1. ELABORADO POR: Diego Alexander Garca Giraldo Jorge Alejandro Cardona Gabriel Jaime Gmez Escobar Diseo de proyectos Grupo: 102058_245

2. PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA: El correo postal no ha entrada en la era de la tecnologa, se dej apartar por los correos electrnicos, los mensajes de texto de los celulares entre otros. Esto ha conllevado al poco inters de las personas a su utilizacin para mensajera, por ende tiende a desaparecer si no se toman acciones para entrar en el mercado que hoy en da se maneja, el electrnico, a su vez debe mejorar la calidad del envo de mercancas dando mayor valor agregado, en este anteproyecto se desea proponer acciones encaminadas a modernizar o mejorar sistemas ms agiles, modernos y electrnicos que faciliten el envo de cartas, giros y de mercancas que tendrn como finalidad satisfacer a un cliente con la ayuda de la tecnologa y la calidad para subsistir en el mercado. FORMULACIN DEL PROBLEMA: Es necesario implementar una empresa de mensajera puerta a puerta? Las persona que envan o reciben objetos o diversos elementos por este medio se ven obligadas a realizar el desplazamiento hasta las oficinas, y muchas veces dejan de realizar el mismo, posponerlo o deben pagar a otra personas para que realicen el trmite por ellos, aumentando el valor total del envo, las empresas prestadoras de este servicio no cuentan con la cobertura deseada y no brindan a los clientes y usuarios un servicio con el valor agregado que merecen, es por eso que han venido perdiendo competitividad y han surgido algunas que intentan suplir esta oferta insatisfecha, pero se quedan cortos al momento de ofrecer un servicio de buena calidad y con una mejora tanto tcnica como estructural. 3. JUSTIFICACIN: En la actualidad, en un mundo cada vez ms globalizado y en constante crecimiento poblacional, la demanda de bienes y servicios crece casi de forma exponencial, es por ello que la demanda de servicios de mensajera y paquetera sea un mercado muy grande, adems la gente cada vez compra ms por Internet por falta de tiempo y comodidad, por ello se pretende la mejora de una empresa postal puerta a puerta, teniendo en cuenta las nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin, ofreciendo nuevos y novedosos servicios como mensajera y paquetera urgente, donde segn la urgencia y hora de entrega se fijarn los precios. Ofrecer un servicio muy personalizado, con diferentes tarifas segn la urgencia de entrega y sobre todo basados en un excelente trato con el cliente, ya que un cliente bien atendido siempre vuelve. celulares. Un servicio puerta a puerta desde cualquier origen a cualquier destino, con diferentes tipos de servicios segn la urgencia y con planes para todos los presupuestos, tambin incursionar en las compras por internet para que nuestros clientes puedan adquirir diferentes tipos de ropa y calzado. Mejorar una empresa de correo postal para que se mantenga en el mercado mediante el uso de la tecnologa y la calidad. . 4. OBJETIVO GENERAL Crear una empresa de correo postal quese mantenga en el mercado mediante el uso de la tecnologa y la calidad. 5. OBJETIVOS ESPECIFICOS Implementar tecnologa para el registro de todos los clientes en medio magntico y que ellos puedan usar esta tecnologa para realizar todos sus movimientos sin salir de casa o lugar de trabajo. Clasificar recogida y entrega de mercancas puerta a puerta de acuerdo a tamao y peso Desarrollar trasferencias electrnicas de fondos nacionales e internacionales con ayuda de Sistema financiero Internacional. Realizar alianzas con empresas dedicadas a la venta por internet. Desarrollar y evaluar indicadores de calidad. 