Ensayo Experiencia Uruguaya

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U.T.A. INGENIERÍA MECÁNICA EL RETO DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA INDUSTRIAL: EXPERIENCIA URUGUAYA INTRODUCCIÓN Para poder alcanzar esta gran meta de la innovacin nos encontramos !"e esta va ligada de la mano con varios aspectos m"# importantes entre los c"$les podr%amos mencionar el de la compet itivi dad& 'actor !"e se tendr% a !"e tomar m"# en c"enta #a !"e est$ asociado con el desarrol lo # din$mic a de la econom%a de los pa%se s a nivel m"ndial& no solo a nivel de las empresas grandes sino tam(i)n a "n nivel micro. En donde el desa'%o act"al es me*orar constantemente en la e'iciencia operativa # estrat)gica o(teniendo directamente me*ora tanto en tecnolog%a como en los procesos& optimizando rec"rsos # dismin"#endo los tiempos de prod"ccin. Ur"g"a# siendo "no de los pa%ses m$s pe!"e+os de ,"dam)rica # con "na po(lacin constit"ida por -//// 0a(itantes casi 1 veces menos !"e la po(lacin de Ec"ador& nos da "n e*emplo de como para desarrollarnos no es necesario poseer gran $rea de territ orio o cientos de mill ones de 0a(it antes& sino !"e 0an tratad o de en'ocarse en t)rminos de innovaci n or ga ni zati va # te cn ol gic a& po l%ticas !"e se 0an es ta do implementando en los 2ltimos a+os en el pa%s oriental s"r americano& tres son los elementos !"e son los pilares de los sistemas m$s avanzados e innovadores en la ind"stria3 la tecnolog%a la calidad # las personas& estos tres elementos se con*"gan ("scando a la misma vez la e'iciencia& la calidad # la 'le4i(ilidad. Para poder entender de "na me*or manera estos 'act ores !"e inv ol" cra n a la compet iti vid ad en las emp resas ind "st ria les& ser$ necesario realizar el seg"imiento # revisin de evidencias tericas # emp%ricas so(re los 'actores determinantes de la misma # el impacto !"e estas p"eden tener en las empresas entonce s de esto podr%amos de'ini r a la compet itivi dad ind"stri al como "na medida de la capacidad inmediata # '"t"ra del sector ind"strial para dise+ar& prod"cir # vender (ienes c"#os atri("tos logren 'ormar "n pa!"ete m$s atractivo !"e el de prod"ctos similares o'recidos por los competidores& a contin"aci n se detallar$ de manera m$s min"ciosa 'actores conte4t"ales !"e p"eden estar determinando s" implementaci n # tam(i)n el an$lisis de impac to del c"al se es per an s"s res "l tados operativos en las empre sas ind"striales para garantizar "na me*ora contin"a tanto en la e'iciencia de prod"ccin como 5.A.P . I. 6

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U.T.A.INGENIERÍA MECÁNICA

EL RETO DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA INDUSTRIAL: EXPERIENCIA

URUGUAYA

INTRODUCCIÓN

Para poder alcanzar esta gran meta de la innovacin nos encontramos !"e esta va ligada de

la mano con varios aspectos m"# importantes entre los c"$les podr%amos mencionar el de la

competitividad& 'actor !"e se tendr%a !"e tomar m"# en c"enta #a !"e est$ asociado con el

desarrollo # din$mica de la econom%a de los pa%ses a nivel m"ndial& no solo a nivel de las

empresas grandes sino tam(i)n a "n nivel micro. En donde el desa'%o act"al es me*orar 

constantemente en la e'iciencia operativa # estrat)gica o(teniendo directamente me*ora

tanto en tecnolog%a como en los procesos& optimizando rec"rsos # dismin"#endo los

tiempos de prod"ccin. Ur"g"a# siendo "no de los pa%ses m$s pe!"e+os de ,"dam)rica #con "na po(lacin constit"ida por -//// 0a(itantes casi 1 veces menos !"e la po(lacin

de Ec"ador& nos da "n e*emplo de como para desarrollarnos no es necesario poseer gran

