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Implementamos una facturación electrónica integrada para todas las empresas

que cuenten con un sistema de gestión o ERP. Esta solución permite a las em-

presas generar Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), de acuerdo a la re-

glamentación establecida por el Servicio de Impuestos Internos de Chile (SII),

integrándose a sus sistemas de gestión o ERP, firmarlos y distribuirlos electróni-

camente mediante Certificados Digitales.

Una herramienta de estas características permite a las empresas complemen-

tar las exigencias de las entidades tributarias, de manera de enriquecer la ex-

periencia de facturación electrónica de los clientes o simplemente, para mejo-

rar los niveles de integridad y autenticidad de los documentos electrónicos.

Algunos de sus beneficios:

• Fácil integración con diferentes tipos de sistemas

• Manejo eficiente de altos volúmenes de transacciones

• Permite a las empresas eliminar los procesos manuales

• Acelera la facturación

• Elimina las actividades sin valor añadido, reduciendo hasta en un 70% los

costos y minimizando el impacto medioambiental.

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Ponemos a disposición en la nube las plataformas tecnológicas que permiten

ejecutar sus aplicaciones de negocios.

En Seidor podemos brindarle PaaS (Plataformas como Servicio) e IaaS (Infraes-

tructura como Servicio) en nubes públicas o privadas accediendo así a benefi-

cios como:

• Reducción del costo total de adquisición de plataformas

• Mejorar la disponibilidad de sus aplicaciones

• Pago solo por el uso bajo demanda evitando costos de hardware y licencias

• Agilidad y time to market reducido

• Escalabilidad sencilla y automática

• Infraestructura como servicio

• Sin gastos de capital anticipado

Nuestras soluciones incluyen la operación y soporte necesarios para que pueda

dedicar sus esfuerzos innovar en su negocio en lugar de soportar su plataforma.

Nubes públicas

Mediante soluciones de plata-

formas Cloud públicas podrá en

forma ágil y económica:

• Respaldar sus aplicaciones

• Disponer de ambientes de

alta disponibilidad

• Disponer de ambientes

de desarrollo y test bajo

demanda

• Poner a disposición de sus

clientes sus servicios pro-

ductivos de misión crítica

en la nube

Nubes privadas

Diseñamos e implementamos nubes priva-

das ya sea en su propio datacenter como en

nuestra plataforma mediante:

• Aprovisionamiento de Hardware de

servidores (Oracle/SUN, HP, IBM, EMC,

Cisco, etc)

• Virtualización

• Productos de software de plataforma:

• Middleware: Application servers, SOA,

Content Management y BPM (Oracle,

RedHat, IBM, etc.)

• Information Management: Bases de datos

y Big Data (Oracle, MySQL, Hana, etc.)

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Implementamos soluciones de gestión de negocios para todo tamaño de em-

presas, ofreciendo soluciones integrales con escenarios de procesos específicos

para resolver cada una de sus necesidades  puntuales. Ponemos a su disposición

el más completo portafolio de soluciones tanto en el servicio de consultoría como

en soluciones tecnológicas OnPremise y Cloud. En este sentido, la tendencia es

clara y tiene las necesidades del cliente como eje de acción principal, poniendo a

disposición del usuario sólo y exclusivamente lo que necesita, en el lugar donde

se encuentre sólo cuando éste lo requiere.

Estamos en un momento único en el desarrollo de tecnologías Cloud, tanto a nivel

privado como público, combinando flexibilidad y seguridad. Empresas de todo

tamaño en busca de una mayor competitividad en la economía actual tendrán

resultados impresionantes, liberándose de la estrechez de la elección entre pro-

piedad total y totalmente alojado en la Nube.

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SAP Business One: es una aplicación integrada de gestión empresarial para

empresas de procesos simples. Integra todas las funciones empresariales bá-

sicas, incluyendo la gestión financiera, ventas, gestión de las relaciones con los

clientes, e-commerce, gestión de inventarios y las operaciones. A diferencia de

muchas otras soluciones, SAP Business One es una sola aplicación que elimina

la necesidad de instalaciones separadas y la complicada integración de varios

módulos. SAP Business One incluye:

