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Instituto Tecnológico

De

Milpa Alta.

Construcción de una empresa consultora.

FEBO Consultores

Profesora: M.C. Alejandra Ramírez Miranda.

Alumnos: Ana Itzel Aristeo Flores.

Arturo León Cabañas.

IGE8

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ContenidoINTRODUCCIÓN:.................................................................................................................................4

1) ESTUDIO TÉCNICO......................................................................................................................5

1.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.....................................................................................................5

1.2 OBJETIVOS DEL ESTUDIO TÉCNICO.............................................................................6

1.3 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO.................................................................................................6

1.3.1 MACROLOCALIZACIÓN......................................................................................................6

1.3.2 MICROLOCALIZACIÓN........................................................................................................6

1.3.3 DISTRIBUCIÓN DE LA OFICINA...........................................................................................9

1.4 PROCESO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA...........................................10

1.5 PERSONAL REQUERIDO.................................................................................................11

1.5.1 HONORARIOS DE LOS CONSULTORES..............................................................................11

1.5.2 PRESUPUESTO DE SUELDOS............................................................................................11

1.5.3 PROYECCIÓN DE PERSONAL............................................................................................12

1.6 EQUIPO DE OFICINA...............................................................................................................12

2) ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................................13

2.1 PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO..........................................................................13

2.1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.......................................................................................13

2.1.2 DETERMINACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO........................................................................13

2.1.2.1 SEGMENTO DE MERCADO............................................................................................13

2.1.2.2 VARIABLES DEMOGRÁFICAS.........................................................................................14

2.1.2.3 VARIABLES SOCIOECONÓMICAS...................................................................................15

2.2 MARKETING MIX................................................................................................................16

2.2.1 PRODUCTO......................................................................................................................16

2.2.2 PRECIO.........................................................................................................................16

2.2.3 PLAZA..............................................................................................................................16

2.3 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN..............................................................................................17

2.3.1 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS.................................................................................17

23.1.1 FUENTES PRIMARIAS....................................................................................................17

2.3.1.2 FUENTES SECUNDARIAS...............................................................................................17

2.3.2 Procesamiento de recolección de datos (Encuestas /Entrevistas).......................................18

2.3.2.1 INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA...................................................................................18

2.3.4 ANALISIS Y RECOPILACION DE DASTOS:..............................................................................20

3

2.3.5 CONCLUSIÓN:......................................................................................................................25

3) ESTUDIO ADMINISTRATIVO......................................................................................................26

3.1 MISIÓN...................................................................................................................................26

3.2 VISIÓN....................................................................................................................................26

3.3 VALORES.................................................................................................................................26

3.4 NOMBRE Y LOGOTIPO............................................................................................................27

3.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL............................................................................................28

3.6 ASPECTOS LEGALES................................................................................................................29

4.1 INVERSIÓN EN ACTIVO FIJO Y DIFERIDO.................................................................................36

4.1.1 INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS.........................................................................................36

4.1.2 INVERSIÓN DIFERIDA.......................................................................................................38

4.2 DETERMINACION DE LOS PRESUPUESTOS DE COSTOS Y GASTOS..........................................38

4.3 PRONOSTICO DE VENTAS A UN AÑO (TRIMESTRALMENTE)...................................................42

4.4 PUNTO DE EQUILIBRIO...........................................................................................................43

4.5 ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO.................................................................................44

4.6 BALANCE GENERAL PROYECTADO..........................................................................................45

4.7 RAZONES FINANCIERAS..........................................................................................................46

4.7.1 ANÁLISIS DE RAZONES FINANCIERAS...............................................................................47

4.8 DETERMINACIÓN DE LA VAN Y LA TIR....................................................................................47

4.8.1 ANÁLISIS DE TIR...............................................................................................................47

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INTRODUCCIÓN: El presente trabajo tiene el carácter de un Plan de Negocios, el cual busca demostrar la Factibilidad de Mercado, Factibilidad Técnica y Factibilidad Financiera para instalar una consultora en la delegación de Milpa Alta; el Proyecto denominado FEBO CONSULTORES S.A. de C.V, en el transcurso de su elaboración evaluará la verdadera existencia de un nicho de mercado y características como precios, preferencias, sectores de pertenencia, ubicación geográfica, etc. Seguidamente, se procederá con el estudio de la factibilidad técnica de instalar la organización, es decir, los requerimientos de personal, insumos, activos fijos, aspectos legales y demás criterios que dilucidarán a este respecto.Finalmente, se realizará un análisis Financiero de las proyecciones obtenidas de los Estados Financieros y Flujos de Efectivo Presupuestados, de los cuales se obtendrán diferentes criterios como Índices Financieros que sustentarán una evaluación de la posición del proyecto. A continuación se efectuará los respectivos Análisis Vertical y Horizontal que identificarán variaciones o tendencias que influyen en un comportamiento empresarial; finalmente, el análisis de Indicadores Financieros de Factibilidad de Inversión como Tasa Interna de Retorno (TIR), Valor Actual Neto (VAN), Razón Costo Beneficio (C/B) y Punto de Equilibrio (PE), ayudarán a sustentar la decisión sobre invertir o no en el proyecto.

1) ESTUDIO TÉCNICO.

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Después de haber determinado que existe un mercado potencial y desatendido de pequeñas empresas en su mayoría de pequeños negocios y empresas familiares en la delegación Milpa Alta, al cual se puede ingresar sin dificultad ya que a simple apreciación se observa una probable rentabilidad (proceso que se analizará a profundidad en el estudio económico financiero), es de suma importancia verificar si existe la factibilidad de proporcionar el servicio consultoría.

Además de que tampoco hay una empresa dedicada a esta actividad de brindar este servicio de consultoría a este mercado que al parecer no cuenta con las herramientas necesarias para incrementar sus horizontes y crecer para llegar a otro tipo de clientes.

Por ello es necesario analizar los insumos, equipos, muebles y enseres y demás artículos indispensables para iniciar las labores como consultora; determinar la localización óptima de las instalaciones, personal requerido para prestar de forma eficiente y eficaz el servicio; considerar la tecnología, especialmente en paquetes tecnológicos necesarios para realizar de forma adecuada el trabajo que brindaremos; investigar los aspectos legales para a la constitución de la compañía y los que influirán para el normal proceso de actividades.

Se especificará las características del servicio de consultoría que se brindará; con lo cual se concluirá sobre la factibilidad técnica de prestar dichos servicios.

1.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Usos y especificaciones del servicio. Las empresas recibirán soluciones oportunas en el desarrollo de sus procesos empresariales para la toma de decisiones a tiempo; para lo cual ofrecerá:

• Solución a problemas de formación y capacitación tanto de operarios como de los empresarios para que afronten los nuevos retos que le exige el tener que desempeñarse en un sistema que pretende alcanzar un sistema económico internacionalizado.

• Apoyo a nivel gerencial, debido a que no cuenta con herramientas prácticas, especialmente en el manejo de las áreas de finanzas y técnico, que permitan un efectivo proceso de toma de decisiones que les dé la oportunidad de aprovechar las ventajas que tenga el estar en determinado sistema de producción.

• Apoyo a nivel de mercados, requiere realizar un diagnóstico e investigación de nichos de mercado efectivos a nivel de los exportadores o de conocimiento del mercado local para competir con los productos que son importados de menor precio y/o mayor calidad, que incitan al consumidor a preferirlos.

1.2 OBJETIVOS DEL ESTUDIO TÉCNICO

Determinar la localización de la empresa.

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Determinar los equipos, muebles y enseres y menaje requeridos para iniciar las actividades de Febo Consultores.

Definir el servicio de consultoría a prestar.

Determinar el funcionamiento y operatividad de la organización.

1.3 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

1.3.1 MACROLOCALIZACIÓN

La empresa a constituir estará ubicada dentro de la zona urbana de la delegación Milpa Alta.

1.3.2 MICROLOCALIZACIÓN.

La mejor alternativa de ubicación de la empresa, teniendo en cuenta los factores de disponibilidad de planta física en el sector, facilidad de acceso en el sector y zonas de parqueo es el sector de cabecera, en el cual se maximizan los factores que inciden en la toma de la decisión.

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• Disponibilidad de planta física. Facilidad de conseguir una planta física que cumpla con los requerimientos mínimos exigidos por la ley para efectos de cumplir con el ofrecimiento en las condiciones que se tienen en cuanto al manejo de la capacidad instalada y, teniendo en cuenta además, la disponibilidad de este tipo de instalaciones en las oficinas de arrendamientos.

• Facilidad de acceso en el sector. Hace referencia a la facilidad de desplazamiento en el sector, de acuerdo al concepto de congestión vehicular.

• Zonas de parqueo. Factible de acceso a zonas de parqueo temporal en sitios cercanos a las instalaciones de la Empresa.

El estudio de localización del proyecto consiste principalmente en identificar y analizar variables, con el fin de buscar una óptima localización.

La localización óptima de un proyecto es la que contribuye en mayor medida a que se logre la mayor tasa de rentabilidad sobre el capital u obtener el costo unitario mínimo.

