Estudio de mercado: Empresa desarrolladora de APP´S móviles

Evaluación de proyectos

Camacho Castro CarinaFuentes Cruz Laura JosefinaMancilla Ríos OmarPérez Juárez Ana BelemRobles Cruz Verónica

Definición del problema

• ¿Qué queremos estudiar?

• Los gustos y preferencias de nuestros posibles clientes, así como su ubicación, educación y ocupación, entre otros aspectos. Para diseñar y ofrecer los productos que ellos nos soliciten. El propósito de este estudio es conocer a nuestros clientes, competidores y que es lo que se nos demanda al hablar de aplicaciones móviles.

• y así dar solución a las problemáticas encontradas y lograr que nuestros clientes se sientan satisfechos.

Competencia

• Competidores directos: Apple App Store, Google play, Ovie Nokia, Samsung Apps, Windows Phone Store y Empresas desarrolladoras de software y apps.

• Competidores indirectos: Celulares, Videojuegos (Xbox, PlayStation, entre otros).

Clientes

• Hombres y mujeres de edades comprendidas entre los 20 y 30 años, que estudian o trabajan, residentes en San Juan del Río Qro y que cuentan con un dispositivo móvil y acceso a internet.

Preguntas que ayudaron a la determinación de clientes

Necesidades del cliente y problemática• Por favor indícanos la Ciudad/municipio y estado donde vives • ¿Cuál es tu edad? • Sexo• Estudias? Trabajas? • Área de estudio o trabajo• ¿Qué modelo de teléfono móvil tienes? • ¿Cuántas aplicaciones tienes actualmente instaladas en tu

móvil?• ¿Cuál es la principal razón por la que adquieres una aplicación

móvil?• ¿Cuál es la principal razón por la que adquieres una aplicación

móvil?• Cuando adquiere una aplicación móvil, ¿Qué aspectos de calidad

le interesan? • ¿Si tienes o tuvieras una empresa, pensarías en adquirir una

aplicación para tus clientes donde ofrezcas información de tu empresa o producto?

• Si tu respuesta anterior fue si. ¿Sobre qué sería? (Ejemplos: juegos, servicios o productos, sitio web, Proceso por ejemplo órdenes y entrega de pedidos)

Necesidades del cliente y problemática

• ¿Cuánto estarías dispuesto a invertir para el desarrollo de la aplicación? 

• Si necesitaras de una app, ¿Cuánto tiempo estarías dispuesto a esperar para que se le desarrolle?

• ¿Después de la entrega de la app le gustaría recibir otro servicio?

• **Para los que contestaron si ¿Qué servicio te gustaría recibir?

• Si decidieras desarrollar una app para tu empresa u organización, ¿Cuál de los siguientes beneficios te gustaría conseguir a través de ella? *

• ¿Actualmente, ¿quién le provee las aplicaciones para dispositivos móviles? 

• ¿Cuál es el nombre del proveedor de app´s que más utilizas?

• En general, ¿Cómo eliges las app´s que quieres tener?• Por favor, indíquenos los inconvenientes y problemas

con los que sea enfrentado al adquirir aplicaciones móviles *

• ¿Qué tan importante considera la presencia y difusión de app´s en las redes sociales? 

• ¿Cuáles son las redes sociales que más utiliza? 

Concepto• Resultados a tomar en cuenta:• Principales clientes hombres y mujeres de San

Juan del Río, que estudian y/o trabajan, tienen contacto con el área de la tecnología y la informática y cuentan con un teléfono celular.

• Principal razón por la que se adquiere app es el entretenimiento.

• Modelo con el que cuenta: diferentes con sistema operativo Android y el Iphone iOS.

• Las aplicaciones que más utilizan son de redes sociales y productividad.

• Aspectos de calidad que toman en cuenta: rapidez con la que funcionan, privacidad de sus datos y la presentación o diseño.

• Se cuenta con la expectativa para adquirir una aplicación que ayude en el negocio o empresa de sitio web y productos o servicios.

• Presupuesto dispuestos invertir 3000 a 7000 y dependiendo los beneficios.

• Tiempo de desarrollo de 1 a 2 meses y 3 a 4 meses.

Concepto

• Resultados a tomar en cuenta:• Servicio extra capacitación y asesoría personal. • Beneficios que quieren obtener: aumento de la

calidad del servicio y productividad ofrecida a nuestros clientes y el aumento de ventas y clientes.

• Elección de app´s personalmente y por recomendación.

• Se obtienen en general por descargas en sitios de internet o tiendas virtuales de ciertas marcas de productos.

• Proveedor Google Play.• Principales problemas incompatibilidad,

actualización, instalación. • Se considera la presencia de redes sociales

muy importante.• Red social más utilizada Facebook.

Concepto

• Solución que proponemos

• Crear aplicaciones de entretenimiento y/o mejorar las aplicaciones existentes para el uso de redes sociales mejorando su calidad en aspectos como: interfaz amigable, instalación rápida y sencilla, y todos los aspectos mencionados anteriormente.

• Desarrollar una app móvil, de mensajería instantánea y redes sociales, a la cual es fácil acceder y usar, te garantiza la seguridad de tus datos, tiene un diseño dinámico con distintos temas innovadores, es muy interactiva, que puede ser adquirida en Google Play o viene integrada en algunos teléfonos, además de recibir asesoría para su por teléfono, página web o redes sociales, fácil instalación, sin problemas de compatibilidad, la cual puede adaptarse a tu tienda o negocio y cuenta características especiales para ellos.

Aceptación del producto

• Técnica a utilizar: Encuesta

¿Comprarías la aplicación móvil? (80%) , ¿Qué es lo que más te gusta nuestro nuevo producto? (Rapidez para accesar y asesoría), Si nuestra app nueva estuviera a la venta hoy, ¿Qué probabilidad existe de que se utilice en lugar de otras parecidas a las de la competencia? (50% Muy probablemente), Si no son susceptibles de utilizar nuestro nuevo producto, ¿por qué no?(Precio, no uso aplicaciones de este tipo, no me gusta), ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por la descarga de la aplicación?(70% 20 a 100 pesos), ¿Qué mejorarías es nuestro producto? (Precio, especificar para que multiplataforma, promoción)

Potencial del mercado•INEGI•Población total, 2010 241,699•Población total hombres, 2010 117,628•Población total mujeres, 2010 124,071•Porcentaje de población de 15 a 29 años, 2010 27.8•Porcentaje de población de 15 a 29 años hombres, 2010

27.7•Porcentaje de población de 15 a 29 años mujeres, 2010

28.0•Población de 18 años y más con nivel profesional, 200513,486•Alumnos egresados en profesional técnico, 2010 246•Escuelas en profesional técnico, 2010 5•Estudios superiores 14.5%•52.8 cuenta con teléfono celular.

100% ---- 241,699 14.5% ----X= 35,046. 355

100% ---------- 241,69914.5% ----------- X= 35,046. 355

35,046 ---- 100% X=18,504.288 ---- 52.8%

Mercado objetivo: 18,504Dispuesto a comprarlo: 14% Promedio consumo: Entre 1 y 3 apps (1)Precio promedio a pagar: 3500 a 7000 (3500) descarga: 100Ventas mensuales: 259,056

Potencial del mercado y pronóstico

Dudas??

Preguntas?? Sugerencias?

Por tu atención GRACIAS.