$rea de territorio o cientos de millones de 0a(itantes& sino !"e 0an tratado de en'ocarse en

t)rminos de innovacin organizativa # tecnolgica& pol%ticas !"e se 0an estado

implementando en los 2ltimos a+os en el pa%s oriental s"r americano& tres son los elementos

!"e son los pilares de los sistemas m$s avanzados e innovadores en la ind"stria3 la

tecnolog%a la calidad # las personas& estos tres elementos se con*"gan ("scando a la misma

vez la e'iciencia& la calidad # la 'le4i(ilidad. Para poder entender de "na me*or manera

estos 'actores !"e invol"cran a la competitividad en las empresas ind"striales& ser$

necesario realizar el seg"imiento # revisin de evidencias tericas # emp%ricas so(re los

'actores determinantes de la misma # el impacto !"e estas p"eden tener en las empresas

entonces de esto podr%amos de'inir a la competitividad ind"strial como "na medida de la

capacidad inmediata # '"t"ra del sector ind"strial para dise+ar& prod"cir # vender (ienes

c"#os atri("tos logren 'ormar "n pa!"ete m$s atractivo !"e el de prod"ctos similares

o'recidos por los competidores& a contin"acin se detallar$ de manera m$s min"ciosa'actores conte4t"ales !"e p"eden estar determinando s" implementacin # tam(i)n el

an$lisis de impacto del c"al se esperan s"s res"ltados operativos en las empresas

ind"striales para garantizar "na me*ora contin"a tanto en la e'iciencia de prod"ccin como

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en la entrega de s"s prod"ctos e4istentes& # tam(i)n !"e las mismas o'rezcan n"evos #

2tiles prod"ctos a la sociedad.

DESARROLLO

El m"ndo de la act"alidad gira a "na velocidad vertiginosa en t)rminos de avances

cient%'icos # tecnolgicos& como 0acer para poder ir a la par # no !"edarnos estancados en

ser "n pa%s 7tercerm"ndista7 # por el contrario& ser pioneros en crear& desarrollar e innovar 

 prod"ctos '"ncionales& di'erenciales para el cons"mo de las personas& los c"ales 'aciliten #

me*oren la calidad de vida de las mismas& entonces para poder llegar 0asta ese "m(ral

de(emos en'ocarnos en m2ltiples aspectos de vital importancia como los !"e se detallar$n a

contin"acin& considerando como "n gran e*emplo a imitar3 Ur"g"a#& !"e siendo "no de los

 pa%ses m$s pe!"e+os de ,"dam)rica # tal vez teniendo menos rec"rsos nat"rales !"e "n pa%s como el n"estro& 0a logrado esta(lecer t)cnicas& m)todos # lo !"e es m$s& aplicar a la

ind"stria toda )sta 'iloso'%a en la organizacin # administracin de s"s empresas& lo c"al 0a

generado como res"ltado !"e )ste sea "no de los pa%ses m$s innovadores de la regin.

El sector ind"strial de "n pa%s es '"ndamental por!"e da '"entes de empleo #

econmicamente es "na (ase de rec"rsos econmicos para el estado& so(re todo c"ando 0a#

etapas de crisis econmicas el go(ierno se apo#a en la empresa privada para poder o(tener 

li!"idez. El )4ito de las empresas act"almente radica en el dise+o de n"evos prod"ctos # procesos& en la 'a(ricacin de prod"ctos !"e contengan "n alto nivel de est"dio # la

capacidad de responder de 'orma r$pida a los constantes cam(ios en la demanda # en los

costos& vis"alizar # act"ar con'orme a esta n"eva realidad es vital para "n pa%s como

Ur"g"a# !"e& si (ien en los 2ltimos a+os 0a demostrado "n crecimiento econmico

 (as$ndose en la innovacin # di'erenciacin de prod"ctos p"eden ser "na (arrera para

'actores !"e no permiten !"e la ind"stria nacional no se desarrolle. En este sentido el

crecimiento e4perimentado en la macroeconom%a Ur"g"a#a& 0a ido ligado de "n

crecimiento ind"strial& la ind"stria "r"g"a#a 0a tenido "na nota(le e4pansin !"e se re'le*a

en los niveles de prod"ccin& de(ido a !"e 0an logrado 'ortalecer el ne4o entre tecnolog%a&

la organizacin del tra(a*o& los rec"rsos 0"manos # la gestin de calidad& # !"e las sinergias

entre ellos 0acen !"e s" integracin # compati(ilidad sean indispensa(les para "n

desempe+o e4itoso.

