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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA ESCUELA NACIONAL DE BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA EXPERIENCIA DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO EN LA MIGRACIÓN DE SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN INFORME QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN BIBLIOTECONOMÍA PRESENTA: EDNA FABIOLA RUIZ PÉREZ ASESOR: Mtro. Jesús Darío Hermosillo Aguirre MÉXICO, D. F. 2012
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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
DIRECCIÓN GENERAL DE
EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA
ESCUELA NACIONAL DE
BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA
EXPERIENCIA DE LA BIBLIOTECA DE LA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE
TECAMACHALCO EN LA MIGRACIÓN DE
SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN
I N F O R M E
Q U E PA R A O B T E N E R E L T Í T U L O D E
L I C E N C I A D O E N B I B L I O T E C O N O M Í A
P R E S E N T A :
E D N A F A B I O L A R U I Z P É R E Z
ASESOR: Mtro. Jesús Darío Hermosillo Aguirre
MÉXICO, D. F. 2012
TABLA DE CONTENIDO
PREFACIO I
INTRODUCCIÓN II
CAPÍTULO 1.- UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS 1
1.1. ANTECEDENTES DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS
EN MÉXICO
1
1.1.1. VISIÓN DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE
UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS.(CGUT)
4
1.1.2. MISIÓN DE LA CGUT 4
1.1.3. OBJETIVO DE LA CGUT 4
1.2. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TECAMACHALCO 5
1.2.1. ANTECEDENTES 5
1.2.2. MISIÓN Y POLÍTICA 6
1.2.3. VISIÓN 6
1.2.4. ORGANIGRAMA 6
1.2.5. BIBLIOTECA 7
1.2.5.1. ANTECEDENTES 7
1.2.5.2. OBJETIVO 9
1.2.5.3. PERSONAL 9
1.2.5.4. ACERVO 10
1.2.5.5. USUARIOS 11
1.2.5.6. EQUIPO 12
1.2.5.7. REGLAMENTO 13
1.2.5.8. SERVICIOS 13
CAPÍTULO 2.- BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y LOS SISTEMAS
INTEGRALES DE GESTION DE BIBLIOTECAS Y DE
AUTOMATIZACIÓN
16
2.1. BIBLIOTECA UNIVERSITARIA 16
2.1.1. CONCEPTO 16
2.1.2. MISIÓN Y VISIÓN 17
2.1.3. CARACTERÍSTICAS 17
2.1.4. OBJETIVOS 17
2.1.5. FUNCIONES 19
2.1.6. PERSONAL 20
2.1.7. COLECCIONES 21
2.1.8. USUARIOS 22
2.1.9 SERVICIOS 23
2.1.10. NORMATIVIDAD 27
2.2. AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS Y SISTEMAS
INTEGRADOS DE BIBLIOTECAS
29
2.2.1. DEFINICIÓN DE AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS 30
2.2.2. DEFINICIÓN DE SISTEMA INTEGRAL DE
AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS
31
2.2.3. ANTECEDENTES DE AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS
Y LOS SISTEMAS INTEGRALES
35
2.3. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS INTEGRALES PARA
AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS
41
2.4. DEFINICIÓN DE SOFTWARE 42
2.4.1. DEFINICIÓN DE SOFTWARE LIBRE 42
2.4.1.1. ANTECEDENTES 43
2.4.1.2. CARACTERÍSTICAS 44
2.4.1.3. SISTEMAS EXISTENTES 45
2.4.2. DEFINICIÓN DE SOFTWARE PROPIETARIO 50
2.4.2.1. ANTECEDENTES 50
2.4.2.2. CARACTERÍSTICAS 51
2.4.2.3. SISTEMAS EXISTENTES 51
2.4.3. SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN PARA BIBLIOTECAS
JANIUM
53
2.4.3.1. ANTECEDENTES 53
2.4.3.2. CARACTERÍSTICAS 54
2.4.3.3. ARQUITECTURA 55
2.4.3.4. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA 56
2.4.3.5. MÓDULOS 57
2.4.3.6. VENTAJAS 59
2.4.3.7. SERVICIO DE JANIUM PARA BIBLIOTECA 60
2.5. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN PÚBLICO: EL OPAC 61
2.5.1. EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PÚBLICO:
EL OPAC
63
CAPÍTULO 3.- EL SIBISUT (SISTEMA DE BIBLIOTECAS DEL
SUBSISTEMA DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS)
65
3.1. DEFINICIÓN DEL SIBISUT 65
3.2. ANTECEDENTES 66
3.3. MISIÓN Y VISIÓN 68
3.4. OBJETIVOS 68
3.5. ETAPAS 69
3.6. BIBLIOTECAS COOPERANTES 77
3.7. BIBLIOTECAS PARTICIPANTES 78
3.8. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA DE IMPLEMENTACIÓN JANIUM 78
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 79
BIBLIOGRAFÍA 83
ANEXO 1. Historia de la Universidad 90
ANEXO 2. Tabla de criterios cualitativos técnico 95
ANEXO 3. Evaluación de Sistemas de Automatización
98
I
PREFACIO.
El título de este informe apunta al enfrentamiento de los problemas y realización
de objetivos cuando se migra de un sistema de automatización a otro. Esta escrito
para aquellos bibliotecarios que se puedan enfrentar a la posibilidad de migrar de
sistemas automatizados en sus bibliotecas o para aquellas instituciones que
busquen modernizar sus servicios bibliotecarios.
Durante el desempeño profesional en cuestión se han tenido que enfrentar
muchas situaciones de limitación por ejemplo, cuando la información es inoportuna
o insuficiente, cuando las decisiones dependen de personas externas, cuando no
se cuenta con el personal capacitado o la información correcta.
II
INTRODUCCIÓN
El objetivo de este proyecto es informar de las actividades realizadas en el
proceso de migración de registros bibliográficos del Sistema Integral Automatizado
de Bibliotecas de la Universidad de Colima (Siabuc) a Janium en la biblioteca de la
Universidad Tecnológica de Tecamachalco durante el período 2005-2008.
Partiendo de las necesidades que se han presentado en esta sociedad de la
información en donde la biblioteca actual juega un rol muy importante nos
permitimos reafirmar su función social y sus servicios, en el papel de la tecnología
como agente de cambio.
La automatización en la biblioteca ha significado un gran esfuerzo en el que se
han empleado tanto recursos humanos y económicos como de tiempo, todo lo
anterior con el fin de simplificar las tareas repetitivas y ahorrar recursos, de esta
manera nos encaminamos en esta ardua actividad, dando como resultado el uso
de nuevas tecnologías, en donde la computadora se ha impuesto como una
herramienta esencial para este cambio.
El impacto de la automatización en las bibliotecas ha sido tan fuerte que ha
llegado hasta la confección de catálogos en red accesibles a todo tipo de usuarios,
a la actualización de los servicios que venían prestando las bibliotecas, a la
implementación de nuevos servicios, al uso de distintos software.. Ahora se
piensa en la automatización como una herramienta para optimizar recursos
disponibles, en este caso, mejorar el préstamo y la circulación de información, así
como el funcionamiento de redes de bibliotecas, englobando otras tantas
actividades en lo que actualmente se le conoce como: “sistemas integrales para la
automatización”.
III
En lo que corresponde a la Biblioteca de la Universidad Tecnológica de
Tecamachalco comenzó a utilizar, desde lo más sencillo y rudimentario hasta
llegar a emplear los sistemas integrales para la automatización, se trabajó lo más
simple hasta lo más complejo y útil.
Gracias a todos estos avances actualmente es posible compartir una gran
cantidad de información accesible a través de redes públicas, así como reproducir
la información en distintos formatos. Esto a su vez tiene una serie de ventajas al
reducir el espacio ocupado así como la mejora en la administración y
disponibilidad de los recursos completamente digitalizados para visualizarlos en
video, leer textos completos de libros, revistas, tesis, entre otros.
Si la automatización es aplicada correctamente, nos brindará otras ventajas en
cuanto a la economía, ya que optimiza los recursos financieros, la seguridad, la
rapidez y la optimización del acceso, así como la atención a un mayor número de
usuarios; al mismo tiempo; se rompen las barreras cronológicas y geográficas;
existe un mejor control y se dan evaluaciones más cercanas a la realidad, se
posibilitan nuevos y más creativos servicios, registros más exactos y se
incrementa la cooperación bibliotecaria. Por último, agiliza procesos y reduce al
mínimo las tareas rutinarias.
Para llegar a estos niveles de aplicación, es importante contar con el personal que
estará encargado del proyecto; un personal que se esté capacitando de manera
continua y que trabaje de la mano con otras áreas como la de sistemas de
información.
Entre los principales sistemas integrales de automatización de bibliotecas que
existen en el campo actualmente: Aleph, Logicat, Koha, Janium, Siabuc, CLABEL,
ABCD, INFOCID; entre una gran variedad de sistemas disponibles que son la
herramienta apropiada que nos permitirá realizar todas estas tareas.
IV
La razón principal de este trabajo es describir como se dio inicio al catálogo
automatizado de la biblioteca, el por qué se decide pasar del Sistema Integral de
Automatización de Bibliotecas de la Universidad de Colima (SIABUC) a Janium, en
su momento se toma la decisión de elegir éste sistema para un control integral de
las operaciones administrativas y de servicio. Se tratará de describir a detalle y se
mostrará como Janium es económico a comparación de otros sistemas y presenta
ventajas en cuanto a búsqueda en otras bibliotecas, consultas en catálogos en
línea, interacción con los usuarios y otras bibliotecas, por citar algunos ejemplos.
En el apartado correspondiente se mencionarán los problemas con que nos
hemos encontrado, algunas trabas administrativas, decisiones que se toman por
altos mandos o en grupos, falta de presupuestos. Pero también se precisará
como la automatización nos ha apoyado en otros aspectos tales como el
estadístico, el control de usuarios, la circulación, el control de material bibliográfico
y nos presenta una visión a futuro, entre otros.
1
CAPÍTULO 1. UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS
En este apartado, se abordará, la parte de los antecedentes de las
universidades tecnológicas, entre otros aspectos, con el objetivo de
proporcionar una idea general de cómo funcionan estas instituciones, para
situarnos en el caso particular de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco
y su biblioteca.
1.1. ANTECEDENTES DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS EN MÉXICO.
Para tener un antecedente de como surgen las universidades tecnológicas nos
remitiremos a una de las instituciones más antiguas de la historia, la
universidad en sí.
La Universidad es una de las instituciones más antiguas de la historia. Es en
los principios de la Edad Media cuando el saber y la educación se encontraban
relegados a las escuelas existentes en los monasterios y catedrales. Y es de
aquí que surgieron las universidades. Eran comunidades organizadas con
cualquier fin u oficio. Pero es a partir del siglo XII cuando los profesores
empiezan a agruparse en defensa de la disciplina escolar y del mismo modo,
los alumnos comienzan a crear comunidades para protegerse del profesorado.
La primer Universidad reconocida y a quien se le considera la madre de
las universidades es la de Bolonia, que fue la primera en tener estudios
reconocidos universalmente y estatutos propios. La siguiente en nacer
fue la de París, bajo el nombre de Colegio de Sorbona, unión de las
escuelas de Notre Dame, de San Víctor y de Santa Genoveva.
Sucesivamente para evitar que los estudiantes de otros lugares se
desplazaran se fueron creando más universidades.1
Las universidades están expuestas a los entornos de una sociedad, por tal
motivo se encuentran en constante cambio.
1ESCOLAR, Hipólito. Historia de las Bibliotecas. Madrid: Fundación Germán Ruipérez, 1990. p. 227.
2
Como antecedentes nacionales tenemos que “en el siglo XVI año 1553, fue
fundada la Real y Pontificia Universidad de México la cual se componía de
cinco facultades: Teología, Derecho Canónico, Derecho Civil, Medicina y
Artes”2, en ese entonces la educación como en tiempos anteriores estaba
destina a la elite. Además que era más general.
Pero es hasta septiembre de 1910 cuando el sistema universitario en nuestro
país comenzó a funcionar de manera exitosa con la inauguración de la
Universidad Nacional de México, promovida con tenacidad por el maestro Justo
Sierra Méndez.
A mediados del siglo XIX y principios del XX es cuando surgen en el país los
Centros de Formación Técnica Profesional (CFTP). Con este antecedente “en
1936 nace el Instituto Politécnico Nacional que tiene programas que están
enfocados al pueblo y a fortalecer la soberanía”.3
Entre 1970 y 1973, la SEP realizó estudios comparativos de la educación
tecnológica de bachillerato más dos años en otras partes del mundo. Pero por
falta de visión se limitó a la enseñanza media y media superior a través de los
bachilleratos tecnológicos.
Ya a finales del siglo XX el avance de la producción, demandó personal con
altos niveles de preparación, con programas educativos breves, prácticos y con
parámetros de calidad mundial.
Es así como nace la educación tecnológica a nivel bachillerato y universitario
que no sólo necesitó la utilización del saber como medio para cursar una
carrera y obtener una posición social de por vida, sino también como factor de
producción, adaptación y competitividad.
El modelo educativo de las Universidades Tecnológicas está pensado en
alumnos egresados del nivel medio superior que desean adquirir conocimientos
más prácticos y menos teóricos que los que forman las escuelas tradicionales
2 COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. 15 años 1991-2006
Universidades Tecnológicas: impulsando el desarrollo de México. México: La Coordinación General de Universidades Tecnológicas, Secretaría de Educación Pública. p.17. 3Ibíd.
3
para incorporarse rápidamente al sector laboral; al mismo tiempo la planta
productiva marcó parámetros solicitando supervisores y operarios con mayor
preparación.
En el ANEXO 1 se presenta un cuadro donde se describe de forma general el
desarrollo de la universidad y la mención de algunas de las más importantes.
Hablando de la “universidades tecnológicas del país son 70”4 y se encuentran
distribuidas a través de toda la República Mexicana, cada una de ellas ha
pasado por los estudios de factibilidad que son: macro regional, para conocer el
rol que juega la región en su entorno; micro regional, para conocer sus
aspectos político, social y económico de la región, así como sus expectativas
de una universidad tecnológica; socioeconómico y de expectativas, que permite
conocer las posibilidades de continuación de estudio y expectativas de los
estudiantes de tercer año de educación media superior; de oferta y demanda
educativa, que da un panorama de los estudiantes potenciales a ingresar y de
mercado laboral, para determinar la demanda del sector productivo y de bienes
y servicios de técnicos superiores universitarios, para así determinar las
carreras que se impartirán.
Las universidades tecnológicas son organismos públicos descentralizados de
los gobiernos y están integradas a la Coordinación General de Universidades
Tecnológicas, inicialmente su financiamiento se distribuye en partes iguales
entre el gobierno estatal respectivo y el federal, para posteriormente llegar a
aportar la cuarta parte del financiamiento requerido y el resto se obtenga de los
ingresos propios que reciba cada Universidad por los conceptos de las cuotas a
estudiantes y de los servicios prestados al sector productivo de bienes y
servicios de los Gobiernos de los Estados, con personalidad jurídica propia.
Para esto el subsistema de universidades tecnológicas también se ha
planteado una visión y una misión las cuales se enmarcan a continuación.5
4 COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Estadística. [en línea]. [Consulta:
19 octubre 2010]. Disponible en Internet: http://cgut.sep.gob.mx/estadistica/MatriculaCicloEscolar2008-2010u.pdf 5 Cfr. COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Antecedentes. [en línea].
[Consulta: 17 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://cgut.sep.gob.mx/cgut/CONTENIDO.HTM
4
1.1.1. VISIÓN DE LA COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS.(CGUT)
En el año 2010, las Universidades Tecnológicas constituirán un
Subsistema de Educación Superior de buena calidad, que cumpla las
expectativas de los estudiantes y de la sociedad con egresados
competitivos e integrados en el ámbito productivo y con un cuerpo
académico consolidado y comprometido. Será reconocido nacional e
internacionalmente por su eficiencia, eficacia, pertinencia, equidad y
vinculación.
Será abierto, flexible, innovador e integrado a los demás subsistemas de
educación superior, cultura, ciencia y tecnología, vinculado con los
sectores social y productivo; que contribuya al desarrollo económico del
país, distinguido como una fuente de consulta por su desempeño
académico, por la rendición de cuentas sustentadas en procesos
consolidados de evaluación y acreditación de sus programas
educativos.6
1.1.2. MISIÓN DE LA CGUT.
Ofrecer a la sociedad mexicana educación superior de buena calidad,
como un medio estratégico para acrecentar el capital humano y
contribuir al aumento de la competitividad requerida por una economía
sustentada en el conocimiento, con la preparación integral de Técnicos
Superiores Universitarios que impulsen la transformación y desarrollo de
los diversos sectores del país.7
1.1.3. OBJETIVO DE LA CGUT.
Desarrollar la educación universitaria tecnológica, mediante la ejecución
de acciones académicas y de vinculación con el sector productivo de
6 COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Misión y Visión. [en línea].
[Consulta: 17 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://cgut.sep.gob.mx/cgut/VISION.HTM 7 Ibíd.
5
bienes y servicios, que promuevan el desarrollo del individuo y de la
sociedad.8
Así que cada una de las universidades tecnológicas debe estar ligada a la
visión y misión de la coordinación.
1.2. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO.
La Universidad Tecnológica de Tecamachalco ha tenido que enfrentar grandes
retos, uno de ellos ha sido el crecimiento de la tecnología, como todas las
universidades tiene funciones y objetivos muy similares.
1.2.1. ANTECEDENTES.
La Universidad tecnológica de Tecamachalco nace el 1º. de septiembre del
1996, para dar solución a la apremiante necesidad que tiene la población de
impulsar el sector industrial del estado de Puebla. El área de influencia de la
Universidad abarca aproximadamente 70 municipios en el estado de Puebla y
otros 50 en el estado de Veracruz, Oaxaca y Guerrero.
Inicialmente la Universidad ocupa las instalaciones de la Preparatoria “Enrique
Cabrera Barroso” en la ciudad de Tecamachalco y el 4 de julio de 1997
iniciaron los cursos con el primer cuatrimestre de la carrera en Procesos de
Producción.
Actualmente el campus está ubicado en el municipio de Tecamachalco,
ocupando un predio de 25 hectáreas.
Hasta el año 2008 se imparten 6 carreras: Tecnologías de información y
comunicación, Procesos de Producción, Mantenimiento Industrial, Tecnología
de alimentos, Comercialización y Administración y evaluación de proyectos.9
8 Ibíd.
9 Cfr. COORDINACION GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLOGICAS. 15 años 1991-2006
Universidades Tecnológicas: impulsando el desarrollo de México libro conmemorativo. México: Coordinación General de Universidades Tecnológicas, Secretaría de Educación Pública, 2006. p. 142- 144.
