ETAPA_PROPOSITIVA
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UNIVERSIDAD NACIAONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS.
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
100504A
Actividad
FASE III ETAPA PROPOSITIVA
Tutor:PEDRO EMILIO UBAGUE
Grupo: 16
Estudiantes:
JUAN CARLOS LOPEZ LOPEZ
ERNERLITH MARIA FABRA
LUIS ALBERTO BOLAÑO PEREZ
WILLIAM DAVID PATERNINA
COLOMBIA
2015
INTRODUCCION
En el proyecto desarrollado, Propuesta para la creación de una empresa
panificadora y pastelera teniendo en cuenta las 4P, se muestra la recopilación,
definición de los objetivos y el desarrollo de los mismos, reflejando el resultado de
toda la investigación y la propuesta que se pretende llevar a la realidad.
Todo lo anterior tiene como prerrequisito una establecida Planeación Estratégica,
que permite la implantación, desarrollo, crecimiento y permanencia de la empresa.
Para dar inicio a la presente investigación se partió de los siguientes
cuestionamientos, como esencia teórica imprescindible en todo proyecto de
creación de empresa, es lo que se muestra en esta etapa Propositiva, como
respaldo científico a la alternativa empresarial que se propone y somete a la crítica
de los evaluadores, en espera de las observaciones que permitan mejorar la
calidad de la misma.
Se debe tener en cuenta lo anterior, también en los análisis críticos de las
estadísticas propias de estudios referidos a las problemáticas del sector panadero
en Colombia (sin sustraernos a las consideraciones sobre las implicaciones de la
fenomenología económica mundial de la cual formamos parte). Estadísticas y
estudios realizados por entidades de prestigio mundial, tanto como por las autoras
dentro del trabajo de campo.
Se realiza un análisis financiero de precios, este estudio tiene como función
principal estar enterados de la actual situación económica y buscar opciones
atractivas que permitan a la propia empresa ahorrar costos y gastos y aumentar
sus expectativas de rendimiento, así como establecer la proyección de las ventas
a un tiempo considerable para no tener pérdidas en el ejercicio contable.
OBJETIVO GENERAL
JUSTIFICACION
CONTEXTO DE APLICACIÓN A:
Veamos cuáles son los elementos de las 4P (producto + precio + plaza +
promoción) y las 4C (contenido + contexto + conexión + comunidad).
1.- Producto
Una compañía puede ofrecer un producto, un servicio o la combinación de éstos,
para satisfacer los deseos y/o necesidades de su segmento de mercado. Es
importante resaltar las características, atributos y beneficios de los productos
debido a que permite la identificación de éstos en un determinado mercado, la
diferenciación de la competencia y el logro de un posicionamiento de la marca. La
Política de producto incluye el estudio de cuatro elementos fundamentales:
1. La cartera de productos
2. La diferenciación de productos
3. La marca
4. La presentación
2.- Precio
El precio es el valor que deben pagar por un producto los clientes. Se determina
partiendo de la realización de un estudio o investigación de mercados, a través de
la cual se identifica la demanda que tiene el producto, los precios de la
competencia, el poder adquisitivo de los compradores, las tendencias actuales, los
gustos del mercado objetivo o target. Todos estos indicadores son factores
influyentes a la hora de definir el precio del producto.
Las organizaciones deben tener en cuenta en su plan de marketing las formas de
pagos, los descuentos, etc., entre otros elementos referidos al precio.
El precio es el elemento de las 4P que se fija más a corto plazo y con el que la
empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, costes, etc. Se
distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que
genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes. En la
determinación del precio, la empresa deberá tener en cuenta:
1. Los costes (fabricación o producción, distribución, etc.)
2. El margen de beneficio
3. Los elementos del entorno externo e interno
4. Las estrategias de marketing
5. Los objetivos estratégicos y tácticos
3.- Plaza (distribución)
También se le conoce como distribución e incluye los canales que se utilizarán
para que el producto llegue al comprador o consumidor final, que pueden ser a
través de mayoristas, minoristas, agentes, distribuidores, etc. El producto debe
estar al alcance del consumidor en el momento que lo necesite, por lo cual es
indispensable tener definidos los puntos estratégicos en los que se comercializará
el mismo.
La política de distribución incluye:
1.- Canales de distribución. Los intermediarios que intervienen para que el
producto vaya desde el proveedor hasta el consumidor.
