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ESTRATEGIA DE RENDICIÓN DE
CUENTAS
AGENCIA NACIONAL DE
SEGURIDAD VIAL
Versión 2
Bogotá D.C., septiembre de 2020
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Contenido
........................................................................................................................................ 1
1. Introducción ................................................................................................................. 5
2. Objetivos ....................................................................................................................... 6
2.1 Objetivo General ...................................................................................................... 6
2.2 Objetivos Específicos ............................................................................................ 6
2.3 Alcance ...................................................................................................................... 6
3. Definiciones ................................................................................................................. 6
4. Normatividad ............................................................................................................... 8
5. ¿Qué es la rendición de cuentas? .......................................................................... 9
5.1 Espacios de diálogo para la rendición de cuentas .................................................. 9
5.2 Elementos para la rendición de cuentas ................................................................ 10
5.3 Etapas para la rendición de cuentas....................................................................... 10
6. Área responsable y equipo líder de rendición de cuentas ....................................... 11
6.1 Capacitación del equipo líder de rendición de cuentas ........................................ 12
6.2 Sensibilización a los funcionarios y/o colaboradores, sobre la rendición de cuentas ................................................................................................................................ 12
7. Nivel actual de la rendición de cuentas ..................................................................... 12
7.1 Análisis vigencia 2019 ............................................................................................. 12
7.2 Resultados FURAG componente de rendición de cuentas ................................... 13
7.3 Diagnóstico .............................................................................................................. 13
7.4 Identificación de puntos críticos ............................................................................. 14
7.5 Reto de la rendición de cuentas .............................................................................. 14
7.6 Recursos para la rendición de cuentas .................................................................. 14
8. Caracterización de actores y grupos de interés ........................................................ 15
9. Componente de comunicaciones ............................................................................... 15
9.1 Transparencia y acceso a la información pública .................................................. 16
10. Identificación de enlaces de las áreas y experiencias de relacionamiento ......... 17
11. Actividades del componente 3 del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano ........................................................................................................................... 17
11.1 Actividades elemento Información ............................................................................ 18
11.2 Actividades elemento Diálogo .................................................................................... 18
11.3 Actividades elemento Responsabilidad .................................................................... 18
11.4 Actividades de evaluación y retroalimentación ........................................................ 19
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12. Otros espacios o mecanismos de diálogo ............................................................. 19
13. Responsables ........................................................................................................... 20
14. Evaluación y seguimiento ....................................................................................... 20
15. Consideración final .................................................................................................. 21
16. Bibliografía ............................................................................................................... 21
Listado de Tablas
Tabla 1. Equipo líder de rendición de cuentas ....................................................................... 11 Tabla 2. Resultados FURAG 2019 –Índices de Participación Ciudadana .............................. 13 Tabla 3. Inventario de recursos existentes para la difusión de la información ....................... 15 Tabla 4. Medios para visibilizar información .......................................................................... 15 Tabla 5. Otros espacios, mecanismos de diálogo o de información ...................................... 19
Listado de ilustraciones
Ilustración 1. Definición del proceso de rendición de cuentas ................................................. 9 Ilustración 2. Elementos para la rendición de cuentas .......................................................... 10 Ilustración 3.Etapas para la rendición de cuentas ................................................................. 11 Ilustración 4.Autodiagnóstico entidad .................................................................................... 13 Ilustración 5. Recursos ......................................................................................................... 14
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1. Introducción
La Agencia Nacional de Seguridad Vial, fue creada mediante la Ley 1702 de 2013, es una
Unidad Administrativa Especial de carácter descentralizado, del orden nacional, que forma
parte de la Rama Ejecutiva, con personería jurídica, autonomía administrativa, financiera y
patrimonio propio, adscrita al Ministerio de Transporte, tiene como finalidad la planificación,
articulación y gestión de la seguridad vial del país. Es el soporte institucional y de coordinación
para la ejecución, el seguimiento y el control de las estrategias, los planes y las acciones
dirigidos a dar cumplimiento a los objetivos de las políticas de seguridad vial del Gobierno
Nacional en todo el territorio nacional.