6
1.2.2. MISIÓN Y POLÍTICA.
Como es de suponer, la misión, visión, política u objetivos deben de estar de
acuerdo con los mismos de la coordinación de ellas, para la Universidad
Tecnológica de Tecamachalco se unió la política y misión como sigue:
Impartir educación integral y ofrecer servicios tecnológicos basados en
un modelo educativo sustentado en la calidad y mejora continua de sus
procesos, para formar profesionistas con valores universales, altamente
capacitados y comprometidos socialmente con México, que contribuyan
al desarrollo cultural, tecnológico y sustentable de la región y del país.10
1.2.3. VISIÓN.
Ser una Institución de educación superior de vanguardia tecnológica,
reconocida nacionalmente en su calidad académica, por los servicios
educativos y tecnológicos que ofrece y por su contribución al desarrollo
de la región y del país.11
1.2.4. ORGANIGRAMA.
La estructura orgánica es similar en todas las universidades tecnológicas, sin
embargo también depende del desarrollo alcanzado por ellas, esto quiere decir,
por el número de matrícula, los ingresos propios, los servicios y otros aspectos.
10
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO. SGC Sistema de Gestión de la calidad. [en línea]. [Consulta: 17 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.uttecam.edu.mx/INDEX/noticias.html 11
Ibíd.
7
Organigrama de la Universidad Tecnológica de
Tecamachalco.12
1.2.5. BIBLIOTECA.
La biblioteca de una Universidad por conclusión es imprescindible para estas
instituciones debido a su carácter educativo que tienen en encomienda ante la
sociedad. La Biblioteca de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco no
podría ser la excepción, por lo tanto ha ido evolucionando y transformándose.
1.2.5.1. ANTECEDENTES.
La biblioteca de la Universidad abrió sus puertas a partir del 4 de diciembre de
1996 en la Ex preparatoria Enrique Cabrera Barroso (BUAP) en un horario de
Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs. cumpliendo
12
Nota: Se obtuvo del Departamento de Planeación y Estadística de la Universidad.
8
con su principal función de apoyo a los planes y programas de estudio en un
espacio aproximadamente de 36m2. con un sistema de estantería abierta.
En el turno vespertino era atendida por un encargado y en el turno el matutino
funcionó en forma de autoservicio hasta el mes de Marzo de 1997, cuando se
incorporó un prestador de servicio social que se hizo cargo.
En cuanto al acervo bibliográfico hasta el 31 de agosto de 1997 estuvo
constituido por 1,271 títulos con 1,406 volúmenes en total distribuidos como se
muestra en la tabla:
Áreas de conocimientos No. total de volúmenes
Ciencias básicas aplicadas 120
Conocimientos técnicos 150
Lenguajes y métodos 50
Formación sociocultural 1,086
Total 1,406
En este entonces el promedio de volúmenes por alumno rebasó
considerablemente lo establecido según las normas, ya que se contaba con
una población estudiantil de 59 alumnos.
El acervo hemerográfico se encontraba integrado por 177 ejemplares, 150
números diferentes de 3 títulos de información general sobre ciencia y
tecnología.
Una colección de 122 títulos monográficos que apoyaron los planes de estudio.
Una colección de 7 fono casetes de la enseñanza de inglés.
Se contaba con una computadora e impresora en apoyo a los estudiantes.13
La biblioteca de la Universidad fue creciendo paulatinamente junto con el
desarrollo institucional, por medio de compras de material bibliográfico, equipo
y mobiliario, servicios y personal. “En 1997 ocupa un lugar en el edificio H, para
13
Cfr. SECRETARÍA EDUCACIÓN PÚBLICA. Informe del ejercicio de autoevaluación institucional 1996-1997. México: Universidad Tecnológica de Tecamachalco, Coordinación General de Universidades Tecnológicas, 1997. p.35-36.
9
después pasar al Edificio T 2001, ya por fin en el año 2003”14 se crean por
medio del presupuesto por parte de la Coordinación General de Universidades
Tecnológicas (CGTU) y la participación del Comité Administrador del Programa
Federal de construcción de Escuelas (CAPFCE) las instalaciones propias y
adecuadas para la biblioteca.
Al principio el acervo carecía de procesamiento físico, para lo cual después se
trabajó en una base de datos en Excel y se concluye con un sistema de
automatización de bibliotecas SIABUC.
1.2.5.2. OBJETIVO.
El objetivo que tiene la Biblioteca de la Universidad Tecnológica de
Tecamachalco es muy concreto, ya que se alinea a los objetivos que tiene la
institución: Ofrecer servicios de información.15
Los servicios de las bibliotecas de las universidades tecnológicas deben
encausarse hacia los objetivos marcados en los programas académicos de la
Institución, al igual que a su política, misión y visión de la Institución.
1.2.5.3. PERSONAL.
El personal que labora dentro de la biblioteca consta de 4 personas, una
persona profesional y 3 personas de apoyo, distribuidos una en turno matutino,
una en turno vespertino y otra en turno medio, con el encargado de la biblioteca
cubriendo ambos turnos.
FECHA DE INGRESO
TIPO DE NOMBRAMIENTO
CARGO PROFESIÓN
01/08/2006 Confianza Jefe de Departamento Servicios. Bibliotecarios
Pasante Lic. En Biblioteconomía
16/02/2000 Confianza Jefe de Oficina Secretaria Ejecutiva
16/02/1999 Confianza Secretaria de Director de Área
Secundaria
07/09/1998 Confianza Secretaria de Director de Área
Secretaria Corresponsal
14
Entrevista con Luisa Marquéz López jefe de oficina del Departamento Servicios Bibliotecarios de la Biblioteca de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco, Noviembre, 2009. 15
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS. Programa Operativo Anual. México: Universidad Tecnológica de Tecamachalco. p. 1.
10
1.2.5.4. ACERVO.
Como antecedente hay que aclarar que todos los materiales apoyan los planes
y programas de estudio.
Colecciones bibliográficas
Lo que da sentido a los servicios que se van a brindar en la biblioteca son las
colecciones bibliográficas, pues son un apoyo esencial y de fácil manejo. La
biblioteca deberá contar con libros, publicaciones seriadas y periódicas,
folletos, documentos oficiales y particulares, mapas, fotorreproducciones,
material audiovisual, manuales, obras básicas de la cultura universal y todo
material que sea útil a las disciplinas que se imparten en la Universidad.
Es importante hacer notar que el número de volúmenes no es la base de una
buena biblioteca, sino la adecuada selección de los mismos de acuerdo a
nuestro modelo educativo, son los maestros a través de las academias o
cuerpos académicos quienes hacen la selección de los materiales
documentales que adquiere la biblioteca para poner a disposición de los
usuarios.
El acervo de la biblioteca de la Universidad Tecnológica se encuentra
distribuido por colecciones documentales, disponibles a los usuarios, según lo
estipulado en el reglamento de uso y beneficios de la biblioteca.
La Colección general está integrada por material bibliográfico complementario
de todas las áreas. En estantería abierta, con libre acceso de los usuarios.
Contando con 12000 volúmenes.
La Colección de Consulta está integrada por diccionarios, enciclopedias,
anuarios, etc. para consultas breves, en estantería abierta, con libre acceso de
los usuarios
La Colección de Publicaciones Seriadas y periódicas es una colección en
proceso de formación, corresponde a suscripciones nacionales e
11
internacionales, enfocadas al apoyo de los planes de estudio, en estantería
abierta, con libre acceso de los usuarios
La Colecciones Especiales o Reservadas están integradas por las obras de la
biblioteca que pertenecen a una colección que por su naturaleza o procedencia
requieren atención especial. Como son colección de la Ciencia para todos, de
textos en francés de Bancomex.
La Colección de Reportes de Estadía esta colección está formada por los
trabajos de investigación de los estudiantes de la Universidad para la obtención
de su título profesional.
La Colección de material Audiovisual y/o Medios Electrónicos está integrada
por distintos materiales videos, discos compactos., casetes.
1.2.5.5. USUARIOS.
Toda aquella persona que está inscrita o pertenece de alguna manera a la
institución, ya sea como alumnos, personal administrativo, profesores,
investigadores o empleados de diversas clases, son los receptores naturales, y
por lo tanto los más frecuentes e importantes, de los servicios que presta el
departamento de servicios bibliotecarios de esa institución. También se pueden
considerar usuarios externos los usuarios que hacen uso de algún servicio
bibliotecario, por ejemplo de consulta de material, pero que no pertenecen a las
Institución en ninguna categoría.
Los usuarios de la biblioteca de una Universidad Tecnológica también tienen
características especiales que requieren que se tomen en cuenta para
ofrecerles los servicios acordes a sus necesidades. Los usuarios básicamente
están compuestos por los alumnos y el personal académico y son a ellos a
quien se tiene que dirigir la planeación de los servicios.
El horario de la biblioteca es de: 8:00 a 20:00 hrs. de lunes a viernes y los
sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
12
Cabe mencionar que la biblioteca atiende un número variado de alumnos, pues
las carreras que se imparten en la Universidad Tecnológica son 6 carreras con
distinta demanda, así mismo la plantilla docente varía igual por carrera, pues
hay reglamentos dentro de la coordinación que marcan el número y perfiles de
la plantilla docente, así como administrativa.
Alumnos: Los usuarios que, por estar inscritos como alumnos, son los
receptores naturales, y por lo tanto los más frecuentes e importantes, de los
servicios que presta el departamento bibliotecario de la institución.
Personal académico:
...aquél que, bajo la responsabilidad de la institución, ejerce funciones y
actividades de docencia, vinculación, difusión y realiza estudios o presta
servicios tecnológicos.16
Empleados: Esto incluye personal que desarrolle actividades secretariales y
administrativas en áreas no académicas y que estén contratados por la
Universidad.
Externos: Aquí podemos ubicar a los ex alumnos, alumnos de otras
instituciones y toda persona ajena a la Universidad que requiera de nuestros
servicios bibliotecarios.
1.2.5.6. EQUIPO.
El edificio de la biblioteca de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco es
nombrado por la letra “D” y está constituido por una planta baja con 855
metros cuadrados. Se cuenta con el siguiente mobiliario y equipo:
156 asientos
113 estantes
16
COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Universidades tecnológicas:
mandos medios para la industria. Coordinación General de Universidades Tecnológicas. México:
Noriega, 2000.
13
105 mesas
19 módulos de lectura.
13 computadoras
1 televisión
1 videocasetera
Muebles de oficina
El acervo se encuentra dividido en estantería abierta y cerrada.
También se cuenta con equipo vario de oficina.
1.2.5.7. REGLAMENTO.
Cada biblioteca tiene su forma propia de funcionar, tienen sus propios
lineamientos, sin embargo un común denominador es respetar el silencio del
lugar, las sanciones serán diferentes en cada una, así como los tiempos y las
formas de entrega. La biblioteca tiene el reglamento de uso y beneficio de la
biblioteca. El cual se puede consultar en línea en la página de la institución:
www.uttecam.edu.mx
El reglamento norma los servicios que ofrecen en la biblioteca con fundamento
en su normatividad vigente. Se encontrarán las funciones que tiene la biblioteca
para el apoyo a la docencia, investigación, extensión y difusión.
1.2.5.8. SERVICIOS.
Los servicios que brinda la biblioteca los publica en la guía del estudiante y se
basan en la información que se resguarda en sus diferentes fuentes
documentales, se encuentra disponible a través de diversos servicios con el
propósito de hacer accesible la información a los fines que tiene
encomendados la biblioteca, sirviendo de vinculación entre la comunidad y los
documentos que resguarda. También se puede hablar de las acciones que se
14
generan tanto académicas, técnicas y administrativas, que nos sirven para
cumplir con los objetivos.
Los servicios que ofrece la biblioteca son los siguientes:
a) La biblioteca tiene un horario ininterrumpido durante un mínimo de 12
horas de lunes a viernes y los sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
b) Servicio de consulta, que consiste en resolver dudas sobre recursos y
servicios que se ofrecen.
c) Préstamo externo, préstamo de los materiales fuera de las instalaciones
de la biblioteca por un lapso de tiempo determinado (marcado en el
reglamento de servicios bibliotecarios).
d) Orientación y Préstamo en sala.
e) Préstamo nocturno.
f) Reserva. Colección formada por la bibliografía básica de las materias,
sujeta a un periodo de préstamo menor.
g) Orientación sobre el uso de la biblioteca a los alumnos de nuevo ingreso
h) Orientación a los usuarios en cuanto a la organización, servicios y
manera de localizar la información así como la respuesta a preguntas
concretas.
i) Servicio de fotocopiado.
Además de éstos, se puede agregar, el préstamo de salas de estudio, equipo
de cómputo, alerta, etc.17
La biblioteca de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco está constituida
como un Departamento dependiente de la Universidad y su objetivo principal el
vincular a la comunidad universitaria con los recursos documentales
disponibles en el acervo, mediante todos los servicios enlistados anteriormente,
excepto el de préstamo interbibliotecario.
Ahora cuando hablamos de automatización en lugares donde no estaba
implementada o únicamente se usaba para llevar registros, utilizar un sistema
integral de automatización de bibliotecas, a partir de este momento servirá para
17
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO. Guía del estudiante. México: La universidad, 2009. 24 p.
15
actualizar algunos de sus servicios o ya sea que se implementen nuevos y a la
vez éstos, se irán incrementando.
Dentro de los nuevos servicios se encuentran la implementación y manejo de
bases de datos, la digitalización y con ello otros conceptos, así como los
beneficios para ofrecer a nuestros los usuarios el acceso remoto a los
materiales, si se trabaja en consorcio se pueden adquirir bases de datos y
compartirlas; a la vez se presentan otro tipo de medios para preservar grandes
cantidades de información y de el uso eficiente de la misma.
16
CAPÍTULO 2.- BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS Y LOS SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN DE BIBLIOTECAS Y DE AUTOMATIZACIÓN En este capítulo vamos a tratar acerca de las bibliotecas universitarias y los
sistemas integrales de automatización de bibliotecas, por tal motivo nos resulta
factible mencionar los aspectos generales de las bibliotecas universitarias
como son la definición, las características, objetivos y funciones; así mismo lo
concerniente a los sistemas integrales de automatización de bibliotecas, con el
objetivo de proporcionar una idea y mostrar la importancia que tienen la
vinculación de ambos factores y que beneficios se proporcionan a la institución.
2.1. BIBLIOTECA UNIVERSITARIA.
Una biblioteca universitaria apoya los planes y programas de estudio de la
institución a la que pertenece.
2.1.1. CONCEPTO.
La biblioteca universitaria es considerada por Aceves Jiménez como:
Un sistema gestor de información, basado en una organización humana
estructurada, que realiza los procesos y proporciona los servicios,
utilizando los recursos y las herramientas más adecuadas para las
exigencias y las posibilidades del documento.18
Según Martínez de Sousa es:
Aquella que pertenece a una universidad o institución equivalente, y
cuyos fondos bibliográficos están a disposición de los alumnos para el
cumplimiento de sus fines universitarios y bibliotecológicos19
18
ACEVES JIMÉNEZ, Ricardo. “La biblioteca electrónica y la sociedad virtual: volver a inventar la biblioteca”. En: MEGAN WALS, José Antonio Coord. Temas de biblioteconomía universitaria y general. Madrid: Complutense, 2001. p. 46. 19
MARTÍNEZ DE SOUSA, José. Diccionario de bibliología y ciencias afines. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1989. p. 86.
17
Por último la ALA la define como:
Una combinación orgánica de personal, colecciones e instalaciones
cuyo propósito es ayudar a sus usuarios en el proceso de transformar la
información en conocimiento.20
2.1.2. MISIÓN Y VISIÓN.
En cuanto a la misión y la visión de la biblioteca cada biblioteca se enfocará a
las necesidades de sus usuarios y de la institución a la que pertenece, sin dejar
de apoyar a los planes y programas de estudio, actuando como promotora a la
cultura y a la educación.
2.1.3. CARACTERÍSTICAS.
Las características de la biblioteca universitaria se componen desde su
definición, consisten en apoyar las necesidades de su ámbito en las
instituciones a las que pertenecen y las cuales se dejan ver en sus funciones,
servicios, entre otros.
Como dice Orera Orera:
Las funciones de apoyo a la formación, a la investigación y a la
docencia, que caracterizan a las bibliotecas de centros de enseñanza
superior.21
2.1.4. OBJETIVOS.
El objetivo principal de la biblioteca universitaria es educativo, enfocado al
proceso académico con respecto a los planes y programas de estudio y
vinculada a la misión y visión de la propia institución.
20
MERLO VEGA, José Antonio. “Fundamentos de gestión de bibliotecas universitarias”. En: Boletín de la Asociación Española de Archiveros, Bibliotecarios, Museólogos y Documentalistas. [en línea]. 49 (2),
p.261-288. [Consulta: 19 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://exlibris.usual.es/merlo/escritos/pdf/bibuniv.pdf 21
MERLO VEGA, José Antonio. “Servicios bibliotecarios para la comunidad universitaria”. En: ORERA ORERA, Luisa, Ed. Manual de biblioteconomía. Madrid: Síntesis, 1996. p. 445.
18
Aceves Jiménez indica que:
el objetivo general de la biblioteca universitaria, es la creación y el
mantenimiento de una estructura eficaz, basada en la explotación de los
bienes y recursos constituidos por la información, mediante el diseño de
unos servicios, capaces de responder de la manera más efectiva
posible, a las necesidades de los miembros de la institución matriz, la
Universidad, y, por extensión, de la sociedad.22
Aceves Jiménez, nos menciona que para que la biblioteca de la universidad
cumpla con su papel debe disponer de los recursos que se encuentren a su
alcance, así como ser capaz de crear los servicios y estructura que resulten
eficaces a las necesidades de sus usuarios.
Entre los principales objetivos podemos citar los siguientes:
Ser un órgano facilitador de lectura y el estudio, formación y
perfeccionamiento a los estudiantes y docentes.
Desarrollar una colección básica de acuerdo a las necesidades
de las carreras, abarcando distintas fuentes y formatos; así
mismo de formación integral.
Dar un servicio de orientación, información y referencia, al igual
que de formación de usuarios, sin dejar del lado otro tipo de
servicios.
Para sustentar lo expuesto anteriormente citamos a Arriola Navarrete que
menciona que dentro de los objetivos principales se consideran los siguientes:
Contar con un fondo bibliográfico organizado permanentemente,
basado con temas que cubran los planes y programas de estudio.
Mantener organizado el fondo bibliográfico para la recuperación
del documento.
Contener un sistema de información pertinente donde el usuario
puede ser auxiliado por personal bibliotecario ágil y eficiente.
22
ACEVES JIMÉNEZ, Ricardo. Op. Cit. p. 46.
