ESTUDIO DE MERCADOEn esta seccin se analizarn los factores del entorno que pueden afectar la factibilidad de la torre de clnicas mdicas ubicado en la zona 1 de la ciudad de Guatemala. Esto con el propsito de representar la caracterizacin del bien, la segmentacin del mercado, el comportamiento de los consumidores, el comportamiento de la oferta, la estructura prevaleciente del mercado, el comportamiento de los precios, la comercializacin, la existencia y por ltimo la cuantificacin de los precios. DEFINICION DEL SERVICIO Es necesario definir el proyecto el cual consiste en la construccin de una torre de clnicas mdicas la cual estar ubicado en la 7ma avenida zona 1 de la Ciudad de Guatemala. La torre de clnicas mdicas estar al servicio de toda la poblacin que necesite servicios mdicos, los cuales estarn ubicados en un mismo establecimiento facilitando a los clientes (pacientes) el acceso a este servicio. La torre ser de 3 niveles y tendr la capacidad de tener hasta 15 clnicas mdicas con la infraestructura y servicios necesarios para poder atender pacientes. La torre tendr la capacidad de atender hasta 120 personas en un da y a largo plazo se planea la ampliacin de la torre para poder tener capacidad para atender a ms gente. Servicio Principal: El servicio principal es proporcionar un sitio en el cual las personas que tengan diferentes necesidades mdicas puedan ser atendidas. Servicio Sustituto o Similar: Se puede mencionar que en la zona 1 se encuentra el hospital general San Juan de Dios, que puede proporcionar mismos servicios pero son pblicos. Tambin se encuentran Las Clnicas Mdicas del Centro, que ofrecen 80 especialistas de las distintas ramas de la medicina, adems de poseer un laboratorio clnico y microbiolgico y por ltimo los Eventos catlicos que prestan 10 tipos de servicios mdicos. Servicios Complementarios: El edificio de clnicas mdicas contara con el servicio de parqueo para la comodidad de las personas que tengan vehculo, adems se contar con rea de comida para que las personas puedan comprar algn tipo de snack, bebidas o comida formal dependiendo del cliente. SEGMENTACION DEL MERCADO La torre de clnicas mdicas estar ubicada en la 7ma avenida zona 1, por lo tanto est enfocada a un segmento del mercado con un nivel socioeconmico medio que tengan un promedio de edad entre 25 y 60 aos, y que pertenezcan al sector trabajador. La ocupacin, educacin y personalidad son indiferentes, sin embargo es importante especificar que las personas deben de ganar por lo menos el salario mnimo ya que la torre de clnicas mdicas es un proyecto privado. La nacionalidad, profesin, tamao de familia, religin y el ciclo familiar resultan indiferentes para el anlisis de la segmentacin. DIAGNOSTICO DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA Comportamiento de la demandaActualmente en la zona 1 hay 139, 268 personas que viven de forma permanente y tiene afluencia de aproximadamente 700,000 personas que trabajan y por lo tanto viajan a la zona 1 de otras zonas de la ciudad capital e incluso de municipios aledaos. Se debe de considerar que el crecimiento de la poblacin en la zona 1 es del 1.3% anual, sin embargo la tasa de crecimiento laboral es del 3.6 % lo cual aumenta la afluencia de personas con un rango de edad de 25-60 personas, que representa el segmento del mercado principal. Tabla No. Estimacin de la poblacin laboral y permanente en la zona 1 de ciudad de Guatemala. AO 2002 (ltimo censo formal)2005201020152020

Poblacin permanente135,715137,480139,268141,017142,913

Poblacin laboral 652,197675,676700,000725,200751,307

Fuente:http://infociudad.muniguate.com/Site/05_personasadultas_files/5_Personas%20adultas%20y%20de%20la%20tercera%20edad.pdfComportamiento de la oferta En la ciudad de Guatemala existen diversas torres de clnicas mdicas ubicadas en diferentes zonas pero que estn enfocadas a otro segmento del mercado. Segn el nivel socioeconmico al cual estn dirigidos estos hospitales se clasifican en tipo A que son los ms caros y tambin prestigiosos del pas o tipo B que estn enfocados a personas con ingresos medio-altos y por ltimo de tipo C que son los que tienen menor calidad. Especficamente en la zona 1 hay otro centro hospitalario llamado Clnicas Mdicas del Centro que ofrece instalaciones parecidas y est dirigido a personas cuyo nivel socioeconmico les permite ir a un lugar de clasificacin B igual que la torre de clnicas mdicas. Grfica No. 1 Ubicacin general de la zona 1 en relacin con la Ciudad de Guatemala en donde se ubica la torre de clnicas mdicas. Fuente: https://www.google.com.gt/maps/@14.6288776,-90.5102845,13zPRONOSTICO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA En Guatemala cada ao se reciben aproximadamente 200 mdicos de los cuales el 90% son egresados de la Ciudad de Guatemala, adems hay actualmente hay 13,970 mdicos que estn colegiados. Por lo tanto la torre de clnicas mdicas es la demanda de los estos mdicos, sin contar a enfermeras/os profesionales que representan 25,000 personas. Adems la centralizacin que existe en el pas hace que el 65% de este segmento de poblacin se encuentre ubicado en la ciudad capital. La zona 1 representa una oportunidad en un mercado emergente con la plusvala que est teniendo el sector desde que se empez el plan de modernizacin de la zona 1 y por ltimo es importante mencionar que la oferta de estos servicios son escasos en el mercado, por lo tanto se puede hablar de un oligopolio, el otro sera las Clnicas Medicas del Centro que ofrecen algo similar a la torre de clnicas mdicas al mismo mercado. CANALES DE DISTRIBUCIN: La determinacin de las polticas de ventas que regirn la comercializacin de los productos respecto a: precios, crdito, plazo de pago y condiciones de venta, entre otras.