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Equipos de alto

desempeño

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Agenda: Grupos

Definición Clasificación de grupos

Etapas de desarrollo de grupos

Factores que afectan el comportamiento de grupos

Estructura de los grupos

Equipos Definición

Diferencias entre equipo y grupo Tipos de equipos

Factores que afectan el comportamiento deequipos

Actividad

Conclusiones

Equipos de alto desempeño

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Dos o más individuos, interactuantes e

interdependientes, que se han reunidopara alcanzar determinados objetivosespecíficos.

Equipos de alto desempeño

Grupo:

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Seguridad

Estatus

Autoestima

Poder

Afiliación Consecución de metas

Equipos de alto desempeño

Grupo:

¿Por qué los individuos forman grupos?

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¿Por qué los individuos forman grupos?

Equipos de alto desempeño

Grupo:

Similitudes culturales

Necesidades en común

Intereses comunes

Proximidad física

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Equipos de alto desempeño

Grupo:

Clasificación de los grupos

Formales Informales

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Grupos formales: Son definidos por

la estructura organizacional confunciones designadas.

Clasificación de los grupos

Grupos de

mandosupervisados

dependen de un jefe

Grupos de

trabajotrabajan juntospara terminar

una tarea

Equipos de alto desempeño

 

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Equipos de alto desempeño

Clasificación de los grupos

Grupos informales: Son alianzas no

estructuradas que dan respuesta a lanecesidad de contacto social.

Grupos de interésafiliación para

alcanzar objetivos

Grupos deamistad tienencaracterísticas en

común

 

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Según las funciones

De una función

Interfuncionales

Equipos de alto desempeño

Clasificación de los grupos

Según la forma de administraciónAdministrados en forma tradicional

Autodirigidos

Según el tiempo de duraciónPermanentesTemporales

 

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Relaciones cercanas ycohesión, se solidifica la

identidad ycamaradería.

Equipos de alto desempeño

For mación de grupos

(modelo de las 5 etapas)

Formación

Tormenta

Normalización

Desempeño

Disolución o

Dispersión

Incertidumbre respecto a propósito,estructura y liderazgo, se analizan

comportamientos.

Conflicto intergrupal,aceptan la existencia

del grupo pero noquien lo controlará.

La prioridad es lafinalización del grupo.

Estructura plenamentefuncional y aceptada.Llegan a conocerse y

comprenderse.

 

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Factor es que af ectan el compor tamiento de grupo

Equipos de alto desempeño

Ambiente

Liderazgo

Tamaño

Roles

Normas

Metas

Cohesión

Factores queafectan el

comportamientode grupo

 

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La información y losconocimientos sonmás completos.

Mayor diversidad depuntos de vista.

Mayor aceptaciónde una solución.

Mayor legitimidad.

Equipos de alto desempeño

El tr abajo en grupo

Ventajas Desventajas

Consume tiempo Presiones para

conformarse

Dominio de pocaspersonas

Responsabilidadambigua

   

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Equipos de alto desempeño

Estructur a de los grupos

Elementos

Composición

Normas

Papeles

Status

Cohesividad

Liderazgo

Grupos:

Homogéneos: Manejo detareas simples y rutinarias.

Heterogéneos: Manejo detareas complejas y resoluciónde problemas.

Regla de conducta quehan sido establecidas porlos miembros del grupo

Se espera que todos losmiembros de un grupo se

comporten en forma específica

Nivel jerárquico que guardaun individuo dentro de una

organización

Lider formal: nombradopor la administración.Lider informal: se

confiere el poder por losmiembros del grupo.

El grado de consenso de losmiembros de un grupo socialen relación con un proyectoo situación común

 

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Equipo:

Equipos de alto desempeño

Un equipo es un grupo de personas quetrabajan en forma sinérgica para lograr una metacomún.

Genera una sinergia positiva por medio deun esfuerzo coordinado.

Sinergia: unión de la individualidad decada uno de los miembros del equipo.

Ejemplo: 1 + 1 = 3

Sus esfuerzos individuales dan comoresultado un nivel de desempeño mayor quela suma total de los insumos individuales.

 

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Equipo de tr abajo

Equipos de alto desempeño

Es aquel que es capaz de servir a

los intereses de la organización,

para que esta pueda cumplir la

misión, pero que también ayuda a

sus miembros a desarrollar unamotivación y compromisos propios.

    

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Fases de desarrollo de un equipo

Equipos de alto desempeño

Formación

Agitación

Normalización

Realización

Los posibles integrantes del equipotantean las normas del equipo e intentandefinir los límites de sus tareas.

