ExamenOrganizacionInstitucionalDiciembre2013

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Organización Institucional Administración 2ºEMT Examen Noviembre 2013 Nombre_______________________________________________________________________________ _______________ PARTE 1 - CASO PRÁCTICO Fábrica de tejidos S.A. es una empresa que fabrica telas para vestimenta y tapicería. El siguiente es el organigrama actual de la empresa, el que fue elaborado por el Cr. López. La empresa exporta el 75% de su producción y el excedente lo vende a empresas mayoristas de Montevideo. Ocupa aproximadamente a 100 empleados. Debido a una importante baja registrada en las exportaciones que afectó negativamente las utilidades de la empresa en el último ejercicio, se formó un Comité con el cometido de diseñar nuevos objetivos organizacionales y nuevas estrategias para el siguiente ejercicio. Luego de discutir varios meses tomaron la decisión de continuar con los clientes mayoristas de Montevideo pero no realizar más exportaciones e instalar en cada localidad del interior un punto de venta a consumidores finales. Algunas decisiones del Comité: Habrá modificaciones en los tres sectores: 1. Producción. Se incluirá el sector Compras 2. Ventas. Se cambiará el criterio de departamentalización: Montevideo e Interior 3. Administración. Se fusionará Contaduría y Finanzas. Se fomentará el trabajo en equipo Se capacitará a los funcionarios en ventas (no es lo mismo vender a mayoristas que a consumidores finales) Se pide: 1. Según la estructura de la empresa, se trata de una empresa Lineal, Funcional o Línea Staff? Por qué? 2. Consideras necesaria la creación del Comité? Por qué? 3. Explica los diferentes tipos de departamentalización que existían en la empresa antes del cambio (organigrama). 4. Analiza las diferentes dimensiones del cambio (Estructura-Tecnología-Personal) 5. Indica los posibles puntos de resistencia al cambio. PARTE 2 – CUESTIONARIO Grupo 1. Organización Formal e informal. 1. Define y nombra las características de la organización informal. 2. Explica en qué consisten las Teorías de Contingencia del Liderazgo y compárala con la Teoría de los rasgos. 3. Concepto de organización formal y características de la organización lineal. Grupo 2. Comportamiento organizacional.

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Organizacin Institucional Administracin 2EMTExamen Noviembre 201Nombre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PARTE 1 - CASO PRCTICO"#brica de te$idos %&A&es una em'resa (ue )abrica telas 'ara vestimenta * ta'icer+a& El siguiente es el organigrama actual de la em'resa, el (ue )ue elaborado 'or el -r& .'ez& .a em'resaex'orta el /01 de su 'roduccin * el excedente lo vendea em'resas ma*oristas de Montevideo& Ocu'aa'roximadamente a 100 em'leados&2ebido a una im'ortante ba$a registrada en las ex'ortaciones (ue a)ect negativamente las utilidades de la em'resa en el 3ltimo e$ercicio, se )orm un -omit4 con el cometido de dise5ar nuevos ob$etivos organizacionales * nuevas estrategias 'ara el siguiente e$ercicio& .uego de discutir varios meses tomaron la decisin de continuar con los clientes ma*oristas de Montevideo 'ero no realizar m#s ex'ortacionese instalar en cada localidad del interior un 'unto de venta a consumidores )inales&Algunas decisiones del -omit46 7abr# modi)icaciones en los tres sectores6 1& 8roduccin& %e incluir# el sector -om'ras 2& 9entas& %e cambiar# el criterio de de'artamentalizacin6 Montevideo e Interior& Administracin& %e )usionar# -ontadur+a * "inanzas& %e )omentar# el traba$o en e(ui'o %e ca'acitar# a los )uncionarios en ventas :no es lo mismo vender a ma*oristas (ue a consumidores )inales;%e 'ide61& %eg3n la estructura de la em'resa,se trata de una em'resa .ineal, "uncional o .+nea %ta))< 8or (u48ersonal;0& Indica los 'osibles 'untos de resistencia al cambio&PARTE 2 CUESTIONARIOGrupo 1. Organizacin Fora! " in#ora!&1& 2e)ine * nombra las caracter+sticas de la organizacin in)ormal&2& Ex'lica en (u4 consisten las Teor+as de -ontingencia del .iderazgo * com'#rala con la Teor+a de los rasgos&& -once'to de organizacin )ormal * caracter+sticas de la organizacin lineal&Grupo 2. Copor$ai"n$o organizaciona!.1& 2e)ine -om'ortamiento Organizacional2& Nombra * ex'lica las [email protected]% 2E8EN2IENTE% (ue considera el modelo de -om'ortamiento Organizacional& -once'to de E(ui'o de traba$o * di)erencias con el gru'o de traba$o&Grupo %. Ca&io organizaciona!.1& 2e)ine cultura organizacional * nombra * ex'lica (u4 'r#cticas a*udan a mantener la cultura de una organizacin&2& Nombralos tres ti'os 'rinci'ales de cambio organizacional (ue se 'uede realizar en una organizacin& Ex'lica en (u4 consiste cada uno de ellos&& Nombra las razones 'or lo (ue la gente se resiste al cambio * 'ara dos de ellas 'ro'one la a'licacin de algunas de las t4cnicas vistas en clase&