Estudio Preeliminar de Mercado (i Pod, Celulares y Lap Tops)

PROYECTO: FECHA INICIO:OBJETIVO: FECHA FINAL:RESPONSABLE:

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS AUTORIZO: FRANCISCO DIAZ ZAMUDIO

Universidad Nacional Autónoma de MéxicoFacultad de Contaduría y Administración

Mercadotecnia I

Investigación de Mercados

Mercado Méndez Ivonne AngélicaGrupo 1364

Prof. Francisco Javier Zamudio



Objetivo



En la actualidad, el uso de celulares, laptops y Ipods está experimentando un crecimiento evidente; la mayoría de los jóvenes de entre 15 y 29 años cuentan con alguno de estos dispositivos. Sin embargo, se sabe que los celulares, Ipods y Laptops son sumamente susceptibles a sufrir daños en su carcasa debido al uso constante, e incluso rudo, al que son sometidos.

Por lo anterior, se busca comerciar calcomanías protectoras hechas a la medida, que brinden a dichos dispositivos una protección extra para sus carcasas y, al mismo tiempo, les den una imagen rejuvenecida y fresca.

Objetivo:

Establecer el mercado potencial y el mercado meta para la venta de calcomanías protectoras para celulares, Ipods y Laptops en el Distrito Federal y el Estado de México, para posteriormente fijar el mercado objetivo para el mismo fin.

Metodología General

Para poder llevar a cabo este proyecto se realizó un sondeo en diferentes puntos de ventas tanto en el Distrito Federal como en el Estado de México en los lugares en donde se venden diferentes accesorios para celular, con el propósito de obtener información acerca de los precios, marcas, diseños, etc. de dichos artículos y sobre todo investigar si existía o no competencia para el producto que se quiere lanzar (las estampas para el celular).

El sondeo antes mencionado fue hecho por 12 personas, 10 de ellas lo realizaron en el Distrito Federal, en donde tres de ellas abarcaron la zona sur (Tienda Pabellón Altavista, y Galerías Copa), dos más abarcaron la zona norte (Parque Lindavista, Plaza Aragón y puestos ambulantes de la delegación Gutavo A. Madero), otras dos personas hicieron el levantamiento en la zona centro (Parque Delta, El Centro; calle del Carmen y Plaza Insurgentes) y las ultimas tres restantes realizaron el sondeo en la zona oriente (Delegación Iztapalapa, en las Colonias José López Portillo y Barrio de San Antonio, en donde se analizo un tianguis que se ubica en Av. De las torres los sábados y domingos).

Las otras dos personas de los doce integrantes realizaron el sondeo en el Estado de México, en el municipio de Nezahualcoyotl (Plaza Neza y Chedraui Nezahualcóyotl).



Estudio preliminar



Población en el DF por rango de edad1

Como punto de partida, obtuvimos datos del INEGI para mostrar el total de población en el Distrito Federal, tomando en cuenta el porcentaje prevaleciente, el grupo de edad y el género.

Grupos de edad Total Hombres Mujeres% Total 8 720 916 4 171 683 4 549 2337.6 0 - 4 años 664 092 338 207 325 8857.7 5 - 9 años 671 579 341 618 329 9618.0 10 - 14 años 704 950 357 106 347 8448.5 15 - 19 años 740 280 368 042 372 2388.7 20 - 24 años 765 641 373 044 392 5978.4 25 - 29 años 735 441 353 337 382 1048.6 30 - 34 años 755 600 359 952 395 6487.7 35 - 39 años 678 990 319 519 359 4716.8 40 - 44 años 596 540 278 656 317 8845.9 45 - 49 años 515 878 237 757 278 1215.0 50 - 54 años 441 077 202 356 238 7213.7 55 - 59 años 329 553 150 909 178 6443.0 60 - 64 años 263 228 117 398 145 8302.2 65 - 69 años 192 699 83 931 108 7681.9 70 - 74 años 164 150 67 932 96 2181.3 75 - 79 años 110 512 44 280 66 2320.9 80 - 84 años 72 725 27 752 44 9730.4 85 - 89 años 35 912 12 752 23 1600.2 90 -94 años 14 084 4 564 9 5200.06 95 - 99 años 5 176 1 589 3 5870.01 100 y más años 952 254 6983.0 No especificado 261 857 130 728 131 129

NOTA: Cifras al 17 de octubre.FUENTE: INEGI. II Conteo de Población y Vivienda 2005.

1 INEGI. II Conteo de Población y Vivienda 2005.

http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?s=est&c=10215

http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.aspx?s=est&c=10215



Datos generales

Con datos generales del INEGI procedimos a obtener la cantidad de personas en el DF de cada nivel socioeconómico.

Población total del DF 8, 720, 916 100%Hombres 4, 171, 683 47.8 %Mujeres 4, 549, 233 52.2%

Nivel socioeconómicoA/B 872, 092 10%C+ 1, 604, 649 18.4 %C TIPICO 1, 683, 137 19.3 %D + 3, 418, 599 39.2 %D 479, 650 5.5 %E 662, 790 7. 6%

Nivel socioeconómico

Total de habitantes

Habitantes con celular

Porcentaje

A/B/ C+ 2, 476, 741 2, 016, 067 81.4 %C 1, 683, 137 1, 082, 257 64.3 %D+ 3, 418, 599 1, 497, 346 43.8 %D/ E 1, 142, 440 283, 325 24.8 %

A) Habitantes con celular

Hombres con celular 2, 198, 477 52.7%Mujeres con celular 1, 842, 439 40.5%Total H y M con celular 4, 040, 916

Habitantes con celular por rango de edad de 15 a 29 años

Habitantes entre 15 y 29 años 2, 241,362 25.6%Habitantes entre 15 y 29 años que cuentan con celular

1, 315 679 58.7%



Habitantes por escolaridad

Entidad federativa

SexoPoblación

de 15y más años

Primaria complet

a b

Secundaria completa d

Media superior e

Superior f

Distrito Federal

6 ,418,438 13.5%866,489

22.1%1, 418, 475

26.1%1, 675,212

23.1%1,482,659

Habitantes por escolaridad con celular

Escolaridad Total de habitantes

Habitantes con celular

Porcentaje

Primaria 866, 489 181, 963 21%Secundaria 1, 418, 475 622, 711 43.9%Preparatoria 1, 675, 212 1, 177, 674 70.3%Universidad 1, 482, 659 1, 202, 436 81.1%

B) Habitantes con ipod o reproductor MP3

Hombres con ipod 984, 517 23.6 %Mujeres con ipod 759, 722 16.7%Total H y M con ipod 1, 744, 239

Habitantes con ipod por rango de edad de 15 a 29 años

Habitantes entre 15 y 29 años 2, 241,362 25.6% Habitantes entre 15 y 29 años que cuentan con ipod

632, 064 28.2%



Habitantes por escolaridad

Entidad federativa

SexoPoblación de 15 y más años

Primaria

completa b

Secundaria

completa d

Media superior e

Superior f

Distrito Federal

6 ,418,438

13.5%866,48

9

22.1%1, 418, 475

26.1%1, 675,212

23.1%1,482,659

Habitantes por escolaridad con ipod

Escolaridad Total de habitantes

Habitantes con ipod

Porcentaje

Primaria 866, 489 63, 254 7.3 %Secundaria 1, 418, 475 181, 565 12.8%Preparatoria 1, 675, 212 547, 794 32.7 %Universidad 1, 482, 659 756, 156 51%

C) LAPTOPS

Total de la población de México 103, 263, 388 habitantes2

Total de la población que cuenta con computadora personal 17, 856, 000 (17. 29%)3

Total de la población que tiene laptop 5, 892, 480 (33%)4

2 Datos obtenidos del INEGI en la pagina http://cuentame.inegi.gob.mx/poblacion/habitantes.aspx?tema=P3 Datos obtenidos de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet, AMIPCI A.C.) del “Estudio AMIPCI de nuevas tecnologías de internet en México 2008. Resumen ejecutivo”4 Articulo del periódico universal “Crece demanda de dispositivos móviles” por Hugo Arce Barrueta. http://www.eluniversal.com.mx/articulos/47443.html



Habitantes con Computadora

Población del DF 8, 720, 916 100%Población del DF con computadora

1, 507, 846 17.29%

Población del DF con laptop 497, 589 33%Población del DF con laptop entre 15 y 29 años

