Informe de análisis de necesidades nacionalesESPAÑA - Febrero de 2016

Producto 1 – How to Get There?

Informe diseñado por

Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación es responsabilidad exclusiva de su autor y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información aquí contenida.

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IO1 – How to Get There?

Índice de contenidos

El proyecto Get There 3

Resumen de resultados sobre los cuestionarios en cada entidad 4

“How to Get There?” Resumen de resultados sobre los cuestionarios dirigidos a orientadores/ formadores/ guías profesionales/ expertos de EFP 5

“How to Get There?” Resumen de resultados sobre los cuestionarios dirigidos a los beneficiarios 11

Apéndice I 17

“How to Get There?” Cuestionario dirigido a orientadores/ formadores/ guías profesionales/ expertos de EFP 17

Apéndice II 19

“How to Get There?” Cuestionario dirigido a beneficiarios 19

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IO1 – How to Get There?

El proyecto Get There

El proyecto Get There busca promover el acceso a los cursos de formación que promueven las habilidades de empleabilidad a una amplia gama de personas, como personas empleadas que desean reforzar sus habilidades para un mejor desempeño en sus trabajos, personas en paro que quieren aumentar sus posibilidades de conseguir un trabajo - incluyendo jóvenes en riesgo de exclusión, a los que se espera involucrar en estos cursos a través de una metodología de mentoring entre iguales que hará que se sientan empoderados y, con suerte, menos intimidados y más entusiastas con la formación que les facilitará más posibilidades de acceder al mercado laboral.

A través de las iniciativas de Educación y Formación Profesional (EFP) impulsadas en este proyecto, se mejorará la relevancia de la EFP en el mercado de trabajo. De hecho, a través de la EFP, las personas estarán mejor preparadas para ingresar y permanecer en el mercado de trabajo y mejorará su rendimiento.

En este contexto, el primer paso en la comprensión y el análisis de las diferentes necesidades de los países participantes, el Consorcio ha creado una serie de cuestionarios para explorar las necesidades que existen en cada país en la promoción de las habilidades de empleabilidad dirigidas a ambos grupos de interés: los formadores y los beneficiarios. Más específicamente, para evaluar qué habilidades de empleabilidad son más relevantes para los países del consorcio y/o para las organizaciones de EFP "clientes", se han desarrollado dos encuestas muy similares, que todas las organizaciones socias entregarán directamente a los dos grupos de destinatarios:

Formadores, orientadores, guías profesionales y expertos de EFP personas desempleadas o aquellas que participan en procesos de formación

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Resumen de resultados sobre los cuestionarios en cada entidad

- ¿Cuántos cuestionarios dirigidos a los formadores se recogieron?10

- ¿Cuántos cuestionarios dirigidos a los beneficiarios se recogieron?10

- ¿Cuáles fueron las principales diferencias entre los dos grupos?Hay una especie de “consenso” entre ambos grupos en cuanto a las primeras cuatro habilidades de empleabilidad seleccionadas, pese a que fueron elegidas en un orden diferente de relevancia. En todo caso, se puede apreciar una diferencia significativa entre estos grupos:

- Las dos habilidades más relevantes para los beneficiarios están relacionadas con actividades dirigidas a buscar y solicitar un puesto de trabajo, con el fin de incorporarse al mercado laboral: "Explorar oportunidades de trabajo" y "Solicitar un puesto de trabajo".

- Por otro lado, la primera y tercera habilidad más relevantes para los formadores están relacionadas con la habilidad básica más necesaria dentro de un trabajo ("Comunicación en el puesto de trabajo") y con la información básica que los empleados necesitan saber ("Derechos y responsabilidades en el trabajo ")

Por otra parte, existen diferencias entre las habilidades quinta y sexta seleccionadas por los dos grupos de encuestados.

- Beneficiarios: "TIC en el puesto de trabajo" y "Trabajo en equipo"

- Formadores: "Conocimiento del cliente" y "Trabajar con números"

- ¿Cuáles fueron las seis habilidades más importantes según los formadores?1. Comunicación en el puesto de trabajo2. Explorar oportunidades de trabajo3. Derechos y responsabilidades en el trabajo4. Solicitar un puesto de trabajo5. Conocimiento del cliente6. Trabajar con números

- ¿Cuáles fueron las seis habilidades más importantes según los beneficiarios?1. Explorar oportunidades de trabajo2. Solicitar un puesto de trabajo3. Derechos y responsabilidades en el trabajo4. Comunicación en el puesto de trabajo5. TIC en el puesto de trabajo6. Trabajo en equipo

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“How to Get There?” Resumen de resultados sobre los cuestionarios dirigidos a orientadores/ formadores/ guías profesionales/ expertos de EFP

En los cuestionarios repartidos a orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP; el resumen de resultados de las preguntas que exploran la percepción y comprensión de habilidades para el empleo fueron los siguientes:

1. ¿Las habilidades de empleabilidad están especificadas en tu país?

