Elementos de la planeacion.
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Componentes de la misión.
Clientes
Productos o servicios.
Mercados.
Supervivencia, crecimiento,
rentabilidad.
Filosofía
Concepto propio.
Objetivo:
Exhibir una imagen publica.
Interés en los clientes y empleados.
Enunciado del estado deseado en el futuro para la organización , prevé
dirección y estimula acciones concretas para lograrla.
Visión es el arte de ver las cosas invisibles.
Jonathan swift.
‘’Que queremos llegar a ser’’
Son la directrices de la empresa, que define la misión o razón de
ser, de un grupo social (a donde se aspira llegar).
Son aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral, que
mueve a emprender acciones de tipo socioeconómico
Sus características:
Han de constituir un reto, pero ser realistas.
Han de venir establecidas en términos específicos y
cuantificables.
Han de venir muy apoyados por los superiores.
Han de ser capaces de generar entusiasmo en los subordinados.
Han de ser comunicados a todos los subordinados involucrados en
su consecución.
Han de ser puestos por escrito.
Han de ser comentados regularmente en las reuniones.
Un objetivo se refiere a un resultado que se desea o se necesita
lograr dentro de un periodo de tiempo especifico.
A pesar de que el objetivo debe lograrse a futuro, se determina un
lapso de tiempo especifico para su realización.
Existen dos tipos de objetivo.
Objetivos generales:
Requieren para su realización un espacio de tiempo amplio, y el empleo de todas las
energías y departamentos con que cuenta la organización.
Objetivos Particulares:
Su realización requiere de el tiempo y esfuerzo de un departamento especifico de la
empresa.
Dependiendo del tiempo programado para su finalización se les denomina:
De Corto plazo: por lo general abarca hasta un año o menos.
De Mediano plazo: generalmente cubren un periodo mayor a un año y menor a cinco
años.
De Largo plazo: su limite para alcanzar los objetivos, es mayor a 5 años
Son alternativas o cursos de acción que muestran los medios y recursos que
deben emplearse para lograr los objetivos.
Se elaboran antes que se realicen las acciones.
Se desarrollan de manera consciente.
Examinan el mejor procedimiento para cumplir con el objetivo establecido.
Proporcionan ventajas.
Cada decisión implica un riesgo, por lo que las estrategias deberán ser
evaluadas antes y durante la ejecución de estas y de ser necesario modificarse.
Para cada objetivo deben establecerse las estrategias correspondientes.
Las decisiones deben basarse en un proceso lógico, en datos estadísticos y
numéricos.
Las estrategias deben relacionarse con la misión, visión y objetivos de la
empresa.
Las estrategias deben facilitar la creación de ventajas competitivas.
Es una o r i en t ac i ón ve r ba l , e s c r i t a o i mp l í c i t a , que
f i j a l a f r on t e r a .
Pr opo r c i ona l o s l ími t e s y d i r ecc i ón gene ra l de l a s
a c c i one s admi n i s t r a t i vas .
Pe r mi t e c i e r t a d i s c r ec i ón med i an te l a au t o r i zac i ón
d e un mando supe r i o r.
Clases:
Internas: son lineamientos escritos y/o verbales que funcionan dentro de una empresa:
1. Los días Lunes el uniforme es pantalón o falda azul, saco, corbata, camisa blanca
zapatos negros.
2. Toda la semana excepto viernes, pantalón azul, camisa blanca y zapatos negros.
3. Día viernes: vestuario libre pero formal.
Externas: los estatutos son por escrito y se refieren a las normas que la empresa tiene
hacia sus clientes y/o proveedores.
1. Por políticas de la empresa solo se factura el mismo día de su compra.
2. Por políticas de la empresa solo se reciben mercancía de los proveedores de 7:00 a
14:00 horas
S e e x p o n e n a c c i o n e s o p r o h i b i c i o n e s e s p e c i f i c a s , n o
s u j e t a s a d i s c r e c i o n a l i d a d d e c a d a p e r s o n a .
D e s c r i b e n l a a c c i ó n o n o a c c i ó n r e q u e r i d a y e s p e c í f i c a .
N o p e r m i t e n d i s c r e c i ó n .
L a d i f e r e n c i a c o n l o s p r o c e d i m i e n t o s , e s e n q u e e s t a s
g u í a n l a s a c c i o n e s s i n e s p e c i f i c a r u n a s e c u e n c i a t e m p o r a l .
A d i f e r e n c i a d e l a s
p o l í t i c a s l a r e g l a s
s o n i n f l e x i b l e s .
1 . A l t r a b a j a d o r q u e s e s o r p r e n d a d u r m i e n d o e n h o r a s d e o f i c i n a
s e l e s a n c i o n a r a c o n d o s d í a s d e s u s p e n s i ó n y r e c o r t e d e b o n o
p o r a p r o v e c h a m i e n t o d e l 2 5 % .