127, 382 25.6%

NSRANGO

DE EDAD

A/B C+ C D+ D E

Habitantes entres 15 y 29 años que cuentan con laptop

12, 738 23, 438 24, 585 49, 934 7, 006 9, 681



Observación Directa



OBSERVACIÓN DIRECTA

Para poder llevar a cabo este proyecto, se realizo un sondeo en los diferentes puntos de venta tanto en el Distrito Federal como en el Estado de México, en los lugares en donde se venden diferentes accesorios para celular, con el propósito de obtener información acerca de los precios, marcas, diseños, etc. de dichos artículos y sobre todo investigar si existía o no competencia para el producto que se quiere lanzar (las estampas para el celular).

El estudio se realizo en cinco zonas: a) Norte, en Plaza Aragón y Parque Lindavista, b)Sur, en Tienda Pabellón Altavista, c) Centro, Parque Delta, Plaza Insurgentes y el Centro en calle del Carmen d) Oriente, en la Delegación Iztapalapa , en las colonias José López Portillo , Barrio de San Antonio y Plaza Tlahuac, en esta delegación se realizo el sondeo en un tianguis ubicado en Av. De las torres, y en la Delegación Gustavo A. Madero en la Colonia Pueblos San Juan de Aragón y Casas Alemán, y en lae) Zona Netzahualcóyotl en Parque Lindavista.

Finalmente el estudio de observación directa nos permitió obtener datos sobre la competencia frontal y alterna que se encuentra en estas zonas de estudio, así mismo ayudara a ubicar los puntos de distribución de ventas y permitirá obtener el perfil del consumidor.

CELULARESa) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA SUR (Tienda Pabellón Lindavista)

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOSWAROVSKY Celular Pequeños

cristales swarovsky para adornar

van desde los 300 pesos depende la figura y tamaño

ZONA CENTRO



TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO

Isla Parque Delta Av. Cuauhtémoc y ViaductoJewerly Seal

Celular, iPod Piedritas de color rosa, azul , plateado

$70

Centro calle del Carmen

Celular Piedritas adheribles en color rosa, azul , morado y blanco

$6

ZONA ORIENTE

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOPAPELERIACalle Ignacio Allende, Colonia Pueblos San Juan de Aragón, Delegación Gustavo A. Madero

CelularCalcomanías, stickers

De $15 a $25

Plaza Tlahuac (local) Delegación Izatapalapa

Celular

Calcomanías son estoperoles brillosos en forma de flores con colores dorados y plateados, y en forma de letras para poner la inicial de tu nombre en el cel.Es una estampa que sirve para envolver todo el celular solo hay color negro y blanco con brillitos

$20 y $25 BODY FLEWES

$50 PRODUCTO CHINO

b) COMPETENCIA ALTERNA

ZONA NORTE

PLAZA ARAGÓN: Lugar de reunión de jóvenes estudiantes, jóvenes trabajadores y personas adultas de entre 12 y 50 años.

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIO



Telcel, ubicada en la entrada principal de la plaza. Celulares

Fundas o bolsitas de tela, diferentes diseños.Colgantes varias figuras de plástico.Correas de plástico, varias figuras.Tapas para el celular con brillitos diferentes figuras.

Desde $ 50 hasta $ 100

Desde $ 40 hasta $ 70

$40 c/una.

Desde $ 150 hasta $300.

Movistar, ubicada en la entrada principal de la plaza a dos locales de telcel.

Celulares

Fundas variadas de tela.Colguijes de perros de plástico, Marca The Dog.Colguijes variados de Disney.Correas de plástico con figuras de winne pooh.

Desde $ 35 hasta $ 70.$ 40 c/uno.

$ 50 c/uno.

$ 35 c/uno.

Isla Telcel, ubicada afuera del metro Cd. Azteca.

Celulares

Colguijes varias figuras de plástico.Colguijes de acero varios diseños.Estampas de cuatro figuras.

Desde $ 25 hasta $ 40.

$ 35 c/uno.

$ 10 pesos la planilla.

Centro de atención Movistar, ubicada en la Colonia Tablas del pozo, Ecatepec de Morelos.

Celulares

Bolsitas de tela con diferentes figuras.Tapas para celular con brillitos de diferentes figuras.Colguijes de figuras como los Simpson, Disney y Winne Pooh.

