EXPOSICION UNIDAD 3

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INTEGRANTES: FLORES FLORES SERGIO LÓPEZ LÓPEZ HEISER MARTIN SANCHEZ YAZMIN UC PANTIN ARELY UC PÉREZ LEIDY

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Se hablara de los temas de estrategias de producto, diseño, etapas lanzamiento, politicas del producto y factores de estandarizacion.

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INTEGRANTES: FLORES FLORES SERGIO

LÓPEZ LÓPEZ HEISER

MARTIN SANCHEZ YAZMIN

UC PANTIN ARELY

UC PÉREZ LEIDY

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ESTRATEGIA DEL PRODUCTO

El ingreso a los mercados internacionales se puede

inducir a partir del supuesto que la calidad y oportunidad

se satisface sin problemas, mediante costos y precios

reducidos, por diferenciación del producto (cobrando un

precio más alto por un producto diferente) y

segmentación del mercado.

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El producto presenta múltiples atributos físicos,

psicológicos e incluso el consumidor asocia

aspectos sociológicos a los productos.

El consumidor relaciona estereotipos o

características humanas con los productos,

asignando personalidades a los productos.

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ATRIBUTOS CON LOS QUE SE

RELACIONA LA CALIDAD DE UN

PRODUCTO Para el marketing la calidad del producto se relaciona

con los atributos que el consumidor percibe y valora

como importantes en su decisión.

El producto presenta múltiples atributos físicos,

psicológicos e incluso el consumidor asocia aspectos

sociológicos a los productos.

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Cada país acostumbra a emitir un conjunto de normas de

obligado cumplimiento que afectan a la introducción de

nuestros productos en el extranjero:

==> Materias primas que no pueden utilizarse.

==> Porcentajes máximos o mínimos que un producto puede llevar

de algo.

==> Características físicas o químicas de algún producto.

==> Seguridad en el uso del producto.

==> Capacidad de los envases.

==> Materias primas que pueden ser empleadas como embalajes.

==> Información obligatoria que deben contener las etiquetas.

==> Idioma.

==> Canales de distribución autorizados.

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EL DISEÑO

El diseño del producto es un factor estratégico para la

penetración en mercados externos. Para lograr la buena

aceptación de un producto por parte de los consumidores

es indispensable considerar los siguientes aspectos:

satisfacer las necesidades del consumidor; ser durable y,

con atractiva apariencia, ofrecer el mejor producto en

calidad en relación con otros similares nacionales o

extranjeros, así como brindar un precio adecuado a las

expectativas del cliente y a su desempeño.

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Un buen diseño permite aumentar la calidad de

los atributos del producto, optimiza sus funciones,

adecua la apariencia del producto a las

preferencias y gustos de los clientes, y permite

mejorar los factores que conforman su precio.

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Una vez que hemos diseñado y lanzado al mercado nuestro

nuevo producto, no debemos quedarnos sólo ahí, sino que

debemos saber que el ciclo de vida del producto es cada

vez más corto y, por tanto, debemos siempre innovar y

sacar constantemente nuevos productos al mercado.

ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LA

PERSONALIZACION DEL PRODUCTO:

El diseño: es aquello que hace que sea llamativo para los

consumidores.

Surtido: tiene que ver con la comercialización para cada segmento

de mercado se debe elaborar un producto específico. Principalmente

se enfoca en la capacidad adquisitiva que tenga el consumidor.

La calidad: aspecto que implica modificar el diseño del producto.

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ETAPAS DE CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO:

Etapa de introducción en el mercado

Etapa de crecimiento

Etapa de madurez

Etapa de declive

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ETAPAS DEL LANZAMIENTO

La empresa debe contar con una cultura que favorezca

la generación y transmisión de las ideas.

Las ideas pueden proceder de:

==> Empleados

==> Proveedores

==> Clientes

==> Competidores

==> El análisis del mercado

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Filtrado.

Test de Concepto.

Análisis del Mercado.

Test de prototipo.

Desarrollo.

Test de producto.

Plan de marketing.

Lanzamiento al mercado.

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LOS 12 PASOS PARA LANZAR UN

PRODUCTO CON ÉXITO

12 pasos, divididos en cinco etapas, que las

empresas deben seguir antes de lanzar un nuevo

producto y así mejorar sus oportunidades de éxito.

Etapa de prominencia: 1. Propuesta diferente: consiste en evaluar si el producto

realmente ocupa un nicho diferencial en el mercado, si es

una innovación real y si la gente lo va a querer.

2. Captura de la atención: por muy innovador o útil que

sea un producto, si se quiere vender tiene que llamar la

atención. Por ello, hay que centrarse en el interés y el

reconocimiento.

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Etapa de comunicación:

3. Conexión del mensaje: el producto tiene que

publicitarse a sí mismo cuando el consumidor está

decidiendo qué comprar. A través del envoltorio o

la etiqueta hay que dejar claro al consumidor qué

es lo que hace ese producto.

4. Crear un mensaje conciso: la gente no va a

dedicar mucho tiempo a leer una etiqueta, por lo

que es importante crear un mensaje corto, amable

y directo.

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Etapa de atracción:

5. Necesidad/Deseo: es muy importante, sobretodo

entre aquellos consumidores que tienen mucho

cuidado con el dinero, que el producto responda a

una interpelación real del consumidor. Los atributos

más importantes para lograr este éxito son la

conveniencia y la facilidad de uso.

6. Ventaja: es importante explicar por qué el

producto seguirá siendo diferencial. Cuando se

actúa en un mercado donde el consumidor tiene

varias opciones similares entre las que elegir, hay

que hacer que la ventaja sobre el resto sea lo más

clara y atractiva posible.

