FASE I DEFINICIÓN 1. TEORIZACIÓN DE LA (S) VARIABLE (S) 1 ...
FASE V TEORIZACIÓN
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FASE V TEORIZACIÓN La metodología cualitativa, explica Sánchez (2009), centra su atención en el análisis de la realidad social, por lo que es necesario que la información obtenida en la recolección de datos se maneje de forma sistemática, con el objetivo de generar ideas y establecer relaciones entre ellas. Dichas relaciones son fundamentales para llegar a la teorización; por ende, analizar es buscar lo que está detrás de los datos y desarrollar ideas. Así, en la presente Tesis Doctoral, al analizar cualitativamente la información recabada mediante la aplicación de una serie de entrevistas a dos grupos de informantes clave (Directivos y Trabajadores) del IPASME San Juan de Colón, se pretendió descubrir tanto conceptos como relaciones entre ellos, organizándolos en esquemas teóricos explicativos, los cuales permitieran, al compararlos, que la investigadora explorara sus relaciones y los reuniera en una teoría coherente en el presente apartado. Para esta organización, fue necesario establecer un conjunto de categorías que permitieran identificar los rasgos fundamentales más importantes de las competencias laborales, los elementos, beneficios y aportes de la neurogerencia, para su respectiva codificación. De ahí que, en el análisis de datos cualitativos de esta Tesis Doctoral fueron necesarias tanto la categorización como la codificación de la información. Luego de haber codificado y categorizado los datos; es decir, una vez subdivididos éstos en sus componentes más simples, se organizaron de manera tal que permitieran efectuar una recomposición de la información, 209
Transcript of FASE V TEORIZACIÓN
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FASE V
TEORIZACIÓN
La metodología cualitativa, explica Sánchez (2009), centra su atención en
el análisis de la realidad social, por lo que es necesario que la información
obtenida en la recolección de datos se maneje de forma sistemática, con el
objetivo de generar ideas y establecer relaciones entre ellas. Dichas
relaciones son fundamentales para llegar a la teorización; por ende, analizar
es buscar lo que está detrás de los datos y desarrollar ideas.
Así, en la presente Tesis Doctoral, al analizar cualitativamente la
información recabada mediante la aplicación de una serie de entrevistas a
dos grupos de informantes clave (Directivos y Trabajadores) del IPASME San
Juan de Colón, se pretendió descubrir tanto conceptos como relaciones entre
ellos, organizándolos en esquemas teóricos explicativos, los cuales
permitieran, al compararlos, que la investigadora explorara sus relaciones y
los reuniera en una teoría coherente en el presente apartado.
Para esta organización, fue necesario establecer un conjunto de
categorías que permitieran identificar los rasgos fundamentales más
importantes de las competencias laborales, los elementos, beneficios y
aportes de la neurogerencia, para su respectiva codificación. De ahí que, en
el análisis de datos cualitativos de esta Tesis Doctoral fueron necesarias
tanto la categorización como la codificación de la información.
Luego de haber codificado y categorizado los datos; es decir, una vez
subdivididos éstos en sus componentes más simples, se organizaron de
manera tal que permitieran efectuar una recomposición de la información,
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escogiendo las categorías más importantes para dar respuesta a las
interrogantes del estudio (básicas y secundarias) y sus propósitos (central y
derivados). Este proceso permitió encontrar en las respuestas aportadas en
los informantes clave, patrones recurrentes de respuestas, contradicciones y
respuestas atípicas, entre otros aspectos.
Aunado a lo antes descrito, se consideraron los aspectos conceptuales
provistos en el marco gnoseológico pues el conocimiento actual de lo que es
en realidad el cerebro humano, sus características anatomo-fisiológicas, y ha
sido de hecho, la base para el surgimiento de disciplinas como la
neurociencia, cuyos avances, dados en inicios en el ámbito de la economía
(neuroeconomía), sentaron a su vez las bases para el desarrollo de otras
disciplinas: neuroaprendizaje, neuroética, neuropsicología, entre otras, y por
supuesto, neurogerencia, objeto central de la presente Tesis Doctoral.
Figura 38. Neurociencias: aplicaciones y/o disciplinas derivadas.
Fuente: elaboración propia (2018).
Como se observa, con la teorización y puesta en práctica de los principios
de la neurogerencia, las Ciencias Gerenciales se han visto enriquecidas por
los avances exponenciales suscitados en esta última década en cuanto al
conocimiento sobre las estructuras, células y mecanismos del cerebro. Tanto
Directivos como Gerentes modernos se han abierto a la posibilidad de
incrementar su eficacia/eficiencia de la mano con todo ese potencial que
NEUROCIENCIAS
FISIOLOGÍA DEL CEREBRO
HUMANO
NEUROECONOMÍA
NEUROAPRENDIZAJE
NEUROPSICOLOGÍA
NEUROLIDERAZGO
NEUROMARKETING
NEUROGERENCIA PLASTICIDAD CEREBRAL
NEUROPLANNING
Entre muchas otras neurodisciplinas...
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según la neurociencia, el cerebro humano puede proveer, con base en su
capacidad de respuesta ante los cambios internos/externos, estímulos,
experiencias y aprendizaje, ello conocido como neuroplasticidad.
39. Potencialidad de la neurogerencia como disciplina moderna.
Fuente: elaboración propia (2018).
En dicha capacidad de plasticidad cerebral, cobran suma relevancia los
sentidos (oído, olfato, gusto, tacto, vista), no sólo como órganos receptores
de estímulos de diversas índoles que activan ciertas áreas del cerebro, sino
como elementos estratégicos de un tablero cerebral el cual permite que, lo
percibido sea procesado de manera tal que las respuestas del individuo ante
un estímulo dado, ante una situación determinada, ante un reto o situación
estresante, sean las más óptimas.
Figura 40. Neuroplasticidad y tablero estratégico cerebral.
Fuente: elaboración propia (2018).
PRINCIPIOS DE LA NEUROGERENCIA
TEORIZACIÓN
PUESTA EN PRÁCTICA
GERENCIA MODERNA BENEFICIOS
Posibilidad de incrementar eponencialmente tanto eficacia como eficiencia en diversas áreas gerenciales con base en el potencial del cerebro humano.
TABLERO ESTRATÉGICO CEREBRAL
OÍDO
OLFATO
GUSTO
TACTO
VISTA
USO
RESPUESTA MÁS ÓPTIMA
RETO O SITUACIÓN
ESTRESANTE
PROCESO
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Cabe destacar entoces que dicha estimulación, se deriva del aprendizaje y
las experiencias vividas a lo largo de la existencia de cada individuo, la cual
va conformando dentro de su memoria una síntesis de todo lo aprendido para
posteriormente decidir entre los caminos y alternativas que se le presentan
en la cotidianidad. He allí las bases de la neuroplasticidad.