En ese sentido, la ANSV en cumplimiento de sus objetivos y de los lineamientos establecidos
en el documento CONPES 3654 de 2011, así como de la Ley 1757 de 2015 (Estatuto de
Participación), en donde se señala que las entidades de la Administración Pública nacional y
territorial, deberán elaborar anualmente una estrategia de rendición de cuentas, que a su vez
deberá ser incluida en el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, de acuerdo con lo
señalado en los artículos 73 y 74 de la Ley 1474 de 2011 (Estatuto Anticorrupción), incluyó las
acciones del componente de rendición de cuentas en el Plan Anticorrupción y de Atención al
ciudadano y su estrategia fue aprobada y publicada en el mes de enero de la presente, en la
página web de la entidad.
Adicionalmente, la entidad en el marco de una rendición de cuentas con enfoque de derechos
humanos y paz y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible –ODS, busca contribuir,
específicamente al (ODS 3, salud y bienestar) y al (ODS 11, ciudades y comunidades
sostenibles), a través de la generación de actividades para el desarrollo del ejercicio de la
rendición de cuentas y desde los diferentes planes, programas, proyectos, y servicios que
presta a sus grupos de interés, orientados hacia la protección y garantías de los derechos de
los ciudadanos, de una manera transparente y participativa.
Teniendo en cuenta lo anterior, en el presente documento se realiza la actualización de la
estrategia de rendición de cuentas de la ANSV vigencia 2020, en concordancia con la
normatividad vigente así como de los lineamientos metodológicos impartidos por el (DAFP),
en su “Manual Único de Rendición de Cuentas versión 2”, los cuales se enmarcan en la política
de participación ciudadana y su componente de rendición de cuentas a partir de la Dimensión
3 “Gestión con valores para resultados”, del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG.
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2. Objetivos
2.1 Objetivo General
Definir los espacios y ejercicios de rendición de cuentas de la Agencia Nacional de Seguridad Vial
para el periodo 2020.
2.2 Objetivos Específicos
• Identificar los responsables y actividades en materia de rendición de cuentas.
• Identificar los espacios y los mecanismos de rendición de cuentas.
• Brindar espacios o mecanismos para el acceso a la información pública y fortalecer los
medios de acceso físicos y electrónicos.
• Incentivar la cultura de la rendición de cuentas en la ANSV.
2.3 Alcance
La Estrategia de Rendición de cuentas, está encaminada a permitir que los ciudadanos, grupos de
interés y la comunidad en general tenga participación en los diferentes escenarios y espacios que
la ANSV, hacer presencia en pro de una cultura de transparencia y así mismo con el fin de cumplir
la Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública1.
3. Definiciones2
Actividades: Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir con los objetivos.
Consiste en la ejecución de ciertos procedimientos o tareas mediante la utilización de recursos
por parte del responsable. También son el conjunto de operaciones o tareas que son
ejecutadas por una persona o unidad administrativa como parte de una función asignada que
permiten el cumplimiento de objetivos.
Audiencia Pública: Acción en la que se genera un espacio de participación ciudadana,
propiciado por las entidades u organismos de la administración pública, donde personas
naturales o jurídicas y las organizaciones sociales se reúnen en un acto público para
intercambiar información, explicaciones, evaluaciones y propuestas sobre aspectos
relacionados con la formulación, ejecución y evaluación de políticas y programas a cargo de
cada entidad, así como sobre el manejo de los recursos para cumplir con dichos programas.
1 Ley 1712 de 2014 2 Manual Rendición de Cuentas
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Aprestamiento: Consiste en la organización gradual y permanente de actividad y experiencias
que promuevan la cultura de la rendición de cuentas al interior de la entidad y en
relacionamiento con los grupos de interés.
