ENCUESTA INTERNA

21respuestas

Resumen Ver las respuestas completas

¿Nombre del funcionario que diligencia la encuesta?

Carlos Alberto Linero Costa Ivan Villegas GINA MARCELA GNECCO MEDINA Kemberley

Contreras MINERVA GRANADILLO SILENA COSTA TORRES ENEIDA JUDITH MARTINEZ

MARTINEZ shirly molina blanco MABEL PIZARRO luz helena c ...

¿Cargo actual en S.I.S.M.?Psicólogo Jefe de sistema de Informacion AUXILIAR EN ENFERMERIA-DIGITACION Trabajadora

Social COORDINADORA DE MUNICIPIOS SERVICIO AL CLIENTE AUXILIAR CONTABLE ginecologa

y obstetra AUX OFICINA aux de sistema ...

¿Cuál es su antiguedad en la empresa? Menos de 1 año 4 19%

De 1 a 2 años 10 48%

De 2 a 5 años 5 24%

Más de 5 años 2 10%

¿A qué área pertenece? Asistencial 12 57%

Administrativa 9 43%

Página 1 de 15Editar formulario - [ Evaluación comunicación interna S.I.S.M. ] - Google Docs

14/02/2012https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0ArtFJUFEMtirdDRTc1N1SlJuSDhXV...

En general, ¿cuál es su grado de satisfacción con la comunicación interna de S.I.S.M. con sus empleados?

Poco satisfecho 5 24%

Satisfecho 9 43%

Bastante satisfecho 4 19%

Muy satisfecho 3 14%

N/A 0 0%

¿Cree que la comunicación interna en S.I.S.M. favorece que el empleado conozca los valores de la compañía?

No lo creo 0 0%

No demasiado 4 19%

A medias 3 14%

Sí, bastante 10 48%

Sí, mucho 3 14%

No estoy seguro/a 1 5%

Si ha contestado "No", o "No demasiado" en la pregunta anterior: ¿A qué cree que se debe esto? Falta de una definición clara de estos valore

Desconocimiento de su relevancia para la c

Falta de tiempo en general

Falta de un procedimiento claro para ello (re

Other

Los usuarios pueden seleccionar más de unpueden superar el 100%.



Herramientas de comunicación

Por favor, valore del 1 al 5, siendo 1 la puntuación mínima y 5 la máxima, el grado de interés que tienen para usted las siguientes herramientas de comunicación:

Revistas

Mínima Máxima

1 - Mínima 2 10%

2 1 5%

3 5 24%

4 7 33%

5 - Máxima 6 29%

Intranet1 1 5%

2 0 0%

3 2 10%

4 4 19%

5 14 67%

Circulares y notas corporativas1 1 5%

2 0 0%

3 3 14%

4 10 48%

5 7 33%

Comunicados internos



1 1 5%

2 0 0%

3 1 5%

4 5 24%

5 14 67%

Correo electrónico1 0 0%

2 0 0%

3 0 0%

4 5 24%

5 16 76%

Tablón de anuncios1 3 14%

2 1 5%

3 1 5%

4 7 33%

5 9 43%

La comunicación que me facilita S.I.S.M.

Por favor, valore del 1 al 5, siendo 1 la puntuación mínima y 5 la máxima, su grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones: La comunicación que me facilita S.I.S.M...

...logra que me sienta miembro de la empresa y me comprometa con los objetivos de ésta.



Mínima Máxima

1 - Mínima 0 0%

2 1 5%

3 2 10%

4 8 38%

5 - Máxima 10 48%

...me ayuda a saber a qué se dedica la compañía (productos, servicios, aplicaciones y departamentos)

1 0 0%

2 1 5%

3 6 29%

4 3 14%

5 11 52%

...me permite encontrar la información necesaria para realizar mi trabajo1 0 0%

2 2 10%

3 3 14%

4 6 29%

5 10 48%

Comunicación entre compañeros

Por favor valore la manera en que se establece la comunicación en S.I.S.M., tanto entre compañeros de un mismo departamento como entre distintas áreas de la empresa, a la hora de llevar a cabo el trabajo diario.Valore del 1 al 5, siendo 1 la puntuación mínima y 5 la máxima



¿Sabe a quién se tiene que dirigir?1 0 0%

2 1 5%

3 0 0%

4 5 24%

5 15 71%

¿Sabe a quién se tiene que dirigir?1 0 0%

2 1 5%

3 1 5%

4 10 48%

5 9 43%

¿Fluye adecuadamente la información?1 1 5%

2 1 5%

3 5 24%

4 6 29%

5 8 38%

¿Fluye adecuadamente la información?



1 3 14%

2 3 14%

3 2 10%

4 6 29%

5 7 33%

Por favor valore los siguientes aspectos sobre el uso de los canales de información:

Reuniones?Se usa muy poco 11 52%

Uso adecuado 10 48%

Se usa en exceso 0 0%

Correo electrónico Se usa muy poco 4 19%

Uso adecuado 17 81%


Teléfono



Se usa muy poco 8 38%

Uso adecuado 13 62%


Comunicación informalSe usa muy poco 5 24%

Uso adecuado 10 48%


Grupos de trabajoSe usa muy poco 11 52%

Uso adecuado 10 48%


Video conferenciaSe usa muy poco 19 90%

Uso adecuado 2 10%




¿Desea reflejar algún aspecto sobre la comunicación con sus compañeros?

Opino que procesos claros es la clave de actividades y tareas eficientes este debe ser un punto importante al

momento de ejecutar un sistema de gestión como es la intensión de todos en la empresa. La comunicación

clara,veraz y confiable estimula la satisfacción en las empresas. En el poco tiempo que llevo trabajando

de la mano con el área psicosocial y las diferentes áreas de la empresa me he sentido satisfecha y espero que

esta comunicación siga manejándose de forma asertiva. Se podria utilizar para mandar informacion

de tipo cientifico entre los colegas o temas de interes a traves del correo ...

Comunicación con su jefe

A continuación nos gustaría que valorase la comunicación que establece con su jefe en su trabajo diario.

En términos generales ¿Cómo valora la efectividad en la comunicación con su jefe? Poco efectiva 0 0%

Efectiva 11 52%

Bastante efectiva 5 24%

Muy efectiva 6 29%


Los usuarios pueden seleccionar más de una casilla de verificación, por lo que los porcentajes pueden superar el 100%.

Su jefe

Por favor, valore del 1 al 5 las siguientes afirmaciones, siendo 1 "Nada de acuerdo" y 5 "Completamente deacuerdo":Mi jefe ...

...transmite y explica los temas salariales

Nada de acuerdoCompletamente de acuerdo

1 -Nada de acuerdo 5 24%

2 1 5%

3 6 29%

4 5 24%

5 -Completamente de acuerdo 4 19%



...logra el compromiso del equipo en la consecución de los objetivos1 0 0%

2 0 0%

3 1 5%

4 8 38%

5 12 57%

...crea un entorno motivador1 0 0%

2 0 0%

3 1 5%

4 8 38%

5 12 57%

...genera un sentimiento de pertenencia a la compañía1 0 0%

2 0 0%

3 1 5%

4 5 24%

5 15 71%

...transmite los objetivos del equipo y los resultados de su área



1 0 0%

2 1 5%

3 3 14%

4 5 24%

5 12 57%

...contribuye a mi desarrollo profesional1 0 0%

2 1 5%

3 2 10%

4 7 33%

5 11 52%

¿Ha realizado entrevista de evaluación en el último año?SI 6 29%

NO 15 71%

Si ha realizado entrevista, por favor, valore su grado de utilidadPoco útil 0 0%

Bastante útil 2 10%

Muy útil 3 14%




Comunicación con los responsables de la compañía

Nos interesa conocer su percepción sobre su libertad para trasladar información y comunicarse con su jefe directo y otros cargos de la empresa, y si cree que ésta se tiene en cuenta.En términos generales ¿usted transmite libremente información y se comunica con su jefe directo y otros cargos de la compañía?. Pararesponder, utilice la escala del 1 al 5, en la que 1 es la puntuación mínima y 5 la máxima.

Se comunicaca con su jefe directo

Puntuación mínimaPuntuación Máxima

1 -Puntuación mínima 2 10%

2 0 0%

3 1 5%

4 6 29%

5 -Puntuación Máxima 12 57%

Se comunicaca con otros cargos de la compañía 1 0 0%

2 0 0%

3 3 14%

4 6 29%

5 12 57%

Recolección de la información

¿Cree que a la hora de recoger información de sus empleados S.I.S.M.?...

...Cuenta con herramientas adecuadas



SI 10 48%

NO 11 52%

...Tiene una voluntad seria para conocer la opinión de sus empleadosSI 20 95%

NO 1 5%

...Cuenta con jefes de equipo interesados en realizar esta tareaSI 20 95%

NO 1 5%

...Cuenta con una metodología clara para recoger la informaciónSI 13 62%

NO 8 38%



...Se preocupa por que la información recogida tenga efectos visibles en la empresaSI 20 95%

NO 1 5%

Si desea reflejar algún comentario sobre este tema por favor, utilice el siguiente espacio: (opcional)

En el momento tenemos nuevo coordinador médico lo cual me hace un poco difícil contestar objetivamente

este punto de la encuesta ya que el coordinador médico es mí jefe directo. HACE FALTA MAS

ACERCAMIENTO CON CADA GRUPO DE TRABAJO A LA HORA DE LLEVAR ACABO CUALQUIER

ACTIVIDAD; HAY MUCHA INFORMACION DISPERSA AL MOMENTO REALIZAR CUALQUIER

ACTIVIDAD. EN MI AREA ME ENCUENTRO EN LA CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES

PARA MEDIR EL FUNCIONAMIENTO DEL AREA ASISTENCIAL Y REALIZAR PROCESO DE

MEJORAMIENTO CONTINUO DISPONER DE HERRAMIENTAS QUE FACILITEN LA

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ( SISTEMA)

Obstáculos a la hora de transmitir información de S.I.S.M. a su equipo

¿Se encuentra con alguno/s de los siguientes obstáculos a la hora de transmitir información de S.I.S.M. aAusencia de un procedimiento definido

Exceso de información a trasladar

Falta de definición de la prioridad a otorgar

Ausencia de materiales adecuados

Desconocimiento de los canales idóneos pa

No encuentro ningún obstáculo

Other

Los usuarios pueden seleccionar más de unporcentajes pueden superar el 100%.



Si desea realizar algún comentario que pueda ayudarle a mejorar la comunicación con su equipo hágalo a continuación:

ESTOY ESTABLECIENDO CUAL ES LA INFORMACIÓN QUE DEBE REPORTAR

CADA AREA, Y REALIZAR CRONOGRAMA DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA ATRAVES

DE UN RESPONSABLE Poner al alcance o facilitar los medios de obtencion de equipos-

Establecer que todas las áreas se cominiquen de manera escrita y dando respuesta a las

solicitudes de las diferentes áreas.

La encuesta ha concluido. Muchas gracias por su colaboración.

El equipo de comunicación de S.I.S.M.

Número de respuestas diarias



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