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9a gestin de la calidad& 0emos llegado a "na era del conocimiento # de pro'esionales de

calidad& 0om(res # m"*eres !"e tradicionalmente provienen del campo de la inspeccin&

de(en sa(er !"e s" '"t"ro es de*ar de act"ar como controladores # act"ar m$s comogestores de ideas 'rescas para desarrollarlas a partir de a!"ello como ingenieros

as"miremos !"e la calidad consiste en dise+ar& prod"cir # servir "n (ien o servicio !"e sea

2til& lo m$s econmico posi(le # satis'actorio para el cons"midor teniendo en c"enta esa

estrec0a relacin entre prod"cto:cliente # !"e adem$s la calidad es ig"al a la satis'accin

del "s"ario. 9as empresas m$s e4itosas a nivel m"ndial son las !"e 0an aplicado el T;M en

s"s procesos #a !"e estos tienen "na in'l"encia directa # positiva so(re el res"ltado de la

calidad por!"e a!"% se com(inan distintos 'actores !"e a#"dan a la me*ora constante en la

empresa ind"strial& tales como la gestin de calidad de los proveedores& el dise+o de los

 prod"ctos # la gestin de los procesos. 9as caracter%sticas de calidad del prod"cto son las

 (ases s"stentadoras de la calidad de "n (ien o servicio& )stas caracter%sticas son de m"c0as

clases dependiendo del prod"cto !"e se trate # o(edecen a 'actores cient%'icos& t)cnicos&

tecnolgicos& psicolgicos& temporales etc. El re!"isito !"e tienen en com2n todas a!"ellas

mencionadas anteriormente es !"e de(en satis'acer al cliente& c"ando se c"mplen todas esas

e4igencias es la razn por la c"al se imp"lsa a compra el mismo prod"cto # ac"dir a la

misma empresa.

9a tecnolog%a avanzada de 'a(ricacin& nos da "n valor agregado a los procesos aplicados

en la ind"stria& cola(ora s"stancialmente a ser competitivos glo(almente de tal modo !"e

nos pongamos a la misma alt"ra !"e los pa%ses !"e tienen tecnolog%a de p"nta. El "so de

 programas 0o# en d%a por e*emplo el tipo CA<& CAM 0a a#"dado a 'ortalecer el

dinamismo del modo de prod"cir en las ind"strias a"mentando la capacidad de resp"esta de

la planta # permite me*orar los res"ltados del proceso de prod"ccin& # a !"e s"

incorporacin al proceso prod"ctivo 'acilita la capacidad de a*"ste # p"ede dotar de "nama#or 'le4i(ilidad a la organizacin. En m"c0os casos& esta tecnolog%a avanzada p"ede

cam(iar dr$sticamente la estr"ct"ra de costos de 'a(ricacin& la intensidad de capital& el "so

de la mano de o(ra no especializada& # la capacidad de entrega r$pida # a (a*o costos de

 prod"ctos de alta calidad.

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Para esta(lecer "n an$lisis so(re donde s"rgen los pro(lemas # donde de(en analizarse los

res"ltados& en el sector ind"strial la planta es (ase estrat)gica para la implementacin de las

 pr$cticas !"e constit"#en el o(*eto de est"dio& para poder o(tener in'ormacin de las

empresas se 0an tomado en c"enta estados 'inancieros # tam(i)n se 0a realizado enc"estas

 para determinar # otros m)todos de recoleccin de datos& en donde se 0a concl"ido !"e la

ma#or%a de las empresas ind"striales se 0an alo*ado en capitales nacionales # 'a(rican

ma#oritariamente (ienes de cons"mo. Asimismo& los gerentes de las plantas sostienen !"e

0acen 'rente a "na competencia intensa en el =1> de las empresas& en lo !"e se re'iere a la

e4portacin "n -/.=> # en el aspecto tecnolgico el => de las empresas 0an

e4perimentado cam(ios tecnolgicos.