Figura 41. Bases de la neuroplasticidad cerebral gerencial.
Fuente: elaboración propia (2018).
Ha de reconocerse además, que dichos elementos del tablero estratégico
cerebral, juegan un papel crucial en el proceso de toma de decisiones y la
reacción tanto al cambio como ante las conductas de otros individuos, pero
en el ámbito gerencial, lograr una visión compartida entre los integrantes de
una organización para alcanzar objetivos institucionales no es tarea fácil. La
neurogerencia brinda herramientas que pueden cambiar este paradigma, con
tan sólo hacer modificaciones en la atención consciente del individuo.
Figura 42. Caracterísiticas del tablero estratégico cerebral gerencial.
Fuente: elaboración propia (2018).
ESTIMULACIÓN CEREBRAL
APRENDIZAJE
EXPERIENCIAS VIVIDAS
MEMORIA
APRENDIZAJE
SÍNTESIS
TABLERO ESTRATÉGICO CEREBRAL GERENCIAL
NEUROGERENCIA
TABLERO ESTRATÉGICO CEREBRAL GERENCIAL
NEUROPLASTICIDAD GERENCIAL
MODIFICACIONES
ATENCIÓN CONSCIENTE DEL INDIVIDUO
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
REACCIÓN AL CAMBIO
VISIÓN COMPARTIDA
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He allí la importancia que en las neurociencias se ha otorgado al estudio
de las estructuras o partes específicas del cerebro que puedan permiten
gestionar el talento humano, en áreas como el liderazgo y la toma de
decisiones, lo cual podría extrapolarse, por qué no, al desarrollo de sus
competencias laborales. Todos ellos tienen un rol vital además, en los
elementos tantos afectivos como cognitivos de la neurogerencia, sobre los
cuales se asientan un conjunto de beneficios individuales y colectivos.
Figura 43. Neurociencias – neurogerencia: alcance y posibilidades.
Fuente: elaboración propia (2018).
En el proceso de toma de decisiones, la neurogerencia se enfoca en el
trabajo neurológico vinculado con las medidas a tomar en donde se debe
entrenar a trabajadores y directivos para que identifiquen las alternativas más
idóneas para la organización. En la gestión del cambio, provee las
herramientas necesarias para reconocer/aceptar que tanto la diversidad de
habilidades humanas como lo impredecible del espíritu humano posibilita la
iniciativa, la creatividad y el emprendimiento de los trabajadores.
En la gestión del capital humano, esta disciplina moderna permite
administrar eficaz/eficientemente personas, mentes, inteligencias, vitalidad,
acción y proacción, como componentes esenciales del capital humano,
considerando la motivación como eje central del individuo: esa voluntad de
hacer las cosas de la mejor manera en todo momento, con la mayor
creatividad e iniciativa. Voluntad que, pesar de las experiencias no
LIDERAZGO NEUROCIENCIAS
NEUROGERENCIA
TOMA DE DECISIONES
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
COMPETENCIAS LABORALES
MÁXIMO POTENCIAL
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gratificantes y las dificultades del entorno en todos sus planos (personal,
espiritual, laboral, social, comunitario, cultural, económico, de salud), se
encuentra latente en todo ser humano.
Figura 44. Neurogerencia y biopsicosocioespiritualidad.
Fuente: elaboración propia (2018).
Así, tanto la gerencia empresarial, pública y/o privada, como los principios
administrativos mismos (planificación, organización, dirección, evaluación,
control) han visto su transición hacia nuevos escenarios (neuroplanning,
neuromarketing, neuroliderazgo, entre otros) que plantean la necesidad del
uso de la potencialidad misma del cerebro humano como herramienta para
alcanzar el éxito organizacional, siendo sus beneficios probados por la
literatura mundial tanto a nivel individual como organizacional, pero sobre
todo, en la gestión del capital humano e intelectual de la organización.
Figura 45. Principios neurogerenciales.
Fuente: elaboración propia (2018).
CAPITAL HUMANO
GESTIÓN
MENTES
INTELIGENCIAS
PERSONAS
VITALIDAD
ACCIÓN VOLUNTAD PROACCIÓN
SER HUMANO COMO ENTE BIOPSICOSOCIOESPIRITUAL
INDIVIDUO EN TODOS SUS
PLANOS
NEUROGERENCIA
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS TRADICIONALES
Planificación, organización, control, dirección, evaluación
CAMBIO
TRANSICIÓN
NUEVOS PRINCIPIOS NEUROGERENCIALES
Neuroplanificación, neuroorganización,
neurocontrol, neurodirección, neuroevaluación
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Considerando todo lo antes expuesto, pudo procederse entonces a
construir un conjunto de estrategias basadas en la neurogerencia para el
desarrollo de competencias en el personal del IPASME San Juan de Colón y
diseñar programas de dinámica cerebral que determinen la conducta ante la
toma de decisiones, la gestión del cambio y la gestión del capital humano a
nivel organizacional en dicha institución.
Estrategias basadas en la neurogerencia para el desarrollo de competencias en el personal del IPASME San Juan de Colón.
Una estrategia podría definirse como una línea o curso de acción ideado
con la finalidad de alcanzar un objetivo o una meta preestablecidos. En tal
sentido, en esta subsección se presentan un conjunto de estrategias basadas
en la neurogerencia que permitan el desarrollo de competencias en el
personal que labora en el IPASME San Juan de Colón: las estrategias son el
curso de acción, y el desarrollo de competencias laborales, el objetivo que
éste persigue. A tales fines, la propuesta de dichas estrategias se ha
estructurado de la siguiente manera:
1. Introducción.
2. Conceptualización.
3. Propositos de la propuesta.
3.1. Proposito general.
3.2. Propositos específicos.
4. Justificación de la propuesta.
5. Alcance de la propuesta.
6. Ámbito de acción de la propuesta.
6.1. Aspectos geográficos.
6.2. Aspectos organizacionales.
6.3. Aspectos operativos y legales.
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7. Diseño de estrategias.
8. Dinámica del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar
tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”.
9. Factibilidad de la propuesta.
1. Introducción.
Aunque pareza increíble, en pleno siglo XXI el ser humano todavía
desconoce el potencial que el cerebro, esa computadora biológica perfecta,
verdaderamente posee. Este juega un papel vital en el manejo tanto de
procesos inesperados como de aquellos planificados en el plano individual,
que pueden afectar los planos colectivos. Es así como a traves de los años,
se ha buscado maximizar las capacidades conocidas del cerebro humano,
constituido por millones de redes interconectadas en las cuales tiene lugar la
sinapsis como proceso de conexión interneuronal, en la constante búsqueda
de maximizar sus aplicaciones en la resolución lógica de problemas o
conflictos, en un sinfín de áreas vinculadas.