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SíNo

2. ¿Las habilidades de empleabilidad se miden en tu país?

8

2

SíNo

Según los orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP, las formas en que las habilidades de empleabilidad se miden en España son las siguientes:

- Algunas habilidades se incluyen entre las habilidades básicas que se debe enseñar a las personas desempleadas, en concreto las relativas a la búsqueda y solicitud de un empleo. Las entrevistas personales y los cuestionarios (por ejemplo, de auto-evaluación) se suelen utilizar para medir en qué medida las personas desempleadas disponen de estas habilidades.

- El trabajo en equipo, la resolución de problemas y la autogestión son incluidas como habilidades emprendedoras por algunos de los encuestados. Los formadores

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evalúan estas habilidades mediante la observación directa durante las actividades de formación que llevan a cabo y por medio de cuestionarios y/o test.

- Los derechos y responsabilidades en el trabajo, y la salud y seguridad en el puesto de trabajo se miden a través de pruebas oficiales relacionadas con la prevención de riesgos laborales, tras la finalización de los breves cursos obligatorios en esta materia.

- Las TIC en el puesto de trabajo es una temática habitual en los cursos de formación para la mayoría de los formadores. Los asistentes a estos cursos tienen que completar una prueba final.

3. ¿Trabajas las habilidades de empleabilidad con tus beneficiarios?

8

2

SíNo

4. ¿Conocen esos beneficiarios sus habilidades de empleabilidad?

6

4SíNo

5. ¿Están esos beneficiarios interesados en mejorar sus habilidades de empleabilidad?

7

3

SíNo

6

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6. ¿Hay diferencias en el conocimiento de las habilidades de empleabilidad entre diferentes grupos de edad y/o grupos de beneficiarios?

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SíNo

Las principales diferencias en el conocimiento de las habilidades de empleabilidad entre los diferentes grupos de edad y/o grupos de beneficiarios son:

- Los principales factores mencionados son: el grupo de edad, el nivel educativo y pertenecer a entornos sociales desfavorecidos.

- Los menos conscientes de sus habilidades de empleabilidad tienden a ser jóvenes con bajo nivel educativo, pero también personas pertenecientes a grupos desfavorecidos (por ejemplo, inmigrantes y parados de larga duración)

- En general, los encuestados afirman que un alto nivel educativo se corresponde directamente con una mayor conciencia de las propias habilidades de empleabilidad.

7. ¿Según tu experiencia, crees que es necesario mejorar las habilidades de empleabilidad de los beneficiarios con los que habitualmente trabajas?

9

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SíNo

7

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8. Las tres habilidades de empleabilidad más importantes según la opinión de los orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP.

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Puntualidad- Cómo buscar un trabajo (Explorar oportunidades de trabajo)- Comunicación oral y escrita (Comunicación en el puesto de trabajo)- Derechos y responsabilidades en el trabajo - Cómo solicitar un trabajo (Solicitar un puesto de trabajo)- Conocimiento del cliente (Atención al cliente)- Presentación personal- Habilidades específicas del puesto de trabajo - Alfabetización y cálculo (Trabajar con números)

9. Las tres habilidades de empleabilidad más demandadas por los empleadores, según la experiencia de los orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP .

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Comunicación oral y escrita (Comunicación en el puesto de trabajo)- Conocimiento del cliente (Atención al cliente)- Puntualidad- Presentación personal- Habilidades específicas del puesto de trabajo- Alfabetización y cálculo (Trabajar con números)- Trabajo en equipo

10. Las tres habilidades de empleabilidad más solicitadas por los beneficiarios, según la experiencia de los orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP.

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Cómo buscar un trabajo (Explorar oportunidades de trabajo)- Cómo solicitar un trabajo (Solicitar un puesto de trabajo)- Habilidades específicas del puesto de trabajo- Habilidades básicas en TIC (TIC en el puesto de trabajo)- Trabajo en equipo- Comunicación oral y escrita (Comunicación en el puesto de trabajo)

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11. Evaluación de las habilidades de empleabilidad en función de su importancia en la opinión profesional de los orientadores, formadores, guías profesionales y expertos de EFP en España. Se centra en comprender qué importancia otorga este grupo a las habilidades de empleabilidad, siendo “1” la menor importancia y “5” la mayor importancia.