Desde $ 40 hasta $ 65.

$ 80, $ 90 y $ 100.Paquete $ 150.

$ 30, $ 35 y $ 40.

PARQUE LINDA VISTA: lugar de reunión de la mayoría de los jóvenes residentes, estudiantes y trabajadores de la zona, de entre 12 y 30 años



TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIOTous Celular Colguije con osito de colores. $600.°°Isla “Telcel” Celular Colguije Disney de plástico

Funda Disney de tela$60.°°$90.°°

Sanborns Celular Fundas Variadas $180.°° a $230.°°

Isla “Movil Skin”

Celular Fundas de telaColguijes Disney de plástico

$150.°°$80.°°

Isla “Nici” CelularCelular

Colguijes Variados de peluche y diseños de animalesLlavero con 3 colguijes desmontables con diseños de animalesFunda de peluche

$60.°° a $100.°°

$100.°°

$160.°°Telcel Celular Colguije Disney de plástico

Funda Disney de tela$60.°°$90.°°

Isla “Cell Fantasy”

Celular Colguijes de acero inoxidable con diseños innovadores y sumamente variados

$25.°° a $280.°°

ZONA SUR

TIENDA PABELLÓN ALTAVISTA

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOMOBO Celular Protector 80 pesos hasta 100

dependiendo de modelo del celular

MOBO Celular Protector dibujos animados De 90 hasta 230 pesos dependiendo de la flexibilidad

HELLO KITTY Celular Calcetín y protectores 150 pesos protectores gruesos

LOUIS VUITTON

Celular Protector 400 – 500 pesos

TOUS Celular Figura oso 600 pesosTELCEL Celular Protector 70 – 120 pesosMOBO Celular Protector de plástico 70 pesos



ZONA CENTRO

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO

Isla Parque Delta Av. Cuauhtemoc y Viaducto“MOBO”

Celular Protectores de plástico con dibujos de looney tunes

$150 - $250

ZONA ORIENTE

El estudio se realizo en la Delegación Gustavo A. Madero donde se observo puestos ambulantes y locales. Delegación Iztapalapa, en las Colonias José López Portillo y Barrio de San Antonio, en donde se analizo un tianguis que se ubica en Av. De las torres los sábados y domingos.

TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE ADORNO

IMAGEN PRECIO Y FRECUENCIA DE COMPRA

PUESTO AMBULANTEDIRECCION: Calle:Puerto Acapulco,Colonia Casas Alemán, Delegación Gustavo A. Madero

Celular

Protector de celular,aspecto metalico con brillos(marca: todito cel)

$ 70.00

2 vendidos por semana




Celular

Protector de celular de plástico opaco(marca:mobo)

$80.00

1 vendido por semana


Celular

Funda de tela para celular

$50.00

1 vendido por semana

LOCAL DE TELCELDIRECCION: Calle Puerto Acapulco, Colonia Casas Alemán, Delegación Gustavo A. Madero

CelularProtector de celular

$ 40



ZONA NEZAHUALCOYOTLPlaza neza y Chedraui Nezahualcóyotl

TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE ADORNO PRECIOLocal de artículos orientales

Celulares Colguije marca Lucky Angel de distintos animales.

$ 5

Local en el pasillo

Celulares Colguije con brillantes de fantasía, diversas figuras

$ 130 a $184

Tienda de regalos

Celulares Funda de tela para celulares $ 20

Radio Shak Celulares Porta celulares Ginga de tela Protectores de varios colores

$ 129

Local en el pasillo

Celulares Porta celulares de Disney, de plástico y de color negro, Fundas de tela de diversas figuras

$100 a $120

$ 50PN Local en el pasillo

Celulares Fundas de tela $ 50

Sherry Celulares Fundas de telaColguijes de diversas figuras (animales)

$7, $10 y $15$10, $12 y $15

Local en el pasillo

Celulares Colguijes Mobo de diversos personajes de Disney y equipos de FutbolFundas de telaPorta celulares

