Elementos que conforman los sistemas de informacin

15/04/2015Sistemas de informacin

Elementos que conforman los sistemas de informacin3Los datos4La informacin6Base de datos11Redes de comunicacin12Recursos humanos13Internet, intranet, extranet15Procesos y metodologas para construir sistemas de informacin16Referencias6

Elementos que conforman los sistemas de informacin

Los sistemas de informacinson un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin dedatose informacin, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras: Los datos La informacin Hardware y software Bases de datos Redes de comunicacin Recursos humanos Internet, intranet y extranet Procesos y metodologas para construir sistemas de informacinTodos estos elementos interactan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automticos) y dan lugar ainformacinms elaborada, que se distribuye de la manera ms adecuada posible en una determinada organizacin, en funcin de sus objetivos. Si bien la existencia de la mayor parte de sistemas de informacin son de conocimiento pblico, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han instauradosistemas de informacin para el espionajede carcter secreto.Habitualmente el trmino se usa de manera errnea como sinnimo desistema de informacin informtico, en parte porque en la mayora de los casos los recursos materiales de un sistema de informacin estn constituidos casi en su totalidad por sistemas informticos. Estrictamente hablando, un sistema de informacin no tiene por qu disponer de dichos recursos (aunque en la prctica esto no suela ocurrir). Se podra decir entonces que los sistemas de informacin informticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de informacin en general.

Los datos

El datose refiere a la representacin simblica de una entidad, por ejemplo letras del alfabeto, nmeros, puntos, dibujos, etc.Estos datospor s solos no tienen valor semntico, es decir no tienen sentido, por ende no tienen la capacidad de transmitir ningn mensaje ni mucho menos afecta a quien lo recibe. Pero si se le procesa apropiadamente, este provee informacin importante ayudando en la toma de decisiones.

Los datosson importantes ya que se pueden asociar y agrupar con otros dentro de un mismo contexto para convertirse en informacin, la cual es til para la toma de decisiones.

Es por ello quelos datosdebes de relacionarse para ser tiles, es decir deben convertirse en informacin para ofrecer un significado y mensaje til para quien lo recibe

Datos:pueden ser de muchas formas, incluyendo datos alfanumricos (compuesto de letras y nmeros); pueden tambin estar compuestos de textos, oraciones o prrafos; imgenes (grficos y figuras); o audio y video. Clasificacin de datos:Datos cualitativos:Este tipo de dato se refiere a cualidades tales como color, textura, experiencias, etc.Ejemplo: Color de la foto, etc.

Datos Continuos:Este tipo de dato se puede expresar de manera numrica entera, por ejemplo: la cantidad de fotos (3).

Datos Discretos:Este Tipo de Datos se puede expresar con fracciones o nmeros decimales por ejemplo, peso de una persona (50.6), talla de una persona (1.80 m), etc.Datos cuantitativos:Este tipo de dato se refiere a la parte numrica tales como nmero, tamao, etc.Ejemplo: Precio de la foto, tamao de la foto, cantidad de fotos, etc.

Datos Nominales:Este tipo de dato comprende el sexo (Masculino o femenino), carrera de estudios (Ingeniera, Administracin), calificaciones (Muy eficiente, eficiente, Nada eficiente), etc.Es estadsticas a estos datos se le puede asignar un nmero para poderlas aplicar a una poblacin o muestra.Datos Jerarquizados:Este tipo de dato se refiere a las evaluaciones subjetivas cuando los conceptos se jerarquizan segn la preferencia o logro.Por ejemplo: Las posiciones de rendimiento acadmico por ao en el colegio son: primer puesto, segundo puesto, tercer puesto.

La informacin

La informacines parte fundamental y esencial de toda organizacin, ya sea pblica o privada. Esta es la encargada de darle un nivel alto de competitividad frente a sus competidores, as como grandes posibilidades de desarrollo.

Es un recurso vital, juega un papel muy importante dentro del largo periodo de vida de una organizacin. Las empresas tambin usan otros recursos tales como materias primas, energa y recursos humanos. Se refiere al conjunto de datos, que estn organizados para transmitir un significado, con el propsito de reducir la incertidumbre e incrementar el conocimiento.La informacin juega un rol muy importantedentro de toda organizacin, pues le va a dar un alto nivel de competitividad frente a los dems competidores, otorgndole asventaja para un desarrollo progresivo.