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7. Credibilidad: por mucho que se diga con el packaging,

la publicidad o los cupones, el consumidor tiene que

creerse tanto el mensaje que recibe con el producto en sí,

ya que le cuestan dinero. Para ello, hay que entender de

dónde viene la credibilidad, si se confía en la marca y si

los consumidores de determinado nicho están dispuestos

a confiar en una marca nueva.

8. Desventajas aceptables: casi todos los productos

tienen desventajas, por lo que es importante identificarlas

y asegurarse de estar por delante antes de que el

consumidor las señale. Esto consiste en asegurarse de

que los inconvenientes no serán un obstáculo para el éxito

del producto.

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Etapa del punto de venta:

9. Facilidad para encontrarlo: por mucho que un

producto sea el mejor o el más innovador, si el

consumidor no lo ve, no lo sabrá. Por ello hay que

determinar su visibilidad, cuál es su público y cuál

es la mejor forma de que éste lo vea.

10. Costos aceptables: el consumidor tiene que

sentirse cómodo con el coste que tendrá comprar

y utilizar ese nuevo producto. No se trata sólo de

dinero, sino que abarca desde el precio hasta

cualquier otro tipo de atributos.

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Etapa de resistencia:

11. Cumplir expectativas: una vez que el consumidor

queda expuesto al mensaje de la campaña, el producto

tendrá que cumplir sus expectativas. Por ello, hay que

asegurarse de que el producto es, al menos, tan bueno

como se afirma en la publicidad.

12. Productos leales: muchas empresas suelen tener un

producto que es líder en la industria. Pero para mantener

ese éxito es importante que los productos sean leales. Por

ello, aunque se cumplan las promesas hay que evitar la

complacencia y el conformismo y, en su lugar, construir y

fomentar la lealtad hacia el producto manteniéndose en la

vanguardia del mercado.

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POLÍTICAS DEL PRODUCTO

La introducción de un producto a nivel internacional, sea a

través de la exportación, montaje o fabricación ofrece a la

empresa un nivel de complejidad más elevado respecto a

las condiciones del mercado doméstico.

La política de producto es el punto de partida de la

estrategia comercial (suelen ser decisiones a largo plazo).

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La primera cuestión que se nos plantea es la toma de

decisiones respecto a los siguientes puntos:

==> El producto no necesita ninguna modificación.

==> El producto requiere ligeras modificaciones.

==> El producto precisa profundas modificaciones.

==> El producto de que disponemos no puede

modificarse. Debe ser nuevo.

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El tipo de decisiones que se toman en la

política de producto dependen del nivel

jerárquico en la empresa:

El nivel más alto toma decisiones sobre la cartera

de productos la política de adquisiciones y la

política de fusiones.

El director de producto o marca toma decisiones

sobre la estrategia de producto o marca y el

posicionamiento del producto en el mercado

(respecto a sus competidores).

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FACTORES DE

ESTANDARIZACIÓN

a) Envase y embalaje

El marco normativo del uso de determinados

materiales.

==> Tendencias que muevan a las empresas

hacia, por ejemplo, el uso de materiales.

==> Que el peso del envase se haya relacionado

con la capacidad de compra.

==> Los materiales deben adaptarse a las

condiciones climatológicas.

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==> Los materiales deben también adaptarse al

tipo de transporte a seguir.

==> Debemos conocer bien los procesos de

almacenamiento que debe seguir nuestro

producto hasta llegar al

consumidor final.

==> Tiempo que transcurrirá hasta que el

producto sea utilizado o consumido.

==> Facilidad de identificación del contenido,

visibilidad.

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b) Etiquetado

==> Normas de cada país en cuanto a contenidos

==> La conveniencia de mantener para la restante

información no obligatoria el idioma del país de origen

==> La posibilidad de imprimir las etiquetas con

carácter multilingüe, ya que permite una mayor

versatilidad del producto.

==> En algunos países en los que además del idioma

oficial existen otros puede ser interesante recoger la

pluralidad en el etiquetado.

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c) Marca

La marca supone una de las acciones para diferenciar un

producto de los de la competencia. Por otra parte la

marca, además de diferenciar al producto, conlleva

una imagen en la mente del consumidor que se

exterioriza a través de un conjunto de actividades y

sentimientos.

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La empresa se enfrenta a diversas posibilidades:

1) operar sin marca propia

2) operar con marca propia:

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PREGUNTAS

1. ¿Como se puede inducir el ingreso a los

mercados internacionales?

2. ¿Cuáles son las estrategias del producto?

3. ¿Que permite un buen diseño?

4. Menciona las etapas del ciclo de vida de un

producto

5. ¿Con que debe contar una empresa?

6. ¿De quienes proceden las ideas?

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7. Como se da la introducción de un

producto a nivel internacional

8.Menciona los factores de estandarización

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RESPUESTAS

1. A partir del supuesto que la calidad y oportunidad

se satisface sin problemas, mediante costos y

precios reducidos, por diferenciación del producto

2. identificación y definición del empaque, definir

nichos de mercado, definir el esquema de atención

al cliente.

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3. Aumentar la calidad de los atributos del producto,

optimiza sus funciones, adecua la apariencia del

producto a las preferencias y gustos de los

clientes, y permite mejorar los factores que

conforman su precio.

4.

Etapa de introducción en el mercado

Etapa de crecimiento

Etapa de madurez

Etapa de declive

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5. La empresa debe contar con una cultura que

favorezca la generación y transmisión de las ideas.

6. Las ideas pueden proceder de:

==> Empleados

==> Proveedores

==> Clientes

==> Competidores

==> El análisis del mercado

7.La introducción de un producto a nivel internacional,

sea a través de la exportación, montaje o fabricación

ofrece a la empresa un nivel de complejidad más

elevado respecto a las condiciones del mercado

doméstico.

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8.

Envase y embalaje

Etiquetado

Marca