Para determinar la adecuada localización se aplicará el método cualitativo por puntos, mismo que permitirá establecer la mejor opción entre dos alternativas o más alternativas, lo cual se observa a continuación:

Alternativa Uno.

La oficina estará ubicada en callejón calvario #14 san Lorenzo Tlacoyucan, Milpa Alta, C.P. 12500. Las características son las siguientes:

Tamaño: 100 m2.

Precio: $ 0.00

1 baños

1 Parqueadero

1 líneas telefónicas

Alternativa Dos.

La oficina estará ubicada en calle las Palmas 32 San Antonio Tecomitl.

Las características son las siguientes:

Tamaño: 50 m2.

Precio: $ 600.00

1 baños

1 Parqueadero

2 líneas telefónicas

Alternativa Tres

La oficina estará ubicada en Av. Jalisco s/n Villa Milpa Alta. Segundo piso.

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Las características son las siguientes:

Tamaño: 65 m2.

Precio: $ 800.00

1 baños

1 líneas telefónica

Con los resultados obtenidos a través del método cualitativo, se determinó que el mejor sector es la alternativa dos, es decir la oficina que se encuentra Av. Jalisco s/n Villa Milpa Alta. Segundo piso.

MATRIZ PONDERADA DE LOS FACTORES DE LOCALIZACIÓN

ALTERNATIVA 1 ALTERNATIVA 2 ALTERNATIVA 3

FACTOR CLAVEPONDERA

CIÓN VARIABLESCAL.

RESULTADO

PONDERADO VARIABLES

CAL.

RESULTADO

PONDERADO VARIABLES

CAL.

RESULTADO

PONDERADO

TAMAÑO DE LA INSTALACIÓN 0.11OPORTUNIDA

D 4 0.44 AMENAZA 1 0.11 AMENAZA 1 0.11PROX. CON EL MERCADO OBJETIVO 0.15

OPORTUNIDAD 3 0.45

OPORTUNIDAD 4 0.6

OPORTUNIDAD 4 0.6

PRECIO DE LAS INSTALACIONES 0.1

OPORTUNIDAD 4 0.4 AMENAZA 2 0.2 AMENAZA 2 0.2

DISPONIBILIDAD DEL R. H. 0.1 AMENAZA 2 0.2 AMENAZA 1 0.1OPORTUNID

AD 4 0.4COSTO TRANSPORTE CLIENTE 0.1 AMENAZA 2 0.2 AMENAZA 2 0.2

OPORTUNIDAD 3 0.3

SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES 0.1 AMENAZA 2 0.2 AMENAZA 1 0.1 AMENAZA 1 0.1CERCANÍA DE INSTITUCIONES PUBLICAS 0.1 AMENAZA 1 0.1 AMENAZA 1 0.1

OPORTUNIDAD 4 0.4

FACILIDAD DE TRANSPORTE 0.12 AMENAZA 2 0.24OPORTUNID

AD 3 0.36OPORTUNID

AD 3 0.36

SEGURIDAD DEL SECTOR 0.12 AMENAZA 1 0.12OPORTUNID

AD 4 0.48OPORTUNID

AD 4 0.48

TOTAL 1 2.35 2.25 2.95

El resultado ponderado nos indica que la mejor opción es la alternativa 3, ya que es una ubicación factible que nos aportaría como empresa un ramo atractivo y que se dispone de abundantes oportunidades externas en cuanto al mercado objetivo.

1.3.3 DISTRIBUCIÓN DE LA OFICINA

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La oficina estará ubicada en Av. Jalisco s/n Villa Milpa Alta. Segundo piso.

FEBO CONSULTORES S.A. de C.V realizara la distribución de la oficina con base a requerimientos técnicos y logísticos, lo cual permitirá un mejor funcionamiento de la misma, a la vez mantiene condiciones óptimas de seguridad y bienestar para los trabajadores; esto se muestra en la distribución que se muestra anteriormente.

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1.4 PROCESO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA.

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1.5 PERSONAL REQUERIDO

Los requerimientos mínimos de personal que FEBO CONSULTORES S.A. de C.V necesita para ejecutar con eficiencia y eficacia las actividades inherentes a su objeto social en el inicio de sus operaciones, son los que a continuación se detallan:

2 Profesionales consultores (socios fundadores)

1 Asistente Administrativo-Contable

1 Estudiante, que pertenezcan a Instituciones de enseñanza superior; el mismo que debe cursar estudios en materia contable-tributaria y de auditoria.

El proyecto contempla la participación total dentro de los próximos cinco años de 10 trabajadores en el cual se incluye dos Contadores y ocho Asistentes Contables, debidamente distribuidos para cada área de trabajo. El sueldo básico mensual para cada uno de los asistentes y honorarios para los contadores se expresa en el cuadro siguiente:

1.5.1 HONORARIOS DE LOS CONSULTORES HONORARIOS DE CONSULTORES (MENSUAL)

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5Consultor 1 $ 5,000.00 $ 7,000.00 $10,000.00 $15,000.00 $20,000.00Consultor 2 $ 5,000.00 $ 7,000.00 $ 1,000.00 $15,000.00 $20,000.00

1.5.2 PRESUPUESTO DE SUELDOS

MENSUALAño 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Asistente 1 $ 2,500.00 $ 3,000.00 $ 4,000.00 $ 4,500.00 $ 4,500.00

Asistente 2 $ 2,000.00 $ 2,500.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 4,500.00

Asistente 3 $ 2,000.00 $ 2,500.00 $ 3,000.00 $ 3,500.00

Asistente 4 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 3,000.00

Asistente 5 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 3,000.00

Asistente 6 $ 2,500.00 $ 3,000.00

Asistente 7 $ 2,500.00 $ 3,000.00

Asistente 8 $ 2,500.00 $ 3,000.00

Asistente 9 $ 3,000.00

Asistente 10 $ 3,000.00

FEBO CONSULTORES S.A. de C.V realizara un incremento en los asistentes dentro de los 5 años siguientes, debido a que existe un crecimiento del servicio ofertado a seis empresas cada año que se realiza la proyección, este incremento se puede observar en el cuadro siguiente:

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1.5.3 PROYECCIÓN DE PERSONAL

Año Asistente

Año 1 2

Año 2 3

Año 3 5

Año 4 8

año 5 10

1.6 EQUIPO DE OFICINA

Muebles, enseres, equipo y maquinaria requerida

La inversión fija para la parte administrativa estaría conformada por los activos fijos necesarios para el inicio de las operaciones. La cotización obtenida de COMPUMEGA, organización nacional dedicada a la fabricación de muebles de oficina. JOLBA LA META, organización nacional que se dedica a la comercialización de equipos de computación. Adjuntamos las cotizaciones de cada uno de ellos, la misma que servirá para obtener el capital de trabajo requerido. Para el inicio del presente proyecto los activos requeridos son:

costo de oficina

detalle cantidad costo unitario

estaciones de trabajo 5 $ 1,200.00

Sillas 15 $ 200.00

mesa redonda 1 $ 600.00

mesa sala de juntas 1 $ 1,800.00archiveros aéreo 3 $ 400.00

archiveros de madera 3 $ 1,649.00

Teléfonos 2 $ 449.00

cestos de basura 6 $ 60.00

sala 1 $ 9,800.00

equipo de computación

detallecantida

dcosto

unitario

computador (servidor) 1 $

12,500.00

computadoras 5 $

7,800.00

impresora multifuncional 1 $

4,789.00

licencia windows xp 1 $

680.00

proyector 1 $

8,499.00

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FEBO CONSULTORES S.A. de C.V, incrementara sus activos fijos en los próximos cinco años de acuerdo al incremento del recurso humano expuesto anteriormente.

2)ESTUDIO DE MERCADO

Este capítulo, principalmente trata de exponer la existencia de un potencial mercado que FEBO CONSULTORES S.A. de C.V pueda explotar, a través de la determinación de una demanda insatisfecha; todo esto iniciará con la definición del problema de investigación, la deducción de posibles hipótesis y la elaboración de los objetivos de investigación.Tomando como base los procedimientos anteriores se iniciará el desarrollo de la investigación, a través de recopilación de datos de fuentes secundarias y primarias como, encuestas, entrevistas y en base a datos y estudios de organismos gubernamentales y privados; se elaborará el diseño de la investigación (determinando el tamaño de la muestra a evaluar); se diseñarán los instrumentos de investigación y se realizará la recolección de la información mediante trabajo de campo.Finalmente, se realizará el análisis de la información recolectada para elaborar las conclusiones de estudio de mercado.

2.1 PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO

2.1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Como se ha mencionado anteriormente, FEBO CONSULTORES S.A. de C.V es una empresa que se enfoca a la consultoría y asesoramiento de organizaciones, específicamente a pequeñas y medianas empresas, sean estas constituidas como personas morales o como personas físicas.Esencialmente, el problema de investigación del estudio de mercado se enfoca en dos puntos, el primero que es determinar la posibilidad de ingresar al mercado, mientras que el segundo punto es la rentabilidad que podría obtenerse al prestar este tipo de servicios.