Aparecen fricciones y maniobras parasituar la posición que cada uno tendrá(produce respuestas emocionales)

Momento del cambio, se desarrolla lainterdependencia y los miembros seexpresan constructivamente.

Momento del cambio, se desarrolla lainterdependencia y los miembros seexpresan constructivamente.

¿Para que estamos aquí?

¿Cómo organizarnos?

¿Quién está a cargo?

¿Quién cuida por nuestro éxito?

¿Como abordar los problemas?

¿Cómo relacionarnos con otros equipos?

¿Qué beneficios obtenemos?

 

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Características de los miembros del equipo

Equipos de alto desempeño

Conocen la meta

Toman el lugar asignado Benefician a todos consu talento

Son disciplinados Son puntuales

Integran sus fortalezasCelebran con entusiasmoel logro de los objetivos

 

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Tipos de Equipos:

Equipos de alto desempeño

Círculos de Calidad: Integrados por un

pequeño número de

trabajadores que

desarrollan su actividad

en una misma área,

 junto a su supervisor. Sereúnen voluntariamente

para analizar problemas

propios de su actividad y

elaborar soluciones.

 

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Tipos de Equipos:

Equipos de alto desempeño

Equipos de progreso: Sus miembros se

reúnen de forma no

voluntaria con el

propósito de resolver

un problema

determinado. Una vezalcanzado el objetivo el

equipo se disuelve.

 

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Tipos de Equipos:

Equipos de alto desempeño

Equipos de procesos: Se centran en un

proceso específico con

el objeto de mejorarlo,

rediseñarlo o de operar

en el mismo un cambio

total mediante unaacción de reingeniería.

 

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Tipos de Equipos:

Equipos de alto desempeño

Equipos autónomos: Representan un grado

de participación más

amplio ya que, en la

práctica, la dirección

delega en ellos

importantes funciones.

 

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Obstáculos en los equipos

Equipos de alto desempeño

Pérdida o disminución del

entusiasmo Sentimiento de abandono o poco

apoyo

Pérdida de identidad

Discusiones improductivas

Conflictos interpersonales

Falta de dirección

 

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Creadores-innovadores

Exploradores-promotores

Asesores-desarrolladores

Impulsores-organizadores

Finalizadores-productores

Controladores-inspectores Defensores-mantenedores

Reporteros-consejeros

Vinculadores

Roles dentro del equipo de trabajo

Equipos de alto desempeño

 

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Diferencia entre grupo y equipo

Grupos de

trabajo

Equipos de trabajo

Comparteninformación

META Desempeñocolectivo

Neutral (o negativa) SINERGIA Positiva

Individual RESPONSABILIDAD Individual y mutua

Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias

Equipos de alto desempeño

 

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 Actividad

Equipos de alto desempeño

 

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Yris Suarez

Equipos de alto desempeño

 

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Equipos de alto desempeño

 

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Conclusiones

La tendencia de trabajar en equipo ha

influido en los puestos de trabajo ya querequiere que los empleados cooperen unos

con otros, compartan información, enfrenten

las diferencias y cambien sus intereses

personales en aras del bien del equipo.

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Los conceptos de grupos y equipos se han

utilizado como si fueran sinónimos y enrealidad, no lo son estrictamente. Un equipo

es un grupo de personas que trabajan en

forma sinérgica para lograr una meta común.

Conclusiones

Equipos de alto desempeño

 

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Cuando las personas trabajan juntas como

equipo, cada una se beneficia del

conocimiento, trabajo y apoyo de los demás

miembros, lo cual lleva a una mayor

productividad que la que se lograría porcada persona que trabajara al máximo de su

capacidad como individuo´ .

Conclusiones

Equipos de alto desempeño

 

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Conclusiones

Equipos de alto desempeño

Existen equipos de alto desempeño que

tienen características comunes como sontamaño pequeño, miembros con distintas

habilidades, compromisos y propósitos

comunes.

 

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Los equipos de trabajo juegan un papel

importante en la organización ayudando en el

logro de las metas organizacionales mediantela motivación de los empleados, elevados

niveles de productividad, mayor satisfacción del

empleado, compromiso común con las metas,

mejor comunicación, mayores habilidades para

el puesto y flexibilidad organizacional

orientando los esfuerzos hacia procesos y no

funciones.

Conclusiones

Equipos de alto desempeño

 

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Equipos de alto desempeño