La Informacin tiene ciertas caractersticasy/o cualidades a tomar en cuenta, las cuales se pasan a mencionar a continuacin:

1. Relevancia:

La informacin es relevante puesto que va a generar y aumentar el conocimiento dentro de la empresa, as mismo va a reducir la incertidumbre tomando en cuenta el problema a resolverse.2. Exactitud:

La informacin a brindarse debe de ser suficientemente exacta para los gerentes, teniendo muy en cuenta cual es el propsito buscado.

Se debe tener en cuenta que no existe informacin 100% exacta. Incluso al aumentar el costo por la informacin ms exacta no garantiza un incremento del valor de la informacin.

El nivel de exactitud que debe poseer la informacin debe estar alineada a el rango jerrquico en la organizacin al que va dirigido y que ser la encargada de tomar una decisin.

3. Completa:

La informacin que va a ser utilizada en la toma de decisiones debe estar disponible y debe de informarnos acerca de los puntos claves del problema que se va analizar y estudiar.

4. Confianza en la Fuente

La informacin ser tomada como confiable cuando la fuente ha sido digna de crdito en el pasado, es decir que la fuente haya sido confiable anteriormente.

Y esto es tomado muy en cuenta especialmente cuando se trata de decisiones de tipo estratgico, en donde los gerentes van a hacer uso de diversas fuentes con la finalidad de incrementar la confianza en el mensaje (informacin) .

5. Comunicar con la persona Correcta

La informacin debe de ser entregada a la persona responsable, puesto que en la empresas existen muchos directivos que tienen asignadas labores concretas y deben de recibir informacin adecuada para realizar sus actividades diarias. Aunque esto en una empresa no funciona muy bien que digamos, ya que es posible que alguien reciba informacin que no le corresponde.

6. Puntualidad

La informacin importante y buena es aquella que se comunica en el momento que va hacer utilizada.

Es por eso que se dice que la informacin que es vital para la empresa en un momento dado puede no servir si hay retrasos en la obtencin, procesamiento y comunicacin de dicha informacin.

La informacin se debe producir con frecuencia y debe estar relacionada con el tipo de actividad asociada a la misma.

7. Detalle

La informacin que va hacer usada en la toma de decisiones debe contener detalles mnimos, para que esta se realice de manera eficaz. Es por eso que este nivel de detalle debe estar alineado al orden jerrquico a la cual va dirigido la informacin, es decir a mayor nivel en la organizacin, mayor ser la sntesis de la informacin.

8. Comprensin

La informacin debe ser entendida para que sea utilizada, caso contrario no tendr valor para la persona que recibe el mensaje.

Existen diversos factores que influyen en la comprensin de la informacin, las cuales se pasa a mencionar a continuacin:

a) Preferencias del usuario.Aqu se debe tener en cuenta que cada persona es diferente y por ende entiende de forma diferente, en tal caso algunas personas prefieren informacin en forma de grficos o cuadros, otras prefieren una descripcin narrativa, estadsticas, etc.

b) Conocimientos previos:Para que la persona comprenda debe de tener algunos conocimientos adquiridos anteriormente; es decir, la persona asocia la memoria con el mensaje que se recibe.

c) Factores ambientales.Para que la persona tenga una mayor compresin va a depnde del tiempo disponible que tenga, la confianza, las presiones de grupo, etc.

d) Lenguaje.El mensaje debe ser transmitido en un lenguaje comn.Hardware y software

