Elaboracion y Evaluacion de Proyecto
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7/26/2019 Elaboracion y Evaluacion de Proyecto
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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABFACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CURSO: NOVENO NIVEL
MATERIA: ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTO
DOCENTE: ING. LEONOR VIZUETE
T R A B A J O I N V E S T I G A T I V O
TEMA:
ESTUDIO MERCADO (CONCEPTOS, DEFINICIONES)
ELABORADO POR:
CHAVEZ ARTEAGA AREN GABRIELA
ILLICACHI MORA CARLOS
ZAMBRANO COELLO IARA
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7/26/2019 Elaboracion y Evaluacion de Proyecto
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ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
A!O LECTIVO: "#$%&"#$' ($)
I*+-/0
Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos bsicos comoson: cules son sus objetivos?, qu mtodos utilizar?, qu es el anlisis de la oferta y
la demanda?, cules son los mtodos de proyeccin de la oferta y demanda?, cmo
determinar el precio de un servicio?, cmo presentar un estudio de mercado? stas y
otras interrogantes se les da respuesta en este cap!tulo enfocado al estudio de mercado
en la micro, peque"a y mediana empresa#
E1-/+ 2 M2*3+ 4 D25///0
$l concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales#
%or una parte, se trata de un lugar f!sico especializado en las actividades de vender y
comprar productos y en algunos casos servicios# %or otra parte, el mercado tambin se
refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relacin
e&istente entre la oferta y la demanda de dic'os bienes o servicios# (a concepcin de ese
mercado es entonces la evolucin de un conjunto de movimientos al alza y a la baja que
se dan en torno a los intercambios de mercanc!as espec!ficas o servicios y adems en
funcin del tiempo o lugar# parece as! la delimitacin de un mercado de productos, un
mercado regional, o un mercado sectorial# $sta referencia ya es abstracta pero
analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella# $n funcin de
un rea geogrfica, se puede 'ablar de un mercado local, de un mercado regional, de un
mercado nacional o del mercado mundial# )e acuerdo con la oferta, los mercados
pueden ser de mercanc!as o de servicios#
E1-/+ 2 M2*3+ 4 A67/3/0
*on el estudio de mercado pueden lograrse m+ltiples de objetivosy que puede aplicarse
en la prctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los
aspectos ms importantes a analizar, como son:
$l consumidor
us motivaciones de consumo
us 'bitos de compra
us opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia#
u aceptacin de precio, preferencias, etc#
$l producto
$studios sobre los usos del producto#
Test sobre su aceptacin
Test comparativos con los de la competencia#
$studios sobre sus formas, tama"os y envases#
http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml -
7/26/2019 Elaboracion y Evaluacion de Proyecto
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ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
$l mercado
$studios sobre la distribucin
$studios sobre cobertura de producto en tiendas
ceptacin y opinin sobre productos en los canales de distribucin#
$studios sobre puntos de venta, etc#
(a publicidad
%re-test de anuncios y campa"as
$studios a priori y a posteriori de la realizacin de una campa"a, sobre actitudes
del consumo 'acia una marca#
$studios sobre eficaciapublicitaria, etc#
E1-/+ 2 M2*3+ & O892/+1 27 21-/+ 2 ;2*3+
.n estudio de mercado debe servir para tener una nocin clara de la cantidad de
consumidores que 'abrn de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de
un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qu precio estn
dispuestos a obtenerlo# dicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las
caracter!sticas y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea
comprar el cliente# /os dir igualmente qu tipo de clientes son los interesados en
nuestros bienes, lo cual servir para orientar la produccin del negocio# 0inalmente, el
estudio de mercado nos dar la informacin acerca del precio apropiado para colocar
nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por
alguna razn justificada# %or otra parte, cuando el estudio se 'ace como paso inicial de
un propsito de inversin, ayuda a conocer el tama"o indicado del negocio por instalar,
con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del
crecimiento esperado de la empresa#
E1-/+ 2 M2*3+ & E7 6*+-+ 27 6*+