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5 - Mayor importancia4321 - Menor importancia

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12.¿Las habilidades de empleabilidad requeridas por los empleadores son las mismas que los beneficiarios consideran más relevantes?

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SíNo

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“How to Get There?” Resumen de resultados sobre los cuestionarios dirigidos a los beneficiarios

Resultados principales del cuestionario repartido a los beneficiarias para explorar su percepción y entendimiento sombre la habilidades de empleabilidad

1.¿Alguna vez has oído hablar de la definición de habilidades de empleabilidad?

55SíNo

2. Según la perspectiva de los beneficiarios sobre el término habilidades de empleabilidad, las respuestas más comunes o relevantes fueron:

- Los conocimientos y habilidades necesarias para conseguir un empleo- Saber cómo buscar un trabajo, cómo preparar un curriculum y cómo hacer una

entrevista profesional- Los conocimientos básicos que tienes que tener para poder desempeñar

adecuadamente un trabajo- Esas habilidades que te convierten en más atractivo para los empleadores- Capacidades necesarias en un proceso de selección de trabajo y en el trabajo

3. ¿Las habilidades de empleabilidad se miden en tu país?

6

4

SíNo

11

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La forma en la que las habilidades de empleabilidad se miden en España, según los beneficiarias son

- En las entrevistas de trabajo- A través de pruebas de aptitud- Por medio de exámenes y test

4. ¿Trabajas las habilidades de empleabilidad con tu orientador, formador, guía profesional o proveedor de Formación Profesional?

4

6

SíNo

5. ¿Consideras importante mejorar tus habilidades de empleabilidad?

6

4

SíNo

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6. Las tres habilidades de empleabilidad más importantes según la opinión de los beneficiarios.

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Cómo buscar un trabajo (Explorar oportunidades de trabajo)- Cómo solicitar un trabajo (Solicitar un puesto de trabajo)- Conocer las condiciones laborales (Derechos y responsabilidades en el trabajo )- Comunicación en el puesto de trabajo- Habilidades TIC (TIC en el puesto de trabajo)- Trabajo en equipo

7. Las tres habilidades de empleabilidad más importantes requeridas por los empleadores según la experiencia de los beneficiarios.

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Comunicación en el puesto de trabajo- Trabajo en equipo- Habilidades TIC (TIC en el puesto de trabajo)- Habilidades relacionadas con el puesto de trabajo específico

8. Las tres habilidades de empleabilidad que a los beneficiarios les gustaría mejorar.

Las habilidades más mencionadas fueron:

- Cómo buscar un trabajo (Explorar oportunidades de trabajo)- Cómo solicitar un trabajo (Solicitar un puesto de trabajo)- Comunicación en el puesto de trabajo- Habilidades TIC (TIC en el puesto de trabajo)

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9. Evaluación de las habilidades de empleabilidad en función de su importancia desde el punto de vista de los beneficiarios en España. Se centra en comprender qué importancia otorga este grupo a las habilidades de empleabilidad, siendo “1” la menor importancia y “5” la mayor importancia

Autogestión

Trabajo

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5 - Mayor importancia4321 - Menor importancia

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10. ¿Las habilidades de empleabilidad requeridas por los empleadores son las mismas que tú consideras más importantes?

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SíNo

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Proporcionar un breve resumen sobre las similitudes y diferencias en las percepciones que se reflejan entre los dos grupos, en cuanto a las habilidades de empleabilidad en tu país.

La principal diferencia entre estos grupos está relacionada con la percepción de utilidad de las habilidades de empleabilidad. La percepción de los formadores se centra más en el tipo de habilidades que pueden ser valoradas por los empleadores con el fin de contratar a alguien. Los beneficiarios tienden a centrarse en las habilidades necesarias para conseguir un trabajo, desde su propio punto de vista, sobre todo cómo buscar y solicitar puestos de trabajo.

Con respecto a la matriz de calificación, como se ha mencionado antes, la primera y tercera habilidad más relevantes para los formadores son la ”Comunicación en el lugar de trabajo" y los "Derechos y responsabilidades en el trabajo". Ambos relacionados con los primeros pasos necesarios una vez que se ha conseguido un puesto de trabajo. Es decir, ser capaz de comunicarse y conocer la información básica. Por otra parte, los beneficiarios han seleccionado " Explorar oportunidades de trabajo" y " Solicitar un puesto de trabajo", como las habilidades más relevantes. Es decir, las actividades directamente dirigidas a la búsqueda y la obtención de un puesto de trabajo.

En las preguntas abiertas sobre las tres habilidades de empleabilidad más importantes, se observa la misma diferencia. Las respuestas de los formadores y de los beneficiarios son muy similares a las obtenidas en la matriz de calificación. Por otra parte, algunos formadores mencionaron habilidades que no están incluidos en este proyecto, como "puntualidad", "presentación personal" y "habilidades específicas del puesto de trabajo". Estas habilidades también están relacionadas con las expectativas de los empleadores (desde el punto de vista de los formadores). Por otra parte, los beneficiarios dan más importancia a las habilidades como "habilidades TIC" y "trabajo en equipo".

Por último, con respecto a las habilidades de empleabilidad más importantes planteadas por los beneficiarios (aquellas que les gustaría mejorar) existe una concordancia en ambos grupos en las siguientes habilidades:

- Explorar oportunidades de trabajo- Solicitar un puesto de trabajo- Comunicación en el puesto de trabajo- TIC en el puesto de trabajo

Por lo tanto, podemos concluir que los beneficiarios estarán más abiertos y perceptivos a recibir formación en estas habilidades.

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Apéndice I

“How to Get There?” Cuestionario dirigido a orientadores/ formadores/ guías profesionales/ expertos de EFP

1. ¿Las habilidades de empleabilidad están especificadas en tu país?Sí / No

2. ¿Las habilidades de empleabilidad se miden en tu país?Sí / NoEn caso afirmativo, especificar cómo

3. ¿Trabajas las habilidades de empleabilidad con tus beneficiarios?Sí / No

4. ¿Conocen esos beneficiarios sus habilidades de empleabilidad?Sí / No

5. ¿Están esos beneficiarios interesados en mejorar sus habilidades de empleabilidad?

Sí / No

6. ¿Hay diferencias en el conocimiento de las habilidades de empleabilidad entre diferentes grupos de edad y/o grupos de beneficiarios? (por favor, especifica)

7. ¿Según tu experiencia, crees que es necesario mejorar las habilidades de empleabilidad de los beneficiarios con los que habitualmente trabajas?

Sí / No

8. ¿Cuáles son las tres habilidades de empleabilidad más importantes según tu opinión?

9. ¿Cuáles son las tres habilidades de empleabilidad más importantes que son más requeridas por los empleadores según tu experiencia?

10. ¿Cuáles son las tres habilidades de empleabilidad más solicitadas por los beneficiarios según tu experiencia?

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11. Por favor, evalúa las siguientes habilidades de empleabilidad en función de su importancia según tu opinión profesional. Siendo 1 el menos importante y 5 el más importante.

Habilidades de empleabilidad

1 2 3 4 5

Autogestión

Trabajo en equipo

Resolución de problemasConocimiento del clienteComunicación en el puesto de trabajoTrabajar con númerosTIC en el puesto de trabajoSolicitar un puesto de trabajoExplorar oportunidades de trabajoDerechos y responsabilidades en el trabajoSeguridad y salud en el trabajo

12. ¿Las habilidades de empleabilidad requeridas por los empleadores son las mismas que los beneficiarios consideran más relevantes?

Sí / No

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Apéndice II

“How to Get There?” Cuestionario dirigido a beneficiarios

1. ¿Alguna vez has oído hablar de la definición de habilidades de empleabilidad?Sí / No

2. ¿Qué entiendes por el término habilidades de empleabilidad? (Por favor especifica)

3. ¿Las habilidades de empleabilidad se miden en tu país?Sí / NoEn caso afirmativo, especificar cómo

4. ¿Trabajas las habilidades de empleabilidad con tu orientador, formador, guía profesional o proveedor de Formación Profesional?

Sí / No

5. ¿Consideras importante mejorar tus habilidades de empleabilidad?Sí / No

6. ¿Cuáles son las habilidades de empleabilidad más importantes según tu opinión? Enumera las tres más importantes

7. ¿Cuáles son las habilidades de empleabilidad más relevantes requeridos por los empleadores según tu experiencia? Enumera las tres más importantes

8. ¿Cuáles son las habilidades de empleabilidad que te gustaría mejorar? Enumera las tres más importantes

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9. Por favor, evalúa las siguientes habilidades de empleabilidad en función de su importancia según tu opinión. Siendo 1 el menos importante y 5 el más importante

Habilidades de empleabilidad

1 2 3 4 5

Autogestión

Trabajo en equipo

Resolución de problemasConocimiento del clienteComunicación en el puesto de trabajoTrabajar con númerosTIC en el puesto de trabajoSolicitar un puesto de trabajoExplorar oportunidades de trabajoDerechos y responsabilidades en el trabajoSeguridad y salud en el trabajo

10. ¿Las habilidades de empleabilidad requeridas por los empleadores son las mismas que tú consideras más importantes?

Sí / No

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