19
Mantener o crear procesos con el fin de proporcionar un mejor
servicio a sus usuarios en las distintas actividades académicas.23
2.1.5. FUNCIONES.
Litton cita a Lyle mencionando que la biblioteca universitaria realiza variadas
funciones, las cuales se sintetizan en los siguientes rubros:
1. Selección y adquisición de varios materiales (libros
revistas, mapas, discos, películas, etc.)
2. Prepara y procesa técnicamente y conserva los
materiales para el servicio.
3. Suministra ayuda para el aprovechamiento de los
recursos de la biblioteca.
4. Fomenta y promueve la lectura y yo agrego la
investigación.24
Cada universidad deberá determinar individualmente sus criterios de actuación,
organización y gastos de la biblioteca, de cierta forma, esperando que sea su
máxima inversión.
Las funciones de la biblioteca universitaria están íntimamente ligadas con los
servicios que brinda por tal razón, cualquier biblioteca universitaria debe
satisfacer como mínimo estos servicios para que pueda ser útil para el usuario-
estudiante-profesor:
Libre acceso a los fondos.
Lectura en sala.
Información bibliográfica.
Búsquedas bibliográficas.
Préstamo:
o A domicilio
o Interbibliotecario
23
Cfr. ARRIOLA NAVARRETE, Óscar. Una caracterización de la biblioteca universitaria actual. En: Revista CODICE. Vol. 5, no. 2 (Jul-Dic 2009). p. 130. 24
Cfr. LITTON, Gastón. La biblioteca universitaria. Argentina: Bowker, 1974. p. 15-18
20
Reprografía.
Abrir a los usuarios 12 horas por día ininterrumpidamente.
En época de exámenes, abrir los fines de semana, además de ampliar
sus horarios.
La biblioteca universitaria tiene como principal función proporcionar de una
manera óptima y eficiente sus servicios, mediante su organización,
infraestructura y funcionamiento de sus actividades.
Según Garza Mercado, menciona que:
la biblioteca sirve para conservar el conocimiento, difundirlo entre los
componentes de una misma generación, y transmitirlo a las siguientes;
para ello, la biblioteca selecciona, adquiere, organiza, almacena,
promueve, interprete, presta, produce, controla, e incluso descarta,
materiales bibliográficos manuscritos, micro formas y audiovisuales.25
2.1.6. PERSONAL.
Ya que el funcionamiento de la biblioteca depende del personal que labore en
ella se iniciará este punto con la definición de bibliotecario según la ALA:
Persona que trabaja en una biblioteca con responsabilidades profesionales,
incluyendo las de gestión, que requieren criterio independiente, interpretación
de reglas de procedimientos, análisis de los problemas de la biblioteca y
formación de soluciones originales y creativas empleando sus conocimientos
de biblioteconomía acreditados por el título.26
La estructura organizacional del personal varía según a la institución a la que
pertenece, Thompson nos menciona que la estructura tradicional es la
piramidal, con un director a la cabeza y el personal subalterno titulado. Y nos
menciona a la vez que hace unos años la estructura se basaba en las
funciones y con el tiempo se ha tomado a la tendencia a la especialización por
25
GARZA MERCADO, Ario. Función y forma de la biblioteca universitaria. 2ª. Ed. México: El Colegio de México, 1984. p. 17. 26
ARRIOLA NAVARRETE, Óscar. Op. Cit.
21
materia (adquisición, catalogación, servicios, entre otros; siendo el director
quien coordina y supervisa).27
La calidad del servicio y funcionamiento de la biblioteca dependerá de la
calidad de su personal, por consiguiente de su formación. La función principal
del director de una biblioteca se encuentra la promoción del estudio y de la
enseñanza, en segundo término la de administrar prever y planificar.28
2.1.7. COLECCIONES.
Entre los retos de la biblioteca universitaria nos encontramos con el desarrollo
de colecciones y el buen uso que se haga de ellas. Para lo cual es
recomendable contar con personal calificado, que comprenda los objetivos de
la institución a la que pertenece la biblioteca, en este caso en particular en el
desarrollo de colecciones. Ya que la selección del acervo debe estar de
acuerdo con el carácter de la universidad, tanto en la parte de la enseñanza
como en la investigación; facilitando materiales diversos de estudio y de
aprendizaje para los alumnos y materiales de investigación para el resto de la
universidad.
Es necesario que dentro de la adquisición de materiales se contemplen:
La colección de consulta (diccionarios, enciclopedias, bibliografías, atlas,
índices, concordancias, entre otros).
Colecciones que apoyen directamente los planes y programas de
estudio.
Colección general, que fomenten la lectura.
Colecciones de investigación. Recursos principales para la investigación
de problemas científicos y humanísticos se encuentran en revistas y en
publicaciones en serie y oficiales, que son las más actualizadas.
Colecciones de libros raros o valiosos.
Colecciones de revistas o/y publicaciones en serie y oficiales diarios,
etc., las cuales aparecen en números o partes sucesivas.
27
Cfr. THOMPSON, James. La biblioteca universitaria: Introducción a su gestión. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez: Pirámide, 1990. 28
Ibíd.
22
Colecciones de tesis, las cuales se tratan de manera muy distinta en las
diversas bibliotecas universitarias….manuscritos y archivos, muchas
universidades tiene extensas colecciones de archivos, la biblioteca
universitaria contiene generalmente una colección de piezas referentes a
la política docente y administrativa de la universidad, así como
publicaciones escritas por los funcionarios administrativos, profesores,
estudiantes, ex alumnos y otra personas conectadas a la institución….
Música, materiales efímeros (folletos, recortes, volantes , circulares,
gráficos, carteles, programas teatrales, el tratamiento para estos en las
bibliotecas universitarias a toma varias formas, lo importante es una
administración económica que permita la rápida recuperación
Así como colecciones de materiales no impresos; audiovisuales,
gráficos, fotográficos microfilm, diapositivas, películas, materiales
auditivos.29 así como el mobiliario y equipo para su funcionalidad.
Siguiendo con el desarrollo de colecciones es importante que los documentos
persigan las siguientes indicaciones:
Incluir documentos bibliográficos para la formación de los lectores,
Revistas generales y publicaciones periódicas especializadas,
Obras nuevas y antiguas en la temática fundamental,
Libros de texto.
Tener el cuidado eficaz de la colección, tomando medidas
preventivas. Ya que el mismo usuario y muchos factores son amenazas
para los documentos.30
2.1.8. USUARIOS.
La biblioteca universitaria prestará servicios para estudiantes, para
investigadores y para profesores; pero también para los restantes
miembros de la comunidad universitaria. Además, cada vez es más
frecuente que sean usados por personas externas, sin vínculos directos
29
Cfr. WILSON, Louis R. y TAUBER, Maurice F. La biblioteca universitaria: su organización, administración y funciones. Washington: Unión Panamericana, 1963. p. 247-275. 30
Cfr.AÑORVE GUILLÉN, Martha Alicia. Las bibliotecas de universidades oficiales de la República Mexicana y las normas ABIESI. México: UNAM, 1988. p.14.
23
con la universidad donde se generan, que están interesadas en la
información y los servicios desarrollados en una determinada biblioteca
universitaria.31
El mismo menciona que una contribución a que el número y tipo de usuarios
aumente se debe al uso de las tecnologías de la información y comunicación.32
2.1.9. SERVICIOS.
Este punto es esencial para cualquier biblioteca y el Consejo Nacional para
asuntos bibliotecarios de las instituciones de educación superior menciona que
es la razón de ser de la biblioteca académica.
Los servicios bibliotecarios surgen, al igual que el resto de los servicios
públicos, de la necesidad de cubrir para la comunidad servicios
indispensables; tales como los de comunicación, administrativos,
sanitarios, etc.33
Así como el mundo mismo la universidad y por lo tanto la biblioteca se
encuentra en constantes cambios, a los cuales se van orientando ofreciendo
nuevos servicios o adaptando los ya existentes.
En especial las bibliotecas universitarias están concebidas para ofrecer
servicios de información a sus distintos usuarios (Estudiantes, investigadores,
profesores y a los restantes miembros de la comunidad universitaria). Sin dejar
de lado que hay factores que influyen:
1. Ubicación: actualmente se consideran tantos los servicios que se
dan de forma presencial como los que se hacen de forma remota,
por ejemplo una consulta remota.
2. Acervo: Se cuentan todos los soportes que almacenan
información.
31
MERLO VEGA, José Antonio. Servicios bibliotecario para la comunidad universitaria...Op cit. 445-446. 32
Ibíd. 33
Planificación, gestión y evaluación de servicios bibliotecarios. [en línea]. 2000 p. 2. [Consulta: 17 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/bmn/3gestion._calidad_en_bibliotecas.pdf.
24
3. Usuarios: La principal destinataria es la comunidad universitaria,
pero no se contempla igual a los usuarios externos.
4. Normalización: Hay legislación en materia de universidades,
reglamentos, evaluaciones, entre otros.
5. Acceso: En la actualidad, la propiedad de los documentos se une
a la posibilidad de acceder a los mismos servicios prestados
antes, independientemente si se trata de colecciones adquiridas o
suscritas a la biblioteca, ya sea mediante convenios con otras
instituciones o acceso a internet.
6. Orientación: todos los servicios bibliotecarios universitarios se
destinan a apoyar la actividad educativa e investigadora de la
universidad.
Así mismo nos menciona que hay aspectos que sin ser servicios como tal
influyen enormemente en su prestación como son los estatutos, la difusión
de los mismos, horarios.34
Son distintos los servicios que las bibliotecas universitarias ofrecen, en los
siguientes párrafos se mencionan, algunos de ellos son de cumplimiento
obligado y otros solo son una extensión de los esfuerzos realizados por las
bibliotecas universitarias para apoyar las labores de estudio, docencia e
investigación:
Consulta de documentos:
Préstamo interno, de carácter obligatorio en todo tipo de bibliotecas, se
permite a los usuarios que utilicen cualquier documento integrado en la
colección, sea del tipo que fuere. Este servicio constantemente se divide
según el soporte de los documentos o de la información que contienen.
Préstamo de documentos:
34
Cfr. VEGA, José Antonio. Servicios bibliotecarios para la comunidad universitaria….Op. Cit. p.446-448.
25
Por el tipo de usuarios que atiende se hace necesario facilitar un mayor
número de documentos y un período de préstamo más amplio. Servicio que
es apoyado por catálogos “automatizados”.
Acceso al documento:
Puede ser brindado como préstamo interbibliotecario o servicio reprográfico,
Merlo menciona que aquí se considera lo que es el fotocopiado, envío de
información digitalizada, digitalización.
Equipos e instalaciones:
La biblioteca universitaria permite a sus usuarios que utilicen espacios
especialmente concebidos para el estudio. Por ejemplo los cubículos de
estudio o lectura individuales o grupales.
Reprografía y reproducción:
Puede ser en alguna de sus formas como fotocopia, microforma, grabación
en un soporte óptico, digitalización, impresión, etc.
Formación de usuarios:
Se refiere a la información en forma de instrucción proporcionada a los
usuarios de la biblioteca universitaria en cuanto al uso y aprovechamiento
de los recursos de la misma y del mismo modo el desarrollo de habilidades
de información.
Formación de colecciones:
No es considerado como un servicio, sin embargo se imprescindible que la
biblioteca oriente el desarrollo de sus colecciones a partir de las demandas
de sus usuarios.
26
Actualización bibliográfica:
Dar a conocer las novedades mediante boletines de adquisiciones o
novedades, los servicios de alerta y los de difusión selectiva de la
información.
Información bibliográfica:
Es aquella que permite que el usuario solicite búsqueda bibliográficas en
diferentes fuentes de información, sobre un tema de interés; proporcionar
información sobre documentos, una forma sencilla de aplicar el servicio es
haciendo accesible y amigable la consulta a su catálogo o base de datos
bibliográfica.
Referencia:
Satisfacer las demandas de información de los usuarios, mediante la
colección de referencia o consulta especializada en las disciplinas que se
estudien. Se centrará en resolver dudas sobre datos, documentos y
recursos de información que los usuarios planteen sobre las materias de
estudio, docencia o investigación.
Acceso a colecciones electrónicas:
Las bibliotecas universitarias dan acceso a colecciones cuya consulta solo
es posible por suscripción; por lo general, las colecciones que se consultan
de esta forma son monografías electrónicas (libros electrónicos, tesis, etc.),
publicaciones periódicas en formato digital y bases de datos; pueden ser de
consulta local, en internet o intranet.
Acceso a recursos externos:
Las bibliotecas seleccionan servidores externos de carácter gratuito en
Internet.
27
Biblioteca digital:
Forma y da a acceso a colecciones de documentos completos en formato
digital de interés para los usuarios, en otras ocasiones se digitalizan
distintas colecciones.
Apoyo a la docencia:
La Biblioteca universitaria debe trabajar con los docentes para facilitarles
todos los materiales informativos que les sean necesarios para desarrollar
su labor, para que los alumnos puedan consultar los documentos de la
biblioteca, los que elaboren los profesores de las distintas materias. Una
forma es disponer de servidores específicos para que los docentes
depositen los materiales que consideren (apuntes, bibliografías, ejercicios,
etc.
Atención al estudiante:
Son aquellos que pretenden informar a los usuarios de cuestiones
relacionadas con su entorno: localidad, trabajo, administración, titulaciones,
servicios, procedimientos, becas, entre otros temas.
Extensión cultural:
Consiste en fungir como órgano promotor del fomento de la cultura, debe
implicarse en la organización de actividades de tipo cultural.35
2.1.10. NORMATIVIDAD.
Los diferentes aspectos de las relaciones de la biblioteca con las autoridades
oficiales y universitarias se dividen en tres categorías: 1) aquellas que han sido
formalizadas y expresadas en constituciones, leyes, estatutos, escrituras de
incorporación y decisiones judiciales; 2) aquéllas que han sido codificadas y
expresadas en la “constitución” o “estatutos” de la universidad; y aquellas que
35
Ibíd. p. 451-470.
28
no han sido específicamente codificadas por la universidad, pero que
generalmente se aplican en las prácticas y rutinas de la administración diaria.
Para buscar una pauta en la organización y administración de la biblioteca
universitarias hay que recurrir a las leyes de los distintos estados que se
refieren a las instituciones a las cuales las bibliotecas sirven. Aunque hay
variaciones, debido a que los diversos estados han tratado de establecer
instituciones de educación superior en distintas formas, es evidente y puede
notarse la existencia de normas comunes en la estructura legal.
Las bases legales de la autoridad sobre las cuales descansa el establecimiento
y mantenimiento de la universidad influyen grandemente en el gobierno de la
biblioteca universitaria, lo mismo si pertenece a una institución estatal o
municipal que privada. La esencia del plan que rige la organización interna y la
administración de la biblioteca universitaria depende, en la mayoría de los
casos, de las normas dictadas, reglamentos y actas de la junta de gobierno de
la universidad o del claustro o senado u otro organismo al cual la junta de
gobierno haya delegado autoridad para su formulación.
Es conveniente estudiar ahora las bases para un sólido plan de gobierno
interno de la biblioteca universitaria. Estas bases esenciales pueden hallarse
en la experiencia de las bibliotecas universitarias que han tenido éxito en el
desarrollo de sus planes, que indica que las características de una política
inteligente, son, por lo general, las siguientes:
1. Definir las relaciones del bibliotecario con las autoridades
administrativas.
2. Aclarar lo que se entiende por recursos bibliográficos a la
Universidad
3. Colocar la administración de todos estos acervos, donde quiera
que se encuentren y aunque hayan sido adquiridos por otras
secciones, bajo la supervisión del bibliotecario.
4. Explicar los deberes del bibliotecario.
5. Disponer el mantenimiento de una comisión, consejo o junta de
biblioteca que ayude al bibliotecario en la distribución de las
29
asignaciones destinadas a libros y en la formulación de un plan
general de desarrollo de la biblioteca.
6. Definir las relaciones del bibliotecario y sus empleados con las
unidades administrativas y académicas de la universidad, para
que la biblioteca pueda estar informada acerca de los planes
administrativos y educativos de la universidad y puedas participar
adecuadamente en su formación y su ejecución.36
2.2. AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS Y SISTEMAS INTEGRADOS DE BIBLIOTECAS.
Las enormes transformaciones que ha sufrido la Universidad, se han visto
reflejadas en todos los servicios y actividades que realiza. La biblioteca
universitaria se está resituando y afrontando mediante la captación,
organización y uso de información, así como la implementación de tecnología
uno de los pilares fundamentales de la actual biblioteca y en donde aun tiene
que seguir creciendo.
María Pinto nos menciona que algunos de los principales ámbitos en donde la
biblioteca universitaria tiene que seguir avanzando son los siguientes:
Gestión de la Biblioteca Digital: Disposición de sistemas de
automatización que integren todos los recursos bibliográficos en un
mismo entorno, que esté integrado a la web y permita el tipo de
búsqueda, navegación y colaboración entre usuarios de la web social.
Plataformas docentes: Desarrollar o actualizar plataformas docentes que
respondan a las necesidades y requerimientos del nuevo modelo
educativo y que faciliten la comunicación.
Mejora de infraestructuras: Invertir en instalaciones y redes, servidores
para alojar las grandes cantidades de información. 37
Hoy en día son de uso común las tecnologías de la información que el
Diccionario enciclopédico de ciencias de la documentación las define así:
36
Cfr. WILSON, Louis R. y TAUBER, Maurice F. La biblioteca… Op. Cit. p.32-37 37
PINTO MOLINA, María. Biblioteca universitaria, CRAI y alfabetización informacional. Asturias: TREA, 2008. p. 15-16.
30
conjunto de herramientas utilizadas para crear, almacenar, intercambiar,
recuperar y visualizar la información en todas sus formas, así como los
conocimientos necesarios para crearlas, mejorarlas y utilizarlas.38
Las tecnologías de la información van muy de la mano con la automatización,
de hecho para la automatización de una biblioteca es indispensable disponer
de las tecnologías de la información.
2.2.1. DEFINICIÓN DE AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS.
Hablando de la automatización de bibliotecas citaremos algunos conceptos
precisos para desarrollar el tema:
Automatización: Acción y proceso de suponer la ejecución de tareas con
ayuda de una máquina y sin necesidad de intervención humana.
Procede de una voz griega compuesta que significa movimiento auto
inducido, referido a uno mismo, seguido de movimiento. 39
Por otra parte, para la American Library Association la automatización es:
la relación entre una serie de operaciones o bien, un proceso por
autocontrol, por autoactivación o por medios automáticos”. En suma,
indica que la automatización necesariamente requiere de un equipo
automático para el proceso de datos, ya sea un ordenador u otros
dispositivos que simplifiquen el trabajo.40
El impacto de la automatización también se vio reflejado en el ámbito
bibliotecario, en esta dirección es adecuado presentar algunas definiciones que
nos sirvan de eje para visualizar el panorama actual de la automatización de
bibliotecas.
El Diccionario en Línea de Bibliotecología y Ciencias de la Información, (Online
Dictionary of Library and Information Science “ODLIS”), de la Universidad
38
LÓPEZ YEPEZ, José, (editor) Diccionario Enciclopédico de Ciencias de la Documentación. España:
Síntesis, 2004, Vol. 2. 39
LÓPEZ YEPEZ, José, (editor). Diccionario Enciclopédico de Ciencias de la Documentación. España: Síntesis, 2004. Vol. 1 40
Glosario ALA de Bibliotecología y Ciencias de la Información. Madrid: Díaz de Santos, 1998. p. 26
31
Estatal Occidente de Connecticut define a la automatización de bibliotecas
como:
el diseño y la implementación de sistemas de computación sofisticados
para realizar tareas originalmente hechas a mano en la biblioteca.41
Angulo Marcial en su obra “Terminología de automatización documental” ofrece
dos definiciones de Automatización de Bibliotecas:
Aplicación de computadoras al desarrollo de operaciones bibliotecarias y
a la generación de servicios de información.
Uso de dispositivos automáticos para realizar alguna o todas las
operaciones de una biblioteca.42
Por último como dice el Glosario de la ALA de Bibliotecología y Ciencias de la
Información la define como:
Automatización de una biblioteca. Utilización de ordenadores y otras
máquinas por una biblioteca para mejorar sus sistemas y servicios.43
Por lo expuesto anteriormente podemos considerar que la automatización de
las bibliotecas es el proceso mediante el cual la biblioteca se auxilia de las
tecnologías de la información y la comunicación con el fin de optimizar los
recursos.
2.2.2. DEFINICIÓN DE SISTEMA INTEGRAL DE AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS.
En la literatura sobre bibliotecología encontramos diversos conceptos
que definen un Sistema de Automatización de Bibliotecas, los más
citados, escritos por: Jacqueson, 1995; Reynolds, 1989; Tedd, 1988;
Clayton, 1991; Asensi Arteaga, 1995; García Melero, 1999; Moya, 1995
41
ON-LINE DICTIONARY OF LIBRARY AND INFORMATION SCIENCE.Libraryautomation. [en línea]. [Consulta: 5 mayo 2010]. Connecticut: ODLIS, c2004-7. Disponible en Internet: http://lu.com/odlis/search.cfm 42
ANGULO MARCIAL, Noel. Terminología de automatización documental. México: Taller de composición, 1988. p. 28. 43
Glosario ALA de Bibliotecología. Op. Cit. p. 2,3.
32
y Saffady, 1994. Aun cuando advertimos matices en sus definiciones,
por norma general podemos referirnos a ellos como Sistemas Integrales
de Bibliotecas (ILS de acuerdo sus siglas en inglés).44
El diccionario de Ciencias de la Documentación nos define de la siguiente
manera:
Sistema integrado de gestión de bibliotecas (SIGB): conjunto organizado
de recursos humanos, materiales, tecnológicos, etc., capaces de llevar a
cabo la gestión automatizada de un sistema de información documental
bibliotecario. Este concepto nace de la evolución del término “sistema
automatizado de bibliotecas” –que designa cualquier sistema en el que
se ha introducido algún proceso de automatización-, incorporando , por
un lado la necesidad de que el sistema sea integrado, esto es, que
ponga en funcionamiento todos los módulos que las aplicaciones de
gestión automatizada de bibliotecas incluyen, y, por otro lado, que
permita la correcta gestión del sistema bibliotecario en todos los niveles
mediante integración de todas las tareas. Generalmente, los módulos
que lo componen (catalogación, circulación, adquisiciones, control de
series y el OPAC tienen como objetivo automatizar las tareas
bibliotecarias (selección y adquisición documental, catalogación y
clasificación de documentos, información bibliográfica, acceso al
documentos, realización de estadísticas y administración y gestión de la
biblioteca).
Los elementos que componen un sistema integrado de gestión de
bibliotecas son los recursos humanos, los datos, las normas
bibliotecarias y documentales y los recursos físicos y lógicos. De ellos,
algunos son elementos propios de los sistemas informatizados –los
datos que componen las bases de datos o los recursos materiales
(ordenadores o redes) o lógicos (programas informáticos o información
digital en general):, mientras que los elementos restantes forman parte
del sistema tradicional, aunque han experimentado notables
44
ESCOBEDO MOLINA, Armando. Sistemas integrados de bibliotecas de código abierto: una descripción. México: El autor, 2009. Tesis (Lic. en Biblioteconomía). p. 37.
33
transformaciones como resultado de la evolución en tecnológica; por
ejemplo, dentro del personal bibliotecario surge el perfil específico del
informático, y dentro de las normas bibliotecarias se establecen normas
específicas, por ejemplo las relativas al formato MARC.
Antes de proceder a la implantación de una aplicación de automatización
integrada se deben planificar todas las fases del proceso, teniendo en
cuenta factores como el tamaño de la biblioteca, el momento adecuado
para realizarlo, el presupuesto, el personal y el tipo de automatización
que se requiere. Asimismo, es necesario llevar a cabo la determinación
de las responsabilidades específicas del director del proyecto y su
equipo, el estudiante de viabilidad del proyecto, la decisión de la
especificaciones funcionales, así como las especificaciones del
hardware y software y, finalmente, proceder a la elección del sistema
integrado tras el estudio de las diferente alternativas existentes
(fundamentalmente, el desarrollo de un sistema propio, la adquisición de
un programa comercial o la integración en una red que comercializa un
sistema propio).
Tras la elección del sistema se procede a la implantación del mismo.
Previamente se debe realizar la adecuación del espacio físico y la
capacitación de los recursos humanos involucrados, y se debe
establecer el método (sustitución total, funcionamiento en paralelo o
cambio gradual) y los agentes (personal propio o a cargo de la
conversión del catálogo manual) también llamada reconversión o
retroconversión).
Las funciones que soporta un programa de gestión integrada se
desarrollan en varios subsistemas, cada uno de los cuales necesita una
serie de ficheros-generalmente, bases de datos- para su funcionamiento:
a. El subsistema de selección y adquisiciones realiza la gestión de
los proveedores, del presupuesto, de los pedidos, de las
suscripciones y renovaciones, de las obras ingresadas, de las
obtenidas por canje, así como de las publicaciones electrónicas.
34
Dentro de este subsistema se integran ficheros como el de
gestión económica, el de proveedores, el de datos bibliográficos
de adquisiciones, el de datos de gestión de la adquisición, el de
centros) de cada una de la biblioteca dependientes de una red, el
histórico (de adquisiciones ya realizadas), etc.
b. El subsistema de catalogación y clasificación lleva a cabo la
catalogación y clasificación de todo tipo de materiales
bibliográficos, la gestión del fichero de autoridades o de los
tesauros, la edición de productos documentales (catálogos,
boletines periódicos, etc. Algunos de sus ficheros más
importantes son el de descripciones bibliográficas, el de fondos y
localizaciones, el de autoridades y el sistemático.
c. El subsistema de información bibliográfica proporciona
información y orientación bibliográfica de forma presencial, a
través del catálogo de acceso público en línea (OPAC) en el
propio centro o a través de la red –fundamentalmente Internet-,
además permite la gestión de la difusión selectiva de la
información según perfiles de usuarios predeterminados. Carezca
de ficheros propios pero opera con los de otros subsistemas
(fundamentalmente los de catalogación clasificación).
d. El subsistema de acceso al documento gestiona las necesidades
de información formuladas por los usuarios, el préstamo a
domicilio, el de lectura en sala y el interbibliotecario. Además, se
encarga de las peticiones de reproducción. Para cumplir sus
objeticos requiere de archivos como el del usuario del sistema, el
de servicios bibliotecarios –los diferentes servicios prestados y,
por último, el de la gestión del servicio de reprografía.
e. El subsistema de estadísticas permite conocer datos de interés
del resto de los subsistemas mediante la realización de diferente
productos informativos) informes, tablas, gráficos, promedios,
etc.)
35
f. Finalmente, el subsistema administrados encargado de asignar y
gestiona los privilegios de acceso de todos los usuarios que
pueden acceder al sistema de gestión integrada bibliotecaria.45
2.2.3 ANTECEDENTES DE AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS Y LOS SISTEMAS INTEGRALES.
La automatización en nuestro mundo ha venido a simplificar muchas cosas, es
decir ha servido para facilitar las distintas tareas administrativas, industriales,
científicas, entre otras por medio de la ejecución automática de sus procesos.
De acuerdo a Lucy Teddla utilización de sistemas automatizados en
bibliotecas y centros de documentación hoy en día es algo usual,
dejando de ser ya punto de controversia. Los ordenadores resultan de
gran ayuda en una serie de funciones tales como mantenimiento y
acceso al catálogo de los fondos, gestión de préstamo y devolución de
ejemplares, nuevas adquisiciones, control de publicaciones periódicas,
recuperación de la información de ficheros locales y búsqueda en línea
en fuentes externas de información en ficheros locales y búsqueda en
línea en fuentes externas de información o texto completo de
documentos.46
Esto dicho por Lucy Tedd hace muchos años, con mayor razón hoy en los años
2000.
De Genaro expresa que:
En resumen, la innovación principal en los años 50 fue el de la
microfotografía; en los años 60 el de la fotocopia y las computadoras, en
los años 70, los sistemas de computadoras en línea, telecomunicaciones
y redes, y en los años 80, las microcomputadoras y los sistemas de
45
LOPEZ YEPES, José. EDITOR. Diccionario enciclopédico de ciencias de la documentación. Editorial Síntesis. 2 vols. 46
TEDD, Lucy. Introducción a los sistemas automatizados de bibliotecas. Madrid, Díaz de Santos,1988. p. 1
36
discos ópticos todo esto como claro ejemplo de avances de la
tecnología.47.
Sin duda cuando hablemos de la automatización de bibliotecas traeremos a
colación varios conceptos interrelacionados, primero viene a mi mente lo que
respecta a información, comunicación, utensilios o juguetes mecánicos ya sea
que por diversión o para simplificar ciertas acciones. Después empieza ha
desarrollarse a gran escala a través de la industria, hasta que llegamos a la
computadora y otras tecnologías.
Dentro de este apartado abordaremos el concepto de informática que tiene
mucho que ver con la automatización de bibliotecas, de la cual Da Casta
Carballo nos menciona que es:
La herramienta que nos permite elaborar y gestionar la información que se
genera en el cotidiano quehacer de la praxis de cualquier profesión.48
En base a la definición anterior tenemos su cronología en las siguientes
tablas:49
Prehistoria de la informática
Hace muchos
años
Pintura rupestre, Palabra hablada.
3,000 a. de
C.
Palabra escrita (Tablilla Sumeria. Museo Semítico. Univer. De
Harvard).
2,000 a. de
C.
Abaco (primer ingenio de cálculo creado por la humanidad,
probablemente por los asirios).
S. XV Leonardo da Vinci (1452-1519) concibe el Primer prototipo de
calculadora mecánica.
1581 Gunter crea la Regla de Cálculo.
1614 John Neper (1550-1617) desarrolla la teoría de los Logaritmos.
47
DE GENNARO, Richard. Bibliotecas, la tecnología y el mercado de la información. México, Grupo Editorial Iberoamérica, 1993. 48
DA COSTA CARBALLO, Carlos Manuel. Fundamentos de Tecnología documental. Madrid: Editorial
Complutense. p. 47. 49
Ibíd. p. 55,63,70.
37
1623 Wilhelm Schikard inventa la Primera Calculadora.
1645 Blaise Pascal (1623-1663) pone en funcionamiento su Machina
Arithmetica.
1666 Samuel Morland fabrica su máquina Sumadora-Restadora.
1694 Godofredo Leibniz (1646-1716) crea su calculadora Universal.
1725 B. Bouchon aplica las Tarjetas con Perforación a la industria
textil.
1728 M. Falcon hace lo mismo que el anterior.
1801 Joseph-Marie Jacquard (1752-1834) patenta el primer telar
automático controlado por Tarjetas Perforadas.
1875 Baldwin comercializa la Rueda de Odhner.
1878 Ramón Verea García (1833-1899) crea la Calculadora de
multiplicación directa en Nueva York.
1887 El francés Leon Bollée crea la máquina Millonnaire que era
idéntica a la del español citado anteriormente.
Antigüedad
1812 Charles Babbage(1792-1871) inventa su Máquina de diferencias
1834 Este mismo inglés crea su Máquina analítica.
1889 Hermann Hollerith (1869-1929) inventa la Máquina de los Censos.
1924 Nace I.B.M. como transformación de una primitiva empresa creada por
Hollerith en el año 1903.
Edad Moderna
1936 Se elabora la Teoría General de las Calculadoras por Couffignal, Zuse y
Turing
1939 George R. Stibitz crea el Complex Calculato
1941 Konrad Zuse crea el Primer calculador programable universal completo.
1944 Howard hathaway Aiken pone a punto su Mark I.
38
Edad contemporánea
1946 John PresperEcker y John W. Mauchlyinventan el E.N.I.A.C. (Electronical
Numerical Integrator and Computer)
1947 John Bardeen, Walter Brattain y William Shockley descubren e inventan el
Transistor [cristal de silicio o germanio].
1949 Se presenta en la Universidad de Cambridge el primer ordenador electrónico
con programa almacenado, llamado E.D.S.A.C (.
1951 Aparece el U.N.I.V.A.C(Universal Automatic computer).I.
1952 John von Newmann (1903-1957) crea la computadora E.D.V.A.C.
(Electronicdiscrete Variable Automatic computer).
1953 I.BM. (International Business Machine Corporation) 701
1954 I.B.M. 650
1958 U.N.I.V.A.C. II. También sucede otro hecho no menos importante, Jack Kilby
inventa el Circuito integrado.
1959 Se construye el Primer ordenador transistorizado, el NCR-GE 304
1965 Nacen los Semiconductores
1970 Aparece el Microprocesador.
Con todo esto vamos a concluir enumerando las generaciones de la
computadora, entendiendo por generación la agrupación de equipos físicos
que poseen características similares:
1ª. Generación de 1950 a 1958. Primer calculador electrónico,
suprimiendo la intervención de elementos mecánicos móviles para
representar los números y las cifras en general, sustituidos por circuitos
electrónicos que generan impulsos. Construidos con válvulas
termoiónicas de vacío.
2ª. Generación de 1959 a 1964. Aquí ya se pueden incorporar las
órdenes de las tareas, sin programar a cada rato esas tareas.
Construidos a base de silicio o germanio, es decir, transistores.
3ª. Generación: de 1965 a 1970: Se utiliza el circuito integrado, circuitos
miniaturizados y los nuevos tipos de memorias.
39
4ª. Generación: de 1971 a 1985: Se utilizan memorias electrónicas y
aparecen los miniordenadores.
5ª. Generación: aparece el microprocesador INTEL y ordenadores peón:
aparece el microprocesador INTEL y ordenadores personales.
Ahora ya se puede hablar de ordenadores y sistemas personales multitareas
con sistemas operativos tipo UNIX, emuladores, servicios integrales de
telecomunicación, base de datos en line, se puede trabajar bajo la
infraestructura de las telecomunicaciones y ordenadores personales y se
cuenta con la robótica inteligente.50
En el caso de la automatización de bibliotecas hablaremos de la necesidad de
desarrollar un programa de recuperación automatizada de información en 1958
en la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos, ya en 1963 generó un reporte
incluyendo este tema. Ya en 1965 lanza el proyecto conocido como
transferencia de fichas catalográficas a otras bibliotecas y con el fin de facilitar
este proceso creó el formato MARC (Machine Readable Cataloging)51; en los
70 con los microordenadores se comienza a aplicar en los catálogos para la
cooperación bibliotecaria que se podía dar por el nacimiento de las
telecomunicaciones en USA, y a las normas y formatos para unificar criterios
ISBD que es un(estándar internacional que determina la forma y el contenido
de la descripción bibliográfica)52y MARC que ya se mencionó.
Posteriormente, la UNESCO lanza el sistema MicroIsis en 1985, el cual ha
tenido mucho éxito por ser gratuito, sin embargo no permite relacionar tablas
de datos y no tiene un identificador único, lo cual lo hace inseguro.53
Ya en la década de los 80 nacen los OPAC y los primeros SIGB’s, como
Dobis/Libis, Aleph y Sabini; desde los 90 aparecen los SGBD antes
mencionados, para el control de la colección, y posteriormente se desarrollan
50
Cfr. Ibíd. p. 67-70. 51
FERIA BASURTO, Lourdes. Servicios y tecnologías de información: una experiencia latinoamericana, 1997 52
IFLA. International Standard Bibliographic Description. [en línea] [Consulta: 14 mayo 2010]. Disponible
en Internet: http://www.ifla.org/publications/international-standard-bibliographic-description 53
INSTITUTO DE ESTUDIOS DOCUMENTALES SOBRE CIENCIA Y TECNOLOGIA (antes CINDOC) Consejo Superior de Investigaciones Científicas. MicroISIS - Diecinueve años de historia. [en línea] [Consulta: 14 mayo 2010]. Disponible en Internet: http://www.cindoc.csic.es/isis/historia.htm
40
los grandes SIAB, integrando en un sólo sistema automatizado las tareas
bibliotecarias y por último la llegada de Internet da pie al desarrollo de redes
cooperativas, permitiendo compartir recursos y ofrecer servicios en línea.
“Malinconico, citado por Luis Bermello, hace un recuento de la introducción de
las tecnologías más avanzadas en su momento, en las bibliotecas de los
Estados Unidos. En su artículo documenta cómo las bibliotecas aplicaron los
descubrimientos e innovaciones con una inmediatez sorprendente, abarcando
aspectos tan diversos como el empleo de la microfilmación y la foto
reproducción, la creación de bases de datos de la literatura periódica, sistemas
automatizados de catalogación, redes de computadoras, CD ROM como medio
portador, etc.”54
En general se utilizó el término mecanización a la primera fase de utilización de
máquinas para la impresión de fichas o utilización de tarjetas perforadas para el
préstamo. A partir de los ochenta era la de sistemas integrados de bibliotecas
abreviado en sus siglas en inglés por (ILS), o con los añadidos en línea o de
gestión, junto a las diversas combinaciones de tales términos. Más
recientemente para incluir el acceso a las bases de datos externas como parte
integrante de los sistemas, en línea del pionero Ralph H Parkerr, quien ya en
1968 hablaba de “Library Information Systems”, que abarcarían los sistemas de
control de circulación, pero también el acceso a bases como MEDLINE, su
discípulo Kochtanek (2002) prefiere esta expresión abreviadamente LIS.