2.- Planificación de la distribución. ¿Cómo llegan los productos a los consumidores
y qué intermediarios intervienen?
3.- Distribución física. Logística, stocks o existencias, etc.
4.- Merchandising. Técnicas y acciones comerciales (publicidad, promoción, etc.)
que permiten presentar el producto o servicios en el punto de venta.
4.- Promoción (comunicación)
El objetivo principal de la promoción es el aumento de las ventas por medio de la
comunicación, influencia y persuasión en los stakeholder o grupos de interés:
accionistas, clientes, proveedores, grupos ecologistas, gobierno, sindicatos,
trabajadores, etc. La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga
una respuesta del público objetivo o target al que va destinado. El objetivo de la
comunicación es comunicar las características del producto o servicio con sus
beneficios para que se recuerde.
La comunicación está integrada por la publicidad, las relaciones públicas, la venta
personal, la promoción de ventas y el marketing directo.
LAS 4C que están integradas por contenido, contexto, conexión y comunidad
online”. Pero, ¿por qué estas 4C?. Los comunicadores generan gran cantidad de
contenido relevante, situado en un contexto determinado, que los llevan a
establecer buenas conexiones entre gente afín creando una comunidad online
alrededor, por lo que se cumple el siguiente axioma: Contenido + Contexto +
Conexión + Comunidad = Marketing Redes Sociales
1.- Contenido
En el mundo actual se debe conocer el lenguaje de las redes sociales e innovar en
la forma de comunicar. El contenido tiene que ser enriquecedor, auténtico y
valioso para los potenciales clientes. Los nuevos productos o servicios deben
tener un enfoque actualizado y práctico que genere confianza en los usuarios y
que les permita interactuar.
2.- Contexto
El mensaje que se transmite al usuario por medio de la red debe tener un sentido.
El mensaje que promociona un determinado producto o servicio necesita transmitir
un grado de utilidad en la vida de los usuarios. Este objetivo se hace realidad
mediante la simplificación del mensaje o trabajando el enfoque práctico en los
nuevos productos y/o servicios que se comercializan.
3.- Conexión
Los nuevos medios online deben apuntar a una audiencia específica dentro de
una esfera de confianza y credibilidad ofrecida por la propia calidad.
4.- Comunidad
La creación de una comunidad de interés, para que el usuario se sienta integrado
en la misma. En la medida en que los medios y comunicadores conformen una
comunidad online van a generar confianza y lealtad en sus públicos objetivos o
target.
Con la revolución actual y futura del marketing 2.0 y marketing 3.0, con origen en
el marketing 1.0 con sus 4P, la explotación de las 4C, contenido, contexto,
conexión y comunidades online, ha cobrado una nueva y vital importancia para
las estrategias de marketing modernas, por su difusión a un segmento objetivo
universal integrado por múltiples audiencias.
APLICACIÓN
Ahora Antes
Producto Contenido
Precio Contexto
Contenido Conexión
Promoción Comunidad
ANTES AHORA
Producto, esencial para la canasta familiares un producto suave y delicioso al paladar de nuestros clientes, elaborado a partir de arina fermentada, agua, sal, levadura y margarina.
Delicioso pan a base de harina,
levadura, margarina y queso, adicional
vitaminas y componentes dietéticos.
MP: $ 700 UNIDAD
COSTOS OPERATIVOS: $ 250
(El tajado de Dios….Nuestro Alimento
Diario) PAN; delicioso, nutritivo y
alimenticio, concede beneficio en
GASTOS OPERACIONALES: $ 300
UTILIDAD: $ 7500
nuestro desayuno diario y a cada
instante de nuestro quehacer diario.
Conyeba a mantener nuestros órganos
digestivos en buen estado y mantente
en forma dietaria con el “Pan De Dios”
VALOR FINAL AL CONSUMIDOR: $ 2000
Vinculación de estrategia de
comunicación y publicidad a través de
medios implícitos en la red, para
adultos y niños, donde se vincule todo
los componentes del producto y que
conlleven a tener dos clases de futuros
mercados en nuestro productos
DISTRIBUCION TIENDAS - TIENDA
SUPERMERCADOS VENTAS POR
DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS
Direccionamiento de estrategias a
publico objetivo, adultos y niños,
proporcionando herramientas de
adquisición u premiación para que este
grupo de futuros clientes se vea
arraigado a la compra del producto,
mejorando en si nuestro producto cada
vez mas y aplicando nuevos sabores
colores y contexturas.
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS