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FACILITADOR:MTRO. JOSE FRANCISCO CARRILLO CORDOVA
ASIGNATURA:COMERCIO SUSTENTABLE
PRESENTA:MELINA DEL R. LOPEZ MORENO
SHEILA LIZETH ZETINA CABRERA
TEMA:EVOLUCION DE LOS NEGOCIOS
IX B LCIA
Paraíso, Tabasco
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL GOLFO DE MÉXICO
ETAPA DE LA CALIDAD (1950)
Administrar eficientemente los recursos y enfocarse en
calidad
Gerente general
ETAPA DE LA PUBLICIDAD (1970) - MARKETING TRADICIONAL
Gerente de marketing
Promover la venta a través de acciones
de mercado. Investigar el
mercado y producir lo que los
consumidores desean
ETAPA DEL MARKETING (1980)
Todos los miembros
de la empresa.
Crear valor para sus
clientes y todos los contactos
del proceso.
ETAPA DE LA FIDELIZACIÓN. (1990)
Todos los miembros de
la organización.
Conseguir una relación estable y duradera con los usuarios finales de los productos
que vende.
Etapa de las experiencias. (2000)
Añadir drama y entretenimiento a lo que de otra forma podría suceder de una forma aburrida.
ETAPA DE LA RSC. (2010
Lograr la satisfacción del cliente, al tiempo que se mejora el planeta y se satisface a la sociedad.
http://felixpaguay.wikispaces.com/file/view/EVOLUCI%C3%93N+DE+LAS+ORGANIZACIONES.pdf
BIBLIOGRAFÍA