Estructura de Publicidad y Promoción
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Estructura de la publicidad y promocion
Partes integrales del proceso de comunicación de marketing integradas
Anunciante (Cliente)
Agencia de Publicidad
Son los participantes claves en el
proceso. Tienen los productos,
aportan los fondos y toman la decisión final
acerca del programa de publicidad y promoción.
Son empresas independientes y especializadas en la creación, producción y
colocación del mensaje que se
comunica.
Su propósito es conformar el ambiente o
entorno para el mensaje de
comunicaciones de marketing de
la empresa.
Agencias de respuesta
directaAgencias de
promoción de ventas
Agencias interactivas
Despacho de relaciones publicas
Se trata de empresas
encargadas de funciones
especializadas, que los demás participantes usan en la
planificación y ejecución de las
funciones de publicidad y otras de tipo promocional.
Organizaciones de medios
Organizaciones especializadas en
comunicaciones de marketing
Servicios Colaterales
Organización de la publicidad y promoción
en la empresa:Función del cliente
Sistema Centralizado• En muchas de las organizaciones, Las actividades de
marketing se concentran en un área específica, y el encargado de ésta es el Gerente de Publicidad.
• Las responsabilidades específicas del gerente de publicidad son: Planeación y elaboración de presupuestos Administración y ejecución Coordinación con otros departamentos Coordinación con agencias y servicios externos.
Departamento de publicidad en un sistema centralizado
Presidente
Producción Finanzas Marketing
Publicidad VentasInvestigación de mercados
Planeación de productos
Investigación y Desarrollo
Recursos Humanos
Sistema Descentralizado
• El sistema descentralizado, se conforma por departamentos independientes para sus diversas líneas de productos, divisiones o negocios.
• En este modelo, el gerente de publicidad suele revisar y evaluar las diversas partes del programa, además de servir como asesor para los gerentes de marca.
Sistema de Administracion de marcas descentralizado
Agencias de Publicidad Internas (In house)
• Una agencia interna es una que establece, posee y opera el propio anunciante.
• La principal razón para utilizar este tipo de agencia, es la reducción de costos.
• Otra razón también importante, es que quienes realizan la publicidad, se enfocan en promocionar, un producto que conocen muy bien.
Ventajas y Desventajas de los sistemas de publicidadVentajas Desventajas
Sistema Centralizado Mejores Comunicaciones Menor participación y conocimiento de los objetivos de marketing generales
Menores requisitos Mayor tiempo de respuesta
Continuidad del personal Mayor participación de altos directivos
Incapacidad para manejar múltiples líneas de productos
Sistema Descentralizado Atención gerencial concentrada
Toma de decisiones inefectiva
Respuesta rápida a problemas y oportunidades
Conflictos internosAsignación errónea de fondos
Mayor Flexibilidad Falta de autoridad
Agencias Internas Ahorros en costos Menos experiencia
Mayor control Menos objetividad
Mayor coordinación Menos flexibilidad
Agencias de Publicidad
• La principal razón para contratar los servicios de una agencia de publicidad, es sin duda brindarle al cliente, los servicios
de personal muy capacitado y especialista en su campo.
BRAINLAB
• El personal de una agencia de publicidad incluye a diseñadores gráficos, redactores, analistas de medios, investigadores, y otras personas con habilidades, conocimientos y experiencia particulares que ayuden a la comercialización de los productos y/o servicios del cliente.
Tipos de Agencias de Publicidad
Agencias de Servicios Completos
Servicios de Cuenta
Servicios de
Marketing
Servicios Creativos
Organigrama de una agencia de servicios completos
Otros tipos de agencias y servicios
Boutiques CreativasSon agencias que solo brindan servidos creativos. Se trata de
compañías especializadas que surgieron en respuesta a la necesidad de algunos clientes de usar solo el talento creativo de
un proveedor externo porque considera que se requiere un esfuerzo creativo adicional o que sus empleados carecen de
habilidades suficientes en esta área.
Compra de medios
• Los servicios de compra de medios son compañías independientes que se especializan precisamente en particular tiempos en radio y televisión.
Servicios Especializados
Agencias de Respuesta DirectaBrindan servicios, como administración de bases de datos, correo directo, investigación, servicios de medios y funciones creativas y de producción. Si bien el correo directo es su actividad principal, muchas amplían sus servicios, a la producción de infomerciales, y a la administración de bases de datos. Con el marketing de bases de datos se identifica a nuevos clientes y se establecen relaciones y lealtad con sus clientes actuales.
Agencias de Promoción de Ventas
• Se encargan del desarrollo y administración de programas de venta tales como concursos, descuentos, ofrecimientos publicitarios, ofertas especiales, y programas de muestras gratuitas.
Despachos de Relaciones Públicas
• Desarrollan y ponen en práctica programas que administran la publicidad no pagada, imagen y relaciones de la organización con los consumidores y otros públicos pertinentes, entre ellos los empleados, proveedores, accionistas, organismos gubernamentales, grupos sindicales, grupos de acción ciudadana y publico en general.
Agencias Interactivas.• Se especializan en el desarrollo y uso estratégico de
diversas herramientas de marketing interactivo, como los sitios Web, anuncios de banner, CD-ROM y portales en Internet.
SERVICIOS COLATERALES
• Entre estos servicios colaterales podemos destacar a:
Las compañías de investigación de mercados
Compañías de diseño de empaquesConsultores, Fotógrafos, ImpresoresEmpresas de producción de videos Compañías de servicio de marketing de
eventos.
http://www.canneslionsarchive.com/winners/entry/560181/world-gallery
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN