10.ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD

10.1 Característica de los estudios en base a entrevista de profundidad

10.2 La planeación de la obtención de datos por entrevistas de profundidad

ENTREVISTA

• La Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional.

• EL ENTREVISTADO deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.

•  EL ENTREVISTADOR es el que dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la Entrevista

Entrevista a Profundidad

• Es una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definición personal de la situación.

• La entrevista en profundidad es aquella en que el entrevistador, generalmente una persona especializada, con conocimientos de psicología, interactúa con un individuo y lo alienta para que exprese con entera libertad sus ideas sobre el producto o el tema de estudio.

Cuando emplear la entrevista en profundidad

• Cuando se necesita conocer ampliamente la opinión del entrevistado, ya sea porque es un perfil muy particular,

• o un tema confidencial, • o que por la naturaleza del tema

VENTAJAS

• Capacidad de obtener respuestas más completas y básicas a preguntas que podrían contestarse a un nivel superficial si fueran planteadas en una encuesta normal.

• Facilita al respondiente expresar su actitudes o motivaciones que no estarían dispuestos a manifestar en un grupo

DESVENTAJA

• Tiempo de aplicación aproximadamente una hora a cada sujeto

• El tamaño de la muestra debe se pequeña

• El entrevistador, es probable que intervenga su subjetividad y que lo lleve a sacar conclusiones que difieren mucho de las logradas por otro entrevistador al estudiar a respondientes semejantes

• Dificultad de corregir y codificar y analizar los resultados cualitativos

ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD

10.1 Característica de los estudios en base a entrevista de profundidad10.2 La planeación de la obtención de datos por entrevistas de profundidad

• Son directas a persona a persona• No es estructurada• Difícil encontrar entrevistadores

competentes.• Dificultad de hacer comparaciones

ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD

10.1 Característica de los estudios en base a entrevista de profundidad10.2 La planeación de la obtención de datos por entrevistas de profundidad

• La interrelación que se establece entre entrevistador/a y entrevistado/a es la base para la obtención de la información. Es lo que va a permitir conocer las experiencias y significados profundos del entrevistado/a.

• En el proceso de obtención de la información hay que seguir una estrategia que tiene tres dimensiones concretas:

• El lanzamiento de las preguntas, • Relanzamiento de la entrevista

• a.- El lanzamiento de preguntas:

El lanzamiento de las preguntas será diferente al comienzo y durante el desarrollo de la misma.

• - Durante el comienzo de la entrevista:

La información se obtendrá mediante el lanzamiento de preguntas o temas respecto de los que se quiere obtener información. En un principio se lanzarán preguntas generales que permitan un comienzo sin sobresaltos y den lugar a una situación relajada y de confianza.

• - Durante el desarrollo de la entrevista:

Una vez que hemos formulado la pregunta inicial, el entrevistador/a irá lanzando preguntas más concretas. Ira de preguntas y temas generales a lo concreto, de lo superficial a lo profundo, de lo impersonal a lo personal y cada vez que se agote un tema, tendrá preparado otra pregunta o tema para seguir con la entrevista

• b.- El relanzamiento de la entrevista:

La dinámica de la entrevista suele paralizarse o bloquearse muchas veces. Entre otras razones, porque el tema se ha terminado, el entrevistado/a esta cansado, porque no quiere hablar más sobre un tema concreto o porque tiene problemas para expresar sus puntos de vista.

• En estas situaciones de bloqueo el entrevistador/a debe impulsar o relanzar la entrevista intentando motivar de nuevo al entrevistado/a.

- El silencio: Se utiliza cuando queremos saber más; esto es, para mostrar deseo de conocimiento.

- El eco: consiste en repetir la últimas frase, palabra o idea. Con el eco pedimos al entrevistado/a que prosiga con su discurso.

- El resumen: Con el resumen señalamos al entrevistado/a que estamos comprendiendo lo que nos dice. Al mismo tiempo, el entrevistado/a se percata de los temas de los que no ha hablado y ofrece más datos en la entrevista.

La estimulación: consiste en recurrir a la memoria del entrevistado/a para recordar anécdotas, detalles o datos olvidados. Esto posibilita motivar y enriquecer la entrevista.