Documento CONPES: Fija políticas generales en materia económica y social.
Ejecución: Consiste en la puesta en marcha de la estrategia de rendición de cuentas de cada
entidad de acuerdo con las actividades definidas. Además, refleja el compromiso con el
cumplimiento de los objetivos y metas trazadas.
Equipo de Trabajo: Es un grupo de personas organizado para el logro de un objetivo definido
con la capacidad de motivar e influir en los miembros de la organización, de una manera ética,
positiva y democrática para el logro de los objetivos del proceso de rendición de cuentas.
(Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP, 2019)
Estrategia de Rendición de Cuentas: Construcción de objetivos y acciones para lograr la
rendición de cuentas permanente por parte de las entidades.
Evaluación: Es transversal, inicia y finaliza con la elaboración del autodiagnóstico, ya que
este brinda las bases para definir los indicadores y evidenciar el avance en una entidad.
Grupos de valor: personas naturales (ciudadanos) o jurídicas (organizaciones públicas o
privadas) a quienes van dirigidos los bienes y servicios de una entidad. (Departamento
Administrativo de la Función Pública, 2017)
MURC: El Manual único de Rendición de Cuentas con enfoque basado en derechos humanos
y paz – MURC- es la guía de obligatoria observancia que incluye las orientaciones y los
lineamientos metodológicos para desarrollar la rendición de cuentas. (Departamento
Administrativo de la Función Pública DAFP, 2019)
Participación ciudadana: Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su
pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, y la de fundar
medios de comunicación masiva.
Petición de cuentas: Es un derecho de la ciudadanía que obliga a las entidades públicas a
rendir cuentas sobre el que hacer de la administración de lo público con referencia a las
responsabilidades que fueron delegadas. Por ello, la ciudadanía también tiene derecho a
recibir información comprensible y de interés que le permita pedir cuentas de la mejor forma
posible. (Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP, 2019)
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Preparación: Consiste en disponer para su aplicación inmediata los recursos, documentos,
compromisos entre otros, que, en el caso de la rendición de cuentas, serán utilizados en la
etapa de ejecución. Se refiere a las condiciones necesarias para la rendición de cuentas3.
Rendición de Cuentas: Es la Obligación de un actor de informar y explicar sus acciones a
otro(s) que tiene derecho de exigirla, debido a la presencia de una relación de poder, y la
posibilidad de imponer algún tipo de sanción por un comportamiento inadecuado o de premiar
un comportamiento destacado4.
4. Normatividad
• Constitución Política de Colombia –Democracia participativa
• CONPES 3654 de 2010 – “Política de Rendición de Cuentas de la Rama Ejecutiva a
los Ciudadanos”.
• Ley 152 de 1994 –Plan de Desarrollo.
• Ley 489 de 1998- Organización y funcionamiento de la Administración Pública.
• Ley 1474 de 2011 “Por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos
de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y efectividad del control
de la gestión pública”.
• Ley 1712 de 2014 - "Por medio de la cual se crea la ley de transparencia y del derecho
a la información pública nacional y se dictan otras disposiciones”.
• Ley 1757 de 2015 –“Por la cual se dictan disposiciones en materia de promoción y
protección del derecho a la participación democrática”.
• Decreto 1499 de 2017 –Actualización del modelo integrado de planeación y gestión y
las políticas de gestión y desempeño Institucional.
• Documento Manual Único de Rendición de Cuentas MURC - DAFP.
• Procedimiento de rendición de cuentas.
4 Documento CONPES 3654 de 2010
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5. ¿Qué es la rendición de cuentas?
Ilustración 1. Definición del proceso de rendición de cuentas
Fuente: Elaboración propia
5.1 Espacios de diálogo para la rendición de cuentas
De acuerdo con lo establecido en el artículo 53 de la ley 1757 de 2015, las autoridades de la
Administración pública nacional y territorial, en la estrategia de rendición de cuentas, se
comprometerán a realizar y generar espacios y encuentro presenciales y a complementarlos
con espacios virtuales, o a través de mecanismos electrónicos, siempre y cuando existan
condiciones para ello, tales como foros, mesas de trabajo, reuniones zonales, ferias de la
gestión o audiencias públicas, para que los ciudadanos y las organizaciones sociales evalúen
la gestión y sus resultados.