• Gestión financiera

• Gestión de compras y almacén

• Producción

• Gestión de Ventas yla relación con los cliente

• Informes de Gestión

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SAP Business All in One: una solución sectorial completa e integrada para

impulsar su empresa con las mejores prácticas de la industria ya preconfigu-

radas. Se adapta a las necesidades de empresas medianas y en crecimien-

to que buscan soluciones sectoriales completas. Gestiona todos los aspec-

tos, desde las finanzas, recursos humanos, inventarios, producción, logística,

desarrollo de productos y servicios corporativos, hasta la atención al cliente,

ventas y marketing. Se configura de manera sencilla con el fin de cubrir los re-

quisitos de empresas de cualquier sector. Con SAP Business All-in-One podrá:

• Mejorar la gestión financiera

• Conservar la excelencia operativa

• Mejorar la agilidad

• Unificar y simplificar

• Mejorar la productividad

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SAP Business Suite: este conjunto de aplicaciones empresariales ayuda a gran-

des empresas a ejecutar estrategias empresariales y de TI, permitiendo ejecutar y

optimizar distintos aspectos como los sistemas de ventas, finanzas, operaciones

bancarias, compras, fabricación, inventarios y relaciones con los clientes. Ofrece

la posibilidad de realizar procesos específicos de la empresa o crear módulos

independientes para funcionar con otro software de SAP o de otros proveedores.

Se puede utilizar en cualquier sector empresarial y está dividido en 5 módulos:

CRM, ERP, PLM, SCM y SRM.

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SAP Business ByDesign: Se trata de la solución más completa de gestión

de negocios totalmente integrada que se ofrece on-demand. Esta solución de

software como servicio (SaaS), diseñada especialmente para pequeñas y medianas

empresas en crecimiento, proporciona los conocimientos detallados y funciona-

les de una solución de gestión de negocios a gran escala, sin la necesidad de una

infraestructura de TI costosa.

Permite gestionar todas las funciones clave del negocio, incluso finanzas, recursos

humanos, CRM, cadena de suministro y compras, mediante una única solución de

software en la nube.

SAP Business ByDesign fue desarrollado para implementarse rápida y fácilmente.

Para complementar la metodología de implementación intuitiva e integrada de

la solución, ofrecemos una amplia variedad de servicios a fin de garantizarle el

máximo valor de su implementación hoy y en el futuro.

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Contamos con una división especializada en la gestión de recursos humanos y en

el manejo y desarrollo del Capital Humano para potenciar y mejorar los procesos

internos en conjunto con su equipo de trabajo.

Nuestra experiencia en implementaciones SAP, nos ha permitido conocer de cer-

ca las necesidades de nuestros clientes y de esta manera, ampliar nuestra oferta

de soluciones para entregar un servicio integral.

On Premise: acompañamos a nuestros clientes desde el planteamiento de sus

necesidades, puesta en marcha y el soporte continuo para hacer de su inversión

en SAP HCM una herramienta importante en sus procesos diarios. Realizamos

una consultoría funcional en Gestión de Procesos de Recursos Humanos que

integra:

• Portales de Autoservicio

• Gestión de Candidatos

• Gestión de Personal

• Desarrollo de Personal

• Capacitación

• Gestión de Tiempos

• Desempeño

• Gestión de Nómina

• Planificación de costes de personal

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Cloud: mediante la implementación de SuccessFactors, es posible alinear a las

personas con los objetivos de la organización y así optimizar el desempeño de las

mismas. Con este software de ejecución de negocios en la nube, se promueve

que el capital humano sea una verdadera ventaja competitiva para las empresas,

junto con entregar la más completa solución para la administración del talento,

análisis y planeación de la fuerza laboral. SuccessFactors ayuda a que las organi-

zaciones tengan la gente adecuada con las habilidades apropiadas realizando el

trabajo de mayor valor y significado para el negocio.

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Vender hoy requiere más que seguir el proceso. Se trata de vender con mayor

eficiencia, encontrar información relevante sobre clientes con mayor rapidez y

colaborar eficazmente con las personas adecuadas de su red de negocios para

alcanzar los objetivos. SAP Customer OnDemand está diseñado para la ma-

nera en que vende hoy y le brinda todo lo que necesita para trabajar de manera

inteligente, vender mejor y ganar más.

La solución está centrada en el usuario y se comercializa bajo el modelo on de-

mand, es decir, sin necesidad de instalación física, y se paga por usuario activo.

Por lo tanto, elimina los riesgos relacionados con la inversión inicial en equipa-

miento y permite escalar de acuerdo a las necesidades específicas de cada com-

pañía.

La solución SAP Customer OnDemand, que se ofrece tanto a clientes que

cuentan con el ERP de SAP, como a empresas que utilizan otras plataformas, fo-

menta un equipo de ventas colaborativo y hace del trabajo en equipo una ventaja

competitiva. Cuenta con integración estándar con otras aplicaciones SAP, lo que

le permite ejecutar procesos de punta a punta sin necesidad de desarrollar ni de

mantener costosas interfaces.