Hardware Comprende todos los dispositivos o elementos fsicos (que se pueden tocar) con los cuales es construida una computadora. Incluye tambin los elementos mecnicos, electrnicos y elctricos. Los teclados, monitores, impresoras, microprocesadores, unidades de disco, ratn, escner y dems perifricos, son hardware. Tipos de hardware Se clasifica generalmente en bsico y complementario, entendiendo por bsico todo aquel dispositivo necesario para iniciar la computadora por ejemplo el monitor, teclado, ratn. Y el complementario como su nombre lo dice, sirve para realizar funciones especficas o ms all de las bsicas. Perifricos de entrada Son los que permiten que el usuario aporte informacin exterior. Entre ellos podemos encontrar: teclado, ratn, escner, micrfono, y ms. Perifricos de salida Son los que muestran al usuario el resultado de las operaciones realizadas por la computadora. En este grupo podemos encontrar: monitor, impresora, altavoces, entre otros.Perifricos de entrada/salida Son los dispositivos que pueden aportar simultneamente informacin exterior a la computadora y al usuario. Aqu se encuentran: mdems, unidades de almacenamiento (discos duros, disquetes, memorias USB, entre otros). Software Se forma por el conjunto de instrucciones o programas. Los programas son una secuencia de rdenes que se le dan a la computadora para que haga algo. Todos los juegos de video, sistemas operativos y programas de aplicacin -como procesadores de palabras o programas para Internet son software. Tipos de software Sistemas Operativos Un sistema operativo es el software que controla el uso de los recursos y el hardware de la computadora. El sistema operativo es indispensable en todo sistema de cmputo, ya que regula como se usa la memoria, como se guarda la informacin en los discos, como se transfiere la informacin, etctera. Controla las actividades en el interior de la computadora y proporciona servicios al usuario para que ste pueda iniciar programas, manejar datos o preservar la seguridad. El sistema operativo: Controla las entradas y salidas de informacin. Asigna el uso de los recursos de hardware. Administra el espacio de almacenamiento (unidades de discos). Detecta fallas o errores. Controla el uso de memoria y procesos de informacin. Mantiene la seguridad del sistema.Este esquema muestra la relacin entre el hardware, el sistema operativo y el software de aplicacin: Algunos sistemas operativos son: D.O.S., Windows, MacOS, UNIX, LINUX, VMS y MVS. b) Software de aplicacin El Software de aplicacin nos ayuda a realizar alguna tarea especfica, como crear un documento, manipular una imagen, crear msica, jugar. Al software de aplicacin tambin se le llama: paquetes, paquetera o simplemente, aplicaciones. Cada software de aplicacin fue creado con una funcin especfica y, de acuerdo a la funcin para la que fue hecho, se puede clasificar en muchas ramas, por ejemplo: Software de Entretenimiento Software de Procesamiento de Textos Software de Diseo Grfico Software de Clculo y Anlisis Software de Informacin Software de Comunicacin o Conectividad Software de Contabilidad y FinancieroC) Software de desarrollo En esta categora estn los lenguajes de programacin y los ambientes de desarrollo (developer suites), que permiten crear programas para realizar cualquier tipo de tarea. La funcin de este tipo de software es permitir, a su vez, la creacin de software o programas. El programador es la persona que utiliza software de desarrollo para crear programas que satisfagan necesidades especficas. Cuando una persona o empresa no encuentra en el mercado programas que satisfagan sus necesidades, encarga a un programador el desarrollo de software personalizado a sus propios intereses.

Base de datos

Conceptos bsicos de bases de datos Una base de datos es una coleccin de archivos relacionados que permite el manejo de la informacin de alguna compaa. Cada uno de dichos archivos puede ser visto como una coleccin de registros y Cada registro constituye una unidad autnoma de informacin que puede estar a su vez estructurada en diferentes campos o tipos de datos que se recogen en dicha base de datos. Por ejemplo, en un directorio de miembros de una asociacin, un registro ser la ficha completa de cada uno de los socios. En este sentido; una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnolgico de campos como lainformticay laelectrnica, la mayora de las bases de datos estn en formato digital, siendo este un componente electrnico, y por ende se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.Existenprogramasdenominadossistemas gestores de bases de datos, abreviado DBMS, que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida y estructurada. Las propiedades de estos DBMS, as como su utilizacin y administracin, se estudian dentro del mbito de la informtica.Las aplicaciones ms usuales son para la gestin de empresas e instituciones pblicas; Tambin son ampliamente utilizadas en entornos cientficos con el objeto de almacenar la informacin experimental.Aunque las bases de datos pueden contener muchos tipos de datos, algunos de ellos se encuentran protegidos por las leyes de varios pases. Por ejemplo en Espaa, los datos personales se encuentran protegidos por laLey Orgnica de Proteccin de Datos de Carcter Personal(LOPD), en Mxico por laLey Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamentaly en Argentina laLey de Proteccin de Datos Personales.

Redes de comunicacin

Una red de comunicaciones es un conjunto de medios tcnicos que permiten la comunicacin a distancia entre equipos autnomos (no jerrquica -master/slave-). Normalmente se trata de transmitir datos, audio y vdeo por ondas electromagnticas a travs de diversos medios (aire, vaco, cable de cobre, fibra ptica, etc.). La informacin se puede transmitir de forma analgica, digital o mixta, pero en cualquier caso las conversiones, si las hay, siempre se realizan de forma transparente al usuario, el cual maneja la informacin de forma analgica exclusivamente.Las redes ms habituales son las de ordenadores, las de telfono, las de transmisin de audio (sistemas de megafona o radio ambiental) y las de transmisin de vdeo (televisin o vdeo vigilancia).

Las redes de comunicacin tambin son los medios a disposicin de las personas, si stas son utilizadas con caridad edifican al ser humano, por el contrario cuando son utilizados con egosmo, deshumanizan. Nos comprometemos a fomentar la cultura de responsabilidad en la administracin del tiempo y el buen uso de las redes de comunicacin.Actualmente disponemos de muchos medios de comunicacin, algunos de estos nos permiten comunicarnos con mayor transparencia y veracidad, aunque la comunicacin personal es ms efectiva. El mal uso de los medios de comunicacin limita la realidad y transparencia de la informacin. Nos comprometemos a esforzarnos para no hacer un uso excesivo de las redes sociales, a no usar las redes sociales en reemplazo del dilogo personal, haciendo uso de las redes de comunicacin cuando stas sean la nica opcin.. Independientemente del medio de comunicacin, los jvenes podemos comunicar ideas superficiales que buscan el placer momentneo o ideas que permiten crecer a quien las transmite y a quien las escucha. La comunicacin superficial se da por el hedonismo. Nos comprometemos a evaluar el sentido que tiene lo que comunicamos y lo que escuchamos, buscando transmitir lo mejor de cada uno para construir relaciones que nos humanicen.

Recursos humanos

Obtiene datos e informacin de los empleados, el ambiente empresarial, de ambiente externo (mercado de trabajo, exigencias de trabajos, etc.) y del macro-ambiente (coyuntura econmica, poltica, etc.). Este flujo de datos experimenta un trabajo de recoleccin, procesamiento y utilizacin. Algunos datos se recolectan para evaluar y diagnosticar la fuerza de trabajo haciendo objetivas las decisiones. Otros datos se tabulan y se presentan en forma de encuestas, anlisis y seguimiento para fines de caracterizacin, como las encuestas salriales y de beneficios sociales. Otros datos se almacenan en la base de datos para recuperarlos despus, procesarlos y utilizarlos en la descripcin.La elaboracin de un sistema de informacin debe tener en cuenta el concepto de ciclo operacional utilizados tradicionalmente en contabilidad. Este concepto localiza cadenas de eventos que se inician fuera de la empresa, incluye una cadena principal de eventos de la organizacin y terminan en un punto externo a la empresa. Este concepto permite identificar precisamente un punto inicial y un punto final (ambos externos a la empresa) que se relacionan entre s por cadenas de eventos. Una vez que se han especificados los puntos inicial y final, se evita el riesgo de proyectar un sistema de informacin slo para una parte de los flujo de informacin, puesto que la dimensin del proceso decisorio hasta perfectamente definida.Lo antiguos sistemas tradicionales de informacin constituyen sistemas cerrados que abarcan todos los flujos importantes de informacin dentro de una empresa, en tanto que la administracin por sistemas busca establecer un conjunto programados de reglas de decisin que sean aplicadas a un gran volumen de transacciones de tipo repetitivo. Despus de especificadas estas reglas, los subordinados podrn administrarlas en sus actividades diarias. Donde quiera que esto sea puesto en prctica con xito, la administracin ser capaz de dedicar la mayor parte de sus esfuerzos al tratamiento del conjunto no programado de transacciones. La administracin por sistema se basa en la planeacin e implantacin de un sistema de informacin.La informacin puede ser externa a la empresa (mercado de trabajo, mercado de Recursos humanos, mercado de salarios, legislacin laboral, sindicatos, organismos regionales del trabajo, etc) o interna a la empresa (registros a empleados, de cargos y ocupantes, etc.).Por otra parte, la informacin puede ser dirigida a nivel institucional o estratgica, al intermedio o al operativo, bien sea que se refiera a decisiones, seguimiento y control o ejecucin, respectivamente. De cualquier manera, un sistema integrado de informacin de Recursos humanos debe agrupar una variedad de informacin obtenida de datos provenientes de diversas fuentes.Sistema de informacin, es un conjunto de elementos interdependientes (subsistemas), lgicamente asociados, para que a partir de su interaccin se genere la informacin necesaria para la toma de decisiones. Como la Administracin de Recursos humanos es una responsabilidad de lneay unafuncin staff, el organismo de Administracin de Recursos humanos debe abastecer a todos los organismos de informacin importante acerca del personal que existe en cada uno de los organismos, para que los respectivos jefes administren a sus subordinados de manera adecuada.El punto de partida para elaborar un sistema de informacin de Recursos humanos es la base de datos. El objetivo final de un sistema de informacin es suministrar a las jefaturas informacin acerca del personal.

Internet, intranet, extranet

Internet:

Internet es la red de ordenadores interconectados a nivel mundial que pueden comunicarse entre s gracias a las redes telefnicas y a la utilizacin de un lenguaje comn.Las aplicaciones de Internet son enormes y abarcan muy variados campos: Correo electrnico (e-mail),Intranet, Extranet, Comercio electrnico (ecommerce), Web TV,Web phone y Smartcard, entre otros.Internet funciona, desde un punto de vista tcnico, gracias a unos lenguajes de programacin estndares que pueden ser "comprendidos" por cualquier ordenador que disponga de un navegador para Internet.Desde un punto de vista humano, funciona gracias al deseo de personas y organizaciones por informarse, comunicarse y coordinarse tanto en su quehacer profesional como particular.Internet es para las personas que necesitan recibir y comunicar informacin para actuar. Por tanto, es una herramienta de gran alcance para todo tipo de empresas, organismos privados, pblicos y todo tipo de organizaciones.

Intranet:

La intranet es el sistema de comunicaciones internas entre los ordenadores de una misma organizacin (empresa, organismo pblico, etc) que emplea tecnologa desarrollada para Internet.Es, por tanto, como Internet una red de ordenadores interconectados que utilizan un estndar comn que es el de Internet con la particularidad de que todos esos ordenadores pertenecen a una misma organizacin.Una Intranet es adecuada para cualquier organizacin cuyas tareas necesitan la coordinacin de mltiples personas y equipos de trabajo.Una Intranet tiene dos fundamentos:1.- mejorar la coordinacin de las acciones de la organizacin y; 2.- ahorrar costos en las labores de coordinacin.Una Intranet es muy adecuada para organizaciones que cuentan con lugares de trabajo dispersos geogrficamente y para organizaciones que desarrollan tareas que requieren alta cualificacin (gestin del conocimiento).

Extranet:

Una extranet es una red de ordenadores interconectada que utiliza los estndares de Internet. El acceso a esa red est restringido a un determinado grupo de empresas y organizaciones independientes que necesitan trabajar de manera coordinada para ahorrar tiempo y dinero en sus relaciones de negocio.Una extranet es adecuada para aquellas empresas cuyas cadenas de valor (value chain) son interdependientes, tienen necesidad de comunicarse datos confidenciales entre ellas y el utilizar la tecnologa de Internet supone un importante ahorro de tiempo y dinero.Una extranet funciona como Internet, es decir, ambas utilizan los mismos estndares tecnolgicos.La seguridad en el diseo de la extranet es fundamental para asegurar: que los datos confidenciales sigan siendo confidenciales pese a viajar por la red y que slo las personas autorizadas tengan acceso a la informacin que se comunican las distintas empresas participantes en la Extranet.

