesetas, veinticinco lápices costarán:

1) 155 2) 115 3) 75 4) 125

Una de estas letras de la serie está equivocada, ¿Cuál sería la correcta?

AABECIHOEUF 1) D 2) F 3) J 4) S

Hay un refrán que dice: PERRO LADRADOR POCO MORDEDOR, que quiere decir:

1) No te fies del débil 2) Ten cuidado del que chilla 3) Las apariencias engañan 4) No te acerques a los perros sin conocerlos

QUÉ PALABRA SIGNIFICA LO MISMO QUE: (tachar la correcta) - DENSO A) Rechoncho B) Compactos C) Grueso - INNATO A) Natural B) Inmediato C) Indígena - INTERRUMPIR A) Corromper B) Intervenir C) Suspender - AUTÓNOMO A) Anónimo B) Independiente C) Vago - SELECCIONAR A) Elegir B) Guardar C) Tomar - IMPORTE A) Transporte B) Servicio C) Precio A CONTINUACIÓN HAY 5 COLUMNAS CON 9 NÚMEROS COLOCADOS EN 3 FILAS Y 3 COLUMNAS. SOLAMENTE EN UNA FILA O COLUMNA HAY UN NÚMERO QUE SE REPITE. (Tache la fila o columna donde esté el número repetido)

153 731 392 192 983 256 256 747 537 712 789 891 561 686 945 TACHA LO MÁS RÁPIDAMENTE POSIBLE RODAS LAS LETRAS B Y D QUE APAREZCAN A CONTINUACIÓN SMNEIHFGAKVBNAPWEPFWJIOFROMOGHNGIDICDGHNFGÍODFUCMFNMERIOTEIENIGNVERPEXOPIRURTNIREVUYNTIVYPMWEUFCNETUYTRUVYERCUNTCYTVBIEUYZOMEMIWPDWOIBVRVTIOBTIFGCUYRFMNXFUNTCBUUHUGRYQWEFHIWUHFRGFEJHGEAURITHATHAERGNLDFGVHERIGFCJRGJHGFOJPDGOUPEGUIGEHDFHIGEFBDUAOIENNDGFABXCHJVOWKCFBSFGFOPOOTUYYCBASOAJDOHPSNHASTFUGODLCNVBHDIKMEUFYEDGHFEYFEYSLSVJIUGWFFUWICBDFAYDJGHSOPFJKDSGHJAEOIGFERIO COPIA LA FIGURA EN EL ESPACIO PUNTEADO

TRAZA UNA LÍNEA SIN LEVANTAR EL LÁPIZ DEL PAPEL Y SIN SALIRTE DE LOS BORDES COMPLETA EL NÚMERO O LETRA QUE FALTA: 3 6 9 12 15 ………… 5 6 8 11 ………… 19 18 17 …… 18 17 3 6 12 24 ……… A D G J ……… BA CE DI EO ……… A R B O ………

RECOMENDACIONES PARA REALIZAR PRUEBAS EN UN PROCESO DE SELECCIÓN

PRUEBAS PROFESIONALES

Asegúrate que tienes claro lo que te piden

No tengas reparos en preguntar

Reflexiona un minuto antes de empezar y organiza la tarea en función del tiempo dado

Debes saber que no sólo cuenta el producto final, sino también el proceso, “tu modo de trabajar”

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

Asegúrate que has entendido bien las instrucciones de las pruebas antes de que comience y el tiempo empiece a correr

Contesta con rapidez, pero sin precipitarte

Acude relajado/a y en condiciones de tener un buen nivel de alerta

En las pruebas que evalúen personalidad, no intentes “dar” una imagen diferente, piensa que en muchas de ellas se mide el grado de sinceridad.

DINÁMICAS DE GRUPO

No consideres al resto de candidatos/as como enemigos/as

El principal objetivo es resolver el problema que se plantea, no eliminar a los/las demás

Defiende con firmeza tus criterios y lucha por ellos.

PREPÁRATE LA ENTREVISTA

NO DEJES UN MOMENTO TAN IMPORTANTE PARA LA IMPROVISACIÓN

Lleva tu currículum, documentos acreditativos y referencias con una presentación uniforme, ordenada y atractiva

Obtén la máxima información sobre la empresa y el puesto

Prevé qué preguntas pueden hacerte

Prepara respuestas adecuadas para contrarrestar tus puntos débiles

Ten claro tus objetivos profesionales

Acude solo/a

Sé puntual. Llega con tiempo de antelación

Cuida tu aspecto personal en función del puesto solicitado

Evita características llamativas o excesivas (adornos, ropa, perfumes…)

Al llegar al lugar donde se va a realizar la entrevista, anúnciate a quien corresponda y aprovecha el tiempo de espera para repasar posibles preguntas.