$ 50

$60$100 a $120



IPOD

a) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA CENTRO

TIENDA DISPOSITIVO ADORNO PRECIO

Isla Parque Delta Av. Cuauhtemoc y Viaducto Gizmobie

iPod Etiquetas para decoración y protección de iPod nano y video

iPod nano: $150iPod video: $150

Isla Parque Delta Av Cuauhtemoc y Viaducto

Jewerly Seal

Celular, iPod Piedritas de color rosa, azul , plateado

$70

Isla Plaza Insurgentes

Insurgentes y San Luis Potosi

Gizmobie

iPod Estampas adheribles protectoras con

estampado variado

iPod video: $230iPod nano: $ 160

Centro Calle del Carmen

iPod, Celular Piedritas adheribles en color rosa, azul , morado y blanco

$6




ZONA NORTEParque Lindavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIOSanborns Ipod Fundas Variadas $119.°° a

$389.°°Isla “Movil Skin”

Ipod Fundas Variadas $200.°°

Isla “Nici” Ipod Funda de peluche $160.°°Sony Ipod Fundas $120.°° a

$450.°°

ZONA SURTienda Pabellón Altavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOTelcel Ipod Protector 70 – 150 pesos

ZONA NEZAHUALCOYOTL Plaza Neza y Chedraui Nezahualcóyotl

TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE ADORNO PRECIO

Radio Shack IpodProtectores de varios colores y de diversos tamaños

Accurian $49Belkin $ 49, $99, $69, $229DLO $319, $229, $479Capsuul 3 panch $129, $179, $199



LAPTOP

a) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA SURTienda Pabellón Altavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOISHOP MIXUP MARCA MAC

LAP TOP Calcomania Pegable 700 pesos


ZONA NORTEParque Lindavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIOSamborns LAPTOP Fundas Variadas $600.°° a

$1200.°°



Análisis de Precios



ANALISIS DE PRECIOS

En el estudio de observación directa que se realizo en las diferentes zonas del D.F. , sobre la competencia frontal y alterna de artículos de celular, ipod y Lapto se puede concluir lo siguiente:

CELULARES

La competencia frontal (calcomanías para celular) en la Zona Oriente en las plazas y locales los precios son de $15 a $25 pesos, mientras que en la Zona Centro el mismo producto cuesta $70 , sin embargo en los puestos semifijos el mismo producto cuesta $6 .

Por otra parte en la Zona Sur (Tienda Pabellón Altavista) el precio se eleva a $300 dependiendo del tamaño y figura de los cristales para adornar el celular.

En la Zona Norte y Nezahulcóyotl no hay competencia frontal. Competencia Alterna (artículos para celular) En la Zona Norte en los locales de TELCEL las sus precios son elevados a diferencia de los locales de MOVISTAR que vende los mismos productos.

TELCEL MOVISTARFundas de $50 a $100 Fundas de $35 a $70Colguijes de $35 a $70 Colguijes de $30 a $50Protectores de $150 a $300 Protectores de $80 a $75

En Parque Linda Vista los precios son muy elevados a diferencia de Plaza Aragón las fundas (de $180 a $230), Colguijes (de $60 a $100).

Otro punto importante las tiendas como TOUS, LOUIS VUITTON sus precios de los colguijes es de $600 y del protector de $400 y $500 estas tiendas en el estudio se encontraron en la Zona Norte en Parque Linda Vista y Zona Sur tienda Pabellón Altavista.

En la Zona Oriente el estudio se realizo en puestos semifijos donde los precios están a mitad de precio, a diferencia de los precios de los locales de MOVISTAR y TELCEL .

En Zona Netzahualcóyotl los precios de las fundas y colguijes son más baratos de $5 a $15 a diferencia de otras zonas.



IPOD

Se encontró competencia frontal solo en la Zona Centro se venden estampas y etiquetas para ipod nano desde $150 hasta $160 y para ipod video de $150 a $230 de la marca Gizmobie, también se encontraron piedritas adheribles para decorar el ipod en $6 pesos y $70.

La competencia alterna en la Zona Norte el precio varía de acuerdo al modelo y marca de las fundas que son desde $119 a $450 y en la Zona Sur y Netzahualcóyotl el precio de los protectores hay una diversidad de precios de acuerdo a la marca.

LAPTOP

La competencia frontal solo se encontró en la Zona Sur en Tienda Pabellón Altavista en ISHOP MIXUP calcomanía pegable para Lapto en $700. Y en parque Linda Vista en Zona Norte la competencia alterna se encuentra en Sambors las fundas que el precio es desde $600 a $1200.