Una de estas múltiples áreas, es la gerencia, y a bien que dirigir hoy día,
constituye una tarea sumamente compleja. Es por ello que esta disciplina se
ha apoyado en otras mucho más modernas como la neurociencia, nacida en
una era en la cual, el avance exponencial sobre el conocimiento sobre las
estructuras, células y mecanismos del cerebro han traído consigo un enorme
campo de aplicaciones en diversas áreas del conocimiento humano, dando
como resultado nuevas disciplinas. Una de ellas, es la neurogerencia.
Ésta se perfila hoy día no sólo como una herramienta, sino como como un
tipo mismo de gerencia con características muy particulares, muy sui generis,
al centrarse en los procesos neurológicos como base de la gestión de
actividades inherentes a la organización (cambio organizacional, inteligencia
organizacional, planificación de actividades y gestión de capitales tangibles e
intangibles) como de los individuos que en ella hacen vida laboral (proceso
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de toma de decisiones, inteligencia individual, motivación, creatividad,
desarrollo de competencias).
Pero para ello, se requieren nuevas propuestas adaptadas a las
necesidades de la organización misma, según su tipo, tamaño y ámbito de
acción (público o privado), particularmente cuando se trata de organizaciones
cuyo accionar está dirigido a la satisfacción de una necesidad básica del ser
humano: la seguridad social, la cual a su vez se constituye como un derecho,
siendo un campo que abarca el bienestar social relacionado con la protección
social o cobertura de necesidades reconocidas socialmente como salud,
vivienda, vejez y discapacidades o incapacidades.
Y es esto lo que se pretende en esta sub-sección: generar una propuesta
innovadora, actual y cónsona con la realidad gerencial del IPASME San Juan
de Colón, constituida por un conjunto de estrategias basadas en la
neurogerencia que puedan ser implementadas por sus Directivos para que,
una vez internalizados los potenciales beneficios y aplicaciones de la
neurogerencia, éstos puedan efectivamente conseguir el pleno desarrollo de
competencias en el personal que labora en dicha institución, sin mayor
esfuerzo o limtaciones temporales/espaciales.
2. Conceptualización.
En la presente propuesta, las estrategias basadas en la neurogerencia
para el desarrollo de competencias en el personal del IPASME San Juan de
Colón, se refieren a los diferentes cursos de acción que pueden tomar los
Directivos de la institución, ideados desde su tablero estratégico cerebral,
utilizando sus cinco sentidos (olfato, gusto, tacto, vista y audición) y mediante
mecanismos intelectuales y emocionales, para maximizar la capacidad real
de los trabajadores de la institución para llevar a cabo las actividades
laborales inherentes a sus cargos, siendo estas plenamente identificables por
la organización y del conocimiento de éstos como empleados públicos.
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3. Propositos de la propuesta.
3.1. Proposito general.
Proponer un conjunto de estrategias basadas en la neurogerencia para el
desarrollo de competencias en el personal del IPASME San Juan de Colón.
3.2. Propositos específicos.
Proveer herramientas prácticas a los Directivos del IPASME San Juan de
Colón para que puedan utilizar su tablero estratégico cerebral en pro de
potenciar las competencias laborales en el personal a su cargo.
Promover prácticas que dinamicen los mecanismos intelectuales y
emocionales de los Directivos del IPASME San Juan de Colón para potenciar
las competencias laborales en el personal a su cargo.
Facilitar la apertura de espacios donde los Directivos del IPASME San
Juan de Colón puedan internalizar la importancia y beneficios del uso pleno
de su capacidad cerebral en su estilo gerencial.
4. Justificación de la propuesta.
El desarrollo de las competencias del personal que labora en Institutos de
Previsión y Asistencia Social ha cobrado suma importancia a nivel mundial,
pues éstas influyen en gran medida en la calidad de la prestación de
servicios considerados como fundamentales para el ser humano, al buscar
satisfacer necesidades básicas en materia de seguridad social, de salud
integral u odontológica, vivienda y atención al adulto mayor, entre otros
aspectos, que influyen decisivamente a su vez, en su calidad de vida.
Existe entonces en la actualidad una búsqueda incesante en cuanto a
cómo mejorar las conductas deficitarias en el accionar laboral diario que
limitan el óptimo desenvolvimiento del capital humano dentro de este tipo de
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instituciones, inclusive aquellas debidas a factores como inestabilidad laboral,
problemas socioeconómicos, condiciones inseguras de trabajo, conflictos
internos o externos debido a fallas en la comunicación e inseguridad ante la
toma de decisiones, entre muchos otros factores.
He allí que dichos patrones de comportamiento laboral desviados de la
misión, visión y objetivos de la institución, pueden corregirse efectivamente
bajo un nuevo accionar directivo, que de paso a la evolución de un modelo
gerencial desfasado de la realidad organizacional a un nuevo modelo
integrador basado en la comprensión de la fisiología del cerebro y la
influencia directa que éste ejerce en las respuestas generadas en el resto del
organismo ante determinadas situaciones, pero a la vez, considerando al
trabajador como ente bio-psico-socio-espiritual.
En tal sentido, se torna vital el proporcionar a los Directivos del IPASME
San Juan de Colón las herramientas necesarias para que éstos puedan
utilizar su tablero estratégico cerebral (vista, olfato, gusto, oído y tacto) y
dinamizar sus mecanismos tanto intelectuales como emocionales (elementos
cognitivos y afectivos) para potenciar así, las competencias laborales que se
esperan del personal según las funciones inherentes a su cargo.
Pero para ello, deben a su vez generase espacios instruccionales o de
capacitación neurogerencial dentro de la institución, donde éstos puedan
internalizar la importancia y beneficios del uso pleno de su capacidad
cerebral en su estilo gerencial, para lograr efectivamente un cambio positivo
en su manera de tomar decisiones, de gestionar el cambio, de manejar el
capital humano, y de incentivar la creatividad, el trabajo en equipo y la
cooperación en los trabajadores.
5. Alcance de la propuesta.
Las estrategias basadas en la neurogerencia para el desarrollo de
competencias laborales aquí propuestas, son aplicables por todos y cada uno
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de los Directivos adscritos al IPASME San Juan de Colón. Sin embargo,
según su concepción o enfoque hacia el personal prestador de servicios de
Previsión y Asistencia Social, éstas pueden ser puestas en práctica por el
personal directivo de otras instituciones con las mismas características
operativas, dentro y fuera del territorio venezolano, previo análisis de las
competencias que el personal debe poseer según las funciones inherentes a
su cargo, las cuales pueden ser básicas o instrumentales, genéricas,
académicas, especificas o inclusive, meta-competencias.
6. Ámbito de acción de la propuesta.
