Febrero 2014 - … · Febrero 2014 ¿Cuál es el costo de NO capacitarse en habilidades blandas, de...
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MiniMBA para gerentes y directores de agencias de la Asociación Mexicana de Distribuidores General Motors Febrero 2014
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MiniMBA para gerentes y directores de
agencias de la Asociación Mexicana de
Distribuidores General Motors
Febrero 2014
¿Cuál es el costo de NO
capacitarse en habilidades
blandas, de gestión y de
administración?
Las personas sin capacitación en
habilidades blandas, de gestión y
administración tardan hasta seis
veces mas en realizar su trabajo.
Las personas que invierten en
capacitación en habilidades blandas, de
gestión, y administración que están en
puestos gerenciales en promedio
aumentan el 218% en productividad.
(American Society of Training and
Development)
Ahora estás a la cabeza de la
operación y tienes gente trabajando
a tu cargo….
¿Tienes las suficientes
habilidades, herramientas
y capaciadades para
desempeñar con éxito tu
cargo?
Y un líder reconoce que mientras más responsabilidades
se asuman, más probabilidades habrá de aumentar sus
competencias.
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Para muchos es más fácil atenerse a lo que se
sabe y evitar el desarrollar aquellas habilidades y
competencias que conocemos se tienen que
desarrollar.
• Cuando no desarrollamos
otras habilidades y
competencias y nos
enfrentamos a desafíos
complejos, con frecuencia
se toman decisiones
inadecuadas.
Para incrementar el
éxito en tu gestión
y liderazgo …
La Asociación junto con IMPULSA México realizarán un programa
de Mini MBA que cuenta con tres características específicas para
satisfacer las necesidades y disposición de tiempo de los
participantes.
Intensivo
• 40 horas de capacitación repartidas en 8 módulos.
Práctico
• Las herramientas impartidas han sido elegidas cuidadosamente para que tengan aplicabilidad inmediata en sus actividades diarias.
A distancia
• Las sesiones se impartirán a distancia y en tiempo real utilizando el programa Gototraining. Se les enviará un vínculo electrónico para que puedan ingresar desde su computadora a la sesión de capacitación.
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Existen varios beneficios que obtendrán al cursar este
programa, dentro de los que están:
Acceso a herramientas de vanguardia. A través de este programa tendrán acceso a las técnicas y estrategias de mayor impacto en el mundo actual de los negocios y que podrán aplicar en el día a día en sus áreas de trabajo.
Acceso a sesiones en el momento que lo requieran. Todas las sesiones serán grabadas y estarán a disposición de los participantes para que puedan revisarlas en caso de no haber podido asistir a la sesión.
Creación de una red nacional. A través de este programa a distancia, los participantes entrarán en contacto con otros compañeros homólogos de otras agencias y compartirán experiencias, herramientas, incluso materiales e instrumentos de trabajo.
Reconocimientos. Al finalizar el programa se les entregarán dos reconocimientos. Uno emitido por la AMDGM que acredita su participación en el programa. Y otro con valor curricular emitido por IMPULSA México.
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El Mini MBA consta de 40 horas repartidas en 8
módulos de 5 horas cada uno. Estos módulos se
centran en dos bloques temáticos: conocimientos y
habilidades de negocios.
Finanzas
Mercadotecnia
Comunicación
Negociación
Liderazgo e Inteligencia Emocional
Habilidades Directivas
Los “QUE”
Incremento de conocimientos
Fortalecimiento de habilidades
Ventas
Servicio al cliente
Módulo I...Comunicación
El objetivo del módulo de Comunicación es aprender las herramientas más
importantes para establecer una conexión efectiva con el interlocutor.
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Módulo II...Mercadotecnia
El objetivo del Módulo de Mercadotecnia es aprender a detectar una
oportunidad en el mercado y diseñar una estrategia plasmada en un Plan
de Mercadotecnia.
Módulo III...Negociación
El objetivo del módulo de Negociación es aprender los elementos clave de
la Negociación Basada en Principios y ponerlas en práctica en nuestras
negociaciones del día a día.
Módulo IV...Ventas
El objetivo del módulo de ventas es compartir las mejores prácticas para
desarrollar un Plan de Ventas y llevarlo a cabo con eficacia.
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Módulo V...Servicio al Cliente
El objetivo del módulo de servicio al cliente es compartir las mejores
prácticas para desarrollar un Modelo de Servicio con herramientas y
procedimientos para la atención al cliente y la resolución de quejas.
Módulo VI...Habilidades Directivas
El objetivo de Habilidades Directivas es aprender a enfocar y priorizar la
energía productiva de los participantes así como reforzar sus habilidades de
manejo de personal.
Módulo VII...Finanzas
El objetivo del módulo de Finanzas es compartir las herramientas clave para
que los participantes puedan analizar su situación financiera y tomar
decisiones.
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Módulo VIII...Liderazgo e Inteligencia Emocional
El objetivo del módulo de Liderazgo e Inteligencia Emocional es reflexionar
sobre las características clave de un líder y las mejores prácticas para la
canalización y manejo de emociones.
Para lograr los resultados en este nuevo
entorno implica hacer cosas distintas.
“Locura es hacer siempre lo
mismo y esperar resultados
diferentes.”
Albert Einstein
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