En español, Tandrón titula su capítulo en la obra coordinada por Magán Wals
(2002) “De los sistemas integrales de biblioteca a los sistemas integrales de
información”; en la traducción española de la obra de Lucy Tedd (1998),
sistemas automatizados de bibliotecas; García Melero Y García Camarero
(1998) hablan de sistemas automatizados de bibliotecas, en lo que se
convierten los sistemas de biblioteca cuando se emplean componentes de
equipos y programas informáticos. La abreviatura comercial más usada para
estos productos es SIGB desde varios autores como Agenjo y Diéguez (1988)
54
Cfr. BERMELLO CRESPO, Luis. Bibliotecas digitales y actividad bibliotecaria.[en línea] En: Ciencias de la información v. 32, no.1, abril 2001 [Consulta en internet: mayo 2010]. Disponible en Internet: cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/download/275/257
41
hasta Moya Anegón en su tesis doctoral “los sistemas integrados de gestión
bibliotecaria en 1995.55
La evolución ha ido desde el simple préstamo automático, hasta el cambio de
plataformas, incluyendo distintos módulos en una base de datos común.
La automatización de bibliotecas en México ha representado enormes
esfuerzos. El más extenso menciona Garza Mercado es el de LIBRUNAM
planeado por la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM, por 1974. En
1978 ofreció sus primeros productos (Catálogo colectivo en microficinas, dentro
y fuera de la UNAM y facilita la catalogación y clasificación.)56
En España mencionan el SABINI que es un sistema autónomo e integrado,
creado en 1982. Entre otros tenemos que mencionar a DOBISLIBIS de IBM o
ALEPH. 57
2.3. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS INTEGRALES PARA AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS.
A través de lo que hemos investigado en este trabajo nos podemos percatar
que entre sus características podemos mencionar como las principales:
el desarrollo e integración de módulos (administración, adquisición,
circulación, control de autoridades, publicaciones periódicas, catálogo,
préstamos interbibliotecario).
Después le sigue la normalización en el manejo de la información y
estándares diseñados especialmente para los sistemas integrados.
Cualidades tecnológicas, que permitan la adaptabilidad a las
necesidades de la biblioteca.
Comparten información de las mismas bases de datos.
Requerimientos funcionales Óscar Arriola define como “las operaciones
que se refieren específicamente a las aplicaciones de ejecución de un
55
ALVAREZ GARCÍA, Francisco Javier. “Informatización (II): sistemas integrados de gestión bibliotecaria y tendencias en automatización”. En: ORERA ORERA, Luisa, Ed. Manual de biblioteconomía. Madrid: Síntesis, 1996.p. 105. 56
Cfr. GARZA MERCADO, Ario. Op. Cit. p. 39-41. 57
Cfr. DA COSTA CARBALLO, Carlos Manuel. Op. Cit. p. 253-255
42
programa y por ende de los procedimientos y expectativas de cada
sección o departamento a la cual se opere un sistema de
automatización.”58 VER ANEXO 2
2.4. DEFINICIÓN DE SOFTWARE.
El trabajo que realiza Culebro Juárez acerca de Software libre contra
propietario encontramos la siguiente definición:
“[…] la IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos), en su estándar
729: la suma total de los programas de cómputo, procedimientos, reglas,
documentación y datos asociados que forman parte de las operaciones de un
sistema de cómputo”. De acuerdo a este concepto podemos decir que el
software es lo intangible.
2.4.1. DEFINICIÓN DE SOFTWARE LIBRE.
El software libre es aquel que puede ser distribuido, modificado, copiado
y usado; por lo tanto, debe venir acompañado del código fuente para
hacer efectivas las libertades que lo caracterizan.59
Una definición que mejor describe al SL, lo aportan, da Rosa y Heinz (2009):
El Software Libre se define por su tipo de licenciamiento. Por lo que
podemos entonces llamar “software licenciado bajo condiciones libres” al
Software Libre. Simplificando al máximo, podemos decir que Software
Libre es un software o programa de computación cuya licencia nos
permite ejercer una serie de libertades.1 Así pues, el SL es una fuente
abierta que permite trabajar bajo cuatro libertades esenciales, esto dicho
y comprobado por Richard Stallman, programador estadounidense y
fundador del movimiento del SL, quién en 1985, acuñara dicho término y
lo describe bajo estas condiciones:
58
ESCOBEDO MOLINA, Armando. Op. Cit. p. 47,105-108. 59
CULEBRO JUÁREZ, Monserrat y GÓMEZ HERRERA, Wendy Guadalupe. Software libre vs. Software propietario: ventajas y desventajas. [en línea]. [Consulta: 30 mayo 2010]. Disponible en Internet: http://www.softwarelibre.cl/drupal//files/32693.pdf
43
1. Libertad de ejecutar el programa sea cual sea
el propósito (libertad 0).
2. Libertad de estudiar cómo funciona el
programa para ajustarlo a tus necesidades
(libertad 1). (Es indispensable tener acceso al
código fuente).
3. Libertad de redistribuir copias, colaborando
con otras personas (libertad 2).
4. Libertad de modificar, de tal forma que la
comunidad pueda aprovechar las mejoras
(libertad 3). (Es indispensable tener acceso al
código fuente).60
2.4.1.1. ANTECEDENTES.
A principios de la década de los 80’s Richard Stallman y otros programadores
empiezan a organizar lo que seria el manifiesto GNU (Licencia Pública
General), basados en la idea de que el software debía ser un patrimonio
público y libre, empiezan a construir un sistema operativo libre e independiente,
llamado GNU como acrónimo del recursivo GNU’s Not UNIX.
En 1984, Stallman abandona su puesto en el MIT (Instituto Tecnológico de
Massachusetts) para dedicarse por completo a la tarea de fundar Free
Software Foundation (FSF) organización que tenía como misión encargarse de
velar por el proyecto. Las donaciones y venta por correo de sus programas les
permitieron recaudar fondos para la financiación necesaria de dicho proyecto.
Como Internet aún era restringido se hizo solo con programadores
estadounidenses pero con la apertura de Internet a otros países, la comunidad
GNU fue ampliándose, la gente empezó a descargar las herramientas GNU y a
ofrecer la generación de otras nuevas. Al sistema sólo le faltaba construir un
núcleo de calidad y es cuando en 1991, un estudiante finlandés llamado Linus
60
ARRIOLA NAVARRETE, Óscar y CASANOVA HUERTA, Araceli. “Open Source, un futuro anhelado no presente en las bibliotecas”. En: Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía. (41: 2010: Zacatecas). México: AMBAC, 2010.
44
Torvalds desarrolla un núcleo aprovechando las herramientas GNU ya
existentes, por medio de las noticias de Internet se unieron muchos
colaboradores, presentando en 1992 un kernel compatible con UNIX al que
denominó Linux, ofreciéndolo al proyecto GNU. Es cuando nace el sistema
operativo completo (GNU/Linux).A partir de ese momento programadores
voluntarios participan en GNU y semejantes compartiendo su código fuente,
para mejorar. Estos esfuerzos a favor del software libre continúan y en 1989
Stallman desarrolla en 1989 la licencia GPL, General Public License, licencia
que recoge los términos jurídicos de utilización del software libre para evitar
que éste, se acabe transformando en software propietario, basándose en el
concepto de copyleft, lo contrario de copyright. Lo que significa que el autor se
reserva los derechos para que su obra pueda ser utilizada, copiada, distribuida,
editada o modificada por cualquiera con la única condición de que tales
derechos sigan siendo respetados, esto es, si alguien no cumple tales
condiciones, automáticamente pierde el derecho de utilizar ese software.
El software libre ha tenido un gran avance y un ejemplo es Apache en el
mercado de servidores. A principios de 2000. GNOME, KDE; Open Office,
software libre para todos.
2.4.1.2. CARACTERÍSTICAS.
Sus características básicamente son las libertades que lo convierten en
software libre:
1. Libertad cero: ejecutar el programa para cualquier propósito; sin
necesidad de comunicar al creador dicho uso.
2. Libertad 1: Inspeccionar el programa; para posteriormente usarlo.
3. Libertad 2: redistribuir copias
4. Libertad 3: mejorar el programa; dar a conocer las mejoras para
beneficiar a la comunidad.
Es una opción para las instituciones que requieren de un sistema al cual
adaptar a sus necesidades y de bajo presupuesto.
45
Algunas de sus aplicaciones las encontramos en Web Apache, sistema
operativo Linux, el navegador Mozilla, servidor de correo Sendmai, el
manejador de base de datos objeto-relacional postgreSQL, las aplicaciones de
escritorio OpenOffice.
2.4.1.3. SISTEMAS EXISTENTES.
Algunos ejemplos de software libre aplicados a la gestión integral de biblioteca
son:61
1. Catalis: Una herramienta Web para crear catálogos basados en
MARC21 y AACR2. Este programa es un desarrollo argentino de
software de código abierto, es decir, sólo hay que respetar la
mención de copyright y la nota de permiso, que deberán incluirse en
todas las copias del software, pero su uso es absolutamente gratuito.
Hay que destacar la simplicidad del sitio, su excelente estructura,
completa documentación, cuenta con un Catalis Wiki en
http://catalis.uns.edu.ar/wiki/index.php/Portada, y una lista de
discusión en http://groups.google.com.ar/group/catalis. Catalis es una
aplicación Web que permite administrar bases de datos CDS/ISIS
con registros bibliográficos en formato MARC 21 y contiene ayudas
contextuales, descargadas desde el sitio MARC Standards
(http://www.loc.gov/marc/) e incluidas con la autorización de Library
of Congress, Network Development and MARC Standards Office.
Tiene ayudas para la aplicación de las Reglas de catalogación
angloamericanas: presentación del asiento AACR2 asociado con
cada registro bibliográfico y generación automática de la puntuación
ISBD. Posee plantillas para diferentes tipos de materiales y manejo
de indicadores con asignación de valores por defecto modificables.
2. Proyecto Open MarcoPolo comprende un software para la gestión de
bibliotecas que permite administrar, tanto sus tareas internas, como
brindar servicios a los usuarios. Trabaja íntegramente con bases de
61
ARRIOLA NAVARRETE, Óscar y BUTRON YAÑEZ, Katya.“Sistemas integrales para la automatización
de bibliotecas basados en software libre”. [en línea]. En: ACIMED. v.18, no.6, diciembre 2009. [Consulta:
17 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol18_6_08/aci091208.htm
46
datos Isis, y esto posibilita una compatibilidad total con MicroIsis o
WinIsis. Está programado en WXIS/HTML y pensado para funcionar
en ambiente Web, sea en una intranet o en Internet. Todas las
pantallas del sistema son páginas Web, y esto permite que los
nuevos usuarios se familiaricen rápidamente con su modo de
operación. Los requerimientos para su funcionamiento en red son
mínimos, se precisa un equipo PC servidor que administre todas las
operaciones del sistema, y no presenta límites de usuarios
conectados. Con un enlace a Internet, los programas pueden
accederse desde cualquier punto de la red, característica que puede
ser muy útil para consultar las bases bibliográficas desde puntos
externos a la institución. Su desarrollo modular permite llegar a
elaborar un sistema integrado de gestión bibliotecaria. Actualmente,
se ofrecen los módulos de circulación bibliográfica, consulta al
catálogo, consultas y administración.
3. Greenstone un conjunto de programas para la construcción y
distribución de colecciones en una biblioteca digital. Proporciona una
nueva vía para la organización de la información y su publicación en
Internet o en CD-ROM. Producido por el New Zealand Digital Library
Project de la University of Waikato, y desarrollado y distribuido en
cooperación con UNESCO y el Human Info NGO, a través de un
proyecto de cooperación internacional establecido en agosto del
2000, es un software open source multilingüe, distribuido bajo los
términos de GNU. Para más información, puede consultarse
Greenstone Fact Sheet. Sus requerimientos son los siguientes:
a. Se ejecuta en plataformas Windows, Linux y Macintosh OS X,
así como con un servidor Apache.
b. Utiliza GDBM para manejar bases de datos, y Java Runtime
Environmet para su interfaz gráfica.
c. Es compatible con varios estándares de metadatos, entre ellos
MARC y Dublin Core, y con el protocolo Z39.50. Todos los
documentos de trabajo en español se encuentran disponibles
en el proyecto de documentación libre Greenstone Spanish
DOC, y que se aloja en berlios.
47
4. Koha: Es un SIAB desarrollado en Nueva Zelanda por la empresa
KatipoCommunications en el año 1999, a solicitud de la Horowhenua
Library Trust. El término Koha significa "regalo o contribución" en
idioma maorí. Es un software de código abierto liberado bajo Licencia
Pública General (GPL), mantenido por un grupo de desarrolladores
de distintos países. La primera liberación pública del programa con
licencia GNU GPL se produjo a principios del año 2000.En marzo del
año 2004 se publicó la versión 2.0. Esta implementó el MARC21 en
lugar del UNIMARC. Koha es un programa rico en funcionalidad.
Lleva los módulos clásicos (OPAC, catalogación, préstamo de
documentos, administración del sistema). La aplicación gestiona
también las adquisiciones, el control de autoridades, un tesauro y
permite la captura de registros bibliográficos transmitidos desde
clientes Z39.50.Kohaes un programa multilingüe con traducciones
disponibles en inglés, francés, español (más adelante se explica)
polaco y chino. El programa se distribuye en dos variantes, la nativa
para el entorno Linux y la de Microsoft Windows. A pesar de ser un
programa maduro, todavía presenta una pequeña falta de
homogeneidad en la interfaz, por las sucesivas modificaciones que
ha experimentado desde la aparición de la primera versión del
paquete.11 Sus principales características son:- Corre bajo
plataformas Linux y Windows, y en cualquier servidor Web,
preferentemente Apache, PHP y MySQL.- Cuenta con módulos de
catalogación, circulación y adquisición, además de que incluye una
ejecución para el OPAC.- Es compatible con los estándares de
MARC21. Existe una demostración en línea del programa en
http://liblime.com/demos. A pesar del gran esfuerzo realizado, Koha
carece todavía de un manual exhaustivo para sus usuarios.
5. Koha UNLP (la versión en español de Koha 2.0.0) es un sistema
integral en idioma español de gestión de bibliotecas, traducido y
adaptado por la Facultad de Informática de la Universidad Nacional
de La Plata. Permite realizar todos los procesos necesarios, que van
desde la adquisición de los materiales hasta los servicios a usuarios.
Fue desarrollado sobre una plataforma que descansa ciento por
48
ciento sobre software libre. Funciona con una arquitectura cliente-
servidor, que utiliza:
GNU/Linux, Apache, MySQL, Perl y OpenLDAP en el servidor.
Cualquier navegador Web en el cliente. Todo el
funcionamiento se gestiona vía Web, para esto posee dos
interfaces: ·Interfaz de administración (para los procesos
bibliotecarios).e · Interfaz de acceso público (catálogo en
línea).
6. OpenBiblio: Es un sistema desarrollado en PHP y MySQL en el año
2002 por Dave Stevens. Está diseñado para organizar bibliotecas
particulares, escolares y académicas, y se distribuye bajo licencia
GNU. Sus características son:
Corre en plataformas Linux y Windows, así como en cualquier
servidor Web, PHP y MySQL.
Cuenta con módulos de circulación, catalogación, OPAC,
informes, estadísticas, impresión de etiquetas y administración
de personal.
Es compatible con los estándares de MARC21.
7. EspaBiblio (la versión en español de OpenBiblio).- es un sistema
automatizado de gestión bibliotecaria y la versión en español del
sistema OpenBiblio, que desarrolló y adaptó Jorge Lara Cravero. Sus
características son:
Corre en plataformas Linux y Windows, así como en
cualquierservidor Web, PHP y MySQL.
Cuenta con módulos de circulación, catalogación, OPAC,
informes, estadísticas, impresión de etiquetas y administración
de personal.
Es compatible con los estándares de MARC21.
49
8. PHPMyBiblies un software de origen francés que nació en el año
2002, es un SIAB de código abierto que funciona bajo plataformas
Linux y Windows, y en cualquier servidor Web, PHP y MySQL. Es un
software que ofrece varios módulos como: adquisiciones, circulación,
catalogación, administración, OPAC y diseminación selectiva de
información (DSI). Además de monografías, permite gestionar
publicaciones periódicas y posee control de autoridades. Cumple con
estándares como el MARC21, permite la búsqueda de registros
bibliográficos mediante el protocolo Z39.50 y la importación de
registros en formato MARC. Es un software configurable, es decir,
que pueda adecuarse a diversas necesidades, tanto por su
naturaleza de software libre, como por la posibilidad de establecer
parámetros para su uso.
9. CLABEL Las siglas de CLABEL responden a catálogo en línea para
automatizar bibliotecas electrónicas. Es un software libre para la
creación de catálogos públicos con acceso en línea muy útil para la
mayoría de las unidades de información. Para su diseño, se empleó
el WXIS y el PHP-OpenISIS como sistemas gestores de bases de
datos; como formato para el intercambio de información, el MARC21.
Su distribución se realiza según los parámetros establecidos por la
Free Software Foundation para las licencias públicas generales. Sus
características convierten a CLABEL, en un sistema de mucho
interés para la comunidad bibliotecaria nacional e internacional. Sus
requerimientos son:
PHP instalado en su servidor Web.
PHP-OpenIsis, versión 1.0.3-pre3 o superior.
Tener acceso a una base de datos SQL soportada por el
módulo DBX de PHP (ejemplo: MySQL, PostgreSQL y
MSSQL).
50
2.4.2. DEFINICIÓN DE SOFTWARE PROPIETARIO.
El software no libre también es llamado software propietario, software
privativo, software privado o software con propietario. Se refiere a
cualquier programa informático en el que los usuarios tienen limitadas
las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin
modificaciones), o que su código fuente no esta disponible o el acceso a
este se encuentra restringido.62
Según la Free Software Foundation lo define como el que no es de uso libre.
Requiere de autorización su uso, modificación y redistribución. Es de demonio
privado, pues alguien tiene el derecho de titularidad de los derechos de autor,
entonces niega el acceso al código fuente del software. 63
Por, esto podemos referirnos al software propietario como el que es
desarrollado para obtener dinero y se encuentra protegido por el copyright que
es el que asigna y concede los derechos de autor.
2.4.2.1. ANTECEDENTES.
El nacimiento del software propietario en bibliotecas podemos señalarlo en
1961, P Luhn de IBM con su programa para producir índice de palabras clave
de los títulos de los artículos que aparecían en Chemical Abstract, y Douglas
Aircraft Corporation con las fichas catalográficas por computadora. En la
década de los 60’s las bibliotecas empezaron a utilizar y desarrollar sistemas
informáticos locales; Newcastle desarrollo el Newcastle File Handling que
consistía en la automatización del préstamo; la Universidad de chicago en 1966
empezó a desarrollar un sistema integrado el cual funciono en 1968 y tuvo éxito
hasta 1975.
En los 70’s se desarrollan los servicios cooperativos como en Reino Unido con
los sistemas de BLCMP (Library Services Ltd) y SWALCAP (South-Western
62
CULEBRO JUÁREZ, Monserrat. Op. Cit.. p. 4. 63
Cfr. CARRANZA TORRES, Martín. Problemática jurídica del software libre. Buenos Aires: LexisNexis, 2004. p. 103.
