HOSPITAL WEB S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACION

Evaluación de condiciones

Fecha de Recepción:

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Puntos a Evaluar Si No Observaciones¿El lugar donde se ubica el centro de cómputo está seguro de inundaciones, robo o cualquier otra situación que pueda poner en peligro los equipos?¿Existe lugar suficiente para los equipos?¿Aparte del centro de cómputo se cuenta con algún lugar para almacenar otros equipos de cómputo, muebles, suministros, etc.?¿Se cuenta con una salida de emergencia?¿Es adecuada la iluminación del centro de cómputo?¿La temperatura a la que trabajan los equipos es la adecuada de acuerdo a las normas bajo las cuales se rige?¿El lugar cuenta con aire acondicionado?¿La ubicación de los aires acondicionado es estratégica?¿Existe algún otro medio de ventilación aparte del aire acondicionado?El aire acondicionado emite algún tipo de ruido?

El cableado de las instalaciones se encuentra correctamente ubicado?

¿La instalación eléctrica del equipo de cómputo es independiente de otras instalaciones?

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DATOS DEL SOLICITANTENombre de la empresao clienteDirección

Teléfono CelularE – MailResponsable del Área:Lugar a evaluar:

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¿Los equipos cuentan con regulador de voltaje?¿Cada qué periodo de tiempo se da mantenimiento a los equipos e instalaciones?¿Se cuenta con alarma contra incendio?

¿Se cuenta con alarma contra inundaciones?

¿El local cuenta con extintores?

¿Se encuentran visibles? ¿Son suficientes?¿Se cuenta con algún tipo de control de entrada y salida de usuarios?¿El personal está debidamente capacitado para asistir a los usuarios en caso de requerirlo?¿Se cuenta con reglamento para el usuario y el personal?¿Los equipos se encuentran en buen estado?¿Tienen acceso a las instalaciones de computo personas ajenas al personal?¿Se cuenta con copia de los archivos y documentación en lugar distinto a las computadoras?¿Se tienen establecidos procedimientos de actualización de estas copias?¿Se han instalado equipos que protejan la información y los dispositivos en caso de variación de voltaje, como reguladores de voltajes, supresores pico, UPS, generadores de energía, etc.?¿Se tiene programas de Antivirus dentro de cada uno de los equipos?¿Se encuentra el personal preparado y entrenado para un caso de emergencia?¿El personal que labora regularmente está capacitado para cumplir con sus funciones?¿Cuenta el Centro de Cómputo con su documentación (patente, Aseo, etc.) en lugar visible?¿Se sienten los usuarios satisfechos con los servicios brindados?¿Se tiene un control eficaz en cuanto al personal y al uso de los equipos dentro del Centro de Cómputo?

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¿El personal del Centro de Cómputo brinda una atención adecuada y amable a los usuarios?¿El encargado del Centro de Cómputo, esta anuente a atender al usuario cuando se requiere?¿El centro de Cómputo se encuentra ubicado en un lugar estratégico y de fácil acceso?¿Es adecuado el orden, espacio y ubicación de los equipos dentro del local, a fin de no incomodarse los usuarios unos a otros?¿El espacio entre una máquina y otra, es de tu agrado?¿La atención que brindan los encargados del Centro hacia los usuarios es agradable y correcta?

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