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ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
E1-/+ 2 M2*3+ & M=++1 63*3 27 21-/+ 2 ;2*3+
'ora bien, la manera de integrar un estudio de mercado puede 'acerse con distintos
medios documentales# %or una parte, es necesario recopilar informacin e&istente sobre
el tema, desde el punto de vista del mercado# esto se le llama informacin de fuentes
secundarias y proviene, generalmente de instituciones abocadas a recopilar documentos,datos e informacin sobre cada uno de los sectores de su inters# (as *maras
1ndustriales o de *omercio de cada ramo son las que reciben informacin directa de sus
agremiados y publican informes y estad!sticas sobre los sectores productivos de su
competencia# la par, rganos oficiales como el 1nstituto /acional de $stad!stica,
2eograf!a e 1nformtica, los bancos de desarrollo como 3anco 4undial y la propia
banca comercial publican regularmente informacin estad!stica y estudios sobre
diversos sectores de la econom!a en donde se puede obtener las caracter!sticas
fundamentales de las ramas de inters para el inversionista potencial# %or otra parte, la
informacin primaria es aqulla investigada precisamente por el interesado o por
personal contratado por l, y se obtiene mediante entrevistas o encuestas a los clientes
potenciales o e&istentes o bien a travs de la facturacin, para los negocios ya enoperacin, con el fin de detectar algunos rasgos de inters para una investigacin
espec!fica# travs de un ordenamiento de preguntas debidamente encauzadas con el
fin de abarcar una visin clara de algunos puntos precisos de su inters, se recibe una
respuesta concreta sobre determinados temas que ayuden a conocer ciertas
caracter!sticas indispensables de los bienes o servicios por vender#
E1-/+ 2 M2*3+ & L3 +52*3
(a oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la disposicin
del p+blico consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar para que, en
funcin de stos, aqul los adquiera# s!, se 'abla de una oferta individual, una de
mercado o una total# $n el anlisis de mercado, lo que interesa es saber cul es la oferta
e&istente del bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial, para
determinar si los que se proponen colocar en el mercado cumplen con las caracter!sticas
deseadas por el p+blico#
E1-/+ 2 M2*3+ & L3 2;33
(a demanda se define como la respuesta al conjunto de mercanc!as o servicios,
ofrecidos a un cierto precio en una plaza determinada y que los consumidores estn
dispuestos a adquirir, en esas circunstancias# $n este punto interviene la variacin que seda por efecto de los vol+menes consumidos# mayor volumen de compra se debe
obtener un menor precio# $s bajo estas circunstancias como se satisfacen las
necesidades de los consumidores frente a la oferta de los vendedores# (a demanda tiene,
adicionalmente, modalidades que ayudan a ubicar al oferente de bienes y servicios, en
funcin de las necesidades de los demandantes# $n primer lugar, 'ay bienes y servicios
necesarios y bienes y servicios superfluos, de lujo o no necesarios# %ara el caso de los
bienes necesarios se trata de productos o servicios indispensables para el cliente, con los
cuales satisface sus necesidades ms importantes# $n algunos casos, en funcin de los
estratos sociales, algunos bienes o servicios se vuelven indispensables, pero no es igual
para todos los niveles de consumo#
E1-/+ 2 M2*3+ & M=++1 2 6*+
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(os cambios futuros, no slo de la demanda, sino tambin de la oferta y de los precios,
pueden ser conocidos con e&actitud si son usadas las tcnicas estad!sticas adecuadas
para analizar el entorno aqu! y a'ora# %ara ello se usan las llamadas series de tiempo, ya
que lo que se desea observar es el comportamiento de un fenmeno con relacin al
tiempo# $&isten cuatro elementos bsicos que pueden e&plicar el comportamiento del
fenmeno con relacin al tiempo: la tendencia secular surge cuando el fenmeno tienepoca variacin durante per!odos largos, y puede representarse grficamente por una
l!nea recta o por una curva suave5 la variacin estacional, surge por los 'bitos y las
tradiciones de la gente y, a veces, por las condiciones climatolgicas5 las fluctuaciones
c!clicas, surgen principalmente por razones de tipo econmico, y los movimientos
irregulares, que surgen por causas aleatorias o imprevistas que afectan al fenmeno#
E1-/+ 2 M2*3+ & N/2721 2 6*2/+ < 37/3
$n un estudio de mercado los niveles de precio que puedan ser competitivos, o sea
