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Innovación tecnológica.

El impacto de la ciencia en la industria moderna es tan impresionante que cuesta

creer que no siempre fue así. Sin embargo, por mucho tiempo, ciencia y

tecnología fueron dominios separados con diferentes objetivos y conducidos por 

distintas personas.

Esta innovación, que es condición para la supervivencia y crecimiento de las

empresas, se produce en dos fases o etapas: creativa, que corresponde a la

generación de la idea y, ejecutiva, que transforma la idea en resultado o realidad

económica.

INNOVACIÓN SEGÚN OBJETO.

Producto Fabricación y comercialiación de nuevos productos o mejoresversiones de productos e!istentes, ya sea mediante tecnologías nuevas

"microprocesadores, videocasetes, etc.# o mediante nuevas utiliaciones detecnologías e!istentes "i$hone, $opetas, etc.#

Proce!o %nstalación de nuevos procesos de producción para mejorar laproductividad o racionaliar la fabricación, ya sea para la fabricación de productos

nuevos o para la fabricación m&s eficiente de productos e!istentes "como, por 

ejemplo, la nueva t'cnica de litografía para fabricación de memorias ()*#.

INNOVACIÓN SEGÚN I"PACTO.

Incre#ental Se parte del conocimiento adquirido y de la identificación de susproblemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una

mejor calidad de acabados a precios reducidos.

Se desarrolla a partir de resultados de investigación. Su '!ito comercial "condición

para que puedan considerarse realmente innovaciones# depende de muchos

factores pero uno es b&sico: responder a necesidades insatisfechas del ser 

humano en un momento histórico determinado que son repentinamente aceptadas

por la mayoría.

INNOVACIÓN SEGÚN E$ E%ECTO.

Continui!ta +uscan mejorar las prestaciones "reduciendo costos, incrementandola funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el

proceso de fabricación etc.# pero sin alterar los elementos b&sicos.

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&u'turi!ta Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestacionesinferiores a corto plao. $ero presentan otras características que los clientes

valoran por encima de los productos anteriores "m&s barato, m&s simple, m&s

pequeo o m&s f&cil de usar#.

ENT&EP&ENE(&S)IP

• Es una forma de vida.

• Es una opción de desarrollo profesional.

• Es una alternativa de realiación personal.

• Es una manera de obtener mayores ingresos.

• $one a prueba la capacidad de trabajar, de competir, de innovar, de ganar,

de lograr objetivos y sueos.

• Es una forma de progresar y aportar al país.

• (epresenta una posibilidad de destacarse, de alcanar un estatus,

generando empleo y desarrollo económico y social.

En consecuencia, la creatividad e innovación requieren personas emprendedoras,

tanto en el interior de todo tipo de organiaciones, p-blicas o privadas, capaces de

cambiar y mejorar productos, procesos, m'todos o sistemas para hacer crecer las

empresas, como personas con espíritu empresarial que crean sus propias

empresas, para plasmar sus visiones y generar empleo y progreso.

$ero toda la creatividad del mundo no har& que usted sea bueno, si no cuenta

con el coraje para implementar sus ideas. El coraje le da a la gente la voluntad

para superar obst&culos, tomar riesgos, e!igirse a sí mismo/.

CA$I*A* TOTA$+ &EINGENIE&,A+ INNOVACIÓN - "A&ETING

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Ad#ini!tración tradicional Ad#ini!tración creativa%ndividualismo )pertura a la creatividad

$oca comunicación )bundante comunicación

$redominio de la comunicación vertical

descendente

%ntensa comunicación en todos los

sentidos

0onvencionalismo Espontaneidad )utoritarismo 0lima democr&tico

1esperdicio de muchos recursos

humanos

 )provechamiento integral del ser 

humano

0ontroles e!ternos 0ontroles intergrupales, autocontroles

*otivaciones e!ternas *otivaciones internas al trabajo mismo

(ecelo y disimulo 0onfiana y apertura

%ntereses de los jefes centrados en las

tareas

%nter's de los jefes por las necesidades

(epresiones 2ibertad de e!presión

3areas rutinarias +-squeda, innovación

Estancamiento 0recimiento personal

El poder pesa m&s que los hechos 2os hechos pesan m&s que el poder 

%nconformidad en el personal Satisfacción general en el trabajo

El proceso de mejoramiento continuo de la calidad, es un m'todo sistem&tico,

intensivo y disciplinado para desarrollar productos y servicios, con base en una

comprensión total de las necesidades del cliente y sus e!pectativas raonables.

Venta/a! del #e/ora#iento continuo

  "a0or renta1ilidad 0 co#'etitividad 

"a0or retención de cliente! 

"eno! 2ue/a! 0 recla#o! 

&educción de co!to! 

"a0or 'artici'ación 

"a0or co#'ro#i!o de lo! e#'leado! 

Ad2ui!ición de nuevo! cliente!

&eingenier3a

0onsiste en el rediseo de procesos y la implantación de los mismos, siendocomplementaria del mejoramiento continuo, ya que ambos son necesarios para

lograr la calidad total. 3odos los procesos de la organiación deben pasar 

primeramente por una etapa de mejoramiento. Esta etapa dura hasta que el

mejoramiento resulta imposible, no factible o e!tremadamente caro4 este es el

momento oportuno para innovar.

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Calidad

El Producto es la Pri#era dimensión de la calidad, porque es lo que todo clientebusca primariamente4 el Servicio es la Segunda dimensión, sin la cual el clientedifícilmente puede ser satisfecho en la mayoría de las ocasiones, siendo la tercera

dimensión la i#agen  "comunicación# el factor determinante para la decisión decompra.

I#'ortancia de lo! nuevo! 'roducto!

El proceso de "ercadeo de los Nuevo! Producto! es crítico para el '!ito de losnegocios a largo plao

2os productos tienen un ciclo de vida y si ellos no se modifican o sustituyen, el

volumen de ventas, la participación en el mercado y las ganancias se reducen.

 )nte el acelerado cambio en los gustos, la tecnología y la competencia, ninguna

empresa puede prescindir del desarrollo de nuevos productos.

 )dem&s el p-blico quiere y espera productos nuevos y perfeccionados.

45u6 ocurre !i e!ta e! #i 'o!ición e!trat6gica7

• El crecimiento se asegura por una población en e!pansión.

• 5o e!isten sustitutos competitivos.

•

2a producción en masa permite costos unitarios decrecientes.• 2os productos pueden bajar costos de producción.

&a8one! 'ara el lan8a#iento de nuevo! 'roducto!

• &a8one! de #ercado 0omo hemos visto, el mercado es algo din&mico y

la empresa vive de su mercado y para su mercado/.

• &a8one! t6cnica!: Siempre e!isten avances científicos, nuevas materias

primas, procesos etc.

• &a8one! de renta1ilidad: 5ormalmente los nuevos productos constituyen

las fuentes m&s importantes de ingresos.

• &a8one! de din9#ica: ya que el crecimiento de las empresas en gran

medida depende de los nuevos lanamientos que se hagan.

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