2.1.2 DETERMINACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

2.1.2.1 SEGMENTO DE MERCADOEs importante identificar el segmento al que FEBO CONSULTORES S.A. de C.V se enfocará, esto permitirá conocer a los potenciales clientes, para lo cual, y en base a las apreciaciones y deducciones presentadas a anteriormente y en el análisis de las variables demográficas, el segmento específico serán las Pequeñas

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y Medianas Empresas, siendo los criterios para identificarlas los que se presentan en el análisis de las variables socioeconómicas.Identificación de variables

La identificación de las variables es un factor muy importante dentro del estudio de mercado, ya que ellas facilitan establecer parámetros que permitirán conocer a los potenciales clientes, los cuales cumplen un papel importante para la generación de rentabilidad de FEBO CONSULTORES S.A. de C.V.Variable GeográficaDesde el punto de vista de nuestra experiencia en este tipo de servicios de consultoría, la ubicación en la cual se encontrara FEBO CONSULTORES S.A. de C.V, será en el sector céntrico de Milpa Alta, exclusivamente cerca de sus posibles clientes para asegurarles que puedan dar un seguimiento adecuado a su empresa y tengan la facilidad de visitarnos cuando crean conveniente para recibir cualquier aclaración.

2.1.2.2 VARIABLES DEMOGRÁFICAS

Para fundamentar la presente investigación, han sido tomados datos y criterios de Instituciones como INEGI Delegación Institucional de Milpa Alta, Grupo Alianza Empresarial. Es así, que se consideran como Pequeñas y Medianas Empresas e Industrias a aquellas que poseen un capital no mayor a $ 120.000,00 y hasta 50 empleados; por lo que, en base a esto definimos el posible mercado objetivo.

De acuerdo con los Censos econòmicos del INEGI a continuación se realiza un análisis de la situación delos esstableciementos por delegacíon.

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Se puede notar que el comportamiento de los tres sectores para las 16 delegaciones.

Empresas en Milpa alta:

Tomando datos de INEGI se muestra que hay alrededor de 339,033 empresas en el D.F. pero son las de la delegación Milpa Alta las que son de nuestro interés con 244 manufactureras, 1,811 comercios y 755 de servicios.Gracias a esta segregación de la información se ha determinado el tamaño del mercado objetivo (Milpa Alta) para FEBO CONSULTORES S.A. de C.V.

Como puede apreciarse, en base a estos datos puede determinarse claramente el mercado objetivo a atacar.

2.1.2.3 VARIABLES SOCIOECONÓMICAS

La principal variable económica que se tomará en cuenta es aquel que se ha mencionada en repetidas ocasiones, el cual define como una PYME a aquella que posee un capital menor a $120.000,00 y un máximo de 50 empleados.

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2.2 MARKETING MIX.

2.2.1 PRODUCTOLas pequeñas y medianas empresas e industrias en el transcurso de sus actividades habituales se encuentran con ciertos problemas o dificultades de diversas índole, además, la resolución de los mismos no ocurren con la rapidez apropiada; es por esto que muchas de ellas optan por contratar los servicios de profesionales individualmente o como empresas especialistas. Los servicios que estas organizaciones brinden deben poseer ciertas características:Un producto es una serie de atributos conjuntados en forma identificable. Todo producto se designa con un nombre descriptivo (o genérico) que entiende la gente.En el caso de FEBO CONSULTORES S.A. de C.V., el objetivo sería dar a conocer a las pequeñas y medianas empresas e industrias que el producto o servicio que reciben va a satisfacer sus necesidades, para lo cual, la empresa pondrá a disposición una serie de servicios de consultoría, talleres, capacitación MAS SERVICIOS…

2.2.2 PRECIOFEBO CONSULTORES S.A. de C.V. al ser una empresa que busca obtener rentabilidad en el corto, mediano y largo plazo, brindara un servicio a medianas y pequeñas empresas a un precio razonable, para de esta manera ser competitivos en el mercado.Para la determinación inicial de precios, este estudio se basa en la experiencia de quienes lo elaboran, pues, dichas personas han trabajado durante varios años en esta rama económica. Cabe mencionar que los precios estarán de acuerdo al movimiento económico de las compañías y al nivel de transaccionalidad de cada una de estas; por tanto, los principales precios serían:

En cuanto a los servicios consultoría, estamos estimando que será de un costo aproximado para las PYMES entre $ 2500.00 a $ 8000.00; dependiendo del nivel de ingresos y transaccionaldad de las compañías. Y de pendiendo obviamente del servicio que requieran.

2.2.3 PLAZADespués de haber determinado el mercado objetivo, es necesario determinar el mejor canal de distribución del servicio, el canal de distribución que FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. Utilice permitirá llegar al cliente, brindando un servicio personalizado, acorde a las necesidades de cada uno, para de esta manera cumplir con las expectativas del cliente. Por otra parte es importante tener una buena ubicación de la empresa para prestar los servicios.En el caso de FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. la ubicación está influenciada inicialmente por la capacidad operativa de quienes colaboran en el proyecto.En el caso de FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. se buscara a través del marketing de servicios, crear conciencia e interés en el servicio de consultoría, especialmente al mercado objetivo.

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Sin embargo, en lo referente a la promoción, es necesario asistir a eventos sociales, culturales y a aquellos a los que los ejecutivos de que representen a posibles clientes concurran, para de esta manera generara una interacción y concretar futuras consultorías.

 2.3 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

1. Determinar los servicios requeridos por las pequeñas y medianas empresas e industrias en Milpa Alta.2. Definir el mercado Potencial para FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. .3. Determinar los factores críticos de éxito en lo referente a Precio, Producto, Plaza y Promoción.4. Determinar la factibilidad de ingreso al mercado.5. Definir las características del servicio de consultoría.6. Exponer de manera clara las necesidades de consultoría de los clientes.

 2.3.1 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS

23.1.1 FUENTES PRIMARIASDentro de las Fuentes Primarias de Recolección de datos se utilizarán:

Encuestas realizadas a Pequeñas y Medianas empresas, a través de la cuales se obtendrá información para determinar necesidades y problemas que cada una de éstas poseen; determinar oportunidades de negocio para establecer parámetros de los servicios, lo cual diferencie a FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. de proveedores ya establecidos en este tipo de servicios.

Encuestas a personal de Instituciones de control como el Servicio de Rentas Internas, con lo cual se busca determinar cuáles son los problemas y errores más frecuentes que las compañías y personas tienen, y mediante este análisis delimitar las bases para definir el servicio a ofrecer.

2.3.1.2 FUENTES SECUNDARIASTextos especializados en materia de análisis de mercado y estudios sobre el mercado objetivos realizados por instituciones, tesis relacionadas y documentos obtenidos sobre exposiciones sobre la constitución de compañías que presten servicios de outsourcing contable-tributario.

Documentos en Internet tales como estadísticas, comportamiento de los consumidores, entre otros; con lo cual se busca sustentar las aseveraciones del estudio.

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2.3.2 Procesamiento de recolección de datos (Encuestas /Entrevistas)

2.3.2.1 INVESTIGACIÓN EXPLORATORIACon el fin de obtener información que permita cumplir con los objetivos de la investigación, se realizó una investigación exploratoria como herramienta, con la información obtenida se podrá diseñar las encuestas a realizar en el proceso de la investigación.

Formato de la encuesta a aplicar en el proceso de recolección de datosContinuando con el proceso de recolección de datos, es recomendable realizar una encuesta al mercado objetivo, a través de la cual se determinen características y comportamientos de dicho mercado, es decir, obtener información sobre costos, predisposición a contratar servicios contables tributarios, periodicidad para prestar dichos servicios, etc. Para efectuar este procedimiento a continuación se presenta el formato de encuesta que se aplicara:

Después de haber aplicado las encuestas, se han establecido ciertos comportamientos en dicho grupo de empresas, lo cual, magnificado al nicho de mercado a atacar, nos indica que procedimientos deberían tomarse para brindar el servicio de consultoría. De dicho análisis se ha considerado a las siguientes preguntas como las más representativas y por ende, las que en cierto modo revelan ciertos comportamientos de las empresas, por lo que, a continuación serán profundizadas.

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“ Encuesta”

Esta encuesta será realizada por FEBO Consultores para conocer las necesidades de su mercado seleccionado, así como las posibles oportunidades.

1) ¿Usted pertenece a una empresa o es dueño de la misma?

A) Si B) No

2) ¿En qué tipo de industria se encuentra su empresa?

A) Servicio B) Comercial C) Industrial D) Otros

3) ¿En qué sector geográfico del área de Milpa Alta se encuentra la empresa?

A) Al Norte B) Al sur C) En el centro

4) ¿Cuál es el número de empleados en la organización?

A) DE 1 a 50 B) De 51 a 100 C) Más de 100

5) ¿la empresa ha requerido en alguna ocasión servicios de consultoría?

A) Si B) No

6) ¿actualmente su empresa recibe servicios de consultoría?

A) Si B) No

7) ¿estaría de acuerdo en solicitar los servicios de una consultoría para el asesoramiento y resolución de los problemas en la empresa?