51
Academic Libraries Co-perative Automation Project); en Norteamérica, OCLC
en 1967 para bibliotecas de Ohio y en los 80’s se extendió a Europa. En esta
época la Biblioteca Nacional de Medicina Estadounidense, Lockheed Missiles
Cosporarion y Systems Develpment Corporation (SDC) comenzaron con
servicios de consulta en línea de revistas de abstracts e índices.
En los 80’s con los sistemas en Michros y el desarrollo de paquetes de
programas y equipos, facilitó la obtención de recursos propios para base de
datos locales y ficheros bibliográficos centralizados. Y es en esta década donde
surge la comercialización del software. 64
2.4.2.2. CARACTERÍSTICAS.
El software propietario tiene ciertas características como hemos podido deducir
a través de su historia y definición, son las siguientes:
Se deben adquirir licencias para su uso y distribución.
La unidad de información tiene que adaptarse a los parámetros que el
software le permita.
Costos de adquisición y mantenimiento, capacitación.
Licencias con vigencia definida.
Protegido con el copyright.
Adjudicación directa con los proveedores o creador.
Espacio en su servidor.
Manejan distintas cantidades de acervos.
Tienen distintos módulos.
2.4.2.3. SISTEMAS EXISTENTES.
Algunos ejemplos de los sistemas propietarios: 65
Aleph (Sistemas Lógicos Exlibris), utilizado por la UNAM, entre
sus características tenemos que es flexible, los módulos se
64
Cfr.TEDD, Lucy A. Introducción a los sistemas automatizados de bibliotecas. Madrid: Díaz Santos,
1988. p. 13. 65
Tecnologías de la información, coord.. Hugo Alberto Figueroa Alcántara. México: UNAM, Facultad de Filosofía y Letras, 2007. p.13.
52
pueden adaptar a las necesidades de la institución; es fácil de
usar; personalizable; abierto e interoperable; multilingüe, confiable
y se encuentra integrado por 12 módulos.
Altair (altair – consultores): es un sistema integrado de
administración de bibliotecas, esta desarrollado bajo normas
internacionales puede trabajar en una red de bibliotecas,
manejando hasta mil usuarios, sin límite en registros
bibliográficos, maneja 5 módulos.
Logicat: (sistemas Lógicos): esta diseñado para manejar la
información de libros, revistas, cartas, oficios, diapositivas y
audiovisuales y permite la interrelación de los datos bibliográficos
con los procesos de adquisición, suscripción, control de acervos y
circulación; maneja 7 módulos.
Biblio3000 (3000 Informática): parte de automatización
normalizada, incorporando funciones de gestión de tesauros,
edición de estadísticas, edición de registros, incorporación de
multimedia, compatibilidad de lenguajes, acceso vía Web y
maneja 6 módulos.
Micro CDS/ISIS (UNESCO): lo define como un sistema
generalizado de almacenamiento y recuperación de información,
basado en menús, diseñado especialmente para el manejo por
computadora de bases de datos no numéricas. Maneja 6
módulos,
Janium (Janium Technology): sistema para automatizar las
funciones de archivos, bibliotecas tradicionales o digitales,
diseñado para instituciones medianas y grandes. Utiliza
plataforma en sistemas operativos Windows, Mac, Unix y Linux.
Consta de 11 módulos.
Siabuc: (universidad de Colima): Software de apoyo en las
labores cotidianas de un centro de información o biblioteca sin
importar el tamaño. Consta de 8 módulos y es compatible con el
sistema operativo MS DOS.
53
absysNET (BARATZ): Sistema integrado para la gestión de redes
de bibliotecas. Es compatible con la web y contiene 8 módulos.
En el ANEXO 3 se maneja un cuadro comparativo de distintos software de
sistemas integrales de automatización.
2.4.3 SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN PARA BIBLIOTECAS JANIUM.
En la década de los 80’s con el avance en la tecnología de las computadoras
se revelo para los desarrolladores de software un campo comercial fértil.
Janium es la marca de productos tecnológicos (Software), es un sistema para
la automatización de las funciones de archivos y bibliotecas, apegado a los
estándares Internacionales.
2.4.3.1. ANTECEDENTES.66
En la página Web de Janium titulada: Janium Ideas transformadas en
tecnología: quienes somos menciona que Janium es la marca de productos
tecnológicos (Software) diseñados para abrir las puertas de la digitalización, la
automatización y la recuperación del conocimiento acumulado en bibliotecas,
centros de información, archivos, centros de documentación, y en donde quiera
que haya un acervo qué conservar y rescatar.
Janium Technology, S.A. de C. V. es una empresa Mexicana que ha
desarrollado diversos proyectos de automatización para su país, chile,
Colombia, Argentina y Panamá.
Janium surge en el 2001, derivando su nombre de Jano quien era, para
los antiguos romanos, el Dios de las puertas. Es decir, el Dios de las
entradas y de las salidas.
Janium Technology se ha consolidado dentro del mercado de la
automatización en distintos países y ámbitos: educativo en instituciones
66
Janium Ideas transformadas en te tecnología: quienes somos. [en línea]. México: Janium Technology, 2007. [Consulta: 18 Diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/page40/page40.html
54
de nivel superior, órganos de gobierno, iniciativa privada, centros de
investigación.
Algunas participaciones han sido:
2002 El Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (México).
2004 la Universidad Sergio Arboleda (Colombia)
2004 Universidad de San Sebastián (Chile)
2007 Red de Bibliotecas Medellín Área Metropolitana como finalista en
un concurso de Proyectos.
2.4.3.2. CARACTERÍSTICAS.67
Amplio alcance: Por tratarse de una aplicación basada en Web, no está
limitado por barreras geográficas y basta un explorador para utilizarlo.
Adaptable: Puede ser configurado de acuerdo con las necesidades de
cada institución.
Versátil: Opera en diferentes ambientes de cómputo como Windows XP,
Windows NT/2000, Mac OS X, FreeBSD, Linux, Solaris y Unix. Además
trabaja con bases de datos relacionales (RDBMS) de distintos
proveedores como PostgreSQL, SQLserver, Oracle, Sybase, Informix y
DB2.
Amigable: El editor de registros bibliográficos facilita la catalogación en
cualquier formato, como MARC21, Dublin Core, ISIS y CEPAL. Puede
indizar texto completo para extender las funciones de un sistema
convencional.
Compatible: Puede contener en su base de datos registros de distintos
formatos de manera simultánea, como MARC21, Dublin Core, ISIS y
CEPAL. En los registros es posible vincular objetos digitales en
67
JANIUM TECHNOLOGY S.A DE C.V. Janium: characteristics. [en línea] México: Janium Technology S.A de C.V. [Consulta: 12 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/productos/janium/caracteristicas/
55
diferentes formatos (JPG, PDF, TXT, MPEG y WAV, por ejemplo).
Además, el sistema incluye el formato Marc de Autoridades y
Existencias.
Flexible: La adecuación de datos es muy flexible. Si la institución cuenta
con un sistema que utiliza un formato personalizado o libre, es posible
cargar los datos en ese formato. También pueden convertirse los
registros base a MARC21. La adecuación para cargar las bases de
datos es muy económica y el pago por este concepto se realiza una sola
vez y se hace para cada tipo de base de datos.
Seguro: Su diseño permite mantener la base de datos sin riesgos de
modificaciones por parte de personas ajenas o no autorizadas. Cada
registro y campo puede ocultarse a los usuarios que no tengan los
privilegios requeridos para verlos.
Ilimitado: El número de títulos que puede manejar es prácticamente
infinito, depende únicamente de la capacidad del servidor utilizado.
2.4.3.3. ARQUITECTURA.
El sistema utiliza bases de datos relacionales. Permitiendo una arquitectura en
tres capas basada en la Web, que transforma la interfaz de búsqueda
existente, en el interfaz del usuario final. La parte funcional de la arquitectura
de tres capas es conocida como capa intermedia o el servidor de aplicaciones.
La tercera capa es el sistema de administración de la base de datos y se
localiza en un servidor separado conocido como el servidor de base de datos.68
68 Cfr. JANIUM TECHNOLOGY S.A DE C.V. Janium: productos. [en línea] México: Janium Technology
S.A de C.V. [Consulta: 12 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/productos/janium/aplicaciones-web/
56
2.4.3.4. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA.69
Requerimientos de equipo para terminales:
Soporte de Redes
Servidor Web bajo plataforma Windows NT 4.0 ó 2000
Soporte de manejador de bases de datos
Dispositivos lectores de códigos de barras
Dispositivos de impresión
Navegador de Internet
Equipos personales (PC) que soporten Windows 95 ó superior.
Requerimientos de Hardware para el servidor:
Procesador Pentium III a 800 MHZ
Memoria RAM 512 MB
Disco duro de 30 GB para el uso de aplicación
Disco duro de 20 GB para respaldos (opcional)
Unidad de lectura y escritura de discos compactos (CD-ROM)
Tarjeta de red tipo Ethernet 10/100
Unidad de disco flexible de 3.5 “HD”
No-break (recomendable)
Requerimientos de hardware para el cliente:
Procesador Pentium I a 300 MHz
Memoria RAM 128 MB
Disco duro de 10 GB para uso e instalación de aplicación
Tarjeta de red tipo Ethernet 10/100
Unidad de disco flexible de 3.5 “HD”
No break
69 GONZÀLES HERRERA, Guadalupe. Software libre vs. Propietario: una evaluación de sistemas Janium
vs. Koha. México: El autor, 2010. Documento electrónico. Tesis (Lic. en Biblioteconomía). – Escuela
Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía.
57
Navegador de Internet (Internet Explorer 4.0 ó superior)
Requerimientos de software para el servidor:
Windows XP, NT, 200, Mac OSX, Free BSD, Linux, Solaris, y UNIX
Navegador de Internet, recomendable Explorer 4.0 o superior.
Manejador de base de datos con soporte de SQL/ANSI. Se recomienda
SQL Server 7 ó superior.
Software requerido para los clientes:
Windows 95 o superior a 800 MHZ
Navegador de Internet (Internet Explorer 4.0 ó superior).
2.4.3.5. MÓDULOS.70
Janium está integrado por los siguientes módulos:
Control bibliográfico (catalogación). Funciona para la creación y
mantenimiento de los registros de los materiales en diferentes formatos:
MARC21, Dublin Core, ISIS, ISAD (G), etc., incluyendo la importación en
línea de registros vía Z39.50.
Control de autoridades. Permite la creación y mantenimiento de registros
de Autoridades en MARC21 o NO-MARC. Verifica automáticamente las
coincidencias entre las entradas de los registros bibliográficos y los
registros de autoridades, validándolos al catalogar el material. Permite
manejar relaciones de véase y véase también así como los campos
necesarios para establecer jerarquías. También puede generar
automáticamente archivos de autoridad a partir de las entradas en los
registros bibliográficos.
Catálogo al público. El potencial del catálogo está representado en las
diferentes opciones de búsqueda, ya sea en la base de datos local o en
otra base vía Z39.50 o HTTP. Incluye el uso de operadores booleanos y
70
JANIUM TECHNOLOGY S.A DE C.V. Janium: characteristics. [en línea]. México: Janium Technology S.A de C.V. [Consulta: 11 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/productos/janium/modulos/
58
de truncación a la derecha y a la izquierda, así como herramientas de
limitación.
Referencista electrónico. Permite contar con búsquedas predefinidas en
el catálogo, representadas por íconos o imágenes; al hacer clic sobre un
ícono en particular se ejecuta automáticamente la búsqueda. Mantiene
una estructura jerárquica de imágenes que guía al usuario en búsquedas
sobre ciertos temas, autores, bibliografías, etcétera.
Circulación. En él se registran préstamos, devoluciones, multas
monetarias o administrativas, suspensiones, apartados, registros de
usuarios, envío de notificaciones vía correo electrónico o impreso, etc.
Cada biblioteca dentro de un sistema multi-bibliotecas puede tener
políticas de circulación distintas.
Servicios al usuario. Cuenta con opciones para que el usuario haga
apartados de material prestado, envíe solicitudes a la institución, cambie
su contraseña o los datos de su domicilio y revise la información y el
estado en que se encuentra.
Control de suscripciones. Cuenta con las funciones de administración y
control de suscripciones, que incluye la predicción, recepción y
reclamación de fascículos. Los operadores crean los patrones de
predicción de diferentes publicaciones para controlar las suscripciones,
aun las que tienen un patrón irregular. Una vez creado el patrón, basta
recibir fascículos para que sean creados los registros de existencias
(ítems y existencias MARC).
Adquisiciones. Mantiene el control exhaustivo de las adquisiciones por
centro de costos o presupuesto. Puede controlar lo adquirido a través
del proceso normal de adquisiciones o por otros medios como canje o
donación. Le permite saber cuánto dinero se ha comprometido o se ha
pagado, maneja múltiples monedas y realiza conversiones a la moneda
local.
Reportes. Genera listados y conteos de los diferentes registros
(bibliográficos, autoridades, usuarios, uso del material, etc.) con base en
filtros específicos, de acuerdo con las necesidades de la institución.
59
Permite exportar la información de los reportes a hojas de cálculo o
archivos de texto para manipularlos en otras aplicaciones.
Seguridad y control de acceso. El personal autorizado define los
privilegios de cada usuario de acuerdo con su perfil, y le proporciona
acceso sólo a los recursos a los que tiene derecho. Permite manejar
documentos confidenciales con diferentes niveles de seguridad. Puede
restringir el acceso a ciertos campos del registro bibliográfico, como los
vínculos electrónicos a documentos clasificados.
Impresión de etiquetas. Permite imprimir etiquetas de lomo, de bolsillo y
códigos de barras, en lote o para un ejemplar específico. El operador
selecciona los elementos que desea incluir en ellas y es posible utilizar
cualquier tipo o tamaño de etiquetas e impresoras.
Inventario. Facilita la elaboración de un inventario físico sin suspender
los servicios de circulación ni los procesos técnicos, ya que el sistema
permite contar el número de materiales prestados, extraviados o que
están en la colección. Hace posible usar terminales portátiles con
lectores de códigos de barras para agilizar el proceso del inventario.
Texto completo. Además de buscar en la base de datos local, es posible
hacerlo en textos completos de archivos que estén en cualquier sitio, ya
sea remoto o interno. El archivo es independiente del registro descriptivo
y puede estar en cualquier formato que el cliente sea capaz de abrir. Las
búsquedas pueden hacerse sobre el texto o combinando índices del
registro descriptivo con el índice de dicho texto. Tiene la capacidad de
indizar múltiples formatos de archivo: texto, PDF, DOC, RTF, HTML (y,
por lo tanto, sitios Web), XML, Excel, Postscript, etcétera.
2.4.3.6. VENTAJAS.71
Arquitectura de cómputo de tres capas: todo el sistema trabaja en
ambiente Web.
Soporta los sistemas administradores de bases de datos relacionales
más utilizados en el ambiente tecnológico.
71
JANIUM TECHNOLOGY S.A DE C.V. Janium: ventajas. [en línea]. México: Janium Technology S.A de C.V. [Consulta: 11 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/productos/janium/ventajas/
60
Disponible en diversos equipos servidores. Puede instalarse en diversas
plataformas de hardware como UNIX, Linux, Mac Os y Windows.
Las estaciones de trabajo funcionan en cualquier ambiente de cómputo:
Windows, Macintosh, Linux, etcétera.
Gracias a su administración simple, usted podrá concentrarse en su
trabajo, sin tener que invertir en especialistas de sistemas.
Base de datos en SQL con un diseño integrado para brindar
consistencia, velocidad y seguridad en la información.
Flexibilidad en los formatos de registros bibliográficos y documentales.
Soporta objetos digitales.
Índices configurables y con excelentes tiempos de respuesta.
Intercambio de información con XML o ISO 2709.
Bajo costo de instalación y operación.
2.4.3.7. SERVICIOS DE JANIUM PARA BIBLIOTECA.72
Catalogación del acervo bibliográfico y hemerográfico conforme a las
Reglas de Catalogación Anglo-Americanas, 2a. Edición, revisión 1988,
enmiendas 1993 y 1997.
Clasificación del acervo bibliográfico conforme al Esquema de
Clasificación Decimal Dewey, edición 21.
Clasificación del acervo bibliográfico conforme al Esquema de
Clasificación LC (Library of Congress).
Asignación de encabezamientos de material conforme a la Lista de
Encabezamientos de Materia para Bibliotecas (LEMB) de la Biblioteca
Luis Ángel Arango, o conforme a tesauros especializados utilizados por
las bibliotecas.
Generación de catálogos de autoridad.
Consultoría profesional sobre procedimientos y flujos de trabajo en las
bibliotecas.
Realización de inventarios físicos de las bibliotecas.
72
JANIUM TECHNOLOGY S.A DE C.V. Janium: Servicios para bibliotecas [en línea]. México: Janium Technology S.A de C.V. [Consulta: 11 diciembre 2010]. Disponible en Internet: http://www.janium.com/servicios/para-bibliotecas/
61
Realización de inventarios automatizados de las bibliotecas que cuenten
con sistemas de automatización instalados.
Capacitación de tópicos bibliotecarios.
2.5. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN PÚBLICO: EL OPAC.
Un catálogo es la representación normalizada del acervo que tiene una
biblioteca. El índice que describen los documentos de una colección
determinada.
Puede ser manual o automatizado. El catálogo manual es un conjunto de
fichas de cartón que se ordenan por su encabezamiento (autor, título,
materia,). El catálogo automatizado es una base de datos constituida por
ficheros de registros y ficheros de índices.73
El OPAC (On Line Public Access Catalogue) recientemente se define como un
conjunto de registros bibliográficos, al igual que los sistemas de consulta a
catálogos de biblioteca o catálogos automatizados que permiten la consulta
referencial a los materiales contenidos en un acervo.74
Esta herramienta es muy importante para:
Recuperar información.
Control de los fondos de una biblioteca.
Reflejo de la historia de la biblioteca.
Nos permite tener disponibilidad inmediata del catálogo desde
diferentes lugares de la propia biblioteca.
Acceso al catálogo a distancia desde cualquier punto del mundo
con acceso telemático.
Acceso simultáneo de múltiples usuarios a la vez.
Accesibilidad durante las 24 horas del día.
Actualización instantánea del catálogo.
Se puede catalogar a distancia.
73
Glosario ALA de Bibliotecología y Ciencias de la Información. Madrid: Díaz de Santos, 1998. 74
GARCÍA MARCO, Francisco Javier. Los catálogos automatizados y su consulta pública. En: ORERA ORERA, Luisa, Ed. Manual de biblioteconomía. Madrid: Síntesis, 2002. p. 159.