9a implementacin de las pr$cticas de la gestin de calidad& son "n 'actor !"e p"ede ser 

medi(le con los res"ltados o(tenidos& tanto como si se est$ ela(orando "n prod"cto acorde

a lo !"e 0emos dise+ado # !"e el cliente tenga satis'accin al 0acer "so del mismo& en

Ur"g"a# 0an logrado proponer de manera sistem$tica los sig"ientes p"ntos el proceso de

'a(ricacin& la relacin con los proveedores& la relacin con los clientes& la gestin de los

rec"rsos 0"manos& estos c"atro aspectos se com(inan para ser determinantes en la gestin

de calidad para la realizacin del tra(a*o emp%rico. Adem$s se 0an considerado 'actores !"e

res"ltan ser interesantes al momento de analizar la implementacin de la gestin de calidad&

son los sig"ientes3 tama+o de la planta& sector de actividad& pertenencia a "n gr"pom"ltinacional& propensin e4portadora& nivel de competencia # cam(io de la tecnolog%a. ,e

de(e tomar en c"enta !"e en Ur"g"a# lo !"e 0a 0ec0o tam(i)n !"e se implemente #

desarrolle los sistemas de gestin de calidad 0a sido la e4periencia de competir glo(almente

con ma#or intensidad en'rent$ndose cara a cara con mercados internacionales&

especialmente Estados Unidos # E"ropa. El cam(io tecnolgico a'ecta directamente a estas

 pr$cticas en el corto plazo a mantener el sistema de gestin de calidad.

 Como #a nos indicaron los p$rra'os anteriores la intensidad de la competencia& concentradaen la aparicin de estrategias de competitividad novedosas o(lig a "n replanteamiento de

m"c0as de las t)cnicas !"e en materia de m)todos de prod"ccin se vienen desarrollando.

En partic"lar en los $m(itos acad)micos # empresariales se 0an di'"ndido diversas

'iloso'%as de prod"ccin !"e proponen sol"ciones novedosas a los pro(lemas !"e en'rentan

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las empresas. ,i analizamos "n poco m$s detenidamente las tendencias # 'iloso'%as de

 prod"ccin !"e se apro4iman en los sig"ientes a+os& o(servaremos !"e la tecnolog%a

avanzada se presenta de "na 'orma m$s en'ocada 0acia la tecnolog%a del prod"cto. 9as

tecnolog%as m$s "tilizadas son las CA<?CAM m$!"inas de control n"m)rico o red

in'orm$tica de datos so(re la prod"ccin en "n menor porcenta*e se "tiliza la ro(tica& las

c)l"las de 'a(ricacin 'le4i(le o los sistemas de movimiento a"tomatizado. El nivel de

competencia # la pr$ctica de rec"rsos 0"manos son 'actores con "n impacto signi'icativo

so(re la implantacin de las tecnolog%as avanzadas de man"'act"ra& a!"ellas empresas !"e

e4presan ma#or nivel de competencia # a los mercados internacionales& en general tam(i)n

m$s e4igentes no realizan es'"erzos grandes en implementar tecnolog%as avanzadas de

man"'act"ra. El nivel de aplicacin de las AMTs en Ur"g"a# es (a*a& independientemente

de !"e la disponi(ilidad de tecnolog%as es media& pero a pesar de esto c"ando analizamoslos cam(ios tecnolgicos !"e 0an e4perimentado las empresas ind"striales en los 2ltimos

a+os& 0emos o(servado !"e m$s del @/> de la empresas declara 0a(er introd"cido cam(ios

 (astante o m"# importantes recientemente. En la act"alidad la tecnolog%a es el 'actor 

s"stancial !"e e4plica el grado de competitividad de los sectores ind"striales de "na nacin

 por!"e si 0acemos "na comparacin con pa%ses como C0ina o Corea del ,"r 0an logrado "n

desarrollo ind"strial # tecnolgico avanzado en tiempos relativamente cortos& m"estra !"e a

 partir de mecanismos de cooperacin& la tecnolog%a moderna se asimila # aprovec0a para

desarrollar sectores ind"striales altamente competitivos. Para las empresas ind"striales

Ur"g"a#as slo el tama+o # las pr$cticas de rec"rsos 0"manos est$n signi'icativa #

 positivamente relacionados con la implementacin de tecnolog%as avanzadas de

man"'act"ra& entonces estos nos permite emitir "na idea clara de !"e a ma#or nivel de

competencia red"ce los niveles de implementacin de AMTs.

