Estrategias de Cortesía PositivaESTRATEGIAS DE CORTESÍA POSITIVA

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ESTRATEGIAS DE CORTESÍA POSITIVA BROWN Y LEVINSON (1987)

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ESTRATEGIAS DE CORTESÍA POSITIVA

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ESTRATEGIAS DE CORTESA POSITIVA

ESTRATEGIAS DE CORTESA POSITIVA

BROWN Y LEVINSON (1987)

A partir del planteamiento de Grice, que da lugar al supuesto esencial segn el cual el hablante no debe desviarse de la eficacia racional que describen las mximas, a no ser que exista una razn para ello, Brown y Levinson (1987: 95) sealan que la cortesa es una razn fundamental para desviarse de las mximas conversacionales y, por ende, de la eficacia racional que ellas describen. Pero an en estos casos de desviacin, las mximas subyacen en un nivel ms profundo. Precisamente, apoyados en la racionalidad, los interlocutores pueden hacer las inferencias que se generan a partir de las mximas.

Grice observ que no slo las mximas conversacionales rigen la conversacin, sino que tambin existe otro tipo de normas: como ejemplo menciona la mxima s corts. Pues bien, las normas de cortesa haran parte, as como otras normas especficas de una cultura o comunidad, de este conjunto de normas de naturaleza social.

Plantean Brown y Levinson (1987: 64) que el rasgo ms sobresaliente de la personalidad es el deseo de ser querido, ratificado, comprendido, admirado y aprobado por los dems; el individuo aspira a que sus metas u objetivos acciones, adquisiciones o valores que son el resultado de stos sean deseables para los dems: en esto consiste la imagen positiva. Obviamente, tales deseos estn determinados culturalmente, segn los grupos sociales de clase o profesionales o segn la idiosincrasia, aunque existen aspiraciones comunes a todos los individuos de una sociedad, que se pueden ubicar en reas especficas, como el deseo de gozar de buena salud, por ejemplo.

A partir del concepto imagen positiva se define la cortesa positiva: Positive politeness is redress directed to the addressees positive face [...] Redress consists in partially satisfying that desire by communicating that ones own wants (or some of them) are in some respects similar to the addressees wants (101).

Este tipo de cortesa se manifiesta expresando simpata y aprecio por el interlocutor y sus deseos, enfatizando la similitud de gustos o intereses de ambos, exagerando el inters hacia l, con lo cual se da a entender al oyente que es digno de admiracin; uno de los deseos que constituyen la imagen positiva.

Brown y Levinson (1987: 102) elaboran una clasificacin de estrategias de cortesa positiva, con sus correspondientes realizaciones lingsticas. La clasificacin parte de tres mecanismos fundamentales o estrategias que comprenden las dems:el deseo de afianzar o reivindicar una base comn al hablante y al oyente (claim common ground).dar a entender que hablante y oyente se cooperan.el deseo de satisfacer los deseos del oyente.

LAS ESTRATEGIAS SONAtender a las necesidades del oyente (intereses, deseos)

Considerar todos los aspectos que puedan ser importantes para el oyente, cambios que haya tenido o situaciones por la que est pasando.

Ejemplo: Oh Dios, te cortaste el cabello () a propsito vena a pedirte un poco de harina.

2. Exagerar, el inters, la aprobacin del destinatario

Desde la entonacin, aspectos prosdicos en general y uso de intensificadores.

Emplear por ejemplo: maravillosoAbsolutamente extraordinario increble

3. Intensificar el inters para el oyenteSe puede hacer mediante el uso del vivid present en donde se invita al oyente a participar de la conversacin.

Ejemplo:Mira lo que quiero decir esT sabes que

4. Usar marcadores de identidad de grupoUso de todo tipo de expresiones que afilien o identifiquen al oyente con un grupo.