A) Totalmente de acuerdo B) De acuerdo C) Medianamente de acuerdo

D) En desacuerdo E) Totalmente desacuerdo

8) ¿Cuáles son las razones por las cuales solicitaría servicios?

A) Mejorar el servicio B) Reducir costos C) Aprovechar conocimientos de expertos D) Otros

9) ¿Cuánto estaría dispuesto a destinar a su presupuesto mensual por los servicios solicitados?

A) Hasta 3000 B) De $3001 a $6000 C) Más de $6000

10) ¿Qué medio de comunicación usaría para encontrar este tipo de servicio?

A) Interne B) Radio C) Publicidad impresa D) Televisión

E) Prensa escrita F) Otro.

2.3.4 ANALISIS Y RECOPILACION DE DASTOS:

20

43%

57%

¿Usted pertenece a una empresa o es dueño de la misma?

si no

13%

77%

10%

¿En que tipo de indudtria se encuentra su empresa?

servicio comercial industrial otros

21

30%

70%

¿En que sector geografico del area de milpa alta se encuentra la empresa?

Al Norte Al sur En el centro

100%

¿Cual es el numero de empleados en la organización?

DE 1 a 50 De 51 a 100 Mas de 100

22

30%

70%

¿La empresa ha requerido en alguna ocacion servicios de consul-toria?

si no

100%

¿actualmente su empresa recibe servicios de consultoria?

si no

23

40%

13%30%

10%7%

¿Estarias de acuerdo en solicitar los servicios de una consultoria para el asesoramiento y resolucion de los problemas en la empresa?

totalmente de acuerdo De acuerdoMedianamente de acuerdo En desacuerdo totalmente desacuerdo

23%

30%17%

30%

¿Cuáles son las razones por las cuales solicitaria servicios?

mejorar el servicio reducir costos aprovechar conocimientos de expertos otros

2460%

30%

10%

¿Cuanto estaria dispuesto a destinar a su presupuesto mensual por los servicios solicitados?

hasta 3000 De $3001 a $6000 Mas de $6000

50%

20%

7%

23%

¿Que medio de comunicación usaria para encontrar este tipo de servicio?

internet radio Publicidad impresaTelevision Prensa escrita otros

Continuando con el análisis de la encuesta realizada, en lo referente a los costos, las empresas expresaron que están dispuestas a pagar más de $ 6,000.00 mensuales por servicios de consultoría, es decir, este es una referencia al momento de determinar los costos en los presupuestos de ventas que se realizaran en el estudio financiero.

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2.3.5 CONCLUSIÓN:La empresa FEBO Consultores llego a la conclusión de que en la población de milpa alta es un mercado descuidado en su totalidad ya que empresas de consultoría en dicha región no existen como tal, y por lo tanto las pequeñas y medianas empresas en ocasiones a causa de ello van directamente a la quiebra, por la no existencia de una consultoría que les asesore para mejorar su toma de decisiones y por consiguiente un mejor funcionamiento. Es de vital importancia mencionar que es viable establecernos en dicha región, y poder abarcar el mercado objetivo, a un coste accesible.

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3)ESTUDIO ADMINISTRATIVO.

Somos creadores de:

F: FortalezasE: EstrategiaB: Balanza competitivaO: Oportunidades

Más que asesorar, generamos alternativas.

3.1 MISIÓNFEBO CONSULTORES S.A. de C.V. es una compañía de asesoría empresarial, de cobertura nacional; brindamos un servicio enmarcado en la calidad, responsabilidad y cumplimiento de normas, que brinden un alto grado de satisfacción en nuestros clientes generándoles distintas alternativas para encaminarlos al éxito.

3.2 VISIÓNFEBO CONSULTORES S.A. de C.V. en los próximos cinco años se constituirá como uno de los referentes en asesoramiento empresarial, reconocida a nivel local por proveedores, clientes y empleados. Todo esto coadyuvará a generar una capacidad de anticipación y respuesta a los cambios en el mercado meta, permitiéndonos crear mejores oportunidades.

3.3 VALORESLos Valores que guiarán el actuar de FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. son Calidad, Trabajo en Equipo, Responsabilidad, Innovación y Capacitación.

Calidad: El servicio que presta FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. se basa en la eficiencia y eficacia que cada colaborador transmite al cliente, haciendo que éste se sienta satisfecho y respaldado ante cualquier eventualidad.

Trabajo en Equipo: Para la prestación de los servicios, es imprescindible la colaboración de todo el equipo de trabajo, ya que, gracias a la

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sinergia lograda en conjunto podrá encontrarse las soluciones más adecuadas a cada uno de los problemas que las empresas afrontan.

Responsabilidad: Contamos con personal altamente capacitado para la toma decisiones y atender a clientes específicos para lograr un servicio de calidad es necesario, lo cual se reflejara en la responsabilidad de nuestro trabajo y de lograr los rendimientos esperados por los clientes internos y externos

Innovación: Las empresas buscan una constante evolución en sus sistemas y procesos, esencialmente para mejorar el servicio a prestar o el bien a producir; debido a esto FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. estará atenta a los cambios que surjan en el mercado y la tecnología, para acoplarse y tomar ventaja de los mismos.

Capacitación: Una de las mejores cartas de presentación frente a la competencia, la capacitación es nuestra fortaleza, ya que con un conocimiento más amplio podremos responder en forma eficiente ante los problemas.

3.4 NOMBRE Y LOGOTIPO Para efectos de crearle una imagen visual y corporativa a la empresa, se propone identificar el nombre comercial de la firma FEBO CONSULTORES S.A. de C.V.

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El nombre simplifica el acompañamiento integral que le va a dar a los clientes, brindándoles consultorías personalizadas y estratégicas adecuadas para cada una de las PYMES representadas.

Simbolizado en especial por un circulo en color Anaranjado y Vino tinto, representando al sol (febo) Dios Apolo, Mitología Griega da muestra de contenido y complementariedad, así mismo sus palabras FEBO hace referencia a la Consultoría, Asesorías y el entorno Empresarial.

Sus letras se encuentran inclinadas hacia adelante, lo que demuestra evolución y creatividad.

El eslogan “Más que asesorar, generamos alternativas” demuestra que el objetivo de la nueva empresa es el de optimizar los recursos de las PYMES para lograr una eficiente y rentable unidad económica.

3.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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3.6 ASPECTOS LEGALES

Dentro del ámbito legal, FEBO CONSULTORES S.A. de C.V. debe cumplir con ciertos requerimientos para su constitución y para el normal desempeño en la prestación de servicios; habiendo acordado constituirnos como sociedad anónima por los beneficios que a nuestro parecer los podemos utilizar de mejor manera. Para este procedimiento se requiere el asesoramiento de un abogado, quien elaborará las actas de la juntas de socios y hará los trámites pertinentes (como reservar el nombre, publicaciones en la prensa escrita, apertura de la cuenta de integración de capitales y la inscripción en el registro mercantil) en los organismos de control. Posterior a este proceso, y según requerimientos en la constitución de compañías, Febo consultores debe afiliarse a una Cámara, la cual este acorde al giro del negocio. Para iniciar las actividades es de suma importancia obtener el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), el cual legalizará las labores ante la autoridad fiscal.

Después de enunciar los requerimientos técnico legales, a continuación se detallan los requerimientos legales y tributarios que las compañías deben presentar como requerimientos de información o como declaración de impuestos (que deberán pagarse posteriormente a dicha declaración)

Tipo de organización. La entidad se constituirá como una sociedad anónima de dos (2) personas únicamente, en la cual se deberá hacer el aporte de capital social de acuerdo a lo establecido en el estudio financiero y cuyo objetivo es el de ofrecer un servicio de consultoría integral a las empresas del sector pequeña y mediana empresa de Milpa Alta. La sociedad anónima está reglamentada con base en lo estipulado en la Ley de Sociedades Mercantiles y el Código de Comercio.

La razón social o nombre comercial es FEBO CONSULTORES S.A. de C.V cuya administración está a cargo y bajo la responsabilidad de los socios, los cuales serán a la vez asesores de la empresa, quienes trabajaran arduamente a fin de hacer realidad su proyecto con gran éxito.

Requisitos para el funcionamiento del establecimiento comercial.

La empresa cumplirá con una serie de requisitos tales como ser inscritos ante la Cámara de Comercio, obtener el concepto de bomberos, tramitar la identificación tributaria, además de los siguientes requisitos especiales:

• Cumplirá con las normas referentes al uso del suelo, ubicación y destinación, expedida por la Secretaría de Planeación Municipal.

• Cumplirá con las normas vigentes en materia de seguridad.

• Estará debidamente inscrita ante la Secretaria de Relaciones Exteriores, la Cámara de Comercio y la SHCP.