CINCO PREGUNTAS QUE DEBES HACERTE ANTES DE LA ENTREVISTA

1 .- ¿Cuáles son las características personales, habilidades, experiencia, conocimientos que son necesarios para poder conseguir este puesto?

2 .- Entre las anteriores, ¿Cuáles poseo y cuáles no?

3 .- ¿En qué aspectos puedo mejorar? De las que no poseo ¿Cómo puedo llegar a conseguirlas o compensar con otras parecidas?

4 .- ¿Cuáles son mis objetivos profesionales? ¿Qué empleo es el que quiero ahora y cuál dentro de unos años? 5 .- ¿Qué puedo aportar a la empresa? (actitudes, formación, etc.…)

EJEMPLOS DE PREGUNTAS QUE PUEDEN SER PLANTEADAS EN LA ENTREVISTA

PARTE I

FORMACIÓN ¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?, ¿Se arrepiente? ¿Qué hacía el tiempo libre que le dejaban sus estudios?

¿Qué cursos de formación ocupacional ha realizado? ¿Por qué abandonó los estudios? ¿Está dispuesto/a a completar sus estudios en lo que precise? ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?, ¿Dónde los estudió? ¿Aceptaría condicionar su formación a los progresos en formación?

EXPERIENCIA PROFESIONAL ¿Qué experiencias profesionales tiene, remuneradas y no remuneradas?

¿Cómo ha conseguido sus empleos anteriores y por qué los abandonó? ¿De qué experiencia anterior se siente más satisfecho/a? ¿De cuál menos?

¿Por qué ha cambiado de empleo tan a menudo? ¿Cómo se enteró de la vacante de este puesto? ¿Por qué no ha trabajado nunca?, ¿Por qué lleva tanto tiempo sin trabajo?

COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO ¿Cómo le gustaría trabajar: solo o en equipo?, ¿Por qué? ¿Qué experiencia tiene de trabajo en equipo? ¿Prefiere formar grupo con personas con las que previamente tiene amistad? ¿Cómo se lleva con sus jefes? ¿Si cree que están equivocados, ¿se lo dice? Describe el/la mejor jefe/a que hayas tenido y el/la peor ¿Confía o duda en general en la eficacia de los demás compañeros/as?

MOTIVO DE LA SOLICITUD ¿Qué conoces de esta empresa? ¿Por qué le gustaría precisamente este empleo y no otro? ¿Qué piensa que puede usted aportar ?,¿Qué espera encontrar en este puesto? ¿Qué cree usted que puede aportarnos si no tiene experiencia profesional?

¿Por qué cree que es usted la persona más idonea para el puesto? ¿Qué méritos le pueden proporcionar ventajas respecto al resto de candidatos/as?

¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?

CONDICIONES PERSONALES ¿Puede incorporarse inmediatamente?

¿Está dispuesto/a a cambiar de residencia? ¿Tiene vehículo propio?, ¿Estaría dispuesto/a a viajar frecuentemente? ¿Tiene alguna ocupación complementaria retribuida? ¿Tiene otras ofertas de trabajo?, ¿Prepara oposiciones? ¿Tiene alguna actividad extraprofesional, política, deportiva, cultural, etc.? ¿Tiene alguna actividad profesional propia: negocio familiar, clases particulares…? ¿Qué aficiones tiene?, ¿Cuáles le gustaría realizar en el futuro? ¿Tiene usted muchos/as amigos/as?

PERSONALIDAD ¿Cuáles son sus mejores cualidades?. Describa tres principales ¿Cuáles son sus defectos?. Describa tres principales ¿Qué variables cree que hay que tener en cuenta al tomar una decisión? SITUACIÓN FAMILIAR ¿Cuál es su estado civil?, ¿Tiene hijos?

Si es casado/a, ¿trabaja su cónyuge?, ¿Puede producir alguna incompatibilidad su nueva ocupación con el trabajo de su cónyuge? Si tiene usted hijos/as, ¿El trabajo sería compatible con su atención y cuidado? ¿Qué piensa su familia de su candidatura y de su nuevo empleo?, ¿Ha pensado en las posibles dificultades que pueden afectarle?

RETRIBUCIÓN ¿Cuánto ganaba en su empleo anterior? ¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales? ¿Es realmente el factor económico el más importante en su decisión?