Por ejemplo:El uso de la segunda persona del plural. T-vos-usted.El uso del diminutivo genera familiaridad.El cambio de cdigo, de una variante prestigiosa a una ms domsticaEl uso de la jerga o argot

5. Buscar un acuerdoTemas seguros: Evite comprometerse con la expresin sincera de sus ideas.Por ejemplo si tu vecino llega con un carro enorme, piensas que es horrible porque aumenta la polucin. Sin embargo t le dices Ese es tu nuevo carro, est bonito el color

Repeticin: Es una estrategia que demuestra que existe correspondencia entre hablante y oyente.Ejemplo: A. Estuve en Londres el fin de semana B. Londres, qu bueno!

6. Evitar el desacuerdoAcuerdo simblico: A. Odias a tu pap y tu mam B. Oh, algunas veces.Pseudo-acuerdo: Nos vemos luegoMentiras piadosas: Es bonito tu nuevo sombreroOpiniones de cobertura: Para hacer que una charla sea corts, es necesario utilizar expresiones generalizadoras como: extraordinario, increble, horrible, despreciable.

7. Presuponer / levantar/afirmar tema de inters mutuoComo muestra de amistad o inters, se hacen pequeas charlas o chismorreo sobre temas inconexos.Operaciones del punto de vista: la deixis establece un punto de vista [Yo= hablante, ahora= momento de emisin], normalmente el hablante es el centro, pero puede tomar el punto del vista del oyente o pasar del yo al nosotros

Cambio de centro personal:- Esta herida duele mucho, mam. - S cario, duele mucho, lo s.No hemos tomado la medicina, verdad?Fue muy difcil para m, lo sabes.Cambio de tiempo: funciona para hacer de mensajero:Juan dice que si quieres venir.Cambio de lugar: uso de demostrativos (aqu, esto contra ah, eso) dan una idea de cercana o distancia.

Anulacin de ajuste de informes al punto de vista del oyente:El hablante espera que el oyente comparta su punto de vista, por lo que se supone que habr citas directas con expresiones ininterpretadas, nombres y dems, sin importar que se pierda claridad.

Manipulaciones de presuposicinEl oyente espera que algo sea asumido mutuamente.

Conocimiento presupuesto de los deseos y actitudes del oyente: preguntas negativas que esperan un s como respuesta.No quieres un trago?No te parece maravilloso?Presuponer que los valores del oyente y el hablante son los mismos: las escalas de valores son relativas y su uso parte de la idea de que ambos comparten iguales criterios.

Presuponer familiaridad en la relacin hablante-oyente: el uso de alocuciones familiares como cario, querida, compaero presuponen cercana.

Presuponer el conocimiento del oyente: el uso de cualquier trmino presupone que el oyente lo conoce, ms an cuando se trata de dialectos, argots o terminologa local:Juan me invit a cine.No me gustan esos.

8. ChisteLos chistes se basan en un conocimiento mutuo y valores compartidos sobre los que se llama la atencin con su uso, suavizan las situaciones.

Hablante y oyente como cooperantes

S que no te gustan las fiestas, pero esta ser realmente buena, ven!S que te gustan las rosas, pero solo haba margaritas.9. Afirmar o presuponer el conocimiento del hablante y su preocupacin por los deseos del oyente

10. Ofrecer/prometerDemuestra buenas intenciones de satisfacer los deseos del oyente.

11. Ser optimistaSe espera que el oyente coopere con el hablante porque hay un inters mutuo:Espera, todava no ests listo? (la esposa al esposo)- Seguro que no te importa si (tomo prestado tu carro, te recuerdo que no has lavado los platos).- Me llevo tus tijeras un momento, ok?

12. Incluir al hablante y al oyente en la actividadEl uso del nosotros hace un llamado a la cooperacin:-Vamos a comer?-Tommonos un descanso.

13. Dar (o pedir) explicacionesPermite comprobar si el oyente est dispuesto a cooperar:-Por qu no vamos a la playa?-Te puedo ayudar con las maletas?-Por qu no lavas los platos?

14. Asumir o afirmar reciprocidadDar evidencia de derechos u obligaciones recprocos, realizar el deseo del oyente por algo:-Har esto por ti si haces esto otro por m.-Yo te ayud con eso, deberas ayudarme en esto.

15. Dar regalos al oyentebienes, compasin, comprensin, cooperacinNo solo se trata de dar algo tangible, sino todo lo relacionado con las necesidades humanas .