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ACTA CONSTITUTIVA DE SOCIEDAD ANONIMA DECAPITAL VARIABLE

ESCRITURA UNO (0001) VOLUMEN (01) FOJAS (6)…………………………………En la ciudad de México, capital de los Estados Unidos Mexicanos, a las nueve y cuarenta minutos de la mañana del día trece de octubre del año dos mil trece YO El Licenciado ALEJANDRA RAMÍREZ SALAZAR Notario Público DEL DISTRITO FEDERAL, HAGO CONSTAR: ELCONTRATO DE SOCIEDAD MERCANTIL, en forma ANONIMA DE CAPITALVARIABLE, que otorgan los comparecen los señores Ing. En Gestión Empresarial Ana Itzel Aristeo Flores, quien se identifica con cédula de identidad número 081070352-2008; Ingeniero José Arturo León Cabañas, identificado con cédula de identidad número 091070200-2009; Doy fe de conocer personalmente a los comparecientes quienes a mi juicio tienen la capacidad legal necesaria para obligarse y contratar y en especial para el otorgamiento de este acto en el que actúan en sus propios nombres y representación. Así, conjuntamente dicen que han convenido en organizar una sociedad anónima de conformidad con las leyes vigentes que al efecto por la presente escritura la constituyen sobre las bases y estipulaciones que se contienen en las cláusulas siguientes: ---------------------------------------------------------CLAUSULAS--------------------------------------------------------------------------------------------DENOMINACION, OBJETO, DURACION, DOMICILIO Y NACIONALIDAD-----------PRIMERA.- La sociedad se denominará, FEBO Consultoría nombre que irá seguido de las palabras “SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE “, o de las siglas “S.A. de C.V. “.-----------------------------------------------------------------------------SEGUNDA.- La sociedad tiene por objeto principal la prestación de servicios de cualquier naturaleza a personas naturales y jurídicas, en especial los de carácter de asesoría, educativo y tecnológico en toda su amplitud. Para ello podrá realizar todos aquellos actos relativos a los servicios contratados por sí o por medio de particulares o empresas y llevar a cabo relaciones comerciales, civiles, financieras, mobiliarias e inmobiliarias que se relacionen directa o indirectamente con la sociedad y con los negocios similares y conexos que puedan facilitar su extensión o desarrollo.---------------------------------------------------------------------------------------------TERCERA.- La duración de la sociedad será de NOVENTA Y NUEVE AÑOS, contados a partir de la fecha de firma de esta escritura.-------------------------------------CUARTA.- El domicilio de la sociedad será Av. Jalisco s/n Villa Milpa Alta, sin embargo podrá establecer agencias o sucursales en cualquier parte de la República o del Extranjero.--------------------------------------------------------------QUINTA.- Su capital es variable, el mínimo fijo es de $300,000.00 MONEDA NACIONAL, representado por 300 ACCIONES, con valor nominal de $1,000.00 MONEDA NACIONAL, cada una.----------------------------------------------------SEXTA.- El capital máximo es ilimitado, no obstante la sociedad podrá establecer su capital fijo y su capital variable en las cantidades que la asamblea acuerde en cada caso. Las acciones representativas de la parte variable del capital social podrán ser emitidas por acuerdo de la Asamblea Ordinaria de Accionistas y podrán emitirse como resultado de aportaciones en efectivo, en especie, con

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motivo de la capitalización de utilidades retenidas o de reservas de valuación y reevaluación o de otras aportaciones previas de los accionistas, sin que ello implique modificación de los Estatutos de la Sociedad, mediante los mismos requisitos podrá disminuirse el capital de la sociedad dentro de la parte variable. Las acciones en su caso emitidas y no suscritas a tiempo de aumentar el capital, serán guardadas en la caja de la sociedad para entregarse a medida que vaya realizándose la suscripción.------------------------------------------------------------------------- SEPTIMA.- La sociedad llevará un registro de acciones nominativas con los datos que establece el artículo ciento veintiocho de la Ley General de Sociedades Mercantiles, y reconsiderará accionista al que aparezca como tal en dicho registro. A petición de cualquier accionista, la sociedad deberá inscribir en el libro de registro las transmisiones que se efectúen. Cada acción representa un voto, confiere iguales derechos y es indivisible, por lo que cuando pertenezca a dos o más personas deberán designar un representante común. Los certificados provisionales o de títulos definitivos que representen las acciones, deberán llenar todos los requisitos establecidos en el artículo ciento veinticinco de la Ley General de Sociedades Mercantiles, podrán amparar una o más acciones y serán firmados por dos miembros del Consejo de Administración o por el Administrador.--------------ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS. -------------------------------------------------OCTAVA.- La Asamblea General de Accionistas es el órgano supremo de la sociedad y legalmente instalada representa todas las acciones.-------------------------- NOVENA.- La Asamblea se convocará en la forma establecida por los artículos del ciento ochenta y tres al ciento ochenta y cinco de la Ley General de Sociedades Mercantiles.----------------------------------------------------------------------------------------------DECIMA.- La convocatoria contendrá el orden del día, será firmada por quien la haga y se publicará una vez en el Diario Oficial de la Federación o en uno de los periódicos de mayor circulación, por lo menos cinco días antes de que se reúnan.----------------------------------------------------------------------------------------------------DECIMA PRIMERA.- La Asamblea será válida sin publicar la convocatoria, cuando estén representadas la totalidad de las acciones.---------------------------------DECIMA SEGUNDA.- Los accionistas depositarán sus acciones en caja de la sociedad o en Institución de Crédito, antes de que principie la Asamblea y podrá nombrar representante para asistir y votar en la misma mediante carta poder.------------------------------------------------------------------------------------------------------DECIMA TERCERA.- Presidirá las Asambleas el Administrador o en su caso, el Presidente del Consejo de Administración y si no asisten la Asamblea elegirá Presidente de Debates, el cuál designará un Secretario.------------------------------------ DECIMA CUARTA.- El Presidente nombrará uno o más escrutadores de preferencia accionistas, para que certifiquen el número de acciones representadas.------------------------------------------------------------------------------------------- DECIMA QUINTA.- Las Asambleas serán Ordinarias y Extraordinarias y ambas deberán reunirse en el domicilio social.----------------------------------------------------------DECIMA SEXTA.- La Asamblea General Ordinaria y Accionistas deberán

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reunirse por lo menos una vez al año, dentro de los cuatro meses que sigan a la clausura del ejercicio social y se ocupará--------------------------------------------------------DECIMA SEPTIMA.- La Asamblea Ordinaria en virtud de primera convocatoria, quedará legalmente instalada cuando esté representado el cincuenta por ciento del capital social, por lo menos las resoluciones sólo serán válidas cuando se tomen por mayoría de votos y si se reúnen en virtud de segunda convocatoria, se expresará esta circunstancia y en ella se resolverá sobre los asuntos indicados en el orden del día cualquiera que sea el número de acciones representadas por mayoría de votos.-------------------------------------------------------------------------------------- DECIMA OCTAVA.-Las Asambleas Extraordinarias tratarán asuntos que se enumeran en el artículo ciento ochenta y dos de la Ley General de Sociedades Mercantiles; si se reúnen en virtud de primera convocatoria quedarán legalmente instaladas cuando haya representadas acciones para que apruebe las decisiones el sesenta y cinco por ciento del capital social y si se reúne en virtud de segunda convocatoria serán válidas las decisiones aprobadas para el cincuenta por ciento del capital social.---------------------------------------------------------------------------------------DECIMA NOVENA.- Los accionistas que sean funcionarios se abstendrán de votar en los casos que previene la Ley-----------------------------------------------------------VIGESIMA.- El Secretario asentará acta de las Asambleas y agregará lista de asistencia suscrita por los concurrentes, firmaran las actas el Presidente, el Secretario, el Comisario si concurre y el o los Escrutadores.-----------------------------ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD---------------------------------------------------------VIGESIMA PRIMERA.- Administrará la sociedad un Administrador o un Consejo de Administración de dos miembros o más quienes podrán o no ser accionistas, y desempeñarán sus cargos por tiempo indefinido hasta que tomen posesión quienes los sustituyan.-------------------------------------------------------------------------------- VIGESIMA SEGUNDA.La Asamblea General de Accionistas decidirá la formaadministrar la sociedad, elegirá los funcionarios por mayoría de votos y podrá designar suplente. La participación de la Inversión Extranjera en los órganos de administración de la sociedad no podrá exceder de su participación en el capital.------------------------------------------------------------------------------------------------VIGESIMA TERCERA.- El Administrador Único o el Consejo de Administración en su caso, será el representante legal de la Sociedad y tendrá por lo tanto, las siguientes atribuciones: a).- Administrar los negocios y bienes de la sociedad con poder general, en los términos del artículo dos mil quinientos cincuenta y cuatro párrafo segundo del Código Civil para el Distrito Federal. b).- Representar a la sociedad con poder general para pleitos y cobranzas, con todas las facultades generales y las especiales que requieran cláusula especial conforme a la Ley, sin limitación alguna en los términos de los artículos dos mil quinientos cincuenta y cuatro párrafo primero y dos mil quinientos ochenta y siete del Código Civil para el Distrito Federal estando Facultando inclusive para promover el juicio de amparo, seguirlo en todos sus trámites y desistirse de él. c).- Representar a la