Proceso permanente
Transparente y abierto
Con amplia difusión
Con mecanismos de diálogo
presenciales y virtuales
Con Información clara, completa
y eficaz a las peticiones de la
ciudadanía
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En el evento en que una entidad no adelante dichos espacios, estará en la obligación de
realizar audiencias públicas participativas, mínimo dos veces al año.
5.2 Elementos para la rendición de cuentas
La rendición de cuentas como un proceso transversal y permanente se fundamenta en tres (3)
elementos: Información, diálogo y responsabilidad.
Ilustración 2. Elementos para la rendición de cuentas
Fuente: DAFP, 2019
5.3 Etapas para la rendición de cuentas
Teniendo en cuenta los elementos anteriormente señalados, se definen una serie de
actividades, que permiten el desarrollo de cada una de las etapas de la estrategia de rendición
de cuentas: Aprestamiento, diseño, preparación, ejecución, seguimiento y evaluación.
Informacion
Generación de datos ycontenidos sobre la gestiónrealizada por la entidad y elresultado de esta, en elcumplimiento de las metasmisionales; la informacióndebe ser de calidad, deforma verás y efectiva conun lenguaje claro para losciudadanos sobre lostrámites y procesos.
Diálogo
Prácticas que realizan lasentidades públicas, despuésde entregar la información,en las cuales danexplicaciones yjustificaciones o respondenlas inquietudes de losciudadanos frente a susacciones y decisiones, y asíretroalimentar la gestiónrealizada.
Responsabilidad
Responder por losresultados de la gestión através de la definición ydeterminación demecanismos de corrección omejora en sus planesinstitucionales, con elobjetivo de atender loscompromisos y evaluacionesidentificadas en los espaciosde diálogo.
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Ilustración 3.Etapas para la rendición de cuentas
Fuente: DAFP, 2019
6. Área responsable y equipo líder de rendición de cuentas
La Oficina Asesora de Planeación, trabaja de manera articulada con el Coordinador del grupo
de atención al ciudadano y con el Jefe de la Oficina Asesora de Comunicaciones, como líderes
de la política de Participación Ciudadana del MIPG (designados por Res.037 de 2020).
Adicionalmente cada director, jefe de dependencia o grupo de trabajo designará un delegado
para el proceso de rendición de cuentas, con el fin de conformar un equipo de trabajo
transversal en la ANSV, que impulse las estrategias y acciones.
A continuación, se presenta la conformación del equipo líder de rendición de cuentas de la
vigencia 2020:
Tabla 1. Equipo líder de rendición de cuentas
No. Dependencia/Proceso Nombre delegado
1 Dirección de Comportamiento Juan David Duarte Morales
2 Dirección del Observatorio Nacional de
Seguridad Vial Fernando González Martínez
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3 Dirección de Coordinación Interinstitucional Jenny Carolina Almanza Mora
4 Dirección de Infraestructura y Vehículos Luis Rafael Ochoa Deulofeuth
5 Atención a Víctimas Yohanna Carolina Fernández Flautero
6 Oficina Asesora de Planeación
Nelly Salcedo Gómez - Líder Rendición de
Cuentas
7 Oficina Asesora de Planeación
Olga Lucía Ríos Gaitán - Líder de
Participación Ciudadana
8 Oficina Asesora de Planeación Eder Carmelo Carrascal Cuadrado
9 Oficina Asesora de Comunicaciones Gabriel Dagoberto Vanegas Pérez
10 Grupo TIC Nelly Quintana Jerez
11 Grupo TIC Yecid Edgardo Rodríguez Bello
12 Grupo de Atención al Ciudadano Laura Paola Pulido
13 Control Interno
Karol Isabel Suárez Mora (con voz pero sin
voto)
Fuente: Acta No. 06 de 2020 / Comité Institucional GyD
Acta No. 01 de 2020 / Subcomité técnico de fortalecimiento transversal
6.1 Capacitación del equipo líder de rendición de cuentas
Por parte de la Oficina Asesora de Planeación se adelantará una (1) jornada de capacitación
al equipo líder en rendición de cuentas y participación ciudadana.