5tro 'actor importante para el desarrollo de la ind"stria es el de los rec"rsos 0"manos& en la

ma#or%a de empresas se 0an esta(lecido en "n porcenta*e ma#oritario a los operarios

seg"idos por los pro'esionales !"e desempe+an s"s '"nciones en $reas espec%'icas # por 

2ltimo las personas encargadas de la administracin& se di'erencia tam(i)n los tipos de

contratos de personal entre E"ropa # ,"dam)rica& en n"estro caso de an$lisis de Ur"g"a#&

 por e*emplo para los sectores prod"ctivos como el electrnico # el de constr"ccin. 9a

con'ianza !"e se les entreg"e a las personas por medio de reconocimientos a s"s logros

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eleva la a"toestima e incentivan a !"e sigan por ese r"m(o # como e'ecto directo&

reperc"tir$ en el crecimiento diario de la empresa.

9a me*ora contin"a de la tecnolog%a 0an dado m"estras relevantes de me*or%a en c"estiones

de e'iciencia # calidad& como por e*emplo dismin"#e el porcenta*e de prod"ctos

de'ect"osos en 'a(ricacin # terminados& a"menta el porcenta*e de devol"ciones so(re la

ci'ra de ventas& dismin"#e considera(lemente el tiempo improd"ctivo respecto del tiempo

de tra(a*o& estos c"atro indicadores de me*ora de los res"ltados de la calidad del prod"cto

como con'ormidad con las especi'icaciones se incl"#en aspectos relativos a los procesos

 prod"ctivos tanto como a los prod"ctos terminados desde "n p"nto de vista e4terno e

interno. El tiempo se 0a convertido en "na venta*a para las empresas !"e tienen como lema7*"sto a tiempo7& desde la recepcin de los materiales # la entrega del prod"cto de los

clientes& se podr%an emplear como indicadores de !"e tan r$pido se est$n e'ect"ando los

 procesos& tam(i)n se 0a insistido desde la (ase del conocimiento cient%'ico& 0acemos

re'erencia a la ingenier%a desde conce(ir la idea& dise+o # 'a(ricacin del prod"cto& en la

necesidad de acortar los tiempos de desarrollo de los mismos la "tilizar%amos como otra

arma para competir. 9a p"nt"alidad es otro aspecto determinante al momento de conseg"ir 

clientes !"e cons"man n"estros prod"ctos reg"larmente& para entender de "na 'orma m$s

clara podemos 0acer la analog%a de dos resta"rantes !"e sirven el mismo tipo de comida &

 pero di'ieren en "na sola cosa & la rapidez con la !"e despac0an la orden & o(viamente

escogeremos donde nos atiendan m$s r$pido& entenderemos !"e la p"nt"alidad tiene

reperc"sin importante en la satis'accin de los clientes al momento de elegir "n prod"cto&

# desde la idiosincrasia del p"e(lo ec"atoriano la p"nt"alidad es "n valor !"e carecemos la

gran ma#or%a& ser%a m"# relevante !"e cam(iemos desde nosotros mismos. Todos estos

cam(ios tecnolgicos # de actit"d !"e se 0an incorporado por varias empresas "r"g"a#as

tienen "n re'le*o en la me*ora de cam(ios operativos.

En de'initiva podr%amos esta(lecer claramente !"e las empresas tienen !"e intensi'icar 

es'"erzos a diario para s"perar a!"ellos pro(lemas !"e 0acen !"e se estan!"en en la

mediocridad aplicando todas estas t)cnicas de 'orma integral& sec"encial # ordenada

reperc"tiendo as% directamente en la me*ora de las empresas a "n nivel glo(al& !"e p"edan

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insertarse en mercados en los !"e n"nca t"vieron espacio& desarrollando n"evas

oport"nidades para toda la gente !"e est$ invol"crada.