CONCLUSIÓN

Con el estudio de observación directa se puede analizar que la competencia frontal en celulares , en la Zona Sur el precio es elevado, a diferencia de la Zona Oriente y Centro que el precio es menor esto se debe a que el producto es chino , por otra parte en la Zona Norte y Netzahualcóyotl no se encontró competencia frontal.

En las zonas de estudio se encontró más competencia alterna en las cuales la Marca que más sobresalió fue MOBO, sin embargo el precio varía de acuerdo al establecimiento y lugar, en las tiendas como TOUS, LOUIS VUITTON sus precios son elevados estas tiendas solo se encontraron en la Zona Norte y Sur. En los locales de Telcel el precio es elevado a diferencia de Movistar, en la Zona Norte sus precios son baratos a diferencia de la Zona Sur.

Por otra parte la competencia frontal de ipod solo se encontró en la Zona Centro la marca del producto es Gizmobie , su precio varía de acuerdo al lugar en este caso en Isla Parque Delta el precio es menor a diferencia de Isla Plaza Insurgentes, otro punto importante es que se encontraron piedras adheribles para adornar el celular a un precio mínimo a diferencia de las estampas para decoración.La competencia alterna se encontró en Zona Norte, Sur y Netzahualcóyotl.

Finalmente la competencia frontal de Lapto solo se encontró en la Zona Sur de la Marca MAC. y la competencia alterna en la Zona Norte .



Mapeo



Competencia Frontal Competencia Alterna

Hipótesis



HIPOTESIS DE CELULARES1.- GeográficaFronteras políticas Todo el Distrito FederalRegiones Climáticas No influyeFronteras de población No hay2.- DemográficasSexo Hombres y Mujeres Edad 18-30Estado Civil Soltero

Tamaño de la FamiliaDepende del nivel socioeconómico, sin embargo, en promedio no debe rebasar un número de integrantes de 4 personas (Matrimonio y 2 hijos).

Ciclo de vida de la Familia3.- SocioeconómicasOcupación EstudianteEducación Preparatoria y LicenciaturaIngresos Mínimo $200 a la semanaClase social C+, C4.- PsicográficaEstilo de vida El cine, parques públicos y eventos

musicales, la televisión como pasatiempo.

ActividadVacacionan en el interior del país, aproximadamente una vez por año van a lugares turísticos accesibles

Intereses Tener la última tecnología para satisfacer sus necesidades.

Opinión NoValores No5.- Patrones de conducta de compra

Tienda en que se comproSanborns, Mixup, Distribuidores Telcel, Movistar, Iusacell, Unefon y Centros de venta de celulares así como islas de centros comerciales.

Tiempo de compra Todo el año Número de unidades Una.Frecuencia de compra 1 cada tres meses

Es muy incidental, es pasar por el lugar donde



Hábitos de promedio de compra. se vende dicho producto y si les gusta lo compran.

6.- Patrones de consumoFrecuencia de uso Siempre que cuenten con un celular.Cantidad consumida 3 o 4 personalizadores o protectores al

año

OcasiónCada que salga un modelo nuevo, cuando el producto que tenían ya no sea de su agrado o por que verdaderamente lo necesiten para mantener protegido su celular.

Lealtad a la marca La que más se encuentra en el mercado que en este caso sería MOBO y algunos de procedencia China.

Propiedad de otros productosEl diseño, color, las figuras o imágenes que estén de moda o según la temporada (navidad, día de muertos, 14 de febrero etc.), la funda o protector que se este usando (pe. los calcetines o protectores tejidos).

7.- Predisposición del cliente

Conocimiento del productoEl saber en donde puede encontrar dicho producto como son en las distribuidoras de los celulares, en las plazas comerciales (principalmente), las características de los nuevos productos de moda entre otros.

Beneficio que busca Personalizar su celular, además de mantenerlo protegido y el poder portarlo a todos lados.

Problema del clienteNo siempre esta de acuerdo con los modelos o figuras además de que algunas veces son muy repetitivos, la variación de los precios, el desconocer otros puntos de venta o en algunas ocasiones la existencia de algunos productos para personalizar y proteger los celulares.