6.2 Sensibilización a los funcionarios y/o colaboradores, sobre la rendición de
cuentas
Actividad programada el componente de rendición de cuentas del Plan Anticorrupción y de
Atención al ciudadano 2020.
7. Nivel actual de la rendición de cuentas
7.1 Análisis vigencia 2019
La estrategia de rendición de cuentas vigencia 2019, se basó en un conjunto de siete (7)
acciones generales así:
• Publicar los avances trimestrales del Plan de Acción.
• Elaborar y publicar el informe de Gestión de la Entidad. (Informe Anual al Congreso
de la República).
• Publicaciones de boletines en página web.
• Audiencia de rendición de cuentas 2019 del sector Transporte.
• campañas de promoción y divulgación de la oferta institucional de la Agencia.
• Hacer el seguimiento a los compromisos adquiridos en la rendición de cuenta.
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• Utilizar los canales de redes sociales para visibilizar los ejercicios de participación.
7.2 Resultados FURAG componente de rendición de cuentas
Los resultados obtenidos en el Formulario Único reporte de avances a la Gestión –FURAG,
vigencia 2019, en la política de Participación Ciudadana fueron de 65.7 puntos frente a 78,6
puntos de promedio obtenidos en el grupo par del Sector Transporte.
Los resultados de los Índices detallados en la Política de Participación se observan a
continuación:
Tabla 2. Resultados FURAG 2019 –Índices de Participación Ciudadana
ÍNDICE PUNTAJE VALOR MÁXIMO
DE REFERENCIA
I56 Índice de Rendición de Cuentas en la
Gestión Pública 66,1 96,5
I57 Condiciones institucionales idóneas para
la rendición de cuentas permanente 59,2 93,4
Fuente: DAFP, 2020
7.3 Diagnóstico
Para la evaluación del ejercicio de rendición de cuentas, así como la identificación del estado
o nivel actual de la entidad (inicial, consolidación o perfeccionamiento) y reto del proceso, se
tuvo en cuenta la herramienta sugerida de autodiagnóstico de la caja de herramientas del
MURC del DAFP. La calificación producto de este ejercicio es de 47,5 puntos, ubicándola en
el “nivel inicial” correspondiente a “entidades que están comenzando sus primeras
experiencias en la rendición de cuentas”. Ilustración 4.Autodiagnóstico entidad
Fuente: Herramienta autodiagnóstico DAFP, 2019
ENTIDAD CALIFICACIÓN TOTAL
Agencia Nacional de Seguridad Vial 47,5
Nivel Inicial
Niveles Autodiagnóstico
0-50: Nivel Inicial
51-80: Nivel consolidación
81-100: Nivel perfeccionamiento
AUTODIAGNÓSTICO GESTIÓN DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS
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7.4 Identificación de puntos críticos
• Como principal punto crítico de la vigencia anterior, se identificó en la desactualización del procedimiento de rendición de cuentas, el cual no era acorde a la última actualización del Manual Único de Rendición de Cuentas del DAFP, por lo cual esta actividad fue incluida en el componente de rendición de cuentas periodo 2020.
7.5 Reto de la rendición de cuentas
Teniendo en cuenta los resultados anteriormente señalados, sobre el nivel actual del proceso
de rendición de cuentas en la entidad, la ANSV se plantea como reto el alcanzar el 2° nivel
(consolidación) de rendición de cuentas y aumentar sus índices de rendición de cuentas de la
política de participación ciudadana del MIPG, por medio del desarrollo de actividades, así como
la generación de espacios con la ciudadanía y grupos de interés.
