Estrategias Mediaticas1. Proceso de Marketing y promoción 2. Los medios de comunicación en la...
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Estrategias Mediaticas
1. Proceso de Marketing y promoción
2. Los medios de comunicación en la publicidad
3. El sistema mediático y su rol mediador
4. El rol publicitario enculturizador (cultura del consumo) y comunicativo (persuasivo).
Temas sesión 2
Mtro. Sabino Valentín Olivares 2
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Realicemos un Naming…
PROCESO DE COMUNICACIONES
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Medios
Emisor
Codificación
Mensaje
Decodificación
Receptor
Respuesta
Retroalimentación
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Pasos para desarrollar
Una comunicación eficaz 6
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Paso 1
Identificar el público meta
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Paso 2
Determinar objetivos de la comunicación
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Etapas de preparación del comprador
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Conciencia Conocimiento Agrado Preferencia Convicción Compra
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Paso 3
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Diseñar un mensaje
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• Llamado racional
• Llamado emocional
• Llamado moral Contenido
• Sacar conclusiones
• Tipo de argumento
• Orden de argumentos Estructura
• Encabezado/texto/color,
• Palabras y sonidos,
• Lenguaje corporal Formato
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Paso 4
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Escoger los medios
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Canales de comunicación personales Canales de comunicación no personales
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Paso 5
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Escoger la fuente del mensaje
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Paso 6
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Obtener retroalimentación
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Esquema del proceso del marketing
Marketing Estratégico
Clientes Compañía Competidores Colaboradores
Segmentación Selección Posicionamiento
Marketing Operativo
Producto/ servicio
Precio Distribución Promoción/
Comunicación
Beneficio Adquisición
Clientes Retención Clientes
Invertimos 1 Peso
Mensaje relevante
Medios adecuados
Atención del consumidor
X
Influencia del mensaje en la
decisión de compra
Vendemos «X» Pesos Por siempre
De nada sirve desarrollar un buen produto, ponerle un precio atractivo y trabajar en la distribución para que éste sea accesible al
consumidor si no se comunica.
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¿QUÉ SON?
Son canales artificiales, a través de los cuales se transmiten mensajes dirigidos a un receptor colectivo o social.
Los medios de comunicación en la publicidad
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An
tece
den
tes
Co
mu
nic
ació
n M
asiv
a Comunidades Primitivas
Clan Tribu Horda
Crean formas de comunicar de acuerdo a sus manifestaciones
culturales y sociales
Separación prehistoria – historia
Material palabra escrita
Símbolos convencionales
Edad Media Información solo en
conventos
Imperio Romano Codificar y decodificar la cultura oriental
Posible la comunicación
Evolución últimos 20 años
Alcance directo o indirecto de los efectos de la comunicación social
Impacto Consiente e inconsciente
Individual y colectivo
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Medios de comunicación de masas
Canales Artificiales
Mensajes dirigidos
Receptor colectivo
Tipos Funciones
Radio Televisión
Cine Prensa
Internet
Informar Educar
Entretener Persuadir Formar Opinión
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Factores de la comunicación de los Medios Masivos
Contexto
Mensaje
Código
Contacto Canal
Emisor Receptor
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Emisor
Receptor
Mensaje
Canal
Código
Contexto
Individual o colectivo
Heterogéneo, gran cantidad
Diversas estructuras
Ondas visuales, auditivas
Depende del lugar y tipo de público
Temático: diversos, interés
público. Situacional: sin espacio, ni tiempo
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Medios de Comunicación de Masas
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Prensa escrita
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Satisface la necesidades humanas y sociales de conocer y saber lo que sucede en el mundo.
Informa Entretiene Orientar
Fomenta una opinión al lector.
Géneros: Informativos
Opinión Interpretativos
Noticia Reportaje Entrevista
Crónica El Editorial
Opinión Carta al editor.
Entrevista de opinión.
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La Radio
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Transmite a través del sonido. Combina lengua oral con música
y efectos sonoros
Informa Entretiene Orientar Apelativo
Fático
Lenguaje radiofónico:
Conciso Claro
Dinámico
De información Noticias habladas
Boletín informativo
Flash
Entretenimiento: Música
Concursos Humor
Géneros:
Televisión
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Combinación de imágenes en
movimiento y sonido a un receptor.
Informa Entretiene Orientar al espectador
Lenguaje: Lenguaje visual, lenguaje auditivo (verbal , no verbal) y lenguaje periodístico.
Teleseries Películas Programas de música y bailes. Deportes Concursos Espectáculos
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Internet
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Es un canal universal, es decir, un canal que soporta sin dificultad el tráfico de todos los medios de comunicación , por
lo cual, es un canal multimedia.
El Internet no se reducen a su condición de nuevo canal
se convierte en un nuevo “medio de comunicación”,
cualitativamente distinto de los medios existentes.
El nuevo medio puede acceder desde sus marcos a todos los demás medios,
seleccionando sus materiales e integrándolos
en su propia oferta informativa.
Medio audiovisual interactivo y selectivo.
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Funciones Medios de Comunicación
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Informar
Transmitir información una gran cantidad de
público sobre acontecimientos locales
y mundiales.
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Educar
Surgió la imprenta Impresión: libros y textos
Masificar la cultura
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Persuadir
Convencer al receptor sobre o algo
específico utilizando un argumento
(soporte principal)
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Entretener
Entretenimiento Momento de ocio
Relajación Descanso
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Formar Opinión
Organiza información de acuerdo a sus intereses
políticos, religiosos, culturales y sociales
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Promover
Promoción y
difusión Propaganda Avisos comerciales
Spots Anuncios varios
El sistema mediático y su rol mediador
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¿Por qué no recibe el mensaje el receptor?
Atención selectiva
Distorsión selectiva
Ampliación Nivelación
Retención selectiva
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Atención selectiva
Muchos estímulos que recibimos a diario sólo
notamos unos pocos
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Distorsión selectiva
es la tendencia a interpretar
la información de modo que se ajuste a nuestras ideas
preconcebidas.
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Distorsión selectiva
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Distorsión selectiva Ampliación
Es frecuente que los receptores agreguen
palabras que no existen al mensaje
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Distorsión selectiva Nivelación
No se dan cuenta de
otros aspectos presentes
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Retención selectiva
La gente olvida mucho de lo que aprende pero retiene lo que apoya sus actitudes y creencias.
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Un modelo de comunicación da respuestas a:
¿Quién?
¿Dice qué?
¿En qué canal?
¿A quién?
¿Con qué efecto?
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Resultados de Estudio hecho por U. Anahuac
Fin de la segunda parte Mtro. Sabino Valentín Olivares 60