6. MARCO CONTEXTUAL El adecuado diseo de un proyecto para la creacinde una empresa de servicios de mensajera y paquetera, generando un valor agregado y servicios novedosos y econmicos. En el diseo de este proyecto se obtendr una informacin confiable de la viabilidad o no de este negocio, ya que verificaremos que recursos necesitaremos y cuanta financiacin vamos a requerir, y as determinar si este negocio lo podremos llevar a cabo. 7. REFERENCIAS CONCEPTUALES Se toman como referencias las cifras observadas dela demanda de este servicio, puesto que son muchas las personas que hacen uso de este servicio, y que desearan que la empresa que les presta dicho servicio les prestara el servicio desde la comodidad de su hogar, sin necesidad de hacer el desplazamiento, tambin se usa la experiencia de las personas que han laborado en empresas del sector y de clientes constantes que usan frecuentemente este medio de envo. 8. IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO El servicio que se ofrecer es la mensajera y paqueteo puerta a puerta, brindndole a las personas la facilidad de enviar o recibir sus productos desde la comodidad de sus hogares, evitndoles as el desplazamiento a una oficina, ahorrndoles tiempo e incluso dinero. 9. DESCRIPCIN DE LOS CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO El nmero de los posibles clientes que tendramos sera muy amplio, puesto que en la actualidad muchas personas utilizan este medio para enviar diferentes artculos o documentos, debido a que les brinda ms tranquilidad y es una forma segura y confiable, pero al momento de incursionar en un mercado tan competitivo debemos realizar una clara divisin de los clientes puesto que sern estos quienes nos permitan sostenernos en el mercado, segn las teoras de la administracin y el marketing existen diferentes tipos de clientes como lo son los iniciadores, influenciadores, decisores, Compradores y usuarios, debemos tener muy claro a quienes queremos llegarles primero con nuestros servicios y porque, debido a que en este conocimiento se basar el futuro de nuestra empresa. 10. ANLISIS DE LA DEMANDA desde hace mucho tiempo se ha venido utilizando las empresas de mensajera para enviar diferentes documentos o artculos de un lugar a otro, pero en la actualidad ha venido perdiendo importancia debido al crecimiento de las TIC S en nuestro pas y es ms rpido enviar una carta por medio magntico que por medio fsico, pero estas empresas no han perdido totalmente su funcionalidad, debido a que en muchas ocasiones debemos enviar materiales que es imposible enviar por otro medio, o cuando deseamos enviar algn tipo de detalle desde cualquier lugar, es justamente en este donde estas empresas tienen su valor en el mercado y lo que no ha dejado que se cierren en su totalidad, algunas han implementado el servicio puerta a puerta, pero son muy pocas, las grandes y ms importante no cuentan con este servicio, y sus clientes deben dirigirse hasta una de sus oficinas para realizar el envo o recepcin de sus encomiendas. 11. ANLISIS DE LA OFERTA en el pas en la actualidad se cuenta con grandes empresas en el sector como lo son: SERVIENTREGA, 472, INTERRAPIDISIMO, entre otras, que cuentan con un gran reconocimiento y prestigio en el sector, por su trayectoria y seriedad, empresas que cuentan con gran experiencia lo que les ha permitido mantenerse en el mercado. 12. ANALALISIS DEL PRECIO Por la naturaleza de los servicios ofrecidos no se puede unos valores establecidos, puesto que este depende de mltiples factores como: Peso de la mercanca enviada. Tipo de mercanca. Distancia desde el origen hasta el destino. Entre otros. 