2 . E l o b r e r o q u e p o r o m i s i ó n a l o s m a n u a l e s d e p r o c e d i m i e n t o s ,
p r o v o q u e u n a c c i d e n t e e n s u p e r s o n a , a s u s c o m p a ñ e r o s o a l a
m a q u i n a r i a d e l a e m p r e s a s e l e s a n c i o n a r a c o n l a r e p a r a c i ó n
d e l d a ñ o y e l p o s t e r i o r d e s p i d o d e l a e m p r e s a s i n c a r t a s d e
r e c o m e n d a c i ó n .
Son p l anes po r med i o de lo s c ua l e s s e e s t a b l ec e
un mé t odo pa r a e l mane j o de ac t i v idades fu t u r a s .
Es t ab l ecen un mé t odo ob l i ga t o r i o .
Desc r i ben l a mane ra exac t a en que deben
r ea l i z a r s e c i e r t a s ac t i v i dades .
Son secuenc ia s c r ono lóg i ca s de acc iones
r eque r i da s .
C a r a c t e r í s t i c a s
S o n i n s t r u c c i o n e s a s e g u i r .
S o n e s p e c í f i c o s y d e t a l l a d o s .
I n d i c a n q u e p r o c e s o u t i l i z a r
S o n d o c u m e n t o s f o r m a l e s
( e s c r i t o s ) .
R e d u c e n e l t i e m p o q u e s e
i n v i e r t e e n l a r e a l i z a c i ó n d e
t a r e a s .
D e b e n d e s e r :
A c o r d e s c o n l a r e a l i d a d .
D e f á c i l i n t e r p r e t a c i ó n .
E s t a b l e s , p a r a e v i t a r
c o n f u s i o n e s a l p e r s o n a l .
R e v i s a d o s p e r i ó d i c a m e n t e y
a c t u a l i z a r s e .
S e d e f i n e n c o m o : l a c a l e n d a r i z a c i ó n d e o p e r a c i o n e s c o n
c r o n o g r a m a s q u e s e ñ a l a n l a s e c u e n c i a d e l a s a c t i v i d a d e s e n
f e c h a s d e i n i c i o y f e c h a s d e t e r m i n a c i ó n .
S o n e l c o n j u n t o d e m e t a s , p o l í t i c a s , p r o c e d i m i e n t o s , r e g l a s ,
a s i g n a c i o n e s d e t a r e a s , p a s o s a s e g u i r , r e c u r s o s p o r e m p l e a r , y
o t r o s e l e m e n t o s n e c e s a r i o s p a r a l l e v a r a c a b o u n c u r s o d e
a c c i ó n .
A l e s t a b l e c e r l o s p r o g r a m a s , s e d e b e n r e s p e t a r l o s o b j e t i v o s ,
l o s r e c u r s o s y s u f o r m a d e o p e r a c i ó n . ; e s d e c i r , q u e y c o m o s e
h a r á , y c u a n t o l e c o s t a r a a l a e m p r e s a .
Características
Proporcionan un plan a seguir.
Evitan la duplicidad de funciones.
Permiten ejercer un mejor control.
Coordinan varias actividades de la empresa.
Pueden ser a corto y largo plazo.
Permiten una cronología.
Ayudan a identificar alternativas.
Están integrados por muchas etapas.
Clasificación
Integrales: engloban a todos los departamentos
de la empresa en general.
Departamentales: se enfocan a un
departamento en especifico.
A largo plazo: abarcan cronogramas de cinco
años o mas.
A corto plazo comprenden lapsos de menos de
5 años.
Son l os p l anes de una o rgan izac i ón , exp r e sados e n
t é r mi nos mone t a r i o s , po r un pe r i odo de te rmi nado ,
d o n d e s e man i f i e s t a l a ap l i cac i ón de l o s r ecu r sos de
l a o rgan i zac ión .
Implican:
La estimación del capital.
Los costos.
Los ingresos.
Las unidades.
Productos.
Necesarios para lograr los objetivos.
Tipos:
Base cero.
Variables o flexibles.
Por área.
De gastos de venta.
De gastos administrativos.
De producción.
Para diseñar en sistema presupuestal (conjunto de varios presupuestos) se recomienda cumplir estos
cinco pasos:
Planeación:
Se determina el comportamiento que se espera de la empresa.
Formulación:
Se integra toda la información requerida para elaborar los anteproyectos
presupuestales y analizar los resultados que se obtendrán.
Aprobación:
Después de analizar los anteproyectos de una forma minuciosa, los jefes de los
diferentes departamentos y/o la junta directiva la realizan.
Ejecución y coordinación:
Consiste en llevar a la practica el presupuesto.
Control:
Se evalúan los resultados obtenidos y se cotejan con los resultados planificados.
Importancia:
Permiten la asignación de recursos a las
áreas de acuerdo con los objetivos.
Permiten asignar responsables.
Son un medio de control.
Reducen costos y desviaciones.
Muestran anticipadamente los gastos a
realizar y sus limites.
Características:
Son planes en términos cuantitativo: manejan
tiempo y dinero.
Son generales o específicos.
Son para un tiempo determinado.
Ayudan al control de los gastos.
Muestran gráficamente la asignación de
recursos.
Controlan los avances de una organización en
términos financieros.
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