Soporta los procesos esenciales para empleados de ventas, que van desde bu-

siness intelligence y análisis de ventas hasta pronósticos, generación de leads

o gestión de actividades y contactos. Combina las ventajas de las aplicaciones

sociales, móviles y de la nube:

• La colaboración incorporada habilita a los profesionales del sector a trabajar

con su red de ventas de manera rápida y sencilla para compartir mejores

prácticas, administrar cuentas y cerrar tratos.

• La actualización en tiempo real de toda la información relevante a las opor-

tunidades que se están tratando y a las cuentas que se manejan permite

optimizar las actividades y mejorar el desempeño.

• El soporte a dispositivos móviles, incluyendo BlackBerry, iPhone e iPad,

habilita a trabajar en cualquier momento y lugar.

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Nuestros años de experiencia en el sector de tecnologías de la información nos

permiten detectar con precisión a los profesionales informáticos SAP, Oracle,

DBA, Desarrolladores Java/.NET y de otras tecnologías que respondan a los re-

querimientos y especificaciones que nuestros clientes necesitan mediante nues-

tros servicios de outsourcing y headhunting.

En ambos casos, trabajamos con una importante base de datos de profesionales

TI de todas las áreas. Además de un equipo de sicólogos especializados en reclu-

tamiento de perfiles tecnológicos.

Entregamos un servicio personalizado y garantizado con el objetivo de establecer

una relación a largo plazo, que involucre el conocimiento mutuo con el cliente.

Nuestro foco es entregar soluciones rápidas y oportunas a los requerimientos.

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Encaminamos hacia la evolución empresarial mediante la implementación de he-

rramientas de colaboración que contribuyen a la productividad. Acompañamos a

las compañías a adaptarse a un ambiente cada vez más globalizado, colaborativo

y veloz mediante la incorporación de sistema de correo electrónico corporativo,

calendario, soluciones de ofimática, mensajería, videoconferencia, entre otros, to-

dos basados en el concepto cloud computing.

Una mayor tecnología permite aumentar la eficacia y la rentabilidad y esto se logra

utilizando herramientas de colaboración que permitan reducir costos y diferen-

ciarse de la competencia a través de la innovación.

Esta herramienta corporativa y de colaboración hoy es utilizada por más de 60

millones de personas y más de 6 mil empresas en todo el mundo, con una sus-

cripción diaria superior a las 5 mil empresas.

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En la búsqueda de mejoras en eficiencia y productividad, los ejecutivos se ven

enfrentados a incorporar nuevas formas operar, transformando paso a paso a la

empresa, desde el estado actual a uno deseado.

En este escenario, es necesario contar con una asesoría sostenida y comprome-

tida, que ayude a conseguir y mantener mejoras en la eficacia y eficiencia de los

procesos clave de negocio, a lo largo del ciclo de vida de la compañía. Y todo

ello con un enfoque plenamente sectorial. Transformaciones tales como imple-

mentaciones de un ERP, outsourcing, mejoras en procesos de negocios, fusiones,

reestructuraciones organizacionales, desarrollo de nuevos servicios o líneas de

negocios, entre otros, se enfrentan a resistencias de las personas, temor al riesgo,

pérdidas de foco por temas del día a día, pobre comunicación, etc.

Nuestro servicio enfocado en la consultoría de negocios apoya la transformación

desde la estrategia hasta la operación. Para acompañar la evolución de los nego-

cios, la asesoría considera la definición de la estrategia, revisión y mejora de pro-

cesos de negocios, diseño de indicadores de gestión, modelos de competencias

y herramientas de gestión de cambio para asistir, según sea necesario:

• Diagnóstico y mejora de procesos

• Diseño de indicadores de gestión/reportes y Modelos Balanced Scorecard

• Auspicio y alineamiento gerencial de proyectos SAP

• Análisis de impacto en el negocio de proyectos SAP

• Cambios de estructura organizacional, roles, competencias

• Facilitación estratégica

• Gestión de cambio

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Otorgamos ventajas competitivas tercerizando el desarrollo de sistemas y apli-

caciones, transformando a su equipo en especialistas en resolver problemas de

negocio con tecnología.