13. ESTUDIO TCNICO La cadena de produccin inicia una vez el cliente nos de a conocer la necesidad de realizar un envo, all se activar todo el personal necesario para recoger el paquete en el lugar que considere el cliente, siempre y cuando est a en el casco urbano, luego se realizar una serie de registros con el fin de no perder la encomienda y todo el proceso finaliza una vez sea entregada ante el destinatario final. 14. LOCALIZACIN DEL PROYECTO La localizacin del proyecto por facilidad de acceder a los diferentes recursos se debe instalar en una ciudad capital, donde se cuente con cercana a un aeropuerto y que sea de fcil acceso por parte de los clientes, usuarios y proveedores. 15. NECESIDADES DEL RECURSO HUMANO Mano de Obra DirectaNmero de personasDirector comercial Vendedora Auxiliar. Conductor AseadorSalarios totales Mensuales1 1Aportes Sociales, Seguridad Social y Parafiscales1.167.800 634.500 867.800634.5002.500.0005Mano de Obra Indirecta634.5001 TOTAL13.300.188 2.500.000 3.000.000 2.500.0003.939.10011.100.1881Ayudante1Personal Administrativo23Total AnualPres de Servicios. SServiicosServSERVIC OS12.000.000634.500 1.634.5002.500.000 2.500.00010.114.000 22.114.000Aportes Sociales, Seg Social y Parafiscales 4.000.000 3.000.00022.000.000 13.413.600767.8002.900.00012.113.600$3.135.6009.900.00047.527.200Salarios Totales Mensuales1 1Total61.069.3881,500.000 867.800Nmero de personasGerente Analista de crdito Secretaria Auxiliar contable10.114.000Aportes Sociales, Seg Social y ParafiscalesSalarios totales Mensuales1TOTAL17.313.788 10.114.000 13.413.600 10.114.0001.000.000Nmero de personasContadorTotal anual1Total Anual 16. MAQUINARIAS Y EQUIPOS ELEMENTOCANTIDADVALOR UNIDADPRECIO $Cuartos de bodega Bscula Mesones acero inoxidable de 2.00 x 80 cm.2 4 43.000.000 C/U 500.000 C/U 1.000.000 C/U6.000.000 2.000.000 4.000.00010 AOS 10 AOS 10 AOSVehculo para el transporte254.000.000108.000.00010 AOSMaquina selladora manual para empaque Manguera sanitaria Delantales Plsticos Fechador manual Canastillas Plsticas Estibas Plsticas Muebles y enseres Equipo de oficina Equipo de cmputo y comunicacin4500.000 C/U2.000.00010 AOS4 10 3 200 200 1 1 1750.000 C/U 60.000 C/U 437.000 C/U 9.500 C/U 19.000 C/U 12.240.000 17.700.000 14.950.0003.000.000 600.000 1.311.000 1.900.00 3.800.000 12.240.000 17.700.000 14.950.00010 AOS 6 MESES 5 AOS 1 AO 2 AOS 10 AOS 10 AOSTOTAL $177.501.000VIDA UTIL5 AOS 17. ADECUACIONES Y OBRAS FSICAS DETALLE DE LA INVERISINCANTIDADCOSTO UNITARIOCOSTO TOTALAdecuaciones puertas4$80.000$320.000Divisiones internas5$150.000$750.000Luces7$80.000$560.0002(das)$70.000$140.0001$750.000$750.000$2.520.000Pintura Sistema de seguridadTOTAL 18. CONCLUSIONES existen una serie de indicadores que nos permiten medir paso a paso el avance de cada etapa del proyecto y poder de esta manera tomar decisiones que nos permitan re orientar el rumbo de nuestro proyecto y de esta manera lograr que sea viable y sostenible tanto en el tiempo La gran problemtica social que se presenta en la actualidad es la falta de empleos, es por eso que se hace urgente crear nuevas ideas productivas y evitar que las personas incursionen en actividades delictivas o lleguen a ocasionar dao a las dems escudadas en la falta de oportunidades, debido a lo anterior debemos ser conscientes que la sociedad ms que profesionales que salgan en busca de empleo, necesita profesionales capaces de generar empleo, no solo para ellos sino para la sociedad 19. BIBLIOGRAFA Grupo colaborativo curso diseo de proyectos, segundo semestre, UNAD, 2013. Escuela de ciencias administrativas, contables, econmicas y de negocios; mdulo diseo de proyectos; UNAD; 2006; paginas 00194. Bacca, Gabriel. Evaluacin de proyectos. Mxico, 1987. McGraw Hill Contreras, Marco Elas. Formulacin y evaluacin de proyectos (2003). UNAD Can, Henry. Mdulo Diseo de proyectos (2006).UNAD http://www.iadb.org http://www.dnp.gov.co