62
Posibilidad de ordenar los registros por varios criterios (fecha
ascendente o descendente, alfabético de autores o de títulos,
entre otros).
Posibilidad de ver los registros en distintos formatos (ISBD,
MARC, abreviado, etiquetado).
Posibilidad de seleccionar determinados registros, imprimirlos,
enviarlos por e-mail, exportarlos.
Posibilidad de hacer limitaciones: por tipo de documento,
biblioteca, por tipo de soporte.
Ahorra espacio.
Permite la interacción con el usuario.
También Cutter mencionó que las funciones de un catálogo eran
principalmente las siguientes:
1) Ayudar al usuario a encontrar un libro del cual conozca:
El autor.
El título.
La materia.
2) Enseñar lo qué tiene la biblioteca:
De un determinado autor.
De una determinada materia.
De un determinado género literario.
Como elementos del catálogo se han señalado:
a) El asiento bibliográfico, que permite describir el documento.
b) Los puntos de acceso, que mediante su ordenación material o mediante
un orden dado, permiten acceder a la descripción del documento.
c) La signatura, que permite su localización.75
75
SPEDALIERI, Graciela. Los objetivos del cátalogo. [en línea] En: Información, cultura y sociedad.
no.15, diciembre 2006 [Consulta en internet: mayo 2010]. Disponible en Internet:
http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17402006000200004
63
2.5.1. EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PÚBLICO: EL OPAC.
El catálogo ha sido, desde el tiempo antiguo, uno de los elementos más
característicos de la biblioteca, aunque su configuración y funciones han ido y
seguirán variando, pasando de ser un simple inventario que reflejaba los libros
que la biblioteca poseía, a ser, sobre todo, un instrumento de recuperación de
la información y en algunos casos la liga que nos permitirá ser el acceso a la
información. Últimamente, ampliando cada vez más este papel, e impulsado a
su vez por los cambios experimentados dentro del mundo de la información y a
los avances tecnológicos, a los que no ha sido ajena la biblioteca, ha variado
sensiblemente sus características. Todo ello se refleja en la evolución de sus
funciones y en el papel que juega dentro y fuera de la biblioteca, en el amplio
mundo de la información y del conocimiento.
Actualmente es evidente el importante salto que ha dado el catálogo de pasar a
listados con características simples hasta llegar a ser listados complejos con
entradas diversas y con gran cantidad de información.
Ahora estaremos hablando del catálogo en línea de acceso público que
contiene toda la información de acceso a los documentos de la biblioteca y es
básico en cualquier sistema automatizado de la misma, simplificando la
búsqueda y recuperación de información, difusión, prestación de servicios en
red, la interacción de los usuarios, la amplitud de las fuentes de información a
consultar, interacción con proveedores, etc. Así como fue evolucionando la
representación del catálogo fueron avanzando sus aplicaciones.
Saorín Pérez cita en su trabajo a Moya Aragón cuando resume los requisitos
para los OPACS conforme a los siguientes elementos:76
Uso de técnicas avanzadas de recuperación de
información.
76
SAORÍN PÉREZ, Tomás. Modelo conceptual para la automatización de bibliotecas en el contexto digital.
[en línea]. [Consulta: diciembre 2010]. Disponible en Internet:
http://digitum.um.es/xmlui/bitstream/10201/84/3/SaorinPerez.pdf.txt
64
Interfaces de usuario amigables.
Soporte de actividades de navegación.
Adaptación a los estándares internacionales para la edición
electrónica y la interconexión de sistemas.
El OPAC puede gestionar información referencial desde distintos puntos de
entrada.
Además podemos decir que el catálogo está en constante cambio, pues va de
la mano con la tecnología de la digitalización.
65
CAPÍTULO 3.- EL SIBISUT (SISTEMA DE BIBLIOTECAS DEL SUBSITEMA DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS) Partiremos del proyecto SIBISUT a lo que es el caso específico de la Biblioteca
de la Universidad Tecnológica.
Dado que el esquema que nos planteamos está basado en una experiencia
laboral y una investigación conceptual, se ha adoptado una perspectiva
particular, que a su vez se base en la automatización de bibliotecas partiendo
del contexto social, buscando modelos conceptuales y esquemas que definan
los principales elementos implicados, como se entienden y cuales son sus
interrelaciones.
3.1. DEFINICIÓN DEL SIBISUT.
El SIBISUT es un sistema de bibliotecas formado por las bibliotecas de las
Universidades Tecnológicas. Y cuyas funciones son:77
a. Emitir, difundir y asegurar el cumplimiento de normas,
procedimientos y políticas,
b. Crear y mantener indicadores para la evaluación de los servicios
bibliotecarios,
c. Planear, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo y
organización de las colecciones, la prestación de los servicios al
público, los recursos humanos y la infraestructura,
d. Capacitar y evaluar al personal bibliotecario,
e. Proponer proyectos y programas para desarrollar las habilidades
informativas de los alumnos y personal académico que les
permita buscar, localizar, recuperar y analizar la información de
manera autónoma,
f. Establecer criterios para compartir recursos documentales,
materiales, humanos y económicos.
77
SISTEMA DE BIBLIOTECAS DEL SUBSISTEMA DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Sistema de gestión de documentos: SIBISUT: Políticas. [en línea]. [Consulta: 11 diciembre 2010]. Disponible en Internet: portalsibisut.utleon.edu.mx/mydms/out/out.ViewFolder.php?menuation=dummy&folderid=26
66
Estas funciones se han establecidos de acuerdo a los modelos principales de
cualquier biblioteca.
El SIBISUT estará presidido por un Equipo Técnico que coordinará el
funcionamiento del sistema y la participación de los miembros.
3.2. ANTECEDENTES.78
De acuerdo a los criterios establecidos por la Coordinación y a los órganos
evaluadores como Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la
Educación Superior (CIEES), Consejo de Acreditación en la Enseñanza de
Contaduría y Administración (CACECA), Consejo de Acreditación para la
Enseñanza de la Ingeniería (CACEI) entre otros, todas las Universidades
deben contar con los recursos bibliográficos necesarios para apoyar los planes
y programas de estudio; dependiendo la etapa de desarrollo en que se
encuentre la Universidad.
Las Bibliotecas de las Universidades Tecnológicas “tienen las siguientes
características generales:
a) Se encuentran en diferentes etapas de desarrollo
b) Trabajan de manera totalmente independiente
c) Ubicadas en diferentes posiciones dentro del organigrama de la universidad
d) Con recursos documentales variados en cuanto títulos y volúmenes
e) Niveles diversos de organización de la información, servicios y horarios
La calidad de los servicios bibliotecarios y el apoyo que estos brindan a los
planes y programas de estudio varía considerablemente de una biblioteca a
otra.
78
Cfr. SISTEMA DE BIBLIOTECAS DEL SUBSISTEMA DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. Sistema de gestión de documentos: SIBISUT: Curso de Capacitación: Curso de inducción: Manual del participante. [en línea]. [Consulta: 11 diciembre 2010]. Disponible en Internet: portalsibisut.utleon.edu.mx/mydms/out/out.ViewFolder.php?menuation=dummy&folderid=5
67
Entiéndase que aunque el SIBISUT buscó normalizar ciertos aspectos de
normalización como control de material y acceso a las herramientas de
normalización, éstas pueden variar, ya que como se mencionó anteriormente el
presupuesto destinado a las Universidades Tecnológicas depende de la
matrícula que tengan, así como la aplicación del presupuesto estará fijada a
sus prioridades, por tal motivo el sistema debe corresponder a las
características particulares de cada Universidad.
Los rectores de las Universidades Tecnológicas, conscientes de la necesidad
de mejorar la calidad de los servicios bibliotecarios en todas las Universidades
del Subsistema, crearon la Comisión de Servicios Bibliotecarios. Después de
analizar la situación, la Comisión considera pertinente la creación de un
Sistema de Bibliotecas capaz de mejorar la calidad de los servicios
bibliotecarios para los estudiantes y personal académico así como apoyar a la
comunidad circundante, en apoyo de los objetivos del SUT.
Este sistema de Bibliotecas tiene como finalidad operar en todas las Bibliotecas
de las Universidades Tecnológicas, para apoyar las actividades académicas en
cuanto a los recursos documentales existentes, capacitación de personal,
organización de información, en el desarrollo de servicios; sobre todo en la
automatización de servicios y en compartir los servicios digitales que en esta
era considerada la era del conocimiento tienen que fluir rápidamente.
Las reuniones para la creación del sistema iniciaron desde el 2003, éstas
arrojaron los siguientes acuerdos.
a) La creación de un foro virtual (en operación), con la participación
de los encargados de biblioteca.
b) Elaboración de un diagnóstico.
c) Implantación del Sistema de Clasificación de la Biblioteca del
Congreso de los Estados Unidos (LC) en todas las bibliotecas.
d) Necesidad de capacitar al personal.
e) La automatización de bibliotecas es indispensable, inicialmente se
evaluó desarrollar un sistema propio contra la adquisición de uno
68
comercial; finalmente se decidió considerar al software SIABUC
como básico para la automatización.
3.3. MISIÓN Y VISIÓN.79
La misión del SIBISUT es lograr que todas las bibliotecas de las Universidades
Tecnológicas ofrezcan a sus alumnos servicios bibliotecarios de calidad,
convirtiendo a la comunidad académica en usuarios de información autónomos,
bajo criterios de economía, eficiencia, calidad y pertinencia en apoyo de la
misión de las Universidades Tecnológicas.
Las bibliotecas del Subsistema de Universidades Tecnológicas constituirán un
sistema que emita, difunda y asegure la aplicación de normas, procedimientos
y políticas; que planee, coordine, supervise y evalúe el desarrollo de
colecciones, la organización de la información, la prestación de los servicios al
público, los recursos humanos y la infraestructura; con personal capacitado y
calificado y procesos automatizados, compartiendo recursos documentales,
materiales humanos y económicos.
El sistema será congruente con el desarrollo de las Universidades tecnológicas,
la Bibliotecología y la tecnología; vinculado a sistemas similares, la educación
superior y la sociedad; reconocido Nacional e Internacionalmente. De esta
forma, facilitará a las bibliotecas el proporcionar servicios de calidad para
satisfacer las necesidades de información requerida por alumnos y personal
académico de las universidades.
3.4. OBJETIVOS.80
Objetivo General:
En el objetivo del SIBISUT es proporcionar los servicios bibliotecarios de
calidad de acuerdo con el panorama educativo que se vive en las
Universidades Tecnológicas, según las necesidades del usuario y tomando en
cuenta los atributos que presenta el modelo educativo.
79
Cfr. Ibíd. 80
Cfr. Ibíd.
69
Objetivos Particulares:
1. Ser el órgano normativo de los servicios bibliotecarios del SUT.
2. Emitir, difundir y asegurar la aplicación de normas, procedimientos
y políticas bibliotecarias.
3. Crear y mantener indicadores para la evaluación de la calidad de
los servicios.
4. Planear, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de
colecciones, la organización de la información, la prestación de
los servicios al público, los recursos humanos y la infraestructura.
5. Tener personal capacitado y calificado en las bibliotecas del
SIBISUT.
6. Compartir recursos documentales, materiales, humanos y
económicos.
7. Desarrollar las habilidades informativas de los alumnos y personal
académico que les permita buscar, localizar, recuperar y analizar
la información de manera autónoma.
8. Vincular los servicios bibliotecarios con los sectores social y
productivo para contribuir al desarrollo económico del país.
3.5. ETAPAS.
Este proyecto se organizó en 4 etapas, cada una con sus propios objetivos.
I Recopilación de información y capacitación general. Se cita en extenso el
“manual del participante”.81
Objetivo general:
Establecer la función de cada biblioteca dentro del sistema de acuerdo a los
recursos disponibles en cuanto a equipo, mobiliario, edificio, personal y acervo,
así como de su organización documental y servicios.
Objetivos específicos:
81
Cfr. Ibíd.
70
a) Recopilar información confiable respecto de los recursos de las
bibliotecas.
b) Determinar las bibliotecas cooperantes y receptoras.
c) Determinar los recursos necesarios en cada una de las bibliotecas
para la realización de las etapas.
d) Establecer los parámetros usados hasta la fecha para la
realización de servicios y organización documental.
e) Capacitar al personal que lo requiera en los aspectos básicos
sobre bibliotecas universitarias modernas.
f) Concientizar al personal sobre la importancia de la biblioteca en el
contexto universitario.
g) Concientizar al personal sobre la importancia de la constitución
del Sistema de Bibliotecas del SUT.
Esta etapa es una de las básicas dentro del SIBISUT pues aquí se definen los
recursos materiales, financieros y humanos, con los que se tiene que contar
para la realización del proyecto. Así como las condiciones con las cuales se
tiene que trabajar.
II Creación del sistema (SIBISUT)
Objetivo general:
Establecer las políticas y funciones básicas para el funcionamiento del SIBISUT
Objetivos específicos:
a) Crear las políticas generales y el reglamento para el
funcionamiento del SIBISUT.
b) Determinar las funciones de las bibliotecas
cooperantes y receptoras.
c) Planear la incorporación progresiva de bibliotecas
receptoras al sistema.
Ya que se cuenta con lo básico que son las fuentes de información, se tienen
que establecer, uniformar criterios y políticas de trabajo.
71
La biblioteca cooperante aporta conocimientos, o recursos materiales,
financieros o la que aporta conocimientos; la receptora es la que recibe
conocimientos, recursos, tiempo, normas, procedimientos, políticas u otros, de
las bibliotecas cooperantes para fortalecerse y convertirse en cooperante. Así
se repite sucesivamente el ciclo y se fortalece el sistema.
III Acervo mínimo e inventarios cualitativos
Conocer la pertinencia de los recursos documentales para las carreras
impartidas en cada Universidad a través de la bibliografía básica.
Objetivos específicos:
a. Evaluar la actualidad y calidad de la
bibliografía básica, en función de los
requerimientos de los usuarios.
b. Conocer el estado físico de los recursos
documentales.
c. Conocer si las bibliotecas mantienen en sus
acervos la bibliografía básica que
corresponde a las carreras impartidas.
d. Establecer los recursos duplicados y su
frecuencia de uso.
Aquí básicamente se necesita conocer el material documental con el que
cuenta cada biblioteca participante para evitar la posterior duplicidad del trabajo
y del acervo dentro de la base de datos.
Para la obtención de estos datos nos basamos en las carreras impartidas por
cada Universidad.
IV Automatización
Objetivo general:
Implantación del sistema de automatización único para todas las bibliotecas del
72
SIBISUT.
Objetivos específicos:
a) Evaluar y seleccionar el sistema de
automatización de bibliotecas adecuado,
entre los sistemas comerciales e
institucionales, de acuerdo a los resultados
de las etapas anteriores y considerando el
desarrollo de la etapa 5 y 6.
b) Evaluar y seleccionar los recursos
documentales electrónicos que respondan a
las necesidades de la comunidad académica
de las Universidades Tecnológicas,
considerando el mercado editorial y la
posibilidad de sustituir con este tipo de
recursos los materiales en papel.
c) Adquisición e implantación del sistema de
automatización único para el SIBISUT.
En esta etapa se trabaja directamente escogiendo el sistema automatizado que
se adapte a las necesidades de lo que se pretende que será el sistema ya
automatizado y en línea.
V Organización de la información
Objetivo general:
Establecer criterios de organización documental para todo el SIBISUT
considerando la calidad, economía, factibilidad de acceso y recursos
disponibles, así como los principios bibliotecológicos de control documental de
acuerdo a los objetivos del SUT.
Objetivos específicos:
73
a) Establecer normas, procedimientos y políticas
de selección, adquisición y procesamiento
técnico para evitar procesos duplicados en el
SIBISUT.
b) Seleccionar al personal adecuado para la
realización de estas tareas, considerando el
existente, sus conocimientos y habilidades.
c) Capacitar al personal seleccionado para estas
tareas
En el ANEXO 3 se muestran los parámetros considerados y los sistemas de
automatización comerciales que se evaluaron.
Después de la revisión de los sistemas, se concluyó en que SIABUC no va
acorde con el SIBISUT pues no puede manejar varias bibliotecas, los mejores
son Aleph y Unicornio, pero son costosos. Altair es caro y menos funcional,
Janium tiene un menor costo, y la empresa que soporta es la misma que
comercializa a Aleph y es la mas antigua de automatización en bibliotecas en
México.
VI Servicios al público
Objetivo general:
Establecer servicios al público mínimos bajo criterios de calidad para la
formación de usuarios de información independientes capaces de localizar,
recuperar y analizar información para satisfacer sus necesidades de
información.
Objetivos específicos:
a) Capacitar al personal sobre:
a. Habilidades informativas.
b. Servicios de préstamo.
c. Servicios de consulta.
74
d. Satisfacción de las necesidades de información del
usuario.
b) Concientizar al personal sobre el papel que juegan los
diferentes aspectos del trabajo bibliotecario en el logro de
los objetivos de la Universidad y del SUT en su conjunto.
c) Identificar las necesidades de información del personal
académico e instrumentar los servicios y actividades
necesarios para desarrollar sus habilidades informativas.
d) Identificar las necesidades de información de los
estudiantes e instrumentar en colaboración con los
profesores, actividades para desarrollar sus habilidades
informativas.
e) Establecer normas, procedimientos y políticas para el
diseño, calidad y funcionamiento de los servicios al
usuario.
f) Establecer servicios mínimos en cada biblioteca.
g) Establecer servicios mínimos de extensión a la comunidad.
Se considera esta etapa como una etapa continua, pues nos percatamos que el
trabajo de una biblioteca al contrario de extinguirse, aumenta al mismo tiempo
que se genera nueva información y nuevo conocimiento y vemos plasmado
eternamente que hay servicios que de una u otra manera se han venido
proporcionando.
VII Desarrollo de nuevos servicios y biblioteca digital.
75
ESTRUCTURA DEL SISTEMA
Tabla No. 1 Manual del participante p. 8.
Bajo este esquema de trabajo, todas las bibliotecas son bibliotecas receptoras
y/o cooperantes a la vez y entre todas hacen servicios inter bibliotecarios.