¿Ha valorado prestaciones tales como la seguridad, transporte, comedor, etc.?

EJEMPLOS DE PREGUNTAS QUE PUEDEN SER PLANTEADAS EN LA ENTREVISTA

PARTE II

PREGUNTAS QUE PUEDES PLANTEAR DURANTE LA ENTREVISTA

SOBRE LA EMPRESA

- Situación del sector donde se desarrolla su actividad - Previsiones de desarrollo - Previsiones de organización

SOBRE EL PUESTO A CUBRIR

- Motivo por el cual hay un puesto, ¿Es nuevo?, ¿Reemplaza a otro? - Dependencia jerárquica inmediata y superior - Margen de iniciativa - Situación actual del proceso de selección - Aclaraciones sobre la remuneración. Si el/la entrevistador/a ha

mencionado el tema - Fechas de incorporación al puesto

SOBRE CONDICIONES DE EMPLEO

- Lugar - Horario - Comedor - Vestuario - Transporte. Movilidad geográfica

SOBRE POLÍTICA DE PERSONAL

- Posibilidad de promoción - Posibilidad de formación inicial y posterior

- Haz aquellas preguntas que influyan decisivamente en tu toma de decisión o

sobre aspectos del puesto que no te hayan quedado claros. - Haz aquellas que sirvan para demostrar tu interés por el puesto de trabajo. - Haz preguntas sobre lo que puedas exponer tus logros - Hazlas de forma que puedas demostrar tus conocimientos del sector y de la

empresa donde pretendes trabajar

RECOMENDACIONES DURANTE LA ENTREVISTA

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Da la mano con firmeza, pero sin exagerar

Procura no fumar durante la entrevista

Procura colocarte a distancia prudente de la mesa del entrevistador/a

Busca una postura cómoda, que te evite estar continuamente en movimiento

Mantén contacto visual, mírale a los ojos

Procura no realizar movimientos repetitivos, habitualmente denominados tics

La sonrisa facilita la comunicación

Las manos podemos utilizarlas (no de forma excesiva) como herramientas a la hora de ilustrar ideas o acciones difíciles de verbalizar.

Escucha atentamente las preguntas del entrevistador/a COMUNICACIÓN VERBAL

Deja que el/la entrevistador/a guíe la entrevista, no tengas prisa por hablar y no le interrumpas hasta que termine su pregunta

Contesta de forma positiva transformando lo negativo en positivo

Cuida tus respuestas, utilizando un lenguaje correcto

Contesta sin agresividad, aunque el/la entrevistador/a te lleve a ello

Relaciona tus respuestas con el trabajo al que optas y con tus puntos fuertes

- ARGUMENTAR TRANSFORMANDO LO NEGATIVO EN POSITIVO - CONVERTIR UN PUNTO DÉBIL EN UNA VENTAJA - VER EL PROBLEMA DESDE OTRO PUNTO DE VISTA FAVORABLE

“Tu edad no es la adecuada” “Es usted demasiado mayor”

- La edad da experiencia y madurez para adaptarse a nuevas situaciones - Con la edad se adquiere responsabi- lidad para aceptar compromisos

“No tienes mucha experiencia

para el puesto”

- Esto supone mayor facilidad para asimilar cosas nuevas, sin tener vicios adquiridos - Lo que me falta de experiencia lo compenso con mi gran interés y capa- cidad por aprender

“Tu historial profesional no está muy relacionado con el puesto

- Una persona no es una sola profesión - Tengo y siempre he tenido capacidad de adaptación - Me planteé seriamente la posibilidad de ampliar mi campo laboral y acepté el reto personal

“Usted fracasó en los estudios”

- Se debió a la inmadurez propia de la edad - Posteriormente fui maduro/a para tomar una decisión y cambiar - Esta experiencia me sirvió para saber valorar y aprender de los errores

“Le veo muy nervioso/a”

- Cuando un asunto me importa mucho, a veces me pongo algo nervioso/a, pero eso no implica que me descontrole.

“¿Está usted casado/a?

¿Tiene hijos?”

- El matrimonio implica una responsabili- dad y un compromiso que te hace madu-rar en todas las facetas de tu vida. - El tener hijos te enseña a organizarte y a aprovechar el tiempo Ante situaciones imprevistas de incom- patibilidad entre el horario laboral y cui- dado de niños, ya tengo previstas diversas soluciones

“Es usted soltero/a?”

- Esta situación me posibilita tener dispo- nibilidad para moverme y autonomía de horarios

CONTESTA DE FORMA POSITIVA