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sociedad, con poder general para actos de dominio en los términos del artículo dos mil quinientos cincuenta y cuatro del Código Civil para el Distrito Federal. d).- Representar a la sociedad con poder gene3ral para actos de administración laboral, en los términos de los artículos once y seiscientos noventa y dos de la Ley Federal del Trabajo, ante las Juntas Locales y Federales de Conciliación y Arbitraje. e).- Celebrar convenio con el Gobierno Federal en los términos de las fracciones primera y cuarta del artículo veintisiete Constitucional, su Ley Orgánica y los Reglamentos de éste.---f).- Formular y presentar querellas, denuncias o acusaciones y coadyuvar con el Ministerio Público en procesos penales, pudiendo constituir a la sociedad como parte civil en dichos procesos y otorgar perdones cuando, a juicio, el caso lo amerite. g).- Adquirir participaciones en el capital de otras sociedad. h).- Otorgar y suscribir títulos de crédito a nombre de la sociedad. I).- Abrir y cancelar cuentas bancarias a nombre de la sociedad, con facultades de designar y autorizar personas que giren a cargo de las mismas. j).- Conferir poderes generales o especiales con facultades de sustitución o sin ellas revocarlos. k).- Nombrar y remover a los Gerentes, Sugerentes, Apoderados, agentes y empleados de la sociedad determinando sus atribuciones, condiciones de trabajo y remuneraciones. l).- Celebrar contratos individuales y colectivos de trabajo e intervenir en la formación de los Reglamentos Interiores de Trabajo. m).- Delegar sus facultades en uno o varios consejeros en casos determinados, señalándose sus atribuciones para que las ejerciten en los términos correspondientes. n).- Convocar a Asambleas Generales Ordinarias y Extraordinarias de Accionistas, ejecutar sus acuerdos, y en general llevar a cabo los actos y operaciones que fueren necesarios o convenientes para los fines de la sociedad, con excepción de los expresamente reservados por la Ley o por estos Estatutos a la asamblea.----------------------------------------------------------------------------VIGESIMA CUARTA.- Cuando la Asamblea elija Consejo regirán las estipulaciones siguientes: a).- Los accionistas minotarios que representen veinticinco por ciento del capital total como mínimo, tendrán derecho a elegir uno de los Consejeros Propietarios, este nombramiento únicamente podrá anularse o revocarse con los de la mayoría. Este porcentaje será del diez por ciento cuando las acciones de la sociedad inscriban en la Bolsa de Valores. b).- El Consejo se reunirá en sección ordinaria por lo menos una vez al año y en extraordinaria cuando lo citen el Presidente, la mayoría de los Consejeros o el Comisario. c).- Integrarán quórum para las reuniones la mayoría de los Consejeros. d).- Los acuerdos se aprobarán por mayoría de votos y en caso de empate el Presidente tendrá voto de calidad. e).- De cada sesión se levantará acta que firmarán los consejeros que asistan.------------------------------------------------------------------------------- VIGESIMA QUINTA.- La administración directa de la sociedad podrá estar a cargo de gerentes quienes podrán ser o no accionistas.--------------------------------------------VIGESIMA SEXTA.- La asamblea General de Accionistas, el Administrador o Consejo de Administración, designarán a los Gerentes, señalarán el tiempo que

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deban ejercer sus cargos sus facultades y obligaciones.----------------------------------VIGILANCIA DE LA SOCIEDAD------------------------------------------------------------------VIGESIMA SEPTIMA.- La vigilancia de la Sociedad estará a cargo de uno o varios Comisarios, quienes podrán ser o no accionistas serán elegidos por la Asamblea General de Accionistas por mayoría de votos y ésta podrá designar los suplentes y desempeñarán sus cargos por tiempo indefinido hasta que tomen posesión quienes lo sustituyan.--------------------------------------------------------------------------------- VIGESIMA OCTAVA.- Los Ejercicios sociales se inician el primero de enero y terminan el treinta y uno de diciembre de cada año, excepto el primer ejercicio que se iniciará con las actividades de la sociedad y terminará el treinta y uno de diciembre del siguiente.------------------------------------------------------------------------------ VIGESIMA NOVENA.- Dentro de los cuatro meses siguientes a la clausura del ejercicio social, el Administrador o el Consejo de Administración, formarán balance con los documentos justificativos lo pasarán al Comisario para que emita dictamen en diez días.-------------------------------------------------------------------------------------------- TRIGESIMA.- Practicado balance, se convocará Asamblea General de Accionistas y el balance junto con los documentos y el informe a que se refiere el artículo ciento setenta y dos de la Ley General de Sociedades Mercantiles, quedaran en la administración o en la Secretaría a disposición de los accionistas, por lo menos quince días antes de que se reúna la Asamblea.---------------------------------------------- TRIGESIMA PRIMERA.- Las utilidades se distribuirán:------------------------------------a).- Se apartará el cinco por ciento para formar o reconstruir el fondo de reserva que alcanzará la quinta parte del capital Social. b).- El remanente se distribuirá entre las acciones por partes iguales.------------------------------------------------------------TRIGESIMA SEGUNDA.- Cuando haya pérdida serán soportadas por las reservas y agotadas éstas por acciones por partes iguales hasta su valor nominal.------------- TRIGESIMA TERCERA.- Los fundadores no se reservan participación adicional a las utilidades.--------------------------------------------------------------------------------------------DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN-------------------------------------------------------------------TRIGESIMA CUARTA.- La sociedad se disolverá en los casos previstos por el artículo doscientos veintinueve de la Ley General de Sociedades Mercantiles.------- TRIGESIMA QUINTA.- La Asamblea que acuerde la disolución nombrará uno o más liquidadores, fijará sus emolumentos facultades, obligaciones y el plazo de liquidación.---------------------------------------------------------------------------------------------- TRIGESIMA SEXTA.- La liquidación se sujetará a las bases consignadas por el artículo doscientos cuarenta y dos de la Ley General de Sociedades Mercantiles.--CLAUSULAS TRANSITORIAS.-------------------------------------------------------------------PRIMERA.- Los otorgantes hacen constar: ----------------------------------------------------a).Que los accionistas suscriben íntegramente el capital social mínimo fijo en la proporción siguiente: ACCIONISTAS ACCIONES VALOR (ANA ITZEL ARISTEO FLORES) (100)($1,000) b).- Los accionistas pagan el Capital Social en efectivo Moneda Nacional, y los depositan en la caja de la Sociedad; y en consecuencia, EL ADMINISTRADOR UNICO, les otorga recibo.---------------------------------------------

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SEGUNDA.- Los otorgantes constituidos en Asamblea General de Accionistas, acuerdan: a).- Administrará la Sociedad: UN ADINISTRADOR UNICO. b).- Eligen ADMINISTRADOR UNICO, La Ing. Señor ANA ITZEL ARISTEO FLORES. c).- Eligen COMISARIO al ING. JOSÉ ARTURO LEON CABAÑAS. d).- Los accionistas acuerdan otorgar PODER GENERAL PARA PLEITOS Y COBRANZAS a la Lic. Yeni Laura Jiménez Flores. e).- Hacen constar que los funcionarios electos aceptan sus cargos, y protestan su fiel desempeño.----------------------------------------GENERALES.------------------------------------------------------------------------------------------- Los comerciantes declaran ser: Mexicanos por nacimiento.-------------------------------- La C. Ing. ANA ITZEL ARISTEO FLORES, es originario de México D.F; donde nació el día 10 de septiembre de 1990; soltera, ocupación empresaria con  domicilio en callejón calvario #14 san Lorenzo Tlacoyucan, Milpa Alta, C.P. 12500.----------------------------------------------------------------------------------------------------- El Ing. JOSÉ ARTURO LEÓN CABAÑAS, es originario de México D.F; nació el día 30 de noviembre de 1986; soltero de ocupación empresario con domicilio en 6ta. Cda. 16 de septiembre, San Antonio Tecomitl, Milpa Alta, C.P. 12100.-----------------CERTIFICACIONES-----------------------------------------------------------------------------------YO, EL NOTARIO, CERTIFICO: I.- Que los comparecientes me exhiben el permiso que la Secretaría de Relaciones Exteriores el día 14 de octubre de 2013 para la Constitución de esta sociedad. II.- Que lo relacionado e inserto concuerda fielmente con sus originales que tengo a la vista.-III.- Respecto a los comparecientes: a).- Que los conozco y a mi juicio tienen capacidad legal. b).- Que les hice conocer el contenido del Artículo dos mil quinientos cincuenta y cuatro del Código Civil del Distrito Federa, y sus correlativos en las demás entidades Federativas que dice:--- “En todos los poderes generales para PLEITOS y COBRANZAS, bastará que se diga que se otorga con todas las facultades generales y las especiales que requieran cláusula especial conforme a la Ley, para que se entiendan conferidos sin limitación alguna.-En los poderes generales, para ACTOS DE DOMINIO, bastará que se dan ese carácter para que el apoderado tenga todas las facultades de dueño, tanto en el relativo a los bienes como hacer toda clase de gestiones a fin de defenderlos. Cuando se quisieren limitar en los tres casos antes mencionados, las facultades de los apoderados, se consignarán las limitaciones a los poderes serán especial. Los notarios insertarán este Artículo en los testimonios de los poderes que otorguen”. c).- que les advirtió que de acuerdo con el Artículo VEINTISIETE del Código Fiscal de la Federación, en el plazo de treinta días a partir de su firma, deben inscribir esta sociedad en el Registro Federal del Contribuyente y justificarlo así al suscrito Notario de otra forma se hará la denuncia a que se refiere dicho precepto. Y d).- Que les leí en voz alta esta escritura, explique su valor y consecuencias legales, y habiendo manifestado su conformidad la firman el día 14 de octubre de 2013 y acto continuo la AUTORIZO DEFINITIVAMENTE, en México D.F;

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FIRMAS ---------------------- RUBRICAS ------------------- SELLOS AUTORIZADO------------------ (INCRIPCIÓN EN EL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO)

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4) ESTUDIO FINANCIERO

En el presente estudio se presenta las condiciones generales en las que se desarrolla la empresa de acuerdo a los lineamientos propuestos por los socios dela empresa, de manera que se logren determinar las inversiones necesarias, sus fuentes de financiación, costos del servicio, administración y venta de los servicios de consultoría.