Desarrollo: mantenemos una alta calidad en los proyectos de desarrollo sobre

diferentes plataformas, utilizando herramientas, tecnologías y metodologías de

última generación que facilitan la construcción de aplicaciones basadas en están-

dares. cuenta con un proceso formal de desarrollo de software basado en RUP,

que es adaptado de acuerdo a los objetivos del cliente. Los extremos de esta

adaptación van desde lo altamente formal (RUP formal), hasta una configuración

del tipo “Agile” centrada en los entregables.

Aseguramiento de Calidad: contamos con procesos internos rigurosos y con-

solidados para brindar a nuestros clientes servicios de aseguramiento y control

de la calidad de software por medio de equipos de trabajo flexibles, con manejo

de estándares y herramientas, garantizando de ese modo el éxito de los servicios

ofrecidos. Nuestros servicios abarcan entre otros, la elaboración de estrategias,

definición de planes de pruebas, diseño de casos de prueba y la ejecución de

todas las actividades involucradas en los servicios. Algunos de ellos son: Tes-

ting Funcional, Testing de Integración, Testing de Usabilidad, Pruebas de Carga &

Stress Testing, Revisión de Modelo de Datos & Queries, Revisión de Código y/o

Artefactos  (inspección de código), Revisión de Plataformas (BD & ApplicationSer-

ver), Revisión de Arquitectura & Diseño, Análisis de Vulnerabilidades, Automatiza-

ción de Testing  (Robotización).

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Gestión de Proyectos: contamos con una metodología formal de gestión de

proyectos basada en PMBOK y Prince2, que permite asegurar la ejecución en

tiempo y dentro del presupuesto, anticipando los posibles desvíos de manera que

puedan tomarse acciones correctivas a tiempo. Los proyectos se gestionan de

manera cuantitativa, con un estricto seguimiento a cargo de nuestra PMO (Project

Management Office) que se ocupa de asegurar y respaldar la gestión de cada

gerente de proyecto.

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Servicio destinado a empresas que necesitan hacer frente a la complejidad tec-

nológica de las áreas de TI y garantizar la calidad de su servicio. Sabemos el alto

valor de saber hasta dónde escala la infraestructura actualmente disponible en

una compañía, la importancia de tener un plan de recuperación de un servicio de

base de datos o de un servidor de aplicaciones, como también estar al día con

permanentes actualizaciones del software base, entre otros.

Es por eso que contamos con una infraestructura dedicada al servicio de soporte

y de operación, con un equipo de técnicos certificados con experiencia en ins-

talaciones, migraciones y tuning de infraestructura listo para ayudarlo. A través

de nuestro servicio de soporte, le garantizamos previsibilidad en los negocios,

mediante la resolución de incidentes y problemas, el monitoreo y la operación

continua; estableciendo procesos de mejoras según estándares de TI y proyec-

tando necesidades futuras.

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Contamos con un centro de capacitación exclusivamente enfocado en impartir

entrenamiento oficial en consultoría SAP en el marco del programa educativo SAP

Professionals.

CTEC  es un centro de educación especialmente acondicionado por Crystalis

Consulting. Cuenta con 280 m2 y cuatro salas equipadas con tecnología de punta

las cuales también están disponibles para ser arrendadas por empresas que ne-

cesiten un espacio para realizar charlas y capacitaciones.

Cabe destacar, que CTEC es OTEC y de esta manera, pasa a ser un organismo

técnico de capacitación autorizado por el SENCE (Servicio Nacional de Capaci-

tación y Empleo) para entregar servicios de perfeccionamiento en torno a SAP.

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Ofrecemos soluciones basadas en la utilización de aplicaciones de Business Inte-

lligence (BI), modelos de decisión con contenido “best of bread” y soluciones de

Data Warehousing, que facilitan la toma de decisiones, a través de la consolida-

ción de datos de múltiples fuentes, su transformación en información consistente

y oportuna, alineando así las decisiones con los objetivos del negocio de nuestros

clientes, con innovación en la metodología y tecnología utilizada.

Disponemos de las competencias especializadas en inteligencia de negocios y

junto con ello, contamos con la experiencia para diagnosticar, analizar y crear el

cambio organizacional requerido en proyectos de implementación de soluciones

tecnológicas de BI.

• Business Intelligence (BI): exploración y análisis de la información.

• Enterprise Information Management: integración, normalización, limpieza de

datos.

• Enterprise Performance Management (EPM)

• Governance, Risk and Compliance (GRC), Gobernabilidad de la información,

mitigación y administración de riesgos, cumplimiento de normas.

• Plataforma de integración de información de toda la organización en consul-

toría factory, staffing y capacitación.

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