6.1. Aspectos geográficos.
Figura 46. Entorno geográfico de la propuesta.
Fuente: adaptado de Google Maps (2018).
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Las estrategias aquí presentadas pueden ser puestas en práctica por
todos y cada uno de los Directivos de los diversos departamentos
(Administrativo, Personal, Médico, Odontología, Historias Médicas,
Seguridad, Trabajo Social, entre otros) que integran el Instituto de Previsión y
Asistencia Social para el Personal del Ministerio del Poder Popular para la
Educación (IPASME), ubicado la Urbanización La Floresta, carretera 1A
entre calles 3 y 4, del municipio San Juan de Colón, estado Táchira,
Venezuela (ver Figura 38).
6.2. Aspectos organizacionales.
La Unidad IPASME San Juan de Colón se inauguró el día 09 de agosto
del año 1990, con la Dirección del Dr. Alirio Gutiérrez. Empezó su
funcionamiento con las especialidades de Medicina General, Medicina
Interna, Ginecología, Pediatría, Odontología, Laboratorio y los Programas
Administrativos: Créditos, Carnetización, Servicio Social, Historias Médicas,
Administración. En el año 1991, se nombró a la Dra. Carmen Estrada de
Rangel como Directora de la Unidad, posteriormente con el cambio del
Estatuto Orgánico, se dio inicio a una aspiración del Gremio Educativo de
lograr que las Unidades fueran dirigidas por un Docente y la Dirección
Administrativa pasó a manos de los Educadores.
En esa oportunidad le correspondió al Lcdo. Miguel Ángel Sánchez
Martínez, asumir el cargo de Director Administrativo, quien permaneció en el
cargo por seis (06) años consecutivos y conformó equipo con la Dra. Carmen
Estrada de Rangel en la Dirección Asistencial. Con sus esfuerzos y
dedicación lograron que las Autoridades del Nivel Central ampliaran el
número de especialidades Médicas, incluyendo entonces Medicina Familiar,
Oftalmología, Traumatología y Otorrinolaringología. Desde entonces, la
trayectoria administrativa ha sido la siguiente:
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En el año 1998 asumió la Dirección Administrativa el profesor José
Analio Montoya, quien se distinguió por su sentido humanitario.
En el año 1999, se nombró al profesor Víctor Julio Lozada.
En el año 2001 tomó las riendas de la Dirección el licenciado José
Gregorio Gómez, profesor profesional joven oriundo de Capacho.
En el año 2002, asumió la Dirección el licenciado José Antonio
Acevedo, educador y luchador incansable por la justicia social.
En noviembre del año 2003, asume la Dirección la licenciada Belkis
Parada Villamizar, a quien se atribuye el desarrollo y crecimiento de la
Unidad en los últimos años, tanto en la estructura física como en la
dotación de equipos y contratación de personal altamente calificado.
En el año 2016, asume la dirección el Licenciado Lucidio Rosales.
A. Misión.
Promover y desarrollar un sistema de Seguridad Social, Integral y Eficaz,
orientado al mejoramiento permanente de la Calidad de Vida del Personal
Docente y Administrativo del Ministerio del Poder Educativo y de otros
organismos afiliados al IPASME, mediante la prestación oportuna, eficiente y
efectiva de asistencia en sus requerimientos de afiliación, créditos
(Hipotecarios o Personales), Médico-Asistencial, Culturales, Recreativos,
Deportivos y de ayudas socioeconómicas, siendo imprescindible para ello el
establecimiento de sistemas y mecanismos que garanticen la protección
social y el mejoramiento de las condiciones de vida de sus afiliados,
beneficiarios y comunidad en general.
B. Visión.
Ser un organismo eficiente en la prestación de servicios de seguridad y
asistencia social integral, con una atención de alta calidad para el personal
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docente y administrativo del Ministerio del Poder Popular para la Educación y
otros entes educativos afiliados al IPASME, en el marco de los principios de
universalidad, solidaridad, unidad, integralidad y participación, para
convertirnos en una institución modelo del Sistema de Seguridad Social en
Venezuela y el mundo.
C. Calidad educativa.
A partir del año 2003 se desarrollaron los programas “Trío por la Vida”,
“Cesación Tabáquica”, “Salud Mental” y “Proyecto Madre”, en una alianza
estratégica con Organismos Gubernamentales, donde hasta la fecha hemos
otorgado conocimientos y asistencia social integral aproximadamente a un
80% de la población y para fines del año 2011 debemos estar abarcando el
resto de la población, donde estamos invirtiendo una gran parte de los
aportes del programa “IPASME va a la Escuela”.
Estos programas persiguen dotar a la familia del Educador de
herramientas necesarias que le permitan abordar su labor utilizando la
información y que esto se revierta, en mayor calidad educativa. Estamos
convenidos y es nuestra práctica, que a mayor acceso a las tecnologías de la
información, mayor socialismo y por ende, mayor participación protagónica
en la toma de decisiones del pueblo venezolano.
6.3. Aspectos operativos y legales.
Para la atención de sus afiliados y beneficiarios, el IPASME dispone de
servicios médicos, odontológicos, de laboratorio y rayos X, en todo el
territorio nacional venezolano. Para ello, cuenta con sesenta y cuatro (64)
dependencias (sedes) distribuidas en la ancha geografía venezolana que
pueden ser, según sus características operativas, Tipo I, Tipo II o Tipo III. En
tal sentido, el IPASME San Juan de Colón es considerado, según la
clasificación hecha por los Ministerios del Poder Popular para Salud y para la
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Educación de la República Bolivariana de Venezuela, como una Unidad Tipo
I, al poseer las siguientes características básicas operativas:
Población 20.000 o menos habitantes con un área de influencia de
60.000 habitantes.
Especialidades médicas básicas: al menos tres (3).
Laboratorio semi-automatizado.
Tipo de construcción: simple de un (01) solo piso.
Sin servicio de RX, salvo que por situaciones geográficas se
justifique.
Servicio de Odontología Integral.
Pacientes atendidos por año: menos de 50.000 pacientes.
Conscientes de su necesidad de mejorar los servicios prestados en todos
los niveles, se han realizado todos los esfuerzos necesarios para mejorar las
instalaciones y espacios. Para ello, se ha realizado un programa agresivo de
inversiones en infraestructura para que los afiliados se encuentren mejor
atendidos.
