Proceso de Evaluación en Psicología Clínica:

1. Entrevista (inicial, rapport, contrato psicológico, empatía,

enganche, cierre).

Angie Marcela Cabrejo MoranElkin Yesid Martínez Baquero

Kristoffer Rincón Medina

Entrevista Inicial

La entrevista debe estar dirigida por el entrevistador, quien ha de desplegar las mejores habilidades posibles para su buen término.

Lo primero es establecer el rapport, o un clima de confianza y apertura, que es el fundamental para facilitar la verbalización del entrevistado. Es conveniente que el entrevistador comience el diálogo conversando amistosamente acerca de cualquier tema o asunto trivial o de interés para el entrevistado, para romper el hielo y abrir el camino hacia las preguntas.

El objetivo principal es recoger los datos de la historia evolutiva y vincular las áreas de conflicto y potencialidades del entrevistado

El RapportEs definido como una relación optima entre el terapeuta y el paciente durante el curso de la terapia. Una relación optima se da cuando el paciente se siente a gusto con el terapeuta y le tiene confianza. Es indispensable para:

a. Motivar al paciente a asistir a sesiones posteriores. b. Darle la sensación de que es comprendido.c. Elevar su autoestima.d. Estimular el libre flujo de actitudes y sentimientos del paciente.

Elementos para establecer Rapport

1. Su apariencia, modales y carisma.2. Sus expresiones faciales.3. Saber cuando hablar y escuchar.4. La intensidad y tono de voz, bagaje verbal. 5. Selección del tema a discutir.6. El rol que desempeña el terapeuta.7. Su actitud de calidez y empatía.8. Su capacidad de llenar expectativas del paciente en terapia.9. Resumen de lo que el paciente a expresado y sentido. 10. Utiliza una técnica especifica para aliviar una conducta problema.11. Entrenar al paciente sobre lo que ocurrirá en la terapia y como funcionara en el. 12. Explicar al paciente los objetivos de cada instrumento y técnica que se utilizara en la

terapia.

Contrato psicológicoSe trata de un acuerdo entre cliente y terapeuta donde se fijan los criterios y el marco de la relación profesional a la que ambos se comprometen. Hace referencia a las promesas y obligaciones reciprocas. Los criterios generales son los siguientes:

Lugar de la consulta. Día y hora de la sesión. Duración de las sesiones. Frecuencia de las sesiones. Establecimiento de objetivos terapéuticos. Duración del proceso terapéutico. Finalización de la relación terapéutica.

EmpatíaEs la capacidad de comprender lo que pueda estar sintiendo o pensado el entrevistado. Esto permite escuchar activamente y se puede hacer de la siguiente manera:

Adoptar comportamientos no verbales semejantes a los que muestra el otro. Adoptar una expresión facial apropiada y mantener contacto visual.

Se utiliza cuando:

Se observa un cambio brusco en la conducta verbal y no verbal del interlocutor.

Diferencia entre la expresión verbal y los sentimientos que refleja en su conducta verbal y no verbal.

Cuando se desea identificar los sentimientos del interlocutor.

EngancheEs también conocido como alianza terapéutica y es el poder de incluir que tiene el terapeuta para pedir esfuerzos, cambios y cumplimiento de instrucciones: hace parte de los objetivos del terapeuta.

Cierre de la entrevista

La entrevista ha de terminar en el mejor clima posible:

Se agradece al entrevistado de manera sincera su participación. Se transmite la sensación de dejar abierta la posibilidad para una nueva entrevista, en

caso de que estuvieren contempladas otras entrevistas en el cronograma de la investigación en curso.

“Una forma adecuada para hacer esto es concluir la entrevista cuando el entrevistado todavía desea continuar hablando:

¡Quedará entonces cargado de la motivación necesaria para aceptar una nueva convocatoria! ”

REFERENCIASPerez, F. (2005). La entrevista como técnica de investigación social: Fundamentos teóricos, técnicos y metodológicos. Caracas: Extramuros V. 8. Recuperado de: http://www2.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S131674802005000100010&lng=es&nrm=iso. (05/10/2014).

Reynoso, L. Seligson, I. (2005). Psicología clínica y de la salud: Un enfoque conductual. México: Editorial El Manual Moderno, S. A de C. V. Recuperado de: http://books.google.com.co/books?id=Te75iok5oAgC&pg=PA48&dq=rapport+en+psicologia&hl=es419&sa=X&ei=MsUxVKuqBc7OggTyp4KQBQ&ved=0CBoQ6AEwAA#v=onepage&q=rapport%20en%20psicologia&f=false. (05/10/2014).

Cortese, E. Cortese, R. Díaz, V. Equisito, A. Kuzmicky, R. Pilatti, A. Salvatti, N. Van Oosveldt, G. (2004). Psicología Medica: Salud Mental. Argentina: LIBRERÍA TECNICA de Nobuko.

Juarez, L. Contrato terpeutico. Recueperado de: http://www.luisjuarezcastillo.com/contrato-terapeacuteutico.html.

Habilidades del terapeuta: Curso de especialización en psicología clínica . Instituto Superior de Estudios Psicológicos. ISEP.