Eulen Seguridad - ALAMYS - Cartagena de Indias Colombia - abril 2010

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23 de Abril de 2. 010 Convergencia en Seguridad Integrando la Gestión de los Riesgos de la Empresa Ricardo Cañizares Sales Director de Consultoría EULEN SEGURIDAD, S.A.

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Ponencia de Eulen Seguridad en el La 6ª Edición del Seminario Internacional de Seguridad Integral y Gestión de Riesgos en Ferrocarriles Metropolitanos se ha celebrado en la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia) del 20 al 23 de abril, y ha sido organizado por ALAMYS en colaboración con la Fundación Mapfre.

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23 de Abril de 2. 010

Convergencia en Seguridad

Integrando la Gestión de los Riesgos de la Empresa

Ricardo Cañizares Sales

Director de Consultoría

EULEN SEGURIDAD, S.A.

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INDICE

• Breve presentación.• Convergencia de la Seguridad.• Pilares de la Convergencia.

• Nuestra Propuesta.

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Breve presentación

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ImplantaciImplantacióón en Espan en Españñaa

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Implantación internacional

ArgentinaColombiaCosta RicaChileEE.UU.EspañaMéxicoPanamáPerúPortugalR. DominicanaUruguay

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10.900 12.320

15.500

19.125

24.000

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2004 2005 2006 2007 2008

Evolución del Número de Empleados

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195217

254

304

362

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2004 2005 2006 2007 2008

Evolución Facturación (M€)

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Actividades

• Servicios de Vigilancia y protección personal.

• Consultoría internacional.• Ingeniería de Seguridad.

• Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad.

• Seguridad de la Información.

• Inteligencia y prospectiva.• Formación avanzada.

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Convergencia de la seguridad

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Estado Inicial

• Seguridad Física• Seguridad reputacional• Previsión de riesgos laborales• Seguridad Medioambiental• Seguridad de la Información• Continuidad del negocio• Seguridad Legal• Gestión y transferencia de riesgos• ………

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Convergencia de la seguridad

Seguridad de los empleados

Investigaciones éticas

Auditoría de seguridad

Desarrollo de políticas

Investigaciones criminales

Seguridad Corporativa

Establecimiento de Políticas

Provisión de usuarios

Gestión de activos

Monitorización y auditoría de seguridad

Respuesta a incidentes

Planificación de la continuidad del negocio

Procesos de Gestión de la Seguridad del Negocio

Provisión y gestión de acceso lógico

Detección y remediación de vulnerabilidades

Respaldo y recuperación

Prevención y detección de intrusiones

Seguridad perimetral

Gestión seguridad IT

Provisión y gestión de acceso físico

Protección de instalaciones e infraestructuras

Planes de respuesta a emergencias

Custodia de medios

Seguridad perimetral

Gestión seguridad física

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Factores facilitadores

• Convergencia de las amenazas

• Convergencia tecnológica• Convergencia de los proveedores

• Convergencia de la comunidad de seguridad• Convergencia de la formación

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Conclusiones

• El modelo tradicional de la seguridad está superado

• La integración de funciones de seguridad dentro de las organizaciones es un factor crucial para lograr la calidad y la competitividad

• El modelo de convergencia es prácticamente una obligación para las empresas que quieran ser líderes en sus sectores

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Pilares de la Convergencia

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Pilares de la Convergencia

• Plan Director de Seguridad Corporativa

• Sistema de Gestión de Seguridad Corporativa (SGSC)

• Modelo de Madurez

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Plan Director de Seguridad Corporativa

• OBJETIVO– Sentar las bases teóricas para dotar a la organización de un Sistema Integrado de prevención y protección, ante los riesgos que puedan afectar a:• Las personas

• El patrimonio tangible

• Los activos intangibles

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Plan Director de Seguridad Corporativa

• CÓMO– Definiendo la estructura técnica y organizativa necesaria, los

planes y procedimientos, y el programa de mantenimiento y auditoria.

– Analizando:• Los valores (activos) a proteger.• La situación actual de la seguridad.• El análisis de riesgos y vulnerabilidades.• Estado de los procesos de seguridad y su

integración con las diferentes áreas de negocio.

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Plan Director de Seguridad Corporativa

• Objetivos:– Contribuir a la simplificación de los

sistemas de gestión de la seguridad y de sus procesos.

– Facilitar a la Dirección una garantía de viabilidad y rentabilidad a futuro.

– Actuar como vehículo de comunicación que permita divulgar las líneas de actuación que se quieran seguir.

– Establecer los planes de actuación de la empresa. Planificando a corto plazo y visionando a largo.

Mentalidad necesaria en la organización

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Análisis de Riesgos Global

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Plan Director de Seguridad Corporativa

• Enmarcado dentro del proceso de mejora continua de la seguridad

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Sistema de Gestión de la Seguridad Corporativa

• El principal Objetivo de un Sistema de Gestión de Seguridad Corporativa es lograr la adecuación y alineación de la seguridad de las organizaciones de una forma global, de manera que reporte una mayor garantía de efectividad de los procesos de la organización.

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¿¿Para quPara quéé un Sistema de Gestiun Sistema de Gestióón?n?

Gestionar la seguridad y la continuidad de la organización en un circulo de retroalimentación.

