El valor

Es la visión de utilidad de uso o consumo que un cliente tiene en relación

Con un producto o un servicio que compra.

Está dado por:

La calidad El precio

Está asociada al sentimiento que un cliente tiene sobre la cantidad,

empaque, uso, precio y utilidad que tiene un producto o un servicio y que al

final le causa satisfacción.

Es el valor de un bien o un servicio traducido en una cantidad en dinero.

Ejemplo: construir una casa con ladrillos y otra con

madera, las dos sirven, pero es mejor la de ladrillos por la lluvia y desastres naturales

Ejemplo: Una silla de metal, tiene más resistencia que una de plástico,

por esto –ya que la calidad es mejor- tiene mayor precio