Factores que influyen en el comportamiento de consumidor
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FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE
CONSUMIDOR
1.- FACTORES INTERNOS O PSICOLOGICOS2.- FACTORES EXTERNOS O SOCIALES
3.- SITUACION PERSONAL
FACTORES INTERNOS O PSICOLOGICOS
LA MOTIVACION
PERCEPCIÓN
A. EXPOSICION SELECTIVA
B. DISTORSIÓN SELECTIVA
C. RETENCION SELECTIVA
LA PERSONALIDAD
1.- LAS ACTITUDES
2.- EL APRENDIZAJE