4.1 INVERSIÓN EN ACTIVO FIJO Y DIFERIDO

Para que FEBO Consultores inicie sus actividades es imprescindible la inversión en activos fijos, siendo estos, adquisiciones en bienes inmuebles y muebles; los activos necesarios corresponden a muebles, enseres y equipo de cómputo y software. Cabe mencionar que las adquisiciones se harán anualmente y en base a los requerimientos generados por el incremento del personal y clientes, con lo cual se busca proporcionar a los colaboradores las herramientas para brindar un eficiente servicio; para esto, a continuación se exponen las compras, sus costos y los años en que ocurrirán.

4.1.1 INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS.

Representada por la cantidad de dinero que es requerida para adquirir activos fijos. La inversión total en activos fijos, simboliza todos los activos tangibles adquiridos con la intención de emplearlos en forma permanente para la prestación del servicio, que se utilizaran en la administración; la contribución de estos activos a la generación de ingresos se reconoce en los resultados del ejercicio mediante la depreciación de su valor histórico ajustado. La Inversión en activos fijos área operativa necesario para la prestación de los servicios tiene un valor de $104,348.00

Inversión fija

CONCEPTO VALOR

Muebles y enseres $ 28,605.00

Equipo de oficina $ 10,275.00

Equipo de cómputo $ 65,468.00

Total inversión fija $ 104,348.00

Muebles y enseres operativa.

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Registra los costos incurridos por la empresa en la adquisición muebles y enseres, hasta el momento en que el activo queda listo para su utilización, en el sitio y condiciones requeridas. Los muebles y enseres necesarios para el funcionamiento operativo de la nueva empresa tienen un valor de $ 28,605.00

Muebles y Enseres operativa

equipo de oficina

detalle cantidad costo unitario total

estaciones de trabajo 5 $ 1,200.00 $ 6,000.00

sillas 15 $ 200.00 $ 3,000.00

mesa redonda 1 $ 600.00 $ 600.00

mesa sala de juntas 1 $ 1,800.00 $ 1,800.00

archiveros aéreo 3 $ 400.00 $ 1,200.00

archiveros de madera 3 $ 1,649.00 $ 4,947.00

cestos de basura 6 $ 60.00 $ 360.00

sala 1 $ 9,800.00 $ 9,800.00

total $ 28,605.00

Equipo de oficina operativo.

Registra el costo histórico del equipo mobiliario, de propiedad del ente económico, utilizado para el desarrollo de sus operaciones. El equipo de oficina necesario tiene un valor de $10,275.00

equipo de oficina

teléfonos 2 $ 449.00 $ 898.00proyector 1 $ 8,499.00 $ 8,499.00

extintores 2 $ 439.00 $ 878.00

total $ 10,275.00

Equipo de Cómputo y Comunicación.

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Registra el costo histórico del equipo de cómputo y comunicación adquiridos por la empresa para el desarrollo de sus planes o actividades de sistematización y/o comunicación. El Equipo de Cómputo y Comunicación necesario para el área operativa tiene un valor de $65,468.00

equipo de computo

detalle cantidad costo unitario total

computador (servidor) 1 $ 12,500.00 $ 12,500.00

computadoras 5 $ 7,800.00 $ 39,000.00

Impresora multifuncional 1 $ 4,789.00 $ 4,789.00

licencia windows xp 1 $ 680.00 $ 680.00

total $ 65,468.00

4.1.2 INVERSIÓN DIFERIDA.

Corresponde a rubros como adecuaciones y remodelaciones, estudio del proyecto, publicidad y lanzamiento, entre otros, equivalente a $ 34,200.00

Inversión diferida

Concepto  Valor

Adecuación del local $ 13,000.00

Gastos para inauguración $ 2,600.00

Gastos de constitución $ 10,400.00

Pago a Consultoría $ 8,200.00

TOTAL $ 34,200.00

4.2 DETERMINACION DE LOS PRESUPUESTOS DE COSTOS Y GASTOS

El Presupuesto de Gastos de Administración y Ventas abarca conceptos relacionados con el costo de Honorarios Profesionales, Sueldos y Salarios, Beneficios Sociales, Gastos Administrativos, Gastos Varios, Depreciación de Muebles, Enseres y Equipo de Computación y la Amortización de Activos Diferidos; además, cada uno de ellos ha sido clasificado según su naturaleza, como un costo o gasto fijo o variable.

COSTOS PREOPERATIVOS

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COSTOS PREOPERATIVOS

Adecuación del local $ 13,000.00

Gastos para inauguración $ 2,600.00

Gastos de constitución $ 10,400.00

Pago a Consultoría $ 8,200.00

TOTAL $ 34,200.00

SUELDOS

honorarios de consultores (mensual)

año 1 año 2 año 3 año 4 año 5

consultor 1 $5,000.00 $7,000.00 $ 10,000.00 $ 15,000.00 $20,000.00

consultor 2 $5,000.00 $7,000.00 $ 1,000.00 $ 15,000.00 $20,000.00

Total $ 10,000.00 $ 14,000.00 $ 11,000.00 $ 30,000.00 $ 40,000.00

mensual

año 1 año 2 año 3 año 4 año 5

asistente 1 $ 2,500.00 $ 3,000.00 $ 4,000.00

$ 4,500.00 $ 4,500.00

asistente 2 $ 2,000.00 $ 2,500.00 $ 4,000.00

$ 4,000.00 $ 4,500.00

asistente 3 $ 2,000.00 $ 2,500.00

$ 3,000.00 $ 3,500.00

asistente 4 $ 2,500.00

$ 2,500.00 $ 3,000.00

asistente 5 $ 2,500.00

$ 2,500.00 $ 3,000.00

asistente 6 $ 2,500.00 $ 3,000.00asistente 7 $ 2,500.00 $ 3,000.00asistente 8 $ 2,500.00 $ 3,000.00asistente 9 $ 3,000.00asistente 10 $ 3,000.00Total $ 4,500.00 $ 7,500.00 $ 15,500.00 $ 24,000.00 $ 33,500.00

costos de producción valor anual

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materia prima 18,000.00

mano de obra directa 108,750.00

materiales indirectos 11,956.00

insumos (luz, agua, renta) 15,600.00

cargos de amortización y depreciación 25,920.90

total 180,226.90

costos financieros valor anual

intereses por préstamo 100,000.00

total 100,000.00

costos de administración

valor anual

sueldos 174,000.00papelería 12,495.00

total 186,495.00

42

Concepto Valor Inicial

Tasa de depreciación anual (%)

Cargo anual

Cargo mensual

Valor derescate a

5años

Equipo Mobiliario 28,605.00 0.1 2,860.50 238.38 14,302.50

Equipo de Computo

65,468.00 0.3 19,640.40 1,636.70 98,202.00

Equipo de Oficina

10,275.00 0.1 1,027.50 85.63 5,137.50

Costos pre operativos

34,200.00 0.1 3,420.00 285.00 17,100.00

25,920.90

Préstamo 500,000.00

valor presente 500,000.00

intereses 20%

n= 5 años

renta fija 167,200.00

FORMULAA=P(i(1+i)n/(1+i)n-1)

A=500,000 (0.2(1.2)5

(1.2)5-1 A= 167,200.00

A=500,000 (0.4977)1.4883

PERIODO RENTA FIJA INTERESES PAGO A CAPITAL SALDOS ABSOLUTOS 500,000.00

1

167,200.00 100,000.00

67,200.00 432,800.00

2

167,200.00 86,560.00

80,640.00 352,160.00

3

167,200.00 70,432.00

96,768.00 255,392.00

4

167,200.00 51,078.40

116,121.60 139,270.40

5

167,200.00 27,854.08

139,345.92 - 75.52

43

4.3 PRONOSTICO DE VENTAS A UN AÑO (TRIMESTRALMENTE)

precio de venta unitario consultoría 1 25,000 consultoría 2 30,000 precio promedio 27,500