7.6 Recursos para la rendición de cuentas Ilustración 5. Recursos
Fuente: Elaboración propia
Humanos
*Equipo líder de partipación ciduadana y rendición de cuentas.
*Servidores públicos
*Contratistas
Fisícos
*Sala de reuniones
Tecnológicos
- *Internet
- *Plataforma virtual
- *Computador
Financieros
La ANSV no tiene establecido un rubroespecifico para rendición de cuentas, perocuenta con los recursos de los proyectos deinversión que ejecuten actividades inherentesa participación y rendición de cuentas .
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8. Caracterización de actores y grupos de interés
Esta actividad se encuentra programada en el componente 3 de rendición de cuentas del Plan
Anticorrupción y de Atención al ciudadano 2020, a cargo del Grupo de Atención al Ciudadano
de la Secretaria General, con el fin de identificar de manera amplia a los beneficiarios de
servicios, programas o políticas y de los diferentes ejercicios de diálogo que se realicen por
parte de la entidad.
9. Componente de comunicaciones
Es una obligación de las entidades públicas esforzarse por el afianzamiento de los canales de
comunicación para que posibiliten una apropiada relación entre ciudadanos e instituciones,
por esto, la estrategia de comunicación procura:
• Asegurar la calidad y la oportuna entrega de la información.
• Ofrecer precisión sobre el desarrollo y como acceder a cada medio institucional.
• Optimizar los canales de información y comunicación de la entidad.
• Liderar la divulgación de la misión de la Agencia Nacional de Seguridad Vial
Tabla 3. Inventario de recursos existentes para la difusión de la información
Recursos para difusión si No Área responsable
1. Páginas Web institucionales x
Comunicaciones/TICS
2. Periódicos institucionales x
Comunicaciones
3. Carteleras x
Comunicaciones
4. Circulares o cartas abiertas al
público
x
Comunicaciones
5. Afiches
X N/A
6. Volantes
X N/A
7. Boletín interno virtual x
Comunicaciones
8. Comunicados de Prensa x
Comunicaciones
9. La ventanilla de Atención al
usuario
x
Atención al Usuario
10. Espacios radiales
X N/A
11. Programa institucional por TV
X N/A
Fuente: Oficina Asesora de Comunicaciones
Tabla 4. Medios para visibilizar información
MEDIOS PARA VISIBILIZAR LA
INFORMACIÓN ANTE LA
CIUDADANÍA
Página web, boletines de prensa, redes
sociales (Facebook, Twitter, Instagram y
YouTube), cuñas radiales, comerciales de
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tv y entrevistas en medios de comunicación
por parte de nuestro vocero que
generalmente es el director de la Agencia.
Fuente: Oficina Asesora de Comunicaciones
9.1 Transparencia y acceso a la información pública
La página web de la entidad https://ansv.gov.co/Transparencia.html, contará con un botón de
“Transparencia y acceso a la información pública”, con el fin de dar cumplimiento lo establecido
en el artículo 5° de la Ley 1712 de 2014 y al Artículo 4° del Decreto 103 de 2015, en el cual
cada jefe de dependencia, coordinador de grupo interno de trabajo o asesor, será el
responsable de su seguimiento y actualización de información (Res.140 de 2020), emitida por
la ANSV, en la que se tengan en cuenta los siguientes atributos de la información pública:
• Comprensible: Cuenta con un lenguaje y una presentación que facilitan su
aprehensión.
• Actualizada: Refleja el comportamiento actual y verificable de los fenómenos que
describe.
• Oportuna: Se entrega a la ciudadanía en plazos convenientes.
• Disponible: Es accesible a través de diversos medios.
