Blogging corporativo:una práctica necesaria

@tatta25

Tatiana Velásquez

Bloguear es la cuestión

@tatta25

Tatiana Velásquez

Bloguear es tener una voz digital

Bloguear es crear unlaboratoriodel lenguaje

Bloguear es convertirteen especialista de algo

Una oportunidadBlogging coporativo

FidelizaciónConfianzaIdentidad

Perti

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Presenciadigital Ca

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Cuestión de Inspiración

CaterpillarStarbucks

ManpowerWegman's

GeneralelectricWhole Foods

Mark Schaefer, experto en marketing digital.

http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHome

• Starbucks creó en 2008 una plataforma de interacción con sus clientes.

• 100.000 usuarios lo visitaron en su primera semana al aire, dejando unos 300 comentarios por hora.

• Los clientes dan ideas sobre: los productos, la experiencia en las tiendas y sobre la responsabilidad social de la compañía. Las más votadas por los mismos clientes y las que Starbucks considera promisorias son las que pasan a ser estudiadas por un comité.

• La empresa narra en el blog el estado de esas ideas: en revisión, revisada, pronto habrá una decisión o decisión tomada.

Algunas ideas ejecutadas

Client: I know it is a Christmas season special, but the caramel brulée latte is so good that I thought I would suggest keeping it through the winter, or better yet, all year long. (4.480 points)

Starbucks: We are thrilled to hear all of the love and excitement for Caramel Brulee and I am happy to let you all know that we will be offering Caramel Brulee through Winter!! Thanks for all of your comments!

http://blog.wholefoodsmarket.com/

Novedades de los productos que ofrece el almacén Promoción de hábitos saludables Artículos tipo how - toHistorias sobre los lugares de procedencia de los productos

Los CEO también tienen sus blogs

http://www.wegmans.com/blog/

Historias sobre alimentación: consecuencias y prevenciónProductos ofrecidos y ventajas de esa oferta

Series how-to

Recomendaciones de productos: 'lo que amamos'

No son todos los que están ni están todos los que son

Blogging corporativo representa el 8%: Technorati

Blogueros tienen entre 25 y 44 años (1/3 sobrepasa los 44)

Para atraer nuevos clientes y lograr mayor visibilidad

Los corporativos colombianos

http://blog.juanvaldez.com/

Historias sobre la región cafetera colombianaFotografías y anécdotas de Juan ValdezAgenda y promoción de mediosArtículos para conocer más del café: preparación, degustación

http://soluciones.carulla.com/home

Recetas de cocina con textos y fotos o chef invitadoPromoción de la revista de Carulla con sus productosInformación institucionalConsejos para tener un mejor desempeño de cocina

http://www.sura.com/blogs/

Público amplio: mujeres y familia en generalNoticias institucionales de la mano del DirComArtículos sobre saludPosibilidad de interactuar con expertos de la empresa

Aprendizajesde los exitosos

Lenguaje cercanoDiseño sencilloContenido útilUsuarios activos no pasivos'Detrás de cámaras' de la empresaRecomendaciones, anéctodas, noticias...

Blogging

Estrategia digital

Brand Journalism, el siguiente nivel

Comunicación

corporativa

Relaciones públicas + periodismoUna forma menos invasiva de vender ideasInformación: +individuo -marcaContenidos de valor con criterios periodísticos

Lo que intentamos hacer en

Contar el detrás de cámaras de un periódicoIniciar conversaciones sobre periodismo con el públicoGenerar mayor confianzaSer un sitio de 'documentación real' para periodistas

¡Gracias!