Empresario en línea Andrés Felipe Otero [email protected] 1.Introducción 2.Fundamentos...
-
Upload
ana-suarez-carrizo -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
Transcript of Empresario en línea Andrés Felipe Otero [email protected] 1.Introducción 2.Fundamentos...
![Page 1: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/1.jpg)
Empresario en línea
Andrés Felipe [email protected]
1. Introducción2. Fundamentos3. Empresario en línea
![Page 2: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/2.jpg)
Vencer a la competencia dividiendo el mercado en pequeños sectores y acaparar la mayor cuota de eso(s) sectores para que a la eventual competencia no le resulte viable ingresar
SegmentaciónPosicionamiento
Introducción
![Page 3: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/3.jpg)
Segm
enta
ción Definir el mercado en términos de la combinación
de una o mas de las siguientes variables: geográficas, demográficas (B2C ó B2B), estilos de vida, diferencias de personalidad, diferencias culturales y clase social
Introducción
![Page 4: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/4.jpg)
Posi
cion
amie
nto Configurar atributos físicos (forma,
tamaño, color,…), genéricos y extendidos para satisfacer necesidades, ventajas esperadas y hábitos de compra de un segmento
Introducción
![Page 5: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/5.jpg)
Gestión
Producción Mercadeo y ventas
Fundamentos
![Page 6: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/6.jpg)
Planificar, ejecutar y controlar
- Información y conocimientos técnicos
- Recursos humanos
- Activos físicos y financieros
- Redes de contactos
Producir y entregar los bienes y servicios en:
- Cantidades deseadas
- Tiempo estipulado
- Costo aceptable
- Calidad esperada
Vender mas y mas frecuentemente a:
- Clientes actuales
- Nuevos entrantes
- Clientes de la competencia
- Aumentar la rentabilidad
Fundamentos
![Page 7: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/7.jpg)
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Mercado
Fundamentos
![Page 8: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/8.jpg)
Ciudadanía
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Mercado
Fundamentos
![Page 9: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/9.jpg)
Definición: Desarrollo de procedimientos para contestar preguntas e iniciar contactos con potenciales compradores
Ferias comercialesExposicionesReunionesPáginas webVisitas
LiteraturaMisionesLanzamientosAnuncios de venta…
Fundamentos
![Page 10: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/10.jpg)
Definición: Desarrollar actividades para aumentar la satisfacción de los clientes externo de la empresa
Necesidades/deseos Valor agregado Conocimiento real Experiencias de vida
Sensaciones Relación - confianza …
Fundamentos
![Page 11: Empresario en línea Andrés Felipe Otero afotero@icesi.edu.co 1.Introducción 2.Fundamentos 3.Empresario en línea.](https://reader036.fdocuments.co/reader036/viewer/2022062520/5665b47a1a28abb57c91cd8d/html5/thumbnails/11.jpg)
Vertical n….……Vertical 2Vertical 1
y
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
x
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Potencial
Real
Habitual
Fiel
C
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Actuales
CompetenciaNuevos entrantes
Empresario en línea