• Completa: Contiene todos los datos relevantes para los ciudadanos
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Así mismo la entidad cuenta con los siguientes medios y canales a disposición de nuestros
ciudadanos y grupos de interés:
• Información general: https://ansv.gov.co/Transparencia.html
• Mecanismos para presentar peticiones, quejas, sugerencias (Formulario PQRS):
https://ansv.gov.co/PQRS.html
• Correo electrónico para denuncias: [email protected]
• Correo electrónico Institucional: [email protected]
• Correo electrónico de notificaciones judiciales: [email protected]
• Trámites y servicios: https://ansv.gov.co/fotodeteccion.html
• Punto de atención –ventanilla de correspondencia: Calle 24 # 60 - 50 Piso
• Línea telefónica (conmutador) Bogotá: +57 (1) 7 399080
• Comunicados: https://ansv.gov.co/Comunicados.html
• Redes sociales:
o Facebook: https://www.facebook.com/agencianacionaldeseguridadvial/?fref=ts
o Twitter: https://twitter.com/ansvcol
o YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCynojn_g9TbcdPR6w1FMBDA
o Instagram: https://www.instagram.com/ansvcolombia/
o Flickr: https://www.flickr.com/photos/141231580@N06
10. Identificación de enlaces de las áreas y experiencias de
relacionamiento
El equipo líder de rendición de cuentas ya conformado será uno de los principales enlaces de
cada una de las dependencias o grupos de trabajo, junto a los 3 líderes de la política de
participación ciudadana (designados por la Res. 037 de 2020), quienes verificarán las
necesidades de información requeridas para el suministro de información para los diferentes
espacios de diálogo que sean programados en la vigencia.
11. Actividades del componente 3 del Plan Anticorrupción y
de Atención al Ciudadano
Las actividades programadas para la vigencia 2020, en el componente 3 de rendición de
cuentas del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano –PAAC son las siguientes:
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11.1 Actividades elemento Información
Subcomponente Actividades programadas Producto Meta Fecha de
vencimiento Área Responsable
3.1 Información
de calidad y en
lenguaje
comprensible
Elaborar e implementar la
caracterización de grupos
de interés
Caracterización 1 31/12/2020
Grupo de
Atención al
Ciudadano
Conformar el equipo de
trabajo de Rendición de
Cuentas
Documento 1 30/07/2020
Oficina Asesora
de Planeación y
Oficina Asesora
de
Comunicaciones
Actualizar el
procedimiento de
Rendición de Cuentas
Documento 1 30/08/2020
Oficina Asesora
de Planeación y
Oficina Asesora
de
Comunicaciones
Diseñar campañas de
interacción con el
ciudadano
Campañas
realizadas 3 31/12/2020
Oficina Asesora
de
Comunicaciones
Fuente: PAAC 2020
11.2 Actividades elemento Diálogo
Subcomponente Actividades
programadas Producto Meta
Fecha de
vencimient
o
Área Responsable
3.3
Responsabilidades
Capacitación para
el ejercicio de
Rendición de
Cuentas a los
Servidores
Capacitación 1 30/08/2020
Oficina Asesora
de Planeación y
Grupo de Gestión
del Talento
Humano
3.4 Evaluación y
retroalimentación a
la Gestión
institucional
Elaborar el informe
de Rendición de
Cuentas vigencia
2020
Informe de
Rendición de
cuentas
1 31/12/2020 Oficina Asesora
de Planeación
Fuente: PAAC 2020
11.3 Actividades elemento Responsabilidad
Subcomponente Actividades
programadas Producto Meta
Fecha de
vencimiento Área Responsable
3.3
Responsabilidades
Capacitación
para el ejercicio
de Rendición de
Capacitación 1 30/08/2020
Oficina Asesora
de Planeación y
Grupo de Gestión
del Talento
Humano
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Cuentas a los
Servidores
11.4 Actividades de evaluación y retroalimentación
Subcomponente Actividades
programadas Producto Meta
Fecha de
vencimiento Área Responsable
3.4 Evaluación y
retroalimentación a
la Gestión
institucional
Elaborar el informe de
Rendición de Cuentas
vigencia 2020
Informe de
Rendición
de cuentas
1 31/12/2020 Oficina Asesora
de Planeación
Fuente: PAAC 2020
12. Otros espacios o mecanismos de diálogo
Con el fin de fortalecer el proceso de rendición de cuentas adicionalmente se definen los
siguientes espacios o mecanismos de diálogo:
Tabla 5. Otros espacios, mecanismos de diálogo o de información
No. Tema Meta Recurso para
la difusión Responsable
Fecha
programada
1
Importancia de
la Rendición de
cuentas y sus
elementos.