Procesos y metodologas para construir sistemas de informacin Las metodologas son sistemas completos de tcnicas que incluyen procedimientos paso a paso, productos resultante, funciones, herramientas y normas de calidad para la terminacin del ciclo de vida completo del desarrollo de sistemas.Una Metodologa para el Desarrollo de SI es un conjunto de actividades llevadas a cabo para desarrollar y poner en marcha un Sistema de InformacinObjetivos de las metodologas Definir actividades a llevar a cabo en un proyecto de S.I. Unificar criterios en la organizacin para el desarrollo de S.I. Proporcionar puntos de control y revisin. Tipos de Metodologas Estructurada Evolutiva-Incremental Prototipos Orientada a objetosLder (Gerencia el proyecto). Analista (recoge informacin inicial y define requerimientos). Diseador de S.I. Diseador de Bases de Datos (B.D.). Programador (Codifica/Prueba). Usuario directo. (Expresa necesidades).

Planificacin de proyecto Permite saber qu se deber hacer y quien lo va hacer. Tiempo estimado de terminacin del proyecto (aproximadamente). Pone en evidencia los obstculos relevantes del proyecto, con el fin de tomar las precauciones necesarias. Establece marco de referencia que permite trabajar eficientemente y sin desperdicio de recursos. Permite definir la metodologa de desarrollo a seguir. Herramientas para la planificacin (Cronograma de Actividades, Software de Planificacin [Project]).

Justificacin del proyecto Se establecen las bases para soportar la aprobacin. Incluye anlisis costo/beneficio. Verifica:

Definicin correcta de objetivos del proyecto. Enunciacin correcta de prioridades. Optimizacin de beneficios

Razones para Proponer proyectos: -Resolver un problema /necesidad. Aprovechar una oportunidad. Brindar soluciones a directivos.

Razones para iniciar proyectos Mayor capacidad (velocidad, memoria, recursos) Control. Reduccin de costos. Alcanzar ventajas competitivas.Control de proyecto Tareas del lder de Proyectos Prepara y ejecutar planes de accin. Dirigir reuniones para identificar y resolver problemas. Elaborar y presentar reportes de progresos. Ventajas de control de proyecto Permite reasignar personas con poca carga. Permite intercambiar personal de actividades no crticas a crticas Proyecto bajo control Cada persona sabe lo que tiene que hacer y cundo debe hacerlo. Nadie est esperando que las cosas ocurran. No hay problemas escondidos. El lder sabe lo que se ha hecho y lo que no.Para mantener un proyecto bajo control Preparar y seguir planes de accin. Realizar reuniones para detectar y corregir problemas. Delegar eficientemente. Medir el tiempo que realmente hace falta. Reconocer los sntomas del fracaso

Estudio de factibilidad Determina si es posible o no ofrecer solucin automatizada a los problemas/situaciones actuales. Representa el primer paso a cumplirse dentro del ciclo de desarrollo. Brinda informacin muy amplia acerca de la unidad a quien se la va a desarrollar el S.I. Abarca la factibilidad: Tcnica (existe tecnologa para realizar el S.I). Operativa (habr resistencia al cambio). Econmica (relacin costo/beneficio).Beneficios Ahorro s funcionales Reduccin de costos de operacin (tiempo, diner). Beneficios tangibles Aumento de productividad Mejor uso de los activos Mejor control Beneficios intangibles Optimizacin o simplificacin de procedimientos. Mayor entusiasmo en los trabajadores. Imagen de la organizacin. Mejora en la precisin de las operaciones Estudio de fCostos Construccin del sistema Sueldos de los miembros del proyecto. Adiestramiento ( de ser necesario). Operacin del sistema Software Hardware Mantenimiento.