Mejora C

ontinua

RETROALIMENTACIÓN

Tiempo

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Sistema de GestiSistema de Gestióónn

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Sistema de GestiSistema de Gestióón de la Seguridad Corporativan de la Seguridad Corporativa

• El SGSC da respuesta a la necesidad actual de seguridad global en las organizaciones

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• El Sistema de Gestión de Seguridad Corporativa concibe la seguridad como una integración de:

Seguridad lógica.Seguridad física.Seguridad reputacional.Seguridad legal.Seguridad patrimonial.PRL…

Hablando el lenguaje del riesgo.

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Sistema de GestiSistema de Gestióón de la Seguridad Corporativan de la Seguridad Corporativa

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Modelo de Madurez

• Una mejora en la Gestión de la Seguridad nos va a permitir avanzar en la madurez de los procesos de seguridad

• ISO/IEC 21827 SSE-CMM. – System Security Engineering Capability Maturity Model

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Modelo de Madurez

0 No-existente

1 Inicial/Ad Hoc 2 Repetible pero intuitivo

3 Proceso definido4 Administrado y Medible

5 Optimizado

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1 Inicial/Ad Hoc

• La organización reconoce la necesidad de seguridad

• La conciencia de la necesidad de seguridad depende principalmente del individuo.

• La seguridad se lleva a cabo de forma reactiva.

• No se mide la seguridad.

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1 Inicial/Ad Hoc

• Los incidentes de seguridad ocasionan respuestas con acusacionespersonales, debido a que las responsabilidades no son claras.

• Las respuestas a las incidentes de seguridad son impredecibles.

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2 Repetible pero intuitivo

• Las responsabilidades de seguridad, están asignadas a un responsable de seguridad, pero su capacidad de gestión es limitada.

• La conciencia sobre la necesidad de la seguridad esta fraccionada y limitada.

• Aunque los sistemas producen información relevante respecto a la seguridad, pero ésta no se analiza.

• Los servicios prestados por terceros pueden no cumplir con los requerimientos específicos de seguridad de la empresa.

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2 Repetible pero intuitivo

• Las políticas de seguridad se han estado desarrollando, pero las herramientas y las habilidades son inadecuadas.

• Los informes de la seguridad son incompletos, engañosos o no aplicables.

• La capacitación sobre seguridad está disponible, pero depende principalmente de la iniciativa del individuo.

• El negocio no ve la seguridad como parte de su propia actividad.

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3 Proceso Definido

• Existe conciencia sobre la seguridad y ésta es promovida por la dirección.

• Los procedimientos de seguridad están definidos y alineados con la política de seguridad.

• Las responsabilidades de la seguridad están asignadas y entendidas, pero no continuamente implementadas.

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3 Proceso Definido

• Existe un plan de seguridad y existen soluciones de seguridad basadas en los resultados de un análisis de riesgo.

• Los informes no contienen un enfoque claro de negocio.

• Se realizan pruebas de seguridad adecuadas.

• Existe formación en seguridad, pero se programa y se comunica de manera informal

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4 Administrado y Medible

• Las responsabilidades sobre la seguridad son asignadas, administradas e implementadas de forma clara.

• Se realizan periódicamente análisis de impacto y de riesgos de seguridad.

• Las pruebas de seguridad se hacen utilizando procesos formales ynormalizados que ayudan a mejorar los niveles de seguridad.

• Los procesos de seguridad están coordinados con la función de seguridad de toda la organización.

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4 Administrado y Medible

• Los informes de seguridad están ligados con los objetivos del negocio.

• La capacitación sobre seguridad se imparte a todo el personal.

• La formación sobre seguridad se planifica y se administra de manera que responda a las necesidades del negocio y a los perfiles de riesgo de seguridad.

• Los KGIs y KPIs ya están definidos pero no se miden aún.

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5 Optimizado

• Los requisitos de seguridad están definidos de forma clara, optimizados e incluidos en un plan de seguridad aprobado.

• Los incidentes de seguridad son atendidos de forma inmediata conprocedimientos formales de respuesta soportados por herramientasautomatizadas.

• Se llevan a cabo valoraciones de seguridad de forma periódica para evaluar la efectividad de la implementación del plan de seguridad.

• La información sobre amenazas y vulnerabilidades se recoge y analiza de manera sistemática.

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5 Optimizado

• Se estudian e implementan en tiempo y forma los controles necesarios para mitigar los riesgos.

• Se llevan acabo pruebas de seguridad, análisis de causa-efecto e identificación pro-activa de los riesgos para la mejora continua de los procesos.

• La información de los KGIs y KPIs del sistema de gestión de la seguridad es recogida y utilizada.

• La dirección utiliza los KGIs y KPIs para ajustar el plan de seguridad en un proceso de mejora continua.

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Nuestra Propuesta

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Servicios de Seguridad Integral

SEGURIDAD

INTEGRAL

Seg. Física

Seg. Reputacional

Seg. Medioambiental

Seg. información

Continuidad negocio39

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• La propuesta de EULEN es un precedente en Seguridad Corporativa en España. Usa todo su potencial para ofrecer a las empresas la integración en la gestión de sus riesgos y soluciones de seguridad.

Nuestra PropuestaSEGURIDAD

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más de 35 años innovando para proteger

su patrimonio