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Experiencia del uso de las tecnologías en una institución
prestadora de servicios
Experiencia del uso de las tecnologías en una institución
prestadora de servicios
María Concepción García SahagúnBeatriz Oaxaca Ahumada
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Objetivo de la Exposición
Presentar la experiencia del uso de las tecnologías en la educación a distancia e-learning en una institución prestadora de servicios.
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Contenido
Introducción
Competencias del estudiante y del Profesor
Competencias Tecnológicas
Preguntas y Conclusiones
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¡La educación en modalidad e-learning es una realidad!
¡La educación en modalidad e-learning es una realidad!
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La UNESCO ha dado especial reconocimiento a la educación abierta y a distancia como un mecanismo para mejorar la calidad de la interacción entre la enseñanza y el aprendizaje.
Consecuentemente el uso de Internet y de la World Wide Web para la Educación Superior y la capacitación ha ido ganando terreno poco a poco.
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Lo anterior requiere del desarrollo de competencias de quienes intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje; es decir, el docente y el estudiante.
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Competencias de los estudiantes e-learningCompetencias de los
estudiantes e-learning
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Conocimientos Tecnológicos
Habilidades
CaracterísticasPersonales
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Conocimientos Tecnológicos
Resolver problemas informáticos
Seguridad informática
Mecanografía
Buscar información
De software, Internet, conexiones
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Habilidades de los Estudiantes
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Características Personales de los Alumnos
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Competencias del DocentesCompetencias del Docentes
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Competencias del docente
Tecnológicas
Tutoriales
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¡¡ATENCIÓN!!¡¡ATENCIÓN!!
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Competencias Tecnológicas de los Docentes (Asesores) en
Línea
No temer a la tecnologíaNo temer a hacer el ridículoAtreverse a “picarle”
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Manejo de correo electrónico
Hotmail, Yahoo, Prodigy, Gmail, Outlook
Crear una cuenta personalRevisar constantemente el correoAdministrar los correos en carpetasEliminar mensajes de Correo no deseadoEliminar mensajes de Eliminados o Basura Servicios adicionales: calendario, contactos, chat, tareas o actividades, bloc de notas, noticiasTe ayuda a tener comunicación clara y precisa con tus alumnos.
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Experiencia institucional
Cuentas alternas en casos de contingencia
¡No abandones a tus alumnos!
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Mensajero instantáneo
Comunicación síncrona entre dos o más personas.Intercambiar archivos, voz, sonidos, imágenes Compartir pantallasTe ayuda a tener comunicación menos formal e inmediata con tus alumnos.
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Mensajero institucional
Enlazado al correo electrónico y al Directorio Activo (concentrado de las 88 mil cuentas de correo electrónico)
Experiencia institucional
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Grupos
Espacios con acceso restringido con un objetivo común
Existe un administrador
Compartir: archivos, imágenes, fotos, links, bases de datos, calendario
Se requiere una suscripción
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Aula virtual
Transmitir audio, video, material de apoyo, y Chat simultáneoExiste comunicación entre los participantes e instructorComunicación síncronaPosibilidad de que los alumnos “tomen el micrófono”Posibilidad de grabar el aula
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Experiencia institucional
Considerar si los participantes serán solo del D.F. o de otros Estados de la República.
Seleccionar el número de participantes que ingresaran sin dificultad al aula virtual.
Siempre grabar la sesión del aula virtual para hacerla llegar a los participantes que no puedan ingresar a ella.
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Podcast
Archivo de audio para descargarse y reproducirse en la pc, palm, ipod, etc.
Puede estar en Internet o Intranet
No mayor a 15 minutos
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Experiencia institucional
En boletín electrónico interno semanal
Se coloca en intranet
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Blogs
Bitácora para registrar mensajes cronológicamente Puro texto, sin formatoEjemplo:http://blogs.esmas.com/loretdemola/?p=202#comments
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Crea tu blog
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Internet VS. Intranet
Intranet: restringido a personas que están conectadas a la Red Privada Virtual del IMSS (VPN)Internet: abierto a cualquier persona que tenga una computadora conectada a Internet
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Internet VS. Intranet
Intranet es un espacio en el cual, los empleados de una organización pueden encontrar y publicar información que les permite desarrollar sus actividades laborales, como manuales, normas, directorios, fondos para presentación de power point, avisos, actualizaciones de software, trámites administrativos internos, noticias entre otros. Sin la necesidad de salir a InternetResumiendo, la Intranet es como un Internet pero interno…
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FirewallDentro de la organización Firewall
Mundo externo
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Competencias Tutoriales del Docente:Educación a distancia
(e-learning)
Características de los alumnos en línea.Principios didácticos y teorías del aprendizaje del adulto en la educación en línea.
Comunidades de Aprendizaje. (Redes de aprendizaje).
Tipo de interactividad.
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Planear y dar seguimiento de actividades individuales y grupales
Canales de comunicación ( estilos de aprendizaje)
Estrategias motivacionales hacia los alumnos.
Competencias Tutoriales del Docente:Educación a
distancia (e-learning)
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Retos a los que se enfrentan los alumnos.
Tipología de los alumnos (temores, carácter, actividades laborales, situación geográfica).
Competencias Tutoriales del Docente: Desarrollo de cursos en
línea
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Competencias Tutoriales del Docente: Desarrollo de cursos en
línea
Actividades Previas
Apoyo para el ingresoa la plataforma
Realizar el encuadre yla Integración grupal
Durante el curso:
ActividadesSistema de tutoría
Al final del curso
EvaluaciónRetroalimentación
Mensaje Final
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Manejo de buscadores en Internet
Navegar en sitios de Internet
Leer “bien”
Saber elegir los documentos que sean de interés y de utilidad
Competencias Tutoriales del Docente: Búsqueda de información
en Internet
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Las Herramientas de Búsqueda
Los buscadores (search engines)
Los metabuscadores
Las enciclopedias
Los agentes virtuales de búsqueda
Competencias Tutoriales del Docente: Búsqueda de información
en Internet
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Algunos ejemplos de buscadores:Yahoo (www.yahoo.com.mx)Google (www.google.com.mx)Altavista (www.altavista.com)MSN (www.msn.com)
Como ejemplo de metabuscador esta Copernicwww.copernic.com, es una herramienta descargable que permite hacer búsquedas muy eficientes.
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Evaluar la calidad de la información que se obtiene en Internet es sumamente importante por lo que se tiene que prestar atención a:
El contenido, este debe ser valorado respecto a los conocimientos previos que tengas sobre el tema.
Hay que tomar en cuenta la reputación del autor del documento, ver si tiene otros trabajos escritos, la bibliohemerografía que este actualizada, la institución a la que pertenece, preferentemente de una universidad.
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Checar que la URL (Uniform ResourceLocators) sea de una institución educativa, de investigación o una institución sin fines de lucro.
La fecha de elaboración del documento.
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Resultados de una experienciaResultados de una experiencia
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Una plataforma tecnológicainstitucional sólida.
Ahorroseconómicos
Cambio en la Cultura
Organizacional
Talento humano para administrarel aprendizaje a nivel Nacional.
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Preguntas y ConclusionesPreguntas y Conclusiones