Dicha inversión ha estado asociada a las condiciones locales en cuanto a
clima y exigencias de los educadores: en el año 2007 el 50% del presupuesto
se invirtió en equipos e infraestructura, mientras que en año 2010 se invirtió
el 40%, siendo que en un 90% se han cubierto las necesidades, dando
prioridad a la prestación de los siguientes servicios:
a. Turismo y recreación: es un componente esencial que permite la
recuperación de las potencialidades humanas, el intercambio y
reconocimiento de la cultura e intercambio con otras experiencias y
posibilidades. Se ha mejorado el desempeño de la promoción y ofertas
de los distintos sitios recreativos como Hotel Valle Grande Mérida y
Hotel IPASMAR Río Chico. Se ofrecen paquetes sociales y turísticos
con la cooperación del Ministerio de Turismo y organizaciones
nacionales privadas con ofertas de valor social asequibles.
225
b. Vehículos: otra modalidad implementada es otorgar créditos para la
adquisición de vehículos en el mercado nacional, impactando de
manera significativa, bajo criterios transparentes de adjudicación y a
muy bajos costos vehículos de distintas marcas en Venezuela. Es así,
como hasta ahora se ha cumplido con este objetivo.
c. Vivienda: basados en el principio de corresponsabilidad y participación
protagónica en los destinos de la gestión del Instituto, se ha
desarrollado la constitución de Asociaciones Civiles de Vivienda y el
otorgamiento de Créditos Hipotecarios, refracciones, extensiones,
construcciones, adquisiciones, personales y otros; esto con un
propósito, el organizar a la base magisterial en la procura de sus
soluciones habitacionales. Esto permite adaptar las soluciones
habitacionales a las necesidades de los miembros magisteriales.
d. Crédito: la nueva concepción del IPASME, impulsada por los principios
constitucionales, ha conllevado un apoyo en el otorgamiento a los
afiliados de créditos (personales, hipotecarios, liquidación de ahorros,
turísticos, para vehículos o computadoras) con el aporte que ellos
realizan y el aporte del Ejecutivo Nacional, en un proceso de
congestión, ejemplo de la nueva dinámica económica de la nación.
Para ello, se han impulsado los cambios necesarios para adecuar la
organización en procura de satisfacer las demandas del Magisterio.
7. Diseño de estrategias (generales y específicas).
A continuación se presentan las estrategias generales mediante las cuales
se pretende proveer a los Directivos del IPASME San Juan de Colón las
herramientas necesarias desarrollar las competencias en el personal a su
cargo. En tal sentido, se ha diseñado un “Programa de Capacitación en
Neurogerencia” el cual se implementará a traves de un taller de ocho (08)
horas de duración dividido en tres (03) partes titulado: “Conoce tu potencial
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cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial”,
descrito a continuación:
Cuadro 17. Estrategias generales basadas en la
neurogerencia para el desarrollo de competencias laborales. Proposito específico: Proveer herramientas prácticas a los Directivos del IPASME San Juan de Colón para que puedan utilizar su tablero estratégico cerebral en pro de potenciar las competencias laborales en el personal a su cargo.
Estrategias generales
Medio Contenidos Materiales
Difundir del Programa de Capacitación en Neurogerencia.
Charlas inductivas a ser dictadas en la sede del IPASME San Juan de Colón.
Aspectos básicos sobre la neurogerencia: definición, elementos, beneficios y aplicaciones.
Material impreso (díptico o tríptico) sobre los objetivos y contenidos del Programa.
Responsable Tiempo Alcance Experto en
Neurogerencia Estimado entre
30 y 45 minutos (depende del número de participantes).
Todo el personal Directivo del IPASME San Juan de Colón, incluyendo Director Administrativo y Coordinadores (encargados, suplentes o con cargos fijos).
Estrategias generales
Medio Contenidos Materiales
Implementar del Programa de Capacitación en Neurogerencia.
Realización de la primera parte del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”,
Aspectos básicos sobre el cerebro, la sinapsis y la neuroplasticidad.
Aspectos básicos sobre la neurogerencia.
Elementos del tablero estratégico cerebral (olfato, gusto, tacto, oído y vista).
El uso del tablero estratégico cerebral en los ámbitos personal, laboral y gerencial.
Computador portátil.
Videobeam. Material
impreso (ver Figuras 39 y 40).
Objetos personales diversos que lo participantes han llevado consigo al taller.
Responsable Tiempo Alcance
227
Experto en Neurogerencia
Duración mínima de tres (03) horas de sesenta (60) minutos y máxima de cuatro (04) horas de sesenta (60) minutos.
Todo el personal Directivo del IPASME San Juan de Colón, incluyendo Director Administrativo y Coordinadores (encargados, suplentes o con cargos fijos).
Proposito específico: Promover prácticas que dinamicen los mecanismos intelectuales y emocionales de los Directivos del IPASME San Juan de Colón para potenciar las competencias laborales en el personal a su cargo.
Estrategias generales
Medio Contenidos Materiales
Dar continuidad al Programa de Capacitación en Neurogerencia.
Realización de la segunda parte del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”.
Aspectos más puntuales sobre los elementos de la neurogerencia.
La diferencia y relación entre los elementos afectivos y cognitivos.
Uso de los elementos afectivos y cognitivos para desarrollar las competencias propias del Directivo.
Uso de los elementos afectivos y cognitivos para desarrollar las competencias del personal.
Computador portátil.
Videobeam. Material
impreso (ver Figuras 39 y 40).
Objetos personales diversos que lo participantes han llevado consigo al taller.
Responsable Tiempo Alcance Experto en
Neurogerencia Duración mínima
de tres (03) horas de sesenta (60) minutos y máxima de cuatro (04) horas de sesenta (60) minutos.
Todo el personal Directivo del IPASME San Juan de Colón, incluyendo Director Administrativo y Coordinadores (encargados, suplentes o con cargos fijos).
Proposito específico: Facilitar la apertura de espacios donde los Directivos del IPASME San Juan de Colón puedan internalizar la importancia y beneficios del uso pleno de su capacidad cerebral en su estilo gerencial.
Estrategias generales
Medio Contenidos Materiales
Dar cierre al Programa de
Realización de la tercera parte del
Experiencias personales y
Computador portátil.
228
Capacitación en Neurogerencia.
Crear un espacio comunicativo e interactivo en el cual el personal Directivo pueda obtener tener retroalimentación e internalizar la importancia y beneficios del uso pleno de su capacidad cerebral en su estilo gerencial.
taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”.
laborales donde pueden aplicarse los contenidos del taller.
Actividades interactivas y participativas.
Ejercicios de autorreflexión y autoconocimiento
Videobeam. Material
impreso (ver Figuras 39 y 40).
Objetos personales diversos que lo participantes han llevado consigo al taller.
Responsable Tiempo Alcance Experto en
Neurogerencia Duración mínima
de dos (02) horas de sesenta (60) minutos y máxima de tres (03) horas de sesenta (60) minutos.
Todo el personal Directivo del IPASME San Juan de Colón, incluyendo Director Administrativo y Coordinadores (encargados, suplentes o con cargos fijos).