conocer bien los montos prevalecientes que ofrece la competencia, en las distintas
instancias de intermediacin, para ajustar todos los gastos de manera competitiva# (a
obtencin de la calidad debe comenzar desde las materias primas y continuar 'asta la
entrega del producto al cliente, por lo que es necesario el compromiso de todos los que
participan dentro de la cadena productiva, para poder ofrecer bienes o servicios de
calidad, de lo contrario no se puede garantizar alcanzar los estndares internacionales de
calidad en caso de que se est buscando la participacin en el mercado internacional#
E1-/+ 2 M2*3+ & C33721 2 /1*/8-/0
Tanto en la distribucin de bienes industriales, como en bienes de consumo final, y en
menor medida para los servicios se dan cuatro niveles de transacciones comerciales# $n
cada nivel, 'ay una tendencia a perder el control de las pol!ticas de precio, de
promocin, de conocimiento de los deseos del p+blico, pero permite, por otra parte, que
cada uno de ellos ampl!e los vol+menes de ventas#
E1-/+ 2 M2*3+ & A>7/1/1 2 6*2/+1
$l establecimiento del precio es de suma importancia, pues ste influye ms en la
percepcin que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio# /unca se debeolvidar a qu tipo de mercado se orienta el producto o servicio# )ebe conocerse si lo
que busca el consumidor es la calidad, sin importar muc'o el precio o si el precio es una
de las variables de decisin principales# $n muc'as ocasiones una errnea fijacin del
precio es la responsable de la m!nima demanda de un producto o servicio# (as pol!ticas
de precios de una empresa determinan la forma en que se comportar la demanda# $s
importante considerar el precio de introduccin en el mercado, los descuentos por
compra en volumen o pronto pago, las promociones, comisiones, los ajustes de acuerdo
con la demanda, entre otras# .na empresa puede decidir entrar al mercado con un alto
precio de introduccin e ingresar con un precio bajo en comparacin con la competencia
o bien no buscar mediante el precio una diferenciacin del producto o servicio y, por lo
tanto, entrar con un precio cercano al de la competencia#
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6u voy aproducir
%ara quin
%or quin*on quin
%orquines
ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
313(172801
Estudio de Mercado Cmo elaborar un estudio de mercado.
PREGUNTAS CLAVES PARA EL NEGOCIO
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*mo
)nde
*undo*unto
%orcunto
ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
6u voy a producir?
$sto 'ace referencia a la gran incertidumbre que un emprendor de proyectos siente, al
verse confundido entre cual alternativa de produccion seria la mejor tomar, cabe
recalcar que una gran ayuda es el anlisis o estudio de mercado que puede con toda
certeza saber cul seria la mejor opcin, que tenga una gran acogida dentro del mercado,
es decir que sea rentable#
%ara quin?
8elacionado con la demanda y al medio, que bien puede ser un sector o un
determinado grupo de personas etc, que va ir destinado dic'o producto bien o servicio#
*on quin?#
$nfocado a la mano obrera que estar presente en la produccion del bien o servicio#
%or quines?
$&presa la necesidad de saber si e&iste alg+n determinado grupo en especial por el cual
se inicia dic'o proyecto, ya que de acuerdo a esto, sabremos cmo iniciar y cmodesarrollar nuestro negocio#
*mo?
$st relacionado con los recursos que yo vaya a utilizar para poder producir un bien#
)nde?
8elacionado al lugar o el entorno de la produccin# $s decir, la ubicacinapropiada para mi negocio, tomando en cuenta aspectos como: lademanda, arriendos, sectores, poblacin, etc.
*undo?
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ELABORACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
8eferente al tiempo5 $s decir, nos planteamos la posibilidad de si minegocio va a funcionar constantemente o por temporadas; para serms precisos presentamos el Sgte. Ejemplo de funcionamiento portemporadas: a venta de uniforme ser en los meses donde secomience el a!o lectivo escolar.
*unto?
8eferente a la cantidad de produccion, de acuerdo a la capacidad que se quiera instalar#
%or cunto?
/os indica por cunto tiempo voy a tener el negocio, si este va ser por una temporada o
es un negocio que va a ser manejado a largo plazo en donde piense posiblemente en una
e&pansin5 esta pregunta nos va a dar una idea de la cantidad de producto que voy a
necesitar para que mi proyecto pueda funcionar en el corto o largo plazo#