HIPOTESIS DE I PODS1.- Geográfica

Fronteras políticas

Distrito Federal- Zona Norte, Sur, Oriente y Poniente Segmento B / C +Benito Juárez (25%)Coyoacán ( 22% )Magdalena Contreras (18%) Miguel Hidalgo (16%)Tlalpan (12%)

Segmento C / C +Azcapotzalco (26%) Tlalpan (26%)Benito Juárez (45%)Cuauhtémoc (31%)Coyoacán (36%)Gustavo A. Madero (28%)

Regiones Climáticas Puede afectar el clima húmedo y la lluvia.Fronteras de población Dependen de la zona en que se

comercialicen, podrían ser algunos puestos ambulantes.

2.- DemográficasSexo Hombres y Mujeres Edad 15-29Estado Civil Soltero

Tamaño de la FamiliaDepende del nivel socioeconómico, sin embargo, en promedio de 2 a 3 hijos

Ciclo de vida de la Familia Nido 33.- SocioeconómicasOcupación Estudiantes y profesionistasEducación Primaria,secundaria, preparatoria y

licenciaturaIngresos Entre 15 a 20 años, mínimo de $150 a

$250 aproximadamente a la semana.De 21 a 29 años, mínimo $200 a $450 o más semanales, estos datos varian en función del dinero que les den los padres y en función de algún trabajo.

Clase social C+, C4.- Psicográfica



Estilo de vida Acuden al cine, parques públicos, eventos musicales, regularmente compran alimentos, ropa, zapatos y/o accesorios en tiendas de plazas comerciales o tianguis.

ActividadVacacionan en el interior del país, aproximadamente una vez por año van a lugares turísticos accesibles. Algunos tienen actividades diversas tales como natación, basket ball,foot ball etc.

Intereses Verse bien, tener la última tecnología para satisfacer sus necesidades, terminar sus estudios, noviazgos etc.

Opinión No Valores No5.- Patrones de conducta de compra

Tienda en que se comproCompetencia frontal- islas de plazas comercialesCompetencia alterna- MIXUP, Sanborns, TELCEL.

Tiempo de compra En el transcurso del añoNúmero de unidades UnaFrecuencia de compra De una a tres en el transcurso del año

aproximadamente, puede variar dependiendo de los nuevos modelos que surjan, también por extravió, son factores determinantes de la frecuencia de compra entre otras.

Hábitos de promedio de compra.Es incidental, acudir o pasar por el lugar donde se vende el producto y si satisface su necesidad y deseo se adquiere.

6.- Patrones de consumoFrecuencia de uso Siempre que cuenten con un I podCantidad consumida 3 o 4 personalizadores o protectores al

año

Ocasión Dependiendo el motivador. Esto puede ser por nuevos modelos, colores de temporada, personajes, etc.

Lealtad a la marca Esto dependerá analizando que producto se compra más en relación al nuestro.

Propiedades de otros productos Los atributos que atraen al cliente serian



los alternos, e incluso el lugar en el que se exhiban; como en aparadores, tiendas comerciales, modelos, imágenes, el precio incluso el material del que estén elaborados.



HIPOTESIS DE LAPTOPS

1.- GeográficaFronteras políticas Segmento B / C +

Benito Juárez (25%)Coyoacán ( 22% )Magdalena Contreras (18%)Miguel Hidalgo (16%)Tlalpan (12%)

Segmento C / C +Azcapotzalco (26%)Tlalpan (26%)Benito Juárez (45%)Cuauhtémoc (31%)Coyoacán (36%)Gustavo A. Madero (28%)

Regiones Climáticas Clima templado, cálido, soleado.

Fronteras de población Asisten a clubs privados2.- DemográficasSexo Indistinto. Tendencia más en mujeres que

en hombres.Edad El rango de edad es de 18 años a 29

años.Estado Civil Indistinto. Tendencia mayor en los

solteros.Tamaño de la Familia Miembros de la familia de 1 a 5.Ciclo de vida de la Familia Nido 1 y Nido 53.- SocioeconómicasOcupación Estudiantes y profesionistasEducación Secundaria, Preparatoria y Licenciatura. Ingresos Mínimo $200, Máximo $250 a la semanaClase social Nivel socioeconómico C + y C típico. 4.- PsicográficaEstilo de vida Asiste a clubs privados. Lee periódicos

y revistas populares. Asiste a antros. Algunas veces a escuelas particulares. Compra en centros comerciales, a



tomar café por lo general a cafeterías con Internet, o restaurantes que cuentan con servicios de Internet

Actividad

Intereses Sus principales intereses son la escuela, su carrera profesional, los amigos, la familia, su pareja. Necesidad de socializar soliendo de compras, asistiendo a antros.