Fuente: elaboración propia (2018).
En cuanto a las estrategias específicas basadas en la neurogerencia para
el desarrollo de competencias laborales, estas se agrupan en sub-grupos o
categorías, tal como se muestra a continuación:
Cuadro 18. Estrategias específicas basadas
en la neurogerencia para el desarrollo de competencias laborales. Área Sub-área Estrategias
Tablero
estratégico cerebral
Sentido de la
vista
Prestar atención a los pequeños detalles de su área de trabajo.
Observar los detalles de las áreas de trabajo de sus empleados.
Contemplar una imagen u objeto en su área de trabajo para lograr concentración.
Utilizar colores suaves en la decoración de su área de trabajo.
Sentido del
gusto
Tomar alguna bebida que sea de su agrado. Acostumbrarse a desayunar temprano en la mañana. Ingerir algún bocado ocasional durante la jornada de
trabajo.
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Estimular el paladar con alimentos de sabores diferentes.
Sentido del
oído
Escuchar alguna canción que cause agrado mientras planifica mentalmente.
Prestar atención a los sonidos del ambiente. Colocar a su teléfono un timbre agradable.
Sentido del
olfato
Utilizar en su área de trabajo ambientadores que causen agrado.
Usar un perfume suave que le haga reaccionar positivamente.
Prestar atención a los aromas o perfumes que usan sus empleados.
Sentido del
tacto
Estrechar la mano al saludar. Vestirse ocasionalmente con los ojos cerrados. Tocar algún objeto en su área de trabajo cuando
planifica mentalmente. Sentir la textura del mobiliario de su área de trabajo
mientras reflexiona.
Mecanismos intelectuales
Memoria
Repetir el nombre la persona al saludar o despedirse. Elaborar una lista mental de al menos doce (12)
actividades que deba realizar durante la jornada laboral.
Elaborar una lista mental de al menos doce (12) actividades que deben llevar a cabo sus empleados durante la jornada semanal.
Aprender una palabra nueva del diccionario cada día. Realizar al menos una vez a la semana un
crucigrama, un juego de palabras o numérico, entre otros.
Uso de ambos
hemisferios cerebrales
Hacer algo diferente repetidamente cada día (por ejemplo, cepille sus dientes con su mano no dominante).
Hacer algo diferente ocasionalmente con su mano no dominante (abrir puertas, tomar el tenedor, apagar/encender equipos, atender su teléfono).
Usar el reloj en la muñeca diferente a la cual usualmente se lleva.
Cambar de lugar semanalmente los objetos pequeños en su área de oficina.
Mecanismos emocionales
Habilidades
sociales
Ser asertivo comunicacionalmente: buscar la mejor manera y el momento apropiado para decir las cosas.
Saber escuchar: esperar a que la otra persona plantee su punto de vista, para luego dar el propio.
Hablar con fundamento: no emitir supuestos, ni esparcir rumores o comentar sobre algo sin pruebas.
Generar empatía: es sumamente importante la participación afectiva de la persona en un realidad ajena; es decir, ponerse en el lugar del otro compañero de trabajo, supervisor, coordinador, trabajador, entre otros.
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Expresión emocional
Ser inteligente emocionalmente: evitar que las emociones o sentimientos imperen o dominen: el individuo controla sus emociones, ellas no lo controlan a éste.
Comunicar emociones: nadie dijo que las emociones hay que guardarlas por completo pero... siempre hay una mejor manera y un momento ideal para expresar lo que se siente.
Fuente: elaboración propia (2018).
Como se observa, el taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo
aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?” pretende tanto
sensibilizar como formar a los Directivos del IPASME San Juan de Colón,
para que éstos, al hacer como parte de su práctica gerencial habitual los
elementos de la neurogerencia, puedan efectivamente trasladar los
beneficios de esta herramienta moderna hacia el personal a su cargo.
Esto quiere decir, que todo Directivo debe haber internalizado tanto los
contenidos de taller como su real aplicabilidad organizacional, de manera tal
que dichos contenidos; es decir, lo que es la neurogerencia en todos sus
aspectos, beneficios y aplicaciones, se vuelvan parte de su hacer gerencial
cotidiano y así, poder aplicar las estrategias específicas basadas en la
neurogerencia para el desarrollo de competencias laborales.
Algo sumamente importante entoces, para el éxito organizacional en
términos neurogerenciales, es el siguiente hecho: los Directivos del IPASME
San Juan de Colón, deben entender que el cambio positivo que tanto ansían
en la organización, tanto en el ámbito general como específicamente en
cuanto al desarrollo de las competecias del personal, empieza en sí mismos:
lo que que desean modificar/potenciar en el personal a su cargo, debe ser
modificado y/o potenciado primeramente en ellos mismos.
En tal sentido, con la finalidad de dar difusión y coadyuvar en la
implementación de las estrategias específicas antes descritas, se ha
diseñado el siguiente material que puede ser impreso a manera de folleto o
díptico (preferiblemente a colores vivos para estimular la percepción y facilitar
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su comprensión), con la finalidad de generar un impacto positivo en el
personal Directivo del IPASME San Juan de Colón y reforzar los contenidos
del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al
máximo en la práctica gerencial?”, el cual formará parte del Programa de
Capacitación en Neurogerencia, a saber:
Figura 47. Estrategias específicas basadas en la neurogerencia para el desarrollo de competencias laborales – Parte A.
Fuente: elaboración propia (2018).
CONOCE TU POTENCIAL CEREBRAL ¿CÓMO APROVECHAR TUS SENTIDOS AL MÁXIMO EN LA PRÁCTICA GERENCIAL?”
¡VAMOS A DAR A NUESTROS SENTIDOS LA IMPORTANCIA QUE
ESTOS MERECEN!
ELLOS NOS PROVEEN LO QUE NECESITAMOS PARA EXPLOTAR
AL MÁXIMO NUESTRO POTENCIAL GERENCIAL Y EL DE NUESTROS
TRABAJADORES
Presta atención a los pequeños detalles
de tu área de trabajo. Observa los detalles de las áreas de
trabajo de tus empleados. Contempla una imagen u objeto en tu
área de trabajo para lograr concentración.
Utiliza colores suaves en la decoración de tu área de trabajo.
Toma alguna bebida que sea de su
agrado. Acostúmbrate a desayunar temprano en
la mañana. Ingiere algún bocado ocasional durante
la jornada de trabajo. Estimula tu paladar con alimentos de
Escucha alguna canción que te cause agrado mientras planificas mentalmente.
Presta atención a los sonidos del ambiente.
Coloca a tu teléfono un timbre agradable.
Utiliza en tu área de trabajo ambientadores que causen agrado.
Usa un perfume suave que te haga reaccionar positivamente.