El programa de trabajo según las etapas antes mencionadas se presentaron
en:
a) Análisis y selección de materia. Se escogieron primeramente los
materiales bibliográficos, pues son los que tienen mayor demanda y son
los de uso general, de acuerdo con los recursos disponibles de aquél
momento y el volumen de trabajo a realizar, se decidió que se iban a
sacar las copias para que biblioteca líder llevara acabo el proceso
técnico según acuerdos tomados por los rectores. Es así como en dos
semanas de arduo trabajo se recopilaron las copias de las partes de los
materiales bibliográficos, para posteriormente enviarlas a León donde se
76
hizo el proceso técnico, con el cual se conformó el catálogo actual de
nuestra biblioteca y se participa y apoya el proyecto.
b) Se ha trabajodo con el formato MARC, pues es un requisito del proyecto.
c) Se conto con todo el personal que trabaja en la biblioteca más que con
dos chicas de servicio social, que fueron capacitados por el personal
trabajador.
d) Se asignó al Departamento dos fotocopiadoras.
e) Se siguieron los acuerdos tomados por los rectores en aquel momento.
f) En ese momento se entregaron tantas copias, de algunos materiales
bibliográficos no se encontraron los datos correspondientes o las partes
para obtener dichos datos.
g) Finalmente se esperó un tiempo considerable hasta que la biblioteca
líder avisa que la base de datos general está siendo alimentada con los
datos del material bibliográfico, por tal razón cada una de las UT’s
participantes puede iniciar el trabajo de carga de ejemplares, es aquí
donde entra el proceso técnico y se hace continuo
h) Recuperación de información. El gran esfuerzo realizado para llevar a
cabo este proyecto se ve materializado en el servicio que actualmente
ofrece el SIGB Janium, este cuenta con:
La empresa que diseña este sistema por supuesto es especializada en el ramo
para el desarrollo y diseño de herramientas para que cualquier persona pueda
tener acceso, mediante una computadora, a todo tipo de información de
manera fácil y rápida. Puedes tener un acceso y ese te puede llevar a uno y
otro y otro, tantos como la misma información que desees contener en el
sistema.
Por supuesto que la automatización es esencial para el trabajo de Janium, para
el servicio y producto que representa, pues la automatización nos permite el
ahorro de tiempo, tener otras opciones de búsqueda, poder contener y
almacenar mas información, tener un punto de comunicación con el usuario,
poder generar información de la información contenido, etc.
77
En la actualidad los centros de documentación, bibliotecas, museos, oficinas
gubernamentales, etc. tienen que ayudarse de la automatización por las
devastadoras cantidades de información que en ellas se manejan.
El SIBISUT estará compuesto por todas las bibliotecas de las universidades
tecnológicas, en la actualidad no todas pertenecen al sistema.
Las dos grandes etapas se explican de la siguiente manera:
1ª Etapa: Sistema híbrido:
En donde las bibliotecas con los recursos necesarios fungirán como bibliotecas
cooperantes y el resto como receptoras. Las bibliotecas cooperantes podrán
ser receptoras en otros aspectos, por ejemplo: cooperantes en recursos para
capacitación y receptoras en procesamiento técnico.
2ª Etapa Sistema cooperativo:
Donde todas las bibliotecas serán bibliotecas cooperantes, incorporadas
conforme sus recursos sean suficientes para aportar al sistema.
3.6. BIBLIOTECAS COOPERANTES
Biblioteca Cooperante: es cooperante, la que aporta infraestructura física y
tecnológica, conocimientos, recursos documentales, tiempo, normas,
procedimientos, políticas u otros, a todas las bibliotecas para lograr los
objetivos del sistema.
Biblioteca Receptora:
Es la que recibe una, varias o todo de las cosas que aporta la cooperante;
conocimientos, recursos documentales, infraestructura física y tecnológica,
tiempo, normas, procedimientos, políticas u otros, de las bibliotecas para lograr
los objetivos del sistema.
78
3.7. BIBLIOTECAS PARTICIPANTES.
Las bibliotecas participantes son como su nombre lo indica las que integran el
programa.
3.8. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA: IMPLEMENTACIÓN DE JANIUM.
La migración de datos es una de las etapas más importantes en la
implementación de un nuevo sistema y también puede resultar una de las más
críticas. Por este motivo, se trata de un proceso que requiere de una
planificación y de un equipo designado con roles, tiempos y tareas definidas.
Para lograr que esta etapa transcurra de la manera más eficaz posible es vital
no perder datos en el camino. Resguardar la integridad de la información
facilita que los usuarios confíen en el nuevo sistema y lo incorporen más
fácilmente.
A continuación, presentamos una síntesis de las fases del proceso a las que
nos enfrentamos al momento de realizar la migración de datos al nuevo
sistema (Janium):
Etapa 1: Capacitación
Muchas veces es necesario capacitarse en las herramientas del sistema que se
va a implementar. Esto abarca dos aspectos principales:
el motor de base de datos, que incluye la instalación y el
mantenimiento,
el lenguaje de programación, donde será necesario conocer la
herramienta y la forma en que se tienen que realizar las
personalizaciones sobre el sistema, si es que las necesita.
Aquí hay que pensar en el personal destinado al manejo constante de la base
de datos.
Etapa 2: Carga de ejemplares a la base de datos Janium
79
Una vez que los técnicos pueden operar el motor de base de datos, resulta
necesario que conozcan el diseño del modelo de datos del sistema. De esta
manera, podrán conocer cómo se almacenan los datos en los distintos circuitos
que administra el sistema.
Es muy probable que no todos los datos que el nuevo sistema necesita para
funcionar existan en el sistema actual. Por lo tanto, una parte importante de la
migración consiste en definir cómo se va a generar esta información teniendo
en cuenta la realidad de la institución donde se está implementando.
Después de observar los pros y los contras se llega a la conclusión de que la
manera de obtener la mejor fidelidad en la información para llenar la base de
datos es hacerlo de manera directa a través de las copias de las portadas de
los libros, índices, colofón y datos complementarios. Estas copias se enviaron a
la Biblioteca líder del proyecto.
Etapa 3: Servicio al usuario del catálogo en línea Janium
Se han llevado a cabo varias iniciativas para dar valor agregado a los registros,
haciendo más funcional, integral y efectivo el sistema Janium(el sistema de
gestión de bibliotecas adquirido por la Red) con el fin de poder ofrecer al
usuario un catálogo en línea más interactivo y acorde con sus necesidades,
mediante la incorporación de objetos asociados que pueden ser vistos desde
el registro mismo. También pueden agregarse objetos a los registros de
usuarios.
Este tipo de proyectos se han estado realizando en varias bibliotecas y hasta
librerías de todo el mundo, en el que se anexan portadas de libros, textos
completos de libros, fotos de autores, tablas de contenido y vínculos
electrónicos, mejorando el servicio de información requerido por el usuario.
80
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
La importancia de automatizar una biblioteca por medio de las Tecnologías de
la Información y Comunicaciones, representa muchas ventajas y desventajas.
Dentro de las primeras podemos encontrar una mejor gestión de la biblioteca,
reducción de tiempos y errores en procesos bibliotecarios. Sin embargo
automatizar siempre ha representado un esfuerzo en cuanto a su planeación,
implementación y operación, aspectos que deben de cuidarse para que los
proyectos resulten exitosos.
Dentro de las desventajas se deben considerar los costos a corto y largo
plazo, así como la falta de los distintos recursos.
Así mismo a lo largo del trabajo se descubrieron factores que pueden mermar
los beneficios del sistema.
Estos son los siguientes:
El primero es la dependencia del servidor del proyecto de la
Biblioteca de León, a falta de equipo propio, ya que de ella
temporalmente depende el tránsito de información para todas las
bibliotecas que dependemos de ella, lo cual hace mas lenta la
recuperación de información y si llega a tener una falla el servidor,
los usuarios de el pueden perder la información actual.
Las limitaciones en el tiempo disponible de ancho de red.
La capacitación de personal que pertenezca al grupo de
catalogadores.
La falta de personal profesional que labore dentro de la biblioteca,
se cuenta con personal que tiene distintos niveles escolares, lo
cual implica recursos económicos, de tiempo, esfuerzo.
Las dificultades para comunicarse, la biblioteca líder es la que se
encarga de coordinar las necesidades del proyecto, por tal
motivo a veces tarda la comunicación.
Lo saturado del sistema, debido al gran uso del sistema en
ocasiones se vuelve lenta la transferencia de datos.
81
La falta de unificación del nivel de uso del SIGB en todas las
bibliotecas.
La falta de integración de las bibliotecas pertenecientes a la
coordinación de universidades tecnológicas.
La falta de asignación presupuestal.
Recomendaciones
El presente trabajo busca resaltar la importancia y utilidad de SIGB, las
dificultades que se pueden presentar en casos similares, por tal motivo se
mencionan a continuación algunas alternativas con la meta de retroalimentar a
al personal bibliotecario que se encuentre en una situación similar:
La adquisición de un servidor para uso exclusivo de la biblioteca,
con las características necesarias para el tipo de trabajo que se
requiere. Debe cuidarse que sea compatible de acuerdo con lo
que requiere la universidad así como con la Biblioteca líder del
programa.
La capacitación de personal profesional y del personal de
formación emperica, suficiente para realizar las actividades
correspondientes.
Apoyo decidido que asegure el respaldo presupuestal adecuado.
Difundir el uso de la consulta del catálogo en línea.
Mayor comunicación con las bibliotecas del proyecto SIBISUT.
Solicitar apoyos externos para adquisición de equipo y
capacitación de personal.
Contratar personal profesional
Seguir normas internacionales
Aplicación de tecnología acorde con las necesidades en cuanto a
administración, en lo que se refiere al presupuesto, personal,
compras; y procesos técnicos, adquisiciones, catalogación,
inventario, servicios , estadísticas de servicios, elaboración de
bibliografías, elaboración de índices, etc.
82
Personalmente he podido darme cuenta que hay quienes piensan que la
automatización de una biblioteca consiste en tener un catálogo en línea
solamente. Es un hecho que con esta idea el primer objetivo sea conseguir el
software adecuado para empezar a alimentar nuestro catálogo y esto camina
solo. Con esto obtendremos sólo eso: un catálogo automatizado pero no una
biblioteca automatizada.
Circunscribiéndonos a los sistemas integrados, entonces estaremos hablando
de la automatización integral de una biblioteca, cuando los módulos del sistema
nos permitan tener y manejar el presupuesto, personal, compras; procesos
técnicos, adquisiciones, catalogación, inventario, servicios, estadísticas de
servicios, elaboración de bibliografías, elaboración de índices, etc.; no solo en
poder acceder a una consulta en línea. Ya que estos sistemas se manejan por
módulos independientes, las bibliotecas pueden ir avanzando según lo vayan
permitiendo sus recursos.
En este caso la biblioteca ya ha dado un gran paso en la instalación del SIGB,
que es un software comercial (Janium) y su participación dentro del proyecto
del SIBISUT. Pero hemos tenido la oportunidad de conocer múltiples
posibilidades en la implementación de sistemas integrales y una de ellas es el
uso del software libre ante la respuesta a la falta de presupuesto y lo más
importante que mediante el código abierto o fuente se tiene la libertad para
(ejecutar, distribuir, copiar, estudiar, cambiar o mejorar).
83
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17402006000200004
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TECAMACHALCO. SGC Sistema de
Gestión de la calidad. [en línea]. [Consulta: 17 de diciembre 2010].
Disponible en Internet: http://www.uttecam.edu.mx/INDEX/noticias.html
90
ANEXOS
ANEXO. 1 Historia de la Universidad.
China 2257 a. C.-2208 a. C. Escuela
Superior ShangHsiang
258 Academia Central Imperial de
Nanking actualmente Universidad
de Nankín
976 Universidad Hunan
(Changsha) con antecedente en la
Academia Yuelu. Sigue hasta la
actualidad
ShangHsiang (como
la más antigua).
Otros lugares de
Oriente
S. VII a. C. Taxila (Pakistán) La
Universidad de Takshashila.
S.V a. C. Bihar (India) Universidad
de Nalanda,
387 a. C. Grecia, Platón. Academia
Fez (Marruecos) Mezquita y
Universidad al-Karaouine
S. IV y S. V Sirios cristianos
(nestorianos) Edesa y Nisibis
489 Nestorianos en Persia.
529 Árabes derrotan a Persia y se
traslada a Bagdad. Escuela de
Medicina de Gondishapur o en
Bagdad como Bayt al Hikma
859 – actualidad Fez (Marruecos)
En estas
universidades ya se
entregan títulos de
graduación. En Bihar
también por post
grado.
91
Universidad al-Karaouine
1158 Siria Universidad de
Damasco después centro
científico.
988- actualidad. El Cairo (Al-
Azhar). Universidad del Cairo
Europa 1088 Universidad de Bolonia
(reconocida como madre de la
Universidad).
S. IX. Italia (Salerno). Escuela
Médica Salernitana
S.IX. Reino de Bulgaria, actual
Macedonia. Universidad de Ohrid
Universidad de Oxford (Inglaterra)
en 1096;
Universidad de París (Francia) en
1150;
Universidad de Módena (Italia) en
1175;
Universidad de Cambridge
(Inglaterra) alrededor de 1208;
Universidad de Palencia (España)
en 1208;
Universidad de Salamanca
(España) en 1218 (su origen fue
unas Escuelas de la Catedral cuya
El término de
universidad se
empleaba para
denominar cualquier
gremio, como su
palabra en latín lo
indica. En la época
medieval como se ve
en otros aspectos la
educación fue
controlada por el
poder religioso.
Después en la
universidad europea
surgirá el
pensamiento
científico y cultural en
el que se basara la
revolución industrial y
la sociedad
tecnológica del S.
XVIII
92
existencia puede rastrearse ya en
1130 y es la primera de Europa
que ostentó el título de Universidad
por el edicto de 1253 de Alfonso X
de Castilla y León);
Universidad de Padua (Italia) en
1222;
Universidad de Nápoles Federico II
(Italia) en 1224 (más antigua
universidad estatal y laica del
mundo);
Universidad de Coímbra (Portugal)
en 1290;
Universidad de Lérida (España) en
1300;
Universidad de Perugia (Italia) en
1308.
Universidad de Salamanca, la
segunda más antigua de habla
hispana (1218).
Estados Unidos Boston College
Dartmouth College,
Canisius College,
Instituto de Tecnología de
Massachusetts, MIT
Ante el declive de
Europa después de la
segunda guerra
mundial Estados
Unidos emergió como
superpotencia dando
asilo a miles de
93
Instituto de Tecnología de Georgia,
Instituto de Tecnología de
California,
Harvard
intelectuales y
científicos.
América 1538. Universidad Autónoma de
Santo Domingo, (UASD). Primera
en América.
Universidad de San Marcos.
1553. Real y Pontificia Universidad
de México.
1910. Universidad Nacional
Autónoma de México.
Universidad de buenos Aires,
Argentina.
1842, Universidad de Chile.
Las primeras
universidades fueron
fundadas por la
Corona Española
durante la etapa
colonial y por
consiguiente con su
modelo eclesiástico
original.
Es importante
mencionar el
movimiento de
Reforma Universitaria
de 1918 (Argentina)
en la universidad
latinoamericana, con
proclamas de
autonomía,
cogobierno
estudiantil, extensión
universitaria, acceso
por concurso y
periodicidad de la
cátedra, libertad de
cátedra y cátedra
paralela, amplio
acceso y gratuidad,
94
inserción en la
sociedad.
UNIVERSIDADES
TECNOLOGICAS
Francia. 1966. Institutes
Universitaires de Technologie
(IUT).
México. Mediados del S. XIX y
principios del XX surgen los
Centros de Formación Técnica
Profesional (CFTP).
1936. Instituto Politécnico
Nacional.
1970 y 1973, la Secretaría de
Educación Pública (SEP). Se
enfoco a enseñanza media y
media superior en bachilleratos
tecnológicos.
A finales del siglo XX nace la
educación tecnológica a nivel
bachillerato y universitario.
Es importante hacer
una mención especial
a esta parte de la
historia de las
universidades por
que es el tema que
nos compete.
Las universidades
tecnológicas nacen
como factor de
producción,
adaptación y
competitividad en una
sociedad.
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ANEXO 2 Tabla de criterios cualitativos técnico, funcional y tecnológico para la elección de ILS por Araya López, Abelardo y Pérez Ormeño, Carmen, citados en el trabajo de Escobedo Molina.
La automatización de los procesos de una biblioteca es una tarea compleja, las
características esenciales de cualquier software para bibliotecas; que se deben
tomar en cuenta están representados en cuatro ámbitos: Técnico, Funcional y
Tecnológico. A continuación se presenta los ámbitos en que se agrupan cada
una de las variables de decisión, para la óptima elección y previa adquisición
de sistemas integrados para bibliotecas.
Ámbito Técnico: Son los requerimientos mínimos de trayectoria y soporte que
debe cumplir el proveedor que ofrece el paquete.
No. Variable de Decisión
1 Nº de Instituciones atendidas
2 Disponibilidad de Producto
3 Pruebas de convalidación
4 Documentación
4.1 Información
4.2 Información Técnica
4.3 Información administrativa
4.4 Información de operación
4.5 Idioma
5 Conversión o migración de bases de datos
5.1 Parametrización
5.2 Preparación y Capacitación
Ámbito Funcional: Contempla los aspectos utilizados para manejar
integralmente los procesos y servicios de información que satisfagan las
necesidades de conocimiento de los usuarios potenciales. Incluye todos los
módulos necesarios para una determinada unidad de información. Los módulos
que aparecen con el asterisco al inicio, son módulos básicos e indispensables
que de un sistema de automatización de bibliotecas.
96
No. Variable de Decisión
1 Módulos
1.1 Opac, Web Opac
1.2 Circulación y préstamo
1.3 Catalogación
1.4. Publicaciones Seriadas
1.5. Selección y Adquisición
1.6 Reserva
1.7 Diseminación Selectiva de
Información
1.8 Inventario
1.9 Tesauro
1.10 Reporte y Estadísticas
1.11 Control de Autoridades
1.12 Proveedores
1.13 Presupuestos
No. Variables de Decisión
2 Facilidad de uso
2.1 Interfaz gráfica flexible
2.2 Idioma
2.3 Disponibilidad de menús de ayuda
2.4 Capacidad y Flexibilidad de
Comunicación
2.5 Tiempos de respuesta al Usuario
2.6 Nivel de seguridad de acceso al
sistema (SSL).
Ámbito Tecnológico: Contempla los requerimientos mínimos informáticos y de
sistema operacional en que debe correr el software.
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No. Variables de Decisión
1 Plataforma de exploración
2 Protocolos de comunicación
2.1 Z39.50
2.2 NISO Z39.19
2.3 TCP/IP
2.4 FTP
2.5 TELNET
2.6 HTTPS (Protocolo seguro de
transferencia de hipertexto)
3 Estándares
3.1 MARC / MARXML / USMARC
3.2 Dublín Core
3.3 RDF
3.4 GILS
3.5 XML
3.6 ISBD
3.7 TEI (Text Encode Iniciative)
3.8 ISO 2788-1986 (E)
4 Sistemas Operativos
4.1 Unix / Linux
4.2 Microsoft Windows NT y 2000 Server
5 Administrador de la Base de Datos
5.1 MySQL
5.2 Postgres
5.3 Postgres/MySQL
5.4 Sybase
5.4 Compatibilidad con Escalabilidad
ODBC,
(conectividad abierta de bases de
datos).
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ANEXO 3. Evaluación de Sistemas de Automatización.