Opinión Las estampas son una buena opción para darle vida al producto, después de que este ya este dañado, o si quiero darle un toque único. Si lo compraría siempre y cuando el equipo este dañado.

Valores5.- Patrones de conducta de compraTienda en que se compro Ishop Mixup Marca Mac, Samborns.Tiempo de compra En cualquier apoca del añoNúmero de unidades De dos a cinco.Frecuencia de compra Una vez al año.Hábitos de promedio de compra.6.- Patrones de consumoFrecuencia de uso Lo usa diario. Aunque en promedio lo

compra una vez al mesCantidad consumida Una.Ocasión Inicio de clases, inicio de temporadaLealtad a la marcaPropiedad de otros productos Debe de ser resistente, pero al mismo

tiempo fácil de quitar para poder renovar los diseños con facilidad, de acuerdo a como la sociedad cambie

7.- Predisposición del clienteConocimiento del producto Es una herramienta para poder revivir

mis cosas, así como poder protegerlos, al mismo tiempo de que les doy una



apariencia juvenil y única.Beneficio que busca Proteger sus productos, así como

hacerlos únicos y auténticos.Problema del cliente No es un producto muy conocido, y se

necesita poder quitar con facilidad, para poder renovar el diseño constantemente.



Conclusiones



CONCLUSION DE I PODS

En base a estos datos podemos decir que nos enfocaremos a hombres y mujeres de entre 15 y 20 años que habiten el en distrito federal, que consideren a su ipod parte importante de su vida diaria, jóvenes que les importe verse bien y que se preocupan por su imagen, tratando de transferir parte de su personalidad a su ipod y a la vez proteger su dispositivo, de manera original y fácilmente.

Sus ingresos semanales rondan entre los 200 y 250 o más, pertenecen al segmento C y C+, realizan sus compras tanto en centros comerciales como en tianguis, les gusta la tecnología y tratan de sobresalir de los demás, viven en familias en promedio de 4 o 5 personas.

Consideramos que los forros deben estar diseñados con factores como la estación del año en curso, el grupo musical de moda, el personaje favorito de los adolescentes, con colores brillantes y llamativo.

CONCLUSION DE LAPTOPS

Tomando en cuenta un rango de edad de 18 años a 29 años, un nivel socioeconómico C+ y C. De preferencia que habiten en las colonias: Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero. Sobre todo que cuenten con un equipo laptop, son nuestro mercado potencial. Las mujeres son más susceptibles a comprar el producto ya que son las que más tienden a personalizar sus cosas. Partes del mercado potencial son estudiantes y profesionistas, en mayor parte solteros. La frecuencia de compra es de una vez al año, con mayor frecuencia en inicio de clases y de temporada.

CONCLUSIÓN DEL MERCADO POTENCIAL

Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15 y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y que cuentan con celular siendo estas susceptibles a consumir el producto son 496, 011.



Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15 y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y que cuentan con ipod siendo estas susceptibles a consumir el producto son 238, 288.

Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15 y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y que cuentan con laptops siendo estas susceptibles a consumir el producto son 48, 023.

Estas características se determinaron debido al estudio de observación directa que se realizó en las diversas zonas del Distrito Federal y del Estado de México, además de analizar los datos de diversas fuentes secundarias como fueron estadísticas del INEGI, AMAI, AMIPCI, artículos de periódicos entre otros, observando que las personas ubicadas entre ese rango de edad son los que cuentan con una mayor posibilidad de contar con teléfono celular, con ipod y con computadora laptop, además de ubicarlos dentro de esos niveles socioeconómicos debido a que es más probable que cuenten con los recursos necesarios para poder adquirir el producto por el cual se esta haciendo la investigación.

Estudio Preeliminar de Mercado (i Pod, Celulares y Lap Tops)

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