Presta atención a los aromas o perfumes que usan tus empleados.
Estrecha la mano al saludar. Vístete ocasionalmente con los ojos
cerrados. Toca algún objeto en tu área de
trabajo cuando planificas mentalmente.
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Figura 48. Estrategias específicas basadas en la neurogerencia para el desarrollo de competencias laborales – Parte B.
Fuente: elaboración propia (2018). 8. Dinámica del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus
sentidos al máximo en la práctica gerencial?”.
Una vez dada la bienvenida a los participantes del taller “Conoce tu
potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica
gerencial?” como parte del Programa de Capacitación en Neurogerencia, el
Repite el nombre la persona al saludar o
despedirte. Elabora una lista mental de al menos doce
(12) actividades que debas realizar durante la jornada laboral.
Elabora una lista mental de al menos doce (12) actividades que deben llevar a cabo tus empleados durante la jornada semanal.
Aprende una palabra nueva del diccionario cada día.
Realiza al menos una vez a la semana un crucigrama, un juego de palabras o numérico, entre otros.
Has algo diferente repetidamente cada día
(por ejemplo cepilla tus dientes con su mano no dominante).
Has algo diferente ocasionalmente con tu mano no dominante (abrir puertas, tomar el tenedor, apagar/encender equipos, atender el teléfono).
Usa el reloj en la muñeca diferente a la cual usualmente lo llevas.
Cambia de lugar semanalmente los objetos pequeños en tu área de oficina.
Se asertivo comunicacionalmente:
busca la mejor manera y el momento apropiado para decir las cosas.
Escucha: esperar a que la otra persona plantee su punto de vista, para luego dar el propio.
Habla con fundamento: no emitir supuestos, ni esparcir rumores o comentar sobre algo sin pruebas.
Genera empatía: es sumamente importante tu participación afectiva de en una realidad ajena; es decir, ponte en el lugar del trabajador.
Se inteligente emocionalmente: evita
que las emociones o sentimientos tedominen: tú controlas tus emociones, no ellas a ti.
Comunica tus emociones: nadie dijo que las emociones hay que guardarlas por completo, pero... siempre hay una mejor manera y un momento ideal para expresar lo que se siente.
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conductor o tallerista debe identificarse y explicar brevemente tanto el
proposito general como los propositos específicos del mismo.
Éste procederá entonces a dar una breve charla de los contenidos ya
antes referidos. Seguidamente se procederá a conformar grupos de
discusión para que los participantes puedan interactuar entre ellos,
comunicarse y sentirse en libertad de expresarse. Cabe destacar que no se
requiere la presencia de un representante legal de la institución, por cuanto
esta materia, según el marco legal vigente venezolano, es un derecho
inalienable de los trabajadores.
Los grupos de discusión serán realizados en la sede del IPASME San
Juan de Colón, en cualquier espacio apropiado para ello (inclusive pueden
ser al aire libre). Cada grupo estará conformado por un tallerista (Experto en
Neurogerencia) y entre 8-10 participantes con cargos directivos en el
IPASME San Juan de Colón como aspecto común, aunque esto no es
limitante, pues pueden incluirse directivos de otros Institutos de Previsión y
Asistencia Social e inclusive, de otras instituciones de prestación de servicios
de atención a la salud, pública o privada. Cuando se trate de grupos
numerosos, se organizará secciones con no más de diez (10) participantes.
Asimismo, al ser grupos generacionales homogéneos (adultos jóvenes y
de mediana edad), se podrá sostener la conversación con mayor libertad aun
cuando los discursos sean heterogéneos y apunten a visiones diferentes
para cada tema planteado, siendo que además, según el concepto mismo de
neuroplasticidad cerebral, pueden incluirse adultos mayores siempre y
cuando se encuentren todavía activos en sus funciones laborales y se
encuentren en óptimas condiciones de salud tanto físico como mental.
Desde el punto de vista de la didáctica, dicho programa estará enmarcado
en el aprendizaje significativo y en el aprendizaje basado en competencias,
estando dirigido a la adquisición de herramientas prácticas que permitan la
utilización del tablero estratégico cerebral y dinamicen los mecanismos
intelectuales y emocionales de los Directivos para potenciar las
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competencias laborales en el personal a su cargo. Y para ello, el taller se
presenta como un espacio donde éstos pueden internalizar la importancia y
beneficios del uso pleno de su capacidad cerebral en su estilo gerencial.
A su vez, el Programa de Capacitación en Neurogerencia se
fundamentará en una metodología de trabajo innovadora centrada en
actividades informativas y comunicativas, orientadas hacia el aprendizaje a
través de la práctica, de la narrativa de experiencias y vivencias laborales de
los Directivos, como una herramienta de sensibilización y orientación para el
logro de conocimientos, desarrollo de actitudes y prácticas que permitan
desarrollar las competencias del personal a su cargo.
Como se observa, la estrategia central será tipo Taller, el cual permite la
vivencia, la reflexión y la conceptualización, orientado por el aprender
haciendo. Ésta es una estrategia grupal dinámica, cuyos resultados
dependen en gran parte de la capacidad y creatividad del facilitador. Cada
taller tendrá una duración de ocho horas (08), siendo dividido en tres partes:
Parte I: constituye la parte introductoria a la neurogerencia. Con una
duración estimada de tres (03) horas tratará aspectos básicos sobre el
cerebro, la sinapsis, la neuroplasticidad y la neurogerencia,
centrándose en los elementos del tablero estratégico cerebral (olfato,
gusto, tacto, odio y visión) y su uso en los ámbitos personal, laboral y
gerencial. Incluye además, unos cinco (05) minutos al inicio para dar la
bienvenida a los participantes, presentar al tallerista y exponer tanto
los contenidos como los propositos del taller. Una vez culminada esta
parte, se dará un receso de treinta (30) minutos
Parte II: con una duración estimada de tres (03) horas tratará aspectos
más puntuales sobre los elementos de la neurogerencia, la diferencia
y relación entre los elementos afectivos y cognitivos, así como su uso
para desarrollar las competencias propias del Directivo y las
competencias del personal a su cargo. Una vez culminada esta parte,
se dará un receso de treinta (30) minutos
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Parte III: con una duración estimada de dos (02) horas, constituye el
cierre del taller. Una vez generado el espacio comunicativo e
interactivo en el cual el personal Directivo pueda obtener tener
retroalimentación e internalizar la importancia y beneficios del uso
pleno de su capacidad cerebral en su estilo gerencial, se procederá a
narrar o compartir experiencias personales y laborales donde pueden
aplicarse los contenidos del taller, realizando actividades de cierre
participativas con ejercicios de autorreflexión y autoconocimiento. A su
vez, contempla la evaluación del taller al cierre del mismo.