ENE, FEB, MAR. ABR, MAY,JUN JUL, AGOS, SEP. OCT, NOV, DIC TOTAL

SERVICIO UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS CONSULTORIA 1

3 75,000.00 3 75,000.00 2 50,000.00 2 50,000.00 10 250,000.00

CONSULTORIA 2

2 60,000.00 1 30,000.00 3 90,000.00 4 120,000.00 10 300,000.00

TOTAL 5 135,000.00 4 105,000.00 5 140,000.00 6 170,000.00 20 550,000.00

AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 TOTAL

SERVICIO UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS UNID VENTAS

CONSULTORIA 1

10

250,000.00

8

200,000.00

11

275,000.00

14

350,000.00

22

550,000.00

15

375,000.00

80

2,000,000.00

CONSULTORIA 2

10

300,000.00

7

210,000.00

8

240,000.00

17

510,000.00

12

360,000.00

19

570,000.00

73

2,190,000.00

TOTAL 20

550,000.00

15

410,000.00

19

515,000.00

31

860,000.00

34

910,000.00

34

945,000.00

153

4,190,000.00

44

4.4 PUNTO DE EQUILIBRIO

COSTOS FIJOSAdministración 186,495.00Ventas 184,752.00Gastos financieros 100,000.00Depreciación Y Amortización 25,920.90

497,167.90

VENTAS TOTALES 550,000.00

Precio promedio 27500

N° de unidades 20.00

C. Variable unitario 2524

UNIDADES INGRESOS C. VAR. TOT. C. FIJOS C. TOTALES

UTILIDAD

20

550,000.00

50,480.00

991,685.80

1,042,165.80

- 492,165.80

25

687,500.00

63,100.00

991,685.80

1,054,785.80

- 367,285.80

30

825,000.00

75,720.00

991,685.80

1,067,405.80

- 242,405.80

35

962,500.00

88,340.00

991,685.80

1,080,025.80

- 117,525.80

40

1,100,000.00

100,960.00

991,685.80

1,092,645.80

7,354.20

45

1,237,500.00

113,580.00

991,685.80

1,105,265.80

132,234.20

50

1,375,000.00

126,200.00

991,685.80

1,117,885.80

257,114.20

COSTOS VARIABLES

Materia prima 16,700.00Insumos 9,000.00

Materiales indirectos 24,780.00

50,480.00

45

46

4.5  ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO

Considerando las ventas, costos y gastos hasta ahora analizados, es necesario proyectarlos para los cinco años posteriores; este proceso se realizara a través de la estructuración de un Estado de Resultados Anual y mediante el cual, se presentan los efectos de tales operaciones, para de esta manera determinar la utilidad disponible (es decir, aquellas que se obtiene después del cálculo de participaciones laborales, impuesto a la renta y reservas) o pérdida del ejercicio contable. Subsecuentemente, se exponen dichos estados:

FEBO ConsultoresESTADO DE RESULTADOS Y FLUJO DE EFECTIVO A 5 AÑOS

AÑO 0 2,013 2,014 2,015

2,016 2,017

Ingresos 410,000.00 515,000.00 860,000.00 910,000.00 945,000.00 (-) Costos de producción 180,226.90 180,226.90 180,226.90 180,226.90 180,226.90 .= Utilidad marginal 229,773.10 334,773.10 679,773.10 729,773.10 764,773.10 Costos de administración 186,495.00 186,495.00 186,495.00 186,495.00 186,495.00 (-) Costos de ventas 184,752.00 184,752.00 184,752.00 184,752.00 184,752.00 (-) Costos financieros 100,000.00 100,000.00 100,000.00 100,000.00 100,000.00 . = Utilidad Bruta - 241,473.90 - 136,473.90 208,526.10 258,526.10 293,526.10 (-) ISR(30%) - 72,442.17 - 40,942.17 62,557.83 77,557.83 88,057.83 (-) PTU (10%) - 24,147.39 - 13,647.39 20,852.61 25,852.61 29,352.61 .= Utilidad Neta - 144,884.34 - 81,884.34 125,115.66 155,115.66 176,115.66 (+) Depreciación y Amortización 25,920.90 25,920.90 25,920.90 25,920.90 25,920.90 .= FLUJO NETO DE EFECTIVO

$ 550,000.00

-$ 118,963.44 -$ 55,963.44 $ 151,036.56 $ 181,036.56 $ 202,036.56

Ing. León Cabañas Arturo C.P. Alejandra Maldonado García.

Autorizo. Elaboro.

47

4.6 BALANCE GENERAL PROYECTADO

El Balance General Proyectado muestra la situación en la que la empresa se encuentra en un periodo determinado de tiempo, que en este caso será anual; esta evaluación corresponde a los activos (corrientes, fijos y diferidos), los pasivos (corrientes y largo plazo) y la evolución del patrimonio (que resume al capital social, resultados de cada periodo y la acumulación de reservas). La elaboración de este Estado Financiero tiene como finalidad determinar la posición económica de la organización y a la vez identificar tendencias que indiquen el comportamiento de desempeño financiero.

FEBO ConsultoresBALANCE GENERALAL 31 DE DICIEMPBRE DEL 2013

.1 ACTIVO 2 PASIVO

1.1 CIRCULANTE 2.1 CIRCUALNTE

1.1.1 Bancos $ 735,250.00 $ 735,250.00 2.1.1 Acreedores $ 500,000.00

1.2 FIJO 2.1.2 Intereses por Pagar $ 100,000.00

1.2.2 Mobiliario de Oficina $ 28,605.00 2.1.3 TOTAL PASIVO

$ 600,000.00

1.2.3 Equipo de computo $ 65,468.00 2.1.4 CAPITAL CONTABLE

1.2.4 Equipo de Oficina $ 10,275.00 3 Capital Social $ 412,870.00

1.2.5 Depreciaciones $ 23,528.40 $ 127,876.40 3.1.1 Utilidad del Ejercicio -$ 118,963.44 $ 293,906.56

1.3 DIFERIDO 3.1.2

1.3.3 Gastos Pre operativos $ 34,200.00

1.3.5 Amortización $ 3,420.00 $ 30,780.00

TOTAL ACTIVO $ 893,906.40 PASIVO MAS CAPITAL $ 893,906.56

Ing., León Cabañas Arturo C.P. Alejandra Maldonado García

Autorizo. Elaboro.

48

4.7 RAZONES FINANCIERAS

Activo total a pasivo total = activo total = 893,906.40

= 1.49pasivo total

600,000.00

Por cada peso de mi activo cubro mi pasivo y tengo un sobrante de 0.49 centavos.

pasivo total a activo total =pasivo total

= 600,000.00 = 0.67

activo total 893,906.40

Por cada peso de mi pasivo se cubre .65 centavos de mi deuda.

pasivo total a capital contable = pasivo total = 600,000.00 = -213.97

capital contable - 2,804.18

Por cada peso de activo total se tiene 2.04 de capital contable

ventas netas a pasivo total =

ventas netas = 410,000.00

= 0.68

pasivo total 600,000.00

Por cada peso vendido solo cubro 0.68 de mi pasivo total

ventas netas a activo total = ventas netas = 410,000.00 = 0.46

activo total 893,906.40

Por cada peso vendido solo cubro el 0.46 de mi activo total

ventas netas a activo fijo = ventas netas = 410,000.00 = 3.21activo fijo 127,876.40

Por cada peso vendido cubro tres veces mi activo fijo y tengo un sobrante de 0.21centavos.

49

4.7.1 ANÁLISIS DE RAZONES FINANCIERAS

La empresa demuestra que responde a sus obligaciones a corto plazo con su activo circulante ya que cuenta con la liquidez y solvencia de la empresa para poder solventar sus gastos y poder cubrir su adeudo lo antes posible y disminuir sus acreedores y proveedores para poder tener mayores beneficios en cuanto a su productividad. Teniendo un buen rendimiento de sus activos fijos y poder disminuir nuestra deuda.

4.8 DETERMINACIÓN DE LA VAN Y LA TIR

INVERSIÓN INICIAL 269,269.90

Flujo de ingresos Flujo de Egresos Flujo de Efectivo Neto

Año A B1 410,000.00 $ 679,269.90 - 269,269.902 515,000.00 $ 438,226.90 76,773.103 860,000.00 $ 180,226.90 679,773.104 910,000.00 $ 540,226.90 369,773.105 945,000.00 $ 660,226.90 284,773.10

VAN= $758,763.31TIR= 13%

4.8.1 ANÁLISIS DE TIRSe puede decir en primer lugar que toda inversión cuyo valor actual neto sea mayor o igual a cero, debe ser aceptable y en segundo lugar la TIR de una inversión es totalmente aceptable si el valor del retorno sobre la inversión es mayor o igual que 1.0, en este caso tomando en cuenta a la TIR podemos decir, que ya que es del 13% es aceptable, ya que nuestro valor Actual Neto es mayor a cero con $ 758763.31.

Formulación de datosf1 - 269,269.90f2 76,773.10f3 679,773.10f4 369,773.10f5 284,773.10n= 5 añosi= 10% tasa de interés

(0.1)IO= $ 679,269.90