Anlisis Ampla resultados del estudio de factibilidad Define QU va a hacer el nuevo sistema Herramientas Tcnicas de recoleccin de informacin (entrevistas, cuestionarios) Descripciones de procesos y procedimientos Diagramas de flujo de datos (herramienta grfica que se emplea para describir y analizar el movimiento de datos a travs de un sistema) Diagramas de flujo de procesos (representa el modelaje fsico de un sistema, quin y cmo hace las cosas) Diccionario de datos (datos de los datos del sistema, catlogo de los elementos de un sistemaAnlisis preliminar Para el xito de un desarrollo de un SI es esencial una comprensin total de los requisitos. No importa lo bien diseado o codificado que est un programa, si no se ha analizado correctamente, pues defraudar al usuario y frustrar al desarrollado.Definicin de objetivos especficos del sistema. Identificacin de usuarios. Identificacin de procedimientos propuestos Elaboracin de modelo del sistema actual (lgico y fsico). Recopilacin de reportes del sistema actual. Elaboracin del modelo del sistema propuesto (lgico y fsico). Mostrar beneficios potenciales del sistema propuesto. Refinacin del plan de trabajo y costos. Elaboracin de planificacin del proyecto. Elaboracin del diccionario de datos.

Anlisis de los requisitos El anlisis de los requisitos es una tarea de ingeniera de software que cubre un huevo entre la definicin del software a nivel sistema y el diseo del software. El anlisis de requisitos permite al ingeniero de sistemas especificar la funcin y el rendimiento del software, indica la interfaz del software con otros elementos del sistema y establece que debe cumplir el software

DiseoGenera soluciones a requerimientos planteados. Define CMO lo va hacer el nuevo sistema. Herramientas: Lenguaje de Modelado Unificado (UML), diagramas entidad relacin, diagrama estructurado, normalizacin, diccionario de datos, etc.). Base de datos (coleccin integrada de archivos accesibles por mltiples aplicaciones).Diseo de salidas Diseo de salidas Deben satisfacer objetivos planteados. Se deben adaptar al usuario. Debe de proveer la cantidad adecuada de informacin. Se debe proporcionar el mtodo apropiado para la salida (reportes impresos, en pantalla, archivos y en discos). La salida debe de ser oportuna y disponible.Programacin y codificacin Consiste en traducir el diseo en instrucciones que la computadora pueda interpretar. Es la generacin del cdigo fuente y cdigo objeto de la aplicacin, de acuerdo a los resultados obtenido en el diseo. Actividades a cumplir Codificacin. Compilacin (corregir sintaxis). Depuracin (corregir errores de los programas).Implantacin Incluye todas las actividades para poner un sistema en produccin (entregar al usuario).Actividades Prueba. Conversin. Instalacin de hardware y software. Adiestramiento. Documentacin. Entrega al usuario.Mantenimiento Modificar, corregir o mejorar los sistemas existentes. Tipos de Mantenimiento: Correctivo (elimina errores). Perfectivo (aade nuevas funciones). Adaptivo (modifica acciones). Preventivo (previene errores). Parches: modificaciones menores. Importancia de un mantenimiento: Si no hay apoyo continuo, el sistema puede dejar de funcionar. Un soporte continuo permite a los usuarios el uso adecuado del sistema. Permite realizar ajustes necesarios para que an cuando el ambiente cambie, se pueda hacer uso eficiente de los recursos del sistema. Mantenimiento Dificultades encontradas: Documentacin inadecuada, obsoleta o inexistente. Componentes complejos. Componentes mal estructurados. Poca familiaridad de las aplicaciones. Presin del tiempo. Falta de comunicacin y participacin de los usuarios.

Gran cantidad de requerimientos. Gran cantidad de parches.

Referencias Herrera A.(2013) sistemas de informacin, recuperado el 15de abril del 2015 del 2015En http://sistemas-de-de-informacion.blogspot.mx/p/caracteristicas-de-la-informacion.html Garca l (2014) computacin y sistemas de informacin, recuperado el 15 de abril del 2015 del 2015 en https://computacioncpc.files.wordpress.com/2011/06/teorc3ada-hardware-y-software.pdf

Laguns.S(2012) software y hardware, recuperado el 15 de abril del 2015 en http://www.areacomunicacion.com.ar/text/1_004.htm Lpez. A (2012) metodologa para construir sistemas de informacin, recuperado el 15 de abril del 2015 en http://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/10/05-MD-de-SI.pdf