1 video socializado a
través de medios
habilitados por la
entidad sobre la
importancia de la
rendición de cuentas
y sus principales
elementos.
Página web,
redes sociales,
correo
electrónico
institucional
Equipo líder de rendición
de cuentas con el apoyo
de la Oficina Asesora de
comunicaciones
IV trimestre
2
Difusión de
temas
misionales de
la entidad.
Información con
temas misionales.
Página web
(botón de
transparencia),
redes sociales,
correo
electrónico
Oficina Asesora de
comunicaciones
Durante todo
el año
3
Espacios de
diálogo como
(talleres, foros
y mesas de
trabajo).
Identificar el
1. “Foros virtuales
de seguridad vial”,
con gremios de
transportadores y
otros grupos de
interés. PESV
Página web,
redes sociales
Dirección de
coordinación
interinstitucional.
Septiembre,
Octubre,
noviembre,
diciembre
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objetivo de
cada
escenario.
2. Escenarios de
diálogo en el marco
de la seguridad vial
se toma tu región
Dirección de
Comportamiento
Atención a Víctimas
3. Mesa de trabajo
de articulación del
CRUE con el NUSE-
Bucaramanga.
4
Encuestas de
satisfacción de
los espacios de
diálogo
Aplicación de
encuestas de
satisfacción de los
espacios de diálogo
Encuesta Equipo líder de rendición
de cuentas
Septiembre,
Octubre,
noviembre,
diciembre
Fuente: Elaboración propia
12.1 Consulta ciudadana y de grupos de interés
Producto de los espacios relacionados en el anterior numeral serán aplicadas encuestas de
satisfacción y de mejoramiento a los asistentes con el fin de identificar sus opiniones, así como
posibles temas de interés que puedan ser abordados en futuros espacios de diálogo.
Así mismo se realizarán consultas previas a la audiencia pública participativa de rendición de
cuentas, sobre temas de interés, para dicho espacio, a través de los medios habilitados por la
entidad.
13. Responsables
• Diseño de la estrategia: Oficina Asesora de Planeación, en coordinación con los líderes
de la política de participación ciudadana y el equipo líder de rendición de cuentas.
• Preparación de la rendición de cuentas: Equipo líder de rendición de cuentas.
• Ejecución de la estrategia: Todas las dependencias, en coordinación con el equipo líder
de rendición de cuentas y líderes de la política de participación ciudadana.
14. Evaluación y seguimiento
• Producto de los espacios de diálogo programados en el numeral 12, así como de las
Audiencias públicas participativas será realizada una encuesta de evaluación de
satisfacción.
• Se realizará el seguimiento a las actividades consignadas en el componente 3 del Plan
Anticorrupción y Atención al Ciudadano, cada cuatro meses y se elaborará el
respectivo informe, por parte de Control Interno.
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15. Consideración final
Este documento recoge las acciones e iniciativas que implementará la ANSV durante la
vigencia 2020 para desarrollar el proceso de rendición de cuentas en el marco del Plan
Anticorrupción y Atención al Ciudadano.
16. Bibliografía
• Manual único de rendición de cuentas MURC, versión 2, febrero de 2019.
• Plataforma MURC, Departamento Administrativo de la Función Pública.
Elaboró: Oficina Asesora de Planeación
Fecha de publicación: V2 septiembre de 2020.
