Exp. Recep Anallisis De La Oferta De Comercial Erp
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H. Veracruz, Ver.Septiembre, 2008
Experiencia Recepcional
Universidad VeracruzanaFacultad de Administración de Empresas, Empresas Turísticas y Sistemas Computacionales Administrativos.
Análisis de la oferta comercial Análisis de la oferta comercial tecnológica de los sistemas ERP para las tecnológica de los sistemas ERP para las
MPYMES Mexicanas.MPYMES Mexicanas.
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Agenda Planteamiento del problema. Objetivos. Justificación. Definición de sistemas ERP. Factores de éxito y fracaso. El papel de los ERP en Latinoamérica y México. Análisis comparativo de la oferta comercial. Recomendaciones. Conclusiones. Preguntas.
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Planteamiento del problema
¿Cuáles son los aspectos que se deben considerar en el proceso de evaluación y selección de un sistema ERP para las MPYMES mexicanas?
La mayoría de las MPYMES mexicanas: Cuentan con sistemas de información de poca
utilidad que trabajan de forma aislada. No disponen de un verdadero sistema integral que
permita a los empresarios conocer de manera confiable y oportuna el estado de la organización.
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Objetivos
General Analizar la oferta comercial tecnológica de los ERP
para las MPYME’S mexicanas.
Específicos Describir la forma en que los ERP permiten la
optimización de los procesos de la empresa, la eliminación datos y operaciones innecesarias de reingeniería y la integridad de los datos.
Describir los factores de éxito y fracaso que intervienen en los proyectos de implementación de sistemas ERP.
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Justificación
Es importante realizar un estudio de la oferta comercial para determinar de acuerdo a los requerimientos de la empresa, cual sería la mejor opción antes de llevar a cabo la implementación.
Los fracasos en las implementaciones de ERP se deben principalmente a la idea errónea que se tiene sobre estos sistemas, los empresarios llegan a pensar que la herramienta por sí sola va a lograr la integración organizacional, en lugar de tener presente que es solo una herramienta más para agilizar la integración.
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ERP (Enterprice Resource Planning):
Un sistema de planeación de recursos empresariales, es una aplicación que integra en un único sistema todos los procesos de negocio de una empresa. Adicionalmente se pretende que todos los datos estén disponibles todo el tiempo para todo el mundo en la empresa.
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Ventajas Aumento de productividad Reducción de inventarios Incremento en ventas por
tiempo de respuesta a clientes.
Disminución de compras Disminución de comisiones
bancarias por cheques expedidos por órdenes.
Desventajas
Suelen ser soluciones que no cualquier compañía puede cubrir.
La complejidad del proceso para integrar información contenida en sistemas externos al ERP ó en aplicaciones distribuidas geográficamente.
Sistemas ERP
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Elementos de éxito o fracaso
La estrategia, las personas, la cultura y los procesos de la organización.
La consultora que ofrezca los servicios de pre-implantación e implantación.
El ERP elegido. Poco compromiso por parte de la alta dirección. Falta de conocimiento de los procesos actuales. Información de mala calidad (no depurada). Cultura organizacional. Rotación de personal.
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Los ERP´s en las MPYMES de Latinoamérica
Los ERP están haciendo presencia en muchas PYMES de Latinoamérica que entre los países más destacados se encuentran Chile, México y Brasil.
La adquisición de sistemas ERP en México se ha incrementado en los últimos tres años y su potencial de aumento está entre 20 y 30% anual en términos de licencias otorgadas. Aunque aún existen muchas empresas medianas que no perciben la tecnología como un apoyo para controlar las operaciones de su negocio.
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Análisis comparativo
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Recomendaciones
El proceso de implementación de un sistema ERP implica, tanto un cambio cultural en la empresa como en los procesos de negocio y en la disciplina de trabajo. Por lo cual se proponen las siguientes herramientas, de manera que sirvan de guía en el proceso de evaluación y selección del ERP:
Solicitud de información/propuesta (Request for Proposal Templates)
CheckList Evaluación técnica y del negocio
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Recomendaciones
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Los sistemas ERP integran varios procesos de negocio. Otorgar apoyo a los clientes del negocio en tiempos
rápidos de respuesta. Son aplicaciones que no cualquier empresa puede
adquirir. El proceso de selección y evaluación es delicado, por lo
que se debe realizar un análisis detallado. Relación costo-beneficio Las soluciones Open Source pueden llegar a ser una
alternativa para las empresas. El éxito del proyecto depende del compromiso de todos
los miembros de la organización.
Conclusiones
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ConclusionesLos sistemas ERPS proporcionan la base que sustenta sistemas especializados de gestión como el Business Intelligence (BI), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship (CRM), E-Commerce, etc.
H. Veracruz, Ver.Septiembre, 2008
Experiencia Recepcional
Universidad VeracruzanaFacultad de Administración de Empresas, Empresas Turísticas y Sistemas Computacionales Administrativos.
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