CONCLUSIONES

6.: El PI BProd"cto Interno r"to de "n pa%s nos indica el valor monetario de prod"ccin

de (ienes # servicios de demanda 'inal en "n pa%s d"rante "n lapso de tiempo& !"e en este

caso ser$ an"al. D6

AÑOPIB -ECUADOR %

PIB -URUGUAY %

2000 0.8 -1.12001 4.3 -1.52002 3.3 -10.52003 2.5 2.52004 5.8 10.22005 4.7 6.82006 4.1 72007 2 7.42008 6.5 8.92009 0.4 2.9

2010 3.2 8.52011 7.8 5.72012 5 3.82013 4 3.5

5.A.P.I. =

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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140

5

10

15

20

25

COMPARACIÓN PIB

ECUADOR $ x e9 URUGUAY $xe9

,eg2n la gr$'ica se p"ede concl"ir como en verdad Ur"g"a# con s"s pol%ticas de calidad&

tecnolog%a e innovacin 0a me*orado signi'icativamente en el desarrollo de la ind"stria

 por!"e claramente se p"ede o(servar !"e las e4portaciones est$n en "n nivel s"perior !"e

las importaciones& en Ec"ador 0a me*orado desde el a+o 8/66 !"e nos indica tam(i)n !"e si

est$n aplicando alg"na de estas pol%ticas pero no es s"'iciente.

8.: 9a po(lacin (a*o la po(reza& las estimaciones de los pa%ses del porcenta*e de la

 po(lacin !"e viven por de(a*o del nivel de po(reza se (asan en enc"estas de s"(:gr"pos&

con los res"ltados ponderados por el n2mero de personas en cada gr"po. D6

AÑO ECUADOR % URUGUAY %

2000 47 62001 45 8.22002 42 14.32003 41 20.12004 39.2 22.52005 38.5 212006 38.3 222007 36.2 27.372008 35.1 27.42009 34.2 27.52010 33.1 18.62011 28.6 20.92012 27.3 18.6

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2013 25.6 17.1 

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140

5

10

15

20

25

POBREA

ECUADOR $ x e9 URUGUAY $xe9

Por los tiempos de crisis en el Ec"ador en a+os pasados t"vimos altos niveles de po(reza en

comparacin !"e Ur"g"a#& pa%s !"e no 0a tenido "n margen demasiado alto de po(reza

como Ec"ador& pero !"e si 0a dismin"ido el 6/ > de la po(reza gracias al desarrollo

ind"strial !"e 0a impactado de manera positiva en los gr"pos m$s v"lnera(les de s" pa%s.

-.: 9a inversin e4tran*era& esta varia(le da el valor ac"m"lado en dlares americanos de

todas las inversiones en el pa%s e'ect"adas directamente por los residentes : principalmente

las empresas : de otros pa%ses 0asta el 'inal del per%odo especi'icado. 9a inversin directa

e4cl"#e la inversin mediante la compra de acciones. D6

AÑOECUADOR $x e9

URUGUAY$xe9

2007 16.31 4.192010 12.3 9.32011 12.33 15.2

2013 17.89 20.69

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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140

5

10

15

20

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IN!ER"IÓN E#RAN%ERA

ECUADOR $ x e9 URUGUAY $xe9

C"ando "n pa%s est$ aplicando de "na manera adec"ada todas estas 'iloso'%as dirigidas

0acia la me*ora de los procesos en el sector ind"strial& se v"elve atractivo para !"e capitales

del e4tran*ero 'omenten este desarrollo.

BIBLIOGRAFÍA

: ello A. B8/66. E9 RET5 <E 9A INN5HACI5N EN 9A EMPRE,A IN<U,TRIA93

EPERIENCIA URUGUAJA. Ediciones Granica. "enos Aires K Argentina

: Me*ia E. B8///. TECN595GÍA AP9ICA<A A 95, PR5CE,5, <E

MANULACTURA.Editorial LCA. Coa#ac$n K M)4ico.

BIBLIOGRAFÍA DE APOYO PARA DATOS ESTADÍSTICOS

- D6 0ttp3??.inde4m"ndi.com?

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