Para la conducción del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo
aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?” serán utilizados
diversos recursos instruccionales que se encuentren disponibles y no
supongan mayores limitaciones o gastos adicionales para el IPASME San
Juan de Colón), tales como computador personal o portátil, proyector de
video (videobeam), rotafolio, pizarrón u otro medio físico disponible en la
sede del IPASME San Juan de Colón, además de dípticos u otro material
impreso que serán provistos por el tallerista (ver Figuras 39 y 40), aunque
nada de esto es limitativo, pues inclusive el taller puede realizarse en
espacios abiertos o al aire libre.
Finalmente, para conocer tanto la opinión como los sentimientos de los
participantes en cuanto al taller se aplicará, una vez culminando el mismo, un
formato evaluativo sencillo, amigable y entendible, con el cual pueda
determinarse el grado de satisfacción de los participantes (ver Figura 41),
donde la carita más feliz vale cinco (05) puntos y la más disgustada vale un
(01) punto. Para ello, a cada participante se le otorgará un lápiz de grafito N°
2 con punta y se les indicará que procedan a responder individualmente la
escala de satisfacción, sin la influencia de terceros, aunque pueden consultar
al facilitador del taller ante cualquier duda. Lo importante es que sientan que
su opinión será realmente tomada en cuenta.
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Figura 49. Formato evaluativo del taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”.
Sobre el expositor o tallerista me siento…
Observaciones:
Sobre los recursos educativos utilizados me siento…
Observaciones:
Sobre el material educativo entregado me siento…
Observaciones:
En cuanto al taller en general me siento…
Observaciones:
Si volvieran a realizar un taller parecido me sentiría…
Observaciones:
Fuente: elaboración propia (2018).
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1. Factibilidad de la propuesta.
La presente propuesta no posee mayores limitaciones técnicas y/o
económicas, por cuanto la investigadora responsable cuenta con el apoyo del
IPASME San Juan de Colón, el cual en el marco de su filosofía, misión,
visión y objetivos está dispuesto a facilitar un espacio físico apropiado para
realizar el taller “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo aprovechar tus
sentidos al máximo en la práctica gerencial?”, en el marco del Programa de
Capacitación en Neurogerencia propuesto, para contribuir a la innovación y
cambios positivos en la institución, que se en cuenta siempre en la búsqueda
de la mejora continua y la eficacia/eficiencia en sus procesos, que redunden
en la calidad de la atención prestada a sus usuarios o beneficiarios.
Programas de dinámica cerebral para promover las aplicaciones de la neurogerencia en el IPASME San Juan de Colón.
En la presente propuesta, como parte del Programa de Capacitación en
Neurogerencia antes propuesto, el cual será implementado bajo la modalidad
de taller participativo-interactivo, se han ideado una serie de siete (07) sub-
programas básicos de dinámica cerebral que pueden ser incluidos como una
continuación del taller titulado “Conoce tu potencial cerebral ¿Cómo
aprovechar tus sentidos al máximo en la práctica gerencial?”, tal como se
muestra a continuación:
Cuadro 19.
Programas de dinámica cerebral para promover las aplicaciones de la neurogerencia.
Título del sub-programa
Área específica
Al finalizar el sub-programa el participante deberá ser capaz de:
“Neurogerencia en el proceso de toma
de decisiones”
Toma de decisiones
Enfocar el trabajo neurológico vinculado con el proceso de toma de decisiones.
Pensar prospectivamente (tener visión de futuro). Elaborar una imagen panorámica de la situación
sobre la cual debe decidir. Descomponer la imagen panorámica creada en
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otras mucho más pequeñas. Visualizar las alternativas para tomar la decisión
en su mente antes de ponerlas por escrito. Considerar las alternativas propuestas por
terceros de manera asertiva. Comparar las alternativas propuestas por
terceros con las propias. Evaluar las alternativas visualizadas
mentalmente. Seleccionar la alternativa más idónea de manera
rápida pero serena. Dominar las emociones de incertidumbre ante la
toma de decisiones. Comunicar la decisión tomada de manera
asertiva. “Neurogerencia
para la gestión del cambio”
Gestión del cambio
Reflexionar sobre los cambios que puedan generar un impacto positivo en la organización.
Evaluar la factibilidad de dichos cambios desde la perspectiva bio-psico-socio-espiritual.
Recapturar atributos valiosos de cada individuo a su alrededor que puedan contribuir al cambio positivo en la organización.
Conllevar al trabajador a la aceptación espontánea de una nueva filosofía organizacional basada en los propósitos, procesos y recursos de la institución.
Promover en el trabajador la automotivación. Romper los paradigmas existentes en cuanto al
cambio y/o innovación dentro de la institución. Utilizar su tablero estratégico cerebral para
promover el cambio positivo en la organización. “Neurogerenciando el capital humano”
Capital humano
Considerar al trabajador como un ente bio-psico-socio-espiritual.
Entender la complejidad que como ente bio-psico-socio-espiritual cada trabajador posee.
Administrar mentes, inteligencias, vitalidad, acción y pro acción, no solo personas.
Utilizar su tablero estratégico cerebral para potenciar el desempeño de los trabajadores.
Utilizar su tablero estratégico cerebral para desarrollar las competencias esperadas de los trabajadores.
“La dinámica cerebral de la motivación”
Motivación
Entender que la motivación reside en la persona. Diferenciar entre la motivación y el incentivo Comprender la dinámica cerebral de la
motivación. Saber cuál de los hemisferios cerebrales controla
las emociones. Utilizar su tablero estratégico cerebral para
potenciar la motivación tanto a nivel individual como grupal.
“Creatividad y Creatividad Saber cuál hemisferio cerebral controla la
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redes neuronales” creatividad. Reconocer los mecanismos intelectuales,
racionales y emocionales vinculados con la creatividad.
Impulsar en el trabajador el pensamiento paradójico-logístico en la resolución de problemas.
Utilizar su tablero estratégico cerebral para potenciar la creatividad.
Abrir canales de comunicación que permitan al trabajador expresar sus ideas libremente.
“El trabajo en equipo o la suma
de millones de redes neuronales”
Trabajo en equipo
Impulsar el pensamiento paradójico-logístico en el trabajador para que pueda interactuar grupalmente.
Utilizar su tablero estratégico cerebral para crear conciencia colectiva.
Formar trabajadores interactuantes e interdependientes.
Fomentar la comunicación asertiva grupal. “La cooperación no se impone, se logra neurogerenciando”
Cooperación Fomentar la cooperación como herramienta articuladora de las competencias laborales.
Generar espacios donde los trabajadores puedan interactuar sin presión.
Utilizar su tablero estratégico cerebral para afianzar valores como la responsabilidad, la ética y el compromiso para con la institución.
Fuente: elaboración propia (2018).
